Danfoss Oy: Mittatilauskoulutusta tiiminvetäjien taajuudella

Mittatilauskoulutusta tiiminvetäjien taajuudella Danfoss on suuri, kansainvälinen yhtiö, joka on erikoistunut energiaa säästäviin ja ympäristöystävällisiin teknologioihin. Yksi Danfoss Drives -liiketoimintayksikön suurimmista tehtaista sijaitsee Vaasassa. Täällä suunnitellaan ja valmistetaan taajuusmuuttajia, joiden tehtävänä on parantaa sähkömoottoritoimintojen prosessien ohjattavuutta, tarkkuutta ja energiatehokkuutta. Henkilöstövastaava HR Generalist Heidi Saarinen edellyttää sitä samaa – nimittäin tarkkuutta ja tehokkuutta – henkilöstöltäänkin.

- Vamia on yksi Vaasan-tehtaamme strategisista koulutuskumppaneista. Vahva, paikallinen toimija, joka ymmärtää tarpeitamme ja toiveitamme, on meille tärkeä resurssi. Yhteistyötä tehdään monella tasolla rekrytointitapaamisista piirikorttikoulutuksiin, oppisopimuksiin ja pidempikestoisiin koulutusohjelmiin. Käynnissä oleva, meille räätälöity, noin 1,5 vuotta kestävä Lähiesimiestyön ammattitutkinto on hyvä esimerkki yhteistyöstämme, toteaa Heidi.

Koulutusohjelma suunniteltiin Vaasan-tehtaan tiiminvetäjille. Osallistujia on 14, ja kaikki, jotka koulutuksen aloittivat vuosi sitten, ovat pysyneet kelkassa, mikä osoittaa, että ohjelmassa pureudutaan oikeisiin asioihin, oikealla tavalla. Tiiminvetäjät Elina Kallio, Marjo Huhtala ja Oskari Krook ovat tyytyväisiä Vamian vetämään koulutukseen.

- Lähipäiviä on 10, ja koulutus tapahtuu tällöin lähellä sijaitsevan ABC:n kabinetissa. Silloin irtaudumme rutiineista ja keskitymme kulloiseenkin asiaan täyspainoisesti. Koulutus on keskustelevaa ja käsittelee meille jokapäiväisessä työssämme tärkeitä kysymyksiä. Lisäksi on muuta ohjausta ja etäopiskelua, eli kotiläksyjä tulee! Etätehtäviä saamme kuitenkin tehdä työn ohella normaalin työaikamme puitteissa, osallistujat kiittelevät.

Koulutettava ryhmä on monimuotoinen. Yhdellä on alalta vuosikymmenten kokemus, toinen on vielä varsin tuore. Yhtä lailla kaikki kokevat saavansa opinnoista lisää varmuutta ja innostusta työhönsä. - Kokeneenkin on tärkeää päivittää osaamistaan nykypäivän vaatimusten tasolle. Lisäksi koulutuksessa oppii näkemään itsensä uudella tavalla. Esimerkiksi itsensä ja tiimin arviointiin keskittyvä peilianalyysi oli silmiä avaava kokemus monelle, osallistujat vakuuttavat.

Kaikki toteavat, että koulunpenkille paluuta on turha pelätä.

- Lean/laatu-koulutusta toteutettiin mm. simulaatiopelinä, mikä oli sekä tehokasta että hauskaa. Odotuksemme lainsäädäntöä koskevasta koulutuksesta eivät olleet korkealla, mutta sepä osoittautuikin yhdeksi parhaista lähipäivistä, osallistujat myöntävät.

Koulutuksen päätteeksi ammattitaito ja osaaminen osoitetaan aidoissa työtilanteissa ja työprosesseissa. Näytönarvioijina toimivat oma esimies ja Vamian edustaja.

- Valmistuneet saavat roppakaupalla varmuutta ja sujuvuutta työhönsä – pienen stipendin lisäksi, lupaa Heidi.

”Kokeneenkin on tärkeää päivittää osaamistaan nykypäivän vaatimusten tasolle. ”

Monen tie vie Royalin kautta ravintola- ja hotellialalle Royal Vaasan ravintolapäällikkö Minna Henttonen on ehtinyt tulla tutuksi suurella joukolle Vamian opiskelijoita.

- Tarjoamme Vamian opiskelijoille monia mahdollisuuksia työssäoppimiseen. Yleisimmin eripituisten työssäoppimisjaksojen kautta. Olemme kokeilleet myös oppisopimuskoulutusta ja työntekijärekrytointeja hyvällä menestyksellä. Lisäksi suunnittelimme ja toteutimme joukolle opiskelijoita yhteistyöpäivän Ravintola Centralin lounastapahtumana. Näin aloittelevat tarjoilijat pääsivät opettajansa Oili Tankan johdolla testaamaan taitojaan muuallakin kuin oppilaitoksen omassa harjoitusravintolassa. Samalla opettajatkin oppivat tuntemaan meidät ja tapamme toimia paremmin. Se oli varmasti monelle opiskelijalle jännä paikka. Porukka pärjäsi kuitenkin hyvin. Onnistumisen kokemukset lisäävät rohkeutta tarttua haasteellisempiinkin tehtäviin, kuten viinin tarjoiluun. Eikä mokaaminenkaan ole niin vaarallista, naurahtaa Minna.

Sokotel Oy on tehnyt jo pitkään yhteistyötä Vamian kanssa Vaasassa. Hotel Royal Vaasan kautta on jo melkoinen joukko ehtinyt aloitella uraansa vaativalla asiakaspalvelualalla. Yhtiössä on ymmärretty hienosti ohjaamisen ja tukemisen merkitys.

- Vamia on kouluttanut henkilöstöämme ammatillisten näyttöjen arviointiin eri tehtäväalueilla. Meillä on harjoittelupaikkoja tarjolla keittiössä, salin puolella, vastaanotossa ja kerroshoidossa. Ravintoloitakin on useampia: nuorekas Wazaca, perinteisempi Frans&Nicole sekä tilaus- ja kokousravintolamme Central. Vuosittain työssäoppimista suorittaa meillä noin 50 tulevaa alan ammattilaista, sekä nuoria että aikuisopiskelijoita. Molemminpuolinen kunnioitus on tärkeää. Suorissa asiakaskontakteissa kielitaito on hyvän palveluasenteen ohella keskeistä. Keittiössä sekä huonesiivouksessa ja huollossa – eli housekeepingissä – pärjää vähän heikommallakin kotimaisten kielten taidolla. Hotelli- ja ravintola-ala, jos mikä, on monikulttuurista toimintaa, toteaa Minna. Tilanne on win-win. Vamia voi huoletta lähettää opiskelijoita työssäoppimaan luottaen, että heille tarjotaan tarvittava opastus ja tukea työn suorittamiseen. Hotelli ja ravintolat saavat puolestaan potentiaalista työvoimaa.

- Vamia on lähettänyt meille paljon hyviä tyyppejä. Ihan kaikki eivät toki alalle sovellu. Tällöin työssäoppimisjakso voi auttaa heitä sisäistämään tämän ja hakeutumaan itselleen paremmin sopivalle alalle. Tämä on luonnollista ja hyväksyttävää. Jos pitää ihmisistä, on avulias, tarkka ja fyysisesti työhön sopiva, niin se on hyvä perusta. Me vastaamme sitten yhdessä Vamian kanssa ammatillisten taitojen hiomisesta. Jos opiskelija suorittaa näyttönsä meillä, niin hän saa useimmiten itse määritellä, milloin kokee olevansa siihen kypsä, Minna vakuuttaa.

Tarjoilija Jonna kiertelee sytyttämässä kynttilöitä ravintolan pöydillä. Hän on yksi niistä helmistä, jotka ovat jääneet valmistuttuaan taloon.

- Joo, siitä on jo viisi vuotta. Ja on meitä muitakin. Ainakin Satu, Jessica, toinen Jonna…

”Lisäksi suunnittelimme ja toteutimme joukolle opiskelijoita yhteistyöpäivän...”