Vivir en época de Pandemia
LA ECONOMÍA AFECTA A QUIEN NO BENEFICIA Javier Muñoz | 60 años – Contador Público, Lic. en Administración, Mg. en Dirección y planeamiento estratégico.
El aislamiento y la interrupción de todas las actividades afecta, en primera instancia, a todos. En un mundo híper conectado, con un extraordinario aprovechamiento del carácter social del ser humano, en el corto plazo, el corte en estos lazos de interacción afectan a todas las actividades económicas. Es cierto, también, que existen actividades que se ven totalmente paralizadas y otras que, por ser consideradas prioritarias, lo perciben con otra amplitud. Se trata de un freno
total que, en este momento, impacta por todas partes. Pero lo anterior, de ninguna manera implica la desaparición de las mismas. El ser humano tiene, dentro de sus capacidades cognitivas, la propensión a adaptarse más o menos rápidamente a los nuevos contextos. Es en este sentido donde deberán centrarse fundamentalmente aquéllos que sufran el mayor impacto para modificar su forma de hacer negocios por otras, adecuadas a estas nuevas realidades. Así, por ejemplo, muchos restaurantes empiezan a evaluar de otra manera el servicio de delivery, las empresas a evaluar el resultado de trabajos a distancia, las entidades financieras a ofrecer más productos online o hacer estos servicios más amigables o con mayor cantidad de operaciones por los nuevos usuarios que se ven obligados a utilizarlos cuando hasta hace unos días los rechazaban, con los consiguientes cambios en las vidas de las personas afectadas.
SI ESTA SITUACIÓN NO PARALIZA A QUIEN ESTÁ TOMANDO DECISIONES, MÁS TEMPRANO QUE TARDE PODRÁ RECUPERAR EL "COSTO DEL CAMBIO" El tema de las organizaciones es que para poder sobrevivir y capitalizar el aprendizaje que toda crisis tiene, es que deberán tomar decisiones para las cuales no tienen el soporte de experiencias anteriores. Resultan más intuitivas que siguiendo un método basado en el modelo experimental. Eso implica asumir el riesgo de lo que no se conoce y, fundamentalmente, pensar en general más que en el caso individual. En definitiva, parafraseando el último libro de Nassim Taleb, "Que
no haya decisión sin asimetría, ciencia sin escepticismo, religión sin tolerancia y sobre todo Nada sin Jugarse la Piel".
9
