PROFESSORAT
Màster > Direcció i Gestió d’Empreses – MBA Postgrau > Direcció de Màrqueting, Vendes i Lideratge Comercial Postgrau > Lideratge i Desenvolupament de les Persones
– Oriol Cesena. Vegeu apartat Direcció. – Genís Roca. És soci i director de RocaSalvatella (www.rocasalvatella.com), empresa de consultoria estratègica sobre els usos que les empreses poden fer de les xarxes socials. Ha estat director general de Infonomia (www.infonomia.com), think tank per a identificar, analitzar i explicar els factors que transformaran les organitzacions i la societat. És un conegut divulgador de la Web 2.0, i té un bloc personal (www.genisroca.com). – Francesc Casadellà. Llicenciat en Publicitat i graduat en Comunicació i Relacions públiques. Està especialitzat en blocs corporatius, xarxes socials i el conjunt d’eines 2.0. Exerceix des de fa cinc anys com a responsable de comunicació digital i noves tecnologies a La Perruquera, agència creativa de publicitat, i és col·laborador docent a la UdG on imparteix i col·labora amb els programes de màrqueting digital i xarxes socials. – Manuela Battaglini. Social media manager a Evax i Tampax. És vicepresidenta d’AERCO (Associació Espanyola de Responsables de Comunitats Online) i professora de community management i xarxes socials. Entre d’altres, també ha estat social media manager a Double You, community manager a Volkswagen España i social media manager a Tinkle. – Montserrat Peñarroya. És fundadora i directora de GeaMarketing, empresa que ofereix serveis de consultoria en màrqueting digital internacional. Fundadora i creadora de Comercio Digital SA, empresa que engloba pàgines como SoloStocks.com, SoloMoviles.com, CanalTextil.com, SoloAlimentacion.com, entre d’altres. Compagina la seva activitat professional com a consultora en màrqueting digital amb la docència en diferents universitats i organismes docents on imparteix un elevat nombre de programes vinculats al món digital (www.montsepenarroya.com). * La direcció es reserva el dret de fer canvis en l’equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, tot garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional. DURADA, CALENDARI I HORARI 140 hores (80 h lectives i 60 h de treballs pràctics) / 12 crèdits Del 9 de novembre de 2012 al 23 de març de 2013
Edifici Mercadal Plaça Jordi de Sant Jordi, 1 17001 Girona T 972 210 299 F 972 210 324 info.fundacioif@udg.edu bloc.fundacioudg.org
Horari: De dilluns a dijous de 9.00 a 19.00 h i divendres de 9.00 a 15.00 h (Excepte del 9 al 31 de juliol, de dilluns a divendres de 9.00 a 15.00 h)
www. fundacioudg.org
Sessions presencials: 9, 16, 17, 23 i 24 novembre, 14 i 21 desembre de 2012; 11, 18 i 25 gener, 8, 15, 16 i 22 febrer, 1, 8, 9, 15, 22 i 23 març de 2013 Horari: divendres de 18 a 22 h i alguns dissabtes de 9.30 a 13.30 h LLOC DE REALITZACIÓ Universitat de Girona PLACES 25
PREU 1.550 €* (o des de 147,29 €/mes**) * Inclou una assegurança d’accidents. No inclou les taxes d’expedició del títol de la UdG. ** Segons finançament a 11 mesos. Condicions subjectes a les fluctuacions del mercat. FINANÇAMENT La Fundació té establertes condicions especials de pagament amb diverses entitats bancàries que permeten fer els pagaments fraccionadament. Per a més informació podeu consultar el nostre web. <FORMACIÓ BONIFICABLE PER A L’EMPRESA. CONSULTEU-NOS COM GESTIONAR-HO.>
PREINSCRIPCIÓ I MATRÍCULA Per inscriure’s cal omplir el full d’inscripció a través del web (www.fundacioudg.org) o personalment a la seu de la Fundació. Preinscripció: en un termini màxim de set dies des de la data d’inscripció cal haver realitzat el pagament de 300 €, que es restarà de l’import de la matrícula, i que dóna dret a reserva de plaça. Matrícula: per tal que sigui efectiva caldrà haver realitzat el pagament com a màxim vint dies abans de l’inici del curs. Documentació que s’ha de presentar per realitzar la matrícula: – Fotocòpia del DNI i fotocòpia compulsada del títol universitari (o del resguard). SERVEIS La Fundació ofereix diversos serveis als seus alumnes: carnet d’estudiant, correu electrònic, accés a les aules informàtiques i a les biblioteques de la UdG, accés a les activitats formatives del Servei de Llengües Modernes, accés a les diferents activitats que organitza el Servei d’Esports de la UdG, borsa de treball per a alumnes i exalumnes i pràctiques en empreses i institucions.
IDENTITAT PRÒPIA
TAMBÉ ET POT INTERESSAR
2012/13
2a EDICIÓ ÀMBIT COMUNICACIÓ I MÀRQUETING
CURS DE POSTGRAU
S PRE EMISEN CIAL
Màrqueting Digital i Xarxes Socials
CURS DE POSTGRAU EN MÀRQUETING DIGITAL I XARXES SOCIALS (Codi: 122018) PRESENTACIÓ La competència comercial creixent en diferents sectors de l’economia productiva de les comarques gironines, així com la importància de millorar la competitivitat d’aquest teixit empresarial, confirma la importància de formar professionals especialistes en la gestió comercial i el màrqueting digital. Aquests professionals han de ser capaços d’integrar-se en equips directius d’empreses catalanes amb una clara vocació dirigida a millorar l’orientació i la gestió del negoci en el món 2.0. OBJECTIUS En un entorn en què cada vegada és més important l’orientació dels negocis al mercat, la professionalització de la gestió comercial i del màrqueting de les empreses es converteix en un dels principals factors d’èxit. En aquest sentit, aquest programa vol convertir-se en l’instrument necessari perquè les empreses i aquelles persones que volen ampliar els seus coneixements comercials, millorin les seves competències específiques en l’àmbit de la gestió comercial i del màrqueting mitjançant la combinació de coneixements de gestió i direcció comercial i de màrqueting i vendes. En síntesi, en un nou context de major competitivitat empresarial, les empreses i professionals poden fer un pas endavant i plantejar-se la millora de les seves competències per fer front als nous reptes del mercat tot donant resposta a les preguntes següents: – Com es pot diferenciar l’empresa? Quin paper hi té la innovació 2.0? I el client? – Com pot la meva empresa identificar oportunitats i amenaces en entorns digitals com l’actual? – Quin és el paper del màrqueting digital en l’estructura organitzativa de l’empresa? I en la gestió? – Quins són els instruments comercials de què disposa l’empresa per millorar la seva comercialització? I la seva comunicació? Com els ha de posar en pràctica? – Com s’ha de planificar correctament l’activitat de social media?
REQUISITS D’ADMISSIÓ – Ser diplomat o llicenciat o demostrar una mínima experiència laboral. Nota: qui no disposi de títol universitari previ, tindrà dret a rebre, amb les mateixes condicions, un Diploma de Formació lliurat per la Fundació UdG: Innovació i Formació. – Cal tenir un ordinador portàtil per a la realització de les classes. PROGRAMA 1- Del màrqueting a l’estratègia digital dels negocis Un nou món que cal conèixer: el màrqueting i la comunicació digital – Del màrqueting tradicional al nou paradigma del món digital – Nous espais per gestionar la complexitat digital – Un nou context: els social media – Nous reptes per als quals cal estar preparats Casos pràctics de gestió del màrqueting digital – Treball i debat sobre casos reals d’empreses que han desenvolupat estratègies digitals – Combinació del màrqueting off line i on line – Lectures sobre el màrqueting digital i els nous paradigmes comercials 2- Xarxes socials i WordPress a l’empresa Introducció professional a les xarxes socials – Quines són les principals xarxes socials actuals, per a què serveixen, com utilitzar-les i com seleccionar i implementar les més adients per a la meva empresa i marca personal. Taller pràctic de xarxes socials – Crear i optimitzar un perfil personal i corporatiu a les xarxes socials Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Google+, Foursquare, Youtube, SoundCloud i Livestream. Introducció professional al WordPress – Principals CMS al mercat; Wordpress, molt més que un bloc, el gestor de continguts, control del posicionament intern i extern, dispositius mòbils i WordPress, RSS.
A QUI S’ADREÇA
Taller pràctic de WordPress – Crear, optimitzar i equipar un web o bloc corporatiu amb WordPress.com i sindicar-ne els continguts a les principals xarxes socials.
– A professionals amb experiència en l’àmbit de la comunicació i el màrqueting amb interès per aprofundir en el coneixement del mitjà web. – A emprenedors, empresaris i gestors que busquen a Internet noves possibilitats de negoci.
Eines de vinculació entre les xarxes socials i el WordPress – Proporcionar eines professionals per aconseguir crear i gestionar la comunicació empresarial i de marca en els mitjans de comunicació on line. 3- Planificació estratègica de la comunicació 2.0 i eines per vendre més a la xarxa (Aquest mòdul es realitzarà íntegrament en castellà)
El Social Media Plan (el pla de mitjans socials) – Introducció als mitjans socials. Què és un pla de mitjans socials? – Per què és imprescindible per a les empreses? – Com desenvolupar un pla de mitjans socials: elements, fases, planificació – Anàlisi i objectius – Definició del perfil dels usuaris – Recursos interns en l’empresa El monitoratge a la xarxa – Per què és imprescindible el monitoratge? Canals d’alerta: correu electrònic, alertes – Motors de cerca en blocs, microblocs, mitjans socials – Indicadors d’influència – Eines generals que mesuren l’activitat a les xarxes socials – Eines específiques per a les xarxes El paper del community manager – Habilitats personals i professionals del community manager – Valors professionals 2.0 – Habilitats de coordinació: dinamització de comunitats on line. Nucli del missatge, com comunicar en xarxes socials i transmetre missatges de marca. Com confeccionar l’estratègia de comunicació – Protocols de comunicació, gestió i crisis – Calendarització de continguts i eines del dia a dia L’analítica en els mitjans socials – Què és l’analítica? – Mètriques més importants segons departaments – Com entregar informes – Definició de KPI i obtenció i mesura dels resultats als mitjans socials – Extracció d’informació no mesurable i com aplicar-la – Com ajustar la informació i el feedback dins l’empresa? 4- Anàlisi de cercadors i mètriques per al càlcul de rendibilitat de campanyes Posicionament SEO + SEM – Estratègia de màrqueting de resultats – Tècniques per aconseguir l’èxit en SEO – SEM o PPC a través d’enllaços patrocinats – Implicacions socials i Web 2.0 en campanyes SEO – Decàleg SEO – El futur del SEO – Tipus de cercadors – Quadre de comandament SEO: control i seguiment – Màrqueting en cercadors de Google: Adwords – Visió del compte de Google Adwords – Publicitat efectiva de paraules clau
Màrqueting de cercadors i benchmarking – Variables de posicionament per conèixer competidors – El paper dels cercadors a Internet – Detecció de bones i males pràctiques – Detecció de tècniques de treball en màrqueting digital dels competidors – Creació de fitxes de competidors Màrqueting de cercadors (II) - Quadre de comandament – Anuncis d’imatge i de vídeo – Publicitat en mòbils i publicitat local – Com mesurar els resultats (conversions, informes, mètriques en línia...) – Google Analytics – Adsense: rendibilitzar el teu web – Món Google: maps, trends, shopping, etc. – Evolució del màrqueting a la web 3.0. METODOLOGIA El programa combina l’exposició de conceptes teòrics amb la realització de casos de màrqueting digital i xarxes socials. Aquest sistema metodològic és aplicable a la totalitat dels mòduls que es portaran a terme en aquest curs de postgrau. SISTEMA D’AVALUACIÓ – Assolir els objectius establerts per a cada una de les fases del treball, en cada mòdul, per poder obtenir el diploma de curs de postgrau. – Assistència, com a mínim, al 80% de les sessions presencials i realització dels casos pràctics establerts pel professorat. – Entrega de dos casos pràctics durant el curs. TITULACIÓ Curs de Postgrau en Màrqueting Digital i Xarxes Socials per la Universitat de Girona. DIRECCIÓ – Oriol Cesena. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Màster en Direcció de Màrqueting i Comercialització a ESA– DE. Dirigeix i imparteix diferents programes de màrqueting a la UdG. És director de l’empresa FOCALIZZA (www.focalizza.com), i professor col·laborador a la UOC, la UdG i la UB on imparteix les matèries de Màrqueting, Comercialització i Màrqueting de Serveis i Vinculació al Consumidor (www.oriolcesena.com). Creador del Club de Màrqueting i Vendes de Girona. COORDINACIÓ – Xavier Blanché. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Postgrau en Direcció de Màrqueting i Vendes per la UdG. És cofundador i responsable de màrqueting de We Watch the Match. Professor col·laborador a l’ERAM de Mobile Marketing i cofundador del Club de Màrqueting i Vendes de Girona.
CURS DE POSTGRAU EN MÀRQUETING DIGITAL I XARXES SOCIALS (Codi: 122018) PRESENTACIÓ La competència comercial creixent en diferents sectors de l’economia productiva de les comarques gironines, així com la importància de millorar la competitivitat d’aquest teixit empresarial, confirma la importància de formar professionals especialistes en la gestió comercial i el màrqueting digital. Aquests professionals han de ser capaços d’integrar-se en equips directius d’empreses catalanes amb una clara vocació dirigida a millorar l’orientació i la gestió del negoci en el món 2.0. OBJECTIUS En un entorn en què cada vegada és més important l’orientació dels negocis al mercat, la professionalització de la gestió comercial i del màrqueting de les empreses es converteix en un dels principals factors d’èxit. En aquest sentit, aquest programa vol convertir-se en l’instrument necessari perquè les empreses i aquelles persones que volen ampliar els seus coneixements comercials, millorin les seves competències específiques en l’àmbit de la gestió comercial i del màrqueting mitjançant la combinació de coneixements de gestió i direcció comercial i de màrqueting i vendes. En síntesi, en un nou context de major competitivitat empresarial, les empreses i professionals poden fer un pas endavant i plantejar-se la millora de les seves competències per fer front als nous reptes del mercat tot donant resposta a les preguntes següents: – Com es pot diferenciar l’empresa? Quin paper hi té la innovació 2.0? I el client? – Com pot la meva empresa identificar oportunitats i amenaces en entorns digitals com l’actual? – Quin és el paper del màrqueting digital en l’estructura organitzativa de l’empresa? I en la gestió? – Quins són els instruments comercials de què disposa l’empresa per millorar la seva comercialització? I la seva comunicació? Com els ha de posar en pràctica? – Com s’ha de planificar correctament l’activitat de social media?
REQUISITS D’ADMISSIÓ – Ser diplomat o llicenciat o demostrar una mínima experiència laboral. Nota: qui no disposi de títol universitari previ, tindrà dret a rebre, amb les mateixes condicions, un Diploma de Formació lliurat per la Fundació UdG: Innovació i Formació. – Cal tenir un ordinador portàtil per a la realització de les classes. PROGRAMA 1- Del màrqueting a l’estratègia digital dels negocis Un nou món que cal conèixer: el màrqueting i la comunicació digital – Del màrqueting tradicional al nou paradigma del món digital – Nous espais per gestionar la complexitat digital – Un nou context: els social media – Nous reptes per als quals cal estar preparats Casos pràctics de gestió del màrqueting digital – Treball i debat sobre casos reals d’empreses que han desenvolupat estratègies digitals – Combinació del màrqueting off line i on line – Lectures sobre el màrqueting digital i els nous paradigmes comercials 2- Xarxes socials i WordPress a l’empresa Introducció professional a les xarxes socials – Quines són les principals xarxes socials actuals, per a què serveixen, com utilitzar-les i com seleccionar i implementar les més adients per a la meva empresa i marca personal. Taller pràctic de xarxes socials – Crear i optimitzar un perfil personal i corporatiu a les xarxes socials Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Google+, Foursquare, Youtube, SoundCloud i Livestream. Introducció professional al WordPress – Principals CMS al mercat; Wordpress, molt més que un bloc, el gestor de continguts, control del posicionament intern i extern, dispositius mòbils i WordPress, RSS.
A QUI S’ADREÇA
Taller pràctic de WordPress – Crear, optimitzar i equipar un web o bloc corporatiu amb WordPress.com i sindicar-ne els continguts a les principals xarxes socials.
– A professionals amb experiència en l’àmbit de la comunicació i el màrqueting amb interès per aprofundir en el coneixement del mitjà web. – A emprenedors, empresaris i gestors que busquen a Internet noves possibilitats de negoci.
Eines de vinculació entre les xarxes socials i el WordPress – Proporcionar eines professionals per aconseguir crear i gestionar la comunicació empresarial i de marca en els mitjans de comunicació on line. 3- Planificació estratègica de la comunicació 2.0 i eines per vendre més a la xarxa (Aquest mòdul es realitzarà íntegrament en castellà)
El Social Media Plan (el pla de mitjans socials) – Introducció als mitjans socials. Què és un pla de mitjans socials? – Per què és imprescindible per a les empreses? – Com desenvolupar un pla de mitjans socials: elements, fases, planificació – Anàlisi i objectius – Definició del perfil dels usuaris – Recursos interns en l’empresa El monitoratge a la xarxa – Per què és imprescindible el monitoratge? Canals d’alerta: correu electrònic, alertes – Motors de cerca en blocs, microblocs, mitjans socials – Indicadors d’influència – Eines generals que mesuren l’activitat a les xarxes socials – Eines específiques per a les xarxes El paper del community manager – Habilitats personals i professionals del community manager – Valors professionals 2.0 – Habilitats de coordinació: dinamització de comunitats on line. Nucli del missatge, com comunicar en xarxes socials i transmetre missatges de marca. Com confeccionar l’estratègia de comunicació – Protocols de comunicació, gestió i crisis – Calendarització de continguts i eines del dia a dia L’analítica en els mitjans socials – Què és l’analítica? – Mètriques més importants segons departaments – Com entregar informes – Definició de KPI i obtenció i mesura dels resultats als mitjans socials – Extracció d’informació no mesurable i com aplicar-la – Com ajustar la informació i el feedback dins l’empresa? 4- Anàlisi de cercadors i mètriques per al càlcul de rendibilitat de campanyes Posicionament SEO + SEM – Estratègia de màrqueting de resultats – Tècniques per aconseguir l’èxit en SEO – SEM o PPC a través d’enllaços patrocinats – Implicacions socials i Web 2.0 en campanyes SEO – Decàleg SEO – El futur del SEO – Tipus de cercadors – Quadre de comandament SEO: control i seguiment – Màrqueting en cercadors de Google: Adwords – Visió del compte de Google Adwords – Publicitat efectiva de paraules clau
Màrqueting de cercadors i benchmarking – Variables de posicionament per conèixer competidors – El paper dels cercadors a Internet – Detecció de bones i males pràctiques – Detecció de tècniques de treball en màrqueting digital dels competidors – Creació de fitxes de competidors Màrqueting de cercadors (II) - Quadre de comandament – Anuncis d’imatge i de vídeo – Publicitat en mòbils i publicitat local – Com mesurar els resultats (conversions, informes, mètriques en línia...) – Google Analytics – Adsense: rendibilitzar el teu web – Món Google: maps, trends, shopping, etc. – Evolució del màrqueting a la web 3.0. METODOLOGIA El programa combina l’exposició de conceptes teòrics amb la realització de casos de màrqueting digital i xarxes socials. Aquest sistema metodològic és aplicable a la totalitat dels mòduls que es portaran a terme en aquest curs de postgrau. SISTEMA D’AVALUACIÓ – Assolir els objectius establerts per a cada una de les fases del treball, en cada mòdul, per poder obtenir el diploma de curs de postgrau. – Assistència, com a mínim, al 80% de les sessions presencials i realització dels casos pràctics establerts pel professorat. – Entrega de dos casos pràctics durant el curs. TITULACIÓ Curs de Postgrau en Màrqueting Digital i Xarxes Socials per la Universitat de Girona. DIRECCIÓ – Oriol Cesena. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Màster en Direcció de Màrqueting i Comercialització a ESA– DE. Dirigeix i imparteix diferents programes de màrqueting a la UdG. És director de l’empresa FOCALIZZA (www.focalizza.com), i professor col·laborador a la UOC, la UdG i la UB on imparteix les matèries de Màrqueting, Comercialització i Màrqueting de Serveis i Vinculació al Consumidor (www.oriolcesena.com). Creador del Club de Màrqueting i Vendes de Girona. COORDINACIÓ – Xavier Blanché. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Postgrau en Direcció de Màrqueting i Vendes per la UdG. És cofundador i responsable de màrqueting de We Watch the Match. Professor col·laborador a l’ERAM de Mobile Marketing i cofundador del Club de Màrqueting i Vendes de Girona.
CURS DE POSTGRAU EN MÀRQUETING DIGITAL I XARXES SOCIALS (Codi: 122018) PRESENTACIÓ La competència comercial creixent en diferents sectors de l’economia productiva de les comarques gironines, així com la importància de millorar la competitivitat d’aquest teixit empresarial, confirma la importància de formar professionals especialistes en la gestió comercial i el màrqueting digital. Aquests professionals han de ser capaços d’integrar-se en equips directius d’empreses catalanes amb una clara vocació dirigida a millorar l’orientació i la gestió del negoci en el món 2.0. OBJECTIUS En un entorn en què cada vegada és més important l’orientació dels negocis al mercat, la professionalització de la gestió comercial i del màrqueting de les empreses es converteix en un dels principals factors d’èxit. En aquest sentit, aquest programa vol convertir-se en l’instrument necessari perquè les empreses i aquelles persones que volen ampliar els seus coneixements comercials, millorin les seves competències específiques en l’àmbit de la gestió comercial i del màrqueting mitjançant la combinació de coneixements de gestió i direcció comercial i de màrqueting i vendes. En síntesi, en un nou context de major competitivitat empresarial, les empreses i professionals poden fer un pas endavant i plantejar-se la millora de les seves competències per fer front als nous reptes del mercat tot donant resposta a les preguntes següents: – Com es pot diferenciar l’empresa? Quin paper hi té la innovació 2.0? I el client? – Com pot la meva empresa identificar oportunitats i amenaces en entorns digitals com l’actual? – Quin és el paper del màrqueting digital en l’estructura organitzativa de l’empresa? I en la gestió? – Quins són els instruments comercials de què disposa l’empresa per millorar la seva comercialització? I la seva comunicació? Com els ha de posar en pràctica? – Com s’ha de planificar correctament l’activitat de social media?
REQUISITS D’ADMISSIÓ – Ser diplomat o llicenciat o demostrar una mínima experiència laboral. Nota: qui no disposi de títol universitari previ, tindrà dret a rebre, amb les mateixes condicions, un Diploma de Formació lliurat per la Fundació UdG: Innovació i Formació. – Cal tenir un ordinador portàtil per a la realització de les classes. PROGRAMA 1- Del màrqueting a l’estratègia digital dels negocis Un nou món que cal conèixer: el màrqueting i la comunicació digital – Del màrqueting tradicional al nou paradigma del món digital – Nous espais per gestionar la complexitat digital – Un nou context: els social media – Nous reptes per als quals cal estar preparats Casos pràctics de gestió del màrqueting digital – Treball i debat sobre casos reals d’empreses que han desenvolupat estratègies digitals – Combinació del màrqueting off line i on line – Lectures sobre el màrqueting digital i els nous paradigmes comercials 2- Xarxes socials i WordPress a l’empresa Introducció professional a les xarxes socials – Quines són les principals xarxes socials actuals, per a què serveixen, com utilitzar-les i com seleccionar i implementar les més adients per a la meva empresa i marca personal. Taller pràctic de xarxes socials – Crear i optimitzar un perfil personal i corporatiu a les xarxes socials Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Google+, Foursquare, Youtube, SoundCloud i Livestream. Introducció professional al WordPress – Principals CMS al mercat; Wordpress, molt més que un bloc, el gestor de continguts, control del posicionament intern i extern, dispositius mòbils i WordPress, RSS.
A QUI S’ADREÇA
Taller pràctic de WordPress – Crear, optimitzar i equipar un web o bloc corporatiu amb WordPress.com i sindicar-ne els continguts a les principals xarxes socials.
– A professionals amb experiència en l’àmbit de la comunicació i el màrqueting amb interès per aprofundir en el coneixement del mitjà web. – A emprenedors, empresaris i gestors que busquen a Internet noves possibilitats de negoci.
Eines de vinculació entre les xarxes socials i el WordPress – Proporcionar eines professionals per aconseguir crear i gestionar la comunicació empresarial i de marca en els mitjans de comunicació on line. 3- Planificació estratègica de la comunicació 2.0 i eines per vendre més a la xarxa (Aquest mòdul es realitzarà íntegrament en castellà)
El Social Media Plan (el pla de mitjans socials) – Introducció als mitjans socials. Què és un pla de mitjans socials? – Per què és imprescindible per a les empreses? – Com desenvolupar un pla de mitjans socials: elements, fases, planificació – Anàlisi i objectius – Definició del perfil dels usuaris – Recursos interns en l’empresa El monitoratge a la xarxa – Per què és imprescindible el monitoratge? Canals d’alerta: correu electrònic, alertes – Motors de cerca en blocs, microblocs, mitjans socials – Indicadors d’influència – Eines generals que mesuren l’activitat a les xarxes socials – Eines específiques per a les xarxes El paper del community manager – Habilitats personals i professionals del community manager – Valors professionals 2.0 – Habilitats de coordinació: dinamització de comunitats on line. Nucli del missatge, com comunicar en xarxes socials i transmetre missatges de marca. Com confeccionar l’estratègia de comunicació – Protocols de comunicació, gestió i crisis – Calendarització de continguts i eines del dia a dia L’analítica en els mitjans socials – Què és l’analítica? – Mètriques més importants segons departaments – Com entregar informes – Definició de KPI i obtenció i mesura dels resultats als mitjans socials – Extracció d’informació no mesurable i com aplicar-la – Com ajustar la informació i el feedback dins l’empresa? 4- Anàlisi de cercadors i mètriques per al càlcul de rendibilitat de campanyes Posicionament SEO + SEM – Estratègia de màrqueting de resultats – Tècniques per aconseguir l’èxit en SEO – SEM o PPC a través d’enllaços patrocinats – Implicacions socials i Web 2.0 en campanyes SEO – Decàleg SEO – El futur del SEO – Tipus de cercadors – Quadre de comandament SEO: control i seguiment – Màrqueting en cercadors de Google: Adwords – Visió del compte de Google Adwords – Publicitat efectiva de paraules clau
Màrqueting de cercadors i benchmarking – Variables de posicionament per conèixer competidors – El paper dels cercadors a Internet – Detecció de bones i males pràctiques – Detecció de tècniques de treball en màrqueting digital dels competidors – Creació de fitxes de competidors Màrqueting de cercadors (II) - Quadre de comandament – Anuncis d’imatge i de vídeo – Publicitat en mòbils i publicitat local – Com mesurar els resultats (conversions, informes, mètriques en línia...) – Google Analytics – Adsense: rendibilitzar el teu web – Món Google: maps, trends, shopping, etc. – Evolució del màrqueting a la web 3.0. METODOLOGIA El programa combina l’exposició de conceptes teòrics amb la realització de casos de màrqueting digital i xarxes socials. Aquest sistema metodològic és aplicable a la totalitat dels mòduls que es portaran a terme en aquest curs de postgrau. SISTEMA D’AVALUACIÓ – Assolir els objectius establerts per a cada una de les fases del treball, en cada mòdul, per poder obtenir el diploma de curs de postgrau. – Assistència, com a mínim, al 80% de les sessions presencials i realització dels casos pràctics establerts pel professorat. – Entrega de dos casos pràctics durant el curs. TITULACIÓ Curs de Postgrau en Màrqueting Digital i Xarxes Socials per la Universitat de Girona. DIRECCIÓ – Oriol Cesena. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Màster en Direcció de Màrqueting i Comercialització a ESA– DE. Dirigeix i imparteix diferents programes de màrqueting a la UdG. És director de l’empresa FOCALIZZA (www.focalizza.com), i professor col·laborador a la UOC, la UdG i la UB on imparteix les matèries de Màrqueting, Comercialització i Màrqueting de Serveis i Vinculació al Consumidor (www.oriolcesena.com). Creador del Club de Màrqueting i Vendes de Girona. COORDINACIÓ – Xavier Blanché. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Postgrau en Direcció de Màrqueting i Vendes per la UdG. És cofundador i responsable de màrqueting de We Watch the Match. Professor col·laborador a l’ERAM de Mobile Marketing i cofundador del Club de Màrqueting i Vendes de Girona.
CURS DE POSTGRAU EN MÀRQUETING DIGITAL I XARXES SOCIALS (Codi: 122018) PRESENTACIÓ La competència comercial creixent en diferents sectors de l’economia productiva de les comarques gironines, així com la importància de millorar la competitivitat d’aquest teixit empresarial, confirma la importància de formar professionals especialistes en la gestió comercial i el màrqueting digital. Aquests professionals han de ser capaços d’integrar-se en equips directius d’empreses catalanes amb una clara vocació dirigida a millorar l’orientació i la gestió del negoci en el món 2.0. OBJECTIUS En un entorn en què cada vegada és més important l’orientació dels negocis al mercat, la professionalització de la gestió comercial i del màrqueting de les empreses es converteix en un dels principals factors d’èxit. En aquest sentit, aquest programa vol convertir-se en l’instrument necessari perquè les empreses i aquelles persones que volen ampliar els seus coneixements comercials, millorin les seves competències específiques en l’àmbit de la gestió comercial i del màrqueting mitjançant la combinació de coneixements de gestió i direcció comercial i de màrqueting i vendes. En síntesi, en un nou context de major competitivitat empresarial, les empreses i professionals poden fer un pas endavant i plantejar-se la millora de les seves competències per fer front als nous reptes del mercat tot donant resposta a les preguntes següents: – Com es pot diferenciar l’empresa? Quin paper hi té la innovació 2.0? I el client? – Com pot la meva empresa identificar oportunitats i amenaces en entorns digitals com l’actual? – Quin és el paper del màrqueting digital en l’estructura organitzativa de l’empresa? I en la gestió? – Quins són els instruments comercials de què disposa l’empresa per millorar la seva comercialització? I la seva comunicació? Com els ha de posar en pràctica? – Com s’ha de planificar correctament l’activitat de social media?
REQUISITS D’ADMISSIÓ – Ser diplomat o llicenciat o demostrar una mínima experiència laboral. Nota: qui no disposi de títol universitari previ, tindrà dret a rebre, amb les mateixes condicions, un Diploma de Formació lliurat per la Fundació UdG: Innovació i Formació. – Cal tenir un ordinador portàtil per a la realització de les classes. PROGRAMA 1- Del màrqueting a l’estratègia digital dels negocis Un nou món que cal conèixer: el màrqueting i la comunicació digital – Del màrqueting tradicional al nou paradigma del món digital – Nous espais per gestionar la complexitat digital – Un nou context: els social media – Nous reptes per als quals cal estar preparats Casos pràctics de gestió del màrqueting digital – Treball i debat sobre casos reals d’empreses que han desenvolupat estratègies digitals – Combinació del màrqueting off line i on line – Lectures sobre el màrqueting digital i els nous paradigmes comercials 2- Xarxes socials i WordPress a l’empresa Introducció professional a les xarxes socials – Quines són les principals xarxes socials actuals, per a què serveixen, com utilitzar-les i com seleccionar i implementar les més adients per a la meva empresa i marca personal. Taller pràctic de xarxes socials – Crear i optimitzar un perfil personal i corporatiu a les xarxes socials Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Google+, Foursquare, Youtube, SoundCloud i Livestream. Introducció professional al WordPress – Principals CMS al mercat; Wordpress, molt més que un bloc, el gestor de continguts, control del posicionament intern i extern, dispositius mòbils i WordPress, RSS.
A QUI S’ADREÇA
Taller pràctic de WordPress – Crear, optimitzar i equipar un web o bloc corporatiu amb WordPress.com i sindicar-ne els continguts a les principals xarxes socials.
– A professionals amb experiència en l’àmbit de la comunicació i el màrqueting amb interès per aprofundir en el coneixement del mitjà web. – A emprenedors, empresaris i gestors que busquen a Internet noves possibilitats de negoci.
Eines de vinculació entre les xarxes socials i el WordPress – Proporcionar eines professionals per aconseguir crear i gestionar la comunicació empresarial i de marca en els mitjans de comunicació on line. 3- Planificació estratègica de la comunicació 2.0 i eines per vendre més a la xarxa (Aquest mòdul es realitzarà íntegrament en castellà)
El Social Media Plan (el pla de mitjans socials) – Introducció als mitjans socials. Què és un pla de mitjans socials? – Per què és imprescindible per a les empreses? – Com desenvolupar un pla de mitjans socials: elements, fases, planificació – Anàlisi i objectius – Definició del perfil dels usuaris – Recursos interns en l’empresa El monitoratge a la xarxa – Per què és imprescindible el monitoratge? Canals d’alerta: correu electrònic, alertes – Motors de cerca en blocs, microblocs, mitjans socials – Indicadors d’influència – Eines generals que mesuren l’activitat a les xarxes socials – Eines específiques per a les xarxes El paper del community manager – Habilitats personals i professionals del community manager – Valors professionals 2.0 – Habilitats de coordinació: dinamització de comunitats on line. Nucli del missatge, com comunicar en xarxes socials i transmetre missatges de marca. Com confeccionar l’estratègia de comunicació – Protocols de comunicació, gestió i crisis – Calendarització de continguts i eines del dia a dia L’analítica en els mitjans socials – Què és l’analítica? – Mètriques més importants segons departaments – Com entregar informes – Definició de KPI i obtenció i mesura dels resultats als mitjans socials – Extracció d’informació no mesurable i com aplicar-la – Com ajustar la informació i el feedback dins l’empresa? 4- Anàlisi de cercadors i mètriques per al càlcul de rendibilitat de campanyes Posicionament SEO + SEM – Estratègia de màrqueting de resultats – Tècniques per aconseguir l’èxit en SEO – SEM o PPC a través d’enllaços patrocinats – Implicacions socials i Web 2.0 en campanyes SEO – Decàleg SEO – El futur del SEO – Tipus de cercadors – Quadre de comandament SEO: control i seguiment – Màrqueting en cercadors de Google: Adwords – Visió del compte de Google Adwords – Publicitat efectiva de paraules clau
Màrqueting de cercadors i benchmarking – Variables de posicionament per conèixer competidors – El paper dels cercadors a Internet – Detecció de bones i males pràctiques – Detecció de tècniques de treball en màrqueting digital dels competidors – Creació de fitxes de competidors Màrqueting de cercadors (II) - Quadre de comandament – Anuncis d’imatge i de vídeo – Publicitat en mòbils i publicitat local – Com mesurar els resultats (conversions, informes, mètriques en línia...) – Google Analytics – Adsense: rendibilitzar el teu web – Món Google: maps, trends, shopping, etc. – Evolució del màrqueting a la web 3.0. METODOLOGIA El programa combina l’exposició de conceptes teòrics amb la realització de casos de màrqueting digital i xarxes socials. Aquest sistema metodològic és aplicable a la totalitat dels mòduls que es portaran a terme en aquest curs de postgrau. SISTEMA D’AVALUACIÓ – Assolir els objectius establerts per a cada una de les fases del treball, en cada mòdul, per poder obtenir el diploma de curs de postgrau. – Assistència, com a mínim, al 80% de les sessions presencials i realització dels casos pràctics establerts pel professorat. – Entrega de dos casos pràctics durant el curs. TITULACIÓ Curs de Postgrau en Màrqueting Digital i Xarxes Socials per la Universitat de Girona. DIRECCIÓ – Oriol Cesena. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Màster en Direcció de Màrqueting i Comercialització a ESA– DE. Dirigeix i imparteix diferents programes de màrqueting a la UdG. És director de l’empresa FOCALIZZA (www.focalizza.com), i professor col·laborador a la UOC, la UdG i la UB on imparteix les matèries de Màrqueting, Comercialització i Màrqueting de Serveis i Vinculació al Consumidor (www.oriolcesena.com). Creador del Club de Màrqueting i Vendes de Girona. COORDINACIÓ – Xavier Blanché. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Postgrau en Direcció de Màrqueting i Vendes per la UdG. És cofundador i responsable de màrqueting de We Watch the Match. Professor col·laborador a l’ERAM de Mobile Marketing i cofundador del Club de Màrqueting i Vendes de Girona.
PROFESSORAT
Màster > Direcció i Gestió d’Empreses – MBA Postgrau > Direcció de Màrqueting, Vendes i Lideratge Comercial Postgrau > Lideratge i Desenvolupament de les Persones
– Oriol Cesena. Vegeu apartat Direcció. – Genís Roca. És soci i director de RocaSalvatella (www.rocasalvatella.com), empresa de consultoria estratègica sobre els usos que les empreses poden fer de les xarxes socials. Ha estat director general de Infonomia (www.infonomia.com), think tank per a identificar, analitzar i explicar els factors que transformaran les organitzacions i la societat. És un conegut divulgador de la Web 2.0, i té un bloc personal (www.genisroca.com). – Francesc Casadellà. Llicenciat en Publicitat i graduat en Comunicació i Relacions públiques. Està especialitzat en blocs corporatius, xarxes socials i el conjunt d’eines 2.0. Exerceix des de fa cinc anys com a responsable de comunicació digital i noves tecnologies a La Perruquera, agència creativa de publicitat, i és col·laborador docent a la UdG on imparteix i col·labora amb els programes de màrqueting digital i xarxes socials. – Manuela Battaglini. Social media manager a Evax i Tampax. És vicepresidenta d’AERCO (Associació Espanyola de Responsables de Comunitats Online) i professora de community management i xarxes socials. Entre d’altres, també ha estat social media manager a Double You, community manager a Volkswagen España i social media manager a Tinkle. – Montserrat Peñarroya. És fundadora i directora de GeaMarketing, empresa que ofereix serveis de consultoria en màrqueting digital internacional. Fundadora i creadora de Comercio Digital SA, empresa que engloba pàgines como SoloStocks.com, SoloMoviles.com, CanalTextil.com, SoloAlimentacion.com, entre d’altres. Compagina la seva activitat professional com a consultora en màrqueting digital amb la docència en diferents universitats i organismes docents on imparteix un elevat nombre de programes vinculats al món digital (www.montsepenarroya.com). * La direcció es reserva el dret de fer canvis en l’equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, tot garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional. DURADA, CALENDARI I HORARI 140 hores (80 h lectives i 60 h de treballs pràctics) / 12 crèdits Del 9 de novembre de 2012 al 23 de març de 2013
Edifici Mercadal Plaça Jordi de Sant Jordi, 1 17001 Girona T 972 210 299 F 972 210 324 info.fundacioif@udg.edu bloc.fundacioudg.org
Horari: De dilluns a dijous de 9.00 a 19.00 h i divendres de 9.00 a 15.00 h (Excepte del 9 al 31 de juliol, de dilluns a divendres de 9.00 a 15.00 h)
www. fundacioudg.org
Sessions presencials: 9, 16, 17, 23 i 24 novembre, 14 i 21 desembre de 2012; 11, 18 i 25 gener, 8, 15, 16 i 22 febrer, 1, 8, 9, 15, 22 i 23 març de 2013 Horari: divendres de 18 a 22 h i alguns dissabtes de 9.30 a 13.30 h LLOC DE REALITZACIÓ Universitat de Girona PLACES 25
PREU 1.550 €* (o des de 147,29 €/mes**) * Inclou una assegurança d’accidents. No inclou les taxes d’expedició del títol de la UdG. ** Segons finançament a 11 mesos. Condicions subjectes a les fluctuacions del mercat. FINANÇAMENT La Fundació té establertes condicions especials de pagament amb diverses entitats bancàries que permeten fer els pagaments fraccionadament. Per a més informació podeu consultar el nostre web. <FORMACIÓ BONIFICABLE PER A L’EMPRESA. CONSULTEU-NOS COM GESTIONAR-HO.>
PREINSCRIPCIÓ I MATRÍCULA Per inscriure’s cal omplir el full d’inscripció a través del web (www.fundacioudg.org) o personalment a la seu de la Fundació. Preinscripció: en un termini màxim de set dies des de la data d’inscripció cal haver realitzat el pagament de 300 €, que es restarà de l’import de la matrícula, i que dóna dret a reserva de plaça. Matrícula: per tal que sigui efectiva caldrà haver realitzat el pagament com a màxim vint dies abans de l’inici del curs. Documentació que s’ha de presentar per realitzar la matrícula: – Fotocòpia del DNI i fotocòpia compulsada del títol universitari (o del resguard). SERVEIS La Fundació ofereix diversos serveis als seus alumnes: carnet d’estudiant, correu electrònic, accés a les aules informàtiques i a les biblioteques de la UdG, accés a les activitats formatives del Servei de Llengües Modernes, accés a les diferents activitats que organitza el Servei d’Esports de la UdG, borsa de treball per a alumnes i exalumnes i pràctiques en empreses i institucions.
IDENTITAT PRÒPIA
TAMBÉ ET POT INTERESSAR
2012/13
2a EDICIÓ ÀMBIT COMUNICACIÓ I MÀRQUETING
CURS DE POSTGRAU
S PRE EMISEN CIAL
Màrqueting Digital i Xarxes Socials
PROFESSORAT
Màster > Direcció i Gestió d’Empreses – MBA Postgrau > Direcció de Màrqueting, Vendes i Lideratge Comercial Postgrau > Lideratge i Desenvolupament de les Persones
– Oriol Cesena. Vegeu apartat Direcció. – Genís Roca. És soci i director de RocaSalvatella (www.rocasalvatella.com), empresa de consultoria estratègica sobre els usos que les empreses poden fer de les xarxes socials. Ha estat director general de Infonomia (www.infonomia.com), think tank per a identificar, analitzar i explicar els factors que transformaran les organitzacions i la societat. És un conegut divulgador de la Web 2.0, i té un bloc personal (www.genisroca.com). – Francesc Casadellà. Llicenciat en Publicitat i graduat en Comunicació i Relacions públiques. Està especialitzat en blocs corporatius, xarxes socials i el conjunt d’eines 2.0. Exerceix des de fa cinc anys com a responsable de comunicació digital i noves tecnologies a La Perruquera, agència creativa de publicitat, i és col·laborador docent a la UdG on imparteix i col·labora amb els programes de màrqueting digital i xarxes socials. – Manuela Battaglini. Social media manager a Evax i Tampax. És vicepresidenta d’AERCO (Associació Espanyola de Responsables de Comunitats Online) i professora de community management i xarxes socials. Entre d’altres, també ha estat social media manager a Double You, community manager a Volkswagen España i social media manager a Tinkle. – Montserrat Peñarroya. És fundadora i directora de GeaMarketing, empresa que ofereix serveis de consultoria en màrqueting digital internacional. Fundadora i creadora de Comercio Digital SA, empresa que engloba pàgines como SoloStocks.com, SoloMoviles.com, CanalTextil.com, SoloAlimentacion.com, entre d’altres. Compagina la seva activitat professional com a consultora en màrqueting digital amb la docència en diferents universitats i organismes docents on imparteix un elevat nombre de programes vinculats al món digital (www.montsepenarroya.com). * La direcció es reserva el dret de fer canvis en l’equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, tot garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional. DURADA, CALENDARI I HORARI 140 hores (80 h lectives i 60 h de treballs pràctics) / 12 crèdits Del 9 de novembre de 2012 al 23 de març de 2013
Edifici Mercadal Plaça Jordi de Sant Jordi, 1 17001 Girona T 972 210 299 F 972 210 324 info.fundacioif@udg.edu bloc.fundacioudg.org
Horari: De dilluns a dijous de 9.00 a 19.00 h i divendres de 9.00 a 15.00 h (Excepte del 9 al 31 de juliol, de dilluns a divendres de 9.00 a 15.00 h)
www. fundacioudg.org
Sessions presencials: 9, 16, 17, 23 i 24 novembre, 14 i 21 desembre de 2012; 11, 18 i 25 gener, 8, 15, 16 i 22 febrer, 1, 8, 9, 15, 22 i 23 març de 2013 Horari: divendres de 18 a 22 h i alguns dissabtes de 9.30 a 13.30 h LLOC DE REALITZACIÓ Universitat de Girona PLACES 25
PREU 1.550 €* (o des de 147,29 €/mes**) * Inclou una assegurança d’accidents. No inclou les taxes d’expedició del títol de la UdG. ** Segons finançament a 11 mesos. Condicions subjectes a les fluctuacions del mercat. FINANÇAMENT La Fundació té establertes condicions especials de pagament amb diverses entitats bancàries que permeten fer els pagaments fraccionadament. Per a més informació podeu consultar el nostre web. <FORMACIÓ BONIFICABLE PER A L’EMPRESA. CONSULTEU-NOS COM GESTIONAR-HO.>
PREINSCRIPCIÓ I MATRÍCULA Per inscriure’s cal omplir el full d’inscripció a través del web (www.fundacioudg.org) o personalment a la seu de la Fundació. Preinscripció: en un termini màxim de set dies des de la data d’inscripció cal haver realitzat el pagament de 300 €, que es restarà de l’import de la matrícula, i que dóna dret a reserva de plaça. Matrícula: per tal que sigui efectiva caldrà haver realitzat el pagament com a màxim vint dies abans de l’inici del curs. Documentació que s’ha de presentar per realitzar la matrícula: – Fotocòpia del DNI i fotocòpia compulsada del títol universitari (o del resguard). SERVEIS La Fundació ofereix diversos serveis als seus alumnes: carnet d’estudiant, correu electrònic, accés a les aules informàtiques i a les biblioteques de la UdG, accés a les activitats formatives del Servei de Llengües Modernes, accés a les diferents activitats que organitza el Servei d’Esports de la UdG, borsa de treball per a alumnes i exalumnes i pràctiques en empreses i institucions.
IDENTITAT PRÒPIA
TAMBÉ ET POT INTERESSAR
2012/13
2a EDICIÓ ÀMBIT COMUNICACIÓ I MÀRQUETING
CURS DE POSTGRAU
S PRE EMISEN CIAL
Màrqueting Digital i Xarxes Socials
PROFESSORAT
Màster > Direcció i Gestió d’Empreses – MBA Postgrau > Direcció de Màrqueting, Vendes i Lideratge Comercial Postgrau > Lideratge i Desenvolupament de les Persones
– Oriol Cesena. Vegeu apartat Direcció. – Genís Roca. És soci i director de RocaSalvatella (www.rocasalvatella.com), empresa de consultoria estratègica sobre els usos que les empreses poden fer de les xarxes socials. Ha estat director general de Infonomia (www.infonomia.com), think tank per a identificar, analitzar i explicar els factors que transformaran les organitzacions i la societat. És un conegut divulgador de la Web 2.0, i té un bloc personal (www.genisroca.com). – Francesc Casadellà. Llicenciat en Publicitat i graduat en Comunicació i Relacions públiques. Està especialitzat en blocs corporatius, xarxes socials i el conjunt d’eines 2.0. Exerceix des de fa cinc anys com a responsable de comunicació digital i noves tecnologies a La Perruquera, agència creativa de publicitat, i és col·laborador docent a la UdG on imparteix i col·labora amb els programes de màrqueting digital i xarxes socials. – Manuela Battaglini. Social media manager a Evax i Tampax. És vicepresidenta d’AERCO (Associació Espanyola de Responsables de Comunitats Online) i professora de community management i xarxes socials. Entre d’altres, també ha estat social media manager a Double You, community manager a Volkswagen España i social media manager a Tinkle. – Montserrat Peñarroya. És fundadora i directora de GeaMarketing, empresa que ofereix serveis de consultoria en màrqueting digital internacional. Fundadora i creadora de Comercio Digital SA, empresa que engloba pàgines como SoloStocks.com, SoloMoviles.com, CanalTextil.com, SoloAlimentacion.com, entre d’altres. Compagina la seva activitat professional com a consultora en màrqueting digital amb la docència en diferents universitats i organismes docents on imparteix un elevat nombre de programes vinculats al món digital (www.montsepenarroya.com). * La direcció es reserva el dret de fer canvis en l’equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, tot garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional. DURADA, CALENDARI I HORARI 140 hores (80 h lectives i 60 h de treballs pràctics) / 12 crèdits Del 9 de novembre de 2012 al 23 de març de 2013
Edifici Mercadal Plaça Jordi de Sant Jordi, 1 17001 Girona T 972 210 299 F 972 210 324 info.fundacioif@udg.edu bloc.fundacioudg.org
Horari: De dilluns a dijous de 9.00 a 19.00 h i divendres de 9.00 a 15.00 h (Excepte del 9 al 31 de juliol, de dilluns a divendres de 9.00 a 15.00 h)
www. fundacioudg.org
Sessions presencials: 9, 16, 17, 23 i 24 novembre, 14 i 21 desembre de 2012; 11, 18 i 25 gener, 8, 15, 16 i 22 febrer, 1, 8, 9, 15, 22 i 23 març de 2013 Horari: divendres de 18 a 22 h i alguns dissabtes de 9.30 a 13.30 h LLOC DE REALITZACIÓ Universitat de Girona PLACES 25
PREU 1.550 €* (o des de 147,29 €/mes**) * Inclou una assegurança d’accidents. No inclou les taxes d’expedició del títol de la UdG. ** Segons finançament a 11 mesos. Condicions subjectes a les fluctuacions del mercat. FINANÇAMENT La Fundació té establertes condicions especials de pagament amb diverses entitats bancàries que permeten fer els pagaments fraccionadament. Per a més informació podeu consultar el nostre web. <FORMACIÓ BONIFICABLE PER A L’EMPRESA. CONSULTEU-NOS COM GESTIONAR-HO.>
PREINSCRIPCIÓ I MATRÍCULA Per inscriure’s cal omplir el full d’inscripció a través del web (www.fundacioudg.org) o personalment a la seu de la Fundació. Preinscripció: en un termini màxim de set dies des de la data d’inscripció cal haver realitzat el pagament de 300 €, que es restarà de l’import de la matrícula, i que dóna dret a reserva de plaça. Matrícula: per tal que sigui efectiva caldrà haver realitzat el pagament com a màxim vint dies abans de l’inici del curs. Documentació que s’ha de presentar per realitzar la matrícula: – Fotocòpia del DNI i fotocòpia compulsada del títol universitari (o del resguard). SERVEIS La Fundació ofereix diversos serveis als seus alumnes: carnet d’estudiant, correu electrònic, accés a les aules informàtiques i a les biblioteques de la UdG, accés a les activitats formatives del Servei de Llengües Modernes, accés a les diferents activitats que organitza el Servei d’Esports de la UdG, borsa de treball per a alumnes i exalumnes i pràctiques en empreses i institucions.
IDENTITAT PRÒPIA
TAMBÉ ET POT INTERESSAR
2012/13
2a EDICIÓ ÀMBIT COMUNICACIÓ I MÀRQUETING
CURS DE POSTGRAU
S PRE EMISEN CIAL
Màrqueting Digital i Xarxes Socials