百年媒體老店～廣播電台的下一步

百年媒體老店～廣播電台的下一步

「現在還有人聽廣播嗎?」不少廣播人, 似 乎經常面臨如此的提問 ? 然而答案肯定是 : 「廣播聽眾仍然存在。」廣播媒體自 1920 年 代出現以來 , 歷經全盛時期的高營收及高收 聽率 , 不可諱言地 , 此發展近百年的媒體 也因新興媒體盛行而飽受經營壓力 , 但在經 過角色調整後 , 廣播非但沒有消失、仍然 持續成為人們生活的一部份。

然而廣播電台面臨多元媒體的風起雲湧 , 始終想方設法地、緊追著時代的腳步 : 從 傳統 FM 、 AM 無線電波收聽方式到網路收聽 建置、從即時線上收聽到各家電台紛紛推 出精華節目隨選隨聽 ; 直至今日 Podcast 、 Clubhouse⋯⋯ 等不同聲音媒體平台的出 現 , 廣播媒體仍然以「深度報導、多元內 容、即時回應 」之特性, 紮實地走在人們 的生活領域中。

與中高齡搏感情 與 00 世代交心

在 00 世代 (2000 年 ) 的生活領域中 ,「網路 」 不再只是他們的工具 , 而是成為他們的生活 伙伴 , 曾有不少研究提及 00 世代是「 圖像化 世代 」, 眾所皆知的 ,「影像 」尋求的是感官 刺激 , 但聲音的影響力仍然方興未艾地出現 在 00 世代的生活中 , 而「 廣播 」對於中高年 齡族群的影響力 , 其實遠遠超過 00 世代甚至 是你我的想像。中高齡並不像 00 世代擅長或 喜好於「網路社群平台 」發聲 , 他們即便喜 好或習慣於廣播的陪伴 , 但也鮮少表達自己 的想法 , 以致於造成「 現代人不太聽廣播了 」 的現象 。另外 , 隨著Podcast文化興起 , 有愈 來愈多 00 世代看上製作成本相較影像成本來 得低的「聲音媒體 」, 此時 , 正是廣播再度有 機會和年輕世代對話的機會 。

強化內容通路服務 新媒體中不缺席

傳統電視台、廣播電台、報紙、雜誌面臨數 位化的衝擊 , 紛紛宣示要成為「新媒體 」; 廣播電台在面對數位經濟的時候 , 能以怎麼 樣的架構來思考整件事情 ? 我們能透過「內 容 」、「通路 」、「服務 」三大面向來思考:

一、內容

內容仍然是能否吸引閱聽人注意的重要因素 , 廣播節目類型的多樣化與個性化 , 可說是電 台永續生存的關鍵力量。

二、通路

廣播早已不只是透過收音機發聲 , 各樣收聽 載體的開發與運用 , 一直以來都是廣播電台 不敢怠慢之處。

三、服務

除了節目本身資訊外 , 廣播媒體需持續提供 聽友「影音、音訊、社群、娛樂、教育、實 境 」等多元服務。我們也發現, 每一次工具 或是載體的進步 , 都會改變「說故事的方式」 , 「科技與廣播 」要如何結合 , 進而拓展廣播與 受眾的伙伴關係 , 令人關注。

廣播電台 , 不再傳統 , 而是要有全新局面

新時代的聲音媒體 , 不能不在意新媒體的「雙 向化、即時化、個性化、交互化 」, 意即廣 播應掌握「不再是單向給予、把握即時回應特 質、鮮明節目或主持性格的發展、結合多元 媒介 」等特質, 以下提出四項觀察 :

一、影像與聲音的同步呈現

現在廣播人不再只是躲在麥克風後的美聲 , 不少電台建置攝影棚 , 並以影像及聲音同步 播出 , 以拓展多元化節目傳播管道。更有 甚者 , 廣播電台節目製作端將內容精華製作 成短影像 , 吸引聽友快速瞭解節目內容並引 發其收聽興趣 。

二 、數位與類比的虛實整合

數位匯流下如何透過多元傳播通路或平台 ( 如電台專屬 APP 、網路廣播、社群平台直 播、 Podcast 、 Line⋯⋯), 增加對聽眾服 務的管道與方式 。

三 、各領域專業人才的招募

現今時代廣播人 , 不再只是要求字正腔圓的 聲優主持人 , 更多期待的是有特色且個性鮮 明的主持人。另外因應大量社群媒體運用之 創意人才的加入 , 招募社群小編、影視聽 人才 、整合行銷專員 , 可說是當務之急 。

四 、拓展聽眾群 , 提高黏著度

面對排山倒海的多元媒體發展 , 廣播電台必 須穩固既有節目內容 , 針對不合時宜之內容 也必須要有大刀闊斧的決心 , 同時持續理解 聽友「 傳統載具與數位載具使用經驗與評價 探討或創新方向 」, 也可以透過電台活動與 聽眾互動經驗探討 ( 例如 call-in 、 FB 粉絲團 ), 提高既有聽友之黏著度 , 吸引年輕族群認識並收聽廣播 。

文 : 咖啡貓。咖啡貓主持的「傾聽音樂」節目內容 , 每週一至五 10:05-12:00 首播 , 週二至六 01:00-3:00 重播