Descripcion

UNIVERSIDAD LATINA CENTRO INTERAMERICANO DE POSGRADO

Maestrías en Administración de Negocios

CURSO: Dirección Estratégica

Período:

IV-2010

2

PROGRAMA DEL CURSO Y MATERIAL DE APOYO NOMBRE CURSO CODIGO DEL CURSO REQUISITOS CRÉDITOS HORAS PERIODO

1.

: Dirección Estratégica : AC-9301 : :4 : 44 : IV Trimestre 2010

DESCRIPCION DEL CURSO “…Ahora si los estimativos hechos anteriormente en el templo ya indican victoria antes de las hostilidades es porque los cálculos demuestran ser más fuerte que el enemigo. Si indican la derrota, es porque los cálculos demuestran que uno es más débil. Con muchos cálculos uno puede vencer; con pocos uno no puede. ¡Qué poca probabilidad de ganar tiene alguien que no hace ninguno! Según estos pensamientos yo examino la situación y el resultado aparecerá claramente …”.

Sun Tzu El Arte de la Guerra

La estrategia empresarial implica la creación de ventajas competitivas, con el propósito de retener y atraer nuevos clientes, así como repeler las acciones de los competidores. Tal creación no es el producto de la casualidad, sino de una visión de largo alcance combinada con acciones consistentes en el tiempo, sustentadas en las decisiones de un líder capaz de tomar decisiones oportunas y calculadas.

De manera que la estrategia empresarial debe ser la primera preocupación del líder: su carácter, conocimientos y habilidad para realizar una lectura adecuada de las situaciones internas y externas a la empresa, son decisivas en la puesta en marcha de una estrategia que produzca resultados efectivos en términos de posicionamiento competitivo, participación de mercado y retorno creciente.

Otro factor decisivo en la estrategia creada por el líder es su capacidad para desarrollar una cultura empresarial en la cual sus colaboradores se sientan partícipes de sus planes, y por tanto contribuyan efectivamente con el logro de los resultados deseados. Son incontables los casos que denotan tal situación: Herb Kelleher, precursor de Southwest Airlines, logró que sus empleados pensaran que trabajar para dicha empresa era una aventura; Sam Walton, inculcaba en sus empleados la idea de que Wal*Mart tenía su propia manera de hacer las cosas, y trataba de que la vida en la compañía fuera algo impredecible, interesante y divertido. Y David Packard pregonaba en un discurso de 1960 que “…Uno puede mirar alrededor [en el mundo de los negocios y] ver personas que se interesan nada más en el dinero, pero los impulsores fundamentales provienen principalmente de un deseo de hacer algo más: fabricar un producto, brindar un servicio; generalmente para hacer algo que tenga valor…”.

Dirección Estratégica Prof.: MBA Ronald Bonilla Rodríguez

3 Entre otros Kelleher, Walton y Packard son precursores de compañías que han desarrollado una visión estratégica por encima de las regularidades de los sectores industriales en los cuales se desenvuelven. El éxito duradero de las compañías que iniciaron, refleja la importancia de gestionar una empresa a partir de una estrategia simple, concreta y consistente en el tiempo.

Con estos antecedentes, este curso pretende poner en perspectiva las dimensiones más importantes de la estrategia empresarial, así como sus características e interrelaciones. Asimismo, se exploran diversas alternativas analíticas para cada una de ellas, con el propósito de obtener información relevante para la toma de decisiones estratégicas.

2.

OBJETIVOS Objetivo General Desarrollar competencias para el análisis, formulación e implantación de la estrategia empresarial.

Objetivos Específicos 1. Estudiar las dimensiones más relevantes de la estrategia empresarial y en particular, sus características e interrelaciones.

2. Explorar las alternativas analíticas existentes como auxiliares en el proceso de formulación estratégica de la empresa.

3. Desarrollar ejercicios reales de análisis estratégico que concluyan con recomendaciones específicas para la toma de decisiones estratégicas.

4. Evaluar las propuestas estratégicas y en particular recomendadas, para las diferentes empresas en estudio.

3.

las

decisiones

CONTENIDOS Y CRONOGRAMA ACTIVIDADES

CONTENIDOS MÓDULO I: MARCO FILOSÓFICO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL 1) Antecedentes históricos 2) Escuelas sobre Estrategia Empresarial – Conceptos alternativos 3) La visión empresarial: a) Ideología Básica: i) Propósito Básico ii) Valores b) El futuro previsto: i) Metas Estratégicas ii) Descripción

Dirección Estratégica Prof.: MBA Ronald Bonilla Rodríguez

4

4) Enunciados del marco filosófico: a) Visión b) Misión c) Valores

MÓDULO II: EL PANORAMA DE NEGOCIOS

1)Panorama de negocios: componentes, características e interrelaciones a) Alcance Horizontal b) Alcance Vertical c) Alcance Geográfico 2) Herramientas para el análisis del panorama de negocios a) El marco de referencia de las cinco fuerzas: i) Alcance Horizontal: (1) Sustitutos (2) Competidores potenciales ii) Alcance Vertical: (1) Proveedores (2) Compradores iii) Rivalidad competitiva b) La red de valor: i) Alcance Horizontal: (1) Competidores (2) Compañía (3) Complementadores ii) Alcance Vertical: (1) Clientes (2) Compañía (3) Proveedores 3) El proceso de trazar panoramas de negocios: (1) Trazar las fronteras (2) Trazado del mapa de relaciones clave (3) Adaptación y forma del panorama del negocio

MÓDULO III: LA CREACIÓN DE VENTAJA COMPETITIVA 1) Conceptos de posicionamiento competitivo: a) Análisis del costo b) Análisis de diferenciación 2) Herramientas para el análisis de ventaja competitiva: a) Estrategias Genéricas: i) Diferenciación ii) Liderazgo en costo global iii) Enfoque o alta segmentación

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5 b) Valor Agregado: i) Disposición para pagar ii) Costo iii) Amenazas al valor agregado y tácticas posibles: (1) Imitación (2) Sustitución (3) Relajamiento (4) Retención

3) Un proceso para el análisis: a) Uso de actividades para el análisis de costos relativos b) Uso de actividades para el análisis de la disposición para pagar c) Opciones estratégicas y selecciones

MÓDULO IV: LAS BASES DE LA ESTRATEGIA 1) Actividades y recursos: a) El punto de vista del sistema por actividades b) El punto de vista basado en recursos c) Teorías Dinámicas: i) Hacer compromisos ii) Desarrollar capacidades 2) Un proceso para el análisis de las bases de la estrategia: a) Estado de situación de las bases de la estrategia: i) Recursos: (1) Humanos (2) Financieros (3) Tecnológicos ii) Organización: (1) Estructura (2) Controles (3) Estándares (4) Recompensas (5) Políticas y procesos (6) Entorno del trabajo b) Alineamiento de las bases de la estrategia: i) Valoración de las decisiones asociadas al marco filosófico, ventaja competitiva y panorama de negocios ii) Definición de ajustes iii) Consideraciones sobre cambio estratégico

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6

CRONOGRAMA ACTIVIDADES UNIVERSIDAD LATINA CENTRO INTERAMERICANO DE POSGRADOS CURSO : DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Plan de actividades FECHA

SESIÓN

14/10/2010

1

21/10/2010

2

28/10/2010

3

TIPO

ACTIVIDADES PROFESOR

MODULO

LECTURAS

Presencial Revisión programa, coordinar aspectos del curso

1

Virtual

Tema: Estrategia y Marco Filosófio Revisión presentación facilitada Foro del tema de la semana

2

Whole Foods Mark et en Capítulo 1: ¿Qué es una 2006; misión , valores estrategia y porqué es centrales y estrategia tan importante?

Virtual

Tema: Análisis de Industria Revisión presentación facilitada Chat por grupos sobre discusión tema de la semana

2

Capítulo 3: Evaluar el ambiente Externo de una empresa

Tema: Análisis Entorno e Interno Revisión presentación facilitada Foro tema de la semana

04/11/2010

4

Virtual

11/11/2010

5

Presencial

2

Kodak en la encrucijada: la transición de fotografía en película a fotografía digital

Capítulo 4: Evaluar los recursos y la posición competitiva de una empresa

INFORME AVANCE TRABAJO FINAL

18/11/2010

6

Virtual

Tema Ventaja Estratégica y Competitiva Revisión presentación faciltada por el docente Chat por grupos sobre tema de la semana

25/11/2010

7

Virtual

Tema Factores Claves de Éxito Examen

02/12/2010

8

Virtual

09/12/2010

9

Virtual

16/12/2010

10

Presencial

4.

CASOS

Tema Decisiones Estratégicas Revisión presentación facilitada Foro discusión

Tema Bases de la Estrategia Revisión presentación facilitada

3

3

4

3

Adidas: ¿la reestructuración de la alineación de sus negocios le permitirá alcanzar a Nik e?

Capítulo 5: Las cinco estrategias competitivas genéricas

Capítulo 6: Cómo complementar la estrategia competitiva seleccionada Implantación del Capítulo 11: Como crear cambio estratégico: la una organización capaz experiencia de Monica de ejecutar bien una Ashley estrategia Capítulo 12: Administración de La aventura global de Operaciones Internas: Starbuck s en 2006: ¿lo acciones que promueven mejor está por venir? la buena ejecución de la estrategia

PRESENTACION INFORMES FINALES

METODOLOGÍA Y EXPERIENCIAS APRENDIZAJE

METODOLOGIA El curso requiere de un adecuado balance entre la contribución teórica y la vivencia pragmática, en tanto que se trata de un tema que desborda la acumulación de conocimientos, para procurar sensibilización en el estudiante y desarrollar en éste habilidades que mejoren su gestión.

La experiencia pragmática, a través de la aplicación del caso concreto (real e inmediato), a desarrollar por equipos de trabajo, se contrastará con los elementos teóricos, con el propósito de reforzar aspectos positivos y retroalimentar aquellos aspectos observados que requieran de refuerzo o mejoramiento.

El caso a desarrollar, será la experiencia concreta vivida u observada por los participantes del curso, para evitar la aplicación de situaciones que resulten poco realistas o ficticias. Se ha observado que la aplicación de casos concretos refuerza el interés y entusiasmo del estudiante, ya que éste busca además de aprender, una retroalimentación objetiva de su conducta cotidiana.

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7 Además de exposiciones magistrales que concentren en pocos minutos, los elementos teórico-prácticos necesarios para una comprensión integral del tema, se aprovecharán los conocimientos de todos los participantes a través de la Lluvia de Ideas, la exposición de experiencias particulares y resultados de los trabajos desarrollados en equipos, bajo la modalidad de aprender haciendo.

Proyecto: En el curso se realizará un proyecto, en el cual deberá realizarse el análisis estratégico de una compañía en marcha. En particular, se busca que al final de cada módulo, los estudiantes apliquen lo aprendido en la compañía de su escogencia, y verifiquen la situación actual de los elementos en estudio, así como las alternativas estratégicas correspondientes. Se pretende con ello, que el estudiante realice un contraste entre los elementos teóricos de cada sesión, y la realidad estratégica de la empresa que haya escogido para su análisis.

Los estudiantes deberán conformarse en equipos de trabajo (entre 3 y 6 equipos como máximo, dependiendo de las dimensiones del grupo de clase (de 3 a 6 miembros por equipo). Al inicio de la segunda sesión de clases, cada equipo deberá entregar al profesor una ficha que indique: nombre del equipo, participantes (con sus respectivos números de teléfono y correos electrónicos), líder de proyecto, relator (es), compañía escogida para la realización del proyecto.

Como se indicó, cada clase posterior a la sesión teórica, los estudiantes deberán presentar las aplicaciones correspondientes en la compañía escogida, indicando situación actual, análisis y recomendaciones derivadas. Se calificará en cada entrega la coherencia teórico-metodológica con la aplicación práctica (fondo), la calidad de la presentación (forma), así como el aporte y fuente de datos que den validez empírica al estudio realizado. Para ello podría requerirse a uno o mas grupos expongan sus aportes de acuerdo con lo desarrollado en esa compañía. No se tendrá orden, será una escogencia al azar.

EXPERIENCIA APRENDIZAJE

En las sesiones de trabajo que incorporan charlas, el profesor realizará una presentación ejecutiva en power point, la cual se presentará en video beam y estará disponible en el área de archivos del aula virtual; posteriormente, para la conducción de la discusión de los casos y conclusiones correspondientes, el profesor utilizará la técnica de preguntas y cuestionamientos dirigidos al estudiante.

Semana a semana los estudiantes deberán estudiar las lecturas asignadas y a partir de estas preparar un mapa conceptual, lo cual será un trabajo individual.

Se discutirán a nivel grupal los casos, presentando una solución conjunta. Para ello deberán establecer la forma en que intercambiaran opiniones, dado que se deberán anexar las diversas opiniones que cada quién emitió. Puede ser por correo electrónico, mediante chat o foros.

Se tendrán en algunas de las semanas foros o actividades conjuntas de discusión las cuales serán abiertas por el docente y discutidas según los grupos que este conforme para estos fines.

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8 Por parte del estudiante, y los equipos de trabajo que se formen para el desarrollo de los trabajos, se espera que los mismos utilicen medios similares a los que el profesor utiliza en sus charlas.

El aula virtual es un recurso de especial importancia, tanto para la colocación de los archivos correspondientes a cada trabajo final, así como para el aporte de documentos nuevos por parte del estudiante, que enriquezcan los contenidos del curso.

Adicional al aula virtual, el medio de comunicación será mediante el correo electrónico de la Universidad, de allí que cualquier comunicación se realizará por esa vía.

5.

EVALUACION

del CURSO

Evaluación General 1. Evaluación individual según los siguientes criterios (35%): a. Desarrollo lecturas y casos (25%) b. Participación en chats (15%) c. Participación en foros (10%) 2. Discusión de casos en los equipos (15%) 3. Trabajo Final (25%): a. Presentaciones preliminares sesiones (10%) b. Presentación informe final (20%) 4. Examen Final (25%)

Total

100 %

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Participación en los Foros: En cuanto a la participación en los foros por parte del estudiante esta podrá ser realizada desde el día sábado que se da la apertura del foro hasta el día viernes de la semana en evaluación. Este día será cerrado el foro.

Para la participación en el Foro los estudiantes deberán de cuidar el satisfacer los requerimientos del instrumento de las participaciones. La métrica sería aplicada de la siguiente manera:

Instrumento de Evaluación Nombre del estudiante: ______________ Puntos: _______ Porcentaje ________ CONCEPTO

EXCELENTE

MUY BIEN

1.25 cada rubro

0.75 cada rubro

NECESITA MEJORAR

NO LO HACE

Participa en el foro por lo menos con 2 intervenciones La intervención muestra la importancia del tema, aporta nuevas ideas pero no las justifica Las intervenciones son poco claras, concisas y respetuosas Establece un diálogo con los compañeros y el tutor, aporta en la construcción de nuevas ideas

Participa en el foro por lo menos con 1intervenciones La intervención muestra algún interés en el tema, pero no aporta nuevas ideas

No participa en el foro

3

2

Sin puntuación

0.25 cada rubro

Participación

Importancia del tema y nuevas ideas

Participa en el foro por lo menos con 3 intervenciones La intervención muestra la importancia del tema, aporta nuevas ideas y las justifica

Calidad de las intervenciones

Las intervenciones son muy claras, concisas y respetuosas

Interacción con los compañeros y tutor

Establece un diálogo con los compañeros y el tutor, debatiendo y defendiendo ideas, así mismo construye nuevos aportes en conjunto

TOTAL

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5

Las intervenciones no son claras, concisas y respetuosas No logra establecer acertadamente un diálogo con los compañeros y el tutor, el aporte en la construcción de nuevas ideas es poco

0

10

Participación en los Chat: Para la participación en el chat por parte de los estudiantes deberán de cuidar el satisfacer los requerimientos del instrumento de las participaciones.

Instrumento de Evaluación Nombre del estudiante: ______________ Puntos: _____ Porcentaje ________ CONCEPTO

EXCELENTE 1.25 cada rubro

MUY BIEN

0.75 cada rubro

NECESITA MEJORAR

NO LO HACE Sin puntuación

0.25 cada rubro

Participación

Importancia del tema y nuevas ideas

Calidad de las intervenciones

Interacción con los compañeros y tutor

Participa activamente en el chat por lo menos entre los 45 a 60 minutos La intervención muestra la importancia del tema, aporta nuevas ideas y las justifica Las intervenciones son muy claras, concisas y respetuosas Establece un diálogo con los compañeros y el tutor, debatiendo y defendiendo ideas, así mismo construye nuevos aportes en conjunto

TOTAL

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5

Participa parcialmente en el chat por lo menos entre los 45 a 60 minutos La intervención muestra la importancia del tema, aporta nuevas ideas pero no las justifica Las intervenciones son poco claras, concisas y respetuosas Establece un diálogo con los compañeros y el tutor, aporta en la construcción de nuevas ideas

Participa en el chat por lo menos entre los 20 a 45 minutos

3

2

No participa

Realiza la intervención pero no muestra interés por el tema y tampoco aporta ideas Las intervenciones no son claras, concisas y respetuosas No logra establecer acertadamente un diálogo con los compañeros y el tutor, el aporte en la construcción de nuevas ideas es poco

0

11

Presentación del Trabajo Final Parcial de Avance Para el trabajo parcial que constituye en diagnóstico de la situación actual de la empresa y sirve como punto de partida para el desarrollo del informe final se evaluará: Fluidez 2% Dominio del Tema 2% Recursos utilizados para la presentación 2% Interacción y dominio del público 2% Tratamiento del tema de acuerdo a la Teoría de Estrategia 2%

Presentación Final: El trabajo final tomará en cuenta dos aspectos: El informe escrito deberá ser de una estructura ejecutiva.

Para la presentación se evaluaran aspectos tales como: o Fluidez 2% o Dominio del Tema 2% o Recursos utilizados para la presentación 2% o Interacción y dominio del público 2% o Tratamiento del tema de acuerdo a la Teoría de Estrategia 2%

Presentación Casos La nota final asignada al caso será la sumatoria del porcentaje obtenido en el desarrollo de las distintas actividades de los casos.

Para la evaluación de la actividad se considerará: Interacción con los compañeros de grupo en el Foro o Chat 3% Cumplimiento de los requerimientos de información del Modelo 2% Calidad del Material documental generado 3% Cumplimiento de los requisitos de formato 2%

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6.

RECURSOS DIDÁCTICOS

Se utilizará:  Presentaciones facilitadas por el profesor  Un resumen ejecutivo que introduce el tema de la semana  Lecturas complementarias  Desarrollo de casos

7.

BIBLIOGRAFÍA 

TEXTO BASE: Thompson y Strickland (2008). ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: Conceptos y Casos. Mc Graw Hillm, Decimoquinta Edición.



TEXTOS Y ARTÍCULOS DE REFERENCIA: Ghemawat, Pankaj (2009) LA ESTRATEGIA EN EL PANORAMA DEL NEGOCIO. Pearson Educación.

Porter, Michael (1997, PP. 35-52). ¿Qué es estrategia? Revista INCAE. Vol X, No. 1, 1997.

David, Fred (2008) Conceptos de Administración Estratégica.

Editorial Pearson, Edición Decimoprimera.

8.

Profesor MBA. Ronald Bonilla Rodríguez Correos electrónicos: rbonill2@uinteramericana.edu ronboni@hotmail.com Cuenta en Messenger: ronboni@hotmail.com Cuenta en Skype: ronald.bonilla Teléfonos. 2220-5425

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