Las constantes del ĂŠxito
Las tres constantes del ĂŠxito
Productividad Calidad Relaciones
Las tres constantes del ĂŠxito
Productividad
Relaciones
Calidad
Las tres constantes del éxito
Productividad
Supone conseguir los objetivos a través de actividades de valor añadido.
Las tres constantes del ĂŠxito
Calidad
Significa atender o superar las demandas y expectativas de los clientes.
Las tres constantes del ĂŠxito
Relaciones
Establecimiento de buenas vinculaciones entre todas las partes implicadas.
Vinculaci贸n de las constantes
Productividad
Relaciones
Calidad
No es posible alcanzar una elevada productividad sin la mejora de la calidad y las relaciones. No se puede mejorar la calidad sin crear buenas relaciones. No se pueden lograr unas relaciones satisfactorias sin un nivel elevado de calidad.
Estructuraci贸n de las constantes
Productividad
Calidad
Relaciones
Organizaci贸n
X
X
X
Equipos
X
X
X
Personas
X
X
X
BĂşsqueda de las constantes
Productividad
Las herramientas principales de la productividad son, ademĂĄs: - La calidad de los procesos - La claridad organizativa - La motivaciĂłn general
B煤squeda de las constantes
Calidad
Los factores que contribuyen al incremento de la calidad son, adem谩s: - La claridad organizativa - La motivaci贸n general - Compromiso de la direcci贸n
B煤squeda de las constantes
Relaciones
Los elementos fundamentales que mejoran el nivel de las relaciones son, adem谩s: - La motivaci贸n general - Compromiso de la direcci贸n - La calidad de los procesos
Las tres constantes del 茅xito
Productividad Organizaci贸n
Relaciones Motivaci贸n
Calidad Procesos
La proporci贸n de las constantes
Perder Perder
Perder Perder
La proporci贸n de las constantes
Ganar Perder
Perder Ganar
La proporci贸n de las constantes
Ganar Ganar
Ganar Ganar
Documento elaborado por Manuel J. GarcĂa Sabadell, diciembre de 2011