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MODELO DE GESTION DE CALIDAD PARA CENTROS DE EDUCACION INICIAL

Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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AREA I: ORIENTACION Y LIDERAZGO Descriptor de Gestión 1.1. La Dirección motiva y compromete a las integrantes del equipo profesional y técnico para desarrollar condiciones de bienestar y alcanzar altos logros de aprendizajes en los niños y niñas atendidos. 1.2. La Dirección orienta al personal para constituir un equipo de trabajo que implementa el proyecto educativo institucional con claridad de propósitos. 1.3 La Dirección organiza y conduce la gestión integral del centro educativo para favorecer el desarrollo del programa educativo. 1.4. La Dirección favorece condiciones para que los integrantes de la comunidad educativa participen en la formulación, desarrollo y/o seguimiento del Plan de Mejoramiento1 del jardín infantil

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Algunos Aspectos Involucrados La Dirección del centro educativo: a)Diseña y aplica estrategias periódicas de motivación y compromiso para mejorar los logros de los niño(a)s b) Genera instancias donde profesionales y técnicos revisan y reflexionan sobre su propio desempeño en el quehacer pedagógico. c) Convoca espacios internos de análisis de las características y necesidades de los niño(a)s atendidos, donde se acuerdan estrategias para alcanzar los aprendizajes esperados. d) La Dirección supervisa y proporciona retroalimentación formativa al personal en el desempeño de su cargo. a) La Dirección da a conocer El PEI. En diferentes espacios se visibilizan aspectos claves como Misión, Visión, Valores y Objetivos Estratégicos (uso de circular o folleto que se distribuye a las familias, publicación de texto o afiche en Diario Mural, etc) b) La Dirección genera instancias de reflexión y acción en torno al PEI c) La Dirección incentiva la participación y articulación de los distintos estamentos en dichas actividades a) La Dirección delega metas y supervisa su adecuado cumplimiento. b) La Dirección supervisa la planificación e implementación de las actividades, para el funcionamiento coordinado de todas las áreas. c) La Dirección supervisa la organización y el aprovechamiento del tiempo en actividades que contribuyan al desarrollo y aprendizaje de los niños y niñas. a) La Dirección del jardín infantil lidera la preparación de la información necesaria para el análisis y reflexión b) Se acuerda un cronograma y una metodología de trabajo para la formulación, desarrollo y seguimiento del Plan Estratégico. c) La Dirección facilita instancias de reflexión para que los integrantes de la comunidad educativa puedan levantar propuestas de mejoramiento en base a la información recabada. d) La Dirección facilita instancias de análisis para que los integrantes de la comunidad educativa puedan hacer seguimiento de las metas que se han propuesto o de sus resultados.

Plan que se realiza a partir de la Autoevaluación y es parte del Ciclo de Mejora Continua del Sistema de Aseguramiento de la Calidad. Matriz Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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1.5 La Dirección supervisa y retroalimenta la calidad del desempeño con énfasis en los procesos pedagógicos. 1.6 La Dirección genera un clima que permite analizar los resultados obtenidos como oportunidades para el aprendizaje organizacional y el mejoramiento continuo.

a) La Dirección supervisa la planificación pedagógica b) La Dirección monitorea la dinámica de trabajo del equipo en sala, para supervisar los procesos pedagógicos. c) La Dirección hace seguimiento del análisis de situación por grupo de niños(as) e individuales, considerando logros, avances y deficiencias a) La Dirección incentiva el seguimiento y análisis de los procesos y metas planteadas. b)La Dirección promueve y lidera el diseño y aplicación de estrategias para mejorar los procesos y sus resultados c) La Dirección supervisa el rediseño de la planificación para responder a las necesidades y cambios que se presentan en el grupo de niño(a)s

a) La Dirección supervisa la utilización de diferentes medios para mantener una comunicación oportuna y frecuente con las familias (Cuaderno o Libreta de comunicación, circular, folleto, etc) b) Supervisa la actualización periódica del Diario Mural con información, relevante, pertinente y oportuna para las familias, niños y personal. c) La Dirección promueve y genera estrategias que contribuyan a la comunicación y colaboración dentro de la comunidad educativa. d) La Dirección mantiene contacto y se hace presente en salas y patio durante la permanencia de los niño(a)s e) La Dirección busca que la recepción y/o despedida de los niños y niños sea una instancia de comunicación y contacto educativo con las familias. f) Habilita un espacio que ofrezca privacidad para atender a las familias o al personal. g) La Dirección establece un horario de atención semanal para atender a las familias o al personal. 1.8 La Dirección desarrolla a) Se mantienen procedimientos formales y regulares de comunicación con la institución/sostenedor acciones efectivas de b) Se mantiene un registro histórico y actualizado con los requerimientos y comunicaciones realizados con la comunicación con la jefatura institución rectora/sostenedor

1.7 La Dirección fomenta la existencia de canales efectivos de comunicación con los integrantes de la comunidad educativa.

directa y/o sostenedor que contribuyen a una adecuada gestión del jardín infantil. 1.9 La Dirección informa a la a) La Dirección elabora un Informe de Rendición de Cuentas (anual) que consigna la evaluación y los resultados comunidad educativa y a las de las metas del plan anual en cada una de las áreas. autoridades los resultados b) Presentación de la cuenta pública a la comunidad educativa, al sostenedor y la jefatura institucional. obtenidos y asume la responsabilidad de su gestión.

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AREA II: RELACION FAMILIA Y COMUNIDAD Descriptor de Gestión Algunos Aspectos Involucrados 2.1. Se mantiene información a) Existe una base de datos articulada con información de los niños(as) y sus familias (características, actualizada y pertinente de necesidades e intereses) que se actualiza periódicamente los niños y niñas y se b) El establecimiento cuenta con una Pauta o Ficha de Registro para recoger información individual y un resguarda su calendario de aplicación. c) Existen procedimientos para resguardar la confidencialidad de la información. confidencialidad. 2.2 Existe un procedimiento de acogida e inducción para facilitar el ingreso e integración del niña(o) y su familia al centro educativo 2.3 Se consulta la opinión de los niños y niñas para conocer su nivel de satisfacción respecto del trato que reciben en el jardín infantil. 2.4 Se consulta a los adultos responsables para conocer sus necesidades y expectativas en relación a la educación y atención de sus hijo(a)s.

2.5 Se consulta a las familias para conocer su nivel de satisfacción con el servicio

a) El centro educativo cuenta con un protocolo para apoyar a los padres y acoger a los niño(a)s que ingresan. 2 b) Se informa a los padres o adultos responsables del niño el programa educativo y el funcionamiento del centro. c) Se orienta y apoya a los padres para que el ingreso del niño(a) sea un proceso gradual que facilite su integración. d) Se aplican estrategias para favorecer el proceso de vinculación con los adultos a cargo y la familiarización con el nuevo contexto a) Se planifican e intencionan actividades para que los niños(as) expresen sus sentimientos hacia el jardín infantil b) Los datos obtenidos se analizan al interior del equipo, con las familias y los niños(as) c) Se incorporan las ideas , los intereses y las preferencias de los niños(as) a las actividades de rutina, las actividades variables y extra programáticas d) Se generan estrategias de mejora y/o cambio en base a los resultados obtenidos a) A través de reuniones y entrevistas se comunica y explica a las familias los objetivos y actividades que realizan los niños(as) b) Existe un instrumento institucional que permite mantener un registro actualizado de información de las familias, c) Se establece un calendario para recoger información de las familias d) En reuniones y entrevistas se recogen las principales pautas y prácticas de crianza de las familias e) Se consulta a las madres/padres sobre los temas de su interés f) Ante situaciones o actividades especiales se recoge previamente opiniones de las familias mediante encuestas o sondeos de opinión. g) Con la información reunida se elabora un panorama del niño/grupal que alimenta el diagnóstico. a) Se cuenta con procedimiento institucional para recoger información del grado de satisfacción de las familias b) Se analizan los resultados obtenidos c) En base a resultados obtenidos se crean estrategias y acciones para mejorar el servicio

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Considera información acerca del curriculum, los horarios y actividades que realizan diariamente y el sentido de los aprendizajes que se estimularán en los niños y niñas, etc. Matriz Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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entregado por el jardín infantil. 2.6. Se promueve la participación de las familias en las actividades pedagógicas y una relación de mutua colaboración para beneficiar el proceso educativo de los niños y niñas. 2.7. El establecimiento cuenta con instancias que facilitan la participación organizada de las familias a través de los Centros de Padres y Apoderados 2.8. Se mantiene una comunicación efectiva y frecuente3, utilizando diferentes medios para escuchar y entregar información a cada familia acerca de la conducta, los estados de ánimo y actividades del niño(a) en la casa y en el centro educativo 2.9. Existen políticas y procedimientos para 3

a) Existe una política institucional de trabajo con la familia para lograr una relación de mutua colaboración en la educación del niño(a) b) Existe una procedimiento que facilita la incorporación y participación de las madres, padres u otros adultos significativos en sala de aula cuando asisten c) Se realiza una pequeña preparación (información o explicación) previa a la madre/padre participante, de modo que tenga claridad respecto a su hacer y su intervención en sala de aula. d) Se entrega retroalimentación directa e inmediata a la familia cuando participa/colabora en sala e) En las reuniones se incluyen temas de interés de las familias y que contribuyen a enriquecer la relación parental f) Se recogen ideas y se promueven actividades a realizar en casa junto a la familia a) Hay una política institucional de trabajo y relación con la familia que considere aspectos como: Derechos y deberes de las familias y del Centro Educativo Conformación Centro de padres y apoderados

a) Los agentes educativos escuchan y responden a las inquietudes de los padres, acogiendo y respetando las diferencias culturales. b) Se utilizan diferentes medios tanto orales como escritos, para mantener una comunicación permanente con las madres/apoderados. c) Se mantiene un Cuaderno de Comunicación individual entre la sala cuna y la familia d) Se mantiene un Buzón de Sugerencias para que los padres/madres dejen por escrito mensajes y sugerencias. e) Se mantiene en lugar accesible un Libro de Observaciones donde las familias puedan dejar por escrito sus observaciones y reclamos f) El Diario Mural presenta información pertinente y actualizada (planificación pedagógica, minuta diaria, horario o estructuración del tiempo, reglamento del jardín infantil, etc) g) Se realizan reuniones con los padres para mantenerlos informados y recibir sus inquietudes y aportes h) Se realizan entrevistas individuales para acordar las estrategias educativas de acuerdo a la situación individual/familiar a) La dirección del jardín infantil promueve y mantiene canales de comunicación e información efectivos con la comunidad externa en beneficio del Proyecto Educativo Institucional

Diario en el caso de los niño(a)s que asisten a sala cuna y a lo menos, semanal, para las niña(o)s que asisten a jardín infantil. Matriz Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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mantener una relación de b) Se mantienen procedimientos formales y regulares de comunicación con la comunidad externa. mutua colaboración con la c) Se mantiene una relación permanente con actores e instituciones de la comunidad externa (Cosam, comunidad externa en consultorio, carabineros, junta de vecinos, escuela, municipalidad, empresas, etc) para sumar y coordinar beneficio del bienestar y esfuerzos que contribuyan al bienestar de los niños(as) dentro y fuera del centro educativo. educación infantil.

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AREA III: COMPETENCIAS DEL PERSONAL Descriptor de Gestión Algunos Aspectos Involucrados 3.1 Existe un perfil de a) La Institución ha levantado perfiles de competencias para los cargos profesionales y técnicos, acordes con competencias para cada cargo el PEI, que consideran las características y necesidades de los niños y niñas de acuerdo a los ciclos profesional y técnico, que está en educativos que conforman el nivel. directa relación con los ciclos y alineado con el PEI. 3.2 Existen procedimientos a) La Institución cuenta con un sistema para seleccionar al personal que contempla la descripción de establecidos institucionalmente perfiles de competencia por cargo, la aplicación de criterios y procedimientos y la asignación de responsables para la selección e inducción del para realizar el proceso. b) El proceso considera, entre otros aspectos: personal profesional y técnico.

3.3. Existen estrategias para la formación del personal que contribuyan a consolidar el sentido de pertenencia, el nivel de participación y la responsabilidad en los procesos desarrollados

3.4. Existe un sistema de capacitación del personal en función de los objetivos y metas del centro educativo y/o la institución

3.5.

Existen

un

sistema

de

Recepción y verificación de antecedentes personales y de formación de postulantes Entrevista Evaluación psicológica Período de prueba en el cargo Período de inducción a) Se realizan anualmente actividades que favorecen la formación, sentido de pertenencia y adhesión de las integrantes del equipo a la institución b) Se realizan instancias de reflexión sobre los valores involucrados en la Misión y la Visión de la institución o centro educativo, en relación al contexto y las metas planteadas para el período en desarrollo. c) Se mantiene un registro de las actividades de formación realizadas y el impacto que se observa en el funcionamiento del jardín infantil d) Se realiza una evaluación de la cada actividad realizada para conocer la opinión del personal y mejorar el proceso. e)Se comunica (por escrito y verbalmente) los Derechos y los Deberes del personal Para velar por la adecuada preparación del personal, al menos 1 vez al año el personal recibe de acuerdo a sus funciones, capacitación que contribuye a la actualización de conocimientos y prácticas a) Se diseña plan de capacitación anual que contempla aspectos tales como: b) Definición de temas prioritarios para la institución c) Levantamiento de necesidades de capacitación de los miembros del equipo d) Asignación de responsables e)Establecimiento de Cronograma f)Evaluación de las actividades de capacitación realizadas a) El sistema de evaluación, contempla la explicitación de los criterios y procedimientos de evaluación al

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evaluación del desempeño del personal profesional y técnico, en función del perfil de competencias y las metas definidas por la institución. 3.6. Existe un sistema de reconocimiento al desempeño de los profesionales y técnicos, asociados a logro de objetivos y metas institucionales. 3.7 Existe un procedimiento de desvinculación conocido por todo el personal.

personal b) Aplicación de Instrumento de evaluación para el personal profesional y para el personal técnico, según calendario institucional c) Realización de entrevistas de retroalimentación, con establecimiento y seguimiento de metas a lograr a) La institución cuenta con política definida de incentivos para premiar el nivel de desempeño. b) Se entrega Reconocimiento y/o incentivos al desempeño asociado al logro de metas establecidas en el plan anual  Reconocimiento asociado a las buenas prácticas pedagógicas  Reconocimiento y/o incentivo al desempeño asociado a los resultados de aprendizaje de los niños y niñas  Reconocimiento y/o incentivo a iniciativas de Innovación Curricular a) Existe una normativa institucional para la evaluación de desempeño conocida por todo el personal. b) De acuerdo a los resultados obtenidos en la evaluación, cuando corresponde, se aplican mecanismos de desvinculación institucional.

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AREA IV: PROYECTO Y PROCESO EDUCATIVO Descriptor de Gestión Algunos Aspectos Involucrados 4.1. Existe un PEI que orienta a) Existe un PEI y articula la gestión integral de b) El PEI contiene explícitamente los principios y definiciones fundamentales que guían a la institución c) La Dirección genera documento de trabajo que explicita el sentido del PEI y que sirve de base para la revisión y la institución

4.2. Existe un Plan Anual coherente con el PEI y las metas institucionales, que considera la planificación de en cada ámbito de la gestión

4.3. Existen procedimientos para supervisar el cumplimiento del Plan Anual y modificarlo, de ser necesario ante situaciones emergentes. 4.4. Existen procedimientos para favorecer la integración y la articulación entre grupos, ciclo y nivel educativo.

4.5. El programa educativo considera la combinación y la graduación de las

actualización de este. d) La Dirección calendariza el plan de trabajo para la revisión y/o actualización del PEI de ser necesario e) La Dirección convoca a todos los miembros del jardín infantil a participar en jornadas de trabajo en torno al PEI f) Se comunica la misión institucional en reuniones de padres y apoderados g) Se reflexiona sobre la misión institucional en reuniones de padres y apoderados u otras actividades a) El Plan Anual plantea objetivos y actividades para desarrollar cada una de las Áreas de Gestión:  Programa educativo y evaluación de aprendizajes esperados logrados  Administración de los recursos humanos, materiales y económicos.  Relación con las familias y la Comunidad  Desarrollo del Personal b) Dicho Plan se elabora al inicio de cada año a partir de un diagnóstico inicial y considerando los resultados de la evaluación pedagógica del año precedente y las metas alcanzadas. c) La Dirección mantiene una PPT con el Plan Anual en el ámbito pedagógico-curricular para ser socializado. a) La Dirección ha establecido un sistema de supervisión del Plan Anual que considera:  Pautas para evaluar el nivel de avance de cada una de las metas del Plan Anual  Hitos de seguimiento

a) Se cumple cronograma de reuniones para triangular necesidades de los niños, aprendizajes esperados por etapa y planificaciones por grupo y ciclo. b) Se analizan los resultados de evaluación de logros individuales y grupales de los niños para planificar las etapas de transición en virtud de la articulación c) Se definen estrategias que favorecen la articulación entre los ciclos. d) Se planifican actividades conjuntas para establecer coherencia y articulación entre ciclos e) Se entrega orientación a las madres/apoderados para apoyar al niña(o) en los períodos de transición como por ejemplo en el paso de sala cuna a jardín infantil, el cambio de grupo, el paso al pre kínder o kínder en la escuela a) Existe un calendario y procedimiento de planificación (semanal, quincenal, mensual) dirigido por la educadora en que participa el equipo de sala o que recoge sus ideas e inquietudes b) La planificación contempla diferentes actividades para favorecer cada uno de los aprendizajes esperados,

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experiencias educativas para favorecer el aprendizaje de todos los niños y niñas. 4.6. El programa educativo combina actividades y experiencias de aprendizaje que incorporan aportes de las familias y los requerimientos de los niños y niñas.

considerando diferentes estilos de aprendizaje de los niños y niñas. c) La planificación contempla la graduación de las situaciones educativas para favorecer cada uno de los aprendizajes esperados, considerando las necesidades y características de los niños y niñas.

4.7. El programa educativo optimiza el aprovechamiento del tiempo en situaciones de aprendizaje que intercalan actividades variables con actividades de rutina, realizadas con clara intencionalidad pedagógica, respetando la diversidad cultural y las diferencias individuales de los párvulos. 4.8. Existe un procedimiento para monitorear las prácticas pedagógicas utilizadas por los agentes educativos5

a) El jardín infantil cuenta con procedimientos para que la planificación pedagógica y su implementación consideren: b) Una organización del tiempo que favorezca el trabajo educativo y aproveche desde una perspectiva pedagógica las actividades de rutina c) La incorporación de elementos de la cultura local y/o de las familias que pertenecen a una cultura diferente a la mayoría del grupo. 4 d) Las actividades de rutina se planifican y realizan con clara intencionalidad pedagógica, respetando las diferencias individuales de los niños y niñas.

a) El programa recoge los aportes de las familias: incorporando sus ideas; colaborando en la preparación de actividades, contando con su participación en la implementación de las situaciones de aprendizaje. b) El programa recoge e incorpora los elementos del contexto cultural c) El programa recoge e incorpora los temas, actividades y/o recursos seleccionados por los propios niños y niñas.

a) Las Prácticas Pedagógicas tienen como base  La acción protagónica de los niños y niñas, considerados como sujetos de derecho y de su aprendizaje  Una actitud empática y sensible a las necesidades de cada niño(a) por parte del adulto  La mantención de un clima afecto y contención que estimula la confianza y la autonomía de los niño(a)s  Un trato respetuoso que acepta y reconoce la diversidad (de origen, de raza, de cultura, de religión, etc) y las diferencias individuales

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Nos referimos especialmente a que la formación de hábitos de alimentación, higiene y descanso se desarrollan en un clima de afecto en que prevalece el bienestar del párvulo tanto como el sentido educativo. 5 Con la denominación de agentes educativos nos referimos a los adultos sean profesionales, técnicos o apoderados que cumplen un rol de mediación en el proceso educativo. Matriz Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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 Una disciplina basada en el diálogo y la existencia de límites claros sostenidos con afectuosa firmeza por el adulto considerando un estilo de  Un estilo de interacción verbal que ayuda a los niños a extender su aprendizaje más allá de lo que podrían hacer por sí solos, interacción que propicie el desarrollando el conocimiento y la adquisición de habilidades cognitivas, sociales y emocionales. desarrollo y el aprendizaje de b) Para monitorear, se utiliza una pauta institucional de observación y evaluación conocida por todo el personal, que los niños y las niñas.

4.9 Los espacios están organizados y equipados considerando criterios físicos, funcionales y estéticos que promueven el desarrollo y el logro de aprendizajes significativos para los niños y niñas. 4.10 La evaluación es un proceso permanente que alimenta la planificación e implementación del programa educativo a nivel individual y grupal. 4.11 Se realiza una evaluación externa6 (a las aplicadas por las educadoras) de los aprendizajes y nivel de desarrollo de los niño(a)s por grupo/ciclo. 4.12 El jardín infantil comunica a las familias en 6

se aplica a partir de la observación en sala (o patio) por la Dirección o quien se designe para esta tarea. c) Se prepara un informe o registro de los resultados de evaluación que permita el seguimiento. d) Se entrega retroalimentación a profesionales y técnicos acerca de las prácticas pedagógicas observadas y cómo mejorar o enriquecerlas. a) Los espacios y contextos del jardín infantil ofrecen diversos recursos y materiales (considerando aquellos de la cultura local, del ambiente familiar del niño, del entorno natural) que estimulan la interacción, la creatividad, el movimiento y la exploración. b) La organización del espacio y su ambientación considera los requerimientos de niños y niñas con NEE. c) Los materiales se encuentran organizados y seleccionados de acuerdo a las características de los niños y están disponibles para su manipulación. d) La disposición del espacio y el equipamiento permite la interacción grupal y actividades individuales, así como áreas de reposo y tranquilidad, o de juego y movimiento. a) Existe un protocolo institucional que organiza el procedimiento y calendariza las evaluaciones. b) Se aplican instrumentos de evaluación diagnóstica, formativa y sumativa para registrar el proceso y los logros en términos de aprendizaje y desarrollo de los niños y niñas c) Se lleva un registro individual de cada niño con sus respectivos logros y avances. d) Se elaboran informes de situación que permiten contar con un panorama inicial, intermedio y final a nivel individual y grupal. a) Desde el nivel institucional se gestiona anual o bianualmente una evaluación externa de los aprendizajes y desarrollo de los niños y niñas b) Se presentan los resultados para el análisis y reflexión del equipo

a) Se cuenta con Informe de Resultados de la evaluación de aprendizajes y/o desarrollo de cada niño(a) que se entrega semestralmente a los padres. b) Se da a conocer por ejemplo en Diario Mural, pequeños textos respecto a los aprendizajes esperados para los

Se refiere a la aplicación de un procedimiento con instrumento estandarizado para el Nivel. Matriz Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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forma periódica y de manera niño(a)s según edad y ciertas características. comprensible, los objetivos c) De forma clara y sencilla se comunica a padres y apoderados las características y necesidades para un adecuado que se pretenden alcanzar y desarrollo infantil (circulares, charlas, talleres, etc) y los resultados obtenidos por el niño o niña (entrevista, reunión) los aprendizajes y el nivel de desarrollo que los niños van logrando.

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AREA V: CUIDADO Y BIENESTAR Descriptor de Gestión Algunos Aspectos Involucrados a) Cumplimento de la normativa vigente para Jardines Infantiles y Salas Cunas (autorizaciones salud, municipio, 5.1. Existen procedimientos entre otras) para asegurar que la infraestructura e instalaciones b) En términos de infraestructura se consideran condiciones adecuadas de construcción, iluminación, ventilación, del centro educativo son calefacción. adecuadas y suficientes para c) En términos de equipamiento se considera que el mobiliario y equipos de juego sean adecuados a la edad, no representen peligro para la salud y se encuentren en cantidad suficiente para los párvulos atendidos. los niños y niñas atendidas7 d) Se cumplen los protocolos y procedimientos para proteger el bienestar de los niños y niñas manteniendo una organización del espacio educativo que favorece la autonomía y resguardan la seguridad de los niños y niñas.

5.2 Existe un Plan de Seguridad a) Comprende la existencia de planes para enfrentar situaciones de emergencia (incendio, inundación, sismo, etc) y Prevención de Riesgos, y riesgos:  Levantamiento diagnóstico para detectar al interior del centro educativo y en su entorno, riesgos conocido por la comunidad potenciales de accidentes o situaciones que pongan en peligro el bienestar de las personas. educativa 

5.3 Existen procedimientos para cautelar el buen estado, la higiene y condiciones de seguridad del equipamiento (mobiliario, material didáctico y de juego en patio y salas)

Consulta de expertos y de instituciones encargadas como bomberos, carabineros, Ministerio de Salud y Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) b) Revisión y actualización del plan preventivo cada vez que las condiciones internas o del entorno cambien c) Realización de simulacros para enfrentar situaciones de emergencia d) Capacitación del personal en aspectos atingentes a) Se ha diseñado un sistema de mantención periódica del equipamiento del centro educativo que considera actividades, procedimientos y responsables. b) Existe un protocolo de aseo diario y terminal c)Existe un protocolo de mantención del mobiliario y materiales (didáctico y juegos) d) La dirección se preocupa de revisar el uso y aprovechamiento de los espacios y materiales.

5.4 Las actividades que se a) Se capacita al personal del establecimiento en temas relacionados con los estilos de vida saludables realizan promueven en lo(a)s b) Existen procedimientos y prácticas que permiten generar momentos gratos para los niños(as) en los momentos de ingesta, de siesta, en los hábitos de higiene y otros.

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Se considera la normativa JUNJI . Matriz Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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niños(as) y sus familias estilos c) Transversalmente se planifican y realizan actividades extra programáticas que promueven un estilo de vida saludable. de vida saludable8. 5.5 Existen procedimientos que aseguran que las preparaciones alimenticias entregadas en el centro educativo aportan los requerimientos nutricionales según edad y situación de los menores. 5.6 Existen procedimientos dirigidos a promover y facilitar la lactancia materna

5.7. Existe un protocolo de procedimientos para conocer las condiciones de salud de cada niño(a), y atender los requerimientos prescritos. 5.8. El jardín infantil cuenta con procedimientos para prevenir situaciones de maltrato infantil (negligencia, violencia física y/o psicológica y abuso sexual)

d) El equipo educativo realiza actividades tendientes a desarrollar hábitos que favorecen un estilo de vida saludable. a) El centro educativo cuenta con asesoría de nutricionista en la definición de pautas alimentarias para los diferentes grupos etarios, que señale tipo, cantidad y frecuencia de alimentos a entregar. b) Se elaboran minutas acordes a los diferentes grupos de edad. c) Se cumple la normativa vigente en cuanto a equipamiento adecuado de cocina general y Sedile. d) Se cumple normativa en almacenaje de alimentos y manipulación y preparación de alimentos. e) Se capacita y supervisa al personal manipulador de alimentos respecto a técnicas de preparación y aplicación de normas de higiene f) Se vigila el estado nutricional de los párvulos, llevando un control pondo – estatural a) El centro educativo cuenta con espacio destinado a sala de amamantamiento, que cumple con las recomendaciones de la OMS b) Existen condiciones para facilitar y acoger a las madres/niños en los momentos de amamantamiento de cada uno de los lactantes atendidos. c) Se mantiene visible la normativa de higiene a seguir durante el período de amamantamiento. d) El personal ha asistido a charlas sobre lactancia materna (vínculo, apego, higiene, etc.) y sus implicancias a) Existe a nivel institucional una ficha que registra el historial de salud de cada niño(a) desde el embarazo, considerando prevención y morbilidad (incluye antecedentes tales como: embarazo y parto, diagnóstico nutricional, calendario de vacunas, controles sanos, enfermedades agudas y crónicas, etc). b) Se identifica y mantiene visible en cada grupo, los niños(as) que requieren atención especial de salud (entrega de medicamentos, enfermedades crónicas, nutrición, alergias, según diagnóstico médico) c) Existen estrategias de apoyo dirigidas al cumplimiento/asistencia a n control sano y vacunación al día de sus niños(as) a) Integrantes del equipo del jardín infantil participa regularmente en instancias locales de promoción del Buen Trato infantil. b) Transversalmente el equipo incorpora en la planificación instancias que promuevan el buen trato c) Se cuenta con estrategias para prevenir situaciones de maltrato, negligencia, abuso. d) El Equipo de Trabajo ha asistido a charlas o capacitaciones en el tema de prevención del maltrato, negligencia y abuso. e) El jardín infantil cuenta con un plan de sensibilización para las familias, en temas relacionados con maltrato,

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“ Los estilos de vida saludables retoman el concepto de Promoción de la Salud y de Autocuidado, como factores determinantes y condicionantes de la salud del individuo (…) Además de actividad física y alimentación sana, implican actividades como reír, sentirse querido, comer en familia, salir a caminar, compartir con los amigos, ser escuchado, leer un libro, escuchar música, dormir bien, bailar.” en www.inta.cl/materialeducativo/rojo4.pdf Matriz Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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negligencia y abuso. f) El jardín infantil cuenta con estrategias para la protección y promoción de derechos de los niños(as)

5.9 El centro educativo cuenta con procedimientos institucionales para derivar a la institución correspondiente, en caso de sospecha o evidencia de maltrato infantil.

a) El jardín infantil cuenta con un catastro actualizado de redes locales de derivación en caso de maltrato, negligencia o abuso sexual. b) El centro mantiene contacto periódico con dichas instituciones. c) La institución ha establecido un procedimiento de derivación. d) La institución ha diseñado procedimientos internos a seguir frente a una situación de maltrato.

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AREA VI: ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS Descriptor de Gestión Algunos Aspectos Involucrados 6.1. Existe un Reglamento a) La Dirección genera un documento con el Reglamento Interno que define el funcionamiento del jardín infantil Interno que regula el en cuanto a los aspectos administrativos, laborales, roles y funciones. funcionamiento del jardín b) La Dirección difunde y comunica el Reglamento Interno. infantil. 6.2. Existe un Reglamento de a) La Dirección genera documento de Convivencia Interna que define y regula la convivencia de la comunidad Convivencia que regula la educativa. convivencia al interior del centro b) La Dirección convoca a todos los integrantes del centro educativo a participar en jornadas de reflexión en torno al Reglamento de Convivencia educativo. 6.3. Existe descripción de los roles y funciones conocido por el personal en concordancia con un Organigrama actualizado 6.4. Existe un sistema de control que cautela el uso de los recursos del establecimiento según lo presupuestado.

6.5. Existen procedimientos administrativos destinados a optimizar el uso de los recursos financieros y materiales. 6.6. Existe un procedimiento que

c) Se visibilizan los aspectos claves del Reglamento de Convivencia a través de diferentes medios de comunicación que el jardín infantil mantiene con las familias a) La institución cuenta con descripción de roles y funciones según cargo para Jardín Infantil b) El jardín infantil cuenta con organigrama actualizado. El organigrama y funciones son socializados dentro de la comunidad educativa c) Se generan espacios de trabajo que favorecen la reflexión de las tareas y funciones que cumple cada integrante del equipo según el cargo que ocupa. a)Existe un procedimiento institucional para la elaboración del presupuesto anual b) Se realiza proyección de necesidades y requerimientos y cálculo de costos c) Se planifican estrategias para reunir fondos si fuera necesario d) Se consideran los objetivos estratégicos, el Plan Anual y la información surgida de los resultados obtenidos por la institución e) Existe procedimiento de control presupuestario que considera un formato tipo de rendición, responsable(s) f) Rendición de cuentas periódica a la instancia correspondiente g) Registro de ingresos, egresos y saldos de los dineros disponibles h) Documentos contables que respaldan los gastos efectuados i) Se evalúan los gastos realizados en función de los objetivos y metas planteadas j) Cuenta pública a la comunidad educativa del uso y gastos del presupuesto anual a) Se realiza control de bodegas (alimentos, material fungible, etc), y para esto se han asignado responsables y procedimientos de control. b) Se lleva un registro entrada y salida de productos c) Existe un procedimiento de entrega y solicitud de productos d) Se cuenta con inventarios para controlar la existencia y estado del mobiliario del jardín infantil que son chequeados periódicamente por las persona(s) responsables. a) Se respeta normativa vigente en cuanto a coeficiente de personal con que debe contar un Jardín Infantil y

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asegura la adecuada distribución del personal en razón a las características y necesidades de los niños 6.7. El jardín infantil cuenta con las condiciones requeridas para que el personal pueda desempeñar adecuadamente su trabajo. 6.8. El establecimiento cuenta con estrategias que promueven el autocuidado del personal

Sala Cuna para su adecuado funcionamiento. b) Son reemplazados en caso de licencias médicas y permisos, aquellos integrantes del equipo que trabajan directamente con niños/as c) Se cuenta con perfiles de competencia profesionales y técnicas por ciclos, que son considerados en la distribución del personal a) La Institución proporciona las condiciones básicas para el bienestar de su personal. b) Hay un sistema de turnos para almuerzo y períodos de descanso c) Se respeta el feriado legal d) el personal cuenta con ropa de trabajo requerida para el cargo e) Hay una sala del personal (almuerzo y descanso) f) Hay baños suficientes para el personal g) Se cuenta con el mobiliario y equipamiento básico requerido a) Existe un plan de autocuidado para el personal que se desempeña en el centro educativo. b) Se realizan sesiones de autocuidado con temas apropiados para las integrantes del equipo c) Se realizan sesiones de contención grupal frente a situaciones que lo ameriten. d) Se realizan actividades de recreación y convivencia del personal

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AREA VII: RESULTADOS Descriptor de Gestión 7.1 Se utiliza un sistema para evaluar las metas del Plan Anual y esta información permite tomar decisiones que contribuyan al mejoramiento de la gestión.

Algunos Aspectos Involucrados a) Seguimiento periódico del estado de avance en la consecución de las metas b) Revisión y modificación de las estrategias para el logro de las metas c) Revisión de metas del Plan Anual en relación al Plan de Mejoramiento d) Análisis e hipótesis en relación a resultados obtenidos y utilización de la información en formulación próximo Plan Anual

7.2 Se utiliza un sistema para analizar los resultados de los niños y niñas en relación a los objetivos de aprendizaje logrados y al nivel de desarrollo alcanzado durante el año en curso y años anteriores, y esta información es considerada para tomar decisiones que contribuyan al mejoramiento del proceso educativo. 7.3 Se comparan los resultados de aprendizaje y desarrollo de los niños y niñas, con los resultados obtenidos en otros establecimientos similares y esta información se considera para tomar decisiones que contribuyan al mejoramiento del proceso educativo.

A partir de la evaluación realizada: a) Se sistematizan y analizan los resultados de los niño(a)s por grupos y ciclo. b) Se comparan con resultados de año(s) anteriores y de aquellos que permanecen más de un año c) Se levantan hipótesis y estrategias d) Se toman acciones y formulan metas

7.4 Se aplican sistemas de medición de la satisfacción de las familias en relación a los resultados de aprendizajes de los niños y niñas y esta información se utiliza para retroalimentar y mejorar el servicio. 7.5 Se utiliza un sistema para medir la satisfacción de los diferentes estamentos del equipo educativo (directora, educadoras pedagógicas, Técnicos en

a) Se elabora o selecciona instrumento institucional para recoger información relacionada con satisfacción de familias. b) Se establece calendario de encuesta y se aplica instrumento c) Se presentan y analizan resultados

a) La Dirección reúne información de evaluación de aprendizajes de otros centros educativos. Se elabora cuadro comparativo de resultados c) Se realiza jornada de análisis (comparación) de resultados d) Se levantan hipótesis de los resultados obtenidos e) Se diseñan estrategias para el mejoramiento del proceso educativo y de los resultados de los niños(as)

a) Se elabora o selecciona instrumento institucional para recoger información relacionada con satisfacción del personal. b) Se establece calendario de aplicación, se realiza encuesta y tabulan datos c) Se analizan resultados

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Párvulos) respecto al logro de las metas contempladas en el Plan Anual. 7.6 Se analizan los resultados de los procesos de selección, capacitación, formación y evaluación del desempeño de las profesionales y las técnico en educación de párvulos. 7.7 Se evalúa la efectividad de la planificación en el ámbito administrativo, comparando las metas establecidas con los resultados obtenidos. 7.8 Existen procedimientos para que la comunidad educativa conozca y reflexione sobre los resultados y la efectividad9 del jardín infantil

a) Se mantiene un registro con información de los procesos de selección, formación, capacitación y desempeño del personal. b) Se recopila y sistematizan datos del año en curso y de años anteriores. c) Se realiza un análisis y comparación de resultados de los procesos involucrados. a) Se sistematizan datos sobre planeación y provisión de recursos materiales b) Se sistematizan datos sobre uso del presupuesto anual c) Se sistematizan datos sobre planificación y administración de los recursos humanos d) Se realiza análisis comparativo de resultados en función de las metas establecidas a) Se sistematiza información relacionada con la efectividad. b) Se comparan resultados de variables relevantes del período, con resultados de años anteriores. c) Se comparan series históricas y se analizan en función de las metas establecidas d) Se generan instancias de reflexión en relación al uso eficiente de los recursos.

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Se consideran resultados en términos de matrícula, asistencia, permanencia y retención de los niños y niñas entre otras variables asociadas al impacto de la educación en el nivel preescolar. Matriz Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial Inscripción en el Registro de Propiedad Intelectual N° 194.431, Junio 2010.

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