Forbes Republica Dominicana | Abril 2023

ABRIL/MAYO • 2023

GRUPO PIÑERO

ENCARNA PIÑERO IMPULSA EL ECOTURISMO, LA EXCLUSIVIDAD Y LA MOVILIDAD ELÉCTRICA CON UN PROYECTO PIONERO PARA LA REPÚBLICA DOMINICANA.

PÁGINA

CONTENIDO

FRONTAL

08. PERSPECTIVA TURÍSTICA

UNA NUEVA ENERGÍA MUEVE AL TURISMO

ENCARNA PIÑERO, CEO DE GRUPO PIÑERO, LIDERA UNA PROPUESTA DE TURISMO DE LUJO Y ECOAMIGABLE, CON EL NUEVO HOTEL CAYO LEVANTADO RESORT, EN SAMANÁ, Y UN PLAN DE MOVILIDAD ELÉCTRICA QUE REVOLUCIONA EL SECTOR.

PORTADA: FOTOGRAFÍA REALIZADA POR SERA ZELVA EL 31 DE ENERO DE 2023 EN MADRID, ESPAÑA.

Una mirada a los principales indicadores de la actividad turística, que empezó 2023 arrojando cifras récord en la llegada de extranjeros. Enero se convirtió en el mejor mes de la historia con casi un millón de visitantes. La proyección del Ministerio de Turismo es cerrar el año con el arribo de unos 7.6 millones de viajeros de ultramar.

10. EL PACTO ELÉCTRICO NO ESTÁ EN PAUSA

Antonio Almonte, ministro de Energía y Minas, habla sobre los retos actuales para acceder y financiar los hidrocarburos y los ajustes que ha tenido que hacer el gobierno para hacer frente a la situación.

12. TRANSACCIONES DIGITALES

El lanzamiento de varios productos totalmente tecnológicos, un modelo que ha tenido gran auge después de la pandemia, acentúan la tendencia de la nueva evolución de la banca dominicana.

Vestido de Silvia Tcherassi

CONTENIDO

VOLUMEN X

OPINIÓN

18. RETOS Y OPORTUNIDADES EN 2023 / Miguel Collado

20. FONDOS DE INVERSIÓN / Santiago Camarena

22. EL AÑO DEL VALOR COMPARTIDO / Eduardo Valcárcel

24. TENDENCIAS TI 2023 / Esther Riveroll

54. MADRES EJECUTIVAS

Facilidades como teletrabajo, sala de lactancia y flexibilidad de horario representan apoyos claves para que las madres ejecutivas puedan continuar su desarrollo profesional en su etapa de maternidad. Para lograr esto, las empresas son determinantes.

REPORTAJE

28. ARAJET: ¿UNA APUESTA ARRIESGADA?

Aunque la historia de la aviación dominicana está plagada de proyectos que no funcionaron, Víctor Pacheco se atreve a escribir un capítulo de éxito con la creación de la aerolínea Arajet. Conoce su estrategia para hacer la diferencia en el sector.

ESPECIAL

42. 25 MUJERES PODEROSAS DEL ESTE

Un reconocimiento al liderazgo femenino que impulsa el desarrollo económico y social de la región este con sus acciones en áreas tan diversas como el turismo, real estate, comercio, arte, tecnología y otros.

LIFE

72. EN FRANCO ASCENSO

La actriz Sandy Hernández nos cuenta lo que significó para ella interpretar a Minerva Mirabal en la serie “El Grito de las Mariposas”.

76. DESTINOS ROMÁNTICOS

Tres destinos espectaculares de América del Norte para disfrutar en pareja con aventuras inolvidables.

80. CHEF DE ÉLITE

Conoce la historia de Leonard Mike Thompson y los secretos de su cocina gourmet.

Director Editorial para República Dominicana y Centroamérica

ELADIO GONZÁLEZ

egonzalez@forbeslatam.net

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JESÚS CHÁVEZ GEORGINA ENRÍQUEZ

Director de fotografía FERNANDO LUNA

Editor de fotografía OSWALDO RAMÍREZ

Fotógrafas KARINA HERNÁNDEZ MIRIAM SÁNCHEZ

Directora de Producción y Circulación LATAM LAURA VEGA

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CHAIRMAN OF THE BOARD MARIANO MENÉNDEZ

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Sr. Vice President Sales Latin America (Miami) DALIA SÁNCHEZ dsanchez@groupbrands.net

Director Creativo DIEGO VILLANUEVA

MÁS TURISMO SÍ, PERO MEJOR

La industria del turismo sigue dejando buenas noticias para la República Dominicana en este inicio de año. Prueba de ello, es la mejor cifra de llegadas de visitantes en el mes de enero de la historia, cerca de un millón, que fue anunciada por el ministro David Collado, y que ubica al país entre los destinos líderes del mundo.

Otro elemento importante son las nuevas inversiones en el sector que fueron anunciadas durante FITUR, la feria de turismo que se celebra anualmente en Madrid, tanto por parte de fondos de inversión, como de cadenas hoteleras, touroperadores y aerolíneas. Sólo en nuevas habitaciones, el monto proyectado es aproximadamente de 3,500 millones de dólares.

El turismo inmobiliario está en su edad de oro, creciendo más de un 100% en los últimos tres años.

En septiembre, el Ministerio de Turismo declaraba que había más de 170 proyectos en construcción en 12 provincias. Este segmento, actualmente, aporta el 32% de la oferta de hospedaje del país y las inversiones de los 15 miembros de la Asociación Dominicana de Empresas Turísticas Inmobiliarias (ADETI) superan los 10,000 millones de dólares.

La estrategia que ha seguido el gobierno dominicano para la recuperación del turismo tras la pandemia se basó en innovación y el trabajo conjunto con el sector privado, según afirma el ministro.

Las proyecciones del Ministerio de Turismo para este año apuntan a llegar a los 7.6 millones de visitantes extranjeros, desde los más de 7 millones que se registraron en 2022.

¿Qué vemos por la parte de la innovación? El incremento de llegadas de turistas al país viene acompañado de más empleos y crecimiento económico, pero ¿cuál es el costo ambiental? ¿Qué tan sostenible es la inversión que llega a la República Dominicana?

Las inversiones en energía renovable y movilidad eléctrica han crecido en los últimos años. En una carrera paralela para poder abastecer a una industria como el turismo, que incrementa su tamaño mes a mes, vemos proyectos que apuntan hacia una mayor sostenibilidad, como el que les contamos en nuestra portada.

Encarna Piñero dirige la empresa familiar a la que pertenece la cadena hotelera con mayor número de habitaciones en la República Dominicana, los hoteles Bahía Príncipe, y las residencias en Playa Nueva Romana.

Director Editorial para República Dominicana y Centroamérica

egonzalez@forbeslatam.net

Este año, Grupo Piñero proyecta una inversión de 70 millones de euros, en parte, para la remodelación de algunos de sus establecimientos y para la construcción de un proyecto muy ambicioso, Cayo Levantado Resort, que conjuga sostenibilidad y lujo. Otro de sus proyectos que nos llamó la atención es la llegada EMOS (Electric Mobility Solutions), la nueva división de la empresa que apuesta por la movilidad sostenible en el sector turístico.

Además, en esta edición les presentamos una lista de mujeres que que deben conocer, liderando negocios turísticos y sobresaliendo también en otros sectores, en la región este del país; la historia de Arajet, una nueva apuesta por la aviación low cost en Quisqueya, a través de una entrevista en exclusiva con su fundador, Víctor Pacheco; y muchos otros temas que marcan la actualidad de los negocios en la región.

ELADIO GONZÁLEZ

En el régimen de Zona Franca, el valor exportado acumulado durante los primeros 10 meses de 2022 fue de 6,529.24 millones de dólares (mdd ), el más alto de la historia para un período enero-octubre. La exportación de dispositivos médicos fue el renglón que más incidió en este crecimiento, al incrementar su producción en un 21%. Su producción pasó de 970.24 mdd en 2021 a 1,169.70 mdd en 2022, equivalente a una contribución de 199.47 mdd adicionales en este período de 10 meses, según datos ofrecidos por la Dirección General de Aduanas.

FUE EL CRECIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES DE DISPOSITIVOS MÉDICOS

Por Felivia Mejía

PERSPECTIVA TURÍSTICA

LA RECUPERACIÓN DEL TURISMO SIGUE ASCENDENTE, POR LO CUAL LAS AUTORIDADES VATICINAN QUE 2023 SERÁ OTRO AÑO DE CIFRAS HISTÓRICAS, EN CUANTO A LA LLEGADA DE VISITANTES Y LAS INVERSIONES EN NUEVOS PROYECTOS QUE DINAMIZARÁN EL SECTOR.

La actividad turística en República Dominicana empezó 2023 arrojando cifras récord en la llegada de extranjeros. Enero se convirtió en el mejor mes de la historia con la llegada de casi un millón de visitantes. Para impulsar esa tendencia de crecimiento, la agenda de promoción y captación de inversiones inició el año en FITUR, la Fería Turística de Madrid, España, que reúne a desarrolladores inmobiliarios, touroperadores, agencias de viajes, entre otros actores clave del sector.

Como resultado de ese evento, el ministro de Turismo, David Collado, anunció que destinarán alrededor de 3,445 millones de dólares para desarrollo de proyectos, de los cuales 1,645 millones se invertirán este mismo año. Esas nuevas inversiones sumarán unas 3,000 habitaciones a la capacidad hotelera del país, al tiempo que generarán 10,000 empleos de manera directa e indirecta.

De acuerdo con registros del Ministerio de Turismo (Mitur), por la vía aérea entraron al país 674,737 viajeros para un crecimiento de 27% respecto a 2022; y vía marítima llegaron 273,845 cruceristas para un crecimiento de 191% respecto al 2022.

Eso arroja un total de 948,582 visitantes lo que se traduce en un crecimiento de 52% en llegada total de visitantes por aeropuertos y puertos del país.

La viceministra técnica, Jackeline Mora, indicó que esas cifras sorprendieron a las autoridades ya que se lograron alcanzar a pesar de que la cancelación de vuelos fue alta, así como también se incrementó el precio de los combustibles.

Uno de los retos que identifica el Mitur para este año será enfrentar la invasión de sargazo que afecta a las playas del Caribe por temporadas, principalmente durante el verano. Según análisis de satisfacción de los turistas que visitan el país, Yaneris Then, viceministra administrativa, señala que de 90% de valoración favorable al disfrute y servicio recibido que expresan los turistas cuando las playas están limpias, esa valoración disminuye a un 70% cuando el sargazo abarrota las arenas y las aguas recreativas.

63,400 millones de pesos pagados en impuestos

70,941 habitaciones disponibles

6.2% de los ingresos fiscales corresponden al turismo

7,208 millones de dólares reportados al Estado en divisas brutas

IMPACTO DEL TURISMO EN HOGARES DOMINICANOS PERSPECTIVA GLOBAL

El turismo mundial creció un 102% en 2022 en comparación con el movimiento registrado en 2021, de acuerdo con informes del Barómetro de la Organización Mundial del Turismo.

Ese organismo proyecta que para el 2024 esta industria a nivel global se acerque a los niveles registrados en el tiempo prepandemia.

Hasta ahora, la OMT estima que la recuperación del sector alcanza el 63% frente a la situación en la que se encontraba antes de la crisis sanitaria que impactó al mundo en 2020.

¿DE DÓNDE VIENEN?

Enero-diciembre 2022

generados

ENERO HISTÓRICO

EL 2023 INICIÓ SUPERANDO EN UN 27% LAS LLEGADAS DE TURISTAS FRENTE A LA MISMA FECHA DEL AÑO PASADO, LO QUE REPRESENTA 143,780 VISITANTES MÁS QUE LOS REGISTRADOS EN 2022.

ESTADÍA

Durante los tres primeros meses del año la estadía de los visitantes es más larga, de unos de 10 días en promedio, resaltando que en su mayoría son familias que llegan a vacacionar. La viceministra Jackeline Mora destaca que los visitantes de aventura y millennials van en aumento, por lo cual proyecta que ese será el perfil que marcará la tendencia de la demanda

de este año.

OCUPACIÓN HOTELERA

9.1% representa la productividad generada por el turismo para el Producto Interno Bruto (546,712 millones de pesos)

CANTIDAD DE VISITANTES CLASIFICADOS POR EXTRANJEROS Y DOMINICANOS QUE RESIDEN EN EL EXTERIOR

ESTIMACIONES 2023

LAS PROYECCIONES DEL MINISTERIO DE TURISMO ARROJAN QUE ESTE AÑO LA LLEGADA DE VIAJEROS RONDARÁ LOS 7.6 MILLONES.

ESTIMACIÓN DE VISITANTES QUE LLEGARÁN VÍA AÉREA

Por Eladio González

EL PACTO ELÉCTRICO NO ESTÁ EN PAUSA

ANTONIO ALMONTE, MINISTRO DE ENERGÍA Y MINAS, HABLA SOBRE LOS RETOS ACTUALES

PARA ACCEDER Y FINANCIAR LOS HIDROCARBUROS Y LOS AJUSTES QUE HA TENIDO QUE HACER EL GOBIERNO PARA HACER FRENTE A LA SITUACIÓN.

Desde que comenzó la guerra en Ucrania, los precios internacionales de los hidrocarburos se dispararon. Esto ha impactado de manera importante a la República Dominicana, cuya dependencia exterior para el abastecimiento de los mismos alcanza el 80% de su consumo.

Varios gobiernos han tomado medidas extraordinarias para subsidiar el coste de los energéticos, evitando traspasar este incremento de precios al consumidor. “En el caso dominicano, por las limitaciones fiscales propias de un país pequeño, la carga que supone el subsidio de los combustibles y de la electricidad pesa mucho en el equilibrio presupuestario”, reconoce el Ministro de Energía y Minas, Antonio Almonte, quien habló en exclusiva para Forbes Dominicana.

¿QUÉ SIGNIFICA LA SEGURIDAD ENERGÉTICA PARA EL PAÍS EN MOMENTOS COMO ESTOS?

La seguridad energética ya no es sólo estar dotado sino tener la capacidad de auscultar las proyecciones futuras de los precios y de los riesgos para el acceso a esos combustibles. También, desarrollar la capacidad de almacenamiento nacional de combustibles y dotar al país de un parque de generación eléctrica suficientemente flexible y capaz de producir con unos u otros combustibles. La seguridad energética significa también desarrollar a niveles rápidos y óptimos la generación de energías renovables, basada en la solar y la eólica sobre todo, porque el agua en nuestro caso es muy reducida.

¿EN QUÉ SE TRADUCE ESO?

Inauguramos un emplazamiento energético histórico en el país en la costa norte, con tres centrales eléctricas de ciclo combinado basado en gas natural que, al mismo tiempo, pueden operar con una proporción importante de hidrógeno, cuando esté

disponible. Una de ellas que puede también trabajar con fuel oil. Esa flexibilidad de combustibles contribuirá a una mayor independencia. Además, allá se construye otra terminal de gas natural para almacenamiento y distribución. También hemos desarrollado intensamente las energías renovables, con la instalación de varios proyectos que, quizás en un año, alcancen los 1,000 mW entre plantas solares y eólicas en el país. El despacho de las plantas sigue un orden de mérito en función del precio al que ofrezcan la energía; primero se despachan las más baratas.

¿CUÁNTO ESTÁN INVIRTIENDO PARA REDUCIR LAS PÉRDIDAS DE LAS DISTRIBUIDORAS?

Las distribuidoras han tenido, históricamente, un desfase muy importante en lo que respecta a inversiones. En 2021, programamos una inversión de 500 millones de dólares a lo largo del 2022. Pero lo que sucedió, desde agosto, fue que hubo una subida drástica de los precios de los combustibles lo que provocó que el gobierno, en lugar de dedicar más capitales a la inversión, tuviera que incrementar la cantidad de dinero de subsidio para las empresas distribuidoras para pagar sus cuentas corrientes. Este incremento, en este año, alcanza más de 1,000 millones de dólares y no había capital para poder hacer las inversiones. Esperamos poder invertir en 2023 una gran cantidad de dinero para las distribuidoras, que es el talón de Aquiles básico dentro del sector eléctrico del país.

¿ESO HA DEJADO AL PACTO ELÉCTRICO EN PAUSA?

El Pacto Eléctrico no está en pausa, incluye 117 medidas de las cuales hemos completado hasta la fecha 34. Otras 30 llevan un 75% de avance y el resto todavía están en desarrollo. El Pacto Eléctrico fue firmado en febrero del año pasado con una vigencia

de seis años. No podemos decir en tan poco tiempo que no se cumplió o que se murió. Se está cumpliendo. Se eliminó por ley la CDEEE. Se creó la empresa pública Punta Catalina. Se sometió un proyecto de ley de armonización y modificación de la Ley General de Electricidad. Eliminamos los consejos de administración de las distribuidoras —sólo dejamos uno—. De hecho, los informes de desempeño indican que han reducido el personal en casi 1,000 personas, han recortado los gastos operativos y salariales, y se ha disminuido la relación entre costos operativos e ingresos. Todos estos son objetivos del Pacto Eléctrico. Además, establecimos que, en un periodo de seis años, se logre el 96% de abastecimiento de electricidad. Nosotros tenemos 99% desde ya.

¿EN QUÉ ESTÁ FALLANDO, ENTONCES?

El Pacto Eléctrico establece metas de pérdidas y estamos retrasados en eso. Estamos sólo un poco por debajo, pero aún tenemos tiempo para poder reducirlas con estas inversiones. Eso está asociado también a la facturación y la cobranza, para las que tenemos retraso en relación a lo establecido por el Pacto Eléctrico. La parte de la tarifa, que es una de las 117 medidas, comenzamos a aplicarla el año pasado. Cuando se produjo la ilusión de precios a los niveles que conocemos, nadie podía pedirle a este gobierno que siguiera haciendo un pass through, transfiriendo a la población unos precios locos, como consecuencia de una guerra en Ucrania. La postura del gobierno fue no aplicar el traspaso de aumento de tarifa cada tres meses porque cuando se discutió el pacto no había guerra. Esa suspensión, que le hemos explicado al Banco Mundial y a otros organismos, no significa que el gobierno abandone las otras 116 medidas del Pacto Eléctrico.

Entrevista completa en forbes.do

Por Lilian Tejeda

TRANSACCIONES DIGITALES

EL LANZAMIENTO DE VARIOS PRODUCTOS TOTALMENTE TECNOLÓGICOS, UN MODELO QUE HA TENIDO GRAN AUGE DESPUÉS DE LA PANDEMIA, ACENTÚA LA TENDENCIA DE LA NUEVA EVOLUCIÓN DE LA BANCA DOMINICANA.

La digitalización de la banca dominicana ya es una realidad. Esto se evidencia tanto en el creciente número de usuarios y servicios en línea como en las innovaciones implementadas por las entidades de intermediación financiera.

En el 2022 el sector marcó varios hitos que colocan a República Dominicana en línea con las tendencias globales y que impulsarán la bancarización en el país, que se ubica en torno al 51%, según el reporte del 2021 de inclusión financiera del Banco Mundial.

Una de las principales innovaciones de la banca el año pasado fue la creación de Qik, el primer neobanco local, una iniciativa del Grupo Popular.

Qik es un banco ciento por ciento digital que responde a los modelos actuales de bancos sin sucursales, como señala un reporte publicado en 2021 por The Economist Intelligence Unit (EIU), y Temenos, empresa especializada en servicios financieros.

“El 58% de los ejecutivos bancarios de América Latina cree que el modelo tradicional basado en sucursales se volverá obsoleto en cinco años. A nivel mundial, el porcentaje se eleva al 65%”, indica el informe.

En el 2022 el uso de sucursales en los bancos múltiples se redujo de 41.5% a 35.0% mientras que el uso de los canales digitales se incrementó en todas las entidades de intermediación financiera.

En términos de banca en línea personal los Bancos de Ahorro y Crédito (BAC) han aumentado sus usuarios en 61%, los bancos múltiples (BM) en 36% y las Asociaciones de Ahorros y Préstamos (AAyP) en 23%, de acuerdo con el Ranking de Digitalización del sector bancario dominicano 2022 publicado por la Superintendencia de Bancos (SB).

“Los usuarios financieros evidenciaron una tendencia hacia los canales digitales con un crecimiento significativo especialmente en el segmento de aplicaciones móviles”, destaca el informe oficial.

APLICACIONES DE PAGO

El reporte de EIU y Temenos señala que, ante el incremento de la demanda de servicios digitales, que se afianzó durante y después la pandemia, muchos bancos están optando por asociarse con fintech o empresas de tecnología financiera. Esta tendencia también se manifiesta en República Dominicana.

Muestra de ello es la alianza entre el Banco de Reservas y MIO, una entidad de pago electrónico o EPE, por medio de la cual se lanzó al mercado la aplicación MIO Banreservas que permite abrir una cuenta de manera 100% digital. Billet es un producto similar resultado de la unión de una EPE con el Banco BHD.

Las EPE son sociedades autorizadas por la Junta Monetaria para proveer servicios de pago mediante cuentas de pago electrónico empleando

4.5 millones

DE USUARIOS HAY REGISTRADOS EN LOS PORTALES DE BANCA EN LÍNEA PERSONAL EN EL PAÍS.

169,000

ES EL NÚMERO DE USUARIOS REGISTRADOS EN LOS PORTALES DE BANCA EN LÍNEA NEGOCIO.

soluciones tecnológicas. La figura surgió en 2021.

MIO y Billet son aplicaciones (apps) que, sin ser un banco, permiten realizar pagos y otras operaciones financieras de manera 100% virtual, incluso sin tener una cuenta bancaria porque el dinero se puede depositar o “recargar” desde los subagentes bancarios, sucursales o recibiendo una transferencia de alguien que ya esté registrado en la app.

A través de estas apps se puede enviar y recibir dinero en tiempo real, realizar compras, pagar los servicios de agua, luz, Netflix, entre otros.

Otra aplicación similar es la tarjeta prepagada Reset, un producto del Banco de Ahorro y Crédito Fihogar que también se puede solicitar de forma completamente digital.

“A raíz de las innovaciones y la disrupción de las entidades en sus alianzas con las empresas Fintech, incluyendo las EPE, se ha venido dinamizando la competencia en el sector financiero, lo que generará bienestar a favor de los usuarios a la hora de iniciar o reafirmar su relación comercial con las entidades”, destaca el informe de la SB.

Desde el ámbito gubernamental también se han impulsado algunas iniciativas para fomentar la innovación y promover la inclusión financiera, como la creación del Hub de Innovación Financiera y el lanzamiento de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2022-2030.

HORIZONTES CERCANOS

Otras innovaciones clave del sector financiero dominicano son las transacciones de retiro en cajero automático sin tarjeta, la habilitación del proceso de onboarding digital, que permite la vinculación de nuevos clientes a las entidades financieras a través de sus canales digitales sin la necesidad de desplazarse a una sucursal, y la tecnología de cadena de bloques o blockchain. En cuanto a las nuevas tendencias en el ámbito digital el informe de la SB destaca el almacenamiento de datos en la nube. Se estima que alrededor del 56% de las EIF dominicanas cuentan con esta modalidad.

FUENTE: Ranking de digitalización de la banca dominicana 2022

Por Anasella Acosta

LUJO Y DIVERSIÓN COMPITEN SOBRE EL MAR

Luego de ser una de las industrias más afectadas en el último bienio, el turismo de cruceros mostró su fortaleza a mediados de 2022, cuando el 93% de la flota global volvió a hacerse a la mar, de acuerdo con Clarkson Research, y promete no soltar el paso en 2023, a pesar de la cautela ante un panorama económico incierto. El nuevo ímpetu de los cruceros ha reactivado la competencia en el mercado, donde la oferta de entretenimiento y lujo se vuelven factores clave para captar a más viajeros.

De acuerdo con el informe Cruise Industry News, de 2022, el segmento de lujo crece a un ritmo de 112% desde 2012, lo que significó recibir a 324,512 pasajeros en 2022. Esta tendencia, recuperada a pesar de los años de restricción por la crisis sanitaria, está impulsando la producción de nuevos barcos, con la expectativa de que los pasajeros sumen 1.2 millones hacia el 2027.

Las líneas de cruceros de Royal Caribbean son ejemplo de la sofisticación que ha alcanzado el mercado.

El asombro con Wonder of the Seas, gracias a sus 10 pisos, el tobogán más alto sobre un crucero, los muros para escalar, sus lujosas suites temáticas, el homenaje a Central Park, sus exclusivos restaurantes, el casino y su amplia oferta de espectáculos —que pasan por un show sobre hielo y se elevan a la danza áerea—, sin olvidar sus canchas deportivas, la alberca para surfear y su barman robótico, promete incrementarse con la promesa de 2024 que ya ensaya en el mar: Icon of the Seas.

Con más de 50 años de experiencia y una inversión anual de 250 millones de dólares (mdd) en estudios de

LA DEMANDA DE EXPERIENCIAS TURÍSTICAS EN CRUCEROS CRECE. EN 2022 SUMÓ MÁS DE 324,000 PASAJEROS Y SE ESPERA ALCANCE 1.7 MILLONES EN 2027.

mercado para estar a la vanguardia de las demandas de los turistas y las tendencias, de acuerdo con Alberto Muñoz, vicepresidente asociado para América Latina y el Caribe, Royal Caribbean ha sido reconocida por 19 años consecutivos por tener la mejor oferta de entretenimiento.

El crucero Icon of the Seas se ha anunciado como una oferta mayor de entretenimiento, de renovada integración tecnológica al servicio de la eficiencia energética, con un Central Park mucho más verde, con mayor privilegio de vistas al mar en todos sus camarotes, con más cubiertas, más piscinas. Y lo mejor es que, de acuerdo con Alberto Muñoz, ya está en pruebas

piloto en Miami, luego de ser construido en Finlandia, con miras a zarpar de manera oficial en marzo de 2024.

Además, Icon of the Seas superará la capacidad de 5,600 pasajeros, convirtiéndose así en el crucero más grande del mundo, hasta ahora.

La empresa también ha diseñado nuevas rutas, como la que pasará por Panamá para llegar a Costa Rica. La naviera mantiene su interés en los destinos de Centroamérica y el Caribe.

Cruise Industry prevé que en 2023 otros barcos hagan su debut para ampliar la flota de 20 operadores, como Carnival y MSC Cruises. Se estima que Virgin sume el mayor número de unidades.

Por Felivia Mejía

NUEVOS NEGOCIOS EN JAMAICA

LA ISLA CARIBEÑA BUSCA INVERSIONISTAS PARA FORTALECER EL CULTIVO Y PROCESAMIENTO DE VARIOS RUBROS AGRÍCOLAS Y PARA EXPANDIR SU CRECIMIENTO EN EL SECTOR TURISMO.

Agroindustria y turismo son dos sectores que especialmente ofrecen en Jamaica oportunidades de inversión que los dominicanos pudieran aprovechar con éxito, según el ministro jamaicano de Industria, Inversión y Comercio, Aubyn Hill.

Hill indica que su país tiene el plan de levantar alrededor de 20,000 alojamientos turísticos en los próximos cuatro años, por lo cual hay oportunidades para inversionistas dominicanos, tanto para operar hoteles como en la construcción de esas infraestructuras y otras obras que se derivan de esa actividad, como carreteras.

De hecho, empresas criollas como Therrestra y Codelpa tienen una amplia trayectoria de proyectos levantados en la tercera isla más grande del Caribe.

“En nuestro país hay un excelente retorno de inversión; tenemos mucho que ofrecer en cuanto a talento humano con disposición de trabajar, nuestra música, nuestro café Blue Mountain, que es de exquisita calidad”, apunta Hill, en entrevista exclusiva con Forbes, en el marco de la Semana Dominicana en Jamaica.

Ese evento representa el inicio de una agenda de negocios que promete sinergias y nuevas inversiones entre ambas islas caribeñas.

Hill indica que buscan inversión en agroindustria, específicamente para el cultivo, procesamiento y transporte de frutos como el aguacate, pan de frutas, mangos para exportar a Estados

Unidos, Canadá e Inglaterra, donde hay una amplia diáspora jamaicana.

La economía de ese país creció un 8.2% en 2021 sustentado en el servicio de centros de llamadas, así como en el turismo. Jamaica, con una población de tres millones de personas, recibe igual cantidad de turistas.

La Embajada dominicana en ese país logró que más de 60 empresas locales viajaran en febrero a la isla vecina para interacturar con unos 160 empresarios de sectores tan diversos como el turismo, la agroindustria, energía, construcción, entre otros, durante la celebración del primer Foro Empresarial República Dominicana-Jamaica. Mientras que en marzo, una misión comercial con más de 30 empresarios jamaicanos visitó República Dominicana.

La embajadora Angie Martínez Tejera lideró la organización del evento que se celebró durante la última semana de febrero en Kingston, el cual calificó como “histórico”, porque se trató también del primer encuentro empresarial que se realiza en el Caribe.

Alrededor de 121 millones de dólares exportó República Dominicana a la isla vecina en el último año, lo cual representa un crecimiento equivalente al 39%, al tiempo que la embajada logró captar más de 55 millones de dólares de inversión jamaicana.

La política exterior está enfocada en fortalecer las relaciones bilaterales y comerciales con el Caribe, siendo Jamaica un país fundamental, ya que es la tercera isla del Caribe y que ha tenido un crecimiento económico sobre 5% en 2022.

Viceministro para asuntos económicos y cooperación internacional, Hugo Rivera; ministro de Industria, Comercio e Inversión de Jamaica, Aubyn Hill; embajadora dominicana en Jamaica, Angie Martínez; directora de ProDominicana, Biviana Riveiro; presidente de la Organización del Sector Privado de Jamaica, Metry Seaga.

En 2019 Gloris de Olivo decidió abrir una pequeña tienda de ropa de segunda mano, sin imaginar el furor que causaría el día de su inauguración. El resultado fue un volumen de ventas inesperado, tan alto que tres años más tarde se ha mantenido, permitiéndole abrir seis locales más“. El primer día la tienda vendió 160,000 pesos en ocho horas. Es una cifra que nunca olvidaré. A los 30 días yo ya estaba buscando la forma de ampliar el local”, expresa la cofundadora de Tiendas Canola, cuyo concepto ha revolucionado la venta de ropa de este tipo en el país.

Debido a la gran cantidad de personas que recibían, al poco tiempo tuvieron que ampliar el primer local, ubicado en el sector Las Praderas, del Distrito Nacional. Alrededor de los seis meses después abrieron una segunda tienda y en la actualidad tienen presencia en algunas de las principales plazas comerciales de Santo Domingo, como Plaza Central, Megacentro y Occidental Mall, además de Santiago y La Romana.

LA DIFERENCIA

Gloris encontró inspiración en Estados Unidos, donde existe la cultura de comprar prendas de segunda mano, y decidió implementar un modelo innovador en su negocio, ofreciéndole a los dominicanos facilidades que no encontraban en otros lugares.

En Tiendas Canola se puede comprar ropa como nueva, y pagarla con tarjeta de crédito, los clientes reciben facturas con comprobante fiscal, se aceptan devoluciones, hay vestidores, entre otras comodidades.

“A la gente le ha gustado porque nosotros hemos llevado el negocio a un mejor nivel. Eso no existía aquí”, cuenta la joven emprendedora.

Ya existen otras tiendas similares, lo cual hace sentir a Gloris muy orgullosa, porque se está produciendo un

Por Lilian Tejeda

COMERCIO DE SEGUNDA MANO ELEVA SU NIVEL

SE PREVÉ QUE EL ALCANCE DE ESTE MERCADO SE DUPLIQUE EN LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS Y QUE SUPERE LOS 77,000 MILLONES DE DÓLARES EN EL MUNDO, SEGÚN PROYECCIONES DE LA TIENDA VIRTUAL DE ARTÍCULOS DE SEGUNDA MANO DENOMINADA THREDUP.

51% DE LOS CONSUMIDORES SE OPONE MÁS A LOS DESECHOS ECOLÓGICOS.

17.4 LIBRAS DE CO2 DESPLAZA UN ARTÍCULO COMPRADO USADO VERSUS UNO NUEVO.

10% DE LAS EMISIONES GLOBALES DE CO2 SE ATRIBUYEN A LA INDUSTRIA DE LA MODA.

Fuente de los datos: Informe de reventa 2021 de ThredUP

cambio de mentalidad en el país. Ella dice que le produce alegría reconocerse como un ente principal para que esta transformación suceda.

“Nosotros desbloqueamos un público. Al ofrecer privilegios se desbloqueó un público que sí valora la ropa de segunda mano. Yo estoy cambiando la cultura de un país”, afirma la joven que hasta hace poco había permanecido en el anonimato a pesar del auge que tiene su negocio en las redes sociales.

Gloris señala que el público que más valora el concepto de Tiendas Canola es la gente de clase media porque en su tienda encuentran ropa de reconocidas marcas a bajos precios.

Ante el éxito que ha tenido, planea seguir expandiendo su negocio: “Tengo 32 años y muchos planes en mi cabeza. Esto que he hecho en el mercado de la ropa, planeo hacerlo en otros rubros y revolucionarlos con innovación y creatividad”. Definitivamente cuando se trata de innovar, su mente no se detiene.

CREATIVIDAD

Muestra de que Gloris tiene una mente disruptiva son las iniciativas que implementa en la tienda, como días de after work en los que cierran a las 12:00 de la noche para que la gente pueda ir a comprar al salir del trabajo, y muchas ofertas inician a las 6:00 de la mañana, algo atípico en una tienda que vende ropa.

“Yo quiero que la gente perciba dentro de las tiendas buenos valores e innovación. Que todo lo que haga sea un reflejo de lo que soy, y de lo que Dios ha puesto en mi”, afirma.

Gloris de Olivo es productora y consultora estratégica para empresas en Marketing con más de 10 años de experiencia: “Lo que yo hice con Canola lo hice para cada proyecto en el que me empleé anteriormente. Este es un don. Tengo la capacidad de elevar a la máxima potencia cualquier buena idea” concluye.

VALOR DEL MERCADO DE ROPA DE SEGUNDA MANO

AUGE DEL MERCADO

En los últimos años se ha visto un auge de las tiendas de ropa de segunda mano con estas características en el país, con otros ejemplos exitosos como Mund2 y Remix, que también tienen varios establecimientos en Santo Domingo y otras localidades.

Este es un mercado en crecimiento en todo el mundo, datos de Statista indican que en el 2021 el volumen del negocio se situó en torno a los 95,000 millones de dólares (mdd) y se prevé que para el 2026 supere los 215,000 mdd

La expansión de este negocio no se limita a la ropa, también abarca equipos electrónicos como los teléfonos móviles, que se encuentran entre los han experimentado mayor explosión de su demanda.

Uno de los factores que está impulsando este mercado es concienciación ambiental, pues la compra de productos usados o reacondicionados no sólo

está relacionada a un factor económico, sino que para muchos consumidores forma parte de un estilo de vida sostenible.

“La reventa evita que las prendas acaben en los vertederos, desplaza el carbono necesario para fabricar ropa nueva y ahorra dinero a los consumidores”, señala el Informe de reventa 2021 de ThredUP, una tienda online de artículos de segunda mano.

PERFIL DEL CONSUMIDOR

Un artículo de Statista indica que el comprador de productos de segunda mano, usados y reacondicionados es una persona joven, consciente e informada, que aboga por un consumo responsable y busca una buena relación calidad-precio.

El informe de ThredUP también explica que la generación más joven es la que está impulsando el auge del mercado de la segunda mano.

RETOS Y OPORTUNIDADES EN 2023

La reducción en el crecimiento económico y la inflación de precios serán los retos que caracterizarán al 2023. Es normal experimentar una desaceleración cuando se implementan medidas para revertir una política monetaria expansiva. Por tanto, la economía dominicana experimentará un crecimiento menor al registrado en 2022 como consecuencia del aumento de las tasas de interés y su impacto sobre el crédito, así como sobre los agregados monetarios.

En el ámbito internacional, el mayor efecto de la nueva política monetaria se sentirá en Estados Unidos. Los países de la zona euro y China también experimentarán bajo crecimiento, o contracción en el caso de los primeros. Deberemos sentir, en consecuencia, el impacto de menor demanda de bienes y servicios dominicanos, y también deberá continuar la reducción en los flujos de remesas del exterior.

Inflación con baja actividad económica es lo que se conoce como estanflación, y será parte de la marca del 2023. Es cierto que los precios deberán incrementarse menos a nivel mundial, y en República Dominicana por igual. La inflación deberá ir convergiendo más rápidamente a los niveles prepandémicos; por lo menos, son los pronósticos para el 2023.

Hay oportunidades locales. Las zonas francas deberán continuar creciendo en 2023 en número de empresas. El nearshoring beneficiará al empleo local, y a aquellas empresas que puedan ser parte

de los eslabonamientos productivos. Con turismo debería suceder algo similar. El destino es atractivo y la inversión debería seguir fluyendo.

Lo cierto es que, para que tengamos un volumen de inversión mayor en otras actividades que agreguen más valor, y ayuden a la creación de empleos más productivos, es necesario realizar cambios. En el Consejo Económico y Social descansa un conjunto de reformas introducidas en 2021 que tiene vocación, si las mismas son bien diseñadas, de dar un impulso real a la economía dominicana. Podría ser un conjunto de oportunidades que deberían ser aprovechadas.

La situación fiscal presenta un reto importante. En un mundo que está dejando atrás las políticas monetarias aplicadas desde 2008, emitir nueva deuda será más costoso y difícil en 2023. Los mercados de deuda estarán más constreñidos; menos liquidez e inversionistas más cautos a momento de construir sus portafolios. En un año preelectoral, las autoridades tendrán una responsabilidad importante: mantener la ejecución presupuestaria en límites prudentes. Lo que más le convendría a la República Dominicana es que se muestren señales de empezar una senda de responsabilidad fiscal en 2023 que permita ir reduciendo los riesgos de la deuda. Es lo más aconsejable a cualquier economía que experimenta, como la dominicana, el peso del servicio de la deuda contraída durante los años de crédito fácil y barato.

Vicepresidente ejecutivo del Centro Regional de Estrategias Económicas Sostenibles (CREES)

FONDOS DE INVERSIÓN EN MANOS DE EXPERTOS

Existen varios tipos de fondos de inversión: Fondos mutuos, abiertos, cerrados, de cobertura, los ETF’s (Exchange-Traded Funds), entre otros. ¿Cuál es el atractivo de participar en un fondo gestionado versus invertir de manera personal en otras alternativas con buen retorno?

Por un lado, está la capacidad técnica de los gestores en las firmas que administran los fondos y sus diferentes departamentos de investigación y análisis, cuyo propósito es identificar y analizar las mejores oportunidades, con el fin de considerar qué inversión hacer y por qué tiempo mantenerla. Asimismo, es el gestor del fondo y su equipo quienes tienen la misión de optimizar el manejo de los fondos administrados y maximizar los beneficios para los inversionistas a través del mandato y propósito de cada fondo.

Estos profesionales dedican todo su tiempo para lograr ser exitosos en sus labores. En mi caso, y probablemente muchos se identifiquen, me dedico también a ver estrategias de negocios y llevar parte de la administración de una empresa; eso resulta en que no puedo estar monitoreando cómo van mis inversiones día a día, minuto a minuto.

Los fondos de inversión son el vehículo de inversión colectiva por excelencia, ya que sirven como canal para viabilizar los fondos de muchos individuos para lograr inversiones que poseen gran impacto e individualmente serían muy difíciles de organizar pues, naturalmente, poseen un poder de negociación relevante para las inversiones que hacen. Otra virtud es que pueden ser para inversiones de corto, mediano y largo plazo. En el caso

de República Dominicana, existen 51 fondos de inversión operando, de los cuales 40% son abiertos y 60% cerrados.

Los abiertos tienden a ser más de corto plazo, permitiendo entrar y salir con mayor facilidad cuando necesiten liquidez, pero los cerrados que se cotizan en la Bolsa de Valores (BVRD) tienden a ser más de mediano y largo plazo, pues son los que más activamente incursionan en sectores como el inmobiliario, energía, infraestructura, desarrollo de proyectos, impacto social, títulos del mercado de valores de renta fija, entre otros.

Con certeza, a esto le llamaría mover el dinero de forma inteligente: nos está desarrollando como nación y está tecnificando las operaciones empresariales, tanto de medianas como de grandes empresas. La clave es la oportunidad de liquidez que presentan y la penetración en los portafolios de los inversionistas individuales, oficinas familiares, institucionales (como los fondos de pensiones, bancos, aseguradoras) y demás participantes.

Participar desde hoy en los fondos de inversión no sólo nos permite ser parte del crecimiento del país y generar buenos rendimientos planificados; nos representa una tremenda oportunidad de alcanzar nuestros objetivos, pues en pocos años se proyecta que estaremos cerca de la media de Latinoamérica, es decir, en República Dominicana este sector crecerá por lo menos cuatro veces o más. Como ya he mencionado, hay cada vez más disrupciones a nuestro alcance, y mantener nuestros portafolios diversificados nos ayuda a la paz mental, a evitar ataques cardíacos y a disfrutar nuestro tiempo agregando valor.

Vicepresidente ejecutivo de Alpha Inversiones

2023: EL AÑO DEL VALOR COMPARTIDO

El último trienio contuvo los mayores desafíos de la historia reciente del mundo tal como lo conocemos y nos obligó a completar el gran “reset” en 2022.

La pandemia del Covid-19 nos hizo dar un salto cuántico de cinco años en el uso de las nuevas tecnologías, sumado a que la Inteligencia Artificial (IA) adquirió una participación relevante en las comunicaciones cotidianas y en nuestro estilo de vida.

Ahora contamos con un horizonte de posibilidades para impulsar el impacto de las acciones de comunicación, a través del Customer Centric Marketing. Las formas de interacción que nos trajo la pandemia permanecerán. Los usuarios tienen cada vez más interés en conocer lo que hacen las marcas, cómo se relacionan con las comunidades y qué tanto bienestar crea en el ejercicio de sus operaciones, pero al mismo tiempo tienen el poder de cuestionar y de invalidar lo que éstas dicen o hacen.

Hoy no se trata de hacer comunicación o marketing, sino de conectar con los actores clave para tener continuidad del negocio. Y la clave para triunfar consiste en ser genuinos y afianzarse en valores compartidos.

El engagement adquirió mayor relevancia en una realidad donde se buscó generar conexiones de valor para incrementar las conversaciones con los clientes. Primó la movilización en base a los intereses comunes y el contenido de valor se constituyó en un bien preciado para las marcas. Los podcasts, plataformas de streaming, contenido multimedia y las redes sociales concentraron la atención de los usuarios, mientras Google impulsó innovaciones

para que sus algoritmos priorizaran los contenidos auténticos de las marcas en los motores de búsqueda.

En 2022, los eventos deportivos y los grandes conciertos formaron parte integral de la conversación e hicieron conectar a la gente con los valores que promovieron la figuras. Ejemplo de ello fue la empatía que despertó Lionel Messi con la selección argentina durante el recién culminado Mundial de Futbol en Qatar, donde existía un interés genuino y marcado para que el capitán de la albiceleste culminara esa justa deportiva alzando la Copa del Mundo como finalmente ocurrió.

El equipo argentino, a pesar de haber empezado perdiendo y de sufrir para ganar cada partido hasta la final, logró erigirse como un modelo de perseverancia, colaboración y de articular un propósito compartido con las audiencias. Y hacia ese camino debemos dirigir la comunicación en 2023 para comprender con mayor exactitud dónde hubo mayor conexión.

En este 2023, las marcas estarán buscando cómo establecer una conversación cercana con los clientes en un tono amigable que preserve la autenticidad. La comunicación estará más centrada en las preocupaciones, compromisos y causas comunes con sus audiencias, que están altamente comprometidas con la sostenibilidad ambiental, el bienestar social y la seguridad. Las empresas no pueden ser ajenas a esta conversación. 2023 es un gran espacio para construir conexiones de valor desde un valor compartido que se define por las historias y experiencias. Cimentar relaciones basadas en lealtades conjuntas hará que las marcas cobren un liderazgo irrebatible en el próximo año.

TENDENCIAS TI 2023

El escritor de ficción, dramaturgo y artista visual canadiense Douglas Coupland, conocido por su novela Generación X , escrita en 1991, destacó que “incluso cuando te tomas unas vacaciones de la tecnología, la tecnología no se toma un descanso de ti”. Esa reflexión cobra relevancia en el contexto que viven empresas, consumidores y gobiernos.

Aparentemente, el mundo se detuvo por casi tres años a raíz de la pandemia; en realidad ésta fue el catalizador que aceleró hasta 10 años el proceso de transformación digital de las organizaciones. Diariamente se añadieron nuevas herramientas tecnológicas y capacidades digitales de forma casi obligada e inmediata para sostener la operación.

Así, lo que pudo tomar 36 meses (1,095 días) se alcanzó más rápido y se implementó en los primeros 40 días de la crisis sanitaria para cambiar la manera de tomar decisiones y de hacer negocios. En ese tenor, ahora es clave tener en el radar las tendencias tecnológicas.

Gartner, menciona algunas que marcarán 2023. Aquí te compartimos nuestra selección: Sostenibilidad. Los cambios ambientales y sociales son una de las prioridades para los inversionistas, después de los ingresos y las ganancias. Conviene invertir en soluciones tecnológicas que ayuden a alcanzar los objetivos de responsabilidad social y aumentar la eficiencia energética.

Metaverso. Ocurrirá independiente del dispositivo y no será propiedad de un solo proveedor. Contará con una economía virtual habilitada por monedas digitales y NFTs.

Superaplicaciones. Estas apps combinan las características de una aplicación, una plataforma y

un ecosistema en un solo software, permitiendo que terceros desarrollen y publiquen sus propias miniaplicaciones.

Inteligencia Artificial. Los sistemas de IA adaptativa aprenderán dentro de su tiempo de ejecución y en función de nuevos datos para adaptarse rápidamente a cambios. Utilizarán comentarios en tiempo real para modificar su aprendizaje de forma dinámica y ajustar los objetivos.

Sistema Digital Inmunológico. Proporcionará una guía que combina información para incrementar la resiliencia y estabilidad de los sistemas.

Observabilidad aplicada. Los datos visibles muestran todos los recursos digitalizados, por lo que esta tendencia los retroalimenta para acelerar la toma de decisiones.

Gestión de confianza, riesgo y seguridad para la IA. La seguridad se convierte en el factor indispensable para las operaciones digitales. Plataformas industriales a escala en la nube.

Permitirá usar las capacidades empaquetadas de las plataformas cloud para integrar iniciativas comerciales digitales a la medida.

Ingeniería de plataforma. Optimizará la experiencia de los desarrolladores de software y aumentará la entrega de valor al cliente.

El valor de lo inalámbrico. Permitirá atender todos los entornos desde el WiFi y servicios para dispositivos móviles, hasta la conectividad de radio.

De esta manera, la tecnología no se posiciona en 2023 como el qué, sino como el cómo para delinear el éxito de los negocios y mejorar la calidad de vida de las personas.

Esta situación detonará las estrategias de transformación digital de las organizaciones para sobrevivir, mantenerse y trascender.

Directora General de Alldatum Business

EMPRENDEDORES ACTIVISTAS

El ecosistema empresarial en América Latina se encuentra en constante y vibrante crecimiento. No sólo hay un sinfín de negocios nuevos y consolidándose, sino también diversas industrias que han sabido aprovechar las crisis y oportunidades de mercado para ofrecer soluciones a diversas problemáticas sociales, políticas y ambientales, con miras a que las personas florezcan en sus países y exista un impacto significativo en sus comunidades.

Hay una genuina preocupación que lleva a los emprendedores a tratar de resolver problemas muy específicos, pero también muy apremiantes, cuya solución cuesta demasiado desde otros ámbitos, pero que los emprendedores se están aventando (atreviendo) a proponer. No ha sido fácil, pero están comenzando a cambiar a sus comunidades y eso es un gran logro. ¿Qué sigue?, ¿cómo expandir estos proyectos?

Los datos confirman que el emprendimiento crece desmedidamente, pero es necesario afinar los esfuerzos existentes. Sobre todo, y de manera particular, son necesarios los programas de apoyo, capacitación y seguimiento, para que una startup pase de apenas sobrevivir a la construcción de redes de mejora para la vida de las personas en toda la región.

Todo gira alrededor de la creatividad y la innovación, porque básicamente son cualidades necesarias para la supervivencia. Eso convierte a los emprendedores en activistas. Y lo interesante es que sus modelos de negocios pueden escalar las soluciones que proponen a la misma velocidad que escalan los problemas.

A diferencia de otras instituciones, el emprendimiento aprende y puede fracasar. Muchas veces, por cuestiones políticas, los gobiernos no se pueden dar el lujo de experimentar, de poner a prueba ideas novedosas. Pero los emprendedores tienen la capacidad ideal para lidiar con curvas de aprendizaje que lleven soluciones óptimas a problemas sociales, ambientales e incluso de infraestructura.

Falta que el ecosistema comience por entender su propio valor y articule sus esfuerzos alrededor de ello. Además, Latinoamérica es la región más grande que comparte idioma y que puede posicionarse como referente en el emprendimiento.

De cara a tiempos complejos en materia económica, es fundamental que en la región se articulen nodos empresariales que entiendan, de una vez y para siempre, que el poder de esta región sería mucho mayor si se trabajara colaborativamente y con un entendimiento colectivo a nivel internacional. *Confundador y CEO de

Unreasonable México

LA CONFIANZA

Hace algunos años colaboré para FLACSO con un artículo sobre la importancia de la confianza para el sector empresarial y para el crecimiento económico de un país. En ese entonces concluía que la confianza constituía un pilar esencial para la toma de decisiones de inversión y para el crecimiento económico creando un círculo virtuoso para el desarrollo de los países.

Si al momento de la elaboración de la publicación la confianza era importante para la economía y el fortalecimiento democrático de la región, en la actual coyuntura el reto es aún mayor, ya que varios estudios señalan a América Latina como la región del mundo con el mayor índice de desconfianza.

Tanto la Encuesta Mundial de Valores (2017-2020) como el Informe Latinobarómetro (2021) señalan que en América Latina el nivel de desconfianza es del 90%, contrastando con la media global de 69% y el de los países nórdicos que es tan solo de un 28%.

Carlos Scartascini, economista del BID y autor de la obra Confianza: la clave de la cohesión social y el crecimiento en América Latina y el Caribe señala cómo la confianza es el tema más acuciante y el menos abordado, y cómo la falta de ésta incide en menor productividad, en una desmejora del ejercicio ciudadano y de un buen gobierno, tema brillantemente abordado por nuestra editora, Anasella Acosta, a inicios de este año.

Frente a esta realidad, me pareció importante traer a colación el artículo de Jack Zenger y Joseph Folkman The 3 Elements of Trust, publicado en la revista Harvard Business Review en el 2019, en el que luego del análisis de 87,000 líderes, se señalan tres características esenciales para el liderazgo a partir de la confianza:

La primera son las relaciones positivas, en las que hay empatía y preocupación por las personas, donde se sopesan los resultados con las preocupaciones de los colaboradores, donde se genera un espíritu colaborativo y se crece mediante la retroalimentación constructiva.

La segunda es el buen juicio y la experiencia, cualidades utilizadas en la toma de buenas decisiones, con las que se brinda y da confianza a las ideas y opiniones y se genera la petición de consejo. Además de que éstas generan la anticipación y respuesta inmediata a los desafíos.

Por último, está la consistencia, el liderazgo a partir del ejemplo y la congruencia entre lo que se dice y se practica. Estos son líderes que honran y cumplen sus compromisos y están dispuestos a recorrer la milla extra.

Nuria Marín Raventós

El estudio concluye que de las tres características la mejor evaluada es la primera. Esto nos da una hoja de ruta y nivel de prioridades a trabajar con los líderes actuales y futuros, a fin de construir esa confianza que tanto requerimos. Empresaria

Por Lilian Tejeda

ARAJET ¿UNA APUESTA ARRIESGADA?

LAS PROYECCIONES ACTUALES EN LA INDUSTRIA AERONAÚTICA SON PROMETEDORAS, AUNQUE LA HISTORIA DE LA AVIACIÓN DOMINICANA ESTÁ PLAGADA DE FRACASOS. VÍCTOR PACHECO, FUNDADOR DE ARAJET, NOS CUENTA EN EXCLUSIVA QUÉ ERRORES DE OTROS EN EL PASADO NO PIENSA COMETER.

En marzo del 2022, cuando la industria de la aviación todavía no se reponía de una de sus peores crisis, el presidente Luis Abinader anunció el lanzamiento de una aerolínea nacional de ultra bajo costo.

Parecía una decisión arriesgada porque debido a la pandemia muchas líneas aéreas se habían declarado en quiebra y las pérdidas en el sector se estimaban en 201,000 millones de dólares (mdd) para el periodo 2020-2022, según la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA).

Sin embargo, Víctor Miguel Pacheco, un carismático empresario dominicano, estaba convencido de que esa era la mejor oportunidad para invertir en esta industria y decidió fundar Arajet, la primera línea aérea de ultra bajo

costo del Caribe: “Nosotros nacimos en el mejor momento porque la pandemia afectó los bolsillos de las aerolíneas existentes, muchas de ellas se endeudaron. Cuando vino la crisis el mercado bajó y nosotros logramos negociaciones por debajo de muchas de esas aerolíneas grandes”, explica el emprendedor, no siendo esta la primera vez que apuesta por la aviación nacional.

En 2015, Pacheco fundó Dominican Wings, que más adelante pasó a llamarse Fly Cana y ahora Arajet, nombre que se definió en honor al Ara (Guacamayo), ave que representa la naturaleza y la unión del continente americano, porque se encuentra en la mayoría de los países.

A diferencia de sus emprendimientos anteriores, en esta ocasión

Pacheco tiene el respaldo financiero de uno de los fondos más grandes del mundo, Bain Capital, y de Griffin Global Asset Management, especializada en la industria de la aviación.

Arajet cuenta con una inversión de unos 3,000 mdd para garantizar en cinco años una flota de más de 40 aviones. Hasta el momento, la empresa genera unos 300 empleos directos y 1,200 indirectos en la región.

“Yo no creía en empezar este tipo de negocio sin tener el capital adecuado porque nosotros estudiamos muchos de los fracasos en el Caribe, que son más de 100, y la mayoría tenían que ver con falta de capital”, comenta el empresario, quien señala que otro aspecto clave para el éxito de este nuevo emprendimiento es que está acompañado del equipo correcto.

REPORTAJE • AVIACIÓN

Foto © Isabel Trinidad

TOMANDO VUELO

Pacheco participa en un mercado en el que pocas empresas de origen dominicano tienen éxito. El año pasado sólo ocho estaban activas, según los datos de la Junta de Aviación Civil (JAC).

Los registros recientes evidencian que las aerolíneas nacionales duran poco tiempo en operación y tienden a desaparecer. El caso más reciente es el de Pawa Dominicana, que tras pasar por varios procesos de transformación se declaró en quiebra y cesó sus operaciones en el 2018.

Aunque la mayoría de los fracasos tienen un componente económico, el tímido papel que desempeñan las autoridades para fiscalizar y hacer cumplir las normas también es un factor por el que muchas líneas aéreas locales no prosperan, considera el expresidente de la Asociación Nacional de Pilotos (ANP), Pedro Domínguez.

Para Domínguez los mayores retos de la aviación civil nacional son garantizar el cumplimiento de las leyes, que el país logre mantener la categoría 1 otorgada por la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos y

que la industria reciba mayor respaldo gubernamental.

Sin embargo, Domínguez opina que últimamente el sector ha tenido “un despertar increíble” porque las autoridades actuales reconocen su importancia. Por eso dice que el panorama es prometedor.

El presidente de la JAC, José Marte Piantini, también afirma que la aviación civil dominicana “vive su mejor momento” y se ha desarrollado “de una manera sin precedentes”.

Indica que el sector seguirá fortaleciéndose cuando se apruebe el Proyecto de Ley para el Fomento y Competitividad de la Aviación Civil Nacional, el cual busca aumentar la competitividad y fortalecer el posicionamiento de República Dominicana como punto de conexión para el transporte, logística de pasajeros, carga, el comercio y la inversión internacional.

Ese proyecto, agrega Piantini, constituirá un gran paso para el país en materia de transporte aéreo porque permitirá establecer los incentivos pertinentes a los operadores aéreos locales y fomentará la permanencia de los mismos.

Añade que conjuntamente se están impulsando iniciativas para eliminar burocracias que favorecen a operadores aéreos extranjeros.

Pacheco corrobora que la actual gestión gubernamental entiende la importancia de este sector y que, aunque todavía faltan, se han impulsado cambios que hicieron posible la existencia de Arajet.

“Todavía no podemos competir a la par con otras aerolíneas porque hay deficiencias en el marco fiscal y legislativo del país, pero son cosas que se están trabajando muy de cerca con el gobierno”, valora el empresario.

Otro aspecto clave en el que se está trabajando para impulsar la aviación nacional es la negociación del Acuerdo de Cielos Abiertos entre República Dominicana y Estados Unidos.

Pacheco considera que esto es fundamental ya que sus planes son abrir 17 rutas en territorio estadounidense y otros destinos de Norteamérica, como Canadá.

“Nosotros somos propulsores de eso porque esta aerolínea se concibió para democratizar la aviación, para ser una opción de transporte aéreo para la

FUENTE: Junta de Aviación Civil (JAC)

diáspora y la diáspora más importante de República Dominicana está en el noreste de Estados Unidos”, precisa.

El encargado de Negocios de la embajada de Estados Unidos en Santo Domingo, Robert W. Thomas, ha señalado que un Acuerdo de Cielos Abiertos entre ambos países fomentaría la competencia en el sector y beneficiaría a los consumidores.

En un artículo publicado por la embajada, Thomas explica que esto permitiría a las aerolíneas dominicanas volar sin restricciones a más destinos de Estados Unidos y que los viajeros podrían disfrutar de nuevas opciones de vuelo sin escalas y con tarifas más bajas.

RESULTADOS DE ARAJET

A tan solo dos meses de iniciar de manera formal sus operaciones (el 15 de septiembre) Arajet multiplicó el número de pasajeros transportados y se posicionó en el primer lugar entre las aerolíneas locales al transportar el 72% de los viajeros en noviembre, según los informes de la JAC.

De acuerdo con datos proporcionados por el presidente del organismo, en el 2022 esta línea aérea de bandera nacional realizó 1,060 operaciones y transportó 83,541 personas en entradas y salidas.

“Conociendo estas cifras, podemos afirmar que el efecto de la entrada en operaciones de Arajet ha sido un notable aumento en la competitividad del sector, lo que se deriva en una disminución de las tarifas aéreas, sumado a un efecto muy positivo sobre la conectividad aérea de nuestro país”, valora Marte Piantini.

Hasta el momento, Arajet conecta de manera directa a Santo Domingo con 17 destinos de 11 países de la Latinoamérica. La meta de su ceo para el 2027 es llegar a 54 destinos y convertir al país en el hub más importante y eficiente de América.

Para lograr ese objetivo, Pacheco dice que se ha asegurado de tener una

28,118,629

PASAJEROS SE MOVILIZARON VÍA AÉREA EN EL PAÍS ENTRE AGOSTO DEL 2020 Y DICIEMBRE DE 2022

25,888

MILLONES DE DÓLARES EN INGRESOS DIRECTOS E INDIRECTOS SE ESTIMA QUE GENERÓ LA AVIACIÓN ENTRE 2020 Y 2022

16,200,000

PASAJEROS SE PROYECTA QUE SE TRANSPORTARÁN VÍA AÉREA EN EL PAÍS EN ESTE 2023

4,700

MILLONES DE DÓLARES ES EL BENEFICIO NETO QUE SE ESPERA OBTENGA EL SECTOR AÉREO GLOBAL ESTE AÑO

119.2%

AUMENTÓ EL TRÁFICO DE LAS AEROLÍNEAS LATINOAMERICANAS EN 2022 CON RESPECTO AL AÑO PREVIO

522,000

MILLONES DE DÓLARES GENERARÁ EL TRANSPORTE DE PASAJEROS EN EL MUNDO EN 2023

FUENTES: Junta de Aviación Civil (JAC) y Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA)

empresa bien capitalizada, el equipo humano adecuado y aviones nuevos, modernos, eficientes, seguros y amigables con el medioambiente, porque consumen alrededor de 14% menos combustible y reducen la contaminación acústica en torno a 40%.

Otro factor importante que lo mantiene con buenas perspectivas es que los resultados le han demostrado que el mercado dominicano necesitaba una aerolínea como esta.

“Por eso los números de nosotros están bien, porque hay una población que ha confiado en el servicio que damos y le han gustado los precios. La gente está yéndose para todos lados”, destaca.

Pacheco se enorgullece al decir que Arajet ha tenido un efecto positivo en el mercado porque ha provocado que otras aerolíneas bajen sus precios.

“Antes de que iniciara Arajet para viajar a todos estos países desde República Dominicana había que pagar más o menos 1,200 dólares con impuestos incluidos y hoy en día hay vuelos a menos de 300 dólares”, subraya.

Ante este contexto el presidente de la JAC recalca que el horizonte de la aviación comercial en República Dominicana es promisorio porque la estabilidad jurídica, política y económica ha fomentado el surgimiento de nuevas líneas aéreas nacionales y el fortalecimiento de las ya existentes.

Con ellos coincide la ceo de Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom), Mónika Infante, quien considera que el país tiene todas las condiciones para llegar a ser un “hub del Caribe” y entiende que el surgimiento de nuevas aerolíneas locales, como Arajet, lo acercan a ese objetivo.

Ante este panorama, Pacheco les dice a otros emprendedores que este es el mejor momento para invertir en la aviación dominicana porque aquí se están creando las condiciones para fomentar la competitividad del sector, lo que se traducirá en beneficio para los usuarios.

Por igual, Piantini destaca que República Dominicana está pasando de ser un país receptor de operadores aéreos extranjeros a tener importantes líneas aéreas que elevan la bandera nacional cada día más arriba.

Por Yandira Nuñez

LÍDERES DE VANGUARDIA

LA TECNOLOGÍA Y LAS HABILIDADES BLANDAS SON EL EJE RECTOR DE LAS TENDENCIAS EN LA EDUCACIÓN DE LOS EJECUTIVOS EMPRESARIALES.

Un contexto con desafíos que la pandemia aceleró ha obligado tanto a las compañías como a la academia y a los profesionales a destinar recursos hacia la formación y contratación de talentos digitales, así como al desarrollo de habilidades blandas que permitan mantener la flexibilidad frente los cambios y demandas del mercado.

La reunión anual del Foro Económico Mundial, el pasado enero, destinó parte de su agenda a mirar el panorama y las tendencias desde las áreas de oportunidad para los profesionales, en los diferentes sectores productivos.

Para Jeff Maggioncalda, ceo de Coursera Inc. “uno de los mayores legados de la pandemia ha sido mostrar una aceleración en el proceso de enseñanza a través de la digitalización”, con importantes ventajas en el aprendizaje ‘online’.

A grandes rasgos, el liderazgo, la gestión del cambio y el manejo de las nuevas tecnologías son ahora las competencias más demandadas por las

compañías en perfiles de altos ejecutivos, las mismas a las que ahora se orientan las instituciones en materia de formación académica.

IE Business School identifica un aumento en la demanda de programas relacionados a temas de liderazgo, tecnología, transformación digital y agilidad: “Hemos visto un aumento en la demanda de programas a la medida para empresas, ya que buscan cada vez más una personalización en el desarrollo de las habilidades y en programas cortos que generen impacto y que puedan ser escalables a distintos departamentos”, afirma Andrés Meoli, director de Corporate Business Development en esa institución.

La formación de ejecutivos gira en torno a “un nuevo liderazgo más consciente”, donde destaca el manejo de equipos remotos con la capacidad de liderar las transformaciones digitales de las organizaciones “no solamente a nivel técnico, sino a nivel humano, a desarrollar una agenda sostenible y a entender cómo las nuevas tecnologías están redefiniendo las industrias”, explica.

Los ejecutivos buscan características

en los programas de formación que les permitan aprender en un formato flexible, desde cualquier parte del mundo y con un enfoque en el desarrollo de habilidades digitales específicas para afrontar los cambios exponenciales de los siguientes años.

Mientras las compañías ahora esperan que estos profesionales sean capaces de reinventarse, que estén abiertos a los cambios, posean talentos híbridos, tengan una mirada estratégica y lideren con empatía, siendo a su vez facilitadores para el talento dentro de su equipo, dice Meoli.

EL RETO DE LAS GRANDES EMPRESAS ES ENCONTRAR FÓRMULAS PARA ESCALAR LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN EN LAS EMPRESAS DE MANERA ÁGIL, RÁPIDA Y EFICIENTE”

ANDRÉS MEOLI IE BUSINESS SCHOOL

LAS COMPETENCIAS REQUERIDAS ESTÁN CAMBIANDO RÁPIDAMENTE Y LOS PROFESIONALES Y EJECUTIVOS NO PUEDEN ESPERAR A QUE LAS EMPRESAS LES DIGAN CUÁLES SON ESOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBEN DESARROLLAR. DEBEN INVERTIR ELLOS MISMOS, DE SU BOLSILLO, PARA ESTAR ACTUALIZADOS CON LO QUE SE REQUIERE HOY Y LO QUE SE REQUERIRÁ MAÑANA”

ÓSCAR LEÓN

QUALITY LEADERSHIP UNIVERSITY

¿QUÉ SECTORES SERÁN CLAVES ?

Roberto Requenes, permanent placement lead de Caribe y Centroamérica en ManpowerGroup, detalla que las tendencias en formación superior y ejecutiva tienen el hilo conector de la tecnología como un eje principal; a ello se suman los formatos innovadores (virtual o híbrido), la formación continua, el manejo de diferentes idiomas y el fortalecimiento de la diversidad, la equidad y la inclusión para trabajar en ambientes que son cada vez más multiculturales.

“La globalización, las situaciones vividas durante y luego de la pandemia han permitido seguir desarrollando la cultura innovadora, donde cada ejecutivo cuente con las herramientas y el conocimiento para enfrentar el cambiante mundo de los negocios”, dice.

El directivo de ManpowerGroup,

reitera que los ejecutivos de hoy necesitan ser capaces de desaprender y reaprender sobre las tendencias del mercado, lo que les permite volverse expertos en sus campos, además del desarrollo de habilidades blandas, que “evolucionan con las empresas y el mercado, y su fortalecimiento constante les permitirá ejercer una gestión efectiva”.

En el mundo cambiante de hoy “el compromiso con el aprendizaje permanente, las certificaciones orientadas al negocio de las empresas y una mayor interdisciplinariedad en la educación es lo que demandan las compañías para continuar evolucionando”.

De igual manera, desarrollar una marca personal se suma a los aspectos que le dan una mayor competitividad a los ejecutivos. “Se vuelven usuales el trabajo remoto y las reuniones

virtuales y debemos hacer mucho más énfasis en la marca personal, lo que nos acerca más a los clientes y nuevas oportunidades de trabajo”.

El talento digital en los diferentes sectores productivos como tecnología, marketing, comunicación, servicios, construcción, industria inmobiliaria y ciencias de la vida y salud será primordial, observa el experto.

En la última encuesta de expectativas de empleo de ManpowerGroup, publicada en enero de este año, las posiciones vinculadas al sector de las tecnologías de la información anticipan una fuerte demanda de contratación de talentos en países como Panamá y Guatemala.

UN NUEVO ‘MINDSET’ DESDE LA ACADEMIA

Como escuela de negocios en Latinoamérica, Incae Business School mira de cerca las transformaciones. Camelia Ilie, decana de Educación Ejecutiva de la institución, vaticina que la formación de los profesionales debe orientarse a prepararlos con una visión “innovadora, buscando la escalabilidad y con el apoyo de la tecnología como un factor de aceleración”.

Las instituciones deberán también, según enuncia, enfocarse en la transformación de programas y en generar formatos que incluyan modelos híbridos con la “flexibilidad” de un contexto en el que se puede estudiar desde cualquier lugar.

Sobre el pénsum (plan de estudio de la carrera), rescata la formación de habilidades de negociación y competencias como liderazgo, mentalidades con un buen manejo de las emociones, enfoque y pensamiento crítico y la innovación estratégica, que va más allá de incorporar nuevas tecnologías; requiere “una mentalidad emprendedora e innovadora para estar pasos adelante de los cambios que puedan venir”.

“Las juntas directivas de las universidades deben ser más conscientes que nunca acerca de las tendencias y

PARA MUCHAS EMPRESAS, LA POSPANDEMIA NO SUPONDRÁ CAMBIOS IMPORTANTES EN EL PROCESO DE ATRACCIÓN O CAPTACIÓN DE PERFILES EJECUTIVOS. PARA OTRAS SÍ SERÁ UN BUEN MOMENTO PARA EJECUTAR PLANES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y LLEGAR AL TALENTO QUE NECESITAN”

ROBERTO REQUENES MANPOWER GROUP

los cambios que se producen en la educación para responder a las presiones del mercado. La academia no puede ir por un lado mientras que el mercado laboral va por otro”; y aquí, la digitalización, juega un papel importante, a través de la formación en gestión de transformación digital, al “preparar a los ejecutivos para explotar los beneficios de la acelerada digitalización que han atravesado todos los negocios”.

Otro de los temas en la nueva formación de ejecutivos es el desarrollo de habilidades: liderazgo, toma de decisiones en circunstancias apremiantes, resolución de problemas, adaptación al cambio, gestión de personal, capacidad de negociación y el desarrollo de una visión global del negocio. Y como un plus, subraya Ilie, estos profesionales deben fomentar las conexiones con otras industrias y talentos: “Los ejecutivos deben estar interconectados con otras industrias que les permitan hacer sinergias y aprender de otros modelos de negocios”. Al mismo tiempo, la pandemia impulsó el desarrollo de programas de formación online y los

ejecutivos descubrieron “la gran oferta de capacitación que existe alrededor del mundo y en diferentes idiomas, por lo cual no se limitaron a ser formados por proveedores locales”, sostiene Óscar León, rector de Quality Leadership University.

Los profesionales buscan programas que tengan componentes híbridos donde haya presencialidad y formación a distancia y aquellos con ‘learning management systems’ para recibir capacitación asincrónica, “pero valoran que haya sesiones en vivo con los facilitadores”.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL AL SERVICIO DE TOMA DE DECISIONES

Por otra parte, en casi todas las opciones de oferta académica, independientemente del área, hay demanda para el desarrollo de las capacidades de inteligencia de negocios, big data y business analytics. Los perfiles están transformándose: “Con diferentes sistemas de Inteligencia Artificial, no podemos pretender seguir haciendo lo mismo, debemos reinventarnos para ser más ágiles de pensamiento y acción y en el manejo de la ‘data’ para la toma de decisiones. Las competencias de liderazgo, gestión del cambio, innovación y construcción de equipos de trabajo de alto desempeño, siguen siendo claves y la velocidad del cambio exige habilidades de resiliencia y adaptación”, sostiene León. Con la pandemia, las reglas del juego cambiaron y “algunas empresas equivocadamente están regresando a la forma convencional de hacer negocios, olvidando que el cambio es una constante y que vendrán nuevas disrupciones”. Por ello, tanto las compañías como los profesionales y ejecutivos deben reinventarse con “nuevas competencias, habilidades, tecnologías y dominar dos o más idiomas”. Las economías donde “se agrega alto valor a los productos y servicios que generan, serán las que mejor podrán resistir la inflación”, estima Óscar León.

Por Jhenery Ramírez

DESARROLLO INMOBILIARIO A PUNTA DE TECNOLOGÍA

LAS INNOVACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN QUE HOY SE IMPLEMENTAN EN REPÚBLICA DOMINICANA HAN EXISTIDO EN OTROS PAÍSES DESDE FINES DEL SIGLO XX. LAS PROPTECH HACEN REFERENCIA AL USO DE LA TECNOLOGÍA PARA MEJORAR O INNOVAR EN LOS SERVICIOS INMOBILIARIOS. ¿ESTÁN LAS CONSTRUCTORAS DOMINICANAS PREPARADAS PARA ESTE CAMBIO?

El marcado crecimiento que ha tenido la industria inmobiliaria ha generado un nuevo sistema de construcción avanzado, a través de tecnologías que impactan a los inversionistas, a los desarrolladores, a los promotores y al consumidor final.

¿Alguna vez has estado buscando una propiedad para alquilar y has podido ver desde tu computador un plano 3D de uno de los apartamentos que encontraste en un buscador? Esos avances hacen alusión a las proptech, un término que internacionalmente, sobre todo en Europa, ha revolucionado al sector inmobiliario.

Proptech combina los conceptos “propiedad” y “tecnología” y motiva a constructores y promotores inmobiliarios dominicanos a innovar y a apostar por la construcción 4.0, donde no sólo ha variado la forma de publicitar las viviendas, sino también el método de levantar las infraestructuras.

Incluso, ha cambiado la manera de transitar por un proyecto residencial. Antes, cuando las personas iban a conocer un apartamento modelo, podían notar diversos bloques de cemento y hormigones finos que interrumpían su camino. Sin embargo, en la actualidad el desarrollo inmobiliario se ha actualizado por la prefabricación donde ya el modelo de construir pasó de los “blocks” al vaciado de concreto.

El socio director de GHR Inmobiliaria, Jacinto Howley, explica que la tecnología es parte fundamental de las constructoras gracias al crecimiento de ese tipo de empresas, lo cual obliga a la adopción de nuevos métodos de construcción y de gestión. Hoy sería posible cumplir con la demanda inmobiliaria actual sin tener un sistema constructivo avanzado como, por ejemplo, el de formaletas metálicas, las cuales se utilizan para estructuras en concreto, dice Howley.

“La parte empírica en las construcciones se ha ido sustituyendo poco a poco por diseños más completos, por la planificación y por la optimización”, responde Howley ante la inquietud de cuál es el motivo principal para recurrir a estas nuevas formas de construcción basadas en la tecnología.

Las proptech tambien inciden en la celeridad con que se levantan torres en las grandes urbes, proceso que antes podía tardar meses, y hasta años. Sobre la seguridad de esos métodos, Howley asegura que no hay una diferencia entre lo tradicional y el vaciado, citando algunas ventajas en el último como un nivel de industrialización mayor.

“Cualquier tecnología constructiva que se use a fin de cuentas tiene que cumplir con su función. No puede haber ninguna diferencia en cuanto a la seguridad pues los diseños contemplan los mismos periodos de vida útil. Un beneficio del sistema de vaciado es que le quita un poco de la artesanía que tradicionalmente se le asocia a la construcción”, puntualiza.

MARKETING Y PUBLICIDAD

Un gran ejemplo de proptech son las propiedades publicadas en Airbnb, ya que en la plataforma se aplica la tecnología para promocionar el alquiler de renta corta, lo que ha revolucionado el sector inmobiliario.

EXPERIENCIA ÚNICA

En República Dominicana, el mercado de las proptech está siendo impulsado por startups que han introducido servicios inmobiliarios con base en la tecnología, como visitas guiadas y uso de big data.

ANTECEDENTES

En 2019, la firma inmobiliaria Remax RD y la empresa de servicios tecnológicos Nerdot presentaron una plataforma para pautar visitas de inmuebles mediante la realidad virtual, presentando beneficios como ahorro de tiempo y combustible al cliente.

NUEVAS HERRAMIENTAS

Estos avances tecnológicos se observam también en la gestión administrativa de las constructoras, con el cambio a sistemas contables más robustos y la adopción de softwares para la gestión de las relaciones con los clientes. Entre las herramientas que, por ejemplo, en GHR Inmobiliaria predominan están los drones, los chatbots, y la realidad virtual.

Sin embargo, hay algunos retos para el sector, tales como la adopción de la metodología Lean, que es la innovación en los proyectos, así como la construcción bajo los principios de Lean Manufacturing, una filosofía que busca mejorar los sistemas de producción para sustraer actividades que no aportan valor ni a los clientes ni a las operaciones.

Países como Alemania y Reino Unido lideran el mercado de las casas fabricadas. Pero, ¿qué tan común es este método en República Dominicana? Howley responde que todavía las constructoras locales están observando cómo se comporta este fenómeno en los países más desarrollados aunque hace énfasis en que todas las innovaciones positivas acabarán incorporándose y convirtiéndose en la nueva normalidad. Para el presidente de la Confederación Dominicana de

Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de la Construcción (Copymecon), Eliseo Cristopher, el mercado proptech ha sido un buen aliado para los emprendedores asociados a la industria inmobiliaria.

Entre las ventajas sobre el uso de la tecnología en la industria, de acuerdo con Cristopher, destaca el ahorro en los costos de la tasación de inmuebles y en los trabajos topográficos y en el tiempo de las construcciones.

No obstante, para las Mipymes representa un gran reto el costo de esas tecnologías, según Cristopher; quien sugiere que el gobierno cree facilidades para el financiamiento de esos mecanismos, fomentando así la competitividad entre las empresas.

“Sería importante que todos aboguemos para que ese mercado tecnológico sea mucho más sostenible y así crear mecanismos de financiamiento para que las proptech sean fáciles de adquirir. De esta forma, dinamizaríamos mucho más esta industria”, visualiza.

Además, recuerda que las proptech son herramientas importantes para la colocación de propiedades turísticas en plataformas como Airbnb y para la promoción internacional de las ventajas de invertir en el sector inmobiliario en el país.

MODELOS 3D Y SEGURIDAD

Sobre las construcciones 3D y los niveles de seguridad, Cristopher comenta que en este país aún no es tan frecuente el uso de casas prefabricadas.

Afirma que estos métodos de desarrollo inmobiliario son seguros cuando se realizan los diseños y estudios oportunos. “Podemos hacer viviendas de este tipo de varios pisos sin miedo a tener situaciones de crisis, ya que se debe cumplir con las normas de la construcción y, de hecho, una gran parte de los puentes que existen en todo el mundo se hacen con estructuras prefabricadas”, explica.

Defiende las estructuras prefabricadas porque suelen ser mucho más económicas, lo que permitiría que se coloquen más viviendas de bajo costo en el mercado inmobiliario dominicano.

EXPERIENCIA DE ESPAÑA CON LAS “PROPTECH”

Un estudio publicado en 2022 por Deloitte junto a los Agentes de la Propiedad Inmobiliaria (API) en Cataluña, situó a España como el segundo país que más atrajo inversión en el mercado proptech durante 2020 y 2021 con un total de 824 millones de euros, sólo siendo superado por Estados Unidos.

En tanto, una publicación de la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores (IEBS) muestra que la aparición de empresas como Idealista, Airbnb y Homeaway fueron algunas de las primeras referencias en España del proptech, término que también hace referencia a los portales inmobiliarios online y a las webs especializadas en el sector.

El informe Tendencias en el mercado inmobiliario en Europa en 2021 elaborado por PwC y el Urban Land Institute (ULI), revela que el Covid-19 aceleró muchas iniciativas proptech, por lo que en el transcurso de los próximos 30 años podría notarse cómo la tecnología tendrá un gran impacto en las empresas inmobiliarias y en el consumidor.

Por Jhenery Ramírez

SECTOR INMOBILIARIO

EN ESTE AÑO, TRAS UN CONTEXTO RETADOR PARA LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN, LAS TENDENCIAS ESTARÁN MARCADAS POR LA NECESIDAD DE UN PLAN DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL, LA INVERSIÓN EN PROYECTOS DE AIRBNB, LA INYECCIÓN DE RECURSOS POR PARTE DE LAS AUTORIDADES PARA IMPULSAR EL SECTOR, LAS VIVIENDAS DE BAJO COSTO Y EL FOMENTO DE LOS CONDOHOTELES.

Tradicionalmente, una de las actividades económicas más dinámicas y con mayor crecimiento en República Dominicana ha sido el sector de la construcción. Tanto fue así que en 2019, antes de la pandemia del coronavirus, obtuvo una participación promedio de 11.8% en el Producto Interno Bruto (pib) nacional.

Incluso, tras la reactivación económica luego del Covid-19, el sector de la construcción creció 23.4% durante el 2021, incremento que estuvo asociado al impulso de la inversión privada para el desarrollo de importantes proyectos inmobiliarios de unidades residenciales y a la ampliación de la capacidad turística instalada.

Sin embargo, en el último año tras afrontar grandes desafíos como la proyección de una recesión económica,

el aumento de las tasas de interés y el alza en los materiales de construcción y el transporte marítimo, el sector inmobiliario comenzó a sufrir los efectos de estos factores, lo que se evidencia a través de las estadísticas del Banco Central, dado que entre los meses de enero y noviembre del 2022 sólo tuvo una tasa de crecimiento de 0.6%.

De acuerdo con el presidente de la Asociación Dominicana de Constructores y Promotores de Viviendas (Acoprovi), Jorge Montalvo, para este año el sector inmobiliario debería esperar, probablemente, un desplome en los precios de los materiales de construcción y una reducción en las tasas de interés de los préstamos hipotecarios, dado que estos fueron los dos retos clave que enfrentó la industria en 2022.

Ante la coyuntura planteada, Montalvo destaca que los constructores

62%

FUE EL AUMENTO ACUMULADO QUE REFLEJARON LOS PRÉSTAMOS BANCARIOS AL SECTOR INMOBILIARIO ENTRE 2017 Y 2022.

81,126 mdp

FUE EL MONTO DE CRÉDITOS ASIGNADOS AL FINAL DE 2022 PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS TURÍSTICOS.

dominicanos van a tener que ser “más creativos” y adaptarse a las tendencias actuales, siendo una de estas el desarrollo de inmuebles más compactos para poder compensar la subida de los materiales de construcción y del metro cuadrado.

“Ya estamos viendo que si un apartamento de una habitación tenía 70 metros, probablemente te encuentres ahora uno con esas mismas características, pero de 40 a 45 metros. Un apartamento de dos habitaciones que tenía 110 metros, hoy se consigue con

75 metros”, explica el representante de Acoprovi, quien también vislumbra como una oportunidad para el 2023 la inversión en zonas turísticas para rentar en la plataforma Airbnb.

Una gran cantidad de los proyectos que se desarrollan en la región Este del país están siendo destinados exclusivamente para Airbnb, factor que según Montalvo se explica a partir de la pandemia por dos principales razones: porque da la oportunidad de recibir ingresos en temporadas altas y porque se puede utilizar como segunda casa durante períodos largos tanto para descansar como para teletrabajar.

Pero, ¿seguirán las personas comprando viviendas para rentar en plataformas de alojamientos particulares y turísticos tras la expectativa de una recesión?

A pesar de que el Fondo Monetario Internacional (FMI) proyecta que para 2023 un tercio de la economía mundial estaría en recesión, quienes han invertido en el sector turístico tienen la esperanza de que el desempeño de la industria inmobiliaria se estabilice. Tal es el caso de Saiury Calcaño, una joven que decidió en 2021 destinar sus ahorros a comprar una propiedad en Punta Cana para Airbnb.

Ella decidió invertir en el sector inmobiliario y no en otra actividad económica porque entiende que su apartamento que constará de una habitación, una pequeña sala comedor y una cocina modular le dejará “buenos beneficios económicos” y porque aunque se vislumbre una crisis, la renta en Airbnb seguirá en auge.

Calcaño confirma las declaraciones del presidente de Acoprovi en que también adquirió ese bien que se estima le entregarán en 2024 para disfrutarlo con familiares y amigos cuando no esté rentado en la plataforma.

MISIÓN POR CUMPLIR

Dos ceo de agencias inmobiliarias coinciden en que uno de los mayores desafíos para el 2023 que tendrá este

sector será el costo y la capacidad de compra de los adquirientes ante el incremento de los precios de las viviendas y de las tasas de interés, por lo que ambos tienen la expectativa de que se creen programas para flexibilizar los pagos de las propiedades en esta nueva realidad.

En ese sentido, el presidente de Crisfer Inmobiliaria, Fermín Acosta, enfatiza que a pesar de que los fletes están teniendo una baja hacia los precios prepandemia, las medidas tomadas a nivel global para controlar la inflación tienen un alto impacto en el costo de la vida de las familias y por consiguiente en la capacidad de compra de inmuebles.

Acosta señala, a pesar de los desafíos, que entre las tendencias del sector inmobiliario para este año se encuentran la construcción de espacios más pequeños y funcionales y el fomento de la sostenibilidad y la conectividad, seguido por el desarrollo de la diversificación de las construcciones en las zonas turísticas, tales como residenciales, espacios deportivos, parques acuáticos, entre otros.

La ceo de la empresa Oferta Inmobiliaria, Gisselle Ventura, plantea que otro reto para este año y que impactará directamente a los condohoteles, es la regulación en las rentas cortas, porque a pesar de que ya se iniciaron discusiones entre los diferentes actores del sector, todavía se desconoce cuándo y de qué manera se va a regir en el país la creciente oferta de proyectos que no dejan con claridad si serán de corte familiar o de inversión.

No obstante, Ventura puntualiza que en las zonas turísticas se están construyendo con mayor frecuencia apartamentos de una y dos habitaciones estilo condohotel, los cuales tienen como fin principal las estancias cortas y en donde se ofrecen servicios completos tanto para el propietario como para los que rentan, mostrándolo a la vez como una gran oportunidad.

Para la también broker deluxe, esto va muy de la mano con el crecimiento que ha experimentado el turismo en el país, unido a la tendencia del hospedaje en viviendas administradas en plataformas como Airbnb, Booking y otras, que permiten acceder a precios más bajos. Al respecto, la principal zona que en 2023 seguirá representando una oportunidad para la inversión turística de renta corta es Punta Cana, mientras otras áreas como Las Terrenas, Bayahíbe y Jarabacoa seguirán tomando auge, considera Ventura.

A futuro, aunque no necesariamente sea para este año, Ventura considera que un tema al que el sector debe prestar atención y más ante su proyectado crecimiento, es la ausencia de regulaciones desde el Estado de los procesos de compra y venta, ya que no existe una ley que rija el corretaje inmobiliario, que ayude a la profesionalidad de la industria inmobiliaria y que disponga de reglas claras para proteger a los clientes y a todos los actores involucrados en esta actividad económica.

AUGE ANTE LA ADVERSIDAD

De acuerdo con el economista y asesor empresarial, Jonathan D’Oleo Puig,

ante un panorama de incertidumbre y recesión mundial y considerando la mayor rentabilidad que se puede obtener de una propiedad inmobiliaria, el sector turismo frente al sector residencial será el que tomará préstamos y utilizará sus fondos para generar mayores utilidades.

Por eso, D’Oleo Puig sigue visualizando al turismo como una oportunidad significativa de negocio para el 2023. “El sector inmobiliario se ha diversificado aprovechando las nuevas plataformas que tenemos, particularmente Airbnb y hemos visto cómo se han hecho edificios exclusivamente para esa oportunidad de mercado. Estos alquileres a corto plazo dan un rendimiento que supera al tradicional por mucho”, sustenta el economista.

Añade que también la industria inmobiliaria se ha diversificado respecto a los espacios de oficinas como coworkings, que son lugares de trabajo en común para emprendedores, startups, teletrabajadores y otros.

No obstante, D’Oleo Puig opina que uno de los retos más importante s que él entiende tendrá este año la industria inmobiliaria es el crecimiento desbalanceado que ha tenido la ciudad por la gran migración desde las zonas rurales, aumentando así el déficit habitacional que ha comprometido la calidad de vida de los residentes en las grandes urbes.

En ese sentido, el presidente de Acoprovi destaca que una tendencia muy positiva para el 2023 y que ataca el déficit habitacional son los planes de viviendas sociales porque representan una oportunidad para que con las condiciones e incentivos adecuados, el sector privado se motive a desarrollar estas propiedades todavía más.

Jorge Montalvo comenta que el déficit habitacional actual en República Dominicana es de un millón de viviendas entre las cualitativas (que están construidas, pero no cumplen requerimientos mínimos para vivir) y las cuantitativas (que no existen).

PARA 2023, LOS CONSTRUCTORES Y PROMOTORES DE LA INDUSTRIA INMOBILIARIA TIENEN LA EXPECTATIVA DE QUE PUEDA APROBARSE UNA NUEVA LEY DE ALQUILERES ADAPTADA A LOS NUEVOS TIEMPOS Y QUE BRINDE GARANTÍA DE SEGURIDAD JURÍDICA.

ZONAS QUE CONCENTRARON LA MAYOR CANTIDAD DE PRÉSTAMOS A SERVICIOS

INMOBILIARIOS A NOVIEMBRE DE 2022

UNA GRAN ESPERANZA: LA LIBERACIÓN DE ENCAJE LEGAL

El 12 de enero de 2023, la Junta Monetaria autorizó la recolocación de RD$21,424.4 millones al sector construcción, bajo la causa de estar “sensiblemente afectado” por un entorno internacional convulso y sus efectos en las tasas de interés de mercado.

En un comunicado del Banco Central se informó que observando esos elementos, los recursos liberados se destinarán en un 80% a la adquisición de viviendas de bajo costo y en un 20% a préstamos interinos para su construcción. Además, establece que las entidades financieras deberán canalizar estos financiamientos a una tasa de interés que no exceda el 9% anual, a plazos de hasta cinco años para la adquisición de viviendas y de dos años para la construcción (interinos). Al respecto, el economista

Antonio Ciriaco Cruz comenta que además de las viviendas de bajo costo, esa medida también va a impactar al sector inmobiliario vinculante con la actividad turística.

“En la actividad inmobiliaria hay un elemento importante que se desarrolla en polos turísticos, como el caso de la región este y norte y ahora con el impulso que se está dando a la región sur con la puesta en marcha del fideicomiso de Bahía de las Águilas en Pedernales”, opina Ciriaco Cruz.

Ciriaco Cruz argumenta que la liberación del encaje legal dará un importante impulso al sector construcción para que mejore su nivel de crecimiento en este 2023, lo que a su vez impactará en el desarrollo de hoteles y generará una mayor competencia en los servicios inmobiliarios.

Ante las preocupaciones planteadas por los constructores y promotores

CON ESTA REGULACIÓN, LOS GRANDES INVERSIONISTAS APOYARÍAN LA ADQUISICIÓN DE BIENES INMUEBLES

PARA ALQUILAR OBSERVANDO LA EXPERIENCIA DE OTROS PAÍSES EN LOS QUE LAS VIVIENDAS DE RENTA PARA LARGA

ESTANCIA REPRESENTAN EL 70% DE LAS INVERSIONES EN EL SECTOR.

inmobiliarios sobre el reto de la reducción de las tasas de interés, la presidenta de la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA), Rosanna Ruiz, reconoce la importancia que tiene dinamizar el mercado hipotecario debido al impacto que representa para la estabilización financiera y económica del país.

Ruiz opina que hoy la banca seguirá aportando a través del financiamiento al sector inmobiliario y turístico y mediante la figura del fideicomiso, aprovechada por la Ley 189-11 para el desarrollo de viviendas. Una muestra de ello es que, al cierre del ejercicio 2022, la cartera de créditos de los bancos múltiples al sector privado de “Construcción y Servicios Inmobiliarios” ascendía a RD$136,676 millones, lo que equivale a un crecimiento absoluto de RD$52,557 millones con respecto a 2017, para un crecimiento anual promedio de 11%, según datos de la ABA. Así mismo, Ruiz cita que entre 2017 y 2022, la cartera de créditos de los bancos múltiples al sector turismo acumuló un crecimiento de RD$35,149 millones, lo que equivale a una tasa de 76% y a un promedio anual de 12%.

IMPACTO DE LA PERSISTENTE CONTINUIDAD

Estudios de Analytica indican que el sector construcción demanda el 8.8% de las importaciones dominicanas, ocupando el segundo puesto de la distribución y superada únicamente por la demanda final que son, esencialmente, los hogares.

De acuerdo con un reporte de la consultora de inteligencia económica sobre la construcción, esta industria demanda el 15.02% de otras actividades económicas, por lo que al impulsarla también se estimularían otros sectores y la entrada de divisas al país. Además, genera cerca de 400,000 empleos directos.

*Estadísticas compartidas por la ABA basadas en datos de la Superintendencia de Bancos

Por Felivia Mejía, Lilian Tejeda y Danielis Fermín

MUJERES PODEROSAS DEL ESTE

POR PRIMERA VEZ, FORBES REPÚBLICA DOMINICANA PRESENTA SU LISTA MUJERES PODEROSAS DELESTE, CON LA INTENCIÓN DE RECONOCER LA TRASCENDENCIA DEL LIDERAZGO FEMENINO EN ESA REGIÓN. CON SUS ACCIONES, ESTAS MUJERES CONSTRUYEN UN LEGADO DE SERVICIO, TRABAJO HONESTO E IMPULSO ECONÓMICO PARA EL DESARROLLO DE ESA ZONA, LO CUAL IMPACTA EN UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA PARA SUS HABITANTES.

En el este se encuentran las provincias El Seibo, Hato Mayor, La Altagracia, La Romana, Monte Plata, San Pedro de Macorís y Santo Domingo. De acuerdo con estadísticas del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo, esa región es la tercera en mayor aporte al Producto Interno Bruto (pib).

Los resultados indican que la región Ozama contribuye en mayor proporción al pib nacional (1.7%), seguido por las regiones Cibao Norte y Yuma con 1.2% y 0.6%, respectivamente. Las tres regiones concentran alrededor del 63.1% del pib nacional.

La consolidación del turismo tiene su epicentro en esa zona; pero también destacan los negocios pujantes en áreas tan diversas como el desarrollo inmobiliario, en el área de la salud, arquitectura y diseño de interiores, entretenimiento, producción

de energía, entre otras que tienen como principal fuerza el talento femenino.

Está claro que la participación de las mujeres en oficios disruptivos afianza un nuevo liderazgo que estimula a otras mujeres a ocupar ese tipo de posiciones.

Esta lista que por primera vez presentamos no es un ranking, por lo cual la posición que ocupa cada mujer no determina una relevancia específica de una sobre otra, sino que todas son poderosas por igual.

La selección es el resultado de una minuciosa evaluación de perfiles que recopila nuestro equipo editorial, de mujeres que están impactando positivamente las comunidades de la región este del país, ya sea alguna de esas provincias su lugar natal o aunque no sean oriundas de allí, esa zona represente la base de sus proyectos e inversiones.

HAYDÉE KURET TURISMO

Pieza vital en la construcción de Grupo Puntacana, que representa para el país el destino turístico de mayor proyección internacional. Se desempeña como vicepresidente senior de Hospitalidad y Recursos Humanos del grupo. En tanto que desde la Fundación Puntacana ha impulsado el trabajo para que alcanzara 10 de los 17 Objetivos de Desarrollo del Milenio. Además, a través del Centro de la Diversidad Infantil Puntacana (CEDI) desarrolla proyectos para mejorar la calidad de vida de niños con discapacidad.

DOMINIQUE BLUDHORN EDUCACIÓN

Fundadora de la Escuela de diseño Altos de Chavón, reconocida como una de las más importantes en Latinoamérica, y socia de Parsons School of Design de Nueva York. En sus 40 años de servicio, de esta escuela han egresado alrededor de 2,000 profesionales en el área de diseño de modas, diseño gráfico, ilustración, entre otras ramas afines. Además, unos 1,000 estudiantes aprovechan cada año su programa de cursos cortos.

Tiene el título de ser la primera mujer en liderar la industria minera en República Dominicana, a través de sus funciones en Barrick Pueblo Viejo, donde funge como presidenta. Además, ocupa el cargo de directora ejecutiva de Asuntos Gubernamentales para América Central y el Caribe de la empresa. Forma parte de la lista “100 mujeres inspiradoras de la Minería Global”, de Women in Mining (WIM). Forma parte del Consejo de la Cámara Americana de Comercio (AmchamDR), del Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep), entre otros.

XIOMARA MENÉNDEZ FILANTROPÍA

Es una de las fundadoras y actual presidente del Patronato Benéfico Oriental (PBO), una organización sin fines de lucro que busca transformar y empoderar a la gente de comunidades vulnerables a través de proyectos autosostenibles en materia educativa y de salud. Cada año a través de sus programas el patronato impacta a más 600,000 personas en todo el país, entre ellos miles de niños y jóvenes del centro integral “Hogar del Niño” de La Romana, quienes reciben educación de calidad, nutrición y atención médica y dental.

LIAN FANJUL FILANTROPÍA

Es la presidente y fundadora de la Fundación Mir, una organización sin fines de lucro que ha contribuido con la educación de miles de niños de escasos recursos de La Romana. La fundación administra tres escuelas, a través de las cuales se han formado miles de jóvenes que hoy son profesionales de éxito. La fundación también desarrolla programas de salud entre otras iniciativas y actividades de integración.

Al frente del grupo empresarial Cisneros, ocupando la posición de CEO, uno de sus principales aportes a la región es el desarrollo de Tropicalia, un proyecto turístico inmobiliario que la empresa lleva a cabo a través de Cisneros Real Estate y que se contempla como un referente en el segmento de turismo de lujo sostenible en el Caribe. Mientras que como presidenta de la Fundación Cisneros, impulsa proyectos para mejorar el acceso a la educación en América Latina. Ha impactado positivamente a más de 1,200 niñas, a través de campañas de concienciación como “Soy niña, soy importante” y programas educativos.

ADRIANA CISNEROS REAL ESTATE / TURISMO

JUANA BARCELÓ INDUSTRIA

KARINA VALLEJO BANCA

Es la gerente de Negocios Corporativos del sector turístico del Banco Popular Dominicano, entidad que cada año destina millones de dólares en financiamiento para el desarrollo de proyectos turísticos en el país. Karina fue quien desarrolló la oficina principal de Bávaro, provincia La Altagracia, y ha manejado todos los segmentos vinculados al área en la zona, desde grandes clientes corporativos, pequeñas y medianas empresas hasta pequeños clientes personales.

ELSA RAMÍREZ

Es la gerente de Marketing y Comunicaciones de Hyatt Hotels Corporation, una de las mayores cadenas de hoteles de lujo del mundo, que para el 2024 tiene previsto agregar alrededor de 20 nuevos hoteles en América Latina y el Caribe, entre ellos el Dreams Flora Resort & Spa y Secrets Tides Punta Cana que abrirán este año en el país. Elsa posee larga trayectoria en la industria global de turismo y venta minorista de viajes.

MILKA SANTANA TECNOLOGÍA

Especialista en matemáticas y finanzas en la Universidad de Baruch. Milka abandonó una trayectoria laboral acumulada en empresas como Goldman Sachs y JP Morgan para emprender una labor filantrópica en Yamasá, Monte Plata, su ciudad natal, a donde enseña robótica, inteligencia artificial y programación de computadora a niños de escasos recursos. Fundó Perfecto Labs con la intención de honrar la memoria de su padre, que fue maestro de matemáticas en esa comunidad.

DEYANIRA PAPATERRA BANCA

Como directora general de Negocios Turísticos de Banco de Reservas, Deyanira ha financiado importantes proyectos en el país, principalmente en la región Este, donde hasta ahora se concentran la mayoría de las inversiones. El año pasado la entidad participó en el proyecto Dorado Park, ubicado en Cap Cana, y también forma parte de una obra que Hoteles Fuerte ejecutará en Miches. Ella ha sido reconocida como “Mujer destacada por los aportes añadidos a la industria turística dominicana”.

EDITH FEBLES PRENSA

Edith es un importante referente del periodismo de investigación y de opinión que se ejerce desde la ética y la veracidad. A los 14 años empezó su trayectoria en la comunicación en los medios de su natal El Seibo, denunciando las necesidades de la población campesina de su provincia, entre otros segmentos vulnerables. El Premio Nacional de Periodismo reconoció su trabajo en 2004. Actualmente, dirige su propio proyecto de televisión denominado La cosa como es y está al frente del programa El Día.

SARAH MARINA PELLEGRÍN RELACIONES PÚBLICAS

Con más de 30 años de experiencia en Casa de Campo, Sarah es un ente clave dentro de esta empresa de trascendente proyección internacional en materia de turismo y real estate. Ella ha trabajado en diferentes áreas, entre las que se incluyen la División de Alojamiento, Alimentos y Bebidas y actualmente es la gerente de Relaciones Públicas. Tiene a su cargo coordinar las visitas de prensa y celebridades al lugar, y supervisa las filmaciones de importantes programas internacionales, entre otras funciones.

ELENA SAINZ TURISMO

Elena es socia de EGI Business Group, la firma de inversión que en el 2021 abrió en Punta Cana el primer hotel AC Punta Cana junto a Marriott, la cadena hotelera más grande del mundo. La llegada de esa marca llevó a Punta Cana un nuevo concepto hotelero, muy enfocado a la atención al cliente con exclusividad y ofreciendo herramientas tecnológicas que hacen más amigables los procesos.

ENCARNA PIÑEIRO TURISMO

Es la CEO de Grupo Piñero, el conglomerado empresarial de capital español que más habitaciones hoteleras tiene en República Dominicana. Encarna lidera una nueva era del grupo que tiene como pilar principal la sosteniblidad. Este año tiene previsto invertir alrededor de 100 millones de euros en la remodelación de sus hoteles y abrirá a mediados de este año a Cayo Levantado Resort, una propuesta de turismo sostenible y de lujo que marcará un nuevo segmento en sus hoteles.

LAURA ACEVEDO

Es la CEO de Laura Acevedo Inversión Inmobiliaria, empresa dedicada a la venta, alquiler y administración de propiedades inmobiliarias en Punta Cana. Se distingue en su sector por la calidad de su servicio personalizadoy basado en las mejores prácticas y conocimiento del mercado dentro de la industria.

NINOSHKA GONZÁLEZ HAZIM EDUCACIÓN

Desde 2009, ocupa la posición de vicerrectora de Posgrado de la Universidad Central del Este (UCE), convirtiéndose en una promotora del desarrollo educativo de los dominicanos. Tiene un doctorado en Ciencias de la Educación. Su enfoque de trabajo está centrado en el desarrollo de habilidades científicas de la universidad. Es licenciada en Ciencias Administrativas y posee Maestría en Marketing, Administración de Recursos Humanos, Mercadeo y Administración de Empresas.

ZUMAYA CORDERO ENTRETENIMIENTO

Desde 1998 trabaja en Caribbean Cinemas, en República Dominicana. Actualmente, es la directora general de Operaciones. Gracias a su trabajo, se ha convertido en la mujer más poderosa de la industria del cine dominicano. Es productora de múltiples películas, de las cuales destacan Colao, Qué León y Los Leones. Además, es directora del Festival de Cine Fine Arts. En 2021, en medio de las penurias de la pandemia del Covid-19, obtuvo la producción ejecutiva de Premios Soberano. Produjo el reality show Flow Calle, para YouTube.

ALICE

CASLINI INDUSTRIA NÁUTICA

Es una líder de la industria náutica de lujo en República Dominicana. Es directora de Marketing y Ventas de IB Náutica Group, una empresa familiar que tiene más de 20 años en el mercado. Además, trabaja como distribuidor oficial para el país y Haití de Chris-Craft Corporation.

KARINA ARISTY POLÍTICA

Entre las pocas mujeres liderando un partido político está Karina Aristy. De la mano de su padre, Amable Aristy Castro, inició en el mundo de la política y el servicio social en la provincia La Altagracia. Primero militando en el Partido Reformista Social Cristiano, luego en su propia agrupación denominada Partido Liberal Reformista, de la cual asumió la presidencia tras el fallecimiento de su padre, en diciembre del año pasado. Primera mujer en ser electa como alcaldesa en el municipio Higüey,una función que ejerció desde 2002 hasta 2020.

NICOLA FINI ARQUITECTURA

Es presidenta de Studio Fini Architettura, bajo el cual diseñó los espacios de Marina Casa de Campo, SBG Marina, Minitas Beach Club, entre otros. Es de origen italiano, pero después de concluir sus estudios en arte y arquitectura en la Universidad Sapienza de Roma, fijó su residencia y despacho en República Dominicana.

JACQUELINE FERNÁNDEZ FUNCIÓN PÚBLICA

Es gobernadora provincial de La Romana, cuya gestión se ha enfocado en la salud, educación y planes de vivienda. Como parte de su gestión, logró que La Romana sea de las primeras provincias en contar con los programas de “Dominicana se Reconstruye” y “Vivienda Feliz”, ambos impactando positivamente a familias de los municipios de Villa Hermosa, La Romana Guaymate, Distrito Municipal Caleta y Cumayasa.

ANA GARCÍA SOTOCA

TURISMO

Es especialista en gestión de destinos turísticos, con énfasis en el desarrollo sostenible, planificación estratégica, integración social y manejo ambiental. Es la directora ejecutiva del Clúster Turístico La Romana-Bayahíbe y de la Asociación de Hoteles La Romana-Bayahíbe. Además, es miembro del Comité Consultivo de Turismo del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) y del comité de directores ejecutivos de clústers del Consorcio Dominicano de Competitividad Turística.

NORIBEL MEDINA MERCADEO

Actualmente es la directora de ventas de Cap Cana, un exclusivo enclave turístico inmobiliario y hotelero considerado como uno los mejores del Caribe cuya inversión en la región este sobrepasa los 3,500 millones de dólares. A lo largo de sus más de 16 años en Cap Cana, Noribel ha participado en el desarrollo de estrategias y procesos claves para la empresa. Durante su gestión como gerente sénior Cap Cana tuvo 796 negociaciones que alcanzaron una facturación de 779 millones de dólares.

GISELLE PINEIRO

Es una doctora especializada en medicina familiar a la que le apasionan la salud de la mujer, la educación sexual y el parto. En los negocios ha incursionado con éxito con la fundación de la red de farmacias Pharmacana, en la cual funge como gerente general.

GABRIELA VEGGI ARQUITECTURA

Directora de Best Integral Project (BestInPro Group), un conglomerado de empresas dedicadas a ofrecer diferentes servicios relacionados con la construcción y el diseño en Punta Cana, desde 1996. Entre sus clientes están los hoteles Catalonia, Hilton, Hard Rock, Princess, Sirenis, Fiesta, entre otros. Gabriela es de origen italiano, con más de veinte años de residencia en Punta Cana.

Por Felivia Mejía

ENCARNA PIÑERO CEO de Grupo Piñero

UNA NUEVA

ENERGÍA MUEVE AL TURISMO

GRUPO PIÑERO, PROPIETARIO DEL MAYOR NÚMERO DE HABITACIONES HOTELERAS EN EL PAÍS, ELEVA EL NIVEL DEL TURISMO CON UNA PROPUESTA QUE CONJUGA LUJO Y SOSTENIBILIDAD, EN SU NUEVO HOTEL EN UNO DE LOS LUGARES MÁS PARADISÍACOS DE LA ISLA.

ncarna Piñero está liderando la evolución más trascendente de Grupo Piñero en sus 27 años de operaciones en República Dominicana. De su mano, este conjunto empresarial que opera en el país la mayor cantidad de habitaciones hoteleras bajo el nombre Bahía Príncipe, se encamina a elevar su propuesta turística con el nuevo hotel que levanta en Cayo Levantado, un islote ubicado en la provincia Samaná, al nordeste de la República Dominicana.

Este año también impulsa un plan de remodelación de sus hoteles ya establecidos tanto en República Dominicana, como México, Jamaica y España, con una inversión que ronda los 100 millones de euros (mde). Al mismo tiempo, avanza en un proyecto de

movilidad sostenible que promete revolucionar el transporte del sector turístico en la región del Caribe.

Sobre Cayo Levantado Resort, Piñero explica que se han volcado por una gran innovación ecosostenible para gestionar el hotel. Se trata de un complejo sofisticado, diseñado siguiendo los pilares de la cultura local, el medio ambiente y el wellness.

Ese desarrollo hotelero, con una inversión de alrededor de 40 mde, se ubica en una pequeña isla prácticamente despoblada, de gran belleza natural, muy cerca de la bahía de Samaná y a unos 180 kilómetros de la capital Santo Domingo. Tienen previsto recibir en junio de este año a los primeros visitantes de ese hotel de 200 habitaciones.

FOTOGRAFÍAS: SERA ZELVA

ASISTENTE DE FOTOGRAFÍA: ARTURO HEYMANS

ESTILISMO: ANTONIA PAYERAS

ASISTENTE DE ESTILISMO: SOL ZOIDO

MAQUILLAJE Y PELUQUERÍA: SANDRO NONA X GUERLAIN

RETOQUE: SZ STUDIO

PRODUCCIÓN: FORBES SPAIN

AGRADECIMIENTOS: OFICINAS DE FORBES SPAIN (CALLE ALMAGRO, 23)

Traje de Beatriz de la Cámara y joyas Isabel Guarch.

“Representa el gran proyecto de innovación sostenible del grupo”, asegura una Encarna que empezó este año con una agenda muy intensa en la Feria Turística de Madrid, que resultó el espacio ideal para concretar reuniones para apoyar el desarrollo del turismo en el país. Incluso aprovechó la oportunidad para expresar al Ministro de Turismo, David Collado, su visión de un turismo sostenible que permitiría a Quisqueya afianzar su posición destino favorito del Caribe.

Como elemento innovador de ese complejo, destaca el uso de herramientas tecnológicas para informar al cliente la cantidad de energía y agua que usa a diario, de manera que pueda realizar un consumo más eficiente.

Además, funcionará un sistema de biodigestión de residuos orgánicos mediante el cual se generará energía, no se usará plástico en los servicios y se prescindirá del uso delpapel en el proceso de registro al hotel.

“Lo que queremos es convertir una experiencia vacacional en algo totalmente innovador, en una experiencia en la que tú convivas con la naturaleza, respetándola”, dice la ejecutiva.

Grupo Piñero concentra más del 50% de su inversión global en la República Dominicana, donde tiene casi 7,000 habitaciones, distribuidas en complejos ubicados en las localidades de Bávaro, La Romana, Samaná y Río San Juan.

Esa cantidad de habitaciones convierte a esa empresa española en el operador de casi el 10% del total de disponibilidad de camas en un sector de poco más de 70,000 habitaciones, de acuerdo a registros de la Asociación Nacional de Hoteles y Turismo (Asonahores).

ORIGEN

Grupo Piñero es una multinacional fundada en 1976, con sede en Palma de Mallorca (España), por Pablo Piñero, con diversas operaciones en el sector turístico.

TRES UNIDADES DE NEGOCIO

LIVING RESORT

Abarca la actividad hotelera, residencial y de golf.

n Bahia Principe Hotels & Resorts

25 hoteles y más de 14,000 habitaciones en República Dominicana, México, Jamaica y España.

l Bahia Principe Golf

4 campos en propiedad (2 campos Championship de 18 hoyos y otros 2 de 9 hoyos) en México y República Dominicana certificados por la PGA of América.

l Bahia Principe Residences

2 complejos residenciales. Playa Nueva Romana en Republica Dominicana, y Tulum Country Club en Mexico. 12,029,606m2, con mas de 13.000 viviendas proyectadas, y mas de 8,000 residentes.

TRAVEL

Comprende las actividades de turoperación gestionadas desde Soltour Travel Partners, y que opera principalmente bajo la marca propia Soltour, y las actividades de receptivo bajo la marca Coming2.

MOBILITY

Servicio de trasporte a través de las marcas Solbus (transporte terrestre), Turiscar, EMOS (movilidad eléctrica) y Embat (transporte marítimo).

Tras el fallecimiento del patriarca de la familia Piñero en 2017, su esposa Isabel García Lorca, cofundadora de la empresa, y sus hijas Encarna, Isabel y Lydia asumieron la continuidad del legado de don Pablo, quien aprovechaba cada oportunidad para confesar su amor por República Dominicana. Ese afecto lo supo transmitir a sus hijas, asegura Encarna, quien participó

de la apertura del primer hotel en el país, hacia el año 1995. “Ese cariño de igual manera se lo estamos transmitiendo a nuestros hijos. De hecho, tenemos una casa en Playa Nueva Romana (la única casa familiar fuera de España), a donde vamos cada Navidad. Bueno, como digo yo, también me siento orgullosa de ser dominicana”, indica.

La relación de Grupo Piñero con el país empezó a través de su operadora turística Soltour, que para los años 90 jugó un papel preponderante en la atracción de visitantes europeos. Luego, surge la instalación del primer hotel Bahia Principe en Río San Juan, una comunidad de la región norte de la República Dominicana. A seguidas, incursionaron en un concepto de residencias y una propuesta de golf en

Playa Nueva Romana, en la provincia San Pedro de Macorís, al este del país.

Además de hoteles, Grupo Piñero incluye entre sus negocios el touroperador Soltour, que fue la primera empresa fundada en 1976.

A este se suma el receptivo Coming2, que complementan la operación de la cadena, la cual también tiene hoteles en México, Jamaica, Tenerife y Mallorca, sumando un total de 14,000 habitaciones.

“República Dominicana representa más de un 50% de nuestro patrimonio. Es claramente importantísima para nosotros, por el futuro, por lo que representa en sí, por el peso específico que tiene para el grupo y porque consideramos que este país es uno de los destinos líderes en el Caribe”, apunta la empresaria.

NUEVAS INVERSIONES

Grupo Piñero, cuya facturación ronda los 868 millones de euros (mde), tiene contempladas, para el 2023, inversiones por un monto superior a los 100 mde a nivel global. De esa cantidad, alrededor de un 70% se destinará a la renovación de sus principales activos en Quisqueya.

Piñero explica que tienen previsto invertir 40 mde en el proyecto de Cayo Levantado R esort y 30 mde en la reforma integral del Hotel Bahia Principe Luxury Esmeralda, cuya fecha de apertura sera en diciembre de este año.

Por líneas de negocio, la mayor parte de la inversión irá a su división hotelera con 70 mde; seguido de la división de Bahia Principe Residences and Golf con 16 mde, a los que se suman los 6 mde destinados a las divisiones de

GRUPO PIÑERO

30 países componen sus mercados de operación

+14,000 empleados en total

+8,000 empleos directos solo en RD

3 unidades de negocio

14 hoteles en República Dominicana

7,000 habitaciones hoteleras en RD

Travel y Mobility. Además, van a seguir apostando por la renovación de varias zonas de ocio y nuevos conceptos gastronómicos que garanticen estándares de marca y permitan crear nuevas experiencias a sus clientes.

En cuanto al proyecto de movilidad denominado EMOS (Electric Mobility Solutions), ahora mismo han establecido alianzas con socios que compartn su apuesta por los procesos sostenibles

adaptados al sector hotelero, para el transporte de pasajeros y los servicios industriales. La idea es comercializar ese tipo de vehículos eléctricos.

“Nuestro prototipo se encuentra listo y estamos trabajando para que, durante este año, vea la luz”, explica la empresaria.

EMOS es el resultado de una idea que se empezó a gestar desde hace una década, cuando Grupo Piñero inició el cambio de su flotilla vehicular hacia la movilidad eléctrica, tanto para trasladar a sus huéspedes dentro de los amplios terrenos de sus hoteles, como para mover mercancías.

“Cuando nos dimos cuenta de que teníamos futuro, buscamos cómo convertirlas en vez de ser artesanos, ser industriales en movilidad eléctrica y estamos en ese proceso. Hemos creado, con nuestra experiencia un nuevo modelo de movilidad eléctrica que, seguramente, lo estrenaremos en Cayo Levantado” afirma Piñero.

República Dominicana será el primer país en el que implementarán ese modelo, con miras a expandir más adelante su comercialización a Jamaica y México.

“Es un proyecto muy bonito porque lo que hemos aprendido de todos estos años, lo hemos intentado encajar en un modelo que cubran todas las necesidades que tenemos y que sea incluso solar la carga de batería de litio, o sea, es cien por cien, energía limpia”, explica.

TAREAS PENDIENTES

Encarna Piñero identifica un déficit de talento la cadena de valor del turismo, lo cual representa una oportunidad de mejora fundamental para la correcta operación de los hoteles. Sin embargo, señala que no es una situación exclusiva de República Dominicana, sino que se observa en otros destinos: “Ha habido un éxodo de masa laboral que se ha trasladado a otros sectores. Tenemos que ser capaces de atraer a ese talento y ayudarlos a crecer dentro de toda la cadena de valor de la industria”, dice.

TRAYECTORIA DE GRUPO PIÑERO

1976-1978

Inicio de la actividad del turoperador Soltour, especializado en su origen en paquetes vacacionales charter a las islas Baleares, Canarias y Caribe.

1986

Establecimiento del grupo en Palma de Mallorca.

1991

Inicio de la actividad hotelera, con la adquisición del primer establecimiento en Baleares.

1992

Expansión de Soltour a todo el territorio nacional en España y a Portugal.

1995 Creación de Bahia Principe y apertura del primer establecimiento en República Dominicana.

1997

Apertura de Solbus, la empresa de transporte turístico, en RD.

1999

Apertura del primer establecimiento en México.

2001

Apertura de los hoteles Bahia principe Tulum, Bahia Principe Costa Adeje en Tenerife –actualmente Hotel Sunlight Bahia Principe Costa Adeje.

2001-2006

Ampliación de la actividad hotelera, con aperturas en Punta Cana, Riviera Maya, Samaná, Jamaica y Tenerife Norte

2006

Inicio de la actividad residencial y de golf.

2007-2008

Apertura del Hotel Grand Bahia Principe La Romana.

Apertura del primer Luxury Hotel, con Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection.

2010-2015

Creación de la marca Coming2 para dar continuidad y un nuevo posicionamiento a los servicios de receptivo y de Emos (vehículos eléctricos).

2017

Nombran a Encarna Piñero consejera delegada Fallece el fundador del grupo, Pablo Piñero.

Apertura del Luxury Bahia Principe Fantasía y del campo de Golf PGA Ocean’s4

2018

Apertura Fantasia Bahia Principe Tenerife.

2020

Alianza estratégica de Bahia Principe Golf con PGA of America para sus campos de República Dominicana y México.

2023

Entran en el segmento del lujo con la creación de la marca Cayo Levantado Resort, que abrirá sus puertas en junio.

Propone que desde la educación básica se vaya formando el capital humano que participará en el sector y concienciar sobre el aporte que representa evolucionar a un turismo sostenible. Otro aspecto al que considera hay que prestar atención es la conectividad,

para poder garantizar la llegada de viajeros que ocuparán las nuevas habitaciones que se están levantando.

Cuenta que en atención a esa necesidad de fortalecer la conectividad, en Fitur, por segundo año consecutivo, se firmó un acuerdo entre Mitur y

Soltour, que consolida la operativa de vuelos charter especial desde Madrid (España) y otro desde Lisboa (Portugal), para este verano 2023.

“Habría que pensar en el verano, porque el enero, febrero, marzo nos está yendo espectacularmente bien”, puntualiza la empresaria.

Asimismo, resalta que más que buscar nuevos mercados emisores de turistas, lo fundamental ahora es fortalecer las relaciones con los que han sido líderes tradicionalmente.

“Creo que al final lo que se tiene que hacer es garantizar los mercados emisores que son ahora mismo claves y estratégicos, que son el americano y el canadiense, por este orden, y luego el europeo, que sobre todo lo que tenemos que garantizar del mercado europeo es el verano”.

El 2022 representó un año de celebración para el sector turismo, por la

llegadade más de siete millones de visitantes extranjeros. Este año, el Ministerio de Turismo anunció un arranque de 2023 con el registro de récord de 948, 582 visitantes; mientras proyecta un cierre de año con una cifra estiamada en 7.6 millones.

Esas son unas proyecciones que Piñero no descarta: “Si conseguimos que la tendencia de este primer trimestre del 2023 se consolide, que el verano se iguale a la situación del año pasado y el otoño por igual, será histórico el cierre de este año”.

Para este 2023, las perspectivas son alentadoras si se cumple el objetivo de adoptar las mejores prácticas, no sólo para alcanzar un turismo sostenible, también lograr servicios eficientes de clase mundial que demuestren un compromiso sincero de todos los actores del sector con procesos ecoamigables.

PLAN DE INVERSIÓN EN REPÚBLICA DOMINICANA montos en millones de euros

70 MDE presupuesto a invertir

30 MDE se destinarán a la reforma integral del Hotel Bahia Principe Luxury Esmeralda

60

MDE en los próximos dos años para reforma de Bahia Principe Grand Bávaro y Punta Cana

2.4 MDE en la renovación de varias zonas de ocio y nuevos conceptos gastronómicos

6.5 MDE en proyectos de Medioambiente en todos los destinos (Plan de gestión integral del litoral y proyectos de energía y clima)

1.5 MDE en la renovación de su flota vehicular

La maternidad desafía a las empresas a rediseñar sus propuestas laborales para retener a sus ejecutivas que tienen como prioridad encontrar balance entre la vida familiar y laboral. Pero, esa etapa también genera incertidumbre en muchas madres que deciden continuar con su desarrollo profesional: surge la disyuntiva de si la decisión más conveniente está en el emprendimiento, sumarse al trabajo informal o ir tras la caza de la flexibilidad laboral. Nuevos códigos definen el ambiente laboral en el que las madres ejecutivas escogen participar y las empresas están dispuestas a adaptarse con tal de no perder talentos valiosos.

Por Felivia Mejía

Una de las principales inquietudes que tenía Wendy Acosta, subgerente de reclutamiento en una empresa aseguradora, tras dar a luz a su primer bebé, era cómo iba a continuar con la lactancia materna exclusiva al reintegrarse al trabajo. Pero al reincorporarse encontró en la empresa una sala con todo lo necesario para poderse extraer y conservar el alimento materno.

“La lactancia para mí fue una experiencia sumamente maravillosa”, afirma Acosta, que trabaja en Grupo Universal.

Iniciativas como esta implementada por Grupo Universal facilitan el retorno de las mujeres a la vida laboral tras la licencia por maternidad y les permite seguir desarrollando sus habilidades profesionales en el sector formal.

Aunque los lactarios no son novedad, pues ya para 2013 la empresa de alimentos Nestlé Dominicana ofrecía esa facilidad y en 2018 Grupo Ramos anunciaba la inauguración de 14 salas de lactancia en igual número de sus tiendas Sirena, para el uso de sus colaboradoras y sus clientas, hoy queda en evidencia que los empleadores cada vez entienden mejor el aporte que esto significa para las madres que trabajan. Hay empresas que implementan otras medidas como flexibilidad de horario, teletrabajo o el servicio de atención de los hijos de sus colaboradoras, lo cual tomó mayor auge luego de que la crisis sanitaria que generó el Covid-19 en 2020 resaltara la importante del papel de cuidadoras que ejercen las mujeres, no solo de sus hijos, también de otros miembros de su famila.

Esta tendencia ocurre mientras investigaciones de la Organización Mundial del Trabajo (OIT) arrojan que la maternidad es una de las razones predominantes por las que las mujeres renuncian a su vida laboral, a la vez que aumenta considerablemente en ellas la probabilidad de tener un empleo informal, un fenómeno completamente ausente para los varones.

EN BUSCA DE LA JORNADA PERFECTA

EL APOYO DE LAS EMPRESAS ES DETERMINANTE PARA QUE SUS COLABORADORAS QUE SE CONVIERTEN EN MADRES CONTINÚEN SU RITMO PRODUCTIVO, POR LO CUAL INICIATIVAS

COMO SALAS DE LACTANCIA, TELETRABAJO Y FLEXIBILIDAD DE HORARIO REPRESENTAN MEDIDAS PODEROSAS PARA QUE ELLAS DESARROLLEN SU PROFESIÓN EN LA ETAPA DE MATERNIDAD.

“Nuestros resultados sugieren que la contribución de la maternidad a la formación de esta brecha de género en informalidad es grande”, contiene el informe titulado “Explorando las tendencias de la informalidad laboral en América Latina”, realizado por Leopoldo Tornarolli, entre otros investigadores, para la OIT.

En América Latina la tasa de informalidad laboral de las mujeres promedia el 20%, una estimación superior a la de los hombres, según la OIT.

El informe antes mencionado contiene que la flexibilidad intrínseca de ciertos tipos de empleo informal, como el trabajo por cuenta propia no calificado, permite suavizar el impacto de la maternidad evitando que algunas mujeres abandonen el mercado laboral después de convertirse en madres. Sin embargo, esta flexibilidad tiene un alto costo: renunciar a la protección social contributiva y posiblemente sufrir la depreciación (o falta de acumulación) de habilidades que son valiosas. Estos costos pueden explicar, en parte, los resultados pobres de las madres en el mercado laboral incluso mucho después de tener su primer hijo.

AMBIENTE IDEAL

A la hora de volver al trabajo, las ejecutivas valoran de las empresas el apoyo en otros aspectos relacionados al bienestar laboral, indica María Luisa Rocha, directora regional de operaciones para ManpowerGroup, en un artículo que tituló “Flexibilidad laboral para madres”.

“La maternidad no está peleada con cumplir sueños y lograr metas”, afirma Rocha. Y agrega: “La mujer tiene que hablar claro y directamente con su empresa, declararle cuál es su expectativa de desarrollo y qué es lo que quiere hacer. Además de regresar a trabajar.”

Un ejemplo de propiciar el bienestar más allá del aspecto laboral lo representa la entidad bancaria ScotiaBank, que sumado a la sala de lactancia, sus ejecutivas madres cuentan con

MADRES EJECUTIVAS

horarios de trabajo flexibles, tarifas especiales en gimnasios y para entrenamientos outdoor y natación y apoyan con descuentos en compras en tiendas de bebé, explica Vanessa Read, vocera de esa institución.

“Ofrecemos talleres prenatales, la jornada “Bienestar para ellas”, con chequeo médico, orientación y concienciación de enfermedades”, agrega.

En Grupo Universal ofrecen, además del lactario, facilidades para que la madre pueda asistir a las consultas pediátricas como le sea conveniente, coberturas para específicas para neonatos y atención a bebés que nacen con alguna situación que amerite atención especial, entre otros, explica Florangel Suero, directora ejecutiva de esa empresa.

En Nestlé Dominicana disponen de beneficios que se adaptan al momento y estilo de vida de cada persona, desde programas para asistir la salud física, mental y emocional de sus colaboradoras, hasta facilidad de pago educativo para sus hijos. Además, cuentan con una Política Parental que aplica tanto para la madre como para el padre, a quienes permiten un horario flexible, explica Patricia Mejía, vocera de esa compañia. Asimismo, otorgan una licencia de 30 días calendarios con goce de sueldo a los cuidadores secundarios y para la madre 18 semanas, más de lo que establece la norma laboral del país.

GANAR-GANAR

El horario flexible representa múltiples beneficios para los empleadores también. Se asocia con una menor rotación de empleados, lo que lleva a una reducción de los costos de contratación, a la vez que aumenta la productividad, según consta en el informe “Tiempo de trabajo y equilibrio vida-trabajo alrededor del mundo”, elaborado por la OIT.

“Los empleados valoran más el balance entre el trabajo y la vida y, por lo tanto, corresponden con mayor compromiso y lealtad a su organización”, indica el informe de la OIT.

FUERZA FEMENINA

PRINCIPALES INDICADORES DEL MERCADO LABORAL PARA LA POBLACIÓN FEMENINA EN 2022.

5,508,790

POBLACIÓN TOTAL DE MUJERES

4,136,896

POBLACIÓN DE MUJERES EN EDAD DE TRABAJAR

2,129,864

FUERZA DE TRABAJO

1,972,454

TOTAL OCUPADAS

965,961

OCUPADAS FORMALES

1,006,492

OCUPADAS INFORMALES

No obstante, esa modalidad también tiene sus detractores. Hay quienes aseguran que el tiempo que la empresa concede como flexible muchas colaboradoras lo usan para realizar otras actividades personales que no están relacionadas con el cuidado de niños o para desconectarse de la responsabilidad laboral.

En tanto que líderes de equipo manifiestan que tener un colaborador, indistintamente del género, que pueda determinar su horario de labores les dificulta al momento de coordinar las actividades con los demás miembros del departamento.

Esas debilidades representan para los empleadores el reto de determinar qué medidas son las convenientes para mantener la productividad de sus colaboradoras mientras les apoyan en el desarrollo de su etapa de maternidad.

Fuente: Banco Central de la República Dominicana.

Por Lilian Tejeda

EQUILIBRIO ENTRE

MATERNIDAD Y EMPRENDIMIENTO

EN LOS ÚLTIMOS 14 AÑOS LAS MUJERES HAN DINAMIZADO EL EMPRENDIMIENTO EN EL PAÍS. ELLAS

Poder pasar tiempo con sus hijos y tener la flexibilidad de estar presentes en todas sus etapas es una de las razones por las que muchas mujeres hoy deciden iniciar su propio negocio; a pesar de lo difícil que puede ser compaginar la vida de madre y empresaria.

Esto se evidencia en el reporte nacional del Monitor Global de Emprendimiento (GEM) 2021, donde tener mayor independencia ocupa el primer lugar entre las motivaciones para emprender en el país.

Esta es precisamente una de las principales ventajas de ser una madre emprendedora, considera Miosotis Batista, madre de dos niños y fundadora de la tienda ecomigable Tinglar Eco Store y creadora de contenido educativo enfocado en medioambiente y turismo.

“He decidido ser madre al ciento por ciento. Trabajando desde casa puedo dedicar tiempo a los niños; además, de que he elegido un área que me permite incluirlos en todo. Valoro un mundo el poder estar para ellos siempre, para sus cosas del colegio, del médico, de no perderme un solo momento de sus etapas sin pensar en que necesito un permiso de nadie”, destaca.

Con ella coincide Coral De Camps, también madre de dos y fundadora y CEO de Gente de la Isla, la primera tostaduría de café de especialidad de República Dominicana: “Para mí lo más hermoso de ser madre emprendedora es el poder influir en mis hijos. Al

SON LAS QUE HAN CREADO MÁS NEGOCIOS O LAS QUE TIENEN MÁS INICIATIVA PARA HACERLO, SEGÚN CONSTA EN EL INFORME NACIONAL DEL MONITOR GLOBAL DE EMPRENDIMIENTO.

navegar en los diferentes retos, ellos están observando y pueden aprender que la belleza no está en la comodidad sino en ir alcanzando metas y conquistando cimas, y que los problemas son realmente escalones que nos llevan hacia el éxito”, señala De Camps.

Estudios realizados en otros países también se refieren a esta relación entre el emprendimiento femenino y la maternidad. El estudio “Emprendimiento femenino en México: factores relevantes para su creación y permanencia” refiere que muchas mujeres optan por los proyectos que les permiten seguir cuidando de su hogar y sus hijos, que no les implique desplazamiento.

También datos del Monitor de Emprendimiento Global (GEM, siglas en inglés) indican que en Argentina el 42% de las personas que emprenden son mujeres y que la mayor parte de ellas lo hace entre los 29 y 49 años, lo que coincide con la etapa de la maternidad.

“Los niños crecen rápido y este sacrificio de ser mamá a tiempo completo y emprendedora me permite educarlos sin delegar este proceso tan lindo y de tanta importancia. El tiempo vuela y no regresa, sus años de niñez son únicos”, agrega Miosotis.

Sin embargo, aunque poder trabajar desde casa para muchas emprendedoras es una ventaja, esto también conlleva grandes desafíos, apunta Emadin Guaba, directora y fundadora de Mujeres Emprendedoras 4x4 RD, una plataforma que impulsa emprendimientos femeninos, especialmente de madres solteras o mujeres víctimas de violencia intrafamiliar.

Emadin señala que uno de los principales inconvenientes para quienes desarrollan sus propias iniciativas de negocio es lograr distribuir el tiempo entre la familia, el negocio y ellas mismas, porque sostener una empresa (por pequeña que sea) requiere de mucho trabajo, empeño y esfuerzo. “Para que el proyecto sea sostenible siempre hay que dar la milla extra”, agrega Emadin.

MADRES EJECUTIVAS

• En República Dominicana la actividad emprendedora total pasó de 18% en el 2018 a 42% en el 2021.

• República Dominicana es uno de los países de América Latina con la mayor proporción de adultos que inician o dirigen un nuevo negocio.

• En el país gran parte de la población tiene la intención de iniciar un negocio y pocos (38%) creen que podrían fracasar.

LOS GRANDES RETOS

A pesar de la flexibilidad que puede ofrecer, ser emprendedora y madre a la vez no es tarea fácil. Para Miosotis el mayor desafío es tener el tiempo para cumplir de manera eficiente con ambos roles. “El día debería tener 48 horas”, dice Miosotis en tono de broma, a la vez que reconoce que ser mamá, esposa y empresaria es agotador y demandante, sobre todo en la actual etapa en la que ella se encuentra, que está alimentando a un bebé de seis meses de forma exclusiva con leche materna, y al mismo tiempo tiene que prestarle atención a su otro hijo de cinco años.

Su estrategia para enfrentar los retos del día a día consiste en priorizar siempre a su familia y en dejarse acompañar de su esposo, quien al igual que ella renunció a un trabajo fijo para convertirse en el gerente administrativo de la empresa.

“Hemos diseñado un esquema de negocio y trabajo que nos permite estar para nuestros hijos al 100%”, destaca. Para Miosotis la clave para mantener el equilibrio entre su negocio y la maternidad son la organización, la disciplina, la entrega, establecer rutinas y evitar las distracciones.

Coral, en cambio, no se enfoca tanto en la búsqueda de ese equilibrio entre la madre y la empresaria porque para ella cada faceta tiene necesidades propias, que requieren ser atendidas de forma individual y poseen metas separadas.

“Indudablemente ambas facetas tendrán que ser trabajadas en paralelo, pero procuro dar a cada una el tiempo

y el esfuerzo que considero que requieren y esto no tiene que ser estrictamente igual para ambas partes”, explica.

Para ella el rol de madre y empresaria no compiten, sino que se complementan porque sus talentos profesionales los implementa en su hogar y los aprendizajes como madre también los lleva al plano profesional.

“Me apoyo en la madre para ser empresaria, en la empresaria para ser madre y en ambas para ser esposa y sobre todo mujer”, destaca Coral.

RECOMENDACIONES

La maternidad es una experiencia distinta para cada mujer. Cada una utiliza métodos diferentes para desempeñar a su manera esa función. No existe una fórmula mágica para tener éxito en ambas facetas, pero algunas técnicas pueden ayudar.

Como recomendación Miosotis les dice a otras madres emprendedoras que no se olviden de ellas mismas y que se dediquen tiempo. “Es importante mantener ese equilibrio entre ser mamá, empresaria y mujer. A diario tómense aunque sean 20 minutos para ustedes, para leer, respirar o simplemente tirarse en la cama a mirar el techo, dense un día libre por lo menos una vez al mes, aunque sea para caminar”, recomienda. Mientras que el mensaje de Coral va orientado a que no tengan temor, las motiva a emprender y a ver sus negocios como un complemento para sus vidas.

Emadin también considera que establecer horarios y parámetros claros es clave para lograr el balance entre maternidad y emprendimiento. También recomienda involucrar a los hijos en el proceso. “Lo principal para no desvincular a la mujer madre de la mujer emprendedora es la gestión del tiempo. Dedica a tus hijos, a tu familia, un tiempo especial, específico y de calidad”, aconseja Emadin, quien a través de los congresos de Mujeres Emprendedoras 4X4 RD ha impactado a alrededor de 1,500 mujeres en el país.

REIMAGINAR EL MERCADO LABORAL

MÁS ALLÁ DEL TRABAJO REMOTO, EL MERCADO LABORAL ESTÁ MUTANDO RÁPIDAMENTE PARA TRANSFORMAR LA FORMA EN QUE EMPLEADORES Y COLABORADORES INTERACTÚAN, PERO ES NECESARIO INTEGRAR LAS NUEVAS DINÁMICAS LABORALES A LAS PRIORIDADES DEL NEGOCIO.

El virus del Covid-19 no sólo hizo historia como la primera gran pandemia del siglo XXI, sino que aceleró los modelos de trabajo, lo que obligó a las organizaciones a girar hacia nuevos esquemas de negocio, tecnologías y nuevas expectativas de la fuerza laboral. De modo que, tanto empleadores como colaboradores, han experimentado una transformación significativa.

“La pandemia aceleró y amplificó el alcance de esos cambios que ya venían ocurriendo desde el principio de la década. Las personas empezaron a preguntarse dónde, cómo y cuándo quieren trabajar, mientras que los empleadores tuvieron que analizar cómo tomar ventaja de esta nueva tendencia e incorporarla a su estrategia de recursos humanos y de negocios”, expone Luis Garrido, socio de PwC Costa Rica, repsonsable de los servicios de consultoría gerencial.

Estas transformaciones trajeron un fuerte impacto económico en las empresas. De acuerdo con un sondeo de Deloitte, realizado desde la oficina de Centroamérica y el Caribe a finales de 2020 entre más de 80 organizaciones, el 38% de las compañías sufrieron impactos financieros producto de la pandemia y 48% se vieron en la obligación de reducir la jornada laboral entre 10% y 30%. Aun así, el 75% ha podido elaborar una hoja de ruta efectiva para navegar de forma exitosa en el incipiente escenario laboral.

Entre las acciones que las organizaciones realizaron para contrarrestar estas circunstancias destacaron los ajustes para el incremento de la eficiencia operativa u optimización de recursos, el despliegue de estrategias

financieras de contención de daños para la supervivencia económica y la incorporación o modernización de las tácticas del comercio digital.

Pero la circunstancia que más protagonismo tuvo fue el trabajo remoto e híbrido, cuya implementación continúa después de la pandemia.

Según el mismo estudio de Deloitte, el 50% de las organizaciones que operan en Centroamérica y el Caribe planean conservar entre el 25% y el 50% de su fuerza laboral en teletrabajo. Las áreas de mercadeo, finanzas y tecnología son las que tienen mayor probabilidad de mantener sus funciones de forma remota.

Antes de la pandemia, el 57% de las organizaciones no tenían teletrabajo. Durante el Covid-19, el 76% afirmaron tener entre un 50% y un 100% de su fuerza laboral en modalidad remota, lo cual ha sido un indicio de cambios profundos en la dinámica laboral. Así, las empresas enfrentan nuevos desafíos que deben incorporarse a los modelos de negocios.

MODELOS FLEXIBLES: LA NUEVA DINÁMICA DE LA OFICINA

Una encuesta de PwC demostró que el 74% de los trabajadores encuestados en Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala, Panamá y República Dominicana desean ser capaces de elegir dónde quieren trabajar. El 45% manifiesta inclinarse por la modalidad híbrida.

Ante ese escenario los modelos flexibles e híbridos de trabajo son el cambio más relevante en el mercado laboral. “Supone una nueva era para los empleados y empleadores. Ya la conversación gira en torno a objetivos y metas alcanzadas, productividad del 100%, mas no horas dedicadas en el puesto de trabajo”, destaca Juliana Otálvaro, senior Executive Manager de Michael Page Panamá y Centroamérica.

De acuerdo con la experta, este nuevo escenario implica el nacimiento de otro tipo de liderazgo de equipos y una necesidad del fortalecimiento de la cultura organizacional.

REPORTAJE • TENDENCIAS LABORALES

También representa la consolidación de los nómadas digitales, aquellos profesionales que realizan desplazamientos alrededor del mundo sin interrumpir el trabajo, quizás esto ya ocurría previo a la crisis sanitaria, pero ahora es más representativo.

Otálvaro afirma que casi la totalidad de sus clientes declara haber trabajado mientras viajaba al menos una vez; adicional a esto, más de la mitad considera que esta práctica rara vez reduce la productividad de los empleados.

En este entorno, las empresas tendrán que repensar los esquemas de beneficios, ya que los empleados actuales han cambiado sus prioridades. Por ejemplo, el trabajador pospandemia no visualiza el trabajo remoto como una ventaja, sino como parte del esquema laboral. “Los beneficios personalizados están ganando mucha fuerza y permiten que las estrategias de retención de la fuerza de trabajo, se basen en data”, revela la vocera de Michael Page.

Los bonos de salud, vacaciones extra y prestaciones adicionales siguen liderando el ranking de beneficios más solicitados. El salario es importante, pero la suma de beneficios es clave para construir relaciones más largas con los colaboradores.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL AL SERVICIO DE LA PRODUCTIVIDAD

La tecnología se convirtió en el aliado de las empresas y los colaboradores en los meses de pandemia, ya que permitió mantener el negocio andando. La implementación de soluciones en la nube, de colaboración, automatización e Inteligencia Artificial, entre otras, rompió barreras de adopción y llevó a los actores del mercado laboral a generar nuevas expectativas.

El reporte de Deloitte Una fuerza laboral reimaginada: Estrategias de trabajo remoto para la pandemia y más allá, expone que las aspiraciones de los colaboradores con respecto al uso de la tecnología se concentran en recibir

CÓMO HACER SOSTENIBLE EL TRABAJO REMOTO

39% Incorporar plataformas de colaboración digital 36% Permitir que los empleados tomen decisiones sobre su forma de trabajo 31% Establecer nuevas normas y horarios de reuniones 24% Invertir en capacitación para el equipo de liderazgo

23% Proveer acceso a Internet y tecnologías desde el hogar

soporte de sus empresas para alternar el lugar de trabajo con flexibilidad de esquemas laborales, oportunidades de relocalización a otros países y planes de contingencia ante urgencias.

“Las oportunidades de crecimiento exponencial para los negocios y la conectividad colaborativa para las personas mediante el uso de herramientas tecnológicas son una pauta crucial en la actualidad”, dice Lucía Muñoz, Socia

líder de Capital Humano, en Deloitte Spanish Latin America. Las organizaciones están más concentradas en sus datos como fuente de negocio, pero también de atracción y de retención de talento.

En las organizaciones el uso de tecnología y el análisis de datos son vitales para conocer mejor a sus colaboradores, tanto en sus intereses como en necesidades, así como facilitar procesos,

Fuente: Tendencias globales en Capital Humano 2021, de Deloitte

16% Reconfigurar el espacio de trabajo en el hogar

LAS EMPRESAS TIENEN QUE DESARROLLAR SUS MODELOS DE TRABAJO HÍBRIDO POR DEFINICIÓN”

LUIS GARRIDO PWC

comenta Muñoz.

“No se trata de recurrir a la tecnología para realizar una gestión operativa o administrativa, sino para predecir fenómenos, tomar decisiones objetivas y evaluar de la mejor manera, así como para obtener información en tiempo real”, expone Julia Otálvaro, de Michael Page.

LAS ORGANIZACIONES DEBEN REIMAGINAR EL TRABAJO COMO UN CONJUNTO DE TAREAS Y HABILIDADES QUE EVOLUCIONA DINÁMICAMENTE CON LAS PRIORIDADES DEL NEGOCIO”

LUCÍA MUÑOZ DELOITTE

Entre las tecnologías que generarán más disrupción se encuentra la Inteligencia Artificial. El reporte The Top HR Trends and Priorities 2023, de Gartner, afirma que las máquinas inteligentes contribuirán a completar tareas que antes estaban reservadas para los humanos y que las empresas comenzarán a aumentar las funciones de dicha tecnología para habilitar modelos de trabajo remoto, ya que podrá ser utilizada para crear comunidades en la nube, aplicaciones abiertas y asistentes virtuales personales, mientras que los empleados podrán desarrollar sus propias herramientas virtuales con la ayuda de software y dispositivos de Inteligencia Artificial que son más accesibles para sus actividades personales o en equipo.

NO SE TRATA DE RECURRIR A LA TECNOLOGÍA PARA REALIZAR UNA GESTIÓN OPERATIVA O ADMINISTRATIVA, SINO PARA PREDECIR FENÓMENOS, TOMAR DECISIONES OBJETIVAS Y EVALUAR DE LA MEJOR MANERA, ASÍ COMO PARA OBTENER INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL”

JULIA OTÁLVARO

MICHAEL PAGE

Capital Humano 2021, de Deloitte, afirma que las organizaciones que integren el bienestar en el diseño del trabajo serán las que van a tener mejores resultados en términos de compromiso de los trabajadores.

EL COSTO DE VIDA, LA MAYOR PREOCUPACIÓN

Según los expertos, las diferencias que podemos apreciar en el lugar de trabajo tienen más que ver con las expectativas individuales que con las expectativas globales de cada generación. Además, esas diferencias tienden a alinearse más con una etapa de la vida que con el año de nacimiento de cada uno.

79% DE LAS EMPRESAS HA LANZADO PROGRAMAS DE AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE

“La pandemia vino a romper muchos de los estereotipos que existen. Por ejemplo, que los baby boomers no saben ni encender una computadora y que los centennials son digitales; todos se tuvieron que nivelar, entonces hubo una ecualización que vino a romper estereotipos. La generación no marca el evento”, estima Luis Garrido, de PwC.

El otro uso que se dará a la tecnología es monitorear la productividad de los colaboradores. El mismo análisis de Gartner revela que el 16% de los empleadores usan tecnologías con mayor frecuencia para monitorear a sus empleados a través de métodos como el fichaje virtual de entrada y salida, el seguimiento del uso de la computadora del trabajo y el monitoreo de los correos electrónicos o las comunicaciones o chat internos de los empleados.

Mientras que algunas empresas se centran en el monitoreo y control de productividad, otras se enfocarán en el bienestar y la experiencia de trabajo remoto e híbrido de los empleados.

El reporte Tendencias Globales en

Lo que sí tienen en común son las nuevas expectativas y preocupaciones. En primer plano, todas las generaciones esperan nuevos modelos laborales, en el segundo, todas están preocupadas por el futuro.

La edición número once de la Encuesta Millennial y Gen Z 2022, de Deloitte refleja una profunda preocupación de las generaciones más jóvenes, por la situación actual mundial. Estas generaciones representan el 55.1% de la fuerza laboral de Latinoamérica.

“Pese a que en el pasado creíamos que las nuevas generaciones tenían otras preocupaciones, los resultados de la encuesta 2022 reflejan que son el grupo de edad que más preocupaciones tienen frente a su situación financiera y a su futuro laboral.

REPORTAJE • TENDENCIAS LABORALES

“A nivel global el 36% de los millennials y el 29% de los centennials están preocupados por el alto costo de vida actual”, destaca Lucía Muñoz, de la consultora Deloitte.

Esas preocupaciones no deberían ser un tema menor para las empresas -dice Muñoz-, ya que la pandemia fue prueba de cómo el trabajo en exceso o las situaciones estresantes pueden impactar profundamente y producir problemas de salud física y mental. “El 46% de los Gen Z y 45% de los millennials sufre burnout en sus organizaciones, factor que atenta contra su continuidad en estas empresas”.

ENTRE COMUNIDADES VIRTUALES Y PRESENCIALES

La suma de modelos de trabajo híbrido, tecnología y cuatro generaciones conviviendo con nuevas expectativas, transfigurarán para siempre el espacio que conocíamos como oficina, que

según las previsiones de los entrevistados, apunta más a ser un espacio de coworking, destinado a reuniones de trabajo y equipos, actividades de team building y encuentros con clientes, donde los lugaress fijos tenderán a desaparecer.

“Las organizaciones deben dejar de pensar que la mejor manera de conectar a las personas con el trabajo es a través de puestos de trabajo estáticos, y deben reimaginar el trabajo como un conjunto de tareas y habilidades que evoluciona dinámicamente con las prioridades del negocio”, imagina Muñoz . La creación de estos esquemas es un enorme reto para las organizaciones. La investigación Future of Work 2022, de la consultora IDC, cita la seguridad, la creación de una cultura de confianza y el acceso a la tecnología como los más relevantes.

Sin embargo, afirma que la inversión en tecnologías de colaboración y comunicación, así como el diseño y

rediseño de espacios de trabajo físicos, continúa aumentando en todas las regiones, aunque en diversos grados.

“Las empresas tienen que desarrollar sus modelos de trabajo híbrido por definición, es decir, establecer en qué procesos necesitamos la presencialidad: para hacer un brainstorming, visitar un cliente por primera vez, y en qué procesos podemos aprovechar la virtualidad”, menciona Luis Garrida.

Lo que permite la tecnología es abrir los canales de comunicación y de interacción, pero “tiene que haber una definición consciente de hacia dónde vamos”, agrega el socio de PwC.

Tras meses de recuperación prolongada, las organizaciones siguen descifrando el cambiante ecosistema laboral e identificando nuevos potenciales en su fuerza laboral, así como nuevas demandas. En la encuesta Tendencias globales de capital humano, de Deloitte, los ejecutivos identifican “la capacidad de su gente para adaptarse, volver a capacitarse y asumir nuevos roles”, como el elemento mejor clasificado para navegar en un futuro cambiante.

LOS GOLFISTAS MEJOR PAGADOS DEL MUNDO

GRACIAS AL POZO SIN FONDO DE PETRODÓLARES DE ARABIA

SAUDITA, LIV GOLF HA AUMENTADO LAS GANANCIAS DE LOS DIEZ MEJORES GOLFISTAS EN UN ESTIMADO DE US$ 370 MILLONES DESDE JUNIO, LLEVANDO SU BOTÍN COMBINADO A UN RÉCORD DE US$ 650 MILLONES EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES.

Yendo por el verde El ex campeón amateur de EE. UU. Bryson DeChambeau ganó ocho veces en el PGA Tour antes de desertar a LIV Golf. “Me encanta el tour y lo que me han brindado. Esta es simplemente una mejor alternativa”.

Por Justin Birnbaum Foto Cody Pickens para Forbes

La gira secesionista de LIV Golf, que es propiedad del fondo soberano de riqueza de US$ 620.000 millones (activos) de Arabia Saudita, es muchas cosas. Es más rápido que el PGA Tour, con un formato de 54 hoyos (“LIV” en números romanos) que se juega durante tres días. Es más fuerte, con música a todo volumen antes del primer golpe. Es menos frecuente, al menos una sexta parte de lo que son muchos eventos. Pero, sobre todo, es más rico. LIV Golf se trata de dinero. Montones y montones de él.

El Gobierno de Arabia Saudita estará inyectando un estimado de US$ 2.400 millones

en LIV durante las próximas dos temporadas para que la liga despegue, una gran parte de los cuales es para atraer a los mejores talentos. En total, LIV ha aumentado las ganancias de los diez golfistas mejor pagados en un estimado de US$ 370 millones desde mayo, llevando su botín combinado a un récord de US$ 650 millones.

“Quería ser parte de algo desde cero”, dice Bryson DeChambeau, quien ganó el US Open en 2020 cuando tenía 27 años y se unió a LIV en junio. “Los recursos, el tiempo, el descanso y luego el factor de disfrute fueron la razón por la que pude dar ese salto y quería dar

ese salto”.

Hoyo en uno Dustin Johnson, el ex golfista número 1 del mundo, está dispuesto a cambiar. “Es algo nuevo, es emocionante, un cambio para traer una perspectiva diferente al golf”.

Por supuesto. Pero es posible que ayude que probablemente obtenga más de US$ 125 millones como garantía de LIV, la mitad de los cuales Forbes estima que recibió por adelantado. Ese pago de US$ 62 millones ha llevado a DeChambeau al número 3 entre los golfistas mejor pagados del mundo, con ganancias totales antes de impuestos de US$ 86 millones en los últimos 12 meses, y lo ubica como el undécimo atleta mejor pagado del planeta, por delante de Tom Brady.

¿La desventaja? No más PGA Tour, no más Players Championships y no más competencia internacional en la Ryder Cup. Como todos los demás desertores del PGA Tour, a DeChambeau se le suspendió su membresía. Pero los golfistas respaldados por Arabia Saudita aún deberían poder competir en el Masters y en los otros tres grandes del golf, ninguno de los cuales está dirigido por el PGA Tour.

El dos veces ganador de un major, Dustin Johnson, que terminó empatado en sexto lugar en el Abierto Británico en St. Andrews este año, lo hizo incluso mejor que DeChambeau. El profesional de 38 años de Carolina del Sur, que está casado con la hija de Wayne Gretzky, Paulina, se embolsó US$ 97 millones en el último año, incluido un bono por firmar estimado de US$ 62 millones de LIV en mayo. El dinero saudita convierte a Johnson en el quinto atleta mejor pagado del mundo. Dice que fue una elección fácil: “Jugar menos al golf, jugar por más dinero, simplemente tenía sentido”.

¿El mayor ganador de todos? Phil Mickelson. Con seis majors y 45 victorias en el PGA Tour, el segundo golfista más exitoso de su generación fue uno de los primeros en expresar su apoyo al nuevo tour. En febrero, fue difamado (y se tomó un descanso del juego) después de que pareció descartar el historial de derechos humanos de Arabia Saudita a cambio de una “oportunidad única en la vida para remodelar la forma en que opera el PGA Tour”. Varios patrocinadores lo abandonaron. Pero ¿qué le importa? LIV lo compensó con creces, garantizando a Mickelson un estimado de US$ 200 millones, la mitad de los cuales

probablemente recibió por adelantado. En total, el jugador de 52 años recaudó US$ 138 millones el año pasado, lo que lo convirtió en el atleta mejor pagado del mundo en 2022, superando a la superestrella del fútbol Lionel Messi (US$ 130 millones). Hay riesgos. LIV Golf no tiene un socio de transmisión importante en los EE. UU. y apenas tiene patrocinadores de eventos. Los seguidores de LIV se ven obligados a mirar en YouTube. Y la gira está quemando dinero en efectivo. Hay ingresos limitados, y además de los enormes bonos por firmar y los presupuestos de producción multimillonarios por evento, LIV ha garantizado US$ 255 millones en premios en efectivo para 2022. En 2023, eso se expandirá a US$ 405 millones para 14 eventos. “Al igual que cualquier startup, tienes una tasa de consumo, y ya sea Amazon o Uber o lo que sea, todos están quemando cierto efectivo hasta que alcanzan el punto de rentabilidad”, dice el presidente de LIV Golf y ex presidente de los Tampa Bay Buccaneers, Atul Khosla.

El PGA Tour no se queda quieto. En junio, aumentó las bolsas de premios de ocho torneos en un total de US$ 53,8 millones, y el Players Championship aumentó a US$ 25 millones. Por otro lado, la dura medida del PGA Tour en contra de dar permiso a sus miembros para participar en los eventos LIV ha desencadenado una investigación antimonopolio del Departamento de Justicia.

Un golfista que se niega a jugar el juego de LIV: Tiger Woods. El CEO de LIV Golf, Greg Norman, conocido como el ‘Gran Tiburón Blanco’ durante su carrera como jugador del Salón de la Fama, le dijo al Washington Post que Woods rechazó la oferta “alucinantemente enorme” en los “nueve dígitos altos” de LIV. Esa decisión llevó a Woods, quien alguna vez fue el atleta mejor pagado del mundo durante diez años consecutivos, a un territorio desconocido: ahora es solo el quinto entre los golfistas mejor pagados, con ganancias totales de US$ 68 millones. No se arrepiente. “Simplemente no lo entiendo”, dijo antes del Abierto Británico. “Simplemente no veo cómo ese movimiento es positivo a largo plazo para muchos de estos jugadores”.

Ganancias totales: US$ 138 millones

En las canchas: US$ 102 millones

Fuera de las canchas: US$ 36 millones

El zurdo superó los mil millones de dólares en ganancias profesionales gracias a su contrato con LIV. Uno de los pocos jugadores (incluidos

Tiger Woods, Dustin Johnson, Vijay Singh y Tom Watson) en ganar una membresía de por vida en el PGA Tour, Mickelson vio suspendido ese privilegio después de unirse a LIV.

Ganancias totales: US$ 138 millones

En las canchas: US$ 68 millones

Fuera de las canchas: US$ 29 millones

Recientemente en el puesto número 17 en el mundo, Johnson fue la primera estrella en saltar a LIV en mayo, por un estimado de US$ 125 millones. Cobró su participación en Bodyarmor por una suma no revelada en noviembre. Los patrocinadores Adidas y TaylorMade se han quedado con él después de que renunció al PGA Tour.

Ganancias totales: US$ 68 millones

En las canchas: US$ 43.500 millones

Fuera de las canchas: US$ 68 millones

Woods, el único multimillonario del golf, no necesita dinero saudita.

Ganancias totales: US$ 43 millones

En las canchas: US$ 9 millones

Fuera de las canchas: US$ 34 millones

McIlroy ha expresado su apoyo al PGA Tour y le dijo a CBS que “no hay lugar en el mundo del golf para LIV Golf”. Puede estar dando sus frutos. Workday acordó patrocinar al norirlandés en febrero, el mismo mes en que la empresa de software anunció que no renovaría su contrato con Mickelson.

Ganancias totales: US$ 42 millones

En las canchas: US$ 35 millones

Fuera de las canchas: US$ 7 millones

El español, campeón del Masters de 2017, fue parte de la primera ola que se unió a la gira saudita.

Ganancias totales: US$ 39 millones

En las canchas: US$ 8 millones

Fuera de las canchas: US$ 31 millones

Ganancias totales: US$ 86 millones

En las canchas: US$ 66 millones

Fuera de las canchas: US$ 20 millones

DeChambeau ganó US$ 560.000 en su primer evento LIV en julio, casi el triple de lo que había ganado en sus siete torneos anteriores en 2022.

Ganancias totales: US$ 69 millones

En las canchas: US$ 53 millones

Fuera de las canchas: US$ 16 millones

Koepka, que ha ganado cuatro majors y fomenta una feroz rivalidad con DeChambeau, obtuvo una garantía estimada de US$ 100 millones de LIV.

Ganancias totales: US$ 37 millones

En las canchas: US$ 34 millones

Fuera de las canchas: US$ 3 millones

El ex número 1 del mundo reafirmó su lealtad al PGA Tour en julio y dijo: “Cualquier informe de que estoy contemplando competir en cualquier otro lugar que no sea el PGA Tour es categóricamente falso”. Después de firmar un nuevo acuerdo, seguirá siendo la cara del negocio de golf de Under Armour hasta 2029. Reed protagonizó durante años la Ryder Cup, lo que le valió el apodo de ‘Capitán América’. Ahora que no es elegible para el concurso bienal Europa vs. Estados Unidos, enarbola una nueva bandera: el jugador de 31 años usó el logotipo de LIV Golf en su gorra, cuello y manga en el Abierto Británico.

10. Charl Schwartzel 37

Ganancias totales: US$ 34 millones

En las canchas: US$ 30 millones

Fuera de las canchas: US$ 4 millones

En 2011, Schwartzel ganó US$ 1,4 millones en premios en el Masters, su primera y única victoria en un campeonato importante. La victoria del sudafricano en el evento inaugural de LIV en Londres, en junio, le valió más del triple de esa suma.

METODOLOGÍA

La lista de este año de los golfistas mejor pagados del mundo rastrea las ganancias entre el 3 de julio de 2021 y el 3 de julio de 2022, coincidiendo con la finalización del John Deere Classic del PGA Tour y el Portland Invitational de LIV Golf. Las cifras de ganancias en el campo incluyen premios en metálico y bonificaciones, así como pagos por adelantado por iniciar sesión en LIV Golf. Según conversaciones con una docena de fuentes de la industria, Forbes estima que los jugadores de LIV de primer nivel recibieron la mitad de sus garantías por adelantado, mientras que los jugadores de nivel inferior recibieron sumas más pequeñas al por mayor. Las cifras de ganancias fuera del campo son una estimación de los acuerdos de patrocinio, las tarifas de presentación y los ingresos por recuerdos y licencias durante los 12 meses previos al 3 de julio de 2022, más los rendimientos en efectivo de cualquier negocio en el que el atleta tenga un interés significativo.

Los bonos del Program Player Impact del PGA Tour están incluidos en los ingresos fuera del campo. Forbes no incluye ingresos por inversiones, como pagos de intereses o dividendos, pero sí da cuenta de los pagos de participaciones de capital que han vendido los atletas. Forbes no deduce impuestos ni honorarios de agentes.

1. Phil Mickelson 52

5. Tiger Woods 46

2. Dustin Johnson 38

6. Rory McIlroy 33

3. Bryson DeChambeau 28

7. Sergio García 42

4. Brooks Koepka 32

8. Jordan Spieth 29

9. Patrick Reed 32

El idioma de los negocios, en el idioma de nuestros negocios.

ROMANCE A LA VISTA

La mirada de Sandy Hernández irradia felicidad. El motivo de su alegría es hablar de su papel protagónico en la serie “El Grito de las Mariposas”, estrenada recientemente por Star+. Sin buscarlo, la actriz dominicana obtuvo su primer papel protagónico interpretando a un ícono femenino con el cual se identifica por completo: Minerva Mirabal.

Para Hernández también significó vivir un momento que esperaba desde hacía tiempo: aquel que le permitiera llevar su carrera actoral hacia nuevos horizontes. La actriz comparte que dicho sueño comenzó a gestarse cuando decidió estudiar arte dramático en Bellas Artes. Después se mudó a Estados Unidos con la firme intención

Por Manuel Grajales

CONVICCIÓN ABSOLUTA

LA CARRERA ARTÍSTICA DE SANDY HERNÁNDEZ SE PROYECTA

HACIA NUEVOS HORIZONTES INTERNACIONALES DE LA MANO DE INTERPRETACIONES QUE LA LLENAN DE ORGULLO.

de matricularse en la New York Film Academy, en donde estudió actuación enfocada en cine.

Su lucha incansable por abrirse camino en esta industria le ha permitido

conseguir participaciones en producciones como La Barbería, ‘On my Block’, de Netflix, ‘Seal Team’ de CBS, ‘En La Oscuridad’ y ‘Limonada’, por mencionar algunas.

También ha participado en diversas obras de teatro, lo cual la llevó a recibir el premio a la mejor actriz en el Festival de Teatro Hispano del Comisionado en la ciudad de Nueva York, por su interpretación en la obra “Frágil”.

La pandemia de salud por covid-19 marcó un punto de inflexión en su carrera al ser la época en que realizó el casting para una serie que, en aquel entonces, no sabía que sería una producción en donde estaba involucrado el sello Disney.

“Audicioné para unos papeles más pequeños y después de varios call backs me terminaron ofreciendo el personaje de Minerva”, recuerda a través de una videollamada desde Los Ángeles, California, en donde reside actualmente.

Para ella, esto fue doblemente especial, pues no sólo se trata de la participación más importante que ha tenido hasta el momento, sino que también la llena de satisfacciones a nivel personal. Así apunta Hernández: “además, que (la historia) sea tan cercana a mí”. Y agrega: “(Es una producción) En donde se toman todos estos recursos para contar la historia de estas mujeres dominicanas. Entonces, fue un honor, una responsabilidad y una entrega a Minerva”, comenta con la convicción total de participar en una historia que merece ser contada y conocida por todo el mundo gracias al poder de penetración del streaming.

La producción lleva por nombre “El Grito de las Mariposas” y es una serie producida por Gloriamundi que aborda la vida de las hermanas Mirabal, asesinadas el 25 de noviembre de 1960 a manos de la dictadura de Rafael Leónidas Trujillo.

La temática de la producción la llevó a involucrarse de tal forma en la preparación del personaje que la hizo conocer más sobre el lado humano de esta mujer, al punto de tener contacto con algunos de sus familiares.

A RITMO DE MERENGUE

La carrera de Sandy Hernández ha tomado un impulso poderoso que la lleva a proyectarse hacia nuevos niveles en el mundo de la actuación, pues además de vivir en California para abrirse camino en Hollywood, su presencia en Latinoamérica es cada vez más fuerte tras participar en distintos proyectos.

Tal es el caso del nuevo reto que tiene por delante: representar a Milly Quezada, un personaje que le ha impuesto un desafío aún mayor al que le planteó Minerva, al ser una película musical sobre la llamada ‘reina del merengue’. El largometraje forma parte de una serie de producciones cinematográficas que buscarán

reconocer las trayectorias de personajes dominicanos destacados.

“Ahí tengo el honor de interpretar a otra gran dominicana”, expresa la actriz, quien no ceja en su empeño por convertirse en una de las figuras más relevantes del país. Para ello, tiene planes que la llevarán a ponerse el “sombrero de productora”, como ella misma lo dice, para impulsar distintos proyectos audiovisuales que podrían consolidarse este mismo año.

“Viví cinco años en Nueva York y desde hace seis o siete años estoy en Los Ángeles, pero me mantengo muy activa en Latinoamérica. Tuve oportunidad de estar en Colombia y me encanta andar de tratamundos”, afirma con una sonrisa en el rostro.

SANDY HERNÁNDEZ | ACTRIZ

“Es doblemente especial que un proyecto [El Grito de las Mariposas] de esta magnitud sea tan cercano a mí”

Una historia en cada pieza

La colección de sombreros Isla de Paz relata las travesías por el mundo de Virginia Martí con elegancia y emoción.

Piedras semipreciosas, brillantes, relojes vintage, perlas, oro, plata, rubíes, malaquita, turquesa, ámbar y muchos otros elementos provenientes de su colección personal de recuerdos y travesías por el mundo, son la materia prima de los sombreros de “Isla de Paz”, que Virginia Martí elabora a mano.

En uno de sus viajes, la diseñadora dominicana encontró la inspiración en la Madre Tierra, el resto lo hicieron los lienzos, las agujas, los hilos, las plumas y la magia, para dar vida a una nueva colección exclusiva de sombreros diseñada especialmente para aquellas personas que desean lucir un encanto, una emoción, una historia de amor.

“Hace dos décadas, hice una primera colección de sombreros. Con el tiempo, gracias a los viajes y a conocer distintas partes del mundo, me inspiré para volver a crear una nueva colección, con nuevos elementos que reflejan mis intereses en estos años”, explica la creadora de “Isla de Paz” a Forbes.

En cada sombrero hay una historia irrepetible que expresa sentimientos de amor, de paz, de armonía y de pureza, que empieza con la elaboración del tradicional sombrero ecuatoriano de paja toquilla, que es la base de todas las piezas.

Símbolo de elegancia y distinción que ha perdurado hasta nuestros días, la elaboración del conocido como “Panama

Hat” ha sido catalogada como patrimonio inmaterial de la humanidad por la UNESCO. Eso nos remonta al siglo XVI y a las comunidades indígenas de del Ecuador, pero también al presidente Theodore Roosevelt, a la construcción del Canal de Panamá y a la época de oro de Hollywood.

Cada sombrero tiene un nombre que evoca distintas emociones y vivencias. Todas las piezas son irrepetibles y cuentan una historia que acompaña a los nuevos aventureros que porten una de ellas.

Esta colección consta de veinte sombreros, cada uno distinto y con una historia que inspiró su diseño. Unas cruces que sumergió en el río Jordán, el atrapasueños que compró en Alaska, los fósiles de Mamut de Jackson Hole, tan difíciles de encontrar, o piezas de diseño de Jenny Polanco, son parte de estos sombreros únicos. Una pequeña tarjeta explica los elementos que contiene, el nombre de la pieza y un breve relato.

“Estos diseños fueron trabajados con elementos cuyo uso fue re imaginado, recuperados de diferentes viajes que hice por el mundo, en mis travesías de toda una vida. A través de esta línea, cuento veinte historias temáticas para quienes aprecian el arte, la aventura y la autenticidad”, cuenta Virginia Martí.

La diseñadora, Virginia Martí, nació en Santo Domingo y desde siempre ha apreciado el arte y las creaciones artesanales. Se define como una gran amante de los viajes y de la joyería clásica y artesanal. De ahí surgió la idea de embellecer los sombreros de paja toquilla que suele lucir, con elementos de colección para darles su propia personalidad. Esta es su primera línea de sombreros, que llamó “Isla de Paz” por su relación con la Madre Tierra, su isla y la paz que todos buscamos, según ella misma explica.

Para este año, la diseñadora prepara una colección de 50 nuevas piezas exclusivas. Pronto, espera tener una nueva línea para cada temporada, en la que va a experimentar con nuevos materiales, elementos e historias personales en cada una de sus creaciones.

SÓLO PARA DOS

TRES EXCLUSIVAS EXPERIENCIAS SON PERFECTAS PARA VIVIR UNA AVENTURA SERENA EN COMPAÑÍA DE TU PERSONA FAVORITA. TÚ ELIGES EL DESTINO, ENTRE MÉXICO, ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ.

Para aquellos que anhelan un escape romántico internacional en proximidad, tres destinos ofrecen experiencias exclusivas que se disfrutan aún más en pareja.

El primero de ellos se ubica en México, específicamente en la Riviera Maya, y conduce a una isla escondida entre la jungla maya que resguarda la máxima expresión del lujo relajado. La segunda parada conduce a los sublimes paisajes vinícolas de Ontario, en Canadá, terruño del célebre icewine. Finalmente, un alto en el barrio más exclusivo de Miami convida al disfrute de merecidas indulgencias a nivel del mar.

RIVIERA MAYA, MÉXICO

La Isla Secreta es el nuevo gran atractivo de los amantes del lujo que visitan el Caribe mexicano. El espacio, de atmósfera bohemia y elegancia relajada, se encuentra rodeado de los sonidos de la jungla, y desde el mismo momento del arribo queda de manifiesto que aquí no hay imposibles si se trata de consentir al ser amado. Para arribar a este islote ubicado en las instalaciones del Rosewood Mayakoba (hotel que posee las cinco estrellas que otorga Forbes Travel Guide) es necesario abordar un bote que se desliza entre los canales acuáticos que atraviesan la propiedad. Tras unos minutos de disfrutar el recorrido se llega al destino, donde aguarda un speakeasy que ofrece un menú de bebidas que celebra los destilados mexicanos y da protagonismo a la mixología. Aquí, sentados en los cojines de alguna de las salas lounge que dominan el espacio, entre textiles artesanales y a media luz, las conversaciones sólo pueden ser memorables. A la mañana siguiente, un masaje en pareja al aire libre, de frente al cenote del Sense, A Rosewood Spa, habrá de liberar los recuerdos de la noche anterior para dibujar sonrisas a la menor provocación.

ISLA PARA DOS

TERRUÑO INVERNAL NIAGARA-ON-THE-LAKE, CANADÁ

Muchos viajeros expertos consideran que Niagaraon-the-Lake es la ciudad más bella de Canadá. Y esta suposición, considerando la majestuosidad del país norteamericano, anticipa su hermosura portentosa; tanto como sólo puede serlo el imponente caudal cercano de las cataratas del Niágara. Esta ciudad pertenece a la provincia de Ontario y se ubica a sólo una hora y treinta minutos en auto de Toronto. En su territorio confluyen la ribera del Río Niágara y el Lago Ontario para crear condiciones naturales que propician una boyante actividad vinícola que se descubre mejor en pareja, cuando la búsqueda del célebre icewine se realiza entre paisajes vinícolas de ensueño que alientan a vencer un reto casi imposible: elegir una etiqueta favorita entre las 35 bodegas circundantes. Ante la dificultad del desafío, lo mejor será optar por varios favoritos tras disfrutar degustaciones guiadas por expertos locales que habrán de revelar los misterios de un elixir que suele volar con los viajeros hasta rincones muy lejanos, ubicados a miles de kilómetros de distancia, después de cada nueva visita.

Explora los paisajes vinícolas de la Península de Niágara siguiendo un tour personalizado en bicicleta.

La Isla Secreta es un espacio escondido en la Riviera Maya que transporta a lo clandestino y al que sólo se puede acceder en un pequeño bote.

MIAMI, ESTADOS UNIDOS

El exclusivo Bal Harbour, ubicado al extremo norte de Miami Beach, renueva su oferta de hospitalidad en beneficio de los viajes de placer. Aquí se ubican algunos de los hoteles más lujosos de Estados Unidos, como The St. Regis Bal Harbour Resort y The Ritz-Carlton Bal Harbour, al pie de la “Milla dorada” que también alberga opciones para el romance. ‘The art of sabrage’ es el ritual emblemático del St. Regis, que todos los días invita a disfrutar una copa de champagne como punto de partida al deleite sibarita que habrá de continuar muy cerca en Carpaccio, restaurante de acento italiano alojado en Bal Harbour Shops, donde aguarda una mesa para dos en compañía de los clásicos de la cocina mediterránea.

El encuentro con el Caribe es inevitable; y una suite a pie de playa en The Ritz-Carlton Bal Harbour ofrece un entorno privado en donde se prolongará el disfrute en una atmósfera íntima al cobijo del destacado servicio de la propiedad.

‘The art of sabrage’ es un ritual emblemático del St. Regis que invita a los huéspedes a brindar con champagne.

LUJO SENSORIAL

llega con elD inero”

Recibe Forbes RD junto con elDinero en República Dominicana

Por Sheila Ramírez

CHEF DE ÉLITE

LEONARD MIKE THOMPSON ES COCINERO PERSONAL DE CELEBRIDADES Y POLÍTICOS. PARA ÉL, REPÚBLICA DOMINICANA ES UN PARAÍSO IDEAL

PARA VIVIR EXPERIENCIAS GOURMET FUERA DE SERIE.

Ya con una trayectoria trazada en Estados

Unidos, Leonard

“Mike” Thompson llegó a República Dominicana hace décadas para liderar la propuesta gastronómica inaugural del Coconut Palms Resort, en Sosúa. Años más tarde, cumplió el sueño de abrir en Cabarete su propio restaurante, llamado La Louisiane. También, fue pieza estratégica en la apertura de Sanctuary Cap Cana Resort.

El afecto por la cultura del país que le infundió su esposa Anny se vio reflejado en el dominio de la cocina vernácula. Esto, asociado a su entereza profesional, llevó a Thompson a una gira de más de una década por algunos de los lugares más prestigiosos del planeta, hasta establecerse en Nueva York y Rhode Island como chef privado de personajes de gran influencia.

Doce jefes de estado, entre los que se cuentan Hillary Clinton, Vladimir Putin y el expresidente de República

Dominicana, Leonel Fernández, así como actores, cineastas y directores ejecutivos, hacen parte del selecto grupo al que se han sumado familias de personajes de televisión, como la de Dr. Oz. En palabras del chef Mike, cada uno representa una historia que lo llena de satisfacción.

Los numerosos viajes y su acercamiento a una clientela de gran exigencia le permiten cocinar casi cualquier plato de la gastronomía internacional con un sello de calidad tan personal como elevado. Como testigo de la creciente preocupación de parte de los comensales por mantenerse saludables, procura estar actualizado y hacer uso de su ingenio para crear recetas capaces de adaptarse a los requerimientos específicos en términos de cocinas veganas, sin gluten o con productos Kosher.

El chef Mike aquilata con su familia el anhelo de compartir ese ingenio, cariño por la buena mesa y los altos estándares de la hospitalidad de lujo privada con quienes visitan y viven en República Dominicana. “Una de mis metas a corto plazo es prolongar la temporada que paso en el Caribe. Me veo basado en Punta Cana”, confiesa quien estuvo a cargo de la apertura de El Pescador en Casa del Campo, tras concluir que, para él, el país es un auténtico paraíso.

Su cocina va del Caribe al Mediterráneo y abarca desde delicias tradicionales hasta platos vanguardistas, siendo los mariscos sus productos centrales.