Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha: Octubre de 2010
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL Versión 1.0 Sistema de Gestión de la Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE Página 1 de 3
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Enfoque y Tendencia de los Negocios Electrónicos Fase del Proyecto: Tendencias de los Negocios Electrónicos
Duración en horas 40 Duración en horas 10
Actividad de Proyecto Los negocios deben estar en constante observación y atención de nuevas tendencias para: Analizar el comportamiento del consumidor, eliminando la incertidumbre e identificando las nuevas oportunidades. La observación para anticipar las tendencias del cliente, de la empresa, de la tecnología y de recursos humanos de la empresa. Conocer las tendencias de las entidades de los negocios electrónicos que se enfocan en 4 áreas: Cliente, empresa, recursos humanos y tecnología. Competencia: N/A N/A
Resultados de Aprendizaje
Duración en horas de la actividad Identificar las tendencias actuales 10 como comprador en un Negocio Electrónico. Comprender sobre las necesidades actuales para un Negocio Electrónico. Analizar las tendencias de los Negocios Electrónicos.
2. PRESENTACION Las organizaciones o los empresarios, deben comprender que el comercio electrónico es indispensable por lo tanto es importante estar a la vanguardia, analizando las diferentes estrategias para que sean aplicadas a dichos los negocios, teniendo en cuenta las diferentes tendencias y exigencias que los clientes día a día buscan, de esta manera los negocios son obligados a ser más competitivos en el entorno en que se desenvuelven. 3. CONOCIMIENTOS PREVIOS Para el desarrollo de la actividad propuesta se requiere que el aprendiz haya desarrollado la lectura del Material del curso de la semana 2, así como de los enlaces externos y del material de apoyo.
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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : De acuerdo a las lecturas del material del curso de la unidad de la semana No.2 desarrolle el siguiente cuestionario: DESARROLLE 1. Según el materia de apoyo consulte cuales son los 4 puntos de análisis que debe hacerse desde el punto de vista del cliente.
2. En los negocios, se han detectado ciertas condiciones y beneficios generales que se aplican a la redefinición de sus estrategias, menciónelos:
3. Buscar en Internet los siguientes sitios que comercializan productos digitales, entre ellos la música.
http://www.diversica.com/tecnologia/archivos/2005/12/ahora-se-puede-bajarmusica-de-internet-en-forma-legal.php http://www.rlsgeek.com/1509/escuchar-musica-online-gratis-fulltono/ http://www.beatport.com/ Los tres sitios permiten bajar música de internet por un precio relativamente bajo o gratis. Para cada sitio indicar mediante un cuadro las siguientes preguntas: a) b) c)
¿Qué solicita para que el usuario pueda "bajar" música? ¿Cómo adquieren sus de ingreso? ¿Busque la página y mencione lo que usted como cliente cree que le falta para cumplir con los servicios que presta?
4. Elaboré un mapa conceptual donde explique las tendencias de los clientes y las tendencias de los negocios.
5. Elabore el siguiente cuadro comparativo: INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA
PROCESO
BENEFICIOS
RIESGOS
INTERNAMENTE
COMPRARLAS
RENTARLAS
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Ambiente(s) requerido: Ambiente Virtual de Formación (Plataforma Virtual 9.1). Material (es) requerido: Semana No.2 1. Material del curso 2. Documentos de Apoyo 3. Enlaces Externos 4. Investigaciones adicionales sobre el tema (Internet) 5. EVIDENCIAS Y EVALUACIÓN Producto entregable: El aprendiz deberá entregar un escrito en el cual responda a lo planteado en la guía de aprendizaje: El documento debe contener: Portada, con los datos de la persona o personas que entregan el documento. Introducción, sobre el tema a tratar. Estructura que contenga: Las preguntas y respuestas de la actividad completas. Conclusión, bibliografía y web grafía. Anexos si los hay Forma de entrega: El documento en formato digital puede ser elaborado en Word, Power Point, Pdf, etc. Deberá ser enviado a través del respectivo enlace que se encuentra en el botón Actividades dando clic en Actividades Semana 2, luego en Unidad_2_Actividad_2 y después Enviar. Criterios de Identifica las tendencias actuales como comprador en un Evaluación: Negocio Electrónico. Comprende sobre las necesidades actuales para un Negocio Electrónico. Analiza las tendencias de los Negocios Electrónicos. 6. BIBLIOGRAFIA CONTROL DEL DOCUMENTO
Autores
Nombre Gloria Matilde Lee Mejía
Cargo Tutora Virtual
Dependencia Centro de comercio y Turismo SENA Regional Quindío
Fecha Segundo semestre de 2012