Livro da marca prévia
Livro da Marca da Liven
Introdução
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Introdução
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Sobre o livro de marca Acreditamos que toda empresa deve ter uma identidade que conte sua história de maneira única. E, mais do que isso, tudo que essa empresa faz e fala deve
Este livro de marca apresenta o projeto de identidade da Liven
estar de acordo com o que ela acredita.
como resultado, mas também todo o processo que construímos
A identidade, em todos os seus pontos de contato, serve para
para chegar até aqui: pesquisas, a construção do conceito, as
deixar claro o posicionamento e transmitir os valores da marca.
escolhas de linguagem e tudo o que foi necessário realizar para entendermos os objetivos de comunicação da Liven.
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As recomendações, especificações e normas do livro da marca tratam de: »» Explicar a essência e DNA da marca, assim como a constru-
»» Estabelecer as dimensões mínimas de reprodução para
ção da assinatura e dos elementos que compõem a identidade
preservar a legibilidade em ambientes impressos ou digitais.
visual.
»» Estabelecer as variações da assinatura.
»» Explicar a organização dos elementos que compõem a as-
»» Listar as especificações de produção gráfica para referência
sinatura em cada variação (símbolo, logotipo e descrições).
posterior.
»» Indicar as especificações técnicas das cores utilizadas na identidade, para garantir a fidelidade da cor em diversos meios de reprodução. »» Demonstrar algumas situações de aplicação da identidade
Essa é uma prévia do livro de marca da Liven.
a serem evitadas.
Todas as recomendações contidas nesse livro prévio estão sujeitas a alterações.
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Essência
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Essência
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Quem somos Somos uma empresa que acredita que mais importante do que entregar um produto é prestar um serviço eficiente e empático.
Não nos preocupamos só com o que estamos vendendo, mas
gente e sempre pense na nossa marca quando for construir/
principalmente com como estamos vendendo.
reformar.
Nosso objetivo é fazer com que o cliente receba o melhor pro-
Queremos que nosso cliente se sinta compreendido, abraçado,
duto possível (o mais adequado à sua necessidade) da melhor
inspirado, ajudado, informado e que se sinta importante durante
forma possível (tempo, embalagem). Além disso, queremos que
todo o processo. E não só durante o processo de compra, mas
ele guarde uma boa lembrança da
também no pós-compra.
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Quem somos Reforçamos a proximidade e o relacionamento que pretendemos criar com o nosso consumidor. Queremos que ele enxergue o nosso serviço como algo feito por e para gente de verdade. Queremos que eles enxerguem além da plataforma, conseguindo criar empatia com a nossa marca e os nossos colaboradores, buscando sempre a construção de uma relação de carinho e confiança.
entender satisfazer encantar surpreender
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Quem somos Por quê?
Nosso diferencial
Existimos para encantar os nossos stakeholders (clientes, for-
A preocupação em criar um relacionamento com o cliente,
necedores, arquitetos, colaboradores e etc) através da nossa
gerando uma experiência de compra memorável, garantindo
proposta de valor e do nosso serviço.
a satisfação das suas necessidades e surpreendendo sempre que possível.
Como? Criando e praticando um modelo de negócios que foque no relacionamento, no propósito e na experiência.
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A Liven é transparente
porque constrói uma relação de confiança
criativa
porque propõe soluções não convencionais
inovadora
porque é visionária e está sempre à frente
alegre
porque é muito feliz no que faz
carinhosa
porque realmente se importa com o cliente
próxima
porque não impõe barreiras ao relacionamento
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Arquétipos de personalidade O cuidador
São defensores da paixão e são os
aprenderem e por isso dão todo o su-
“Fazer das pessoas uma prioridade”
primeiros a oferecer ajuda àqueles
porte necessário para que isso acon-
que precisam ser ouvidos. Querem
teça. São responsivos, consistentes e
sempre ver seus times crescerem e
super confiáveis.
O explorador
A cultura do explorador tem um gran-
Independentes e autodirigidos, acre-
“Ir aonde ninguém foi até então”
de senso de aventura, mantendo to-
ditam muito na teoria aliada à prática
das as pessoas focadas no horizonte.
e são inerentemente inconformistas.
O criador
A cultura dos criadores nos supreende
persuasão e usam sua criatividade
“Com imaginação tudo é possível”
com suas habilidades de unir a beleza
para desenhar soluções. Se conec-
à funcionalidade de forma harmônica.
tam com inovação, criação e um certo
São também mestres em eficácia e
questionamento de valores.
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Nossos valores Aceitar as mudanças e persegui-las sempre. Sermos criativos e cabeça aberta. Perseguir sempre o crescimento. Sermos apaixonados e determinados. Gratos sempre, mas nunca satisfeitos. Construir relações honestas através da comunicação. Construir uma equipe positiva e com espírito de família. Fazer mais com menos, simplificando o complexo. Buscar o aprendizado e conhecimento constante. Livro da Marca da Liven
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Nosso nome Liven tem origem no inglês, enliven. Liven é um neologismo construído a partir da palavra em português ‘enlevo’ e da sua tradução em inglês ‘enliven’. Enlevar significa extasiar, encantar, cativar e tornar algo mais cheio de vida e mais interessante. Nada melhor do que trazer tudo isso pra nossa casa, não é?
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Expressão da Marca “Viva sua casa” é a expressão da marca e a peça central na comunição da Liven. A casa é a nossa marca, e a casa também nos marca. Nossa casa é o maior reflexo do que somos como pessoas. Na nossa casa a gente não só mora, mas existe. A casa é o espelho do nosso ser. É na nossa casa que a gente se sente confortável com o que somos e queremos ser. A nossa casa
Viva Sua Casa
é a nossa essência. Toda construção arquiteta uma identidade e nós queremos ser parte desse processo.
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Proposta de valor Entrega Emocional
Entrega Racional
o que ela recebe
o que ela compra
A facilidade e fluidez no processo de compra; a segurança no
Produtos de acabamento de construção com um preço com-
pagamento; a transparência e carinho no relacionamento; o
petitivo com relação ao mercado e processo de compra todo
cuidado e a preocupação no pós-venda.
realizado via plataforma.
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Id entidad e Visual
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Identidade Visual
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Identidade Visual
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Assinaturas A assinatura gráfica é uma forma de tornar a personalidade da marca visualmente tangível. Ela é a síntese visual da essência do negócio e elemento principal de uma identidade visual. Como a assinatura de uma pessoa, é única e serve para marcar sua presença em seus pontos de contato.
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EssĂŞncia
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Assinatura principal Nossa assinatura principal é feita de pequenas partes, pequenos gestos. O relacionamento está nos pequenos gestos, nos detalhes que
Em azul — uso preferencial
encantam, que fazem toda a diferença. A Liven oferece detalhes que ajudam a transformar nossa casa no reflexo de quem somos. A assinatura da Liven foi desenhada usando formas geométricas básicas, pequenas partes que juntas formam o logotipo, assim como cada item e detalhe da nossa casa faz ela ser a casa que gostamos de viver. O uso preferencial da assinatura, em azul, pode ser aplicada tanto em fundos claros quanto em escuros. A versão roxa deve ser aplicada em positivo e a em amarelo em sua versão negativa. Além disso, estão disponíveis as versões em preto e branco, se não houver como aplicar em cor.
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Em roxo — positiva
Em amarelo — negativa
Em preto — positiva
Em branco — negativa
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Monograma Temos um monograma para quando nossa presença precisa ser sucinta Em ambientes em que nosso nome e nossa assinatura já são conhecidas – como nas redes sociais, apresentações internas ou outros materiais onde a assinatura principal já foi introduzida – ou em ambientes em que a assinatura principal é muito grande para ser aplicada – como no favicon do nosso site – usamos o monograma Liven. Ela pode ser aplicada com um elemento gráfico no fundo ou somente a letra L, conforme as indicações na página seguinte. Quando a prioridade é legibilidade, recomendamos o uso do monograma sem o elemento gráfico.
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EssĂŞncia
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Assinatura multicolorida Nossa identidade pode ser muito colorida quando necessário. Atenção: essa aplicação deve ser usada com moderação
A assinatura principal da Liven pode ser multicolorida em situações específicas: em momentos de interação com a marca – no site ou outros ambientes digitais – ou mudanças momentâneas – como em vídeos, animações, etc. A aplicação multicolorida deve ser sempre feita com três cores da paleta, como demonstra os exemplos ao lado. Os módulos do logotipo devem ser coloridos separadamente, e não as letras, como mostra o quadro de usos indevidos na página seguinte.
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EssĂŞncia
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Dimensionamento mínimo Nossa assinatura deve ser sempre legível. Para garantir que a leitura não seja comprometida pela dimensão da assinatura, há limites de redução das duas opções de uso, em pixels para o meio digital e em milímetros para impressos.
web: 130 x 30 px impresso: 17 x 3 mm
web: 15 x 21 px impresso: 3 x 4 mm
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Área de respiro Nossa assinatura gosta de ar fresco. Ter um espaço de respiro em torno na assinatura faz com que nosso design fique mais agradável e dá ao logotipo uma hierarquia visual apropriada. A área de respiro é definida
x
pela altura x do logotipo e nela nenhum elemento tipográfico ou gráfico deve ser aplicado, com excessão dos grafismos da nossa identidade visual, conforme descritos na página XX.
x
x x
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Usos incorretos Nossa marca preza pela sua personalidade. Para o bom funcionamento das aplicações da marca e manutenção da identidade listamos aqui algumas formas de aplicação proibidas.
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Não aplicar cores além das previstas neste manual
Não alterar a proporção ou posição dos elementos
Não utilizar mais de três cores na assinatura
Não aplicar efeitos de sombra ou brilho nas assinaturas
Não aplicar outros elementos nas assinaturas
Não girar ou inclinar a assinatura de qualquer forma
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Paleta cromática Nossa paleta de cores abre muitas possibilidades A paleta de cores da identidade visual da Liven reflete sua per-
cmyk
sigla para “ciano, magenta, amarelo e preto”. É o código
sonalidade: alegre, simpática e criativa. Ela também possibilita
de cor usado para impressão. Todos os materiais impressos
diversas combinações diferentes de cores, assim conseguimos
devem estar nesse modo de cor.
estar em diversos ambientes e nos adaptar a eles. A proporção das cores tem a seguinte hierarquia: azul, roxo
pantone é o código de cor específico disponível na escala Pan-
e amarelo são as cores principais da identidade; o laranja é
tone, usado para garantir precisão na impressão das cores.
usado como apoio e em algumas aplicações que queremos ser bastante alegres. O cinza e azul marinho são cores neutras
rbg
para adicionar contraste nas cores.
tela. Todos os arquivos digitais devem estar nesse modo de cor.
sigla para “vermelho, azul, verde”. É o código para uso em
hexadecimal composto de um # e seis dígitos, é o código da cor
utilizado para web.
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Pantone 310 C C 53% M 0% Y 11% K 0%
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R 103 G 207 B 227
#67CFE3
Pantone 682 C
Pantone 602 C
C 40% M 85% Y 30% K 5%
C 7% M 3% Y 64% K 0%
R 158 G 71 B 119
#9E4777
Pantone Warm Gray 1
Pantone 316 C
C 0% M 2% Y 5% K 20%
C 100% M 55% Y 55% K 40%
R 216 G 209 B 202
#D8D1CA
R0 G 71 B 80
#004750
R 242 G 231 B 123
#F2E77B
Pantone 7579 C C 7% M 80% Y 98% K 0%
R 225 G 88 B 41
#E15829
EssĂŞncia
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Tipografia Usar nossas famílias tipográficas de forma consistente ajuda a tornar nossa identidade distinta e reconhecível. Ela é uma ferramenta poderosa no desenvolvimento de uma identidade visual. Para a Liven, usa-se duas tipografias: Para uso em títulos, a Peggs, criado pelo escritório The Entente , de Anthony Sheret e Edd Harrington, licenciada pela Colophon Foundry. Para uso no texto, usamos a Muli, criada por Vernon Adams e licenciada pela Google Fonts.
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Tipografia de títulos Peggs
AaGg
Nossa casa é o maior reflexo do que somos como pessoas.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ab c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z 0123456789
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-
&%#@*$
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Tipografia de parágrafo Muli
AaGg
Na nossa casa a gente se sente confortável com o que somos e queremos ser.
Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii
Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii
Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh
Jj Kk Ll Mn Nn Oo Pp Qq Rr
Jj Kk Ll Mn Nn Oo Pp Qq Rr
Ii Jj Kk Ll Mn Nn Oo Pp Qq
Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz
Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz
Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy
0123456789 &%#@*$
0123456789 &%#@*$
Zz 0123456789 &%#@*$
Conforto, acalento, carinho, proximidade, transparência, criatividade, alegria.
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Viva sua casa Nossa casa é o maior reflexo do que somos como pessoas. Na nossa casa a gente não só mora, mas existe. A casa é o espelho do nosso ser. É na nossa casa que a gente se sente confortável com o que somos e queremos ser. A nossa casa é a nossa essência.
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Elementos gráficos Nossas formas são uma parte muito importante da nossa identidade visual A partir das formas geométricas da nossa assinatura, temos elementos gráficos que nos permite ter uma identidade visual rica, divertida e versátil. Os elementos gráficos podem ser usados coloridos ou monocromáticos, seguindo as recomendações expressas na página seguinte.
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Os grafismos podem ser usados em diferentes escalas, porém os espaços entre os elementos devem ser equivalentes
Quando aplicados juntos ao logotipo, os grafismos devem ter uma proporção maior do que a dos traços da assinatura
Não aplicar os grafismos na frente da assinatura.
Para aplicações dos grafismos em qualquer conteúdo escrito, utilizar as mesmas normas da sua aplicação com assinaturas.
Viva a sua casa
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Ilustrações Nossas formas também gostam de contar histórias e ilustrar nossa conversa. Com os elementos gráficos da nossa identidade, podemos criar ilustrações que adicionam personalidade e nos ajudam a contar nossas histórias. Elas podem ser aplicadas monocromáticas ou multicoloridas, conforme indicações na página seguinte. Também recomendamos o uso das illustrações com a família tipográfica Peggs.
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Viva sua casa
Viva seu banheiro
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Este manual foi desenvolvido para padronização da marca Liven, em setembro de 2017 pela Avocado
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