03 Politicas de gestion del credito

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Nivel de responsabilidad

Direcci贸n General Direcci贸n Financiera Direcci贸n Comercial


Voluntad firme de la Direcci贸n

Actitud profesional no impulsiva

Apoyo y arbitraje ecu谩nime


Entorno económico externo Mercado

Hábitos

• Madurez • Competencia

• Costumbres • Normas

Clientes • Capacidad • Profesionalidad


Entorno económico interno Márgenes

Resultados

• Globales • Individuales

• Coste directo • Financiación

Deuda • De activo • De pasivo


Grado de rigor a aplicar

PolĂ­ticas de criterios duros

PolĂ­ticas de criterios blandos


Pol铆ticas de criterios duros

Posici贸n de dominio

Replica del mercado

Demanda > oferta

Peso sobre los resultados


Pol铆ticas de criterios blandos

Posici贸n de debilidad

Replica del mercado

Demanda < oferta

Peso sobre los resultados


Modelos de gestión del riesgo Evaluación del riesgo

Impreciso

Ausencia de política de crédito

Política preventiva no rigurosa

Impreciso

Política curativa sin previsión

Política Preventiva rigurosa

Estricto

Metódico o sistemático

Estricto

Grado de seguimiento

Inconstante o irregular


Segmentaci贸n de clientes Ventas

Potencial

Riesgo

Grandes clientes

A

AA

AAA

Grueso de clientes

B

BB

BBB

Peque帽os clientes

C

CC

CCC


Relaci贸n entre las partes

Clientes

Cr茅ditos

Ventas


Relaci贸n entre las partes

Clientes Potencial moroso

Aliado potencial

Funcionario

Cr茅ditos

Ventas


Relación entre las partes

Clientes Obstáculo

Eje de su vida

Vividor

Créditos

Ventas


Factores de éxito

Éxito

Voluntad firme de la Dirección

Análisis del entorno

Grado de rigor a aplicar


Nivel de responsabilidad

Estrategia empresarial Objetivos perseguidos PolĂ­ticas establecidas


Š Documento elaborado por Manuel J. García Sabadell, octubre de 2011


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