LÍDERES DE VANGUARDIA

LA TECNOLOGÍA Y LAS HABILIDADES BLANDAS SON EL EJE RECTOR DE LAS TENDENCIAS EN LA EDUCACIÓN DE LOS EJECUTIVOS EMPRESARIALES.

Un contexto con desafíos que la pandemia aceleró ha obligado tanto a las compañías como a la academia y a los profesionales a destinar recursos hacia la formación y contratación de talentos digitales, así como al desarrollo de habilidades blandas que permitan mantener la flexibilidad frente los cambios y demandas del mercado.

La reunión anual del Foro Económico Mundial, el pasado enero, destinó parte de su agenda a mirar el panorama y las tendencias desde las áreas de oportunidad para los profesionales, en los diferentes sectores productivos.

Para Jeff Maggioncalda, ceo de Coursera Inc. “uno de los mayores legados de la pandemia ha sido mostrar una aceleración en el proceso de enseñanza a través de la digitalización”, con importantes ventajas en el aprendizaje ‘online’.

A grandes rasgos, el liderazgo, la gestión del cambio y el manejo de las nuevas tecnologías son ahora las competencias más demandadas por las compañías en perfiles de altos ejecutivos, las mismas a las que ahora se orientan las instituciones en materia de formación académica.

IE Business School identifica un aumento en la demanda de programas relacionados a temas de liderazgo, tecnología, transformación digital y agilidad: “Hemos visto un aumento en la demanda de programas a la medida para empresas, ya que buscan cada vez más una personalización en el desarrollo de las habilidades y en programas cortos que generen impacto y que puedan ser escalables a distintos departamentos”, afirma Andrés Meoli, director de Corporate Business Development en esa institución.

La formación de ejecutivos gira en torno a “un nuevo liderazgo más consciente”, donde destaca el manejo de equipos remotos con la capacidad de liderar las transformaciones digitales de las organizaciones “no solamente a nivel técnico, sino a nivel humano, a desarrollar una agenda sostenible y a entender cómo las nuevas tecnologías están redefiniendo las industrias”, explica.

Los ejecutivos buscan características en los programas de formación que les permitan aprender en un formato flexible, desde cualquier parte del mundo y con un enfoque en el desarrollo de habilidades digitales específicas para afrontar los cambios exponenciales de los siguientes años.

Mientras las compañías ahora esperan que estos profesionales sean capaces de reinventarse, que estén abiertos a los cambios, posean talentos híbridos, tengan una mirada estratégica y lideren con empatía, siendo a su vez facilitadores para el talento dentro de su equipo, dice Meoli.

LAS COMPETENCIAS REQUERIDAS ESTÁN CAMBIANDO RÁPIDAMENTE Y LOS PROFESIONALES Y EJECUTIVOS NO PUEDEN ESPERAR A QUE LAS EMPRESAS LES DIGAN CUÁLES SON ESOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBEN DESARROLLAR. DEBEN INVERTIR ELLOS MISMOS, DE SU BOLSILLO, PARA ESTAR ACTUALIZADOS CON LO QUE SE REQUIERE HOY Y LO QUE SE REQUERIRÁ MAÑANA”

ÓSCAR LEÓN

QUALITY LEADERSHIP UNIVERSITY

¿QUÉ SECTORES SERÁN CLAVES EN ESTE 2023?

Roberto Requenes, permanent placement lead de Caribe y Centroamérica en ManpowerGroup, detalla que las tendencias en formación superior y ejecutiva tienen el hilo conector de la tecnología como un eje principal; a ello se suman los formatos innovadores (virtual o híbrido), la formación continua, el manejo de diferentes idiomas y el fortalecimiento de la diversidad, la equidad y la inclusión para trabajar en ambientes que son cada vez más multiculturales.

“La globalización, las situaciones vividas durante y luego de la pandemia han permitido seguir desarrollando la cultura innovadora, donde cada ejecutivo cuente con las herramientas y el conocimiento para enfrentar el cambiante mundo de los negocios”, dice.

El directivo de ManpowerGroup, reitera que los ejecutivos de hoy necesitan ser capaces de desaprender y reaprender sobre las tendencias del mercado, lo que les permite volverse expertos en sus campos, además del desarrollo de habilidades blandas, que “evolucionan con las empresas y el mercado, y su fortalecimiento constante les permitirá ejercer una gestión efectiva”.

En el mundo cambiante de hoy “el compromiso con el aprendizaje permanente, las certificaciones orientadas al negocio de las empresas y una mayor interdisciplinariedad en la educación es lo que demandan las compañías para continuar evolucionando”.

De igual manera, desarrollar una marca personal se suma a los aspectos que le dan una mayor competitividad a los ejecutivos. “Se vuelven usuales el trabajo remoto y las reuniones virtuales y debemos hacer mucho más énfasis en la marca personal, lo que nos acerca más a los clientes y nuevas oportunidades de trabajo”.

El talento digital en los diferentes sectores productivos como tecnología, marketing, comunicación, servicios, construcción, industria inmobiliaria y ciencias de la vida y salud será primordial, observa el experto.

En la última encuesta de expectativas de empleo de ManpowerGroup, publicada en enero de este año, las posiciones vinculadas al sector de las tecnologías de la información anticipan una fuerte demanda de contratación de talentos en países como Panamá y Guatemala.

UN NUEVO ‘MINDSET’ DESDE LA ACADEMIA

Como escuela de negocios en Latinoamérica, Incae Business School mira de cerca las transformaciones. Camelia

Ilie, decana de Educación Ejecutiva de la institución, vaticina que la formación de los profesionales debe orientarse a prepararlos con una visión “innovadora, buscando la escalabilidad y con el apoyo de la tecnología como un factor de aceleración”.

Las instituciones deberán también, según enuncia, enfocarse en la transformación de programas y en generar formatos que incluyan modelos híbridos con la “flexibilidad” de un contexto en el que se puede estudiar desde cualquier lugar.

Sobre el pénsum (plan de estudio de la carrera), rescata la formación de habilidades de negociación y competencias como liderazgo, mentalidades con un buen manejo de las emociones, enfoque y pensamiento crítico y la innovación estratégica, que va más allá de incorporar nuevas tecnologías; requiere “una mentalidad emprendedora e innovadora para estar pasos adelante de los cambios que puedan venir”.

“Las juntas directivas de las universidades deben ser más conscientes que nunca acerca de las tendencias y

PARA MUCHAS EMPRESAS, LA POSPANDEMIA NO SUPONDRÁ CAMBIOS IMPORTANTES EN EL PROCESO DE ATRACCIÓN O CAPTACIÓN DE PERFILES EJECUTIVOS. PARA OTRAS SÍ SERÁ UN BUEN MOMENTO PARA EJECUTAR PLANES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y LLEGAR AL TALENTO QUE NECESITAN”

ROBERTO REQUENES MANPOWER GROUP los cambios que se producen en la educación para responder a las presiones del mercado. La academia no puede ir por un lado mientras que el mercado laboral va por otro”; y aquí, la digitalización, juega un papel importante, a través de la formación en gestión de transformación digital, al “preparar a los ejecutivos para explotar los beneficios de la acelerada digitalización que han atravesado todos los negocios”.

Otro de los temas en la nueva formación de ejecutivos es el desarrollo de habilidades: liderazgo, toma de decisiones en circunstancias apremiantes, resolución de problemas, adaptación al cambio, gestión de personal, capacidad de negociación y el desarrollo de una visión global del negocio.

Y como un plus, subraya Ilie, estos profesionales deben fomentar las conexiones con otras industrias y talentos: “Los ejecutivos deben estar interconectados con otras industrias que les permitan hacer sinergias y aprender de otros modelos de negocios”.

Al mismo tiempo, la pandemia impulsó el desarrollo de programas de formación online y los ejecutivos descubrieron “la gran oferta de capacitación que existe alrededor del mundo y en diferentes idiomas, por lo cual no se limitaron a ser formados por proveedores locales”, sostiene Óscar León, rector de Quality Leadership University.

Los profesionales buscan programas que tengan componentes híbridos donde haya presencialidad y formación a distancia y aquellos con ‘learning management systems’ para recibir capacitación asincrónica, “pero valoran que haya sesiones en vivo con los facilitadores”.

Inteligencia Artificial Al Servicio De Toma De Decisiones

Por otra parte, en casi todas las opciones de oferta académica, independientemente del área, hay demanda para el desarrollo de las capacidades de inteligencia de negocios, big data y business analytics. Los perfiles están transformándose: “Con diferentes sistemas de Inteligencia Artificial, no podemos pretender seguir haciendo lo mismo, debemos reinventarnos para ser más ágiles de pensamiento y acción y en el manejo de la ‘data’ para la toma de decisiones. Las competencias de liderazgo, gestión del cambio, innovación y construcción de equipos de trabajo de alto desempeño, siguen siendo claves y la velocidad del cambio exige habilidades de resiliencia y adaptación”, sostiene León.

Con la pandemia, las reglas del juego cambiaron y “algunas empresas equivocadamente están regresando a la forma convencional de hacer negocios, olvidando que el cambio es una constante y que vendrán nuevas disrupciones”.

Por ello, tanto las compañías como los profesionales y ejecutivos deben reinventarse con “nuevas competencias, habilidades, tecnologías y dominar dos o más idiomas”. Las economías donde “se agrega alto valor a los productos y servicios que generan, serán las que mejor podrán resistir la inflación”, estima Óscar León.