2 minute read
Mooi verhaal
Regieverpleegkundige
Stefanie Vollering
Stefanie is regieverpleegkundige, een nieuwe functie binnen Franciscus. In haarfunctie gaat Stefanie aan de slag met het verbeteren van de kwaliteit van de zorg ende processen op de afdeling. Dat doet zij onder andere door goed naar haar collega’s te luisteren en samen oplossingen te bedenken. Een mooie stap in de kwaliteitsverbetering van zorg voor zowel patiënt als medewerker.
‘Er bleven veel goede ideeën liggen op de afdeling vanwege tijdgebrek of gebrek aan eigenaarschap. Nu de regieverpleegkundigen er zijn, krijgen deze ideeën meer handen en voeten. Dit bevordert uiteindelijk het werkplezier voor de afdeling, doordat je de patiënt zo goed mogelijk kan helpen en je werk beter kunt doen. Je hoopt dat je hierdoor, ondanks dat een opname vervelend is voor een patiënt, je toch zoveel mogelijk uit handen kan nemen door de kwaliteit van zorg hoog te houden.
Als regieverpleegkundige werk je, net als andere zorgcollega’s, op de verpleegafdelingen. Je ziet waar knelpunten zijn en waar men tegenaan loopt. Die punten pak je samen met het team aan om zo de zorg voor de patiënt te verbeteren. Bijvoorbeeld dat wij onze informatiefolders zo willen schrijven dat ook laaggeletterden de informatie kunnen begrijpen. Als een patiënt de informatie niet goed heeft begrepen, krijg ik dat signaal door van mijn collega’s. Dan kijken wij samen naar hoe dit mogelijk anders kan. Dat kan door onder andere meer gebruik te maken van illustraties of animatievideo’s. Door onze voorlichting op deze manier te verbeteren, hopen wij dat de informatie meer patiënten bereikt.
Mijn doel als regieverpleegkundige is om op lange termijn een klimaat en sfeer op de afdeling bereiken, waarin iedereen zich betrokken voelt om constant de beste kwaliteit te bieden aan de patiënt.’