Feelings - Sommergefühle

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Die einzige Konstante ist der Wandel

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Sommer gefühle

LIEFERUNGEN DES PRÄSIDENTEN

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Feiern Sie den Sommer!

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Feelings

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Vom Exekutivteam

06 Von Kollegen

Honey Highway: Bienenpark floriert

dank der begeisterten Kollegen!

Bindung ist das neue Recruiting

Was wir von Martin Vered und Joe Glaser lernen können: 14 Jahre Zusammenarbeit und Freundschaft

Die Cyberkriminellen werden immer schlauer

Ritt für Kika

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Babies und Jahrestage

Vom Unternehmen

Lieferungen des Präsidenten

Eröffnung FM Plaza

Kontinuität für KMS

Feiern Sie den Sommer

Rückblick auf 3 Messen in Italien,

Frankreich und Amerika

CSR bei der FM Group

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INHALTSÜBERSICHT 04
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VORWORT

Der Sommer steht vor der Tür. Der arbeitsreiche Frühling liegt wieder hinter uns. Ein Frühling mit einem gemischten Bild in Bezug auf die Leistung. Nicht überall konnten wir unsere Ambitionen verwirklichen. Das gehört natürlich zum Spiel. Oder anders ausgedrückt, “Mal gewinnt man, mal verliert man”. Wir müssen jedoch darauf achten, dass wir uns als FM Group schnell anpassen, wenn die Märkte wirklich strukturell ungünstig sind. Siehe in diesem Zusammenhang auch den Beitrag “from the ET” in dieser Ausgabe Ihres Magazins.

Nichtsdestotrotz haben wir in den vergangenen Monaten an zahlreichen Stellen in unserem Unternehmen wieder Spitzenleistungen erbracht. Eines der besten Beispiele ist unser Cash & Carry in New York. Weiter unten in den Feelings finden Sie ein schönes Doppelinterview mit Joe Glaser, unserem Kollegen, der die Filiale in Manhattan leitet, und Martin Vered, der im Vorstand für diese Filiale zuständig ist.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Sommerzeit und viel Spaß beim Lesen dieses zweiten digitalen Feelings!

Frank

Die einzige Konstante ist der Wandel

Mit FM Group machen wir buchstäblich alles, was mit dem Vertrieb von Blumenzuchtprodukten zu tun hat.

Stellen Sie sich das mal vor:

• Alle Produktgruppen: Blumen, Pflanzen und Zubehör

• Alle Marktsegmente: Handel, Großhandel und Einzelhandel

• Alle Vertriebskonzepte an den Fachhandel: C&Cs, Touren und Online (Webshop und App)

• Sourcing (Einkauf) aus allen Kontinenten

• Verkäufe auf allen Kontinenten

Das macht FM Group zu einer einzigartigen, globalen Plattform in der Blumenzuchtbranche. Es gibt kein anderes Unternehmen auf der Welt, das alle diese Disziplinen beherrscht. Eigentlich etwas ganz Besonderes.

4 | FEELINGS JUNI ‘24
AUS DEM ET
“Im Grunde sind wir also agile Glücksbringer.”

Wir sagen uns oft: Das macht unser einzigartiges Geschäft komplex, aber auch stabil und beweglich. Viele Händler konzentrieren sich auf ein Marktsegment in einem Land. Es gibt mehrere Beispiele von Kollegen, die damit erfolgreich sind. Wir bezeichnen diese auch als Nischenanbieter oder, weniger schmeichelhaft, als “One-Trick-Ponys”. Eine gute Fokussierung auf einen schönen Markt kann einerseits lukrativ sein, birgt aber auch Risiken. Was tun Sie, wenn sich der Markt plötzlich rapide verschlechtert?

Seit Ende des letzten Jahrhunderts haben wir uns bewusst dafür entschieden, unsere Risiken zu diversifizieren. Das nennt man auch Diversifizierung. In diesen turbulenten Zeiten sind wir mit dieser Entscheidung sehr zufrieden. Es scheint nämlich, dass sich die Marktbedingungen seit Corona immer schneller ändern. Die berühmte alte Weisheit ist in unserem Geschäft aktueller denn je: “Die einzige Konstante ist der Wandel”. Da FM Group alle Disziplinen im eigenen Haus hat, können wir schnell umschalten und sind agil. Das bedeutet oft, dass wir gleichzeitig an einem Ort schnell aufstocken und an einem anderen verkleinern müssen.

Abgesehen von unserer schönen Funktion als Glücksbringer, siehe die Feelings vom letzten Dezember, sind wir als FM Group auch auf der Welt, um uns kontinuierlich an die veränderten Bedingungen auf dem globalen Blumenmarkt anzupassen. Im Grunde genommen sind wir also agile Glücksbringer. Ein schöner Gedanke, oder?

FM GROUP Summer feelings! 5

VON KOLLEGEN

Honey Highway

BIENENPARK FLORIERT DANK

BEGEISTERTER KOLLEGEN!

Am 13. und 14. März pflanzten Dutzende von Mitarbeitern der Unternehmen auf dem VBA ZuidGelände in Aalsmeer nicht weniger als 5.600 Trächtigkeitspflanzen und Blumensträucher. Damit ist der Bienenpark VBA Zuid eine Tatsache!

Zusätzlich zu den bereits vorhandenen 35.000 m² Blumen und 80 ausgewachsenen Apfelbäumen ist die Blütezeit jetzt noch üppiger und länger. Das sorgt nicht nur für einen schönen Anblick, sondern bietet auch Nahrung für Wildbienen.

5.600 Trächtigkeitspflanzen & Blumensträucher

Honey Highway, eine Initiative zur Anlage von Blumenrabatten, Feldern und Bienenparks, spielt eine entscheidende Rolle bei der Erhaltung von Wildbienen und der Förderung der biologischen Vielfalt. Ziel ist es, dass es im Sommer von Bienen, Schmetterlingen, Vögeln und Fasanen nur so wimmelt. Diese Tiere finden hier Nahrung, um auch in der ansonsten kargen Umgebung der Wiesen und großen Logistikhallen in und um Aalsmeer zu überleben.

Gemeinsam schaffen wir einen florierenden Honey Highway und unterstützen die Bienenpopulation.

35.000 m2 Blumen 80 ausgewachsene Apfelbäumen

Erfahren Sie mehr über Honey Highway:

6 | FEELINGS JUNI ‘24

BINDUNG IST DAS NEUE RECRUITING!

Als Recruiter bei der FM Group bin ich ständig auf der Suche nach neuen Talenten. Und natürlich wollen wir auch unsere derzeitigen Mitarbeiter halten. Das nennt man dann Mitarbeiterbindung. Den größten Einfluss auf Ihre interne Karriere haben Sie selbst.

Vielleicht sehen Sie auf unserer Seite www.werkenbij.fmgroup.fm

ein Stellenangebot, das Sie reizt. Ich helfe Ihnen gerne dabei, herauszufinden, ob dies eine Gelegenheit sein könnte, die gut zu Ihren Fähigkeiten und Ambitionen passt.

Stellen Sie sich die folgenden Fragen:

• Was wollen Sie erreichen? Was sind Ihre Ziele und Ambitionen?

• Worauf sind Sie neugierig? Welche Aspekte unseres Unternehmens wecken Ihr Interesse?

• Was ist für Sie selbstverständlich?

• Was wollen Sie gut machen?

• Welche Komplimente erhalten Sie von anderen?

• Mit welchen Kollegen arbeiten Sie gerne zusammen? Wer inspiriert Sie?

• Welche Arbeitsbereiche finden Sie interessant? Wo liegen Ihre Leidenschaften?

• Wo sehen Sie die Chancen für die Zukunft innerhalb der FM Group?

Auch Ihre Kollegen können Ihnen helfen!

Machen Sie sich in der Organisation bemerkbar, damit andere wissen, wo Ihre Stärken liegen. Lassen Sie uns gemeinsam eine erfolgreiche Zukunft bei FM Group aufbauen!

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Was wir von Martin Vered und Joe Glaser lernen können:

14 Jahre

Zusammenarbeit und Freundschaft

Wer sind Sie, wo wurden Sie geboren, wo leben Sie und mit wem?

Martin Vered, geboren in Kapellen, Belgien, wohnhaft in Den Haag, verheiratet mit Kimberley, 3 Kinder und ein Hund namens Waffles.

Joe Glaser, geboren und wohnhaft in New York, verheiratet mit Elise, 3 erwachsene Kinder und ein Hund namens JD (gut geraten: Jack Daniels)

Wie hat Ihre Reise bei FleuraMetz begonnen?

M: Alles begann vor 21 Jahren bei Metz. Ich wurde zum Kundenbetreuer ernannt und zog dafür nach New York City. Dort ging ich buchstäblich auf die Straße, um Blumen an Floristen zu verkaufen. Ein paar Jahre später brachte mich einer meiner Kunden auf die Idee, dass ich Joe kennen lernen sollte. Und so geschah es. Mit einem kurzen Telefonat zwischen Joe und mir begann unsere Zusammenarbeit.

J: Meine Karriere begann in der 28th Street, wo ich für meinen Schwiegervater arbeitete. Ich bin jetzt seit 40 Jahren in der Blumenbranche tätig, davon 14 Jahre bei FleuraMetz. Martin und ich haben uns vor 14 Jahren kennengelernt und es ist ein großes Abenteuer für Martin, mich und FleuraMetz geworden.

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Joe, die 28. Straße in New York (wo sich der Blumenmarkt befindet) ist für Sie eine Familienangelegenheit. Können Sie uns mehr darüber erzählen?

J: Die 28. Straße ist das Herzstück des New Yorker Blumenmarktes. Meine Familie, insbesondere mein Schwiegervater, spielte eine wichtige Rolle bei der Entstehung dieser Straße. Er war einer der Pioniere! Heute führt meine Frau zusammen mit ihrem Bruder das Familienunternehmen hier. Ich vertrete also nicht nur einen, sondern zwei Großhändler in dieser historischen Straße. Und inzwischen arbeitet auch mein Schwiegersohn Brandon hier. Was sind Ihre Aufgaben und wofür sind Sie zuständig?

M: Ich bin Chief Commercial Officer der FM Group und verantwortlich für die englischsprachigen Märkte von FleuraMetz und die Beschaffung in Südamerika. Ich sorge dafür, dass diese optimal florieren. Es ist ein Job mit vielen Herausforderungen, den ich liebe.

J: Ich bin der Filialleiter des FleuraMetz Cash & Carry-Standorts in New York. Ich sorge dafür, dass alles am Laufen bleibt. Martin findet, dass Joe ein bisschen zu bescheiden ist und fügt hinzu: Joe ist auch einer unserer sachkundigsten Einkäufer, der ständig auf der Suche nach neuen Züchtern ist, um unser Sortiment zu erweitern.

“Nach 40 Jahren spürt er den Herzschlag der 28. Straße”.

Wie arbeiten Sie zusammen und unterstützen sich gegenseitig?

M & J: (im Chor) Es geht nur um Respekt und Vertrauen. Wir sprechen fast täglich miteinander. Wir haben nicht nur ein gutes berufliches Verhältnis, sondern inzwischen auch eine enge Freundschaft. Als Joe zu FleuraMetz kam, erkannte er sofort die familiäre Atmosphäre, die von unseren Kollegen und, wie Joe sagt, dem ‘Big Boss’, Frank Koenen, gepflegt wird.

M: Nachdem wir so viele Jahre zusammen gearbeitet haben, verstehen wir uns sehr schnell. Ein Wort genügt.

FM GROUP Summer feelings! 9

Was ist das Geheimnis des Erfolgs von Cash-and-Carry in New York?

J: Das wahre Geheimnis? Ich sehe es wie ein Baseballspiel - es ist ein täglicher Wettbewerb mit meinen Großhandelskollegen. Ich mache Geschäfte mit meinen Kunden mit Ehrlichkeit und Loyalität. Starke Beziehungen sind mein Fundament. Sie wissen, dass wir halten, was FleuraMetz verspricht. Ich bin hier geboren und aufgewachsen und habe die Energie dieses lebendigen Ortes 40 Jahre lang aufgesogen. Und bald werde ich die Fackel an meinen Schwiegersohn weitergeben.

Aber um ehrlich zu sein, war mein erstes Jahr eine Katastrophe. Martin erwog sogar, mich zu entlassen. Also machte ich folgenden Vorschlag:

“Setzen Sie mich auf die Straße, statt ins Büro”. Das erwies sich als großartige Idee, und schon bald explodierte das Cash-and-Carry-Geschäft! Der Rest ist, wie man so schön sagt, Geschichte.

M: Joes Erfolg liegt darin, dass er mit gutem Beispiel vorangeht und ein gutes Gespür für den Markt hat. Sein Team respektiert ihn, weil er bereit ist, alles zu tun, auch wenn es bedeutet, den Boden zu fegen! Nach 40 Jahren spürt er den Herzschlag der 28th Street. Das ist nichts, was man lernen kann - es liegt in seiner DNA.

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Was war Ihr allererster Job?

M: Mein Debüt auf dem Arbeitsmarkt war das Auffüllen von Regalen in einem Supermarkt.

J: Zeitungszusteller. Aber mein wirklicher Einstieg in das Geschäft kam durch einen Sommerjob, den ich von meinem Schwiegervater bekam. Ich fing an, Böden zu fegen.

Martin fügt hinzu: Joe ist auch ein sehr erfolgreicher Baseballtrainer, und man muss wissen, dass er der einzige Trainer in der Geschichte New Yorks ist, der dreimal die High School-Meisterschaft gewonnen hat (das ist ein Wettbewerb zwischen mehr als 1.000 High Schools!).

J: Baseball hat mich gelehrt, wie man nach einem Fehler oder Misserfolg wieder auf die Beine kommt. Und diese Lektion nehme ich jeden Tag mit zu Cash & Carry. Positives Denken ist mein Antrieb.

Worin besteht der Unterschied in der Mentalität zwischen den Vereinigten Staaten und den Niederlanden?

M: Eine schwierige Frage für mich! Gute Menschen sind überall gute Menschen. Aber wenn ich einen Unterschied machen müsste, dann ist es der, dass die Europäer eine ausgewogenere Lebenseinstellung haben. Ich glaube, ich werde selbst immer besser darin.

J: In den USA dreht sich alles um das Jetzt. Wir wollen die Dinge sofort erledigen.

Was war der bizarrste Wunsch eines Kunden?

M: Ein Weihnachtsbaum für Puff Daddy, der aus roten Rosen besteht.

J: Eine dringende Blumensendung von New York nach Georgia über Miami. Ich habe die Blumen am Flughafen von Miami abgeholt und bin stundenlang nach Georgia gefahren, um sie selbst auszuliefern. Übrigens ist dieser Kunde immer noch ein Kunde.

“Sylvester Stallone. Ich habe ihn auf einem Flug getroffen. Wir sehen uns ähnlich.“
“Gib niemals auf. Gib immer 100 Prozent bei allem, was du tust.”

Mit wem würden Sie gerne für 1 Tag bei FM Group tauschen?

M: Mit Caroline van den Broek, unserer Personalleiterin. Sie ist unglaublich klug und geduldig und hat außerdem einen ausgeprägten Sinn für Humor. Und jemand, der zwei Stunden lang ununterbrochen über Rentensysteme sprechen kann, hat meiner Meinung nach einen Orden verdient.

J: Mit Gerko Schortemeijer, unserem Chief Operations Officer! Er hat den Überblick über alle Käufer. Stellen Sie sich vor, wie es ist, die Energie und den Trubel während der Auktion zu erleben. Diese Atmosphäre würde ich gerne selbst erleben. Wenn Sie einen Prominenten als Verkäufer einstellen könnten, wer wäre das?

M: Sylvester Stallone. Ich habe ihn auf einem Flug getroffen. Wir sehen uns ähnlich.

J: Denzel Washington, ein echter ‘Badass’, der alles unter Kontrolle hat.

Wie können Sie sich entspannen?

M: Zeit mit meiner Familie zu verbringen, gibt mir Energie und ist der Höhepunkt meines Wochenendes.

J: Entspannen...Das ist nichts für mich. Aber ich treibe Sport - ich gehe viel spazieren und trainiere. Und meine Geheimwaffe? Elise, meine Frau, die auch mein Personal Trainer ist, hält mich fit. Was weiß die andere Person nicht über Sie?

M: Zu einem guten Musical kann ich nie nein sagen. Aber schreiben Sie das nicht auf. Ich will mein hartes Image behalten.

J: Ich schaue täglich zu einer bestimmten Zeit einen Kochkanal, Jeopardy: “Dinner in 20 Minuten”.

Der beste Ratschlag, den Sie je erhalten haben?

M: Mein erster Chef sagte mir, ich solle so viel Verantwortung wie möglich übernehmen. Das macht dich zu einem wichtigen Teil des Puzzles. Sagen Sie öfter Ja.

J: Die Worte meines Vaters: “Gib niemals auf. Gib immer 100 Prozent bei allem, was du tust. Sei freundlich zu allen und hinterlasse einen guten ersten Eindruck.”

Ratschläge an die anderen:

M: Joe, nimm dir mehr Zeit für dich. Lass deine Frau öfter mit dir in den Urlaub fahren. Du hast es verdient.

J: Martin, reise ein bisschen weniger. Du bist schon oft genug in der Welt herumgekommen.

DIE CYBERKRIMINELLEN WERDEN IMMER SCHLAUER!

Insgeheim ist es uns allen schon einmal passiert ... vor allem in Zeiten, in denen der Cybersicherheit wenig

Aufmerksamkeit geschenkt wurde ... ein Klick auf die falsche E-Mail oder sogar die Anmeldung in einer Umgebung. Es braucht nur einen unaufmerksamen Moment. Einem unserer Kollegen ist dies ebenfalls passiert, und er erzählte, wie eine scheinbar harmlose E-Mail, die von einem bekannten Anbieter zu stammen schien, beinahe zu einem Datenverstoß geführt hätte. Ein weiterer Weckruf für uns alle: Die Methoden der Cyberkriminellen werden immer raffinierter!

Alles begann damit, dass unser Kollege eine E-Mail mit einem Dropbox-Link für eine ausstehende Zahlung erhielt. “Ich hatte also die Rechnung geschickt, und nach zwei Wochen bekam ich eine E-Mail zurück”, sagt er. Als er versuchte, den Link zu öffnen, stieß er auf Probleme und wurde aufgefordert, sein Passwort einzugeben. Schließlich gelang es ihm nicht, das Dokument zu öffnen, und der Mitarbeiter dachte nicht weiter darüber nach, bis ihn das IT-Infra-Team am Nachmittag anrief. Dieser Anruf war ein Weckruf. Als er über den Vorfall nachdachte, bemerkte er: “Ich habe offensichtlich etwas getan, was ich normalerweise nicht tue.”

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“Natürlich habe ich etwas gemacht, was ich normalerweise nicht mache”, sagte er.”

Diese Erfahrung lehrte unseren Kollegen und hoffentlich uns alle eine wertvolle Lektion über die Gefahren des Phishings. Er erkannte, dass selbst E-Mails von bekannten Namen mit Skepsis betrachtet werden sollten, vor allem, wenn sie vom Empfänger eine Handlung verlangen. “Jeder verrückte Name lässt einen zweifeln.

So etwas öffnet man nicht”, erklärte er, eine Erkenntnis, die verdeutlicht, wie subtil die Signale des Phishings sein können.

Dies ist eine Mahnung an uns alle, wachsam zu bleiben, ohne dabei den Kopf zu verlieren. Bei der Cybersicherheit geht es nicht nur um Technologie und Protokolle, sondern auch um gesunden Menschenverstand, Wachsamkeit und die ständige Bereitschaft zu lernen und sich anzupassen.

Dieser Vorfall zeigt, wie leicht selbst die Vorsichtigsten unter uns durch gut ausgeführte Phishing-Versuche getäuscht werden können. Lassen Sie uns diesen Vorfall als eine Lernerfahrung betrachten und auf ein sichereres digitales Arbeitsumfeld hinarbeiten.

RITT FÜR KIKA

Am 24. April fuhren unser Kollege Jack van Dam und eine große Gruppe anderer Motorradfahrer eine Tour (ride4kika) mit dem Ziel, Geld für die Children’s Cancer Free Foundation zu sammeln.

Diese Stiftung konzentriert sich auf die Erforschung von Kinderkrebs. Eine wunderbare Sache, die FM Group gerne unterstützt hat.

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GEBURTEN

Zia Cruz Medina

02-04-2024

Tochter von Daniel Cruz und seiner Partnerin Diana Medina.

Sophie Irma Nièpce

07-05-2024

Tochter von Romy van Kleef und ihrem Partner David Nièpce

12,5 Jahre

Sabina Ballering - Roes

Honselersdijk

Verwaltungsassistentin

Jahrestage und Babyfotos werden vierteljährlich von der Personalabteilung gesammelt. Vermissen Sie einen Jahrestag oder möchten Sie die Geburt Ihres Babys mitteilen? Schicken Sie eine E-Mail an hr@fmgroup.fm. Kommentare und Vorschläge zu anderen Inhalten können Sie unter feelings@fmgroup.fm mitteilen.

Aktualisiert am 3. Juni 2024.

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JAHRESTAGE

10 Jahre

Carlos Medina Los Angeles

Cash & Carry Mitarbeiter

Monika Möri Meinisberg Vertriebsassistent

Brigitte Schneider Augsburg Filialleiter

Dirk Venter United Kingdom Tourfahrer

Alexandra Milhamont Nantes

HR-Assistent

Vincent Sebilo Nantes

Kommunikationsmanager

Sonja von Deschwanden Littau

Vertriebsassistent

12,5 Jahre

Lili Kho Aalsmeer (Standort Betula)

HR-Berater

Peter van der Knaap Honselersdijk

Produktinhaber

20 Jahre

Günther Huemer Linz Tourfahrer

Jürgen Neuner Bamberg Tourfahrer

François Robineau Bordeaux Kaufmännischer Leiter

25 Jahre

James Tang Aalsmeer (Standort HDB) Mitarbeiter Vertrieb

FM GROUP Summer feelings! 17

VOM UNTERNEHMEN

LIEFERUNGEN DES PRÄSIDENTEN

Jeden Tag sehen wir viele Wagen mit Blumen und Pflanzen, die unsere verschiedenen Standorte verlassen. Aber vor ein paar Wochen haben wir bei Hilverda De Boer eine ganz besondere Bestellung gesehen!

Diese Kisten waren bis zu 3 Meter lang und für einen Kunden in Usbekistan bestimmt. Die Blumen und Pflanzen werden oft für große feierliche Anlässe wie den Besuch eines Präsidenten oder die Dekoration eines Palastes verwendet. Toll, dass unsere Produkte auch bei solchen Anlässen zum Einsatz kommen.

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ERÖFFNUNG FM PLAZA: DAS

ULTIMATIVE B2BEINKAUFSERLEBNIS FÜR BLUMEN, PFLANZEN UND ACCESSOIRES

Am Sonntag, den 25. Februar 2024, öffnete FM Plaza in Berlin offiziell seine Türen. FM Plaza bietet eine große Auswahl an Blumen, Pflanzen und Accessoires, die sorgfältig ausgewählt wurden, um die unterschiedlichen Bedürfnisse von B2B-Käufern zu erfüllen.

Der 800 m² große Bereich “Home & Deco” ist im Messestyle gestaltet und bietet eine inspirierende Umgebung, um die neuesten Trends und Produkte zu entdecken. Kleine Verpackungseinheiten stehen zur Verfügung, so dass die Kunden ihre Einkäufe sofort mitnehmen können, um ein Maximum an Effizienz und Bequemlichkeit zu erreichen. FM Plaza ist der erste Flagship Store der FM Group in Deutschland.

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Flora and Decoration Center

KONTINUITÄT FÜR KMS

Vor nicht allzu langer Zeit haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir an einer völlig neuen Anwendung (Softwarepaket) für unsere Cash & Carry’s und Touren arbeiten. Im Laufe des letzten Jahres haben wir gesehen, dass sich der Markt mehr und mehr verändert. Flexibel wie wir sind, haben wir daher unsere Pläne entsprechend angepasst.

Einer der Gründe, warum wir über eine neue Anwendung nachgedacht haben, ist die Tatsache, dass KMS von einer kleinen Softwarefirma mit Sitz in Hannover entwickelt und gepflegt wird. Für ein großes Unternehmen wie FM Group ist das ein ziemliches Risiko. Was ist, wenn diese Firma in Konkurs geht, oder der Eigentümer wechselt, kündigt oder schlimmer...

Wie bereits erwähnt, verändert sich der Markt schnell. Wir sind davon überzeugt, dass viele unserer Cash & Carry’s und Tours auch in Zukunft eine wichtige Funktion haben werden, aber wir sehen auch ein starkes Wachstum beim Verkauf über Supermärkte (glücklicherweise auch über unsere eigenen FM-Unternehmen). Darüber hinaus bestellen Floristen zunehmend über unseren Webshop und unsere App. Die neue Generation von Floristen springt nicht mehr jeden Tag um 5 Uhr in den Lieferwagen, um bei unserem Cash & Carry einkaufen zu gehen. Immer beliebter wird das abendliche Bestellen mit den Füßen auf der Couch über unsere App. Grund genug, neben einer guten IT-Lösung für unsere Filialen auch weiterhin in unseren Webshop, die Bestell-App,

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die Bart&Bastian-App und so weiter zu investieren. Etwas, das nicht möglich wäre, wenn wir in den nächsten Jahren eine neue Cash & Carry-Anwendung von Grund auf neu entwickeln würden.

Wir begannen intensive Gespräche mit Connect IT, dem Unternehmen, das KMS entwickelt hat. Das Hauptthema war Kontinuität. Wie können wir das aktuelle Paket noch viele Jahre lang nutzen und gleichzeitig die oben genannten Risiken ausschalten? Die Gespräche verliefen positiv, und wir konnten gute Vereinbarungen treffen, die es der

sneak peek

FM Group ermöglichen, KMS unabhängig weiterzuführen und weiterzuentwickeln, wenn die Umstände dies erfordern.

Bleiben wir also von nun an stehen und halten am Alten fest? Sicherlich nicht! Die Dinge, die in dem Paket gut sind (und wie viele Nutzer wissen, gibt es davon eine ganze Menge), werden wir beibehalten oder, wo nötig, modernisieren. Darüber hinaus haben wir jetzt die Möglichkeit, direkt in Dinge zu investieren, die unseren Kunden und Cash & Carry-Kollegen unmittelbar zugute kommen.

So arbeiten wir mit Hochdruck an der Kommissionierung in der Halle mit einer App (mit Produktfotos!) und werden voraussichtlich noch in diesem Jahr den Verkauf über unseren Webshop und die App starten, zusätzlich zur jetzigen Scanstation. Wie praktisch, wenn man bei einer Bestellung für einen Kunden einfach durch die Halle gehen und die Dinge direkt entnehmen kann. Wir werden auch hart daran arbeiten, die Rolle der Filialen, die eine wichtige Vertriebsfunktion haben (die sogenannten Hubs), in der Kombination Webshop-Bestell-AppKMS zu stärken.

Viele tolle Verbesserungen, auf die Sie sich freuen können!

FM GROUP Summer feelings! 21

Feiern Sie den

Sommer

Gail Brubaker - 4th of July Kundenbetreuer, Pinnacle Flowers, USA

In den Vereinigten Staaten ist der 4. Juli dem Nationalstolz und der Freiheit gewidmet und erinnert an den Tag, an dem die Unabhängigkeitserklärung der USA angenommen wurde. Gail feiert diesen Tag gerne mit ihrer Familie. “Es ist ein entspannter Tag, an dem wir gemeinsam kochen und einen zusätzlichen freien Tag genießen”, sagt sie. Blumen gehören ebenfalls zu diesem Feiertag und werden vor allem für verschiedene Tischdekorationen verwendet.

In den vergangenen Ausgaben haben wir mit Kollegen über verschiedene traditionelle Feiertage gesprochen, die eigentlich in jedem Land gefeiert werden. Dieses Mal wollten wir etwas anderes machen. Welche “Sommerfeste” werden eigentlich in den verschiedenen Ländern der FM Group gefeiert, von denen ein Kollege auf der anderen Seite des Kontinents oder der Welt nichts weiß?

Carole van Herreweghe - Bastille Day Teamleiter HR, FleuraMetz, Frankreich

“Der 14. Juli ist ein wichtiger Feiertag für uns. Wir sind in Frankreich für unsere Streiks bekannt, auch wegen dieses Ereignisses im Juli 1789. Dieser Tag erinnert uns an den Moment, als die gesamte Bevölkerung beschloss, gegen den Gouverneur zu kämpfen. Ich selbst feiere diesen Tag, indem ich mir mit den Kindern die Militärparade auf den Champs Elysees im Fernsehen anschaue, und am Abend sehen wir uns das große Feuerwerk an. Auch Blumen sind an diesem Tag wichtig, vor allem blaue Agapanthus und rote und weiße Nelken, alle in den Farben unserer Flagge.

Eeva Halonen - Midsummer

C&C-Koordinator, Huiskula, Finnland

“Mittsommer ist ein Feiertag, an dem praktisch jeder in sein Sommerhaus oder an einen Ort in der Nähe von Natur oder Seen fährt. Die Städte sind fast ausgestorben. Wann immer es möglich ist, machen wir Lagerfeuer, essen gutes Essen vom Grill, essen die ersten finnischen Kartoffeln, gehen in die Sauna und genießen die ruhige Zeit mit Freunden und Familie. Blumen spielen natürlich auch eine Rolle, aber vor allem Wildblumen/Blumen aus der Natur. Sommerhäuser werden auch mit Birkenzweigen geschmückt. Ein bekannter Aberglaube besagt, dass man im Mittsommer einen Strauß aus 7 verschiedenen Blumenarten pflückt und unter das Kopfkissen legt. Im Traum soll dann das Foto des zukünftigen Ehemanns erscheinen.”

Ronald van den Berg - Feria de Málaga Kundenbetreuer, Anton Spaargaren, Spanien

Ronald schwärmt von der Feria de Málaga, einem üppigen Sommerfest zum Gedenken an die Befreiung der Mauren. Acht Tage lang im August steht Málaga mit verschiedenen Aktivitäten auf dem Kopf. Umzüge, Stierkämpfe, Flamenco, große Feuerwerksshows und Partys. Einige der Einheimischen nehmen ganz stilvoll an den Fiestas teil, die Damen tragen Flamenco-Kleider und die Herren feine Anzüge. Die ganze Stadt wird geschmückt, und natürlich werden dafür Blumen verwendet, selbst bei den Prozessionen sind die Wagen meist mit Blumen geschmückt.

Bei eigentlich allen spanischen Sommerfesten werden vor allem viele fröhlich bunte Blumen verwendet, schließlich ist es ein Fest.

FM GROUP Summer feelings! 23

Rückblick

3 Fachmessen, Italien, Frankreich, USA

1) FLEURAMETZ ITALIEN IN DER MY PLANT IN MAILAND

Wir waren auf der Messe My Plant in Mailand im Februar 2024. Gualtiero Mariani und ich waren hier für das Label FleuraMetz. Die Messe wurde hauptsächlich von Einzelhändlern und Blumenhändlern besucht.

Der zweite Tag ist der geschäftigste Tag, an dem viele Vorführungen in der nahe gelegenen Halle stattfinden.

Diese Vorführungen ziehen viele zusätzliche Besucher an, die auch unseren Stand besuchen oder mit einem Besuch beehren.

- Patty Wijnen

2) ANTON SPAARGAREN

AUF DER WFFSA IN MIAMI

24 | FEELINGS JUNI ‘24

3) FLEURAMETZ FRANKREICH AUF DER FLOREVENT IN BORDEAUX

Im vergangenen März nahm FleuraMetz France an der Messe FlorEvent in Bordeaux teil.

Sylvia, Capucine, Tiffen, Sarah, Geoffrey, François und Vincent waren beim Aufbau und während der zweitägigen Ausstellung anwesend.

Zahlreiche Floristen, sowohl im Geschäft als auch in ihren Ateliers, haben uns besucht.

Wir haben uns entschieden, eine der Stärken von FleuraMetz zu betonen, nämlich die menschliche Note.

Die Besucher freuten sich, dass sie der Person, mit der sie normalerweise per Telefon kommunizieren, ein Gesicht zuordnen konnten, und waren empfänglich für die Betonung der menschlichen

Seite von FleuraMetz.

Odile und Bastiaan waren sehr zufrieden mit der Auswahl der Blumen, einschließlich der gefärbten Blumen, die von unseren französischen Kunden manchmal nicht gern gesehen werden.

Die FlorEvent ist die zweitwichtigste Messe für Floristen in Frankreich, während die Novafleur, die am ersten Wochenende im Oktober stattfindet, die größte ist. Auch auf letzterer werden wir vertreten sein.

Wir nehmen auch an intimeren Veranstaltungen teil, z. B. an speziellen Tagen. Diese Veranstaltungen mögen bescheiden erscheinen, aber sie sind ein wirksames Mittel, um Kunden zu treffen und eine gesellige Atmosphäre zu schaffen.

Wir haben 10 besondere Tage, die gleichmäßig zwischen Januar und September verteilt sind.

- Vincent Sébilo

26 | FEELINGS JUNI ‘24 CSR bei FM Group: Integration von Certifeye, Footprint-Tool und Rückstandsprüfprogramm

FM GROUP BEGINNT

ZUSAMMENARBEIT MIT CERTIFEYE Unsere Anwendungsingenieure haben alle Vorbereitungen getroffen, damit wir jetzt Certifeye nutzen können.

Certifeye ist eine Online-Plattform zur Verwaltung von Zertifikaten und Dokumenten, die den Austausch von Zertifikaten und anderen Dokumenten zwischen uns und unseren Lieferanten (Erzeugern) automatisiert.

Sie kann in jeder Phase der Lieferkette eingesetzt werden und ermöglicht es den Erzeugern, Dokumente einfach an unser CSR- und Beschaffungsteam zu senden und zu aktualisieren. Mit

Certifeye erhält FM Group einen besseren Einblick in den Status der nachhaltig zertifizierten FSIBeschaffung der Lieferanten.

Die Plattform arbeitet mit einem Wallet-System zum einfachen Austausch von Dokumenten und bietet automatische Erinnerungen und Anfragen für neue Zertifikate. Darüber hinaus können wir Fragebögen erstellen und sie digital ausfüllen lassen, mit Erinnerungen und digitaler Freigabe.

FM GROUP Summer feelings! 27

DAS NEUE FUSSABDRUCK-TOOL DER FM GROUP

FM Group geht von einem extern berechneten

Unternehmensfußabdruck zu einem selbst berechneten Fußabdruck unter Verwendung eines eigenen Tools über. Bis 2022 wird der Fußabdruck noch von Green House Sustainability (GHS) berechnet, aber ab 2023 werden wir das von GHS entwickelte Fußabdruck-Tool verwenden. Dieses Tool wandelt die eingegebenen Daten direkt in Zahlen pro Abteilung und Fachbereich um und zeigt, wo wir unseren Fußabdruck verringern können.

Mehrere Abteilungen müssen noch die korrekten Daten liefern, aber diese können jetzt einfach in das Tool eingegeben werden, was zu sichtbaren Grafiken führt. Die Abteilungen Einrichtungen, Verkehr, Personal und Finanzen sammeln jetzt Daten für die erste Berechnung für 2023. Sobald die Berechnung fertig ist, werden wir die Ergebnisse über Viva Engage veröffentlichen.

“Dieses Thema wird von den Medien und Nichtregierungsorganisationen wie Arjan Lubach, Greenpeace und Extinction Rebellion aufgegriffen, was zu Veränderungen in der Branche führt.”

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JÄHRLICHES RÜCKSTANDSUNTERSUCHUNGSPROGRAMM

BLUMEN UND PFLANZEN GESTARTET

FM Group hat im Januar 2024 ein internes Projekt zur Rückstandsüberwachung von eingekauften Blumen und Pflanzen gestartet. Der globale Einkauf bringt uns je nach Produkt, Land und Region in Gefahr, insbesondere durch die Verwendung von Pflanzenschutzmitteln. Dieses Thema wird von den Medien und Nichtregierungsorganisationen wie Arjan Lubach, Greenpeace und Extinction Rebellion aufgegriffen, was zu Veränderungen in der Branche führt.

Unser Ziel ist es, die Rückstände auf unseren Feldfrüchten zu verstehen. Die Zusammenarbeit mit den Landwirten auf der Grundlage von gemeinsamem Wissen und Vertrauen ist von entscheidender Bedeutung. Wir arbeiten mit Agro Green Control zusammen, um zuverlässige Ergebnisse zu erhalten. Der Pflanzenschutz wird ab 2025 neben der CO2-Reduzierung und der Erhaltung der biologischen Vielfalt ein wichtiger Berichtspunkt in unserem CSRD-Bericht sein.

FM GROUP Summer feelings! 29

Wussten Sie, dass... ... im Sommer die Wärme des Gewächshauses im Boden gespeichert wird, um sie im Winter wieder zu nutzen?

- Porta Nova collectief

30 | FEELINGS JUNI ‘24

Wussten Sie, dass... ... niederländische Rosen jetzt auch in Kartons bestellt werden können und dass dies eine

Menge Transportvolumen - und damit CO2 - einspart?

- Porta Nova, Marjoland, Van den Ende Rozen

Colophon

Feelings ist eine Publikation für Mitarbeiter der FM Group und ihrer Geschäftsbereiche. Die Informationen in dieser Ausgabe sind bis zum 03-06-2024 aktualisiert. Feelings wird in vier Spr achen veröffentlicht. Haben Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge für die nächs te Ausgabe?

Bitte senden Sie eine E- Mail an feelings@fmgroup.fm zum 01-07-2024.

Editor: Katinka Schouten-van Liemt, Monica Dekker, Marlies Koenen, Anne-marie Blokland-Krebbers

Design: Ciska de Lijster

Die Informationen in Feelings sind nur für den int ernen Gebrauch bestimmt und dür fen ohne vorherige Genehmigung der FM Group nicht vervielfältigt werden. Aus den Angaben in dieser Publikation können keinerlei Rechte abgeleitet werden. Wir bitten um Ihr Verständnis für eventuelle Ungenauigkeiten in dieser Publikation.

FM GROUP Summer feelings! 31

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