HET FUN CKE EFF ECT 4 GR
Funck ATIS: e Eff voor d ect app e iPad
Colofon Uitgave 4, jaargang 3 juli 2012 Redactie: Paula Makkes, Joris Funcke, Maaike Brouwer Drukwerk: Lenoirschuring, Amstelveen Papiersoort: 120 gr. Olin Oplage: 500 exemplaren FUNCKE communications & design Stolbergstraat 9 Postbus 330 2000 AH Haarlem 023-54 00 554 info@funcke.com www.funcke.com
Het FUNCKE Effect | 2
‘ May you live in interesting times’ Het is opvallend hoe vaak we deze spreuk in de eerste helft van 2012 zijn tegengekomen. Volgens Wikipedia is het een Chinese verwensing, maar het lijkt eerder een passende beschrijving van de huidige tijdgeest. De aanhoudende crisis, de onzekerheid op de financiële markten en in de politiek. De ontwikkelingen in ons vakgebied met alle nieuwe mogelijk heden, en de verandering in de houding van consumenten en bedrijven. De combinatie van dit alles maakt dit zeker een interessante tijd om in te leven en te werken. We hebben dan ook een hectisch eerste half jaar achter de rug. Ondanks de crisis hebben we een aantal prachtige projecten tot een bevredigend resultaat kunnen leiden. We mochten enkele nieuwe opdrachtgevers verwelkomen en daar zijn we natuurlijk enorm blij mee. In de laatste maand voordat velen van een welverdiende vakantie gaan genieten sturen we je Het Funcke Effect #4. Hierin doen we onder meer verslag van het maken van onze eigen Funcke Effect app, we verklaren een aantal afkortingen uit de dagelijkse praktijk en brengen weer een aantal interessante weetjes en bronnen die ons werk zo boeiend maken. Een mooie zomer toegewenst! Joris Funcke Managing partner joris@funcke.com
|3
Conceptschetsen: AppTuny, Thuisarts.nl, Science center NEMO.
De kracht van een schets Een schets is en blijft de ultieme manier om concepten en ideeën te delen met anderen. Natuurlijk hebben we fantastische computers en kleurenprinters tot onze beschikking, waarmee je een concept of ontwerp eruit kan laten zien als een kant-en-klaar product. Dat maakt schetsen overbodig en ouderwets zou je denken. Maar niets is minder waar: een eenvoudige schets kan krachtiger zijn dan een gelikte presentatie. In een schets komt het pure idee tot zijn recht. Het toont de basisgedachte en niets anders. In de praktijk is het vaak eenvoudiger en zelfs sneller om je basisgedachte even in de computer uit te werken in kleur, typografie en met een fake beeld. Maar dan loop je snel het risico dat men bij het bespreken van de schets eerder reageert op de foto of de kleur en minder op het achterliggende idee. Daarom mogen schetsen nooit verdwijnen. En bovendien zijn ze vaak erg prettig om naar te kijken. Het FUNCKE Effect | 4
De kracht van een blad Overheid en bedrijfsleven hebben het nog steeds moeilijk met de huidige crisis. We zien dat in de bestedingen rondom relatiebladen. In tijden van crisis ziet men bladen vaak als een kostenpost, franje die alleen te verantwoorden is als er ‘geld over’ is. Dat dit niet juist is bewijst een onderzoek dat Millward Brown deed voor de Association of Publishing Agencies1. De illustratie hieronder toont je de belangrijkste uitkomsten.
Een onderzoek van McKinsey2 toonde aan dat organisaties die tijdens een crisis hun dialoog met klanten via communicatie op peil houden of zelfs intensiveren, beduidend sterker uit de moeilijke periode komen dan organisaties die onder budgetdruk de communicatie op een laag pitje zetten. Meer weten over relatiebladen? Joris Funcke, joris@funcke.com
1. APA - advantage study proving and benchmarking the effectiveness of customer magazines 2. www.mckinseyquarterly.com/Learning_to_love_recessions_1197
TIEBL RELA AD
RELATIEBLAD
TIERELA BLAD
... worden gemiddeld 25 minuten gelezen/bekeken door de ontvanger ...verhogen de relatie met het merk met 32%
...met onafhankelijke content verhogen de corporate merkbeleving met gemiddeld 9%
RELATIEBLADEN
-
TIE RELA BLAD
IE-
T RELA BLAD ...zetten gemiddeld 44% van de lezers aan tot een positieve actie richting het merk (bij retail loopt dit op tot 78%)
...worden even positief ervaren als betaalde bladen
|5
NU: app van Het Funcke Effect Apps zijn hot, apps zijn overal en schijnen ook overal goed voor te zijn. Voor alle duidelijkheid: onder een app verstaan we een klein programma (software) dat een bepaalde functionaliteit heeft of dat op een eigen wijze informatie overbrengt. In de afgelopen maanden hebben wij een app gemaakt van de vorige uitgave van ons minimagazine Het Funcke Effect. Je kunt het gratis downloaden in de iTunes store. Hierbij het verhaal.
Diverse klanten hebben ons vorig jaar gevraagd: “Kunnen jullie ook apps maken?”. “Nog niet, maar we zouden het graag willen kunnen”, luidde ons eerlijke antwoord. Maar waar haal je de kennis hiervoor vandaan? We hadden een plan nodig: hoe leren wij op een snelle en eenvoudige manier om zelf een app te maken? De speurtocht deed denken aan de beginjaren van het internet. Ook wij waren toen evenals onze collega-bureaus op zoek naar het geheim van de smid. Experimenteren De oplossing lag verrassend dichtbij: een goede relatie van ons bleek een oplossing te hebben voor het technische deel van het productieproces. Zij benaderde ons met de vraag of wij het communicatieve en creatieve deel voor haar apps wilden verzorgen. Het FUNCKE Effect | 6
Wij grepen deze mogelijkheid met beide handen aan. Toch leek het ons niet verstandig om onze eerste app meteen voor een klant te maken. Eerst maar eens experimenteren en vooral veel leren. LayerGloss, het bedrijf van onze relatie, gaf heldere instructies hoe wij onze bestanden moesten aanleveren. We kozen ons eigen minimagazine als onderwerp voor een entertainende app. Hiervoor moesten we de statische v erhalen en beelden omzetten naar de technische mogelijk heden die LayerGloss aanbiedt. Bepaalde teksten lieten we door collega’s inspreken en die namen we op. Zo kun je foto’s en beelden ondersteunen met een verhaal en vermijd je lange stukken leestekst. Die worden vaak niet gelezen, weten we uit ervaring.
Joris Funcke
Studio Bromet Het gebruik van films is een andere mogelijkheid om je app spannend te maken. Gelukkig hebben we wel aardig wat ervaring in het maken van filmpjes. Toch leek het ons zinvol om wat te leren over de opbouw en regie van films.
Dus reden we op een stormachtige decemberdag in 2011 met vijf collega’s richting Ilpendam. Studio Bromet geeft korte cursussen voor het realiseren van eenvoudige films. Aan het einde van de dag bekijkt de meester zelf de gemaakte films en voorziet ze van commentaar. De films die wij bij Frans Bromet maakten zijn te vinden op: http://alturl.com/g6zu5. Met de opgedane kennis hebben we onze app van verschillende filmpjes voorzien. Uiteindelijk heeft LayerGloss alle onderdelen samengesteld tot een werkende app. Die is inmiddels gratis beschikbaar in de iTunes store van Apple. Laat nu de opdrachten voor apps maar komen! Wij zijn er klaar voor.
Download onze app special gemaakt voor de iPad in de iTunes store.
Meer weten? Joris Funcke, joris@funcke.com |7
Case
Het Muziek Lab Opdracht Ontwikkel een merkidentiteit inclusief beeldmerk en een set communicatiemiddelen om Het Muziek Lab te introduceren in het basisonderwijs in Haarlem en omstreken. Doel Leerkrachten en leerlingen laten kennismaken met Het Muziek Lab en ze enthousiast maken voor de activiteiten. De klant Het Muziek Lab is een project van Hart, het Haarlemse centrum voor kunst, cultuur, kennis en muziek. Het Muziek Lab ontwikkelt nieuwe lesvormen die aansluiten bij de belevingswereld van kinderen vanaf groep 4. Gedurende 8 tot 12 weken krijgen leerlingen de ruimte om muziek te ontdekken, ermee te experimenteren en samen te spelen aan de hand van zelfgekozen opdrachten als: maak je eigen musical, produceer een pophit of leer een instrument bespelen. Het hoogtepunt is een afsluitend optreden voor publiek.
Wat is Muziek Lab?
NIEUW!
Het Muziek Lab is een coproductie van MZK en Music Academy INHolland. Met subsidie van het Fonds voor Cultuurparticipatie en de gemeente Haarlem ontwikkelt het Muziek Lab nieuwe lesvormen voor binnenschoolse én naschoolse activiteiten voor alle Haarlemse basisscholen. De muziekwerkplaatsen worden georganiseerd door Muziek Lab in samenwerking met School in de Wijk en Music Academy INHolland.
WERKP LAATS S WERKPLAAT www.hetmuzieklab.nl
KLAS
AS MU DE KL EK IN MUZI MUZIEK IN DE KLAS
ZIEK
IN
AS DE KL
AATS WER WERKPL KPLA ATS Voorbeelden
Wat is Muziek
Lab?
met als doel is een project in het Muziek Lab mogelijk leerlingen om zo veel ijs muziek basisonderw ontwikkelt Haarlemse Muziek Lab te laten maken. bij de beledie aansluiten Het gaat om lesvormen van kinderen. waarbij vingswereld 8 tot 12 weken, en samenmodules van ren experimente wordt een ontdekken, staan. Ook en spelen centraal tussen binnenoptimale aansluiting tie gecreëerd. muziekeduca naschoolse
Spelen met
van Muziek
Lab modules
muziek
de hele klas in wijze gaat de en spelen op Op speelse zingen, klappen onderbouw . instrumenten eenvoudige
Sla je slag
gaan lekker de middenbouw bongo, djembé Kinderen in op de hele klas swingen met en conga.
Iedereen een
instrument
niet alleen groep 5 leren ook Kinderen vanaf bespelen, maar ze gaan een instrument een orkest. in samenspelen
Contact
Musical
Waarom Muziek Lab?
muziekbiedt modulair Muziek Lab lage kosten. onderwijs tegen is het financieel niet Voor veel scholen muziekdocent in te een haalbaar om 38 weken aan in blokken zetten die gedurende les geeft. Door kan de alle groepen weken te werken, een deel van 8 tot 12 t per blok met muziekdocen aan de slag. Op deze de kans van de groepen méér kinderen manier krijgen een bijzonder nemen aan om deel te t. muziekprojec
gaat met de bovenbouw midden- of spelen in De onder-, zingen en toneel The Wiz, hele klas dansen, musical, zoals bestaande een eigen óf of Carrie Snotter. Beestenboel
Maak je eigen
kunt informatie Voor meer met u contact opnemen n, Margi Kirschenman Lab Muziek projectleider Tel: 023-5530410 ieklab.nl email: info@hetmuz ieklab.nl www.hetmuz
DJ Workshop
met slag als DJ gaat aan de De bovenbouw en koptelefoon. mix. apparatuur professionele een gezamenlijke en ‘scratchen’ Ze ‘loopen’
UZIE
Het FUNCKE Effect | 8
pophit
gaan zelf muziek uit de bovenbouw duo een Leerlingen Ze maken als op laptops. of dancehit. produceren hiphop-, R&Bpop-, rock-,
KLAB
.NL
W
.HET WW
MUZ
IEKL
AB.N
L
Dit project is een samenwerking met Music Academy INHolland, School in de Wijk en Holland Symfonia Academie. Met subsidie van het Fonds voor Cultuurparticipatie en de gemeente Haarlem.
Ontwerp en uitwerking De basis van het beeldmerk is een vette letter M die is omgetoverd in een trommelende mascotte. Daaronder staat de naam Muziek Lab. Omdat de mascotte in het beeldmerk ook als los element gebruikt kan worden, hebben we daarnaast een aantal alternatieve ‘gezichtjes’ ontworpen. De hoofdkleuren zijn magenta en cyaan in combinatie met zwart. Dit maakt het ontwerp opvallend en het produceren van diverse middelen kostentechnisch voordelig. De communicatiemiddelen die we hebben ontwikkeld zijn: www.hetmuzieklab.nl, projectfolders, visitekaartjes, banieren, armbandjes en stickers. Resultaat Het Muziek Lab heeft binnen korte tijd goede naamsbekendheid weten te verwerven bij scholen en scholieren. Niet alleen via de website, het informatiemateriaal en de gadgets, maar ook door goed bezochte uitvoeringen in de Haarlemse concertzalen. Zie ook www.hetmuzieklab.nl Meer weten over effectieve campagnes? Richard van Tiggelen, richard@funcke.com |9
Uitgelezen Uitverkocht! Jim Stolze
Een opvallende titel voor een opvallend boek. In 236 fraai vormgegeven pagina’s doet Jim Stolze uit de doeken wat in zijn ogen de ‘Aandachts economie’ is. Het krachtige aan dit boek is dat hij niet met verrassende nieuwe ideeën komt, maar dat hij bekende fenomenen overzichtelijk maakt. Uitverkocht! biedt interessante inzichten voor iedereen die professioneel met communicatie bezig is, maar is evenzo inspirerend voor managers en ondernemers. Want het boek omschrijft hoe communicatie werkt na het fragmenteren van de massacommunicatie. De nieuwe deviezen zijn: ‘praat niet met vreemden, maar communiceer met bekenden’, ‘cultiveer schaarste’ en ‘je krijgt wat je weggeeft’. Het mag duidelijk zijn dat internet en social media in het bijzonder een belangrijke rol spelen in de strategieën van Stolze. Toch benadrukt hij ook de kracht van het samenbrengen van mensen. Zo haalde hij het inspiratiefenomeen TED naar Nederland. Een aanrader wat ons betreft. Laat u niet misleiden door de titel: Uitverkocht! is gewoon te koop.
Het FUNCKE Effect | 10
Nieuws
“ DPI, PMS, CMYK, RGB, CMS, JPG, PDF, URL: iets met kleuren, bestanden en internet, toch?” Wat?
Uitleg
Wist je dat...
DPI Dots Per Inch
Ofwel: punten per 2,54 cm. De dichtheid van inktpuntjes die de kwaliteit bepaalt. Een foto heeft eigenlijk geen DPI, maar PPI (Pixels Per Inch), de dichtheid van pixels. Een computerbeeld is namelijk eigenlijk een digitaal bestand en bestaat (nog) niet uit inkt.
… 72 dpi op ware grootte (100%) voldoende is voor een scherp beeld op internet. … 300 dpi op ware grootte (100%) voldoende is voor een scherp beeld in drukwerk.
PMS Pantone Matching System
Een coderingssysteem om kleuren van inkt te definiëren. Pantone is de naam van een bedrijf dat coderingen publiceert. Partijen als ontwerpers en drukkers kunnen hiermee kleuren overeen laten komen (matching = overeenkomen).
… er aparte kleurenwaaiers bestaan voor bepaalde papiersoorten. … oorspronkelijk 500 kleuren zijn genummerd vanaf PMS 100 en de waaier nu 1114 kleuren bevat.
CMYK Cyaan Magenta Yellow blacK
Een kleursysteem voor drukwerk, waarbij de kleuren cyaan, magenta, geel en zwart worden gebruikt voor menging van inkt. De juiste volgorde van drukken is (het niet goed uit te spreken) KCMY, van donker naar licht.
… CMYB niet wordt gebruikt om niet te verwarren met Blue. … de K van oorsprong Key is, de kleur die gebruikt wordt voor de donkere delen van een beeld, omdat C+M+Y net geen zwart maken.
RGB Red Green Blue
Een kleursysteem voor beeldschermen waarbij de primaire kleuren rood, groen en blauw worden gebruikt voor additieve menging van licht. Additief, omdat we beginnen met zwart en het licht erbij optellen.
… alleen als R+G+B exact samenvallen het licht wit wordt. … de hoeveelheid van elke primaire kleur die benodigd is om de mengkleur te verkrijgen wordt uitgedrukt in een getal tussen 0 en 255.
CMS Content Management System
Het softwaresysteem achter de schermen van een website, waarmee je tekst en beeld kunt invoeren, beheren en publiceren. Aan de ‘voorkant’ wordt de website in de vormgeving getoond.
… een website beheren minder technische kennis behoeft dan men vaak denkt.
JPG Joint Photographic Experts Group
Een bestandsindeling waarbij datacompressie wordt gebruikt om een zo goed mogelijke afbeeldingskwaliteit op te slaan in een zo klein mogelijk bestand. Spreek uit als: jee-peg.
… hoe hoger de compressie is, des te lager de beeldkwaliteit.
PDF Portable Document Format
Een universele bestandsindeling waarmee lettertypen, afbeeldingen en lay-out behouden blijven, ongeacht het programma waarmee het document wordt geopend.
… een PDF beveiligd kan worden tegen bewerken of zelfs afdrukken.
URL Uniform Resource Locator
Een unieke bestandsnaam of bestandslocatie op internet die aangeeft waar bepaalde informatie zich op het internet bevindt.
… een URL kan verwijzen naar een webpagina, maar ook naar een afbeelding of document.
| 11
Opdrachtgever aan het woord Naam Monique Eikelenboom Functie Vanuit Ketchum Pleon ben ik ingehuurd door de provincie Noord-Holland als communicatie足 manager voor Projectbureau N201+. Opdrachtgever Ik ben nu al meer dan drie jaar werkzaam voor het Projectbureau N201+. Het projectbureau realiseert in opdracht van de Provincie Noord-Holland de vernieuwing van de N201 in het gebied tussen de A4, de A9 en de 足Amstelhoek. Met een team van drie adviseurs bepalen wij communicatiebeleid en -activiteiten voor het project. Samenwerking met Funcke Er werd al met Funcke samengewerkt binnen het projectbureau voordat ik kwam. Omdat in die tijd ook de nieuwe huisstijl van de provincie werd ge誰ntroduceerd had ik al snel veel contact met Funcke. Wij moesten veel drukwerk 足aanpassen en nieuw materiaal ontwikkelen.
Welke rol heeft Funcke hierin gespeeld? Funcke heeft er met ons voor gezorgd dat het project een duidelijk gezicht gekregen heeft. Binnen de huisstijl van de provincie is een herkenbaar N201-beeld ontwikkeld dat in alle uitingen wordt doorgevoerd. Welk project is jou bijgebleven en waarom? Er is niet één specifiek project dat mij is bijgebleven. Funcke geeft vorm aan al onze uitingen. Ik vind dat zij zich in onze samenwerking echt als partner opstellen. Funcke denkt mee en is erg flexibel in de samenwerking. Hoe kan Funcke zichzelf verbeteren? De afgelopen jaren heb ik gemerkt dat Funcke zich meer adviserend opstelt. Niet alleen wat betreft vorm, maar ook communicatie-inhoudelijk. Dat vind ik een goede ontwikkeling. Verder heb ik niet iets aan te merken. Maar mocht er iets zijn, dan volstaat een telefoontje of mailtje. Daar wordt namelijk altijd goed op gereageerd.
| 13
Funcke in beeld
1
2
3 Het FUNCKE Effect | 14
4
1 Uitgave KLM Engineering & Maintenance ‘90 jaar in beeld’ 2 Belettering Projectbureau HOV Velsen 3 E-mailing lustrumfeest adviesbureau Van Vieren 4 Website Korenmolen de Zandhaas 5 Landelijke introductiecampagne Thuisarts.nl 6 Illustraties Woningcorporatie Portaal 7 Communicatie Projectbureau N201+ 8 Logo’s AT Osborne bedrijfsonderdelen 9 Stijl voor Cleantech The Battle 10 Huisstijl optimalisering Landelijke Huisartsen Vereniging 11 Huisstijl GOES-serres 12 Introductiecampagne Hart - kunst, cultuur, kennis & muziek
5
6
10
7
11
8
13
Clean Tech – The Battle, is dé debatwedstrijd over Clean Technology voor leerlingen uit de bovenbouw (havo/vwo). Debatteer met elkaar en met ‘The Boss’, een topmanager van een Jet-Net bedrijf en win de titel ‘Beste Debater 2012’ en maak daarnaast kans op grote finaleprijzen voor de hele klas. www.e-NEMO.nl
9
12 | 15
Blad voor de mond Post van Portaal Post van Portaal is het bewoners magazine van woningcorporatie Portaal. In het blad lezen huurders van Portaal informatie over het huren van een woning en artikelen over bouw en sociale projecten. Doelgroep De huurders van woningcorporatie Portaal. Inhoud Het magazine informeert huurders over zaken die voor hen van belang zijn. Huurders vertellen over hun ervaringen en hoe zij in hun woning van Portaal wonen. Ook staan in het blad artikelen over bijzondere projecten of activiteiten in de regio. Communicatieadviseurs in de regio voeren de redactie onder aansturing van de bladmanager. De bladmanager van Portaal stemt uitgebreid af over de aanpak en vorm met de ontwerpers van Funcke.
Het FUNCKE Effect | 16
Vorm De uitvoering van het magazine is in de huisstijl van Portaal. Duidelijk en herkenbaar voor de ontvanger. Het formaat is 21x21 cm in full colour gedrukt. De omvang per regio editie is 16 pagina’s. Fotografie speelt een prominente rol. De complete realisatie van beeldredactie tot en met opleveren van het drukwerk, inclusief begeleiding verzorgt Funcke inmiddels al zeven jaar. Oplage en verschijning Post van Portaal verschijnt drie keer per jaar. De totale oplage telt 56.000 exemplaren en wordt verspreid onder alle huurders van Portaal, in de vijf regio’s Arnhem, Eemland, Leiden, Nijmegen en Utrecht. Meer weten? Richard van Tiggelen, richard@funcke.com
Woningcorporatie Portaal Woningcorporatie Portaal bestaat sinds 1 januari 2002. Portaal werkt aan goed en betaalbaar wonen in de regio’s Arnhem, Eemland, Leiden, Nijmegen en Utrecht. Missie: ‘Wij bouwen aan kansrijke buurten waar je je thuis voelt.’
| 17
Nieuws
Wie durft zich te onderscheiden? Het Australische bureau Truly Deeply deed onderzoek naar trends in logo-ontwerp. Dat resulteerde in een interessant en soms ontluisterend overzicht. Eenvormigheid en kopieergedrag worden goed zichtbaar als je meer dan 5.000 merkuitingen analyseert. De auteurs concluderen dat monotonie een geweldige kans biedt om je onderscheidend en dus opvallend te presenteren. Het enige wat je daarvoor nodig hebt als opdrachtgever is een flinke dosis lef en een ontwerpteam dat buiten de gebaande paden kan en wil denken. Je kunt het rapport downloaden op de website van Brandchannel.com, zoekterm: Visual Language Trend Report. Meer weten over aansprekende creatieve logo’s? Richard van Tiggelen, richard@funcke.com
De kracht van inhakers Merken zijn continu op zoek naar content die aanslaat op de social media. De knop ‘Vind ik leuk’ op Facebook en de knop ‘Delen’ via diverse social media zijn dé mond-tot-mond reclame van nu. Hierbij zijn inhakers geliefder dan ooit. Aanhaken bij feestdagen, opmerkelijke gebeurtenissen of een nieuw seizoen geven jouw merk aandacht, omdat het op die momenten gemakkelijker blijft hangen bij de doelgroep. Inhakers blijven hangen, omdat ze aansluiten bij de belevingswereld van de ontvanger. Het FUNCKE Effect | 18
Elke dag staat er wel iets op de kalender. Deze zomer zijn het EK voetbal en de Olympische Spelen bij uitstek geschikt voor inhakers. Maar, kijk uit! Misplaatste grappen en inhakers-overkill kunnen een averechts effect veroorzaken. Zorg ervoor dat de inhaker aansluit bij de inhoud van je product of dienst. Wees origineel! Waar zie jij een gaatje in je PR-agenda? www.kalender-365.nl Zie ook: www.swocc.nl/nieuws/ek-inhakers.php
Ten voeten uit
Paula Makkes
Projectcoรถrdinator
| 19
www.funcke.com