Heeren op hakken
avonturen van een makelaar
Huis met
hindernissen Mijn werkdag zit er bijna op, als Ronald mijn kantoor binnenstapt. Vandaag hebben hij en zijn vriendin Carlijn in Bladel hun gedroomde koopwoning gezien. Omdat ze bouwkundig niet onderlegd zijn en onderhandelen niet hun sterkste kwaliteit is, vraagt het stel mij als aankoopmakelaar. Dat blijkt geen overbodige luxe… Illustratie: Elwin Rijken
Al snel krijg ik in de gaten dat de huidige eigenaren in een ongezellige echtscheiding zijn verwikkeld. Zij woont al een jaar niet meer in het huis en de communicatie tussen de voormalig geliefden verloopt allerminst harmonieus. Ook over de gewenste verkoopprijs liggen ze niet op één lijn. Tot mijn ergernis, en zeker die van Ronald en Carlijn, verloopt ook de communicatie met de verkopend makelaar moeizaam. Na elk aangepast bod, gaan er dagen overheen voordat we terugkoppeling krijgen. Maar dan volgt het verlossende telefoontje; ons laatste bod is geaccepteerd. Ronald en Carlijn reageren blij en opgelucht, ook omdat het gelukt is om het huis voor het beoogde bedrag te kopen. Kort daarna ontvang ik van de notaris het concept van de akte van levering. Als ik deze doorneem, ontdek ik dat er een fout in staat over de hoogte van de overdrachtsbelasting. Na een korte discussie met de notaris zegt hij me toe het tarief aan te passen. Voor kopers is die onzekerheid niet fijn. Het kost bovendien wéér extra tijd, terwijl Ronald en Carlijn niet kunnen wachten om de champagne te ontkurken. Eindelijk is dan de dag aangebroken om de koopovereenkomst te tekenen. Voordat we naar de notaris gaan, staat nog de verplichte eindinspectie van de woning op de agenda. Als aankoopmakelaar ben ik daar bij aanwezig. Zodra ik met mijn auto de straat in draai, zie ik een grote zeecontainer voor het huis staan. Oei, dit is niet goed. Ik parkeer mijn auto en loop via de achtertuin naar de woning. Ik duw de poort open en struikel bijna over een 16
verdwaalde grashark. Als ik opkijk zie ik midden op het gazon een kruiwagen met afval staan en her en der staan plantenbakken opgestapeld. Wat is dit nou?! Als ik door het raam naar binnen kijk, wordt mijn vrees bevestigd; het huis staat nog vol met meubilair, losse spullen en open inpakdozen. Tot overmaat van ramp is achter een weggetrokken kast een oude lekkage zichtbaar geworden. Intussen stappen Ronald en Carlijn de woning binnen. Ze zijn met stomheid geslagen en staren me met grote ogen aan. Nou, daar sta je dan. Hun vorige woning is al verkocht en hun handen jeuken om te beginnen met klussen. Als makelaar sta je in zo’n situatie nuchterder dan kopers met emotie. Carlijn toont nog begrip voor de laksheid van de verkopers, maar er zit simpelweg een juridische kant aan de zaak. Nadat ik die met ze besproken heb, leg ik ze voor: Wat doen we, doorgaan of afblazen? Samen besluiten we de verkopers twee weken de tijd te geven om alles weg te krijgen. Tevens moet de lekkage op hun kosten verholpen worden. Een deel van het aankoopbedrag storten we op een depot. Eens te meer blijkt dat mijn rol als aankoopmakelaar verder gaat dan alleen de aankoop. Pas zodra het hele proces is afgerond, is het klaar. Gelukkig was dat twee weken later het geval. Toen staken Ronald en Carlijn de sleutel in de voordeur van hun nieuwe, netjes opgeleverde, woning. ◆ Om privacy redenen zijn alle namen in dit artikel gefingeerd.
Margot Heeren komt beroepshalve bij veel kopers en verkopers over de vloer. Meestal gewoon in hele normale situaties. Maar soms gaat alles net even anders. De meest hilarische, grappige, maar soms ook droevige verhalen schrijft ze op en lees je in Content Magazine.
Heeren Makelaardij Wij zijn van huis uit thuis in huizen. Laat je door ons kundig begeleiden bij aankoop, verkoop of verhuur of schakel ons in voor waardebepaling of taxatie.
Markt 48 in Eersel • q 0497 - 535672 ewww.wheeren.nl
