COACHING
CIENCIA DEL COACHING LA VERDADERA ESENCIA DEL COACHING SE ENCUENTRA EN EL SER HUMANO
COACHING ¿EN QUÉ CONSISTE? Consiste en ayudar a otros a pensar por sí mismos, A encontrar sus respuestas, a descubrir dentro de sí Mismos su potencial, su camino al éxito… en La empresa, en las relaciones personales, En el arte, el deporte, el trabajo.
EL COACHING PROFESIONAL Es una relación profesional continuada, Que ayuda a que las personas produzcan Resultados extraordinarios, en sus vidas, Carreras, negocios y organizaciones. A Través de este proceso de coaching, Los clientes ahondan en su aprendizaje, Mejoran su desempeño y refuerzan Su calidad de vida. (The International Coach Federation ICF).
RESULTADOS
MATRIZ DE COHERENCIA (Desarrollando Liderazgo)
NO PUEDE NO QUIERE
PUEDE NO QUIERE
NO PUEDE QUIERE
PUEDE QUIERE
COMPETENCIA
MATRIZ DEL PROCESO DE APRENDIZAJE
INCONSCIENTE INCOMPETENTE
CONSCIENTE INCOMPETENTE
COMPETENTE INCONSCIENTE
COMPETENTE CONSCIENTE
PROCESO DE PSICOTERAPIA NO DIRECTIVA. CARL ROGERS
RAPPORT
CATARSIS
INSIGHT
PROACTIVIDAD
ENFRENTAR EL PROBLEMA
EL MODELO DE APRENDIZAJE DE ROGERS, ES EXTRAPOLADO AL COACHING: El coaching no ense単a, sino que es el cliente aprende de forma vivencial
APRENDIZAJE VIVENCIAL
ACCIÓN
DIVERSIÓN
RETO
EL COACHING SE CENTRA DENTRO DE LAS NECESIDADES DE CRECIMIENTO DEL SER HUMANO
EL COACHING EN LA TERAPIA GESTALT 1. El qué y cómo frente al porqué 2. Orientación al comportamiento (hacer, vivir y sentir) 3. Aquí y ahora 4. Autoconciencia 5. Relación yo-tú
• Comunicación • Toma de Decisiones • Procesos
• Percepciones • Actitudes • Sentimientos
• Prácticas • Creencias • Valores
SISTEMA DE COACHING 5 X 15 PUNTOS DE ESTILO
PRODUCTOS CLARIFICADORES
COMPETENCIAS
MARCOS
ESTILO DE COACHING NORTEAMERICANO EL MOTOR DEL COACHING 15 COMPETENCIAS 1. Generar conversaciones generadoras 2. Revelar el cliente a sí mismo 3. Sacar grandeza 4. Disfrutar inmensamente del cliente 5. Ampliar los esfuerzos del cliente 6. Navegar vía curiosidad 7. Reconocer la perfección en cada situación 8. Poner rumbo a lo más importante 9. Comunicar claramente 10. Contar lo que percibes 11. Ser el hincha del cliente 12. Explorar nuevos territorios 13. Saborear la verdad 14. Diseñar un entorno favorable 15. Respetar la humanidad del cliente
LOS 15 CLARIFICADORES 1. Urgente o importante 2. ¿Atender o evitar? 3. ¿Hecho o interpretación? 4. ¿Aceptar o resistir? 5. Referencia interna o externa? 6. ¿Deseo o necesidad? 7. ¿Oportunidad o posibilidad? 8. ¿Fuente o síntoma? 9. ¿Abriendo o compartiendo? 10. ¿Respuesta o reacción? 11. ¿Crear o eliminar? 12. ¿Problema o preocupación? 13. ¿Presente o pasado?
14.¿Aceptación o resistencia? 15.¿Dirigiéndose a? o ¿huyendo de?
LOS 15 PRODUCTOS 1. Una perspectiva nueva 2. La validación 3. Un mensaje 4. Energía 5. Una solución 6. Un plan de acción 7. Estructura 8. Un recurso 9. Opciones 10. El cuidar 11. Formación/aprendizaje 12. Un consejo 13. Estrategias 14. Feedback 15. Desafío
LOS 15 MARCOS 1. Todo se puede solucionar… o no 2. Siempre se puede disminuir el riesgo 3. Siempre hay una forma mejor 4. El éxito es un efecto 5. Las emociones nos enseñan 6. Retrasar tiene un costo 7. La intuición es una forma elevada de la inteligencia 8. La respuesta estará por algún lado 9. La confianza en sí misma se construye 10. Las ideas y genes evolucionan a velocidades diferentes 11. El trabajo se debe disfrutar 12. Los problemas son oportunidades inmediatas 13. La gente siempre da lo mejor de sí mismo… aunque claramente no lo esté haciendo 14. La conciencia une 15. La vida no es nada personal
LOS 15 PUNTOS DE ESTILO 1. Percibir correctamente lo que el cliente expresa 2. Responder claramente 3. Tomar en serio las preocupaciones del cliente 4. Articular de manera simple 5. Ser ligero y neutro 6. Colaborar 7. Saber recibir y transmitir simultáneamente 8. Comunicar plenamente 9. Mantener el ritmo 10. Saber escuchar entre líneas 11. Utilizar palabras fácilmente entendibles 12. Estar seguro de sí mismo 13. Estar centrado en el cliente 14. Sentirse cómodo con los problemas 15. Estar con el cliente
COACHING EUROPEO El Juego Interior
Timothy Gallwey Siempre hay un juego interior en tu mente, no importa que esté sucediendo en el juego exterior. Cuán consciente seas de este juego podrá marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, en el juego exterior. Tim Gallwey
Desempeño = Potencial - Interferencia
PROCESO DEL JUEGO INTERIOR
PERCEPCIÓN
IMAGEN DE UNO MISMO
RESPUESTA
RESULTADO
METODOLOGÍA DEL JUEGO INTERIOR 1. Conciencia. Consiste en conocer con claridad la situación presente 1. Confianza en uno mismo. Es el único recurso que te permitirá moverte 1. Decisión. Es el deseo de moverse en dirección al futuro
DEL DEPORTE AL MUNDO DE LA EMPRESA, SÒLO DEBE HABER UN PASO PARA LIBERAR A CADA CUAL DEL «ENEMIGO QUE ESTÁ EN NOSOTROS»
CONFIANZA
AUTOESTIMA
AUTOCREENCIA