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HÔTELLERIE DE MONTAGNE
from Cosy Mountain #55
Esprit de famille et d’équipe
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Groupe familial – après Thomas, Émily, la benjamine de la famille a rejoint le groupe en tant que responsable d’exploitation du K2 Chogori - et farouchement indépendant, Le K2 Collections n’a jamais envisagé de faire appel à un grand nom de la décoration. « Nous ne voulions pas exploiter les idées de quelqu’un d’autre, explique Suzanne. Nous souhaitions quelque chose qui nous ressemble, qui fonctionne et qui plaise aux équipes qui travaillent toute la journée dans les lieux. »
Ainsi, quand il s’agit de choisir les rideaux, elle n’hésite pas à consulter les membres de son équipe pour connaître leur point de vue.
« Nos collaborateurs doivent sentir que leur voix compte car au final c’est eux qui font la différence », constate Suzanne qui considère son équipe comme une « extension de sa famille ». Des collaborateurs extrêmement fidèles « auxquels nous devons tout », reconnaît volontiers Philippe Capezzone. « Ça tourne sans moi, mais ça ne tourne pas sans eux », renchérit Suzanne qui passe 90%de son temps auprès des équipes. Un peu plus d’une cinquantaine à l’année et jusqu’à 460 l’hiver, pour la plupart présents depuis le début de l’aventure, ces femmes et ces hommes déploient avec une attention non feinte un savoir-recevoir à l’unisson du luxe des lieux : authentique et jamais ostentatoire
Ski shop et suite du Chogori (en haut et au milieu) ; chambre premium et lounge du Djola (au milieu et en bas); suite et piscine du K2 Altitude (page de droite), les Maisons du groupe Le K2 Collections partagent la même signature tibétaine et la même vocation : réunir au sommet hébergement, service et gastronomie.