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GN IDEIAS | CARTILHA PROVOCATIVA 001 | AGOSTO 2012 | Página 004
Pontos de reflexão para o seu plano de marketing. Falar da essência do marketing
No jogo da concorrência, a
é falar de atender aos desejos e às
hora da verdade da entrega de
necessidades de um mercado e de
valores aos clientes, a superação das
suas expectativas. As ferramentas
expectativas e a atenção do pós-
do mix de marketing definem muito
venda definem muito bem os
bem esse quadro.
caminhos da satisfação do cliente e,
No simples fato de estabelecer
claro, o início de um relacionamento
um preço para o seu produto, você
duradouro, até mesmo a tão
estabelece também o público que
almejada fidelização.
irá adiquiri-lo.
E, para isso, quatro pontos se
Agora, ter um marketing bem
fazem necessários para a cabeça de
sucedido é ter um marketing que
quem pensa sobre marketing na sua
está 100% antenado com as
empresa:
constantes mudanças do mercado e ter a flexibilidade de adequar suas
- A habilidade de analisar;
estratégias para atender às mudanças que se estabelecem.
- A criatividade no planejar;
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- A competência para implementar;
claro,
envolvimento
e
comprometimento de toda equipe é - E humildade para se relacionar com
um dos temperos essenciais para um
as pessoas.
marketing fluente. Para um bom plano de
Todo gestor que pensa sobre marketing, seja de uma empresa
marketing, alguns pontos são necessários. Vejamos:
pequena, média ou grande, sabe
Para mim, o ponto de partida é
que precisa dar um espírito que
conhecer bem o ambiente onde a
chamo de "razão estratégica" para a
empresa vai responder aos desejos
instituição. Sabe que toda ação bem
do seu público;
sucedida é filha de um bom
O ponto dois é perceber bem o
planejamento e sabe que o
cenário econômico e como o negócio
marketing precisa de um plano de
da empresa vai atender esse quadro; Ponto três, quais os desafios a
A verba para investir é a força
serem vencidos, tanto da parte
motriz do processo, e a sua soma
estrutural da empresa como dos
com os recursos internos da
setores
empresa, orquestrados e alinhados,
mercadológicos.
organizacional
e
geram um resultado surpreendente.
Ponto quatro, a percepção das
Pensar o marketing é pensar
oportunidades e como a empresa
na identidade da empresa, logo, o
alcançará essas oportunidades em
acesso à alta gestão é indispensável
potencial;
para que a comunicação saia perfeita e afinada. Agora,
tudo
Ponto cinco, o que a empresa vai realmente oferecer;
isso
deve
acontecer, entrelaçado com bons caminhos de comunicação entre as pessoas, os departamentos. E,
Ponto seis, quais as empresas concorrentes; Ponto sete, qual o público consumidor
pontencial
e
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ação para dar seus passos.
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Ponto oito, quais serão os
soluções que a empresa oferece.
canais, os caminhos e os meios que
Responder todos esses pontos
serão utilizados para a comunicação
é o mesmo que trilhar os caminhos a
com os clientes;
serem percorridos e dominar o ásco
Ponto nove, a super equipe;
do que fazer, do como fazer e por
E o ponto dez, como será feita
que fazer.
a medição dos resultados do plano de marketing estabelecido. Fazer um plano é um trabalho de alinhamento simétrico entre as
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perguntas do mercado com as
Isso é um bom começo para quem quer o sucesso das vendas e a ampliação do faturamento da empresa.
Imagem fonte: google
existencial;