“Nous devons promouvoir les sports que l’île peut offrir au calme”

FMHOY - Fuerteventura

Playitas Resort a un nouveau directeur à qui nous voulions souhaiter la bienvenue et le rencontrer en personne.

Il s’appelle Marc Hoffmann, est d’origine allemande, mais il parle l’espagnol avec aisance. Il a beaucoup d’expérience dans la direction d’hôtels et pourra le prouver puisqu’il est directeur, non seulement de Playitas Resort, mais aussi de La Pared Powered by Playitas. Étant donné que cela nous semble compliqué, c’est notre première question : Parlez-nous de votre expérience dans le secteur de l’hôtellerie...

Il s’agit de mon vingt-cinquième poste dans l’hôtellerie, dans divers pays et j’ai également travaillé à Ibiza. J’ai visité un grand nombre de destinations dans le cadre de ma profession, car j’ai occupé tous les postes, ce qui m’aide à détecter les failles et à trouver des solutions adéquates selon le cas.

Cela me vaut le respect des employés en général, quand ils découvrent quelle est mon expérience, basée sur la pratique et non seulement sur de la théorie ou un diplôme.

J’ai vécu dans de nombreux pays, puisque mon père travaillait pour un grand tour-opérateur, et c’est ce qui m’a permis de vivre et de découvrir diverses cultures depuis toujours. De plus, ma mère parle six langues, y compris l’espagnol, qu’elle parle mieux que moi. Que pensez-vous de l’île d’un point de vue touristique ?

Le plus important, c’est la valeur de cette destination, mais avec les changements causés par la Covid, il faut remettre en question certains aspects et revenir aux bases.

Nous sommes un peu loin pour qu’un allemand vienne passer un week-end, par contre, c’est facile de le faire aux Îles Baléares ou en Grèce, où il peut se rendre en quelques heures.

Par contre, c’est un peu comme vivre dans les Caraïbes toute l’année, avec moins de chaleur, d’humidité et de risques sanitaires, en Europe. En effet, mais la saison haute de l’île est plutôt l’hiver et je veux savoir, en matière de marketing, comment est faite la promotion de l’Île, pour comprendre pourquoi il y a une telle baisse dans le tourisme l’été. Je pense qu’on ne parle que des plages, et il faut penser que l’île a plus à offrir, pour que les gens choisissent Fuerteventura. Dans le futur, deux choses seront importantes pour attirer le tourisme, la sécurité et la durabilité. La sécurité est importante quand on se trouve au milieu de l’Océan Atlantique.

Selon votre expérience, que manque-t-il à l’Île pour qu’elle devienne aussi attractive que possible, sans détruire sa tranquillité et la sérénité de ses paysages. Parce qu’on dit souvent que ce n’est pas assez d’offrir ses plages uniques et sauvages, mais en réalité, de quoi a-t-on besoin ?

Je pense qu’il faut promouvoir les sports que l’Île peut offrir, au calme, et avec la possibilité de facilement visiter d’autres îles si différentes, avec leurs paysages, leurs volcans, leurs dunes, etc., ainsi que la facilité d’obtenir un hébergement, le rapport qualité-prix, de louer un véhicule à un bon prix pour partir un petit peu à l’aventure. Il y a de nombreuses solutions que les gens doivent découvrir et il faut en faire la promotion auprès des touristes de l’Europe entière.