Publirreportaje Técnico Superior en Audiología Prótesica. Vocalía de Audiología CGCOO

La realidad en el mundo de la estrategia es que detrás de una buena estrategia de negocio ha de ir una buena planificación financiera y viceversa.

1. Ha habido una caída de ventas y hemos detectado fallos en los siguientes puntos: — La evolución de la oferta comercial. — La gestión de los clientes. — Detección de oportunidades. — Nuevos lanzamientos.

Llegados a este punto, proponemos profundizar en estas cuestiones: ¿Detectas algún factor externo al que puedas atribuir este resultado? ¿Detectas algún factor interno al que puedas atribuir este resultado? ¿Qué impacto ha tenido este aspecto en el rendimiento del negocio? ¿Ventas vs gastos? ¿Cómo han quedado los recursos del negocio? ¿Cómo es el equilibrio entre los cobros y los pagos?

Toda esta información será clave para construir la estrategia de negocio en 2022 que nos ayude a recuperarnos.

2. Hemos detectado oportunidades de crecimiento ya que los resultados de este año han sido mejores en términos de: — Clientes. — Gestión de Producto. — Ingresos. — Costes. — Beneficio.

Bajo esta tesitura conviene volver a dedicar un poco más de tiempo al análisis y hacerse las siguientes preguntas: ¿Detectas algún factor externo y/o interno al que puedas atribuir este resultado? ¿Qué impacto ha tenido este aspecto en el rendimiento del negocio? ¿Cuál ha sido la relación ventas vs gastos? ¿Cómo ha quedado la tesorería del negocio? ¿Cómo es el equilibrio entre los cobros y los pagos?

Esta información nos ayudará a construir nuestra estrategia de crecimiento de cara a 2022, potenciando de donde partimos para mejorar aún más si es viable.

¿Qué proyectas para el 2022?

Ya tenemos casi toda la información para construir una buena estrategia de cara al nuevo año. Hemos detectado nuestros aciertos y nuestros errores, y su impacto en los diferentes estratos de la empresa.

A partir de aquí, el método lo que nos pide es que volvamos a resolver las cuestiones pero proyectando las respuestas a doce meses vista, es decir: ¿Cómo queremos que crezca o genere conocimiento la empresa? ¿Cómo queremos que sea la gestión interna de la empresa este 2022? ¿Cómo queremos que se comporte el cliente que acuda a nuestro establecimiento? ¿Cómo queremos que se comporte el cliente que ya forma parte de él?

A nivel financiero, ¿qué impacto queremos o es necesario generar para que nuestra empresa esté en el punto donde necesitamos o queremos que esté?

A partir de aquí el trabajo de planificación será más sencillo, no será aleatorio o por tendencia general, sino que lo habremos adecuado a nuestra estrategia y a aquello que nos hace diferenciales y probablemente más competitivos como empresa.

Desde Be On Retail animamos a los empresarios del sector a dedicar unos minutos para este análisis que será una guía durante los próximos meses hacia un camino de recuperación y crecimiento.

ELENA ÁVILA ÓPTICA - AUDIOPROTESISTA Diplomada en Óptica y Optometría, Logopedia y Técnico Superior en Audiología Protésica. EM en marketing y ventas por ESADE Business & Law School. PD Estratégica de Proyectos por IE Business School. Fundadora y directora de Be On Retail y Be On Partners.

FRAN MÁRQUEZ AUDIOPROTESISTA Técnico Superior en Audiología Protésica. Responsable de Negocio de Audiología y Óptica en Be On Retail.