MOGI - Prenatale depressie by Free Dries

MOGI PRODUCT-SERVICE DESIGN

Jasmien de Hoon

Jente Dorssemont

Free Dries

A grand adventure is about to begin

INLEIDING In het kader van het opleidingsonderdeel IPO-Project kregen we de opdracht een Product-service te ontwerpen dat een maatschappelijk probleem aanpakt. Hierbij werd gekozen te werken rond het thema ‘prenatale geestelijke gezondheid’. In een vorig ontwerprapport werd het thema prenatale depressie volledig geanalyseerd a.d.h.v. heel wat verschillende tools. Vervolgens werden daar de eerste ideeën gegenereerd. Tot slot werd een totaalconcept bedacht en voorgesteld tijdens een tussentijdse jury presentatie. Dit ontwerprapport omvat het vervolg op voorgaande analyse waarbij het reeds bedachte concept wordt uitgewerkt. Dit in de vorm van quick designs, prototypes en moodboards. Tot slot wordt a.d.h.v. user tests bekeken welke aanpassingen nog kunnen worden gedaan. Het volledige verhaal wordt uitgedacht, van hoe het product tot bij de gebruiker terechtkomt tot kosten en afdanking ervan.

THEMA Het thema dat wordt behandeld is de zwangerschap. In de maatschappij staat dit thema bekend als een gebeurtenis vol rozengeur en maneschijn. Echter is dit in realiteit vaak anders. De zwangerschap gaat gepaard met de zogenaamde ‘babyblues’, waarbij de vrouw emotioneel heel erg wankelt, momenten heeft van ups en downs. Deze kwaaltjes kunnen verergeren en de situatie kan uit de hand lopen, waarbij de vrouw alle controle verliest, een slecht gevoel haar overspoelt, kortom dat ze de weg helemaal kwijt is. Deze product-service wordt ontworpen om elke zwangere vrouw te ondersteunen gedurende de zwangerschap, meerbepaald een gids die de vrouw leidt doorheen de zwangerschap en die de vrouw emotioneel in balans houdt. Doordat deze aan elke zwangere vrouw wordt aangeboden, wordt de drempel verlaagd en zijn het niet alleen de vrouwen met ‘problemen’ die het product ontvangen...

Expecting something sweet

DRIVERS In het vorige rapport werden drie design drivers opgesteld en enkele eisen. De product-service moet ten eerste onmiddellijke hulp bieden, controle moet in de handen van de vrouw liggen en er moet gebruik gemaakt worden van positieve psychologie. Daarnaast is een laagdrempelige service noodzakelijk voor het aanbieden van het product maar ook een goed netwerk aan hulpverleners is niet te missen. Al snel was het duidelijk dat deze product-service heel wat mogelijkheden moet bieden. Desondanks wordt in het ontwerp getracht aan deze mogelijkheden te voldoen en toch het product zo eenvoudig mogelijk te maken voor de gebruiker zelf.

ONMIDDELLIJKE HULP

CONTROLE

POSITIEVE PSYCHOLOGIE

WAT? Om te beantwoorden aan de vooropgestelde drivers, wordt er een fysiek product ontworpen in combinatie met een applicatie. Het fysieke product bestaat uit een spiegel, die tevens dienst doet als display waarmee de zwangere vrouw doorheen haar 9 maanden zwangerschap kan navigeren en gerichte tips/informatie en hulp vanuit haar omgeving ontvangt. Tevens doet deze spiegel ook dienst als digitaal fotokader en kan de vrouw op deze manier mooie momenten van tijdens haar zwangerschap herbeleven. Als basis wordt gekozen voor de spiegel, aangezien mensen makkelijk tot een spiegel worden aangetrokken en dus ook tot ons product. Daarnaast zal het ontwerp opgaan in de omgeving als een designelement. Omdat deze vrouwen de controle in eigen handen moeten hebben en zelf tot besef moeten komen dat ze misschien hulp nodig hebben, wordt er ook voorzien dat visueel hun balans tussen positieve en negatieve momenten wordt weergegeven. De applicatie, die ook ontworpen wordt, is gericht aan de nabije omgeving van de zwangere vrouw en aan professionele hulpverlening. De vrouw haar applicatie zit ingebouwd in de display op het product zelf en niet op haar smartphone. Deze keuze wordt bewust gemaakt, aangezien ze met deze tips, informatie en hulp enkel geconfronteerd wil worden als ze thuis is en niet als ze is gaan werken. De vrouw kan vervolgens personen uit haar omgeving uitnodigen in de applicatie die op hun beurt haar specifieke hulp kunnen bieden. Ook is het mogelijk om foto’s te nemen voor op het digitaal fotokader en tips te ontvangen over hoe zij de zwangere vrouw in deze periode kunnen helpen. Hulpverleners die ook over de app beschikken, kunnen via deze weg de toestand van de vrouw opvolgen en haar al van op afstand gerichte tips en informatie doorsturen.

SERVICE STORYBOARD

HOE? Wanneer de vrouw bij de gynaecoloog langsgaat, zal ze hier een afspraak maken met een mama coach. Deze gratis beurt mama coach doet ook de drempel verlagen, omdat in eerste instantie dergelijke hulpverlener niet-therapeutisch werkt en het aan iedere zwanger vrouw wordt aangeboden. Dit doet veronderstellen dat beroep doen op een mama coach helemaal niet erg of vreemd is. Daarbij wordt de drempel om een mama coach gedurende de zwangerschap nogmaals te contacteren verlaagd, omdat reeds eerder met haar werd kennis gemaakt. De mama coach zal vervolgens bij de vrouw aan huis komen, in haar vertrouwde omgeving en biedt haar de eerste informatie die een zwangere vrouw nodig heeft aan het begin van haar zwangerschap. Op dat moment wordt ook kennis gemaakt met onze product-service. De mama coach zal het gebruik toelichten van het fysieke product en de display en ook de applicatie die onder andere door haar zelf en door de omgeving van de vrouw gebruikt zal worden.

INTERACTION METAPHOR Na de Mid-term Presentatie werd duidelijk dat de visualisatie van je balans tussen positieve en negatieve momenten een belangrijk item is in het product en waar dus grondig over nagedacht dient te worden op welke manier deze kan worden gevisualiseerd. Enkele ideetjes worden geschetst van waaruit een concept wordt gekozen om verder uit te werken.

Find balance in life

INSPIRATIE

QUICK DESIGNS De Quick designs zijn eerste, eenvoudige schetsen van aanzichten hoe het product er zou kunnen uitzien. Zo wordt de balans weergegeven in twee hangende elementen of in een cirkel die heen en weer op een boog kan worden verplaatst en er in een bepaalde positie bijna lijkt af te vallen.

MERKNAAM De merknaam van de product-service is ‘MOGI’. Deze verwijst in eerste instantie naar een gids (GI) die de vrouw/ toekomstige mama (MO) doorheen haar zangerschap leidt a.d.h.v. tips en informatie. Bovendien zijn ook volgende onderliggende betekenissen mogelijk: het verwijst naar ‘emoji’, je gevoelens en naar ‘motion’, de beweging die de cirkel en de balans kunnen maken in het fysieke product. Ten slotte kan ‘MO’ staan voor ‘moon’, mits ons product een ronde vormgeving heeft en je buik tijdens de zwangerschap ook rond wordt als het ware. Een ronde vorm staat voor puurheid, zuiverheid en zorgt bij de zwangere vrouw voor rust.

LOGO Het logo van ‘MOGI’ is strak, modern en heeft een scandinavische look. Het lettertype dat wordt gebruikt is rond net zoals het product ook weerspiegeld. De twee cirkels die t.o.v. elkaar kunnen bewegen is ook opgenomen in het logo.

Jouw gids doorheen de zwangerschap 22

APPLICATIE Eenmaal de werking en vormgeving van het fysiek product vastligt, wordt a.d.h.v. deze vormgeving een layout ontworpen voor de applicatie. De beweging van het fysieke product zal opnieuw als leidraad dienen doorheen de functies en bewegingen op de app. Zo zal op de applicatie ook een cirkel worden geplaatst waarmee doorheen de verschillende functies van de app wordt genavigeerd.

The secret to growth is helping others grow 26

APPLICATIE Zoals reeds eerder vermeld, zal de applicatie in eerste instantie gebruikt worden door de partner en directe omgeving van de vrouw, zoals goede vrienden en familie. Het is de bedoeling dat de zwangere vrouw haar omgeving op de hoogte brengt van het bestaan van deze app. Vervolgens nadat de app geïnstalleerd wordt, kan de vrouw contactverzoeken accepteren en bepalen wie van haar contacten ook op de hoogte blijft van haar balans/haar gevoel. Verder zal professionele begeleiding, zoals de mama coach ook beschikken over dergelijke app. In eerste instantie zal de mama coach via deze app de display in het fysieke product activeren. Daarnaast kunnen zij via de app de vrouw gerichte tips doorsturen van op afstand. Ook kan de vrouw met hen bijna rechtstreeks een afspraak maken.

APPLICATIE OMGEVING

De omgeving zal eenmalig moeten registreren op de app, zodat ze kunnen verbinden met de display van de vrouw. Vervolgens kan door het menu worden genavigeerd a.d.h.v. de bewegende cirkel.

Wanneer voor het eerst naar een selectie wordt genavigeerd (zoals hier de tips), zal een informatiescherm verschijnen met extra uitleg.

Onder de ‘tips’ tab worden tips weergegeven om de zwangere vrouw te ondersteunen. Een nieuwe tip staat bovenaan, door oudere tips kan worden genavigeerd.

Bij de camerafunctie kunnen foto’s worden genomen en kan de camera naar selfiestand worden gedraaid. Vervolgens kunnen via de galerij foto’s geselecteerd worden en die kunnen naar het fysieke product van de vrouw worden verzonden.

In de kalender kan onderaan doorheen de maanden worden gescrold. Door op een datum te klikken, kan een afspraak worden voorgesteld en verzonden naar de vrouw.

Data die vetgedrukt staan, zijn data waar reeds afspraken op werden vastgelegd.

Indien de zwangere vrouw heeft toegelaten haar balans te delen, kan onder deze tab worden gekeken naar haar balans, met andere woorden naar hoe ze zich voelt.

APPLICATIE HULPVERLENING

Eenmaal aangemeld kan de hulpverlener cliënten toevoegen aan de contactenlijst.

Ook wordt in deze tab een cliënt geselecteerd wanneer de hulpverlener hiervoor informatie wil verzenden. Vervolgens zal op het homescherm de naam verschijnen voor wie nu tips en afspraken kunnen worden verstuurd.

De hulpverlener kan bij de ‘tips-tab’ tips of informatie doorsturen. Ook kan genavigeerd worden doorheen de tips die reeds verzonden werden.

Wanneer naar de kalender wordt genavigeerd, kunnen hier reeds gemaakte afspraken bekeken worden. Ook kunnen nieuwe afspraken worden gemaakt.

Deze nieuwe afspraken worden ook automatisch doorgestuurd naar de display van de zwangere vrouw. Ten slotte heeft de hulpverlener ook toegang tot de andere hulpverleningcontacten die in contact staan met de zwangere vrouw.

Deze worden vandaag de dag genoteerd in het ‘mamaboekje’. Deze toevoeging werd gedaan op aanraden van een hulpverlener zelf. Dit biedt voor hen een overzicht.

PROTOTYPE 1 Een eerste prototype wordt uit maquettekarton gemaakt. Daarbij wordt de spiegel weergegeven a.d.h.v. zilver spiegelkarton en licht wordt aangebracht aan de buitenste ring. De visualisatie van de balans wordt gemaakt met een dun koord en opnieuw maquettekarton. Om de balanselementen meer gewicht te geven, zodat het koord gestrekt blijft hangen, wordt in deze elementen een kleine hoeveelheid klei aangebracht. Ten slotte wordt een mechanisme voorzien, zodat de binnenste cirkel wel degelijk kan ronddraaien om te kunnen navigeren.

Balance is the key of life 35

WERKING Het fysieke product wordt enkel en alleen gebruikt door de zwangere vrouw. Het is de bedoeling dat de vrouw dagelijks of toch zeker wekelijks tot het product wordt aangetrokken en daar haar balans weergeeft hoe ze zich voelt. Het grootste hangende element zal daarvoor worden gehanteerd. Deze dient naar beneden te worden getrokken wanneer de vrouw zicht niet goed voelt. Op deze manier maakt ze visueel aan zichzelf haar mentale toestand duidelijk. Vervolgens kan ze door de display navigeren door deze rond te draaien in de grote cirkel. Ze kan dan navigeren om gerichte tips te bekijken, om haar kalender te raadplegen en daarin te bekijken wie van haar contacten wanneer hulp biedt, om gespecialiseerde hulpverlening te contacteren en om herinneringen te bekijken. Wanneer de vrouw vanuit haar omgeving hulp krijgt geboden of wanneer een nieuwe tip beschikbaar is, zal de lichtband in de grootste cirkel beginnen knipperen.

AANPASSING Tijdens gebruik van het eerste prototype, wordt snel duidelijk dat het visualiseren van de balans niet helder is. Daarom wordt besloten aan de vormgeving van het fysieke product een aanpassing te doen.

PROTOTYPE 2 Een tweede prototype wordt uit maquettekarton gemaakt. Daarbij wordt de spiegel weergegeven a.d.h.v. zilver spiegelkarton en licht wordt aangebracht aan de buitenste ring. Er wordt een mechanisme voorzien zodat de binnenste cirkel wel degelijk kan ronddraaien om te kunnen navigeren. Echter door het gewicht van de batterijen aan de lichtstrip en door de omvang van de ring kan niet voorzien worden dat deze cirkels kunnen schuiven over de boog. Daarom zal een steviger prototype worden gemaakt uit hout waarbij de mechanismen werken.

Happy mamas make happy babies

WERKING Het fysieke product wordt enkel en alleen gebruikt door de zwangere vrouw. Het is de bedoeling dat de vrouw dagelijks of toch zeker wekelijks tot het product wordt aangetrokken en daar haar balans wordt weergegeven hoe ze zich voelt. Dit gebeurt a.d.h.v. de grote ring die kan bewegen t.o.v. de boog. Hoe hoger de ring op de boog, hoe beter de vrouw zich voelt. Echter wanneer de ring er als het ware lijkt te gaan afvallen, wil dit zeggen dat het helemaal niet goed gaat met de vrouw. Op deze manier wordt haar gevoel visueel voorgesteld en komt ze tot besef. Vervolgens kan ze navigeren door middel van de kleine cirkel rond te draaien in de grote ring. Ze kan dan navigeren om foto’s van tijdens haar zwangerschap te bekijken. Ze navigeert als het ware doorheen haar zwangerschap. Echter kan de display ook van de muur gehaald worden en kan genavigeerd worden om gerichte tips te bekijken, om haar kalender te raadplegen en daarin te bekijken wie van haar contacten wanneer hulp biedt, om gespecialiseerde hulpverlening te contacteren. Wanneer de vrouw vanuit haar omgeving hulp krijgt geboden of wanneer een nieuwe tip beschikbaar is, zal de lichtband in de grootste cirkel beginnen knipperen. Verdere informatie i.v.m. de functies van de display volgt verder in dit ontwerprapport.

PROTOTYPE 3

Balance is the key of life 47

Navigate through your pregnancy 48

DISPLAY De display op het fysieke product zal, zoals reeds eerder vermeld, enkel en alleen door de zwangere vrouw gehanteerd worden. Bij de ontvangst van het product zal de mama coach een account aanmaken voor de vrouw en zal telkens wanneer de display opstart een welkomscherm met haar naam verschijnen. De display kan vervolgens op 2 manieren gebruikt worden. In eerste instantie hangt de display samen met het fysieke product aan de muur en doet deze dienst als spiegel. Echter wanneer de vrouw passeert kunnen er pop ups verschijnen van nieuwe tips en hulp dat wordt aangeboden. Ook foto’s die geupload worden naar de display kunnen op bepaalde momenten verschijnen. Verder beschikt de vrouw ook over een homescherm wanneer de display aan de muur hangt, waarop haar planning van de dag verschijnt, ze haar balans kan ingeven en d.m.v. de bewegende cirkel door de foto’s van haar zwangerschap kan navigeren. Meer nog, de display kan ook van de muur worden gehaald, waarna een nieuw homescherm verschijnt met verschillende functies. Op deze manier kan ze op haar gemak plaatsnemen in de zetel en rustig de informatie lezen die ze wil weten.

DISPLAY AAN DE MUUR

Professionele tips voor zorgeloos door de zangerschap te gaan, verschijnen op vaste tijdstippen. Ook verschijnen pop ups van leuke quotes en tips om eens aan jezelf te denken.

Hulp die wordt aangeboden door de omgeving verschijnt ook als pop up op de display. Ook foto’s die naar de display worden verstuurd, verschijnen op lukrake tijdstippen.

Wanneer de display aan de muur hangt, beschikt deze over dit homescherm. Deze geeft overzicht over activiteiten van vandaag en heeft 2 functies.

Onder de ‘balanstab’ kan de vrouw ingeven hoe ze zich voelt. Dit energieniveau wordt naar de spindelmotor (zie verder rapport) in de boog verstuurd. Deze zal de ring in de correcte positie brengen.

In de galerij verschijnen de foto’s die naar de display werden verzonden. Door met de cirkel te draaien kan worden gescrold door de zwangerschapsfoto’s.

Om ze automatisch af te spelen, kan op het ‘play’ icoontje worden geduwd.

DISPLAY VAN DE MUUR

Wanneer de display van de muur wordt gehaald, verschijnt dit homescherm. Met de cirkel kan genavigeerd worden naar de verschillende tabs.

Onder contacten verschijnen partner, familie en vrienden die met hun app verbonden zijn aan het product met de display. Meldingen van nieuwe contacten die verbinding willen maken, verschijnen bovenaan. Deze kunnen worden geaccepteerd of niet, waarbij ook moet worden aangegeven of deze de balans van de vrouw mag opvolgen.

In de kalender kan onderaan doorheen de maanden worden genavigeerd. Meldingen die als pop up verschijnen, worden ook hier weergegeven. Verder biedt elke maand een overzicht van de geplande activiteiten.

Bij het tipsscherm kan onderaan doorheen de verschillende trimesters van de zwangerschap worden genavigeerd. Met de grote cirkel kan doorheen de tips van die periode worden gescrold.

Meer informatie kan worden gelezen over een bepaalde zwangerschapsperiode.

Wanneer door de tips wordt gescrold, verschijnt extra info. Wanneer op de hulpverlener geklikt wordt, verschijnen de contactgegevens.

Onder de laatste tab staan hulpverleners die gekoppeld zijn met de zwangere vrouw. Ook kan hier een overzicht worden geraadpleegd over het gevoel van de vrouw.

Het overzicht van de balans geeft weer wat de vrouw in een bepaalde periode ingaf. Dit kan dan besproken worden wanneer bv. de mama coach langs komt. Verder kan de vrouw ook op de hulpverleners klikken en verschijnen opnieuw de contactgegevens.

USER TEST PROTOCOL Een test protocol wordt opgesteld, zodat het fysieke product in combinatie met de display kan worden getest. Ook zal gekeken worden of er een mogelijkheid is tot het testen van de applicatie door de omgeving. Het fysieke product wordt zodanig gemaakt dat het roteren van de spiegel/display en het verstellen van de balans mogelijk is. Voor de user tests wordt mamacoach Eva Hensbergen opnieuw bevraagd, mits zij tijdens een interview heel erg veel nuttige tips en informatie kon bieden en zich goed kan verplaatsen in een zwangere vrouw die emotioneel wankelt. Daarnaast zal ook een user test worden afgelegd bij een zwangere vrouw en zal gezocht worden naar een partner, familie van de vrouw, zodat ook de applicatie voor de omgeving getest kan worden.

De opstelling van de user test is eenvoudig. Er wordt een paneel of muur voorzien waaraan het prototype kan worden opgehangen. De gebruiker staat gedurende de test recht om de display te kunnen bedienen. Verder wordt ook een stoel voorzien die op een afstand staat van de muur, zodat kan worden bekeken van op de stoel of de digitale fotokader voldoende groot is. Verder zal een smartphone met een ‘testapplicatie’ worden voorzien die vervolgens ook getest kan worden. De applicatie kan al zittend getest worden. De context van de test wordt als volgt uitgelegd: Als masterstudenten Productontwikkeling aan de Universiteit van Antwerpen hebben wij een product-dienst ontworpen die iedere zwangere vrouw kan ondersteunen doorheen de 9 maanden zwangerschap. Deze periode gaat vaak gepaard met ups en downs en daarom zouden we de vrouw graag tips en hulp bieden, zodat ze het gevoel krijgt er niet alleen voor te staan en dat ze beseft dat er altijd hulp beschikbaar is, moest zij er nood aan hebben. Daarnaast willen we er haar op wijzen dat er zeker veel positieve momenten zijn aan de zwangerschap. Dit gegeven werd vertaald in een fysiek product, namelijk deze spiegel, waarbij deze ook dienst doet als display waarmee door tips, informatie en hulp kan worden genavigeerd. Ook kan deze als digitaal fotokader dienen en kan je je foto’s van tijdens de zwangerschap hierin uploaden. Je nabije familie en vrienden kan je via een app uitnodigen die dan gekoppeld is aan de display. Zij kunnen dan specifieke hulp bieden a.d.h.v. een gezamenlijke kalender, ook foto’s nemen en uploaden, gerichte tips ontvangen om de zwangere vrouw te kunnen helpen.

De gebruiker krijgt enkele opdrachten of taken die uitgevoerd moeten worden en waar zij vervolgens een mening over zal kunnen vormen. Ten eerste zal zij met het prototype van het fysiek product de correcte handelingen moeten uitvoeren, namelijk het navigeren met de display en het verstellen van de balans. Verder worden ook de verschillende schermen getoond a.d.h.v. prints van de display, waarbij zij kan kijken of dit alles duidelijk is of zij weet hoe deze display te hanteren. Ook wordt gekeken of de handelingen van de app duidelijk en gemakkelijk zijn. Na de test zullen nog enkele vragen worden gesteld, zoals: Is het duidelijk dat de display zelf moet worden rondgedraaid om door de foto’s te kunnen scrollen? Is het duidelijk wat er met de balans moet gebeuren? Is het duidelijk dat de display ook van de muur kan worden gehaald? Zijn de fysieke handelingen makkelijk in gebruik? Zou u het op prijs stellen als professionele hulp uw activiteiten met het product bijhoudt of opvolgt? Zijn de displayschermen duidelijk en weet u hoe deze te gebruiken? Is het een mooi of aantrekkelijk product? Zou u het willen gebruiken tijdens uw zwangerschap? Zou u als mamacoach bereid zijn bij elke zwangere vrouw langs te komen om haar het product te geven? Is het netwerk aan omgeving en hulpverleners voldoende uitgebreid en verweven met elkaar? ...

Pay attention to what users do

USER TESTS CONCLUSIE Er worden 3 verschillende User tests uitgevoerd, waaruit te concluderen valt dat deze product-service bij de drie verschillende gebruikers (Hulpverlener/mamacoach, zwangere vrouw, omgeving) in de smaak valt. Echter worden ook nog enkele opmerkingen gegeven die in het achterhoofd worden gehouden en waarmee verder aan de slag wordt gegaan.

CONCLUSIE MAMACOACH Het aanbieden van het product via de mamacoach en aan elke mama is een zeer belangrijk aspect. Het zorgt dat de problematiek niet-therapeutisch en laagdrempelig wordt benaderd. Ook is het zeer sterk dat MOGI zich focust op enkel het psychisch welzijn, een aspect waar vandaag de dag enkel nog maar boeken van beschikbaar zijn. Een product als deze dat peilt naar het psychisch welzijn van de mama en nog leuk is ook, is momenteel nog niet op de markt. Daarbovenop is het ook zeker een meerwaarde dat de omgeving gekoppeld wordt met een applicatie. Tot slot geeft de vormgeving sterk het wankelen weer wat erg goed is voor dit product. Daarnaast zijn er enkele suggesties die gebruikt kunnen worden om de product-service te optimaliseren. Als eerste kan het ‘leensysteem’ verlopen via de mutualiteit aangezien velen wel betrokken zijn met hun mutualiteit, zeker tijdens de zwangerschap. En vervolgens kan er nog overwogen worden of het product niet dagelijks moet peilen naar de gemoedstoestand van de mama op verschillende soorten vragen. Tot slot zal de applicatie van de hulpverlening niet de balans moeten bevatten, interessanter zou zijn dit te vervangen door de belangrijkste contacten van de zwangere vrouw (gynaecoloog, vroedvrouw, ziekenhuis,) deze die momenteel in het mamaboekje worden bewaard.

CONCLUSIE ZWANGERE VROUW Het gebruik van het fysiek product is goed opgebouwd. Hetgene dat zichtbaar moet zijn wanneer het aan de muur hangt en wat zichtbaar mag worden wanneer het van de muur wordt gehaald, zit goed. Verder ziet de gebruiker het als een mooi product dat ze wel aan de muur ziet hangen. De functies van het product vervullen datgene waar huidige hulpmiddelen nog geen ondersteuning bieden. Echter mag er wel nog in overweging worden genomen om ook buitenshuis de mogelijkheid te bieden de gemoedstoestand aan te geven, dit bijvoorbeeld door samenwerking met huidige applicatie. Het peilen naar de gemoedstoestand mag zeker aan de hand van bijvoorbeeld een smiley of dergelijke.

CONCLUSIE OMGEVING Tot slot wordt de applicatie door de omgeving getest. De omgeving is erg enthousiast over deze manier van ondersteunen en hulp aanbieden. Onder andere wordt aangegeven dat ze het ook erg kunnen vinden tips te krijgen hoe de zwangere vrouw het best te kunnen ondersteunen. Verder vinden ze de applicatie eenvoudig en overzichtelijk in gebruik. Het navigeren in het homescherm is wel even wennen maar heeft men toch relatief snel onder de knie.

The key to a greener planet is in our hands

LOOK AND FEEL

MATERIAAL EN KLEUR Voor materiaal en kleur van het fysiek product wordt opnieuw gekozen voor rustgevend, puurheid, zuiverheid en strak, scandinavisch design. Daarom wordt als kleurpallet wit in combinatie met beige gekozen en als materialen wit metaal en lichtkleurig hout.

TECHNISCHE UITWERKING De technische uitwerking van het concept werd beperkt, mits het voornamelijk gaat in deze opdracht om het idee/ het concept. Echter moet deze product-service haalbaar zijn, waardoor ook wel werd nagedacht over het technische aspect van het fysieke product.

SPIEGEL DISPLAY De display van de zwangere vrouw, die zowel in de MOGI geplaatst kan worden als er uit gehaald kan worden, zal een spiegel display zijn. Dit wil zeggen dat het zowel een display is als een spiegel. Met andere woorden als je de display niet gebruikt zal hij in slaapstand gaan waardoor de display nu een spiegel wordt. Deze spiegel display zal dus bestaan uit een gewone display waar een doorkijkspiegel voor staat. Een doorkijkspiegel is een speciale zilveren spiegel met een dunne coating aan één zijde van een heldere, geëxtrudeerde acrylplaat. Deze plaat zal een lichttransmissie hebben van 15%. Hierdoor heeft de smart tablet een spiegeleffect als hij op slaapstand staat en kan je er toch doorkijken als de tablet aan staat.

DRAAISYSTEEM DISPLAY Om door je zwangerschap te scrollen, zal je de display in de ring moeten bewegen. Hierdoor maak je met je hand een cirkelbeweging. Op deze manier kun je door de verschillende foto’s scrollen. In de ring zitten magneten die elke keer connectie maken als de display de ring raakt. Zo weet de display dat je aan het scrollen bent en waar je ergens zit. Doordat er gebruik wordt gemaakt van magneten zal de display ook blijven hangen op bepaalde plaatsen als je stopt met scrollen. De display zit in de display houder dat is vastgemaakt aan de ring (zie tekening). De ring zal dus uit twee delen bestaan die aan elkaar vastgemaakt zullen worden als de displayhouder er tussen zit.

SPINDELMOTOR In de boog waarop de cirkel kan verplaatsen, zit een spindelmotor ingebouwd. Deze spindelmotor wordt aangestuurd door wat de vrouw ingeeft omtrent haar gevoel op de display. Deze zal de beweging van de cirkel mogelijk maken en zal op deze manier de balans van de vrouw visueel voorstellen. Een spindelmotor is erg klein, bestaat uit een rotor waaraan twee kleine spindels zijn bevestigd. Aan deze spindels zijn twee soepele kabels bevestigd die op hun beurt beide verbonden zijn met de ring. Wanneer de rotor in de ene richting draait, zal een van de twee spindels beginnen trekken en de ring dus naar een bepaalde kant doen bewegen. Wanneer de rotor in de andere richting zal draaien, trekt de andere spindel en verschuift de ring naar de andere kant op de boog.

Prenatale depressie kost jaarlijks

131 miljoen euro 70

KOST EN AFDANKING Het product wordt aan iedere zwangere vrouw gegeven. De vrouw krijgt het product mee wanneer ze er een waarborg voor betaalt. Na de geboorte van het kind, kan de vrouw de display terug binnenbrengen en krijgt ze gedeeltelijk haar waarborg terug, zodat ze enkel betaalt voor het fysieke product. Daar waar de display geplaatst was, kan vervolgens een foto of spiegel worden geplaatst en houdt de vrouw een mooie herinnering aan haar zwangerschap bij. De grootste kost gaat voornamelijk naar de overheid. Verder zal ook een deel van de kost gaan naar de mutualiteit. Zij zullen ook instaan als uitleenpost van de display, aangezien velen wel betrokken zijn met hun mutualiteit.

MAATSCHAPPELIJKE KOST DEPRESSIE Volgens Oeso (Organisatie voor Economische Samenwerkingen en Ontwikkeling) zouden 17,9% van de Belgen kampen met psychische problemen. Dit kost onze maatschappij 20,7 miljard euro per jaar en dat zou volgens Oeso zelfs nog een onderschatting zijn, omdat bepaalde kosten moeilijk te berekenen vallen. Jaarlijks krijgen er 13.000 vrouwen te maken met een prenatale depressie. Als we dat dus berekenen met de cijfer gegevens van het Oeso, dan kost prenatale depressie opzich ons jaarlijks 131,5 miljoen euro en dat is een enorm bedrag! In het extreemste geval kan dit product bijvoorbeeld 100 euro kosten. Er lijden elk jaar 13.000 vrouwen aan prenatale depressie. Dit betekent dus wanneer de overheid het volledige bedrag zou subsidiëren dat het hen 1,3 miljoen euro kost per jaar. Dit is maar een klein bedrag in vergelijking met die 131,5 miljoen voor prenatale depressie en zelfs de 20,7 miljard voor psychische problemen in het algemeen die onze maatschappij elk jaar moet betalen hiervoor. De maatschappelijke kost voor prenatale depressie zal ook sterk dalen door het gebruik van deze product-dienst, waardoor de overheid er uiteindelijk minder geld aan gaat moeten uitgeven. MOGI zou dus een erg slimme investering zijn.

PRODUCTKOSTEN Om een ruwe schatting te maken van de kostprijs van het product, wordt vooral rekening gehouden met de kost van de app, de doorkijkspiegel en de tablet. Deze zullen namelijk de grootste kost van ons product zijn waarbij nog een kost van materialen en onderdelen zal bijkomen. Een app laten maken is een eenmalige grote kost die moeilijk in te schatten is. Om hier toch een goede schatting van te maken, hebben we via vijf verschillende sites laten berekenen hoeveel deze app zou kosten om te laten maken. Van de vijf schattingen die we kregen hebben we dan het gemiddelde genomen om zo tot een nog betere schatting te komen. Deze kost zal namelijk 46.898 euro voor onze app bedragen. Maar dit is dus een eenmalig bedrag dat moet betaald worden. Via de site pyrasied.nl worden doorkijkspiegelglas aangeboden voor 138,98 euro/m2. De display heeft een diameter van 220 mm wat resulteert in 10 euro/stuk. De display zelf die hierachter zit, is eigenlijk een doodgewone tablet waar je alleen deze app op kan gebruiken. Daarom zal dan ook een tablet in de lagere prijsklasse volstaan voor dit product. Na het bekijken van de markt van tablets zal dit rond 150 euro per tablet kosten. De display (Tablet + doorkijkspiegelglas) komt in totaal neer op 160 euro. Echter gaan we ervan uit dat deze min. 3 keer gebruikt zal worden. Dat wil zeggen dat het per product zo’n 53,33 euro (160/3) zal kosten.

SUSTAINABLE DEVELOPMENT De Sustainable Development Goals zijn 17 doelstellingen voor duurzame ontwikkeling die sinds 2016 de millenniumdoelstellingen vervangen. Deze doelstellingen zijn voor 15 jaar van kracht en zijn door de Verenigde Naties vastgesteld als de nieuwe mondiale duurzame ontwikkelingsagenda voor 2030. Het is de bedoeling dat alle lidstaten deze doelstellingen zelf toepassen in hun nationaal beleid. En daarom zullen ook wij enkele van deze doelstellingen proberen toe te passen in deze ontwerpoefening.

Van de 17 doelstellingen zijn er 4 waarbij dit ontwerp aan voldoet. De eerste gaat over het beëindigen van (1) ‘Armoede’. Door ons product te laten subsidiëren door de overheid, heeft elke zwangere vrouw toegang tot dit product en kan dit gratis gebruiken. Iedere zwangere vrouw heeft recht op mentale steun om depressies te vermijden. Door dit gratis aan te bieden, zorgen we er voor dat mensen die in armoede leven ook toegang hebben tot dit product en de steun die er bij hoort. Dan is er ook de doelstelling (3) ‘Goede Gezondheid en Welzijn’. Deze doelstelling is eigenlijk de grond basis van dit product. Hierbij pakken we vooral de mentale gezondheid aan waar de laatste jaar steeds meer aandacht voor komt. Door zwangere vrouwen mentaal te steunen in de zwangerschapsperiode, pakken we het probleem bij de bron aan en zorgen we ervoor dat postnatale depressies vermeden kunnen worden.

Vervolgens willen we ook de (10) ‘Ongelijkheid Verminderen’. Door dit product gratis aan te bieden, zorgen we ervoor dat er geen ongelijkheid ontstaat tussen arm en rijk. Hierdoor is het geen luxe product dat alleen voor rijke mensen is, maar een product waar iedereen toegang tot heeft. Verder willen we ook voldoen aan de doelstelling (12) ‘Verantwoorde consumptie en productie’. Zwangere vrouwen krijgen gedeelteljik het product, maar eigenlijk lenen ze het tijdens de zwangerschapsperiode. Na die periode moeten ze het deel van het product met alle elektrische componenten teruggeven zodat dit hergebruikt kan worden. Het andere deel van het product mogen ze dan bijhouden als aandenken. Als ze echt willen kunnen ze het geleende deel ook over kopen en dus zelf houden. Hierbij zorgen we ervoor dat het grootste deel van het product meerdere keren gebruikt kan worden.

The key to a greener planet is in our hands

BIBLIOGRAFIE Appfuel. (2019). Appfuel | Bereken De Prijs Voor Uw App. [online] Available at: https://appfuel.be/calculator/ [Accessed 14 Dec. 2019]. Appspecialisten.nl. (2019). Wat kost een app?. [online] Available at: https://www.appspecialisten.nl/kennisbank/ wat-kost-een-app [Accessed 14 Dec. 2019]. Estimate My App. (2019). Estimate My App. [online] Available at: https://estimatemyapp.com [Accessed 14 Dec. 2019]. How Much to Make an App. (2019). How much does it cost to make an app? - App Cost Calculator. [online] Available at: http://howmuchtomakeanapp.com/estimates/results [Accessed 14 Dec. 2019]. Howmuchcostanapp.co.uk. (2019). [online] Available at: https://www.howmuchcostanapp.co.uk [Accessed 14 Dec. 2019]. Imaginovation. (2019). How Much Does It Cost to Build a Custom Mobile App? 2019 Estimations. [online] Available at: https://www.imaginovation.net/blog/how-much-does-itcost-to-build-mobile-app/ [Accessed 14 Dec. 2019]. De Standaard. (2019). Psychische problemen kosten ons jaarlijks 20 miljard. [online] Available at: https://www. standaard.be/cnt/dmf20181122_03975492 [Accessed 14 Dec. 2019]. hertogh, A. (2019). Zwangerschapsdepressie: wanneer de roze wolk donkergrijs is. [online] Goedgezind.be by Gezinsbond. Available at: https://www.goedgezind.be/ zwanger/zwangerschapsdepressie/ [Accessed 14 Dec. 2019]. Nwcscnsenate.nhs.uk. (2019). [online] Available at: https:// www.nwcscnsenate.nhs.uk/files/3914/7030/1256/Costs_of_ perinatal_mh.pdf [Accessed 14 Dec. 2019]. PyraSied Xtreme Acrylic. (2019). Spionspiegel en doorkijkspiegel zilver - PyraSied Xtreme Acrylic. [online] Available at: https://www.pyrasied.nl/product/spionspiegel/ [Accessed 14 Dec. 2019].

Jouw gids doorheen de zwangerschap

Universiteit Antwerpen | 2019-2020