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UNA SOLUCIÓN QUE ADMINISTRA PAGOS
LA PLATAFORMA GUATEMALTECA BUSCA SER UN ENLACE ENTRE LAS EMPRESAS Y SUS PROVEEDORES PARA EFICIENTAR EL PROCESO DEL FLUJO DE EFECTIVO
El cobro de facturas es uno de los dolores de cabeza más serios que enfrentan tanto grandes como pequeñas y medianas empresas, sin excluir a las instituciones financieras que en algún momento entran como cobradores. Pero ese ‘punto de dolor’ también aqueja a quienes reciben y programan los pagos.
Ante este escenario, Fibbo nace como una solución que busca eficientar la administración de pagos, y ser un punto de enlace entre las empresas y los proveedores para la gestión y buen cobro de las cuentas por pagar.
Crista Boppel, ceo de Fibbo, solución guatemalteca lanzada al mercado en 2020, relata: “Desarrollamos esta plataforma para llevar un portal a las grandes empresas para que puedan relacionarse y comunicarse con sus proveedores, sobre el tema de recepción y aprobación de facturas”.
El primer valor, explica, es la automatización de un proceso de factoraje que implica tareas repetitivas, como es la captura de información. Un segundo valor es la digitalización y la certidumbre para los proveedores de cuándo pueden cobrar.
Fibbo es una plataforma web que establece una conexión para que el proveedor, usando la estructura de las facturas electrónicas, las cargue a Fibbo, y éste se convierte en un enlace que envía información al RP (sistema contable de la empresa), que toma los datos y los registra, en lugar de escribir campos de información a mano, los recibe y graba de forma automática.
Boppel explica: “En el RP, el cliente pone sus políticas de aprobación de las facturas, de plazos de crédito, de tipos de proveedores, de partidas contables, etc.
“Cuando se carga una factura, el RP devuelve la información a Fibbo, y le dice ‘ya tengo la información ya lo recibí, a este proveedor le voy a pagar en 15 días, en esta fecha, sólo hago pago los jueves’, y ahí está todo”.
“Lo que queremos es hacer equipos más eficientes”. Hay quienes “creen que se va a sustituir su puesto por una plataforma, pero lo que ofrecemos es una herramienta tecnológica que nos permite a los humanos ser más humanos.
Explica: “Le dejamos las tareas repetitivas a la plataforma y los equipos humanos podemos crear, innovar, encontrar manera de crecer, de mejorar procesos y hacer todo eso para lo que los humanos somos los expertos”.
Tanto Crista como Deryn Orbaugh, cfo de la empresa, destacan los beneficios de Fibbo: Antes, recibir una factura de un cliente, aprobarla y dar fecha de pago tomaba una semana, “con Fibbo puedes hacerlo en tres minutos, de modo que el proveedor sabe en ese tiempo si su factura fue aprobada”.
Sin Fibbo, el proveedor tendría que llamar a Contabilidad para saber si está bien su factura, cuándo le van a pagar, o si tiene que refacturar y si hay un cambio de fecha en los pagos.
“Fibbo da el tracking de la factura, como cuando se hace una compra online, y puedes seguir el trayecto de tu paquete; se busca mostrar al pro veedor dónde va su factura”, ilustra Boppel, quien cuenta con una amplia trayectoria en el sistema financiero.
Y agrega: “No hay nada peor que la incertidumbre del flujo de efectivo para los negocios”.
Fibbo, asegura, da la certeza, la información de cuándo se va a recibir un pago, y que se pueda planificar, encontrar opciones de gestión de capital de trabajo; si es necesario pedir un ‘pronto pago’ al mismo cliente, un descuento a una institución financiera, o sencillamente la información de que sé que me atrasaron una semana el pago.
Para Boppel al final de cuentas: “La certeza del capital del trabajo, hace más factible tomar buenas decisiones y crecer con los negocios”. En enero de 2022, Fibbo tenía 322 empresas con cuenta, es decir con información de su capital de trabajo disponible, pero a febrero de 2023, ya sumaban 1,200 empresas a las que están aportando eficiencia en la gestión de su factoraje, a través de la automatización de los procesos.
Fibbo es una empresa en etapa temprana, a finales de 2022, facturaba 2,900 dólares, y en los primeros dos meses de 2023 llegó a 3,400 dólares.
Además, ya analiza su expansión a otros mercados, como México, Panamá y República Dominicana, así como las regulaciones fintech y fiscales, a las que se deba sujetar para conseguirlo.
Fibbo fue una de las empresas ganadoras del Premio a la Innovación Tecnológica (PIT) en su sexta edición, organizado por Ficohsa, BidLab, Unitec y Tech4DevHN, organizaciones con las que ha establecido alianzas para su expansión.
Por Yandira Núñez