Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha: Octubre de 2010
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL Versión 1.0 Sistema de Gestión de la Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE Página 1 de 3
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Planeación de la Estrategia de Ventas a través del Comercio Electrónico. Fase del Proyecto: Como generar valor a través de internet
Duración en horas 40 Duración en horas 10
Actividad de Proyecto En esta unidad el participante podrá conocer las formas que existen para hacer negocios a través de internet, analizando todas las opciones para así decidir cuál modelo se adapta mejor a sus necesidades. Además podrá entender y aplicar los factores críticos de éxito de un comercio electrónico. Objetivo: Conocer las diferentes formas de hacer negocio a través de internet, para decidir cuál es el modelo que más conviene a nuestras necesidades. Competencia: Resultados de Aprendizaje Duración en horas N/A de la actividad N/A Identificar los diferentes tipos de 10 negocios que existen a través de diferentes ejemplos. Reconocer los diferentes modelos de negocios Enumerar las diversas ventajas de los diferentes tipos de comercio electrónico. interpretar los factores críticos de éxito del comercio electrónico 2. PRESENTACION Investigar, revisar y definir los objetivos del taller de la segunda semana con el fin de discernir en la utilización de los conceptos tratados, para ser llevados en su aplicación en su vida laboral y personal.
3. CONOCIMIENTOS PREVIOS Para el desarrollo de la actividad propuesta se requiere que el aprendiz haya desarrollado la lectura del Material del curso para la semana 2, así como de los Enlaces Externos.
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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Existen varios tipos de negocio según quién ofrece y quién recibe el producto o servicio. 1. Buscar en Internet un sitio que pertenezca a cada tipo de negocio: B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), C2C (consumidor a consumidor) y P2P (persona a persona)
Escribir un reporte donde se indique:
Tipo de negocio, según sea el caso. Un ejemplo de una empresa que pertenezca a ese tipo de negocio. El logo de la empresa que lo identifica Justificación de la clasificación, es decir, porqué es de ese tipo de negocio.
Además de la investigación deberá hacer una conclusión donde indique cuál es el mejor tipo de negocio. Esta conclusión deberá estar fundamentada, es decir deberá buscar información adicional que explique y corrobore que es el mejor tipo de negocio. 2. Buscar en Internet comercios electrónicos donde se vea plasmado:
Alguna(s) de las formas de dar valor en un comercio electrónico. El factor crítico que muestre que está geográficamente segmentado El factor crítico que muestre que administra la percepción crítica. El factor crítico que muestre que el sitio entiende la cultura de internet El factor crítico que muestre que el servicio que ofrece al cliente es excepcional
Para cada sitio encontrado indicar mediante un reporte:
La dirección del sitio. El factor identificado. La justificación (porqué lo dice)
Incluir en el reporte la siguiente reflexión (como conclusión): ¿qué factor es el más importante para usted? ¿Por qué? Ambiente(s) requerido: Ambiente Virtual de Formación (Plataforma Virtual 9.1). Material (es) requerido: Material de la unidad 2 Documentos del curso Enlaces Externos Investigaciones adicionales sobre el tema
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5. EVIDENCIAS Y EVALUACION Producto entregable:
Forma de entrega:
Criterios de Evaluación:
El aprendiz deberá entregar un escrito en el cual responda a lo planteado en la guía de aprendizaje: El documento debe contener: Portada, con los datos de la persona o personas que entregan el documento. Introducción, sobre el tema a tratar. Estructura que contenga: Las preguntas y respuestas de la actividad completas. Conclusión, bibliografía y web grafía. Anexos si los hay El documento en formato digital puede ser elaborado en Word, Power Point, Pdf, etc. Deberá ser enviado a través del respectivo enlace que se encuentra en el botón Actividades dando clic en Actividades Semana 2, luego en Unidad_2_Actividad_2 y después Enviar. Identifica los diferentes tipos de negocios que existen a través de diferentes ejemplos. Reconoce los diferentes modelos de negocios Enumera las diversas ventajas de los diferentes tipos de comercio electrónico. interpreta los factores críticos de éxito del comercio electrónico
6. BIBLIOGRAFIA CONTROL DEL DOCUMENTO
Autores
Nombre Gloria Matilde Lee Mejía
Cargo Tutora Virtual
Dependencia Centro de comercio y Turismo SENA Regional Quindío
Fecha Primer semestre de 2012.