Descenso de la productividad Disminuci贸n de la calidad del producto P茅rdida de beneficios
En la organizaci贸n
A nivel personal
Alta rotaci贸n
Problemas de relaci贸n
Alto absentismo
Problemas disciplinarios
Alta accidentalidad
Problemas de estr茅s
Condiciones económicas
Estilo de liderazgo
Políticas internas
Valores
Características del grupo
Actividad
Condiciones econ贸micas
Estilo de liderazgo
Valores
Misionero
Profesional
Bur贸crata
Dictador
Uso injusto del poder No uso del poder Uso inĂştil del poder
Coordinación e integración de la organización
Flujos de comunicación y participación Misión, Visión y Valores Clima laboral
Individuos
Organizaci贸n
Estatus
Marco
Grupos
Nivel educativo
Diversidad laboral
Tecnolog铆a
Sindicaci贸n
Normativa
Dimensi贸n organizaci贸n
Cultura del ocio
Reconocimiento
Sociales Protecci贸n - Seguridad B谩sicas o fundamentales
Factores higiĂŠnicos
Factores motivadores
Factores higiĂŠnicos
Factores motivadores
Gesti贸n por el miedo
Gesti贸n por la motivaci贸n
Esfuerzo
Recompensa
Instrumentalidad
Expectativas
Nivel de desempe単o
Mantenedores aprox. 70%
Estrellas aprox. 5%
Incompetentes aprox. 5%
T贸xicos aprox. 20%
NO pueden SI quieren
SI pueden SI quieren
NO pueden NO quieren
SI pueden NO quieren
Organizaci贸n
Comportamiento
Clima laboral
Miembros
Sistema
Consecuencias
Comportamiento
Ambiente
Motivaci贸n
•Cómo nos ven los accionistas
•Podemos continuar mejorando y creando valor
•En qué debemos destacar
Visión de finanzas
Visión interna
Visión de mejora
Visión de los clientes •Cómo nos ven los clientes
•Cómo nos ven los accionistas
•Podemos continuar mejorando y creando valor
•En qué debemos destacar
Dinero
Sistemas
Personas
Clientes •Cómo nos ven los clientes
Métodos indirectos
Métodos directos
Rotación
Cuestionarios
Absentismo
Entrevistas
Accidentalidad
Rendimiento
Relaciones personales
Estilo de direcci贸n
Sentido de pertenencia
Retribuci贸n
Disponibilidad de recursos
Estabilidad
Coherencia en la direcci贸n
Valores colectivos
Crecimiento
Reconocimiento
Logro
Promociรณn
Liderazgo
Delegaciรณn
Descentralizaciรณn
Informaciรณn
Comunicaciรณn
Salarial
Transmitir valores
Crear dotes de mando
Preocuparse por los dĂŠbiles
Evitar los seudoequipos
Fomentar el orgullo con la disciplina
Autoconsciencia
Autocontrol
Habilidades sociales
Motivaci贸n
Empat铆a
Amplitud de miras Medio y largo plazo
Racionalidad
Mezquindad Cortoplacismo
Politiqueo
Capitalismo Social
Capitalismo Impaciente
Burocracia
AntigĂźedad
Dinamismo
Provisionalidad
ArtesanĂa
Derechos
Inmediatez
MĂŠritos
Especialidad
Carrera
Versatilidad
Cambio
Historial
Seguridad
Ganar
Inseguridad