CRONOGAMA DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE TEMATICAS/UNIDADES
Diligenciamiento Ficha de Matrícula Foro Social Actividad Semana No.1: Conceptos de Medición Evaluación Unidad No.1
RESULTADO DE APRENDIZAJE
ENTREGABLE
TEMATICA/UNIDAD SEMANA No.1 Requisito del Proceso NA Formativo Secuencia Actividad Inicial del curso participación Foro Social Qué es, cómo de hace, para qué sirve.
Documento en formato Word o pdf
TIEMPOS DE ENTREGA
PORCENTAJE O PUNTUACIÓN MAXIMA
NA NA Del 29 agosto 04 de septiembre
Temas vistos en la semana Registro Centro de No.1 Calificaciones TEMATICA/UNIDAD SEMANA No.2 Conjunto de indicadores donde se tiene en cuenta: los Actividad semana No. objetivos organizacionales, el Documento en 2: Qué medir en la manejo de los recursos, la formato Word o pdf empresa ejecución de las acciones y la calidad del servicio y el Del 05 al producto. al 11 Septiembre Foro Temático No.2 : La medición de la Colombia tendrá Seis Registro Centro de satisfacción de los clientes, Nuevos Bancos antes calificaciones en un buen servicio de que termine 2011 Evaluación Unidad Temas vistos en la semana Registro Centro de No.2 No.1 Calificaciones TEMATICA/UNIDAD SEMANA No.3 Los indicadores desde el Actividad semana punto de vista de la calidad y No.3: Indicadores de Documento en la productividad gestión cómo formato Word o pdf Del 12 al 18 de administrativa, para analizar elaborarlos Septiembre los indicadores. Evaluación Unidad Temas vistos en la semana Registro Centro de No.3 No.3 Calificaciones SU INSTRUCTORA GLORIA MATILDE LEE MEJÍA
20 Puntos 10 Puntos
15 Puntos
10 Puntos
10 Puntos
25 Puntos
10 Puntos