eventos Magazine #50

Porque cada evento necesita una visi贸n diferente Dise帽amos eventos para ilusionar y sorprender.

Eventos que iluminen tu marca.

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Especialistas en

meetings & incentives 91 524 39 05 www.bcdtravel.es

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EDITOR IAL

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No es hora de llenar papel…

TEXTO

Eric Mottard

Con cada artículo estamos robando tiempo de nuestros lectores atareados: considerar cada artículo como un momento de valor añadido profesional es vital

Hace un año, The Economist publicaba un artículo sobre el renacimiento de las revistas. Explicaban que estábamos en niveles récord de creación de nuevas revistas (en EEUU) y que una revista bien pensada y realizada acaba creando una comunidad de gente que se identifica mucho con su medio. La relación emocional que uno puede tener con un objeto de papel, mucho más que con una fría pantalla, es sorprendente. Y creo que vemos esto con eventos Magazine cada dos meses.

“Ah, sí, sois los de la revista…” es un comentario frecuente, aunque la revista represente una minoría de nuestra actividad. Pero es un medio fantástico. Es un objeto extraordinariamente práctico que te presenta lo mejor del contenido del momento (cuando el aspecto ilimitado de Internet provoca vértigo); es un formato tangible (y, lo siento, seguimos siendo animales que tienen una relación sensorial con nuestro entorno); es un objeto que “se queda” hasta que decidas tirarlo (cuando Internet exige que decidas entrar, la revista se queda en tu escritorio). Es algo que das físicamente, con su elegante portada, y que la gente está contenta de recibir. En fin, no es el medio absoluto (os puedo escribir otro día una defensa de Internet…) pero tiene ventajas únicas.

Algunas claves son importantes para ello: tiene que tratarse de un contenido específico, diferenciado. Idealmente con análisis (el tiempo real ya está en Internet).

Tiene que tener calidad (siento el tópico pero es algo que la prensa profesional tiene que tener más presente: no hay “impuesto revolucionario”, sino al contrario una exigencia de calidad enorme, de audiencia y de contenidos). Tiene que tener una línea editorial – y esto supone que algunos buenos clientes estarán enfadados de que no les digas que sí a todo. Tiene que valorar su contenido como algo sagrado. Con cada artículo estamos robando tiempo de nuestros lectores atareados: considerar cada artículo como un momento de valor añadido profesional es vital. No es hora de llenar papel, sino de ayudaros a ser mejores profesionales.

Hemos aplicado estas ideas, y más, en estos 50 números. Con unas claves: trabajar con plantilla propia (gestionamos conocimientos – es importante que se queden en la empresa, que se compartan, más que pedir un artículo a un free lance); no vender su contenido nunca (la mención “advertorial” indica los contenidos promocionales); la investigación propia con el estudio de mercado; los contactos internacionales para ser los primeros en hablarte de meeting design o de pecha kutcha.

Y pensando en nuestros queridos anunciantes, es un trabajo constante en nuestra audiencia para asegurar que los grandes clientes nos lean. Y obviamente auditada por OJD. Llegamos al 50 con nuestro número más “gordo” hasta la fecha. Un número con el cual muchos os habéis querido asociar. Las fotos de vosotros que veréis dentro muestran vuestro aprecio por un medio que os acompaña desde hace más de ocho años. La revista es un medio extraordinario, y seguirá aquí para ayudaros a ser mejores profesionales. Gracias.

PS – Leed el portal, también, ¡es fantástico!...

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EN ESTE NÚMERO 114 ESPRESSO La remuneración de los servicios de agencia

08 SHHH… 10 NEWS 24 UN CAFÉ CON...

APUNTES

120 Eventos en el sector farmacéutico

130

EVENT INTELLIGENCE

Igone Bartumeu Juvanteny, responsable de comunicación corporativa de Unilever España 34 TEMA CENTRAL Estamos de cumpleaños.

50 números contigo CASOS

Juegos muy serios DESTINOS

82

132

Sigue Grupo eventoplus Anatomía de un evento: Monster Energy: Gymkhana Grid Gaunlete Europea 88 El incentivo: De la Selva a la ‘Cidade Maravilhosa’ 90 Viaje al interior de Ferrovial

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Moscú para eventos: la nueva fiebre rusa 136 Ideas ‘saladas’ para incentivos en Gijón SOSTENIBILIDAD

138 Pinceladas verdes de EIBTM PUNTO DE VISTA

142 50 sombras de Grey

EN PORTADA - 50 NÚMEROS CONTIGO - Editor: eventoplus medios s.l., Diputació 256 5º 1ª, 08007 Barcelona España Delegación Madrid: Glorieta de Quevedo 5, esc. izda, 1 izda 28015 - Madrid t +34 902 90 31 90 f +34 93 272 09 12 web www.eventosmag.com Noticias y contenidos: noticias@ eventoplus.com Director general: Eric Mottard Redactora Jefe: Neus Duran Comité Editorial: Elena Lea, Cristina Muñoz Soro Fotógrafos: Vincenzo Rigogliuso, Jesús Antón Dirección de arte y diseño: Maria Leone Comunicación: Cristina Sentís Departamento de eventos: Maite Aranbarri, Beatriz Osorio Publicidad: Alex Barbero, Christian Bergmann, Silvio Camafreita, Carmen Mallavibarrena, Agata Puigmal, Carmen Sánchez Internacional: Pilar Lafuente Directora de desarrollo corporativo: Laura Terzagui Responsable Servicio Post-Venta: Esperanza Iglesias Suscripciones: Isabel Levy (suscripciones@ eventosmag.com) Administración: Noemí Ordóñez, Nabila Katira Consejo asesor: José García Aguarod, Lynn Wong Depósito legal: B-37.971-2005 ISSN 1885-4699 - Impreso en España.

Difusión y tirada controladas por:

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SHHH

‘OptimEyes’ escaneando al asistente

Al otro lado de la ley ¿Ganas de jugar? En Madrid la agencia extravaganza organiza programas indoor en el que convierten al grupo en auténticos ‘expertos en delincuencia’... Los profesionales de la agencia entrenarán y evaluarán a cada equipo –todos disfrazados con camisetas a rayas blancas y rojas ‘estilo ladrón’­- en las habilidades necesarias para convertirse en ‘panteras rosas’: Construcción y manejo de ganzúas, sabotaje, peritación de gemas, copia de obras de arte, técnicas de escapatoria e invisibilidad y robo de guante blanco, entre otras.

El futuro ya está aquí... ‘OptimEyes’ es una cámara creada con software de Amscreen que escanea a los clientes que entran en un negocio para adaptar a cada uno su publicidad. Ya nos hablaron de esta tecnología en el último EIS que organizó Grupo eventoplus... Las últimas tecnologías aplicadas al marketing permiten ‘leer’ al usuario, transeúnte, cliente o asistente a un evento y personalizar la publicidad que les mostramos. Lo harán medio millar de gasolineras Tesco, cuyas cámaras desentrañarán si el cliente que espera en la cola es hombre o mujer, además de su edad aproximada, y le mostrarán anuncios de los que sea target.

Concierto ¡silencioso! de Metallica en la Antártida

Agregar a tu padre al Facebook: el reto de Seat Seat apuesta por las redes sociales en su última campaña. Se trata de conseguir un Ibiza superando una serie de retos ideados por la marca, el primero de los cuales es… conseguir agregar a tu padre a Facebook.

Mediacom y Grey London Barcelona están detrás de esta promoción, que cuenta con la participación de varios cómicos de televisión.

Extravagante no, lo siguiente, fue el concierto que Coca-Cola Zero organizó llevando a la mítica banda de rock Metallica a la Antártida para tocar... en silencio. Bautizado como Música Zero, tuvo lugar en el helipuerto de la base argentina Carlini y los asistentes tuvieron que escucharlos con auriculares para no romper la paz blanca. Solo 120 afortunados pudieron acudir a la actuación, el resto tuvo que conformarse con verlo retransmitido a través de streaming para los países de América Latina. Entre los asistentes hubo científicos provenientes de diferentes bases de la zona, y una veintena de ganadores de una promoción de Coca-Cola en Latinoamérica.

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SHHH

¿A qué huele la excelencia?

Otro reto fue el de la Excellence Fair de Barcelona, que en su VI edición quiso estrenar aroma. Creado por Ainea perfums, se optó por representar la excelencia con notas de mar y algas, como guiño al Mediterráneo ya que se celebró en el Port Vell, así como jazmín y musgo. Entre las curiosidades que vimos en la feria nos llamó la atención la opción para decoración de eventos de Valérie Brusauro, que combina pintura y cristales de Swarovski y se adapta a múltiples soportes como paredes, puertas o paneles.

La artista, además, puede trabajar en directo interactuando con los invitados. Otra curiosidad que se vio fueron las flores comestibles combinadas con caviar y cava. La empresa Flores en la Mesa ofrece ágapes con flor fresca y flor cristalizada.

Un restaurante raro, raro ¿A qué tipo de persona puede interesarle cenar en un restaurante tematizado como un lavabo? Pues por lo que hemos visto, a miles. The Magic Restroom restaurant, que abrió hace un par de meses en Los Ángeles, está desbordado de comensales que quieren probar la experiencia. Basado en una idea exportada de Taiwán, sirven comida asiática en platos en forma de lavabos a clientes sentados en asientos que son inodoros de cerámica. El menú, además, está tematizado y los platos han sido bautizados con nombres escatológicos. Ya se ha convertido en uno de los locales de moda de la capital californiana. Difícil de digerir…

¿Eres exorcista?

Estás invitado a la première Buscar la polémica es siempre una buena forma de conseguir repercusión asegurada… Los últimos en ‘liarla’ han sido Betta Pictures de la mano de Proximity Barcelona, que para promover la première de la película El Último Exorcismo 2 invitaron a todos los exorcistas de España y les reservaron la fila VIP de una sala de la cadena Cinesa. La invitación se hizo extensiva a los sacerdotes interesados en exorcismos, y es que según los responsables de la campaña en nuestro país tenemos escasez de estos: “solo” una de cada cuatro diócesis ofrece exorcismos entre sus servicios.

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NEWS

Hoteles & espacios

Espacio Mood, para eventos que te harán sentir como en casa

Tarraco Arena Plaza: eventos a la arena

La antigua plaza de toros de Tarragona se ha renovado y acondicionado como un espacio multidisciplinar para albergar grandes eventos como los próximos Juegos Mediterráneos de 2017. Por fuera mantiene su estilo neomodernista, y por dentro sorprende con un espacio muy actual orientado a celebrar eventos de gran formato.

Con un diámetro de 55m y 2.376m2, el ruedo tiene capacidad para 5.800 personas, a los que se suman la gradería con 4.974 asientos, y la segunda galería con una superficie de 1.800m2.

Flashes Palau de Congressos de Catalunya lanza Art Palau

Con el objetivo de acercar el arte a la ciudad de Barcelona, la nueva marca contribuirá a desarrollar eventos artísticos de cine, fotografía y música. La educación, la salud, el desarrollo socioeconómico, son algunas de las temáticas que, a lo largo de 2014, englobarán los eventos de esta nueva marca, gestada bajo los parámetros de RSC del palacio.

En el centro de Madrid, en pleno barrio de Malasaña, acaba de abrir Espacio Mood, un loft de estilo industrial. Su espacio de 160m2 a pie de calle permite hacer presentaciones de productos, performances o exposiciones en su salón o incluso en la cocina.

Los eventos más gourmets también tienen su espacio aprovechando sus fogones para realizar talleres de cocina, sesiones de showcooking o de coctelería.

Espacio Mood cuenta también con una zona de plató de 120m2 en el sótano, con camerino, vestidor y ducha para realizar sesiones fotográficas o pequeños rodajes.

Barajas estrena terminal para eventos

FBO Madrid es la nueva terminal en Madrid-Barajas destinada al servicio de la aviación privada y ejecutiva.

1.900m2 para eventos promocionales, campañas de marketing o reuniones a pie de pista, para poder coger el avión en cualquier momento.

El espacio interior cuenta con cuatro salones modulares, dos de ellos configurando un business center con sala de juntas, y otro dos tipo lounge con reservados. En total 200m2 para hasta 120 personas. En los exteriores se encuentra un parking con vistas a la plataforma de estacionamiento de aviones, un espacio de 1.700m2 que permite montar carpas, por ejemplo para una zona de exposición.

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El hotel Dome abre en Madrid

Inaugurado el pasado mes de septiembre en la zona empresarial de Las Tablas, el hotel ofrece 244 habitaciones y un centro de convenciones de 2.300m2. Un nuevo espacio para grandes reuniones en la zona norte de la capital.

Escritores de la generación del 98 son los encargados de poner nombre a los diez salones de su centro de convenciones; entre ellos el espacio “Gabriel y Galán” con 400m2 y 5,75m de altura, que puede albergar un montaje en escuela para 300 personas.

Los eventos en el exterior también tienen cabida con una terraza de 1.000m2.

MUSEO THYSSEN-BORNEMISZA

EVENTOS CORPORATIVOS

EXPOSICIONES TEMPORALES 2014 CÉZANNE. SITE / NON SITE 4 febrero—18 mayo 2014

DARÍO DE REGOYOS (1857-1913) 18 febrero—1 junio 2014

MITOS DEL POP 10 junio—14 septiembre 2014

LA PINTURA VICTORIANA EN LA COLECCIÓN PÉREZ-SIMÓN 24 junio—8 octubre 2014

VALENTINO 7 octubre 2014—18 enero 2015

IMPRESIONISMO AMERICANO www.museothyssen.org/thyssen/museo_en_privado

4 noviembre 2014—1 febrero 2015

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CORPORATIVOS Paseo del Prado, 8. Madrid

T. (+34) 913 690 361 eventos@museothyssen.org ENE R O - FEB R E R O 2 014 | E V EN TO S M A G A Z INE | 11

NEWS

La Sede del COAM inaugura nuevo auditorio

... hoteles & espacios

El espacio se encuentra en la segunda planta de la sede del Colegio de Arquitectos y completa los 20.000m2 de espacios para eventos, tanto interiores como exteriores, que el COAM ofrece en el centro de Madrid. Acaba de estrenar un nuevo auditorio para 120 personas, un espacio equipado donde el cuidado por la estética y las líneas más depuradas siguen siendo, como en el resto del edificio, las protagonistas.

Los medios audiovisuales destacan por su integración estética en la sala e incluyen material técnico como dos cámaras robotizadas para grabación en HD que hacen del auditorio un espacio versátil tanto para presentaciones y conferencias como para ciclos de cine y música.

Flashes El hotel Auditorium se integra en Marriott Hotels

Nuevos productos Gastrobikes: eventos saludables en el Barceló Renacimiento

Cada vez somos más conscientes de que hay que mimar a nuestros invitados ajustando los horarios de maratonianas reuniones y ofreciendo una restauración saludable. El hotel Barceló Renacimiento ha aplicado estas dos tendencias en su nueva propuesta para eventos: Gastrobikes, una forma de conocer la ciudad sobre dos ruedas reponiendo fuerzas con picnics saludables.

Aprovechando que Sevilla cuenta con 140km de carril bici, el hotel ha diseñado dos recorridos por la ciudad aprovechando los parques y la ribera del rio. Al ejercicio físico se le une el componente gastronómico incluyendo un picnic pack con un sándwich de pan integral y pavo, fruta, barritas energética y zumo. Un tentempié sano para relajar cuerpo y mente.

Bajo un contrato de franquicia, el hotel pasa a formar parte de la cadena norteamericana, fomentando su internacionalización. Para ajustarse a los criterios y estándares Marriott, el hotel se someterá a un proceso de remodelación y redecoración integral.

Aquascript: cuando el agua también comunica

Llega a España un nuevo proveedor de sistemas de cascadas de mensajes escritos con agua. Aquascript empieza a comercializar un sistema de cascada que reproduce logos, textos e imágenes en tiempo real. El sistema sincroniza cientos de válvulas, que se traducen en una caída libre de agua formando palabras y dibujos para mostrar anuncios y textos.

La instalación se puede adaptar tanto en el exterior como en el interior, tanto para formar parte de un stand, como para ser el fondo de un escenario, etc.

Esta conectividad se amplía aún más con la posibilidad de integrarlo con redes sociales, permitiendo mostrar a través de los chorros de agua los mensajes que se publican en Twitter o Facebook.

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NEWS

Topi, experiencias móviles para eventos

... nuevos productos

Google Glass en tu teambuilding: no querrás quitarte las gafas

La empresa MooveTeam aprovechó EIBTM para presentar las novedades de su software para actividades lúdicas y de motivación. Hasta ahora para seguir la ruta, las pruebas, o para compartir contenido durante los teambuildings, los asistentes tenían que recurrir a sus móviles. Con la integración de Google Glass en la plataforma Moove Team solo hace falta ponerse unas gafas.

Por ahora solo hay 1.000 en el mundo, así que solo serán unos pocos los que las puedan disfrutar. La idea es que una persona por equipo lleve las gafas. A través de ellas podrá comunicarse con los otros participantes, recibir instrucciones, contestar preguntas, grabar video y sacar fotos publicándolas de forma inmediata.

La diferencia es que toda la información que antes se recogía en el móvil ahora se puede visualizar en las gafas, y uno puede relacionarse con ella con sencillas instrucciones de voz.

OPC Madrid estrecha lazos entre los miembros del sector

El conocimiento mutuo dentro de un sector es clave para desarrollar proyectos de éxito y eventos del más alto nivel, con la confianza de que se cuenta con los mejores profesionales.

Esta reflexión llevó a OPC Madrid a organizar el pasado noviembre el Primer Encuentro profesional oferta-demanda DESTINO Madrid, cuyo objetivo fue mostrar la excelencia y las novedades de los servicios del segmento MICE madrileño.

La asociación también ha entregado por tercera vez sus premios a la profesionalidad, premiando al Hotel Auditorium de Madrid y a la Asociación de Intérpretes de Conferencias de España.

Un modo innovador de conectar a las personas... Topi geo-fencing aprovecha la ventaja que la práctica totalidad de los teléfonos móviles tienen GPS para conseguir vincular a los asistentes a un evento con cada organizador cuando el usuario del móvil entra o sale de las ´vallas virtuales´.

Por ejemplo, los organizadores de InfluencerCon, una conferencia que se lleva a cabo de forma simultánea en cinco ciudades reuniendo a 2.000 personas, optaron por Topi geo-fencing para establecer una serie de “vallas virtuales” en torno a estas cinco urbes. Mediante estas, los participantes se conectaron entre sí y accedieron con facilidad a la información del evento.

Flashes Eventisimo presenta Oculus, las gafas de realidad virtual

Estas gafas se pueden utilizan durante el proceso de producción de eventos ya que permiten visualizar las escenografías y decorados en la misma fase de diseño. La agencia puede presentar los proyectos e ir ajustando los cambios que solicita el cliente para que este pueda sumergirse en un ángulo de visión de 360º experimentado las sensaciones reales de tramas, ambientes y perspectivas.

ViBook: el casting online de artistas para tu evento

Los castings se vuelven 2.0 y hacen más fácil poner en contacto a ojeadores con los artistas que formarán tu próximo evento. Un gran book virtual donde encontrar el perfil artístico que necesitas.

Con apenas seis meses de vida, ViBook es una plataforma de casting online para artistas. Aprovechando la visibilidad e inmediatez del entorno digital, los ojeadores registrados podrán acceder a más de 1.000 perfiles de artistas) con fotografías y videos donde comprobar sus características, habilidades y experiencia, seleccionar sus actores favoritos, convocarlos a un casting, etc.

La herramienta ofrece más de 60 parámetros de filtro para afinar la búsqueda, con opciones de precasting y casting en streaming para acceder a perfiles y conseguir al artista deseado.

Ferias, premios y asociaciones

La AEGVE analiza el valor del travel manager

El XIV Seminario Anual de la AEGVE (Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa) se reunió en Madrid para repasar los temas que más afectan a este profesional y continuar con su labor de evangelizar sobre el valor de este perfil.

La seguridad del viajero de negocios, los retos y diferencias entre la gestión de los viajes de una empresa nacional vs una multinacional, la estrategia móvil a implantar para que los empleados puedan contar con apps que faciliten sus viajes, etc. fueron algunos de los temas que se debatieron en este encuentro.

Buenas perspectivas para la próxima edición de ITB Berlín

El record en la demanda de contratación de espacios por parte de expositores no solo augura una feria donde se hará mucho ‘business’ sino que refleja la recuperación, al menos de optimismo, de la industria.

La feria mundial especializada en la industria turística encara una recta final previa a su nueva edición –se celebrará del 5 al 9 de Marzo- con casi la totalidad del espacio expositivo ya reservado, e incluso en algunos casos con lista de espera. El centro de exposiciones Messe Berlín albergará en sus 26 halls a 10.000 expositores de 180 países, aunque este año se ha evidenciado un claro aumento de la presencia de países asiáticos, árabes e India, reflejo del boom de la industria en esas zonas.

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Nueva cita internacional del sector MICE: ACE of MICE Exhibition 2014

Tras el éxito de los premios “ACE of MICE Congress, Meeting and Event Awards”, el próximo mes de febrero se celebrará en Turquía “ACE of MICE Exhibition 2014 Congress, Meeting and Event Industry Fair and Summit”.

Con el propósito de convertirse en la gran cita del sector MICE en Turquía, la cita tendrá lugar del 27 de febrero al 1 de marzo en el centro de congresos de Estambul.

El programa formativo será desarrollado por 55 ponentes internacionales como el guru del marketing Peter Fisk; Martin Sirk –CEO de la asociación ICCA; Marco Balich –presidente de Filmmaster Events o el Dr. Elling Hamso –socio del Event ROI Institute.

NEWS

... ferias, premios y asociaciones Las agencias españolas vuelven del FIP con 23 premios Las mejores ideas de Iberoamérica en marketing promocional y eventos se dan cita desde hace 14 años en el FIP. Como en anteriores ediciones las agencias españolas han vuelto a casa cargadas de galardones.

Teniendo en cuenta el nivel de creatividad, la calidad de la ejecución, el valor de la estrategia y los resultados obtenidos, Momentum y Eventisimo se alzaron con el mayor número de premios de entre las campañas “made in Spain” que se presentaron.

Eventisimo consiguió el bronce en la categoría de eventos corporativos por el evento Oriflame CIS Gold Conference París 2013, que también recibió la plata como mejor evento de motivación.

Los oros llegaron con la campaña “Coronas Carnaval” (mejor programa de fidelización y de incentivo de consumo), Oriflame Global Diamond (mejor viaje de incentivo) y Holi Festival of Colours Barcelona (mejor evento musical del año).

Otras agencias premiadas fueron SCP, Global Events, Staff Eventos, MC Comunicación y Play and Fun.

Manuel Macías consigue el Award of Excellence

Flashes

La Asociación Profesional de DMCs que engloba a las mejores empresas de destination management otorgó el premio Award of Excellence a Manuel Macías, director del Sevilla Congress and Convention Bureau. El Award of Excellence reconoce la excelencia profesional de una personalidad cuya trayectoria ha destacado por el apoyo a la actividad de los DMCs.

El Barcelona Convention Bureau, premiado por la IAPCO

La asociación internacional de organizadores profesionales de congresos ha reconocido con el “Supplier Award” al Barcelona Convention Bureau por su trayectoria e compromiso con las OPCs y distintos agentes del sector para fomentar el negocio MICE en la ciudad.

Es considerado uno de los mejores convention bureaus del mundo.

LOS MEJORES EVENTOS NO SE CUENTAN. SE DISEÑAN. FELIZ #50!

DISEÑO. EVENTOS. COMUNICACIÓN

www.dicomevents.com

IFEMA concentrará en Madrid 2,8 millones de visitantes en 2014

FITUR inaugurará el calendario de ferias y eventos de IFEMA en este 2014, a la que le seguirán a lo largo del año un total de 74 ferias y congresos, además de más de 500 eventos empresariales, que congregarán en Madrid a más de 32.000 empresas de diversos sectores y a 2,8 millones de visitantes, un 20% más con respecto al año pasado.

Entre los grandes eventos de este año destacan el ESMO, el Congreso de la Sociedad Europea de la Medicina Oncológica (16.000 asistentes), el Congreso de la Asociación Mundial de Psiquiatría (6.000 congresistas) o el ATM World Conference, Congreso Mundial de Tráfico Aéreo que recibirá a 9.000 asistentes. La convocatoria de estos congresos atraerá a Madrid alrededor de 50.000 profesionales de todo el mundo (un 85% extranjeros), lo cual representa 150.000 plazas hoteleras.

Flashes El Congreso Nacional de OPC España se pospone hasta 2015

Será en 2015, y no este año como estaba previsto, cuando se celebre el 27 Congreso Nacional de OPC España. Se anula pues la cita fijada del 19 al 22 de febrero de 2014 y que se iba a celebrar en Asturias.

La Junta General de Accionistas del Banco Santander, premiada

La última edición de la Junta General de Accionistas del Banco Santander, que durante cerca de una semana congregó a 2.500 personas en Santander, ha sido galardonada con el premio de la Asociación cántabra de empresas de organización de eventos y congresos (OPCE). El premio reconoce la riqueza económica que genera en la ciudad, así como beneficios directos, indirectos y adicionales, como el posicionamiento de Santander como destino de eventos.

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NEWS

Grupo Bestours lanza una nueva división MICE

Agencias Eventisimo organiza la entrega de los Premios Eficacia

La agencia de comunicación y eventos Eventisimo se encargó del diseño escenográfico, temática, imagen corporativa y de la producción técnica y artística de la gala de entrega de la XV edición de los Premios Eficacia en Comunicación Comercial.

“Alineados, marcas y personas” fue el claim de la gala que tuvo su correspondencia en el diseño escenográfico compuesto por una larga línea corpórea iluminada en su interior con luces LEDs RGB. Esta línea continua enmarcaba la gran pantalla central, creaba el atril del presentador, la mesa de los trofeos y la grada donde se sentaban los premiados Estos galardones se convocan cada año por la Asociación Española de Anunciantes y son los encargados de premiar las mejores campañas publicitarias en España. En esta edición se han entregado un total de 32 trofeos, incluidos el Gran Premio y los premios a las mejores agencias, creativa y de medios. El Gran Premio a la Eficacia fue a parar a la campaña “El Currículum de Todos” de Campofrío y realizada por la agencia McCann.

Se llamará Bestours Events & Incentives y se especializará en eventos corporativos, grandes expediciones para empresas y viajes de incentivo.

Desde principios de enero se incorporan al nuevo proyecto Miquel Pérez, account manager especialista en incentivos; Marta Boix y Olga Arranz como account managers especialistas en MICE y Mercè Jorba como responsable de la gestión comercial de la división, los cuales se unen al equipo de incentivos ya existente en la compañía y dirigidos por Sonia Burillo, responsable de esta nueva división.

Globally lanza Globally Today

Flashes Sanca innova…

Nuevo año, nuevo posicionamiento: la empresa se presenta en una nueva versión, como “centro de producción integral gráfica, audiovisual y digital interactiva”. Como principal novedad, lanza un área digital interactiva que propone desde desarrollo de aplicaciones hasta códigos QR y realidad aumentada. La empresa también potencia su área audiovisual con inversiones en sonido, iluminación y vídeo, y lanza soluciones de impresión con soportes novedosos como la cerámica, el cristal, el aluminio, la madera…

La agencia Globally evoluciona como agencia de RR.PP. para convertirse en una agencia de comunicación global bajo la marca Globally Today.

La apuesta de la compañía es enfocarse a las necesidades de inmediatez y resultados del marketing y la comunicación actuales, integrando el retail experience, la creatividad y el marketing digital.

Para dar nuevas soluciones a sus clientes, la agencia refuerza su equipo con la incorporación de Paula Feferbaum, que asume el reto de la dirección de retail experience centrada en el mundo de las pop ups stores.

Nombramientos

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Carlos Alonso, subdirector del hotel Auditorium Madrid

Coincidiendo con la firma del contrato de franquicia con la cadena Marriott Internacional, el hotel ha decidido reforzar su equipo directivo con la incorporación de Carlos Alonso Merino.

Alonso abandona su puesto como director del hotel Meliá Avenida de América, posición que venía desarrollando durante algo más de tres años.

NEWS

... nombramientos Ángel Sánchez, nuevo director creativo de apple tree communications

Asume la dirección del departamento creativo iniciado por la fundadora y socia Olivia Walsh. Ángel ha dirigido en los últimos 30 años los departamentos creativos de Publicis Casadevall Pedreño, Great Works España o Bassat Ogilvy. En su trayectoria cuenta con numerosos premios en festivales publicitarios como El Sol, Cannes, Eurobest, London Awards, o New York Festivals.

Factoría de Ideas reorganiza su dirección

Lara Fernández consolida su trayectoria en la agencia como ejecutiva de cuentas y gestión de clientes pasando a ser general manager del área comercial. Por su parte, Elena Romera, aunque en los inicios de la agencia en 2001 comenzó su andadura como ejecutiva de cuentas con los años se ha encargado principalmente del control de presupuestos y facturación, pasando a ser desde el pasado mes de diciembre general manager del área de controller y producción.

LOS MEJORES EVENTOS NO SE EXPLICAN. SE VIVEN. FELIZ #50!

Norberto León, nuevo director para el Meliá Avenida de América

Pasa a ocupar la vacante dejada por Carlos Alonso.

Norberto viene de llevar la dirección general del Hotel Eurostars Madrid Tower durante cuatro años, habiendo trabajando anteriormente cinco años en Confortel Hoteles de director de operaciones.

Annette Barriola, responsable de comunicación externa de Shackleton

SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN

www.la5e.com

Nuevas incorporaciones en Eventisimo

La agencia de eventos comienza el año reforzando sus oficinas de Barcelona, Madrid y Sevilla. Phlippa Jago y Camille Degenne se incorporan como nuevas account managers en Barcelona. Por su parte, Celia Jiménez desempeñará las mismas funciones en Madrid.

Jesús Tenorio se incorpora al departamento de marketing, que en este momento se está reestructurando y reforzando ante el crecimiento de la agencia.

El departamento de realización y edición de video contará con Jordi Solís como técnico de postproducción y efectos visuales. Igualmente Alejandro Fernández, técnico de programas educativos y con una dilatada experiencia en gestión de recursos y dirección de proyectos ocio-educativos y culturales se incorpora a Eventisimo para el desarrollo de proyectos de entretenimiento enfocados al público infantil-juvenil.

Sustituye a Luciana Borges, que inicia un nuevo proyecto profesional fuera de España. Annette, que ya formaba parte del departamento de comunicación de Shackleton desde hace más de dos años, es licenciada en comunicación social y master en gestión de empresas de medios de comunicación por la Universidad de Navarra.

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ADVERTORIAL

Un centro de convenciones de primer nivel europeo en el corazón del Mediterráneo PortAventura Convention Centre con vistas al mar y rodeado en su totalidad de vegetación autóctona, dispone de 13.000m2, con capacidad de hasta 3.000 personas en sus 18 salas multifuncionales con luz natural y terrazas con acceso al exterior.

Dentro del resort se encuentran sus 4 hoteles de cuatro estrellas con 2.000 habitaciones.

Amplían su oferta con actividades de golf y team building, espectáculos, restauración propia; y apertura de áreas temáticas de PortAventura Park en exclusiva. Todo ello a tan sólo una hora del sur de Barcelona.

Para su comodidad, PortAventura Business & Events ofrece un único interlocutor que se encargará de coordinar todos los aspectos necesarios para que, su evento, sea un éxito. PortAventura es también el ‘partner’ ideal para eventos sostenibles y socialmente responsables, guiada por el compromiso y el servicio al cliente.

PortAventura Convention Centre, desde su inauguración, en octubre de 2009, ha albergado 300 eventos y más de 70.000 personas han tomado parte en sus convenciones, congresos, eventos e incentivos de empresa, tanto de ámbito nacional como internacional.

L’Oréal Business Forum Ekypage tenía como encargo de la marca encontrar un espacio excepcional para un congreso que tenía como objetivo apoyar a sus clientes para crear un futuro empresarial prometedor. ¿El claim? ‘Adora a tu cliente’. De esta forma, a lo largo de tres días se combinaron masterclasses, workshops, experiencias lúdicas, seminarios artísticos, fiestas y reuniones de negocio… un intenso programa repleto de eventos de diferente formato que suponía un verdadero reto para el espacio; se necesitaba versatilidad y experiencia, pero también estética… PortAventura era el espacio perfecto.

El equipo de PortAventura Business & Events trabajó durante una año junto con la agencia en el acondicionamiento del centro de congresos, la gestión de las inscripciones, el alojamiento de los 2.000 participantes procedentes de 45 países, la organización de los traslados antes, durante y después del congreso, la creación y realización de las cenas temáticas, la coordinación en los lugares del evento, la gestión de las formalidades administrativas (visados, etc.), la organización de excursiones u otras actividades, entre otros muchos aspectos del evento.

Los delegados e invitados se hospedaron en los hoteles PortAventura, Caribe y Gold River, un aspecto que añadió comodidad al encuentro, al estar situados a escasos metros de PortAventura Convention Centre.

La parte más lúdica tuvo uno de sus epicentros en el área Mediterránea del parque temático; la apertura de esta área en exclusiva supuso un elemento crucial en el evento. Dentro del programa destacó la “Lake Party”, un evento con música en vivo, que incluyó espectáculos en el lago, con logos de L’Oreal en pantalla de agua y donde PortAventura ofreció un catering de gran calidad al más puro estilo mediterráneo.

Otro detalle que encantó a los organizadores: la retransmisión de L’Oreal TV que permitió que se proyectara, diariamente, en cada habitación y en las pantallas del centro de convenciones, todas los shows del día anterior. Todo ello, gracias a la tecnología ofrecida por PortAventura.

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ADVERTORIAL

La 49 Edición del RallyRACC- Costa Daurada 2013 en PortAventura PortAventura acogió en octubre pasado la penúltima prueba del Campeonato del Mundo, que había tenido su salida desde la avenida de la Catedral de Barcelona. En un evento centrado en el motor, en la primera jornada se organizaron tres tramos nocturnos sobre el asfalto, llegando los vehículos minutos antes de medianoche, a la que siguió una segunda jornada completamente disputada en pleno corazón de Salou.

El tercer día el asfalto dejó paso a las pistas de tierra.

En el evento, PortAventura fue uno de los epicentros; el Hotel Caribe hospedó a una gran parte de los miembros de los equipos participantes, y el gran aparcamiento central ubicó un año más el Parque de Asistencia del Rally. En el evento se implicó especialmente el equipo de Business & Events en estrecha colaboración con la organización del RACC.

PortAventura Convention Centre sede de la IGTM, la feria de golf más importante del mundo El pasado noviembre 2013, el Convention Centre acogió la feria más relevante para los amantes y profesionales del golf a nivel mundial y que cada año es organizada por Reed Exhibitions y la International Association of Golf Tour Operators (IAGTO).

A esta edición asistieron más de 1.500 visitantes y más de 500 expositores que ofrecieron sus servicios y productos a todos los participantes durante los cuatro días en que se desarrolló la feria. Una exhibición dedicada al mundo del golf, en la que profesionales de este deporte, así como la prensa internacional especializada pudieron intercambiar contacto con los empresarios del sector. Una ocasión ideal para la promoción, estrechar lazos comerciales y conocer nuevos destinos emergentes.

Las dos plantas al completo del PortAventura Convention Centre fueron el punto de encuentro de estos profesionales procedentes de 60 países. Este centro de convenciones, situado en la Costa Daurada, a una hora del sur de Barcelona, mostró de nuevo su capacidad para acoger los eventos más dispares gracias a su personalidad polivalente como espacio, como fue el hecho de poder alojar a los participantes en dos de sus hoteles, el Hotel PortAventura y el Hotel Gold River, o poner en exclusiva la zona del Far West de su parque temático a disposición de una gran fiesta organizada como final del evento, que contó entre otras diversiones, con la apertura de las atracciones.

PortAventura Convention Centre ofreció sus instalaciones a Peugeot La reunión de trabajo consistió en la presentación y lanzamiento del nuevo PEUGEOT 2008 a su red comercial, inversores y personal de la Marca, más de 250 asistentes. Es el tercer acontecimiento que la marca realiza en PortAventura, tuvo una duración de dos días y se utilizaron varias instalaciones, tecnología y servicios proporcionados por PortAventura Business & Events. Durante el evento se realizaron diversas actividades en torno a la marca; talleres, cocteles, banquete, exposiciones, conferencias, animación y pruebas dinámicas en coche.

Se realizaron varios talleres, conferencias y una presentación espectacular del vehículo en la Sala Auditorio potenciando la tecnología e infraestructuras de PortAventura Convention Centre. Una parte del evento se centró en la prueba dinámica del nuevo 2008 realizada por los asistentes. Disponían de 50 coches 2008 para hacer pruebas y disfrutar de las nuevas sensaciones proporcionadas. PortAventura puso a la disposición de Peugeot el parking para llevar a cabo las pruebas establecidas.

Equipo Business & Events PortAventura Convention Centre Tel. +34 977 77 92 06 be@portaventura.es www.portaventuraevents.com

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UN CAFÉ CON...

Igone Bartumeu Juvanteny,

responsable de comunicación corporativa de Unilever España TEXTO

Cristina Muñoz Soro

Licenciada en Historia del Arte y Periodismo, trabajó en el departamento de comunicación del Institut d’Educació Continua de la Universitat Pompeu Fabra, de donde saltó a la agencia de RRPP Burson-Marsteller, -con un paréntesis en la Oficina de Comunicació de la Generalitat de Catalunya-, en donde se hizo cargo de la cuenta Flora de la multinacional Unilever. Una empresa que ‘se la llevó’ cuando decidieron reorganizar su comunicación como grupo. Desde entonces, hace ya casi ocho años, es responsable de la comunicación externa en cuanto a gestión de prensa, RSC y de la comunicación corporativa a nivel interno.

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¿Fue un gran salto?

Lo fue en el sentido de que llegué en un momento apasionante. Hasta ese momento Unilever como grupo tenía poca imagen. De algún modo cada uno de los segmentos de negocio iba ‘por libre’: alimentación, helados, etc. Se buscaba crear una identidad corporativa, una oficina única, una cultura común a todas las marcas que forman parte del grupo.

Eso supuso un gran reto para nuestra comunicación corporativa; teníamos que crear una ‘cultura Unilever’ un poco de la nada, y había que explicar muchas cosas partiendo de una base de transparencia transversal a todas las líneas de negocio.

Los eventos fueron fundamentales porque teníamos una necesidad tan básica como que todos se conocieran y todos conocieran lo que los demás hacían

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NUESTRO DESEO PARA 2014: SEGUIR TRABAJANDO PARA SUS EVENTOS

Más de 100 hoteles especializados, en 26 destinos clave, ofrecen un servicio impecable, una selecta restauración y un equipo especializado que garantizan el mayor éxito para nuestros clientes.

Visite www.melia.com/meetings, y acceda a todos nuestros productos para eventos: Como Opportunity Dates, que ofrece todas las promociones para grupos, el programa de fidelidad Mas Amigos para agentes de viaje y organizadores de eventos, los paquetes de reuniones y el Directorio de hoteles especializados con toda la información necesaria.

> El Equipo Humano, nuestro mayor activo > El Servicio, nuestra pasión > La Restauración, nuestra diferenciación > La Innovación, nuestra meta constante > Su Éxito, nuestro compromiso

EN ESPAÑA

I

oficina de ventas

901 244 444 grupos@melia.com MELIA.COM/MEETINGS ENE R O - FEB R E R O 2 014 | E V EN TO S M A G A Z INE | 25

UN CAFÉ CON...

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¿Qué papel jugaron los eventos en ese reto?

Uno muy importante, porque teníamos una necesidad tan básica como que todos se conocieran y todos conocieran lo que los demás hacían.

Me preguntabas cuál de todos los eventos que he organizado estando en este puesto me ha gustado más, creo que fue precisamente el que organizamos en ese primer momento en torno a la misión del grupo ‘Vivir la Vitalidad’.

Creamos la ‘Semana de la vitalidad’ en nuestras propias oficinas. En todos los rincones se crearon diferentes talleres con acciones que implicaban establecer una complicidad con cada una de las marcas del grupo.

Por ejemplo, en el corner creado en torno a Pond’s se realizaba un taller con especialistas en cosmética que te enseñaban qué color le iba mejor a tu cara en según qué circunstancia, e ibas acumulando un tanto por ciento de vitalidad; en otro rincón Rexona te ponía a bailar Bollywood, o en Signal medían tu sonrisa… Se formaron equipos entre los aproximadamente 500 empleados del grupo y al final nos encontramos todos en un evento final en donde se dieron las estadísticas de nuestra vitalidad como compañía.

Con este evento conseguimos varias cosas: identidad corporativa, conocimiento de negocio, face to face e interactuación e interiorización de nuestros valores.

Cuando existe un lanzamiento de algún nuevo producto de cualquiera de las marcas, nosotros lo comunicamos internamente En ese sentido, ¿cómo funciona una gran multinacional como la vuestra con tal cantidad de productos y líneas de negocio? ¿Manejáis algún tipo de portafolio respecto a los eventos?

No, cuando se trata de marcas con personalidades tan dispares, tipo de producto, targets, etc., cada una marca su estrategia y dispone de su presupuesto. En ese sentido los eventos y sus objetivos son muy diferentes se trate de una marca u otra.

Por ejemplo, este verano AXE realizó un evento espectacular en Ibiza con un formato que no funcionaría para otras marcas. Mientras en cambio con una marca como Flora, muy asociada a la salud cardiovascular, se trabaja en la presencia en congreso médicos, o por ejemplo, en el evento que realizamos recientemente en Callao de Madrid en el ‘Día Nacional contra el Colesterol’, donde desarrollamos tests para medir el nivel de colesterol entre las personas que quisieran.

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Y respecto a vuestro departamento de comunicación corporativa en concreto, ¿qué acciones lleváis a cabo?

Como comentaba, al aglutinar tal cantidad de marcas, nuestro objetivo es que todos conozcan todo lo que se está haciendo. Por ejemplo, cuando existe un lanzamiento de algún nuevo producto, nosotros lo comunicamos internamente, y lo hacemos de muchas formas. Por ejemplo este verano se lanzó la edición 5 Kisses de Magnum. Creamos un evento en donde los empleados tenían oportunidad –en las mismas oficinas- de degustar los nuevos sabores e interactuar con la marca y sus valores. También lo hacemos con otras marcas como puede ser TRESemmé: en dicha ocasión, los empleados tenían la oportunidad de que especialistas de belleza les aconsejaran la mejor variedad y se sometieran a una sesión de peinado.

En cada momento que debemos comunicar una estrategia el objetivo es implicar al empleado. Por ejemplo, en el 2009 lanzamos una nueva visión: trabajar para crear un futuro mejor cada día con el objetivo de duplicar el tamaño de negocio a la vez que reducimos el impacto medioambiental e incrementamos el social, es decir, un modelo de negocio que es nuestro core, el crecimiento sostenible.

Para comunicarlo realizamos un video protagonizado por empleados en los que cada uno transmitía un mensaje relacionado con nuestra visión y, entre todos, transmitían la cultura de la compañía.

Y de vuestros eventos con medios, ¿qué destacarías?

Que sean singulares y se diferencien. En este sentido se tiene que ser muy creativo porque, al fin y al cabo la prensa, sobre todo la especializada, ya conoce muchas cosas y es importante sorprenderla. Recientemente, Pond’s, que renovaba su gama, recabó información de las periodistas, que se encontraron con su tratamiento ideal y personalizado cuando acudieron al evento. ¿Y desde el headquarter os marcan mucho a nivel local?

Lógicamente existe una identidad de marca Unilever que impregna todos los canales y las acciones en el ámbito corporativo, pero luego existe una personalidad muy definida para cada una de las marcas, que desarrollan su propia estrategia: por ejemplo el logo de Frigo es reconocible en todo el mundo, pero ni siquiera tiene el mismo nombre en los diferentes países. ¿Y la crisis se ha notado?

En nuestro caso diría que se ha notado en el sentido que se ha cambiado mucho la forma y el contenido de los eventos; son más cercanos, más transparentes y más divertidos. Es decir, no hemos dejado de hacer eventos, sino que los hacemos diferentes.

Antes por ejemplo, se hacían más team-buildings, más salidas de ocio, ahora son eventos más enfocados en la reunión y focalizados a estrategias de RSC, que se ajustan a nuestra filosofía como empresa.

Otro cambio es que en esta necesidad de implicar a todos, anualmente se realizan grandes reuniones con los más de 400 empleados, cuatro al año, que antes no se hacían.

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UN CAFÉ CON...

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No hace falta preguntaros por vuestra sensibilidad en cuanto a sostenibilidad y RSC porque se ve que impregna toda vuestra estrategia…

Sí, es un core de nuestra compañía, algo que nos diferencia. Y de alguna forma está en todos nuestros eventos, también en los promocionales que realizamos en el punto de venta.

En esta necesidad de implicar a todos, se realizan grandes reuniones con los más de 400 empleados, que antes no se hacían En este sentido, el primer anuncio de Dove con mujeres ‘reales’ fue todo un impacto…

En este caso la marca siempre tuvo un componente ‘social’.

Cuando comenzaron estas campañas, no se basaron solo en romper estereotipos a través de la publicidad, también en muchas acciones. El último ejemplo ha sido “Real Beauty Sketches”, un video que ha generado una gran viralidad en You Tube (ha sido visto más de 70 millones de veces) y que pone de manifiesto que las mujeres son más bellas de lo que ellas mismas creen. La acción transcurre en un espacio diáfano en el que varias mujeres se describen a sí mismas ante alguien a quien no pueden ver. Se trata de un experto en retratos robot del FBI. A partir de explicaciones y preguntas retrata a cada una de ellas sin verlas en ningún momento. Posteriormente repiten el mismo ejercicio según la descripción de otra persona anónima y desconocida por las mujeres. El resultado es completamente distinto, deja clara la visión negativa que muchas mujeres tienen de ellas mismas.

Otra acción que me gusta, y que realizamos en Viladecans, la población donde está nuestra empresa, son unos talleres de autoestima en los colegios dirigidos a los adolescentes, y que son realizados por los propios empleados de la empresa después de recibir una formación. En este caso se comienza preguntando a los chicos, ¿quién cree que podría salir en un anuncio de TV? Y apenas responden dos, pero después la charla, todos levantan la mano. Con este tipo de acciones conseguimos varias cosas; aumentar la autoestima de estos adolescentes, implicarnos con la población que nos acoge como empresa e implicar a nuestros empleados en esta filosofía.

Hemos cambiado la forma y el contenido de los eventos; son más cercanos, más transparentes y más divertidos

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La sostenibilidad se apoya en la eficiencia, por lo que imagino que la medición del ROI será imprescindible en vuestro caso Sí, desde luego, aunque siempre existen una serie de intangibles que son importantes pero difíciles de medir, excepto como suma de valor. De todos los eventos hacemos un análisis ‘post mortem’ a través de la medición de una serie de KPIs. Al respecto, en ocasiones es más difícil medir estos criterios de medición que realmente medirlos. ¿Y les exigís a las agencias algo en este sentido?

En general es un ejercicio que realizamos a nivel interno, pero sí les pedimos que aporten datos verificables, especialmente la proporción entre el trabajo y los recursos invertidos con el valor generado. Un evento puede ser genial finalmente pero hay que ver si por el camino ha sido excesivamente extenuante en cuanto a medios, se trata de encontrar el equilibrio. ¿Y echas algo de menos en las agencias? ¿Qué les pedirías?

Supongo que todos querríamos especialización al mismo tiempo que la agencia pueda dártelo todo, sin embargo es difícil porque cada vez existen más canales de comunicación que requieren su propia estrategia que por otra parte se enfrentan a un consumidor cada vez más informado y que cada vez más exige inmediatez… Es difícil que una sola agencia te lo pueda dar todo. Hemos estado acostumbrados a trabajar con agencias enfocadas solo a una audiencia, sea a canal, etc. Sería ideal poder tenerlo todo en una.

Una infraestructura vanguardista diseñada para albergar eventos de todo tipo Diseñado por el arquitecto internacionalmente reconocido Rafael Moneo, célebre por el Kursaal de San Sebastián y la ampliación del Museo del Prado, y en colaboración con Manuel de Solà Morales, el Centro de Convenciones AXA no pasa desapercibido. Ubicado en pleno centro económico de la ciudad, en una de las áreas de negocios más vivas y dinámicas de Barcelona, este edificio se alza como una de las infraestructuras más completas y modernas de su categoría concebida para albergar eventos de todo tipo: reuniones, conferencias, congresos, conciertos, desfiles, shows…

Auditorio: Aforo para 621 personas.

Sala nº 1: 160 personas.

Sala nº 2: 50 personas.

Sala nº 3A: 30 personas.

Sala nº 3B: 30 personas.

Sala Win: Espacio polivalente de 350 m2 para exposición o restauración.

Foyer: Espacio polivalente de 330 m2 para exposición o restauración con vistas a los jardines de L’illa Dialgonal.

Perfectamente comunicado y rodeado por una extensa y renovada oferta hotelera accesible al mismo nivel, el Centro de Convenciones AXA no sólo es una isla paradisíaca para el cultivo de la excelencia en los eventos, sino que también se ubica en un pulmón con 13.500 m2 de zonas verdes que ayudan al descanso y a la reflexión durante las pausas entre las sesiones de trabajo. Además, es también un oasis para las compras porque junto a él se extienden más de 35.000 m2 de superficie comercial, con la comodidad que supone disponer de 2.400 plazas de aparcamiento.

Auditori AXA Diagonal, 547

Planta Deu i Mata Deu i Mata, 111 (puerta giratoria)

(Centro Comercial L’illa Diagonal) pere.alvarez@axa.es

info.auditori@axa.es

T. 93 290 11 02 Fax 93 290 96 88 www.auditoriaxa.es

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Axe Space Jump

Un evento que envió a varios fans de la marca al espacio fue el realizado en Ibiza el pasado verano. El objetivo: conseguir una plaza en la Space Academy de Florida, en donde recibían instrucción para convertirse en astronautas y experimentar su primer vuelo espacial. De los 50 seleccionados para presentar su modelo de traje de astronauta, 30 fueron convocados para seguir el proceso de selección. El filtro de las pruebas físicas, que probaban la habilidad en el medio acuático, el equilibrio, la coordinación, el vértigo, sólo dejaron a 20 finalistas para la gran final en Ibiza.

Los dos ganadores que consiguieron billete para la Space Academy fueron aquellos que consiguieron el mejor salto en la modalidad de Blow Jump. ¿Y en qué consistía el Blow Jump? Pues nada más sencillo y gamberro a la vez, que una plataforma con una enorme colchoneta debajo; los candidatos vestidos con su traje de astronauta (que ellos mismos habían diseñado y confeccionado para el concurso) se tumbaban en un extremo de la colchoneta, y a diez metros de altura tres voluntarios se lanzaban en el extremo contrario del hinchable. El concursante se ponía en órbita impulsado por el efecto catapulta hacia el mar, con el objetivo de saltar lo más alto posible.

La instalación se montó en el puerto de Ibiza, que por un día se convirtió en Cabo Cañaveral, con cohete espacial incluido, pantalla gigante para que el público siguiera los saltos y animación de especialistas que hacían piruetas en el agua y en el aire con propulsión jetpack a sus espaldas.

El ambiente canalla tan característico de Axe se llevó por toda la isla y desde el día anterior se pudo disfrutar con pasacalles de Supermartxé a cargo de sexies astronautas que anunciaron el evento por las playas de la isla y una fiesta Axe Apollo en Privilege. Sin duda el acontecimiento del verano en la isla con un mega evento que incluyó acciones de streetmarketing y fiesta de presentación; con seguimiento y mucho “ruido” en redes sociales y como siempre respirando marca.

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TEMA CENTR AL

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Neus Duran

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Celebramos unas peculiares ʻbodas de oroʼ contigo, lector, con los que nos habéis acompañado desde que empezamos esta aventura hace ocho años, y con quienes os habéis ido incorporando por el camino. Por ello dedicamos el tema central de este número a repasar algunas de las grandes cuestiones que interesan al sector y que hemos analizado para ti en estos 50 números. Hemos querido recuperar a algunos de los protagonistas de aquellos artículos y pedirles que revisen para nosotros cómo han cambiado las cosas desde que tratamos el tema… aprovechamos de paso para dar las gracias a los que siempre, con la vista puesta en la mejora del sector, participáis desinteresadamente en nuestros artículos con vuestra opinión de expertos. ¿Nos acompañas, una vez más, en un recorrido por la evolución de las tendencias del sector?

Beatriz Osorio

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TEMA CENTR AL

ra el título de mi primer texto editorial para el número de eventos Magazine. Fue el de noviembre 2005, cinco después de que lanzaramos el portal eventoplus.com.

UNA necesitaba NUEVA INSPIRACIÓN preguntábamos qué más el sector de los eventos: fuente de inspiración,PARA de información buena calidad EL SECTOR DEdeEVENTOS buenas imágenes que Lynn transmiten Wong la buena labor de los sionales de eventos, un medio que presenta y representa Este era el título de mi primer texto editorial para el número uno de eventos Magazine. Fue el de noviembre 2005, con cinco años después deestas que lanzaramos el portal eventoplus.com.

Nos preguntábamos e es nuestro querido sector… todas necesidades por qué más necesitaba el sector de los eventos: una fuente de inspiración, de información, de buena calidad con buenas imágenesOcho que transmitieran la buena labor de los profesionales de eventos, un medio que r, nos pusimos en marcha. años después, eventos presentara y representara lo que es nuestro querido sector… con todas estas necesidades por cubrir, nos azine llega a publicar número 50. ¡Qué emoción, pusimossu en marcha.

Ocho años después, eventos Magazine llega a publicar su número 50. ¡Qué emoción, además de un sueño cumplido! más de un sueño cumplido!

Fue un recorrido muy “eventoso”… de ir como finalistas hasta Los Ángeles para los premios ISES Esprit Awards como mejor contribución a la industria, contando con la contribución de la organizadora un recorrido muy “eventoso”… de ir como finalistas hasta de las galas de los Oscar desde Los Ángeles, los eventos más inspiradores de las agencias de eventos en Europa y Asia…ISES y obviamente, el magnífico trabajo de nuestro mercado nacional.

He aprendido mucho s Ángeles para los premios Esprit Awards como he tenido la suerte de conocer a grandes profesionales y gente encantadora en este camino, que me han enriquecido y me han llenado durante todos estos la años. contribución r contribución a la industria, contando con Cuando llegó el número 19, dejé la publicación en manos de mi compañero Eric Mottard – una deorganizadora de las galas depero losestábamos Oscar desde Ángeles, losLo que no cambió cisión difícil, de acuerdo en darLos un aire diferente a la publicación. fue el hecho de ser la revista referente y la que leen con interés, e incluso con necesidad profesional, los os más inspiradores deprofesionales las agencias de eventos en Europa y de eventos.

Hoy, estoy muy orgullosa de lo que hemos conseguido con todo el equipo y las personas que han … y obviamente, el magnífico trabajo dequenuestro mercado pasado por nuestra puerta, los profesionales han dedicado tiempo a escribirnos y a leer todo lo que contamos. Da mucha satisfacción cada vez que veo alguien leyéndola en el aeropuerto, en el AVE, en el nal. He aprendido mucho y tuve la suerte de conocer a lobby de los hoteles. des profesionales y gente encantadora en este camino, que Gracias a todos vosotros por darnos esta oportunidad de conectar este sector. ¡A por muchos más! an enriquecido y me han llenado durante todos estos años. do llegó el número 19, dejé la publicación en manos de compañero Eric Mottard – una decisión difícil, pero amos de acuerdo de dar un aire diferente a la publicación o que no cambió fue el hecho de ser la revista referente y ue leen con interés, e incluso con necesidad profesional, los sionales de eventos. estoy muy orgullosa de lo que hemos conseguido con todo uipo y las personas que han pasado por nuestra puerta, rofesionales que han dedicado tiempo a escribirnos y a odo lo que contamos. Da mucha satisfacción cada vez que lguien leyéndola en el aeropuerto, en el AVE, en el lobby hoteles.

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50 NÚMEROS DE EVENTOS MAGAZINE José García Aguarod

El papel está de moda, ¿seguro?

Una revista de eventos ¿en papel? No nos lo podíamos ni creer. Pero si nosotros somos interneteros de origen. Rondábamos el año 2005 y ya eventoplus.com era un reconocido portal. Cinco años hablando de eventos a través del portal y vosotros, nuestra audiencia online, nos pedíais más.

Los usuarios queríais convertiros en lectores. Nos decíais: “¿Y no habéis pensado montar una revista?”, o bien: “Con todo lo que contáis online, ¿no creéis que se podría sacar una buena revista para el sector?”. Nos pedíais artículos de fondo, desarrollados con seriedad.

Queríais saber lo que estaba pasando en el sector inmediatamente a través del portal, pero también profundizar en la lectura desde vuestro sofá o en el avión. Os gusta el papel, la reflexión, las fotos chulas, el diseño. Y sobre todo, os encanta poder compartir las revistas con vuestro equipo, escribir notas al margen, atesorarlas.

Tuvieron que ser los anunciantes, démosles las gracias, los que nos terminaran de convencer. También ellos veían claro que podíamos -debíamos, nos decían ellos- lanzar una revista de calidad. Querían un soporte de prestigio en el que comunicar con sosiego al mundo de los eventos.

Y así, entre todos, nos convencísteis de embarcarnos en la aventura de ser editores de papel. A contracorriente de los tiempos. Y llevamos ya 50 números, y tenemos 15.000 lectores auditados… Teníais razón. ¡El papel está de moda!

La revista que queremos Y vinieron los sudores fríos, las preguntas: ¿cómo se hace una revista? Calidades de papel, gramajes, tipos de impresión, tiradas, distribución, encartes, anuncios. Tuvimos que aprender. Nos pusimos en marcha. Reforzamos nuestra redacción, hicimos mil pruebas y nos equivocamos unas cuantas veces. ¿Y el estilo de redacción? Nos queríamos dirigir a vosotros por escrito igual que cuando os hablamos. Tendríamos un estilo siempre profesional pero muy fresco y directo a la vez. ¿Y la línea editorial? Prohibidos los contenidos de cortar y pegar, no queremos publicar contenidos sin alma, textos que no hayamos escrito o editado nosotros. Estamos obsesionados con daros siempre el mejor material de estudio, informativo o de reflexión posible. ¿Y la imagen? Nuestra obsesión. Los debates en la oficina -y fuera de ella- acerca de cuál tiene que ser la foto de la portada son míticos.

Creemos que el texto y la imagen se refuerzan, que juntos funcionan.

Las fotos de la revista se escogen y trabajan a conciencia; calculamos que hemos pasado unas 500 horas al teléfono durante estos 50 números pidiendo a organizadores que nos enviaran mejores fotos para acompañar los casos o noticias.

Entrevista a Ferran Adrià ¡Quién iba a decir que editar una revista tan chula nos abriría tantas puertas! Nos hemos tomado en serio lo que dicen los profesionales. Queremos saber siempre más, y es preguntando a los que hacéis eventos como podemos aprender y difundir ese conocimiento y opiniones. Habremos hecho más de 300 entrevistas; organizadores, corporativos y en agencias, proveedores, ejecutivos de asociaciones, políticos. Incluyendo al mítico chef o al publicista Lluis Bassat.

El estudio de mercado, para que naveguemos con brújula ¿Cuántos somos organizando eventos? ¿Qué es lo que preocupa a los corporativos? ¿Es tendencia real la sostenibilidad? Estas y muchísimas otras preguntas sobre la situación del mercado, las prioridades, las tendencias y las expectativas de los profesionales son el objeto de nuestro estudio anual.

Por ello cada año, entrevistamos a más de 500 profesionales para saber todo lo posible sobre cómo estamos y cómo creemos que estaremos en el año. Un gran esfuerzo que hacemos con la motivación de su gran utilidad para todo el sector.

La revista viajera, y que habla idiomas Nos gusta viajar. Para el resto del mundo somos el referente de lo que se hace en España, y muchas veces de lo que se escribe en español sobre el mercado de eventos global. eventos Magazine da varias veces la vuelta al mundo cada año. No solo tenemos suscriptores en 50 países, sino que como media partner exponemos en las principales ferias de eventos y MICE de Europa, pero también en EEUU, India, China, Brasil, México, Australia…

Incluso un par de “hijos” de la revista hablan en inglés, el “EIBTM Show Daily” y “Spain for events”.

Somos unos integrados Tenemos claro que nuestra comunicación con vosotros lectores no es tan solo a través de la revista, sino de una multiplicidad de canales y momentos. Somos criaturas multimedia, estamos híper conectados y para cada ocasión o mensaje nos gusta una manera de estar en contacto.

Por ello llevamos a cabo una gran cantidad de actividades, integradas y complementarias para tener un contacto profundo y continuado con todo el mercado. Montamos eventos para presentar los números de la revista; usamos el portal para avanzaros en Internet contenidos que luego vendrán más desarrollados en papel; en las redes sociales difundimos los titulares y vemos qué contenidos os gustan más y abrimos discusiones con vosotros; y a través de encuestas, mesas redondas y desayunos con lectores logramos ese contacto personal con vosotros. Por último en evento Days, el Event Innovation Summit, el Meeting and Incentive Summit y los Premios eventoplus, terminamos de pasar tiempo juntos, nos saludamos, tomamos café, incluso alguna copa y nos marcamos algún baile juntos.

50 números Miramos atrás y nos damos cuenta del camino recorrido y nos decimos que ha valido la pena, y lo que es aún mejor, que tenemos todavía casi todo por hacer y las ganas de hacerlo. Estaremos ahí, acompañando a los profesionales de los eventos, en dondequiera que nos lleven los tiempos, acompañándote. ¡Gracias por tu compañía!

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TEMA CENTR AL

AGENCIAS DE EVENTOS: DISTINGUIRSE EN EL GRAN MERCADO

“ Lo que no te mata, te hace más fuerte”

El panorama cambiante obligaba a las agencias a dar un paso más y convertirse en socios estratégicos, MPI acababa de desembarcar en España, con un spanish chapter que debutaba con 65 miembros… Era abril de 2006, y en nuestro número cuatro de eventos Magazine, te hablábamos de cómo sobrevivir en la selva de los eventos.

En ese momento, ya te hablamos de que las agencias de eventos estaban en plena evolución y se reinventaban, dejando de ser productoras puras para aportar algo más… ¿Qué necesitaba una agencia para sobrevivir a los tiempos que empezaban a cambiar? Básicamente, tener la combinación de un sólido conocimiento de marketing, una elevada dosis de creatividad y una capacidad de ejecución de alto nivel, dominio de elementos técnicos, escenografía, decoración, animación… y sobre todo, subir un escalón más para ser un partner estratégico y un buen asesor de sus clientes.

Y una previsión de futuro que nos hacía Christine Duffy, Chairwoman de MPI: “En el mundo de las agencias, seguirá habiendo especialización: las agencias de eventos o de comunicación seguirán haciendo más eventos de comunicación, y las agencias de viajes seguirán trabajando sobre todo en incentivos o reuniones internacionales”.

Ocho años después, ¿cómo ha cambiado el panorama a nivel de agencias, qué grandes cambios se están produciendo, cómo pinta el futuro? Uno de los protagonistas del artículo, Fermín Pérez de Global Events, nos lo comenta: “Como cualquier otro sector que opera dentro de la realidad socioeconómica, los últimos años han estado marcados por una palabra: eficiencia. Hacer más con los recursos justos, evitando costes innecesarios y asegurando el mismo nivel de calidad y seguridad. La realidad de la crisis ha otorgado un papel predominante a los departamentos de compras de los clientes que nos ha obligado a replantear nuestros métodos de trabajo. Los costes se han antepuesto a las ideas en el orden del día. Pero una vez cumplías con esas cifras, se te sigue exigiendo el mismo nivel de servicio y creatividad que hace unos años. Y, o te reinventas, o no puedes mantener tu estructura y modelo empresarial. Dentro de todos los aspectos negativos que ha traído la crisis (agencias desapareciendo, ausencia de grandes eventos, intrusismo, profesionales abandonando el sector, desinversión internacional…) sí podemos acordarnos de Nietzsche y su máxima de que “lo que no te mata, te hace más fuerte””.

La expansión internacional ha sido una tendencia fuerte, aprovechando un acceso privilegiado de las empresas españolas a todo un continente Pero atención, no a nivel de sector…. Para Fermín: “Nos hemos vuelto más eficientes, sin duda, pero solo a nivel individual. La unión gremial y la actitud vanguardista del sector aún tardarán unos años en recuperarse. Junto a la necesaria optimización de costes y recursos, se ha avanzado mucho en la expansión internacional. No hablamos de una expansión a través de grandes inversiones económicas, de las que pocos han disfrutado, sino por movilidad y actitud. Igual que nuestros jóvenes se han desplazado a otros mercados donde eran demandados y encontraban ofertas de empleo, muchas agencias hemos comprobado cómo nuestro know-how y experiencia eran muy competitivos más allá de nuestras fronteras. Si los márgenes lo permiten y hay trabajo… ¿por qué no acudir donde nos llaman?

Sea en España, Europa, América o cualquier rincón del mundo. En Global Events fuimos pioneros con esta expansión, mucho antes de que estallara la crisis, y el tiempo nos ha dado la razón. Nuestra actividad exterior es ya tan importante como la nacional. Winston Churchill dijo una vez que mejorar era sinónimo de cambiar, y que perfeccionar era sinónimo de cambiar frecuentemente. Y aunque no hablamos de transformar radicalmente nuestro negocio, sí de una adaptación darwiniana. Vivimos en una sociedad inmediata y efímera, y esto se refleja en todos los ámbitos profesionales, incluida la organización de eventos. Una tecnología audiovisual, estructura de evento o servicio de catering que hoy causa furor en seis meses puede que esté obsoleta. Hay que saber fusionar esas nuevas tendencias con una base sólida fruto de la experiencia. No es fácil, pero sin ojos y sin oídos abiertos al exterior no hay forma de mantener el éxito”.

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A pesar de un contexto en el cual las agencias dicen hacer “todo tipo de eventos”, suelen tener su especialización por tipos de eventos

En cuanto a la predicción de Christine Duffy, podemos darle, en general, la razón: a pesar de un contexto en el cual todas las agencias tienden a decir que hacen “todo tipo de eventos”, sigue habiendo los grandes de los incentivos, los grandes del evento de comunicación de marca, los grandes de la convención… Todos son eventos pero los conocimientos necesarios varían mucho entre la fuerza de motivación grupal y comunicación interna de una convención hasta las experiencias únicas de un incentivo, desde un conocimiento

creativity

Las agencias, confirmando su enorme flexibilidad, han adaptado sus modelos de negocios y aguantado la recesión puntero de marketing para acciones de marca hasta los aspectos organizativos de un congreso. Queda por ver si esta predicción durará otros ocho años pero de momento, cierta especialización sigue estando a la orden del día.

Un pensamiento emocionado para algunas que nos han dejado en estos años, desde Yeti hasta Día D, desde Karpa hasta Viajes Iberia… empresas que no han aguantado el terremoto económico que hemos vivido, pero podemos alegrarnos de que las víctimas sean pocas. Se confirma la enorme flexibilidad y adaptabilidad de las empresas de este sector de la que hablaba Fermín Pérez. Las estructuras se han ajustado, los servicios se han revisado, las grandes plantillas han dado paso a estructuras flexibles con sólidas redes de freelances, y las agencias han, globalmente, aguantado esta crisis.

Y la expansión internacional mencionada por Fermín ha sido una de las tendencias más fuertes de los últimos años, aprovechando un acceso privilegiado de las empresas españolas a todo un continente. Global Events en EEUU, México, Brasil; Sorensen en Argentina, Quum en Chile, 3-events en México; Wasabi en Brasil; D6 en Perú; La Despensa en Argentina, y muchos más… No hay El Dorado, y los crecimientos de estas agencias en estos países son progresivos, pero el movimiento internacional ha sido fuerte.

Una predicción que todavía no podemos decir que se haya cumplido plenamente es este papel de socio estratégico. Los eventos se siguen definiendo caso por caso; los acuerdos anuales siguen siendo excepciones; la agencia de publicidad sigue teniendo más facilidad para sentarse con el director de marketing que la agencia de eventos; y el gran pecado original que impide que un evento aporte un valor estratégico a la empresa: los briefs siguen muy ligeros. Culpa compartida entre agencias y clientes, ¡y magnífico asunto pendiente!

brain food

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connectivity

sustainability

investment

TEMA CENTR AL

Ferias: renovarse o morir Oferta más concentrada y especializada

La clave: asegurar (sea con un programa formativo puntero, mini-congresos dentro de la feria, invitando a grandes compradores a cambio de citas) el acceso a clientes potenciales

“Solo los paranoicos sobreviven”, te confesábamos en nuestro editorial… Hace cuatro años dedicamos un tema central al mundo ferial, clamando por una renovación y reinvención más necesaria que nunca. Había que dejar atrás un funcionamiento alejado de la noción de libre competencia, protegido por fondos públicos y con objetivos equivocados, que busca el número de asistentes más que la satisfacción de sus clientes: los sponsors y expositores. La feria, el encuentro de contacto comercial por excelencia, seguía entonces, sigue ahora y seguirá siendo esencial para la vida de cada sector, pero se requería una evolución.

La especialización era clave. Fermín Lucas, director general de Ifema, nos señalaba que “los profesionales exigen cada vez más eficacia a los certámenes, que multipliquen las oportunidades de negocio, y para ello es imprescindible la especialización”. La premisa “hay que estar presente, y además con un stand grande” había quedado desfasada. Desde Francia saltándose Fitur hasta Sony perdiéndose SIMO, en varias ocasiones en estos años, grandes nombres han decidido no ir a destacadas ferias, provocando un terremoto en su sector. Ya no había impuesto revolucionario, y esto ha sido un wake-up call bienvenido para certámenes a menudo convencidos de ser imprescindibles. Preveíamos que las ferias serían más especializadas; triunfarían los formatos reducidos, ferias regionales de un día y con pocos asistentes. Además, ya te avisamos entonces que cada vez no serían solo el ‘durante’ sino el ‘antes’ y el ‘después’. Internet sería cada vez más importante; los apartados de formación y las actividades paralelas irían ganando cada vez más protagonismo, y los stands tendrían menos metros cuadrados y estructuras más sencillas. Y, la madre del cordero: los compradores. Las ferias tienen que (sea con un programa formativo puntero, mini-congresos dentro de la feria, o simplemente invitando a los grandes compradores a cambio de citas), asegurar que los expositores tengan acceso a clientes potenciales.

Dos de las claves son el cada vez mayor peso del networking, los hosted buyers y del apartado dedicado a la formación en las ferias. En cuanto al primero, EIBTM por ejemplo en su última edición le dedicó nada menos que el espacio central de la feria. Jennifer Booth, Operations Manager de la feria, explicó que, coincidiendo con su décimo aniversario en Barcelona, EITBM quiso fomentar más que nunca la oportunidad de negocio entre los visitantes. Para ello, se creó un plano que facilita que el flujo de público llegue a todos los rincones de la feria, con dos plazas centrales dedicadas al networking. Funciona también cada vez más el centrarse en demostraciones prácticas más que en pura teoría... si el visitante verá 500 stands, ¿por qué va a recordar el nuestro?

Porque les ha implicado. Uno de los platos fuertes de la séptima edición de evento Days fueron los showrooms donde los expositores ponen en escena sus productos/servicios.

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Impacto visual

Si, en pleno evento, la audiencia empieza a sacar sus teléfonos móviles y a grabarlo, no lo dudes: ha calado; consideran que es algo que merece la pena mostrar a los amigos. Ese es el consejo que te dábamos hace años en nuestro artículo dedicado a Impacto visual. Te hablamos entre otros del videomapping, una de las disciplinas que ha dado un salto más impresionante en los últimos tiempos. Entre los más espectaculares que hemos visto, el que GPD hizo en Santiago de Compostela para la conmemoración de los 800 años de la construcción de la Catedral. Pantallas gigantes, LEDS, 3D, hologramas, mappings corpóreos y sobre agua, FX de fibra óptica… son solo algunas de las propuestas que hemos visto expanderse desde entonces.

También la ambientación en eventos ha vivido varios cambios en los últimos años. Enric Picó, CEO de DICOM Events, destaca tres de ellos: “Los avances tecnológicos vinculados a la puesta en escena, la revolución 2.0 y por supuesto la reducción presupuestaria general. Hace 10 años nadie sabía lo que era un gobo, un videomapping, los LEDS, las pantallas de plasma o la iluminación robotizada… Existen más técnicas y materiales y de más calidad para aportar a los eventos, y esto nos permite tener más recursos y ofrecer más posibilidades al cliente. Otro de los cambios es la generalización de los Social Media, de sus herramientas de marketing y al mismo tiempo de la medición de sus resultados. Estamos en la era de lo Social, de la participación e interacción en la cual los consumidores son parte activa en la construcción de la identidad de cada marca. Por eso están en auge eventos con participación activa de los asistentes, aplicaciones virtuales, storytelling, la hibridación de los eventos que mezclan el formato estándar con las redes sociales… En numerosas ocasiones, el cliente ahora sabe qué quiere y propone ideas vistas en la Red. Se han trasformado en auténticos cazadores de conceptos y nosotros nos debemos encargar de hacerlos realidad. Y por último, en los últimos 3-4 años los presupuestos de las empresas que solicitan nuestros servicios se han reducido y en general se percibe la ambientación del evento como algo prescindible. Se nos pide más exigencia a menor coste”. ¿El reto, según Enric? “evolucionar, implementar las novedades y adaptarnos. Ser más competitivos, todavía más creativos, estar aún más preparados tanto en cool hunting como en diseño y sostenibilidad”.

TEMA CENTR AL

El Mobile World Congress plantea en su web la posibilidad de “participar” en la feria, utilizando esta expresión en vez del tradicional “exponer”. Es un indicio más de que las cosas han cambiado y el expositor es cada vez más activo… El MWC plantea por ejemplo esponsorizar una sección, vinculando así tu marca con las últimas novedades. Otra solución es participar como conferenciante, algo interesante a nivel de visibilidad y de posicionamiento. En e-commerce París, más de un tercio de los expositores participaron también en el programa formativo. es que la formación se ha convertido en un gancho natural. Basta ver la última edición de IMEX, con un programa formativo más extenso que nunca; por su parte, Simo network ofrece la posibilidad de exponer, pero también de reservar una sala para presentar sus productos, organizar una demostración o una charla, que se integra en el programa de la feria, un programa formativo muy cuidado, coordinado por el Instituto de Empresa, el Foro SIMO Network.

En cuanto a los retos, uno de los expertos en el tema, Francisco Carrió, señalaba como la gran amenaza para el sector ferial “que sea el propio sector quien se organice, tipo Nike o Adidas que se montan sus propios canales

de distribución, abren sus propias tiendas en cada ciudad. El gran riesgo de las ferias son los cambios brutales que se están produciendo en los canales de distribución y ventas”.

El propio Carrió nos analiza cuatro años después la evolución que ha vivido este sector: “Diferenciaría entre los países de economía madura (USA, Europa, Japón) y el resto del mundo que está en fase de desarrollo. En los países “maduros”, la oferta tenderá a seguir concentrándose y especializándose, con una ó dos grandes ferias referentes a nivel continental, con posibilidad de itinerancia. Las ferias tenderían a especializarse por sectores, desglosando las grandes en otras más pequeñas y personalizadas. Habrá cada vez mayor profesionalización de los organizadores, ya sea a través de empresas independientes ó de las propias asociaciones del sector”.

Para Carrió, “en Europa, las ferias nacionales sufrirán grandes retrocesos, pues los expositores quieren exportar, y su capacidad de inversión la desviarán a ferias en el extranjero. En las zonas emergentes (Asia/Pacífico, Rusia, Oriente Medio, Turquía, Latinoamérica) se presenta un futuro con crecimientos importantes, copiando el modelo europeo de los años 90 y 2000, sobre todo por la llegada de pabellones extranjeros con expositores

Duerme mejor...

¿Big data en el sector ferial? Según Carrió, se abren “campos muy interesantes al aprovechamiento de los datos de los clientes fidelizados” que quieren entrar en nuevos mercados. Sin embargo, en ambos escenarios pesa la sombra de la influencia que pueden ejercer las nuevas tecnologías. Deberán tenerse en cuenta las características de los nuevos clientes, totalmente adaptados a vivir pegados al smartphone, por lo que las campañas de promoción, de información y los servicios serán vinculantes a la hora de la decisión final, sobre todo de los visitantes, abriendo campos muy interesantes al aprovechamiento de los datos de los clientes fidelizados. Tiempos, pues, de cambios y en los que la amplitud de miras, la creatividad y conocer a fondo a tus clientes, serán esenciales para el éxito”.

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TEMA CENTR AL

Tecnología al servicio de la feria

¿Bendita tecnología? Mejorar los accesos físicos y la conectividad son dos de los grandes retos que afrontan las ferias y se han convertido en imprescindibles en los últimos años. Dos buenos ejemplos que hemos visto últimamente son los de Ifema y Fira Barcelona. Ésta última, para evitar las colas, puso en marcha la NFC badge, premiada por la AIPC como mejor propuesta tecnológica. Junto con GSMA, desarrollaron una credencial digital que pudiese integrarse en el teléfono de cualquier congresista que estuviera equipado con NFC o Near Field Communication, que permite comunicar dispositivos electrónicos de proximidad.

Con ella, los asistentes entran al recinto solamente acercando su móvil a los puntos de acceso.

En cuanto al ya imprescindible wifi, las grandes ferias dividen el coste de reforzar la señal o bien contratan un wifi que cubra todo el espacio. Ifema implementó hace poco una red wifi que permite la conexión simultánea de más de 6.000 usuarios, con 790 GB de tráfico, que se estrenó durante el Congreso EULAR. La infraestructura, basada en tecnología Cisco, ha supuesto la cobertura de línea en los más de 112.500m2 que se usaron hasta 153 access points, aumentando el ancho de banda a 400 Mbps simétricos. La ampliación de infraestructuras cuenta además con cinco áreas wifi libre para los visitantes que reciben las ferias de los pabellones ocupados por este congreso.

Ferias en movimiento... Según nos explicaron responsables de Confortel, la idea en Fitur era sorprender con un concepto de stand que supusiera una completa performance de arte urbano. El público tenía que ver cómo se desarrollan la responsabilidad social corporativa, con conceptos como la integración, representada por un grafiti de unas matriuskas, hasta el comercio justo representado con un mundo con ladrillos, o la accesibilidad.

La exigencia de una buena red wifi y la especialización son dos de las tendencias que se han intensificado en el mundo ferial en los últimos años

La calidad de los asistentes a ferias se va imponiendo claramente a la cantidad… cada vez se huye más del captar público masivo y las ferias se dirigen a un público más determinado y especializado

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ADVERTORIAL

3 consejos para hacer de tu evento todo un éxito Texto Mónica Melero - De Boer Estructuras

Cada vez más la creatividad e innovación se convierten en aspectos claves que determinan la tendencia actual en la organización y puesta en escena de eventos de cualquier índole. Sin embargo, una temática innovadora no lo es todo; si está mal organizado desde sus inicios, el evento perderá fuerza y no cumplirá ni las expectativas de tus clientes ni de los asistentes. A continuación te presentamos tres consejos para un evento exitoso.

1. Desarrollo conceptual

“ Aprovecha los espacios de hospitalidad y de

La naturaleza del evento así como el aforo previsto determi-

networking dónde se congrega la mayor parte

nará cómo organizar el salón. Ten en cuenta aspectos como

del aforo para crear imagen de marca.“

número de expositores, metodología del evento – congresos, eventos artísticos, culturales, etc. Planifica unos recorridos lógicos de flujos dinámicos para tus asistentes y controla siempre los sistemas de colas; un diseño de registro ágil y sencillo evitará que los asistentes se pierdan el inicio del evento.

2. Utiliza un emplazamiento único Captar la atención de los clientes e invitados así como generar

Todo esto entraña una gran complejidad en industrias competiti-

una primera impresión positiva contribuirá a crear una experiencia

vas y mercados exigentes. En De Boer estamos altamente invo-

placentera. Si las instalaciones del recinto elegido requieren de

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de que todo elemento externo debe de mimetizarse y recrear un

azgo en la cobertura de los principales eventos, proporcionando

todo integrado con el fin de que el ambiente del evento se mantenga.

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3. Sumerge al público en una auténtica

Querer lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes

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BARCELONA · MADRID · MÉXICO · MIAMI · NEW YORK · SAN FRANCISCO · SÃO PAULO

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Eventos con mucho cerebro Una revolución en el campo de los eventos Te lo confesamos: fue uno de nuestros números favoritos de eventos Magazine. Un tema central al estilo ‘Intelligence’ en el que analizamos una serie de nuevas disciplinas que estudian cómo aplicar el mundo de las ciencias a los eventos. Gamificación, comunicación multisensorial, formatos que implican al asistente como el Open Space y el World Café, body language.

Empezamos explicándote una clase de biología para levantar los ánimos: El humano al nacer es el peor dotado de los seres de la tierra; pero cuando alcanza su desarrollo es el más poderoso de todos. Hemos logrado sobrevivir mejorando las respuestas a las condiciones del medio en el que vivimos…”. Con ese empuje positivo, te propusimos que, sin grandes mejoras técnicas ni logísticas, mejoraras tus eventos utilizando las células grises y poniendo a trabajar a las de tus asistentes. En resumen, psicología y biología al servicio de tu evento…

En este ámbito, la progresión es espectacular y hemos visto ya a muchos organizadores aprovechando este nuevo potencial. Repasamos el panorama de la mano de la meeting designer Rosa Garriga: “Actualmente hay mucha investigación en el campo de la neurociencia sobre cómo funciona el cerebro, cómo aprendemos, cómo nos emocionamos, por qué nos comportamos de una manera o de otra... A raíz de esto surgió el neuromarketing, que consiste en aplicar estos aprendizajes al marketing para poder predecir los comportamientos de los consumidores. Diversos experimentos han encontrado cómo hacer que los consumidores compren más, por ejemplo, jugando con aromas o música. En el campo de los eventos, que tradicionalmente ha estado muy enfocado a la parte de logística y producción de estos, hemos dejado un poco de lado el tema de la comunicación. Pero cada vez hay más interés por hacer los eventos más formativos, más efectivos, en parte por la reducción de presupuestos y recortes (para seguir existiendo, los eventos tienen que aportar valor añadido) y en parte porque hoy en día, es más fácil que nunca tener acceso a cualquier tipo de información”.

Hay mucha investigación en el campo de la neurociencia sobre cómo funciona el cerebro, cómo aprendemos, cómo nos emocionamos” (Rosa Garriga).

Aplicar estos aprendizajes en eventos multiplica su impacto

El brain food es una de las grandes tendencias que hemos visto dispararse. ¿Un buen ejemplo? El EIS organizado por grupo eventoplus: alimento directo para el cerebro

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TEMA CENTR AL

Estamos sin duda ante una verdadera revolución en el campo de los eventos

¿Un ejemplo claro del auge del interés por este tema? Para Rosa, “la conferencia anual de PCMA (Professional Convention Management Association) Convening Leaders, en enero de 2012. El tema escogido para la sesión inaugural fue la neurociencia: John Medina, autor del aclamado libro Brain Rules, habló sobre cómo podemos aplicar sus ‘reglas’ del cerebro a nuestras reuniones. Otro precursor de la aplicación de la neurociencia en nuestro sector es Maarten Vanneste, el autor belga del también conocido libro Meeting Architecture.

Desde hace dos años, organiza la conferencia Fresh en Copenhague, el sitio de encuentro para todos aquellos interesados en diseñar eventos más efectivos, desde el punto de vista del refuerzo del aprendizaje. Algunos de los ponentes en Fresh también han estado en los

El Fresh fue un hervidero de buenas ideas aplicables a meetings

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eventos de Grupo eventoplus: Mike van der Vivjer de mindmeeting, Ib Ravn de Learning Lab Denmark o Bo Kruger de Moving minds.

Ellos son los pioneros de esta nueva tendencia, que se ocupa de investigar cómo aprendemos y trasladarlo a los eventos para que estos comuniquen un mensaje de forma eficaz. Las aplicaciones son casi infinitas... desde crear grupos de discusión y debate, a experiencias totalmente customizadas para involucrar a todos los participantes”. Aplicando estas ciencias, los eventos multiplican su impacto. Estamos sin duda ante una verdadera revolución en el campo de los eventos, que eventos Magazine analiza en detalle en la sección “Event intelligence” donde te hemos presentado cómo aprovechar los colores, los aromas, el tacto, la gamificación… ¡y es solo el principio!

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TEMA CENTR AL

La difusión del evento

Redes sociales, un arma de doble filo Las agencias de comunicación llevan años compitiendo en el sector de eventos, y su desembarco supuso por supuesto que tomaran una cuota de mercado, pero la especificidad del know-how de eventos ha seguido siendo una gran fuerza para las agencias de eventos: conocer las maneras de dirigirse a la gente cara a cara, de implicarles, de concebir una experiencia única seguirán siendo activos complicados de adquirir, y fundamentales en un entorno en el cual la experiencia es central en la comunicación. Saber crear esta experiencia es fundamental.

“El evento lo es todo, y a la vez no es nada”, nos contaba entonces Miguel Olivares de La Despensa. No es nada porque de por sí, aislado, casi nunca es una campaña suficiente; y a la vez lo es todo porque se ha convertido en el elemento central de muchas acciones de comunicación, una perfecta materialización de quién es la marca y de la experiencia que ofrece, y en el elemento más comunicable y viral de esta. Que lo sea todo o nada dependerá de que tengamos una estrategia de difusión clara en prensa, redes sociales y a nivel interno.

En cuanto a la comunicación a nivel interno, hemos visto cómo durante este tiempo las empresas han vuelto a pedir comunicación interna, tras una etapa –del 2008 al 2011- en que no se cuidaba nada, solo se hacían convenciones para comunicar resultados, o incluso se suprimieron muchas convenciones, a pesar de ser un momento central en la vida comercial de la empresa. Tras esta etapa de ‘pánico’, la mayoría de empresas se dieron cuenta que no podían prescindir de este tema y vuelven poco a poco a llegar a las agencias briefings para campañas de comunicación interna que elaboraran una gran definición del perfil de empresa y que se dirigieran a interiorizar los valores de la empresa”.

Pero los protagonistas de la difusión de los eventos han sido cada vez más las redes sociales. Raúl Fuentes, director de comunicación de Last Lap, señala que “la difusión de los eventos ha dado un vuelco rotundo” a raíz de la aparición de estas: “Antiguamente, la única manera de comunicarlos era a través de notas de prensa, o en el caso de los eventos de ticketing mediante cartelería, spots, wild posting, marketing de guerrilla… Con la llegada de las redes sociales, la comunicación de estos mismos eventos ha sufrido un cambio radical”. Del estudio Social Media & Events Report 2013 realizado por la empresa de software para eventos Amiando, en el que participaron 1.500 organizadores de eventos europeos, se desprende que el social media es reconocido por el 75% de los encuestados como una importante herramienta de marketing para comunicar y promocionar los eventos. Las tres redes sociales más utilizadas en el sector son –sin mucha sorpresa- Facebook, Twitter y Linkedin.

RRSS han cobrado “ Las tanta importancia en los

eventos, que estos ya casi se diseñan para ser contados y posteados” Sergio Sancho, La Despensa

Unos auténticos nuevos protagonistas en la difusión de eventos son los bloggers, hasta el punto que les llegamos a dedicar un tema central para contarte cómo gestionar la comunicación con ellos, quiénes son los más influyentes y qué nuevos retos suponen para el organizador. Por ejemplo, Tous organizó un evento para un grupo de bloggers de moda a las que se invitó a ser protagonistas en una sesión de moda de auténtico lujo con vestidos de alta costura y complementos de la marca. ¿Resultado? Miles de visitas en las páginas de las bloggers más seguidas del país…

Las redes sociales han multiplicado el impacto de los eventos, porque gracias a ellas un evento pensado para unos centenares de personas puede dar la vuelta al mundo. Por ejemplo la presentación del iphone 4G de Steve Jobs: estuvieron presentes tan solo 100 personas pero lo siguieron miles por las redes. Otros ejemplos son el Concierto de U2 en la Puerta de Bradenburgo o el sorteo del mundial del pulpo Paul.

Para Sergio Sancho, de La Despensa: “Las RRSS han cobrado tanta importancia en los eventos, que estos ya casi se diseñan para ser contados y posteados. Con la evolución de las redes sociales, los eventos han dejado de ser un gasto enorme para las empresas, ya que solo podían disfrutar unos pocos y el coste por impacto era realmente alto, a ser una forma de comunicación muy potente para las marcas donde son los consumidores los que viven en primera persona una experiencia y la cuentan en sus redes sociales”.

Pero además, tal como comenta Sancho, “los canales sociales de las marcas se nutren de este contenido para dar a sus fans un seguimiento más cercano de lo que está ocurriendo. Las activaciones a través de estos canales para poder asistir a los eventos también se han convertido en un gran reclamo para ir caldeando el previo al evento y que de esta manera crezca el conocimiento del mismo, así como el post para conseguir tener un timeline de comunicación mucho mayor”.

Atractivas pero peligrosas… Diego Muñoz, de Last Lap, las consideraba “un nuevo medio al que adaptarse, que supone oportunidades mucho más abiertas, pero también más difíciles de manejar”. Carmen Pons, directora de Social Media de Shackleton, nos advirtió que “es fundamental ponerte en la piel del usuario porque tenemos que tener en cuenta que los usuarios pueden tener tanto o más poder de comunicación que tú en las redes. Si una marca tiene un mal producto, el 2.0 sin duda no es la solución a sus problemas”.

Así que una de cal y otra de arena… Para Raúl Fuentes, con las redes sociales “es más sencillo “colocar” un evento, ya que con una campaña bien hecha de Facebook ads puedes dar a conocer el evento a miles de personas que son tu target. Sin embargo, el usuario tiene la oportunidad de dar su opinión, y la gente que está contenta con el evento no suele opinar, pero el que está disgustado, sí que lo suele hacer, y en muchos casos llega a “trollear” para intentar arrastrar a otros usuarios enfadados. Esto supone mucho más trabajo para el organizador, que debe monitorizar esas redes sociales para minimizar el daño de los indignados”. ¿Un consejo de Carmen Pons si optamos por las redes sociales para difundir nuestro evento? Evitar el cortoplacismo: “No desaprovechemos los cientos o miles de fans que se congregan en torno a un evento o una experiencia con una acción de ‘un solo disparo’. Alimentemos esa comunidad para que siga creciendo y trabajando para la marca”.

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TEMA CENTR AL

Servicios técnicos

Mayor estética y menor consumo eléctrico Sin duda uno de los puntos que más ha evolucionado en nuestro sector… La austeridad y el pragmatismo eran la tendencia dominante hace años, cuando dedicamos nuestra portada a este tema: la economía había frenado la carrera técnica en nuestro sector. Con muchos almacenes llenos de equipos recién comprados en las empresas de servicios técnicos, la prioridad cambiaba: de repente lo importante ya no era ser primero en tener la mejor resolución de LEDs, sino mantener la rentabilidad.

Era impresión general que la recesión empezaba a dejar huella y se invertía poco en nuevos equipos, pero si bien la rueda reducía la velocidad, no se detuvo y las innovaciones siguieron llegando, aunque a ritmo menor, para seguir transformando el mundo de los eventos. Llegaban el 3D, los suelos interactivos, la realidad aumentada y pantallas curvas, y los LEDS, inicialmente concebidos como solución de iluminación decorativa muy general, se empezaban a aplicar en focos.

El sonido se volvía más pequeño, más digital, e inalámbrico, y la proyección HD derivaba hacia el Full HD. Las empresas técnicas son también unas de las que más han sufrido el parón económico, que no solo se ha llevado por delante las más débiles, como nos cuenta Laura Fortín, de Power AV: “Esta crisis ha perjudicado especialmente a las empresas que no estaban preparadas para ofrecer este tipo de servicios integrales. Sin embargo, también ha hecho temblar a muchas que, con miras a no dejar atrás la calidad óptima del servicio, han luchado con dientes y uñas para no abandonar su sistema de trabajo”. ¿Y qué se lleva en servicios técnicos, hacia dónde se ha evolucionado? Según Laura, “respecto del tipo de equipos que se pide con mayor asiduidad ahora, cabe mencionar todo lo que sea en Alta Definición (en formato 16:9 y en FHD) ya sea en pantallas LED, monitores, proyectores e incluso los controles de realización (cámaras).

También han tomado relevancia todos los productos que faciliten la interactividad de los asistentes: sistemas de votación interactivos, monitores táctiles, sensores de movimiento y de preferencias, mensajes vía apps o bluetooth… además, en muchos productos, ya se utilizan los propios soportes de los asistentes para poder participar de los eventos (tablets o smartphones) a través de las redes sociales o también mediante apps específicamente creadas para la ocasión…

Además, actualmente se requieren aquellos con mayor estética (altavoces digitales autoamplificados como los Maui) y con menor consumo eléctrico como la inversión en LED para la iluminación espectacular para reducir los costes de consumo eléctrico y de refrigeración que requiere la tecnología estándar en iluminación.

Pero este subsector no solo ha evolucionado a nivel de equipos, sino también a nivel de procesos de trabajo: el personal técnico, tradicionalmente muy informal, tiene hoy un componente de imagen, con mejores modales, uniformes más elegantes; se ha desarrollado más cuidado en la gestión del material / de los stocks; los renders se han afirmado como herramienta clave de preparación del proyecto…

Si bien la presión de precios sigue siendo intensa, estamos hoy ante un sector audiovisual que ha demostrado una capacidad de innovación y de ayuda en la comunicación en eventos que cabe reconocer.

Los video mappings, como este para Vodafone, son uno de los elementos que hemos visto dispararse en los últimos años

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TEMA CENTR AL

Street marketing De lo público a lo social

Como les ha pasado a los calendarios en los que un grupo de gente se desnuda por una buena causa, o con la novela negra nórdica, se puede decir que el street marketing y muy en especial los flashmobs han muerto un poco de éxito. Si hace unos años, cuando le dedicamos un tema central, vivíamos un auténtico boom de acciones callejeras, llegó un momento que el exceso se hizo un poco cansino. ¿Quiere eso decir que ya no funciona? Ni de lejos. Lo que se está viendo es una evolución en la que ya no vale todo, y solo están funcionando las acciones bien hechas, con buenos briefings, realmente impactantes y llenas de creatividad, y con una buena planificación de su difusión que por supuesto incluya las redes sociales.

Y es que sin duda va a seguir existiendo, porque el street marketing cuenta con una combinación más ganadora que la fórmula de la Coca-Cola: aúna la comunicación experiencial que todas las marcas buscan hoy con una interacción directa con el target, le añade un efecto sorpresa para el consumidor en su vida cotidiana, y además es muy económico. Esta particular forma de hacer publicidad que no parece publicidad transforma los mensajes en experiencias, y al mismo tiempo convierte al propio consumidor en un fan que vive la marca.

Bien realizada, se consigue una acción que perdurará en la memoria del consumidor que además se multiplicará gracias a un buen buzz con el apoyo creciente de las redes sociales. La acción de street marketing, te advertimos entonces, cuenta cada vez más con su pata online, sea para comunicar la acción, para mantener la relación con los participantes, o para tener una participación suya. ¿Y cómo ha evolucionado? Nos lo cuenta Raquel Seiz, directora de eventos de D6, una de las agencias que sí está aprovechando el potencial del street marketing: “Cuando hace ocho años se hablaba de street marketing, se hablaba de un formato de acción cuyo principal objetivo era sorprender sacando “a la calle” la experiencia de marca de una manera atípica y original. Muy unido a este formato encontrábamos conceptos como el de “experimentación con la marca” ó “cercanía con la marca”, producto de la propia naturaleza del formato, que permitía que el target interactuara con la marca en espacios públicos y se consiguiera con ello un vinculación especial con el target”.

Actualmente, según Raquel, la esencia del street marketing sigue siendo la misma. “Sin embargo, esa vinculación con el público se ha multiplicado por 100 gracias a las redes sociales, lo que ha producido uno de los mayores cambios en este formato. Porque ahora, nuestro target tiene la oportunidad de experimentar con la marca antes, durante y después de la acción decidiendo cuándo y cómo interactuar con ella. Gracias a medios como Twitter, Facebook, o Instagram nuestro público participa en la difusión de la convocatoria”.

Para Raquel: “es vital que el público experimente con la marca durante la realización de la misma influyendo en el propio resultado de la misma. Además, gracias a los medios sociales el público colabora, una vez finalizada la acción en su repercusión y viralización, alcanzando una repercusión difícilmente superable. Hoy podemos hablar de un street marketing más cercano a su público y más social donde el target decide y forma parte del proceso de realización del mismo. Un street marketing que fomenta el engagement, fundamental hoy en día para cualquier marca que quiera sobrevivir”.

Un buen ejemplo de ello fue el de JB, que tomó las calles de Barcelona con una acción llena de luz y color en la que los nuevos colores de las botellas fueron el hilo conductor de la campaña. Medio centenar de bicicletas decoradas con LED’s partieron del MACBA para recorrer el centro de Barcelona en diez paradas. Desde una web creada por la marca y desde las redes sociales se pedía la participación para cambiar de color estas bicicletas en función de los votos recibidos, y en cada una de las estaciones (tiendas, hoteles, etc) el edificio entero cambiaba de color según el tono más votado en ese momento. Al final del tour, volvieron al MACBA donde les recibió un espectáculo de luz, colores, dj’s y castellers. Una enorme pantalla de LED de 8x6m en la plaza emitió en streaming el tour de las bicicletas, que el público pudo seguir en directo.

Otra de las últimas acciones de street marketing que nos han gustado por ser totalmente interactiva fue ‘It’s just next door’, una acción de la compañía de ferrocarriles franceses SNCF para promocionar sus rutas a destinos europeos. Instalaron en la capital francesa, con la colaboración de la agencia TBWA París, una serie de misteriosas puertas por la ciudad. De cada colorida puerta colgaba el cartel con el nombre de uno de los nuevos destinos a donde llegan sus trenes: Milan, Stuttgart, Ginebra, Barcelona y Bruselas. Para los transeúntes que se animaban a abrir la puerta, les esperaba una sorpresa. Al otro lado del marco una pantalla les mostraba la ciudad que se anunciaba en la puerta. En Barcelona un grupo de chicos saludaban desde la plaza del Port Vell; un mimo les sorprendía desde la plaza de la Catedral de Milán, en Ginebra casi se metían a bordo de una barquita que surcaba el lago Leman; o en Stuttgart podían incluso montar en bicicleta y seguir el paseo de unos jóvenes alemanes por la ciudad.

Mucha repercusión logró una campaña que vimos en Japón, donde se dotó a los maniquíes de una céntrica tienda la tecnología de Kinect, de modo que estos copiaban todos los movimientos de cualquier transeúnte que se parara frente a la tienda. Triunfó también en las redes Born mobile, una campaña de la californiana agencia Denizen Company, que creó para la marca de tecnología Qualcomm una acción que transcurría en una parada de autobús. Unas vallas preguntaban a los pasajeros por su estado de ánimo: ¿aburrido, con prisas, lo has visto ya todo? Debajo de las preguntas, aparecía una dirección de URL: si se accedía a través del móvil para responder, se activaba la acción real, y de repente aparecía ante el pasajero una conductora a bordo de un Lamborghini que le llevaba a su destino; un musher con un trinero de huskys para pasearlo, o un circo lleno de magos y payasos para entretenerle, según la respuesta de cada uno. En menos de 48 horas lograron 400.000 visitas…

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Tendencias en congresos Los recortes de fondos y el éxito de las comunidades virtuales ya empezaban a suponer retos importantes a los congresos hace años, cuando dedicamos un tema central al asunto. En esa ocasión, advertíamos de estar en una encrucijada: “Los congresos están viviendo una transformación profunda y sus profesionales no tienen otra opción que revisar sus formas de trabajar, aunque la propia naturaleza de las asociaciones y sus procesos de decisión hagan que este cambio sea muy progresivo”.

Veamos qué ha pasado en estos años... Sin duda, uno de los mayores cambios en cuanto a congresos se refiere a la duración y tamaño de los mismos, y parece que la tendencia es clara: menos es más. En estos años el número de congresos ha aumentado, pero estos son cada vez más pequeños. En los últimos ocho años se ha producido un aumento de los congresos pequeños de menos de 149 personas y de entre 150-249 asistentes (actualmente representan el 34,8% y el 21,5% del total respectivamente), según un estudio de ICCA. Los encuentros internacionales de menos de 150 personas se han triplicado en la última década, sin embargo eventos de más 500 asistentes apenas representan el 20% del total.

En el número de participantes vemos los mismos patrones que comprobábamos con los destinos. El número de asistentes se estanca en Europa, decrece incluso en los congresos celebrados en EEUU y crece en países emergente de Latinoamérica y Oriente. ¿Un ejemplo que nos toca de cerca? Barcelona lidera el ranking de ciudades que mayor número de congresistas acoge: 519.159 asistentes acudieron a la Ciudad Condal a participar en congresos internacionales. Por delante de destinos tradicionales como Viena, Berlín y París, siempre según un estudio de ICCA del año pasado.

En cuanto a la elección de destinos, según nos explica Franck Barbaras, uno de los expertos que nos habló del tema en el número dedicado a congresos, cada vez viene más determinada por una colaboración global: “Además de buscar buenas infraestructuras y facilidad de acceso, las asociaciones buscan cada vez más una estrecha colaboración con todos las organizaciones locales involucradas, convention bureau, ciudad, transportes, recinto, hoteles, tejido económico local relacionado con el congreso, etc.”.

Otro cambio es el de los venues que albergan congresos internacionales. Poco a poco los centros de congresos han ido perdiendo peso frente a nuevos espacios como hoteles y universidades: desde el 2003 los palacios de congresos son superados por los hoteles como venue. En el periodo 2008-2012, el 44,2% de los congresos ya se celebran en hoteles; los centros de congresos solo albergan un 24,3%.

Y ¡atención!, las universidades están despegando, y ya representan el 22,4%.

Pero, más allá de los aspectos prácticos, la evolución es de raíz: concentrarse más en los objetivos y menos en los aspectos logísticos es otro aspecto importante de la evolución congresual. Para Mike Van Der Vijver, meeting designer y co-autor del libro Into the Heart of Meetings, “se ven algunos cambios en la mentalidad del organizador: preguntar y no asumir el objetivo de un congreso es uno de estos.

Entender cuáles son de verdad los contenidos que generan un cambio; desarrollarlos y comunicarlos de la mejor forma. Difundir el conocimiento: es el caso del estudio lanzado por MPI sobre el Meeting Design o de Maarten Vanneste que fundó el Meeting Support Institute”. Pese a ello, añade, “aún existe una excesiva preocupación para encontrar el destino perfecto, generar efectos Wow! vacíos, que generan solo cambios momentáneos en el asistente. Sobre todo, se da aún demasiada importancia al speaker. Lo que realmente importa es el contenido: el ponente debería ser solo el catalizador de los temas generados por la asamblea”. En este sentido, cobra especial relevancia el meeting design. Para Mike: “El verdadero salto de calidad es llegar a desarrollar unos programas hechos a medida para optimizar el éxito del congreso. En el fondo, los meetings deberían servir para crear cambios a través de los participantes”.

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La crisis, los recortes de fondos y del éxito de las comunidades virtuales, ponen en duda el valor de los congresos

Formatos como el Camp fire y el Open Space rompen con el modo tradicional de entender los encuentros entre profesionales

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También se ha vivido una revolución en el concepto de ‘expertos’: El congreso tradicional de conferencias que analizan diferentes aspectos dentro de una temática principal, con ponentes que dan una clase magistral a la que el público asiste silenciosa y educadamente hasta el final, cuando pueden plantear preguntas para profundizar unos determinados puntos, ha ido evolucionando hacia un modelo de open spaces, feature search, super brainstorming y, en general, nuevas técnicas para que los profesionales puedan aprender de la experiencia de los demás asistentes.

Como explica Adrian Segar, autor del libro Conferences That Work: “Hoy las cosas cambian de forma tan rápida que ya no existen expertos: si unes a un colectivo, este probablemente sabrá mucho más que una sola persona”. Lo que sostiene el escritor estadounidense es que hay que plantearse nuevas formas de aprender: “Si tu objetivo es crear una verdadera conexión, los asistentes necesitan pasar mucho tiempo hablando, interactuando y pensando en pequeños grupos. No solo en las comidas y los eventos sociales, sino también durante las mismas conferencias”.

Y es que, como nos señala Franck Barbaras, “las asociaciones empiezan a utilizar nuevos formatos de reuniones más interactivas, utilizan cada vez más las tecnologías para optimizar la participación de los delegados”. Y no Buscar fórmulas para una mayor interacción entre los asistentes es sin duda uno de los ‘musts’ de los congresos del futuro… en este sentido, nos gustó mucho uno bautizado como Noorderlinkdagen que reunió a los directivos de recursos humanos de algunas de las mayores empresas de los Países Bajos en la ciudad holandesa de Groninga. Unos 1.500 participantes, ¡y ningún ponente entre ellos! Si la misión del congreso era reforzar la conexión entre los socios de la organización e intercambiar conocimiento entre ellos, la solución adoptada fue dividir a los participantes en 100 grupos de trabajo, cada uno enfocado hacia una temática específica.

El congreso duraba un día: acabadas las reuniones, los resultados del trabajo fueron recogidos a través de sistemas informáticos y comentados por dos personas. Este meeting holandés es solo un ejemplo de la cultura del “hacer” y del “interactuar” en la que se basan los nuevos congresos.

¿Congresos sostenibles?

Si hay un evento donde catálogos, folletos, dípticos y demás variantes del papel se llevan a su máxima expresión es el congreso, con sus libros de abstracts, programas, posters científicos, mapas de la zona de exposición, etc.

Pero la tecnología nos puede ayudar a gestionarlo de una manera más ecológica. En las últimas ediciones del Smart City Expo World Congress, un congreso que trata sobre las nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de ciudades y organizaciones para fomentar un movimiento “inteligente” y sostenible, los organizadores quisieron predicar con el ejemplo.

Repartieron entre asistentes, expositores y ponentes unos Pokens, un aparato que además de tener un puerto usb, cuenta con un sistema que permite meter en el dispositivo la información descargable desde los “tags” que se colocan en los puntos clave del congreso: stands, puertas de acceso a las sesiones… y se puso en el centro del espacio un enorme Media Wall. Más de 42.000 documentos fueron descargados, ahorrando medio millón de hojas de papel. Además, 25 exhibitors se unieron a esta iniciativa sustituyendo sus folletos por los tags de Poken para distribuir su información.

Círculo de Bellas Artes • Palacio de Neptuno • Estadio Santiago Bernabeu • Imparcial • Ifema • El Matadero • Fundación Fernando de Castro • Palacio de Santa Coloma • Torre de Cristal • Torre Espacio • La Sede • Teatro Goya • Fundación Lázaro Galdiano • Palacio Fernán Núñez • Museo del Ferrocarril • Soto de Mozanaque • Olivar de La Hinojosa • Fundación Carlos de Amberes • Palacio Duarte Pinto Coelho • Galería de Cristal del Palacio de Cibeles • Museo del Prado • Museo ThyssenBornemisza • Museo América • Museo ABC • Museo Reina Sofia solo las tecnologías; cada vez más aparecen nuevos formatos que apuntalan la interacción como valor. Learning carousel, en la que se invita al público a dividirse en grupos y se distribuyen expertos por la sala a los que pueden acercarse cuando quieran; peer sessions, en las que los ponentes y asistentes comparten puntos de vista a solas; super brainstorming, una peer session extrema donde la mitad habla y la mitad escucha; el open space technology, en reuniones circulares donde se recogen todas las opiniones; Ignite, una variación del pecha kutcha; o el campfire, con grupos de siete u ocho personas en círculo compartiendo experiencias, son algunos ejemplos.

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Incentivos: del viaje turístico al evento comunicativo Concepto creativo, rsc y apps

Te confesamos que Los siete pecados capitales en eventos fue uno de los temas centrales que más nos gustó hacer, porque entendemos como parte de nuestra labor el destacar no solo los ejemplos de eventos que nos gustan… sino también todos los problemas del sector. En esa ocasión, entre todos, nos desvelasteis muchas anécdotas que ilustran los vicios que todavía arrastramos… gula, ira, lujuria, pereza, soberbia, avaricia y pereza: descubrimos que cojeamos en todos y que nos queda aún un largo recorrido para seguir mejorando.

Lejos quedan los tiempos en que los incentivos podían solventarse orientándose solo al puro lujo, con hotelazos, cenas glamurosas y la consabida visita turística a los atractivos más conocidos del destino… Ya te lo advertimos hace años y esta tendencia no ha hecho más que agudizarse: un incentivo exitoso implica ofrecer vivencias excepcionales que el asistente no pueda realizar por sí mismo. Hablamos de conseguir que el grupo pueda descubrir espacios únicos, de crearles experiencias que se graben en su memoria, de tematizarles venues e incluir todo tipo de sorpresas para que se sientan especiales.

Pero mucho más allá de eso, el incentivo ha evolucionado a nivel de concepto, y ahora prácticamente todos los ejemplos destacables que hemos visto se destacan por perseguir, y cumplir, un objetivo de comunicación concreto, siguiendo un concepto creativo claro. El incentivo es cada vez menos un viaje, y cada vez más un acto de comunicación. Una idea que se desarrolla meses antes del desplazamiento, que persigue inculcar un concepto en el asistente, y que impregna no solo todo el programa, que se pone al servicio de este, sino también la comunicación previa y la posterior al viaje. Y es que sin duda esta es otra de las repercusiones subsidiarias de la evolución del incentivo, su alargamiento de modo que se ‘calientan motores’ semanas antes y luego, mediante webs creadas ex profeso o redes sociales con grupos cerrados, se dilatan en el tiempo, maximizando la inversión.

En este sentido, uno de los últimos ejemplos que nos ha encantado fue la historia de espías de la que disfrutaron la red de ventas de una compañía de automoción en incentivo por San Petersburgo y Moscú organizado por la agencia Travel Partners. La comunicación previa, para meterles en ambiente, incluyó un mailing a modo de teaser en el que varias cajas iban abriéndose hasta descubrir el destino; un misterioso sobre con entradas de cine para ver Anna Karenina; y un completo dossier de la misión a completar con un carnet de la KGB del asistente con su foto y su nombre en alfabeto cirílico. E, innovación reciente en incentivos, los participantes incluso contaron con una aplicación para iPhone desde la que se podía consultar el programa de viaje, ampliar información sobre el destino y monumentos con enlaces a Wikipedia, subir notas, añadir fotos y compartirlas entre los participantes y en redes sociales.

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Así que aquí también, Internet, las redes y las apps son un apoyo de comunicación valioso… pero Internet es siempre un arma de doble filo, porque como nos recuerda Mario de las Muelas, de Terra Incentivos, también implica que el cliente sepa mucho más del destino y se reduzca el margen de error: “La tecnología y las nuevas herramientas permiten comunicar de manera más personal, rápida y creativa a los invitados como las páginas web, invitaciones digitales, etc., pero la red también nos ha obligado a estar informados al máximo de cualquier destino e innovación”.

Otra tendencia que ya se apuntaba hace años y ahora está consolidada es la de incluir acciones solidarias. Como nos comentan desde Terra Consultoría, si antes se estaban haciendo un hueco, ahora ya es raro el incentivo que no reserva una parte del programa a la RSC. Como nos comenta Mario de las Muelas: “Nos ha venido impuesto por las compañías y se ha aceptado como algo muy positivo. Suelen ser las actividades que más marcan a los asistentes y que mejor recuerdo generan. Un buen ejemplo de ello nos ocurrió en Perú en un incentivo para una compañía de seguros.

Llegamos a un colegio a las afueras de Cuzco rebosante de niños con sus familias quienes nos esperaban con los brazos abiertos y una sonrisa que recordaremos siempre, y comenzamos a descargar los camiones contratados, repletos de material escolar tremendamente necesario. Pero al final los sorprendidos fuimos nosotros porque nos tenían preparadas un montón de cosas que llevaban mucho tiempo ensayando, como una obra de teatro, unas canciones y bailes, que consiguieron arrancar las lágrimas de todos. La respuesta del cliente fue dejarles una aportación económica que no esperaban y que sabemos ha sido de gran ayuda para esas familias. Pasan los años y seguimos recordando la mirada de esos niños y sus familias. Las acciones solidarias llenan tanto a las personas y son tan emocionantes que nos ha llevado a especializarnos y abrir departamento propio de RSC. Así, desarrollamos tanto actividades dentro de los viajes de incentivo como proyectos a medida en materia de RSC o actividades de voluntariado corporativo con un ROI humano espectacular. Estas acciones desgravan, sí, pero muchísimas empresas se involucran en iniciativas solidarias buscando realmente el valor humano”.

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¿Y cómo ha evolucionado la elección de destinos, cómo ha afectado la coyuntura económica al tipo de destinos y la duración del viaje? En 2008, nuestro estudio de mercado desveló que los incentivos se hacían más cerca de casa, y según agencias y clientes corporativos, los destinos más crecientes eran Europa Occidental y Europa del Este. China y el Lejano Oriente eran los únicos de larga distancia que aguantaban, mientras que el receso económico había recortado también los días de viaje. Actualmente, se empiezan a recuperar las largas distancias y ya se ven brotes verdes.

Según Mario de las Muelas: “El gran cambio comenzó hace cinco años, el comienzo de la crisis económica en el cual muchas de las empresas que realizaban este tipo de viajes se vieron obligadas a incluir en sus recortes los incentivos, pero parece que por fin estamos saliendo de este mal sueño y estamos viviendo un pequeño brote o evolución. Una mesa redonda que organizamos hace poco apuntó a cierta recuperación del incentivo, no el incentivo como premio-regalo, sino como lo que tiene que ser: una herramienta estratégica de estimulación de ventas, apoyado con una comunicación continua en el año. Por tanto –perdona el tópico- una inversión y no un gasto. En cuanto a destinos, África, sin lugar a dudas, es el continente que más destinos está abriendo”.

Empezamos a ver incentivos con su app como “road book” innovador, como vimos en un incentivo reciente de Travel Partners

El equipo de Grupo eventoplus

Agata

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Carmen M., Laura y Elena

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Motivación en eventos La obsesión formativa

La motivación es para los profesionales de eventos como la piedra filosofal fue para los alquimistas: llevamos años dando vueltas para encontrar la fórmula para motivar equipos, para motivar clientes… y aunque no se puede decir que en este tiempo hayamos conseguido dar con la clave, sí hemos podido entre todos dilucidar algunos de los ingredientes necesarios para lograrlos. Sin duda, uno de los puntales, ya hablemos de incentivos o de cualquier evento, es dejar a un lado el ofrecer un mero entrenenimiento, por muy sofisticado que este sea, y darles en cambio algo mucho más vital: la formación. Nadie duda que una sesión de paintball o rafting garantizará a los asistentes un rato divertido, probablemente fortalecerá lazos entre ellos, ¿pero queremos quedarnos aquí? ¿o lo que nos interesa es que el evento logre cambiar su mentalidad, aportarles algo que les haga evolucionar, que recuerden?

La formación sin duda una de las grandes tendencias en todos los ámbitos de nuestro sector, basta ver cómo las ferias de referencia han adaptado su oferta y se basan cada vez más en un programa formativo potente, que aporte algo. Un cambio que nuestro estudio anual de mercado –¡de inminente publicación, estate pendiente al próximo número de la revista!- no hace más que subrayar: la formación está al alza, y cada vez se entenderán menos los eventos que no la tengan en cuenta. Así que apúntatelo, el asistente tiene que salir del evento habiendo aprendido algo; será sin duda la mejor forma de motivarle.

Fernando López, de Divertia Smile Company, nos explicó hace años en el artículo que dedicamos al tema que empezaba a llegar esta tendencia: “La obsesión por aprender llega a los eventos de motivación, que experimentan una transformación con la incorporación de nuevas actividades que no sólo puedan aplicarse en el mundo laboral sino también en la vida personal”. El propio Fernando subraya ahora que hay que buscar además un tipo de formación con utilidad a la larga: “Cada vez más los eventos de motivación buscarán no solo la interactuación y participación de los asistentes sino también que las actividades o el contenido tengan un retorno en forma de aprendizaje para los participantes que contribuya a mejorar su desarrollo personal y profesional para conseguir que la aportación de valor trascienda y perdure en el futuro”.

Es clave que a la hora de diseñar los eventos pensemos en qué aportarán: “El evento en sí no motiva, pero es una excelente plataforma para motivar. Permite sacar a la gente de su entorno de cada día y ofrecerles un momento diferente”, según Fernando. En Quum Comunicación, por ejemplo, han organizado durante muchos años el 48horas de Telefónica. Santiago Goizueta, director general de la empresa, señala que una de las claves para que funcione un macroevento que cada año tiene que reinventarse es que “aporte verdadero valor a los asistentes”. Si hace años bastaba con que las empresas convocaran a sus asistentes para agasajarles con un gran banquete y ‘enchufarles’ sus mensajes corporativos, ahora en cambio destacan las que, como en este caso, se organizan eventos en los cuales la empresa se posiciona como un auténtico partner de sus clientes y les ofrece oportunidades de networking entre asistentes, además de formación puntera y por supuesto cuidados momentos de hospitalidad y ocio de primer nivel”. A la hora de diseñar los contenidos, y siempre pensando en la motivación, explica Santiago, “es vital hacer que sean estratégicos, en línea con el sector del convocante, y de interés para los asistentes, que proceden de distintos sectores económicos”.

Y recuerda, para que recuerden el evento y les marque, hay que emocionar. Así que será también fundamental crear el guión del evento desde un primer momento con la vista puesta en generar emociones. Preguntando sobre motivación en incentivos, Susana Toledo, directora del departamento de incentivos de Nuba Corporate, nos confesó que “en la era de la información transmedia hay que saber contar historias, generar sueños e ilusiones. Y aquí la creatividad, la capacidad de storytelling es fundamental para involucrar a nuestros clientes. Esta es la esencia de los viajes de incentivos: conseguir que nuestros clientes vivan una experiencia singular que difícilmente puedan olvidar”.

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49 revistas con lo mejor de los eventos TEXTO

Cristina Muñoz Soro

Una de las cosas más jugosas de este nº 50 ha sido ponernos de revival y hacer un viaje en el tiempo a través de las páginas de los otros 49 números. Desde octubre del 2005, han pasado tantas cosas dentro y fuera de nuestro sector, que era imposible no verlas reflejadas en los eventos que publicamos; el impacto de Internet, las redes sociales, las nuevas tecnologías audiovisuales, etc. han revolucionado hasta tal punto esta industria, que aunque se mantiene el espíritu (conectar, verse, relacionarse, compartir…), los eventos han cambiado mucho.

Haz con nosotros un viaje por algunos de los mejores eventos de estos 49 números. eventos Magazine arrancó por todo lo alto cubriendo algunos de los eventos internacionales con más glamour. Fue el caso de la 64 Annual Golden Globe Awards, en la que se coló eventos Magazine, no solo en la ceremonia que dirigieron 40 chefs y 110 cocineros que mimaron a los 1.800 invitados y en donde corrió el champagne de 1.800 botellas de Möet, sino también en las after-parties de Cartier, In Style & Warner Bros y HBO.

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Emporia de Oro al mejor elemento construido publicitario efímero Emporia de Oro al mejor stand ferial modular Emporia de Plata a la mejor aplicación de imagen corporativa en un stand Mención especial al mejor stand ferial de diseño Mención especial a la mejor decoración de una asamblea o junta

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Desde los primeros números, eventos Magazine buscaba la información, pero también el conocimiento en profundidad de un sector no tan definido, como eran los artículos de fondo que ilustraban cómo los eventos se convertían en herramientas al servicio de las estrategias de las empresas. En el mismo nº 1 se comienza a hablar ya de las tiendas pop-up (bautizadas así por Trendwatching) y se anunciaba como una de las acciones de futuro dentro del marketing promocional, como así ha sido; solo hay que darse una vuelta por los posteriores ejemplares para ver cómo este formato ha ido evolucionando y convirtiéndose en un caso de éxito. Desde las tiendas pop-up de marcas como Swatch hasta el precioso pop-up lounge de Chivas, este formato no ha dejado de ser una forma fabulosa de crearse un punto de venta y de experiencia de marca efímero, que como tal genera mucho buzz.

Una mezcla del retail y del evento.

En la foto la pop up de Comme des Garçons que abría en el 2005 en el corazón de Berlín, una tienda efímera, que bajo el minimalista concepto de ‘guerrilla store’ se tradujo en un diseño sencillo con burros para colgar las prendas y un espacio más parecido a un almacén que a una tienda de una marca de moda.

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La motivación se ha repetido en muchas páginas de los 49 números.

Cada evento interno tiene un objetivo, por lo menos parcial, de motivación. En las fotos, la Fura dels Baus para WAM Produccions organizó un taller anti estrés para los trabajadores de una empresa industrial con el objetivo de mejorar la comunicación entre ellos.

La actividad se llevó a cabo en el famoso barco postindustrial de la compañía teatral, el Naumon, donde los asistentes pudieron gritar, golpear objetos y dejarse llevar al más puro estilo de La Fura.

En la otra Nautical Larrinaga, compuesta por capitanes de la marina mercante y socorristas, hacía naufragar directamente su barco y después de tirar a los participantes en altamar les estimulaban a través de diversas pruebas, como con la espiral contra el frio en la que se trabajó la labor en equipo o el rescate de heridos entre otras.

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Un evento que fue un acontecimiento en Barcelona fue la inauguración del hotel Hesperia Tower, el buque insignia de la cadena para meetings. Equipo Singular organizó un evento que la lluvia intensa de ese 15 de junio del 2006, no logró deslucir.

El elemento visual más efectista del evento fue la espectacular fachada del hotel con varios momentos de un diseño en torno a las estrellas y que tuvo mucho de show-off: artistas que se dejaban caer del cielo volteando en la estructura de hierro y cristal, grandes esferas iluminadas colgando del techo como lunas, acróbatas girando en grandes arcos entre los asistentes, ninfas planetarias y una decoración estrellada de toda la fachada que se encendía en el preciso momento de inicio del evento. Un juego que animaba a que los asistentes visitaran las varias zonas del hotel, y un espectáculo con varios artistas completaron este gran meeting point.

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De Hollywood a Washington, en el 2008 eventos Magazine seguía cubriendo internacionalmente eventos tan singulares como fue en este caso el increíble show de la convención de la candidatura de Obama que reunió a 60.000 personas y costó unos 27 millones de euros al partido demócrata. La política en EEUU no está reñida con el glamour y Bruce Rodgers creó un escenario de infarto con lo último en tecnología, que en ese año fueron los videos en alta definición, además de tres pantallas de 3m donde se proyectaban a los oradores sobre un fondo azul desde unos proyectores situados en unas escaleras en azul neón que eran la entrada a casi 750m2 de espacio para la proyección. Además bicicletas, coches con bioetanol a base de cerveza, basura selectiva, en un evento que empezaba ya a imponer la moda de lo ‘verde’ en los eventos.

Los expertos en este tipo de espectáculos políticos subrayaron la capacidad de unificar el partido y conseguir el voto gracias a la efectista confluencia de luces, fuegos artificiales, audiovisuales y toda la capacidad de showman del propio Obama.

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Estamos en el nº de noviembre-diciembre de 2008; en julio del 2006 se había lanzado Twitter, pero no fue hasta 2007 que comenzaría a popularizarse, (hasta noviembre del 2009 no hubo una versión en español) pero ya aparecían en eventos Magazine los primeros eventos que incorporaban las redes sociales en su diseño.

Bacardi lanzaba así la ‘Bacardi Murmansk Route’ organizada por Seisgrados: nueve amigos se lanzaban a la aventura de cruzar Europa durante un mes en grupos de tres, con tan solo 1.800€ en el bolsillo para una ruta apasionante: de Murmansk en Rusia hasta la isla griega de Ítaca. No se trataba de una carrera, sino de una experiencia que quería transmitir valores como la libertad, el optimismo y la perseverancia del espíritu aventurero.

Cada uno de ellos llevaba un diario de viaje online y utilizaban su Nokia N95 para subir videos y fotos de la ruta. Sus fans los siguieron a través de la web y de un programa de televisión interactivo.

‘Eventos de comunidad: Armas de fidelización masiva’ era el título de una serie de casos en torno a este formato que sigue siendo un must en los portfolios de marcas que necesitan que las adoren y que transforman a sus consumidores en fans, seguidores, embajadores, amigos… según como les prefiera llamar el director de marketing. Los ‘Barcelona Harley Days’08’ reunieron en junio del 2008 a más de 250.000 bikers. Los 76.000m2 de los diferentes espacios acogieron una zona de motos customizadas, conciertos de rock durante cuatro días, la oportunidad de probar motos en circuitos cerrados, cinco rutas temáticas guiadas por Barcelona y sus alrededores, y un desfile de banderas.

Este macro evento fue organizado por la agencia OpenEvents Group.

En las antípodas, el ambiente ‘flower power’ invadió el mismo año el Camping La Ballena Alegre II, en la costa catalana de San Pere Pescador, convocados por Volkswagen en su evento “Ven con tu furgo”. Hubo barbacoas y música en vivo, furgonetas premiadas bajo las categorías de cincuentona, guerrera, rockera, ecológica, surfer, entre otros originales galardones. Fue la quinta edición del encuentro y la cifra de inscritos se triplicó a 3.000, además de inspirar una de las míticas portadas de eventos Magazine.

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Una de las cosas que más han cambiado en estos números ha sido el creciente protagonismo de los audiovisuales (no existían –o eran todavía marginales- la HD, la realidad aumentada, los mappings, los sistemas de edición tipo watchout, los LEDs han confirmado su enorme potencial). Un ejemplo de “audiovisuales estrellas” viene de Desafío Global Activisim, que organizó para Samsung una impresionante inmersión en un ‘dream circle’ de LYCRA; un círculo de sueño para la presentación de sus nuevos 3D LED TV que convirtió el Convento do Beato en Lisboa en un espectáculo Full HD LED TV con la ayuda de 9 proyectores. Para lograr la inmersión total se construyó una pantalla de proyección circular de unos 7m de alto y 64m de largo.

Más de 150 años organizando óperas.

El Gran Teatre del Liceu ofrece sus espacios para la organización de eventos. Ahora puede elegir un espacio único y emblemático, situado en el centro neurálgico de Barcelona, para celebrar acontecimientos culturales empresariales y/o sociales. Nuestro sello es la excelencia, fruto de la experiencia de más de 150 años organizando con éxito la más compleja de las producciones: la ópera.

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Fue uno de los eventos organizados por varias empresas españolas en el extranjero y dejó muy alto el pabellón español, y nunca mejor dicho. Se trataba de la Exposición Universal de Shanghai 2010 y participaron muchos de los que han salido en las páginas de eventos Magazine: SONO, INGENIAqed, Focus, Nussli o la Fura dels Baus.

Se competía por atraer al público procedente de 190 países con al menos 20.000 espectáculos simultáneos. Sin embargo el pabellón español, en el que el gobierno realizó una inversión de 55 millones de €, la mayor realizada nunca en un evento de estas características, con sus 7.600m2 cumplió ampliamente sus expectativas y fue no solo uno de los más visitados sino además uno de los más populares, destacando la adoración espontánea que despertó el gigantesco bebé Miguelín de Isabel Coixet.

SONO, que estuvo a cargo de la parte técnica del pabellón, tuvo que transportar su material por mar, casi 60 días, con sus equipos envasados al vacío. Un acierto, que en su día recalcaba Francesc Sabata, fue el ser conscientes del sinsentido de intentar competir en cuanto a LEDs o novedades tecnológicas en el mercado oriental, por lo que se dio todo el protagonismo a la creatividad poniendo la tecnología al servicio del diseño. En ese sentido destacaba la sala diseñada por Bigas Luna: 19 proyectores CLM R10 proyectan sobre dos pantallas curvas de 50m de largo por 5m de alto. La señal se generaba por Watchout y se enviaba a los proyectores por fibra óptica. Las proyecciones formaban parte de un espectáculo audiovisual con 24 canales de sonido independientes, elementos mecánicos para mover objetos y un sistema desarrollado por SONO que consiguió que el suelo vibrara de manera sincrónica al contenido de la proyección.

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La crisis empezaba ya a asomar por el horizonte y 2010 fue especialmente un año en el que las agencias echaron mano de ingenio y estrategias. Una fue la puesta en marcha de sus propios eventos. Se trataba frecuentemente de eventos con carácter deportivo, que buscaron financiarse a través de patrocinadores, o con la implicación institucional de las ciudades donde se realizaban o a través de la inscripción de los propios participantes.

Fue el caso por ejemplo de la Titan Desert organizada por RPM, que se financiaba en un 90% a través de las inscripciones, y el resto de sponsors. En esta prueba de más de 500km en bicicleta bajo temperaturas asfixiantes y terrenos imposibles, la elección del destino fue vital en el proceso.

Bellver Events puso a Mallorca en el foco mundial para los amantes del surf con la ‘Mallorca Surf Action’ que atrae a la isla a gente de todo el mundo. Un evento donde hay de todo: campeonatos, exhibiciones, shows, concursos de graffiti, DJs y un sinfín de eventos paralelos. En este caso el evento ha adquirido tal popularidad que ha conseguido financiación pública al considerar las instituciones baleares que es una fuente de atracción turística.

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El gran objeto de deseo, la creatividad, no solo ha evolucionado, sino que cada vez más es el ingrediente alfa de los eventos. En este caso Box de Ideas impactó con este evento en Caja Mágica en el lanzamiento de la nueva joya de Nespresso en ese momento, Pixie. Los 15 artistas de Toom-Pak, junto con los 70 de la Fura dels Baus dejaron sin aliento al público cada segundo del evento: percusiones áreas, redes humanas, cubículos de agua que representaban el útero de donde nacía Pixie, chispas y fuego… en una explosión de medios: más de 120.000w y 45.000 proyecciones audiovisuales realizadas solo para este evento.

Los eventos no solo son mejores, es que cada vez más se empieza a ver esta industria desde una perspectiva de impacto económico y de ‘marca’ en las ciudades que los acogen. Y cada vez más es frecuente la implicación de las instituciones y de las empresas en eventos que de alguna forma nutren a las ciudades donde se realizan. Fue el caso en este evento ‘de altura’, donde se puso a disposición de la agencia e23 la propia grúa que se estaba utilizando para la, todavía en construcción, Torre de Iberdrola, en un evento que además fue low cost, con el lema ‘BBK te lleva a lo más alto’.

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Con el artículo sobre el Primavera Sound del nº 35 se inició una nueva sección en eventos Magazine, ‘Anatomía de un evento’, en la cual analizamos un evento a fondo.

En este caso nos metimos detrás del escenario porque queríamos saber qué había más allá de organizar la logística, coordinar la presencia de los sponsors, cuidar la producción, estar pendiente de los problemas de organización que puedan surgir… Un festival no es solo música, sobre todo cuando se habla de un evento de la envergadura del San Miguel Primavera Sound, que en su 11ª edición reunió en el Parc del Fòrum de Barcelona a más de 150 grupos de la escena musical internacional y a más de 120.000 asistentes.

Un aspecto especialmente interesante de este evento ha sido la cada vez más creativa participación de los sponsors, que cambiaron los tradicionales logos por nuevas fórmulas, desde el propio naming del evento hasta acciones de experiencias de marca in situ. El evento empezaba a perfilarse como una mera plataforma en la cual las marcas podían montar su propio evento.

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Un elemento que nos encanta es el de la producción; arremangarse y construir, volverse locos con la decoración, transformar espacios como si fueran un lienzo en blanco. Eso fue lo que hizo Dicom en su ‘Seat Internacional Dealer Congress’ de una forma impactante. Nada menos que 14.000m2 para crear una puesta en escena que encajara en la comunicación de la marca, además de gestionar a los 5.000 participantes por cada uno de los recorridos, que tuviera además una imagen trendy y fresca, no debió ser fácil: estructuras gigantescas, gradas, plataformas giratorias, containers, paredes que ‘explotaban’… mezclado con espacios chillout y de trabajo, hasta conseguir verdaderamente la ‘ciudad Seat’.

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Y las convenciones dejaron de ser lo que eran. A lo largo de los números de eventos Magazine iban desapareciendo los atriles, los punteros, los delegados sentados delante de una pantalla viendo números seguidos de números, los diez minutos para tomarse un café con pastas. Han sido muchos los ejemplos de convenciones poco convencionales de las que hemos hablado, como por ejemplo esta organizada por Halcón Eventos para 1.800 empleados de Bosch a bordo del Sovereign. Un crucero sí, pero también un verdadero viaje en el tiempo y la historia de la Compañía: cada día los asistentes amanecían en una nueva ciudad y en un periodo histórico diferente, en un tuneado escenográfico del barco realizado mientras dormían.

Dos tendencias que comenzaron a arrasar en los primero años del sXXI llegaron con fuerza y siguen imparables. Movidas al ritmo del love marketing las marcas saltaron a la calle a evangelizar a sus clientes.

El street marketing y los eventos en el punto de venta se han convertido ya en una pieza irrenunciable en la comunicación de muchas marcas, especialmente las muy lyfe style, como es el caso de Desigual.

En el nº 38 de eventos Magazine, Eva García, directora de comunicación nos hablaba extensamente por las muchas y muy variadas acciones que lleva a cabo esta marca de moda en ciudades de toda Europa. Es el caso de dos eventos ya conocidos: el ‘Desigual Kiss tour’, que reúne a miles de personas para besarse en la calle. El primero se realizó en el 2007 y desde entonces se besan de París a Berlín, en un tipo de evento muy mediterráneo que viajó al Norte con gran éxito. Otro ejemplo bien conocido son las fiestas “Entra casi desnudo, sal vestido” que no han dejado a nadie indiferente desde la primera de ellas; sigue sorprendiendo ver colas de gente semidesnuda que se apelotona en la calle con la intención de salir con un look Desigual. Las tiendas de Barcelona, Madrid, Nueva York, Ámsterdam, Londres, Berlín… fueron las pioneras de un evento que ya se celebra en otras como Sevilla, Lyon o San Francisco.

Si existe un tipo de evento recurrente a lo largo de las páginas de eventos Magazine son los incentivos. Es inevitable no dejarse llevar por viajes que son una locura. Si detrás de este incentivo sigue estando la motivación de los empleados y la fidelización de los grandes clientes, la forma de conseguir ambas ha ido cambiando mucho en el tiempo. No son ya solo los destinos exóticos y el hecho del viaje como premio, sino que se han convertido en verdaderos generadores de experiencias únicas, que difícilmente los participantes podrían vivir particularmente. En el nº 43 quisimos analizar lo que hay detrás de este ‘clásico’ y lo hicimos a través de muchos ejemplos, a cada cual más apasionante, como la boda hindú organizada por CWT Meeting & Events España en Nueva Delhi. Al parecer un cliente se quedó tan impactado cuando vio una durante el viaje de inspección con la agencia que le pidió a esta un evento similar. Dicho y hecho, se cerraron al tráfico las calles principales de la ciudad para los cortejos integrados por los participantes del evento, uno para el novio y otro para la novia (su esposa real). El novio, a lomos de un caballo blanco, iba flanqueado por 12 elefantes chirimías, fanfarrias, orquestas y un montón de espontáneos que se unieron al cortejo… ¿Se puede olvidar una experiencia así?

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Directos al target. Los social media te lo pueden poner en bandeja como demostró DraftFCB con su ‘Tatoo admision’ para Sailor Jerry, en el que se organizaba una fiesta ‘marinera’ ¡dentro de una piscina! pero solo para aquellos que pudieran presumir de tatuaje. La idea: posicionarse como una marca transgresora, arriesgada y divertida, y sobre todo recordar la historia marinera de un ron tradicional.

Para ser uno de los 500 asistentes a la fiesta, que tenía lugar en pleno día, era requisito indispensable registrarse en su web y subir una foto con tatuajes. Al llegar, todos pasaban por el photocall y debían demostrar que el ‘tatoo’ era real. ¿Resultado? Mucho boca-oreja y éxito total en las redes sociales, donde casi todos los asistentes dejaron testimonio de su paso por el evento, multiplicando el buzz y el postevento. Además de un uso inteligente de las redes sociales, vemos aquí una forma de jugar con la dimensión “comunidad”.

Y es que algo haremos muy bien si agencias como la inglesa Jack Morton eligen España como destino para celebrar uno de los eventos más visuales que tienen lugar anualmente, el ‘Wella Trend Vision’. Este evento fue creativo, manejó los ritmos y el pulso de los participantes, tuvo tecnología, estética, comunicación…

La creatividad pretendía relacionar los colores con los sonidos (“the sound of color”), un tema que da mucho juego a nivel de puesta en escena. Un espectáculo en el cual un científico loco soñaba personajes de colores y las músicas correspondientes permitieron explicar el tema, antes de que se realizara la presentación de tendencias con modelos saliendo de un gran túnel con forma de altavoz de tela. Siguió un concurso de nuevos diseñadores a modo de concurso de talentos en televisión, una fiesta muy colorida…

Sabemos que el evento hoy transcurre dentro y fuera, en el día D y más allá. Este lanzamiento internacional ha aprovechado las redes con todo lo que un evento de presentación de tendencias puede conseguir (60.000 espectadores online, 110.000 fans Facebook, 700.000 visitantes a la web…) gracias a una cuidada estrategia de comunicación pero también a una cobertura wifi perfecta en el espacio (¡nuevo must absoluto!) que permitió que los 2.000 reporteros en directo.

Jack Morton confió en empresas españolas como XRL Producciones, Acroevents, Magrada-Transformit, Dushow, Workout, El Convento Catering, Ovation Spain, Interglobo, Idiliq, Grandslam, entre otros, y su director de operaciones EMEA, Miles Platt, destaca su total satisfacción con los estándares de calidad aplicados.

Demostrado que sabemos hacerlo a lo grande ¡ʻThumbsʼ up para nuestro sector!

Ignacio Costa y Nancy Sanz de Viajes el Corte Inglés, CCI

El mítico Patrick M.Delaney, managing director de Ovation

El equipo de HI-END

Lydia Azabal Belda, responsable de eventos de Prosegur España

Estrella Díaz, directora general de Grupo Staff

Eduardo Meléndez Suárez de Lezo, director nacional de eventos en Halcón Viajes

Sonia Perezminguez Escobar, gerente de eventos & protocolo de Acciona Infraestructuras

María Alegre, supervisora de eventos de D6 El equipo de DraftFCB

Rocío Zunzunegui, Bianca Cubillo, Adriana Álvarez-Valdés y Paloma Palacios de Torre Espacio

Fermín Pérez de Global Events

Raquel Seiz, directora de eventos de D6

Cristina López Cruz, responsable de eventos de Parque de Atracciones de Madrid

Lara Molina y José Luís Sánchez de Lunatic Visual Studio Sonia del Río, congress manager de Novartis Oncología

Kristy Brown de Apple Tree Communications

Javier Lapresa, director de planificación y proyectos de Quum Marketing y Comunicación Oscar Fanlo de JMT-Ambiplan José Luis Lanchas y Fernando Sanchez-Mayoral, de SAP

Mónica Bravo y Jordi Augusti, socios de Abile Events

Mar García e Ignacio Bayón de Grass Roots

Manuel Roldán de ECIS DMC

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Olivia Walsh de Apple Tree Communications

Hernan Pérez Lovisolo y Lucas TSang Pérez de Workout Events

Ander Bilbao, CEO de Sorensen

“La Pasionaria” del sector Olga Navarro (ITB dmc)

Jesús Feliz (Tarraco Plaza)

Laura Valdeolivas de Port Aventura Meetings & Events

Graeme Barnett, big boss de EIBTM, acompañado de Pilar Lafuente de Grupo eventoplus

Elisabeth Vidal de Empordà Convention Bureau, con Neus Duran y Silvio Camafreita de Grupo eventoplus

Javier Sánchez de Acciona Producciones y Diseño

Fernando García Baladía de Banco Sabadell

Parte del equipo de meetings de Melià Hotels International Andrés Ibánez, travel manager de Maxam

Matias Gravenhorst de Magrada, con Silvia Curti de EuBEA y Silvio Camafreita de Grupo eventoplus

Fernando López de Divertia

Juanma Falcón y José Masegosa de Somos ACME

Pablo Gómez de Sorensen con Pilar Lafuente de Grupo eventoplus El equipo de Eikonos

César Salas de Ou Software

Juan Caballero y Alex Sió de PowerAV

Mercedes Piera El Big Boss de MPI España, Chema Gómez, con Pilar Lafuente de Grupo eventoplus

Eva Pérez y Eva Cobos de Mónico Catering, con Esperanza Iglesias y Maite Aranbarri de Grupo eventoplus

Victor Sebastián de BailOut

Phil Cross del CCIB, acompañado de Beatriz Osorio de Grupo eventoplus

Gisela Alonso de dnata Travel

Gotzon Bilbao de Alaiki, con nuestro número más intelectual...

Frederic Sheel de 3n1

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Ferran Díaz de Miguel Díaz Comunicación Audiovisual

Silvia Paradell y Dirk Terlow, de De Boer España

Laura Terzagui de Grupo eventoplus con Borja Cardelús de Madrid Espacios y Congresos

Elling Hamso, del European Roi Institute

Carlos de Sebastián, CEO de Tilesa Kenes

El maestro del incentivo, Alejandro Verzoub, presidente 2012 de SITE

Eduardo Hidalgo de Universal World Events y Maite Arrambari de Grupo eventoplus

Belen Mann e Itziar Benguria de IFEMA

Sergio Maccanti de Gran Canaria Convention Bureau acompaña a Maite Arrambari de Grupo eventoplus

Christoph Tessmar de Barcelona Turisme y Maite Arrambari de Grupo eventoplus

Alberto Ibarz y Enric Carbonell de Pictures Experience Global

Oscar Alsina de Food & Mambo y el número sobre tendencias en catering

Eva Ruíz Larraniaga de MR Congress Global & Incentive

Miquel Fortuny de SoftCongres

El tech gurú del sector, Corbin Ball, en compañía de Eric Mottard de Grupo eventoplus

Marc Vaillau de Power Vote

Teresa Molinero del Palacio de Congresos de Zaragoza Jordi Vidal de Les Comes / Pro-Motor y Cristina Pagés, event manager de Epson

Victor Cid de Madrid Espacio Bureau

Pepe Puebla de Técnica Incentives

Alberto Gómez de Ephymera Sostenibilidad

Eduardo González de Vega Factory

El equipo de eventos de Cisco nos deleita con todo un fotomontaje

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Franck Barbaras, director del Hotel Hesperia Tower

Miriam Illesca de Power Vote

Juanlu y Carlos de Popin Group Ana McDonnell, Guillermo Felices y Gonzalo Lanza de Agencia Divertida

Rafael Grande, global event manager de Almirall “Nuestras chicas TCM, Salud, Blanca, Amparo y Carmen” de Audiovision

El equipo de Feria Valencia

La rock star del sector, Ramzi Shuaibi

El equipo de Trackter, sueños y sonrisas incluidos

Our friends Ray Torrents y Africa Ortega de Torrents&Friends

Barbara Gómez Molino, directora marketing y comercial del COAM

Elsa Jancou de Atout France Ignacio Maestre Director de Publicidad Lancia/Alfa Romeo y Jeep Alexia Taylor Responsable de Brand Promotions de FGAS (Fiat, Alfa, Lancia, Jeep y Abarth) Marcel Gascón de Nou-U

Carlos Morales de Dicom Events / La Quinta

Jorge del Toro de Planta18

Cristina Cardiel German de Eventa Events

José Luis Vázquez de Nou-U

Jaume Pros Viaplana de IntGrup

Roberto Marcilla y Manuel Berjon de AV medios

Oscar Salcedo Vila de IntGrup

Macarena Masip de VimaEvents

Ricardo Crespo de Abbvie

Jorge Juan Pascau de Mr. Think

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ADVERTORIAL

Las mil caras del Museu Nacional d’Art de Catalunya Dos nuevos espacios, las terrazas Mirador María Cristina y Mirador de Montjuïc, son las dos últimas propuestas del MNAC, que además de una oferta ecléctica de espacios, permite que estos se tematicen totalmente y se ‘reinventen’ para cada edición de un evento, como en el caso del desfile anual de Pronovias. Este venue, ubicado en el Palau Nacional y muy bien posicionado para grandes eventos - tiene ya cerrada gran parte de la agenda del 2014cuenta también con una oferta menos conocida para pequeños formatos, para los que ofrece espacios como el restaurante Òleum, los patios internos o la Sala de la Cúpula. Repasamos varias de las posibilidades que ofrecen los 2.700m2 de este emblemático venue barcelonés…

Empecemos por las novedades… la terraza Mirador María Cristina tiene una capacidad para 70-80 pax y vistas espectaculares a Plaza España y las fuentes mágicas; empresas como la UPC ya han disfrutado de un cóctel en esta flamante terraza frontal. Las vistas relajantes son en cambio el gran plus de la terraza Mirador de Montjuïc, que da a la frondosa parte trasera y puede acoger entre 150 y 200 pax para cócteles.

Xavi Padrós Sergi Briet

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Optemos por estas novedades o por otro de los espacios, aquí siempre hay la posibilidad de complementar el evento con una visita a la colección - el MNAC muestra mil años de arte catalán, incluyendo obras del románico, gótico, el Renacimiento, barroco y arte modernocuando esta se cierra al público. Las propias salas del museo pueden descubrirse mediante recorridos, ya sea acompañados de ‘guías vip’, con uno de los conservadores del museo o con el propio director. También, en ocasiones especiales, se organizan eventos rodeados de obras de arte, como fue el caso del espectáculo ‘Lágrimas de Ángel’, inspirado en las obras del museo, que la coreógrafa y bailarina Sol Picó representó en las salas del románico para grupos que cerraban la noche con una cena inspirada en la gastronomía medieval en el Òleum.

ADVERTORIAL

Otro espacio destacado son los patios internos en las salas de la colección, donde pueden organizarse cócteles o cenas para pequeños grupos para terminar del mejor modo una visita.

Otra opción muy original es que el grupo visite el taller de restauración y un experto les comente cómo trabajan, o las reservas del museo. Esta actividad, que se ofrece solo para pequeños grupos de hasta 30 personas, puede realizarse incluso de noche. Cristina Arellano, responsable de eventos del MNAC, nos confiesa que estas propuestas ‘vip’ son las que más suelen gustar. Una opción que funciona muy bien es cerrar una visita con los restauradores con una cena en el Restaurante Òleum, gestionado por Laie y con capacidad para 100 comensales, que destaca por sus vistas panorámicas y su techo de espejos, y que también presenta novedad: desde hace medio año, cuenta con una entrada directa desde la calle, y puede alquilarse de forma independiente.

Xavi Padrós

La Sala Oval, la joya de la corona, acoge desde 1929 grandes eventos, con capacidad para 1.200 pax en banquete, lo que la convierte en una de las salas para actos sociales más grandes de Europa.

Destacan su inmensa cúpula que la dota de luz natural y el órgano de 11m de altura que preside la sala, además de su capacidad para personalizarse totalmente.

En ocasiones, la transformación es radical: fue el caso de Reebok, que para presentar la zapatilla Reebok ONE Series la convirtió en ¡una pista de atletismo! en la que los participantes hacían el calentamiento y estiramiento, partían a correr por Montjuïc, y volvían a la Oval para la clasificación y la entrega de trofeos.

Laie

La entrada es también un espacio a tener en cuenta, y donde suelen ubicarse los photocalls. Fue por ejemplo el escenario de la llamativa llegada de la espectacular boda de millonarios hindús que se celebró el pasado noviembre. Ríos de Moët Chandon, un espectáculo pirotécnico de órdago, caballos blancos para traer a la comitiva… un enlace que recordaba al esplendor de los antiguos maharajás. Por su parte, el Hall es personalizable con los logos de las empresas, que sustituyen a los habituales de la colección Mnac, mientras que en La Cúpula, un espacio ideal para cócteles ubicado en el primer piso y con capacidad para 300 pax, la novedad es el gran mural de Miró.

La biblioteca es un espacio complementario que suele contratarse por ejemplo para hacer la presentación a la prensa de los grandes eventos de la Oval

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CASOS

ANATOMÍA DE UN EVENTO:

Monster Energy: Gymkhana Grid Gauntlet Europea TEXTO

Cristina Muñoz Soro

Como gladiadores del s.XXI, sería el símil para hacerse una idea de lo que es este apasionante duelo automovilístico, ideado por el muy ‘loco’ y muy extremo Ken Block, un fenómeno viral con más de 3,5 millones de seguidores en Facebook. Lo que ha sido calificado por parte de la prensa especializada en motor como uno de los eventos automovilísticos internacionales más importante en España, aterrizó por sorpresa en nuestro país el pasado 2 de noviembre y arrastró a más de 3.000 personas a la ‘Ciudad del Rock’ y a millones a la Red.

“

La segunda edición de la Gymkana Grid, que inicialmente iba a realizarse en los Campos Elíseos en París, tuvo lugar finalmente en España para alegría de los muchos fans que este evento tiene también en nuestro país, aunque no comparable a la ingente cantidad de apasionados seguidores que tiene a nivel internacional, especialmente en EEUU.

Si propusimos varios espacios la 1ª semana de septiembre, no tomaron una decisión hasta la 3ª semana, y el evento era el 2 de noviembre” Jesús Huertas Un previo de infarto Cuando Monster Energy, esponsor del evento, contactó con Uila Motors y Aventura para la promoción y organización, apenas quedaba un mes para la celebración del espectáculo. “Si propusimos varios espacios la 1ª semana de septiembre, no tomaron una decisión hasta la 3ª semana, y el evento era el 2 de noviembre”, cuenta Jesús Huertas, director de la empresa.

Finalmente la marca optó por ‘Ciudad de Rock’, sede del evento anual ‘Rock in Rio’. La propia singularidad de esta competición ‘coche contra coche’ exige un espacio donde se tenga una visión de todo el circuito y en el que el espectador y la cámara puedan ver a tiempo real el duelo. Este inmenso espacio de Arganda del Rey cuenta con 200.000m2 destinados a acoger grandes festivales y eventos, con un área asfaltada y nivelada de 100 por 120m, con una gran área de césped artificial y unas esculturas gigantes con forma de torreta, además de situarse a solo 30 minutos de Barajas.

Una vez elegido el espacio, la organización. Un equipo multidisciplinar tuvo que, en un tiempo record, dotarlo de unos servicios básicos, como fueron – para hacerse una

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Buzz…

Un objetivo importante, por no decir el más importante, de un evento de estas características es generar contenido para una comunicación impactante on y off line, en una difusión viral no solo generada por la marca y los medios acreditados, sino especialmente por el público asistente que lo mueve por las redes.

En este sentido han sido más de 500 los videos subidos por los espectadores, y los millones de fans que siguen a los pilotos han rebotado los comentarios de estos en sus plataformas. Solo Ken Block suma 3,6 millones de seguidores en Facebook y Monster Energy más de 23 millones.

CASOS

idea de lo que supone un evento de estas características - el desbrozado, limpieza, gestión de residuos, suministro con generadores e instalación de la red de cableado eléctrico, depósitos portátiles de agua, sistema de comunicaciones o la instalación de un CECOP (Centro de Coordinación Operativa) desde donde se coordinaba cualquier posible emergencia, así como los planes de seguridad y evacuación, un aspecto especialmente sensible porque, precisamente en esos días, se recordaba la tragedia del Madrid Arena que sucedía en esas fechas hace un año.

Otra pata de la organización fueron los servicios deportivos, es decir, todas aquellas acciones necesarias para adaptar el espacio a la competición, como puede ser el acondicionamiento de la pista, el vallado ‘new jersey’ y el de seguridad para el público, diseño del circuito que en este caso ya estaba predefinido por la marca para homogeneizar el evento en los diferentes países, conexión internet vía satélite, personal de rescate, área de boxes, acreditaciones, hospitalidad…

Y finalmente los servicios destinados al público, que dada su magnitud, fue una parte central de la organización, con acciones como un ticketing previo realizado a través de El Corte Inglés, control electrónico de acceso, personal de seguridad y control de masas, servicios médicos, etc.

En resumen, más de 200 personas tra-

Se necesitaba un espacio donde se tuviera una visión de todo el circuito y en el que el espectador y la cámara pudieran ver a tiempo real el duelo bajando en exclusiva para el desarrollo del evento y una coordinación específica para cada una de estas áreas, bajo el paraguas de la coordinación final por parte del equipo de Uila Motor y Aventura.

Calentando motores El día previo al evento se realizaron sesiones de entrenamiento a puerta cerrada y un ensayo general.

Se organizó también el Media Day, con más de 150 medios acreditados de prensa especializada procedentes de todo el mundo, especialmente de EEUU, en un evento que tuvo más repercusión internacional que nacional.

El objetivo del Media Day fue facilitar a todos los medios acreditados el acceso a los pilotos allí concentrados con entrevistas y codrives exclusivos con cada uno de ellos, algo que gustó mucho a los periodistas.

Además del evento con medios, hubo un setup y ensayo del evento, porque dada su magnitud se hacía imprescindible el ensayo para que tanto la organización como los pilotos conocieran de primera mano y previamente el desarrollo de la jornada.

Ken Block: El personaje

Este peculiar piloto de rallys y rallys-cross, protagonista de videojuegos, empresario, cofundador de la marca de ropa deportiva DC, saltó a la fama cuando empezó a grabar sus espectaculares entrenamientos de conducción extrema en un aeródromo y a colgarlos en You Tube. Esos videos conocidos como Gymkhana, fueron los precedentes de la sexta Gymkhana colgada en You Tube el pasado 12 de noviembre que tuvo más de dos millones de visitas en 24h, por lo que es probable que alcance al record de 52 millones que tuvo el anterior.

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CASOS

Siete horas intensas 10.30h: Se daba el pistoletazo de salida con la apertura de las puertas al público.

Espectáculos de sunt en la pista (acrobacias), en las que participaron los pilotos más icónicos del drift (derrape) como Vaugh Gittin Jr. La Gymkhana Grid no es solo el duelo final, es espectáculo más allá de la propia competición.

La primera parte de la jornada comenzó con los entrenamientos clasificatorios de los 16 pilotos finalistas, que dieron paso a diversos espectáculos de sunt en la pista (acrobacias), en las que participaron los pilotos más icónicos del drift (derrape) como Vaugh Gittin Jr, campeón americano de la modalidad con su Mustang, y Ken Block, además de Terry Grand y Japsteam. Derrapes increíbles y mucha adrenalina al más puro estilo americano.

Uno de los elementos del espectáculo son los propios coches; icónico es por derecho propio el Ford Fiesta 600CV de Ken. “Se trata de coches preparados para la competición, pero el trasfondo y la gracia de este evento es que se trata de modelos ‘comunes’, digamos que baratos… y tan ‘utilitarios’ que, por ejemplo, uno de los pilotos vino conduciendo su Subari desde Inglaterra”, apunta Jesús Huertas.

Otro elemento de dinamización del evento a lo largo de esas cortas siete horas lo pusieron los speakers Santi Ayala, comentarista de Eurosport Deportes de Motor, y Rafa Lomana, presentador de TV y aventurero en general.

Además mucho rock & roll a cargo del conocido DJ londinense. Y last but not least, los bailes y animación de las imprescindibles Monster Girls que a bordo de un Buggy 4x4 lanzaban camisetas al público a través de un cañón de aire comprimido.

El video de la Gymkhana colgado en You Tube el pasado 12 de noviembre tuvo más de 2 millones de visitas en 24h

En el centro del espacio se había creado otro foco de atención: un edificio de dos plantas en el que se habilitó una terraza para la prensa en la parte superior, pero al que también tenía acceso el público que acudía en busca de sampling y autógrafos.

14.00h: Comienza la competición propiamente dicha que tuvo sorpresa y un final de infarto. Un pequeño error de Ken Block (que según la prensa supondrá que esta edición española sea de las más recordadas y que según la versión oficial se debió a que estaba probando por primera vez el cambio de marchas en el volante con levas en vez de palanca de cambios y por un despiste metió 4ª en vez de 2ª) supuso que perdiera cuatro segundos en la primera ronda, lo que llevó a un resultado inesperado: una final emocionante y la victoria de Nani Roma, el piloto español que consiguió levantar a la grada en esta última ronda.

“La actitud de Ken Block”, comenta Jesús Huertas, “fue la prueba, más que cualquier otra cosa, de hasta qué punto los pilotos se implicaban en el evento. Resultaba alucinante ver como disfrutaban y arriesgaban por ellos mismos, no de cara a la galería. De hecho, cuando sucedió el incidente de Ken, éste llevó el coche a boxes y salió de nuevo a competir con Nani Roma, aunque él era la estrella y tenía la excusa más que razonable de no querer arriesgarse a seguir compitiendo y poder perder, como acabó sucediendo en una final que fue emocionante”.

17.30h: Finaliza el evento tras la subida la pódium y entrega de los premios bajo una abundante lluvia de confeti. ¿Te gustaría verlo con tus propios ojos? Ya sabes cómo funciona...

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CASOS

14.00h: Comienza la competición propiamente dicha que tuvo sorpresa y un final de infarto Monster: la marca de la energía

Desde que se comenzaran a comercializar las bebidas energéticas en 1987, su imagen se ha asociado al deporte extremo y a modalidades deportivas singulares con pocos seguidores. Monster Energy llega al mercado en el 2002 y pronto su ‘M’ del logo se convierte en icono de millones de jóvenes y probablemente en una de las pegatinas más vistas en coches. Asociando su imagen a un determinado estilo de vida, la marca centra sus acciones promocionales en eventos de motor, deportes de acción y música Rock.

Embajadores que forman ‘The Monster Army’ están deportistas como Valentino Rossi, Jorge Lorenzo, Nani Roma o el propio Ken Block.

Disciplinas deportivas para el s.XXI

En el 2012 Ken Block crea una nueva competición de drift denominada Gymkhana Grid. Se buscaba un formato de carreras que fuera más accesible económicamente que otros formatos automovilísticos como son el rally o el circuito. Esta modalidad solo requiere una zona asfaltada de 100mx100m en la que se marcan dos recorridos simétricos y paralelos con obstáculos donde se compite en un formato tipo duelo completando el recorrido en el menor tiempo posible sin tocar los obstáculos. El público situado alrededor de la pista tiene una visión completa de la carrera que es extremadamente rápida, en torno a los 50 segundos cada ronda.

Andrés Costa, Marketing Manager de Monster Energy ¿Qué te gustó más de esta edición?

El evento en general fue todo un éxito, incluso con el poco tiempo de organización que tuvimos. Fue todo un placer poder trabajar con Uila y todo su equipo, ya que, sin ellos, y sin toda su implicación profesional y personal en el evento, no hubiera sido posible. Estoy muy contento con el resultado obtenido, y sobre la gran aceptación obtenida por parte del público y de todos los pilotos, fue muy gratificante. ¿Repetirá el evento en España otra edición?

Tengo mucha confianza en que sí. Si fuimos capaces de organizar esta edición en un mes, ¡no quiero ni pensar lo que podemos montar en un año!

Es el país perfecto, por el clima, la cultura, y la gran afición al motor demostrada durante todos estos años en todas las diferentes disciplinas deportivas.

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CASOS

De la Selva a la ‘Cidade Maravilhosa’ TEXTO

Neus Duran

‘Avençoado per Deus, bonito per natureza’, reza su himno oficioso; los brasileños sacan pecho más que ninguna otra nación en el planeta, pero ¿quién puede culparles? Todo el país es una explosión de colores y una auténtica celebración de la vida, y la escapada perfecta en el imaginario universal… ¿Quién no envidió a El Dioni cuando se lo jugó todo robando un furgón del banco para irse a Brasil? Grass Roots escogió este destino para un incentivo que se organizó para 135 profesionales de la red de ventas de una empresa de seguros, que realizaron una ruta de ocho días desde la selva amazónica hasta la bulliciosa Río de Janeiro.

Según Grass Roots, la empresa quería un destino que transmitiera la imagen de una compañía moderna e innovadora. Cuando se barajó el destino, Brasil vivía su momento de auge y estaba comenzando el despegue, lo que fue determinante en su elección.

La aventura empezó en pleno Amazonas, en la mítica ciudad de Manaos. Un delirio único en la historia de la humanidad, una excéntrica ciudad surgida en plena selva fruto de la fiebre del caucho que llegó a tener uno de los teatros más importantes del mundo y en el que la caprichosa población se hacía llevar la ropa a lavar a París para que quedara de un blanco inmaculado. Nada mejor que la enigmática Manaos, punto de partida de los cruceros amazónicos, como punto de partida del incentivo.

Tras un vuelo de Barajas a Sao Paolo y otro de allí a Manaos, les esperaba un crucero 5* para disfrutar de la aventura de la selva… pero con confort: el Iberostar Grand Amazon, un barco hotel de lujo reservado en exclusiva y que se personalizó totalmente con logos de la empresa y del incentivo.

Tras un welcome drink, pudieron relajarse un rato en sus camarotes, donde les esperaba un equipamiento imprescindible en Brasil: un par de havaianas. Para el primer almuerzo, la agencia optó por una transición light para introducirse en la gastronomía brasileña, con platos como pescado con especias y puré de batata con zanahoria, pero también de cocina internacional. Tras una tarde de relax, disfrutaron de un cóctel con la tripulación y puesta de sol en el Amazonas, para luego cenar con el capitán en el restaurante del barco, y ya se atrevieron con platos más locales de pescado como el pirarucu y el tucunaré a la espalda.

Y la primera noche en Brasil no podía terminar sin ‘sarao’ en la sala de fiestas y en cubierta.

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CASOS

‘Bailando’ con delfines rosas

Los sonidos de la selva al amanecer les acompañaron al desayunar en el restaurante Sunrise Lovers en la cubierta, tras lo cual salieron para pasear por la región de Igarapé Trincheira y visitar a bordo de lanchas a los delfines rosas amazónicos en medio de una exuberante fauna y flora.

Acercarse a tocar estos extrañísimos delfines fue una de las cosas que más gustó al grupo.

Al mediodía, mientras tomaban otro almuerzo pensado para cuidar todos los estómagos, que combinaba platos como las espinacas a la catalana con otros más exóticos como el tucunaré con salsa de maracuyá, el barco se dirigía a la región de Tres Bocas. Orquídeas, tucanes y guacamayos poblaban las orillas ofreciendo a los participantes mil oportunidades para lucirse con sus habilidades fotográficas.

Una cena de mar y tierra, con langosta y solomillo, dio paso a la fiesta en el barco, que no se alargó porque tenían un plan mejor: una salida nocturna en lanchas para el avistamiento de caimanes. Los malignos ojos de los reptiles brillaban a la luz de las linternas provocando agradables escalofríos a los asistentes, envueltos en la misteriosa sinfonía de voces de los animales ocultos en la espesura.

Pescando pirañas

Durante la noche, el barco viajó hacia el Río Cuieiras, de modo que al amanecer pudieron salir en lanchas a avistar exóticas aves y luego trasladarse a una comunidad indígena, donde les mostraron su escuela, el puesto de salud, la casa donde producen harina de yuca y sus viviendas y cultivos, y donde pudieron comprar artesanía local. El viaje continuó hacia Playa Grande, región poblada de monos y perezosos, donde tras degustar un buffet, debutaron como ¡pescadores de pirañas! Una cena con el capitán, un show folclórico en la sala de fiestas y como no, otra noche de ‘sarao’, despidieron la jornada.

Navegando por las oscuras aguas del Río Negro llegaron a las 9h al puerto de Manaos, desde allí se trasladaron al aeropuerto. Tras coger un vuelo charter, se alojaron en el 5* Sofitel Rio de Janeiro Copacabana.

¡Rumbo a Río!

El grupo se dividió en dos, uno que visitó el Corcovado y otro el Pan de Azúcar. Un cruce de helicópteros entre el Dona Marta y el Pan de Azúcar permitió que cada grupo pudiera hacer las dos visitas. La coordinación de los helicópteros fue un reto: cuando faltaban 20 personas por hacer el trayecto, se cortó el espacio aéreo por temas de seguridad. Se tuvo que posponer al día siguiente el viaje para estos 20 pasajeros.

Después, siguieron en autocar y 4x4 hacia la emblemática Confeitaria Colombo para almorzar antes de visitar la ciudad, su corazón financiero, su núcleo histórico con edificios de la época colonial portuguesa y el Sambódromo de Niemeyer, sede de los desfiles de carnaval más famosos del planeta. Tras volver al hotel para descansar, se dirigieron al Restaurante Porcão Rios, especializado en rodizios y con vistas a la Bahía de Guanaraba y del Pan de Azúcar.

Navegando entre islas tropicales La segunda jornada en Río se dedicó a una excursión a las islas tropicales vecinas, descubriendo la región de Costa Verde, a 90km. Se dirigieron en autocar hasta Itacuruça, donde embarcaron en típicos Saveiros, para bañarse en las aguas de color esmeralda de estas islas. Durante la travesía, barra libre de caipirinha, cervezas, refrescos y mulatos que animaron. Desembarcaron para almorzar en Isla Bernardo y al regresar, salieron a cenar a La Casa Cultural Julieta de Serpa, un antiguo Palacio del siglo XX. El día siguiente se dejó libre para disfrutar de Río a su aire, eso sí, dejando un guía disponible en el hospitality para atender dudas. A la hora acordada, se encontraron para el traslado al Restaurante Marius Crustaceos para almorzar, igual que se hizo para la cena de despedida en el Sofitel. A continuación, se sirvió la cena de gala en el Salón Río de Janeiro II, que precedió la entrega de los trofeos y regalos. Tras la cena el grupo, al que se entregaron bolsas de cotillón, disfrutaron de tres horas de barra libre y de la música de un DJ y la actuación de un show de carnaval con 8 mulatas y 10 ritmistas.

Al día siguiente, disfrutaron de otra jornada libre para ver la ciudad, antes de salir rumbo a Barajas.

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CASOS

Un viaje al interior de Ferrovial No siempre se consigue reflejar visualmente de forma impactante en el espacio en el que se desarrolla una convención la idea principal que se quiere transmitir a nuestro público interno, profesionales que ya lo han visto todo. El concepto algunas veces queda diluido en las presentaciones y los mensajes de los directivos pero puede flojear en la escenografía y en la utilización del espacio. Nada más lejos de lo ocurrido en la pasada convención anual de directivos internacionales de Ferrovial que ha ideado y producido Global Events.

Tanto las paredes del cubo como el techo ayudaron a los asistentes a seguir mediante proyecciones el desarrollo de la convención

Los antecedentes y la trayectoria de empresa marcaron el camino hacia el concepto La expansión fuera de nuestras fronteras de la compañía hacía necesario transmitir la idea de unidad y pertenencia bajo una misma visión de todos los directivos y empleados que habían entrado a formar parte de la empresa española por todo el mundo. Otro objetivo era mostrar que la compañía era mucho más que las concesiones internacionales que se habían conseguido en los últimos tiempos.

Con estos retos en mente, el evento debía escenificar claramente tres ideas

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clave: que Ferrovial da un servicio 360º de construcción, infraestructura y servicios (no son solo concesiones para aeropuertos y autopistas), que es una compañía con una visión compartida y que además es dinámica e innovadora.

Había que evitar dar la sensación de ser una compañía resultado de la suma de partes individuales, y en cambio potenciar la idea de unidad y de ser un todo totalmente cohesionado. Se buscaba, en palabras del cliente, un viaje “al interior de Ferrovial” y dar con “un mensaje que envolviera a todos”.

CASOS

Al inicio del evento solo un lado del cubo estaba visible una pantalla de proyección, la forma geométrica completa y su interior se descubrió tras la presentación del consejero delegado de Ferrovial

El interior del cubo se descubrió como el verdadero espacio de la convención donde poder conocer el “interior” de Ferrovial

El cubo como elemento conceptual y espacio escénico ¿Cómo plasmar estas tres ideas en un único concepto aglutinador? La solución estaba en una forma geométrica simple: el cubo, que fue el recurso técnico y escenográfico idóneo. La pista del Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid albergó la convención dando protagonismo a un inmenso cubo de más de 25 metros de arista cuyas caras eran pantallas de proyección. Alrededor de este cubo, los 200 invitados fueron congregándose y tomando asiento frente a una de sus caras, mientras el resto llenaba el espacio con ambientación corporativa.

La cara del cubo frente a los asistentes servía como gran pantalla trasera para las dos primeras charlas, hasta que llegó el momento en el que el consejero delegado les invitaba a conocer el “interior de Ferrovial”. En ese instante un sistema motorizado enrollaba y elevaba la pantalla que tenían en frente y que hasta ese momento había sido la trasera la presentación y se les invitaba a un nuevo espacio dentro del cubo, donde se habían dispuesto nuevos escenarios y asientos en el centro del mismo.

Una comunicación envolvente con los cinco lados del cubo Una vez acomodados dentro del cubo, las cinco caras de este – incluido el techo que era también una pantalla sincronizada con los cuatro laterales- empezaron a proyectar piezas audiovisuales combinando una, tres o incluso las cinco pantallas que formaban cada lado de manera simultánea.

Clips e imágenes diseñados para crear un viaje envolvente de 360º por el “interior” de Ferrovial, en el cual los asistentes recorrieron una autopista, experimentaron el despegue de una avión o visitaron una estación de tren en Polonia.

Un gran despliegue audiovisual sobre la base de una forma sencilla, el cubo como contenedor unificador de la compañía dando cabida entre todos sus lados lo que Ferrovial alberga: infraestructura, servicios y construcción.

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CASOS

La experiencia airberlin en un evento por las nubes

Fuera el aburrimiento con Fanta

Si el humor y la diversión son los pilares de Fanta en sus campañas, había llegado el momento de que el público de la marca tuviera su momento de diversión real. Si en 2012 todos nos reímos con los ocurrentes anuncios de “A Tomar Fanta y Diviértete”, durante la campaña veraniega del 2013 llegó el momento de coleccionar pincodes en los envases de Fanta para poder viajar a la diversión. Había llegado el momento de materializar ese grito de guerra en un destino en concreto: Chile.

El estilo divertido de Fanta junto con la ayuda de la agencia Momentum idearon un viaje “A Tomar Fanta a Los Muermos”, una pequeña y tranquila comunidad en el sur de Chile con un nombre muy prometedor.

Ese fue el escenario de esta acción que buscaba usar la forma de divertirse de los consumidores de Fanta para convertir el lugar más aburrido del mundo en el más divertido.

En este “amuermado” punto del planeta se desarrollaron un montón de actividades elegidas por los propios participantes durante el desarrollo de la campaña en verano. De todos los jóvenes, entre 18 y 25 años, que participaron en la promoción, 120 fueron los afortunados que emprendieron un viaje de ocho días a Chile para convertir ese pueblo llamado Los Muermos en El Pueblo Más Divertido Del Mundo.

Fiesta y diversión en su formato más alocado El viaje comenzó con una gran bienvenida oficial por parte del alcalde del municipio y los jóvenes del pueblo que compartieron esta exaltación de la diversión participando con los invitados de Fanta en un “duelo de tomates”. Más de 200 jóvenes se lanzaron miles de kilos vestidos a lo William Wallace en BraveHeart para finalmente “triunfar calados”, otra de las locuras en la que el cuerpo de bomberos local ayudó a limpiar el campo de batalla y a los participantes con gigantescos chorros de agua.

El viaje continuó con jornadas en las que los participantes bajaron rápidos por las laderas del volcán Osorno, hicieron una “carrera de zorbings” con bumper balls o un rally 4x4 por las dunas.

La diversión nocturna no pudo faltar con alocados eventos como “Un pueblo de fiesta”, “El Baile Masivo” y “La Fiesta de la Espuma” donde los chavales se divirtieron equipados con disfraces de todo tipo, máscaras de animales, fluorescentes, hinchables, etc.

Una semana de diversión que pasará a la historia Todos los habitantes de Los Muermos recordarán a los jóvenes españoles que revolucionaron por unos días la vida de esta pequeña ciudad. Medios locales que vinieron a cubrir esta aventura dieron fe de cómo nos divertimos los españoles y además una placa conmemorativa en la plaza del pueblo queda como prueba de la experiencia allí vivida.

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Cuando la invitación a un evento es una tarjeta de embarque, no se puede esperar menos que subir al cielo. Esto es lo que hizo airberlin en el evento de presentación de sus nuevos destinos. Un evento de altura que hizo subir al cielo de Madrid a sus invitados… y sin montar en avión.

Había que dar a conocer las nuevas frecuencias a Berlín, las recién estrenadas rutas a Viena y Düsseldorf y mostrar la oferta turística de estas ciudades. Para ello la agencia Divertia Smile Company pensó que nada mejor que un viaje al destino para vivirlo de primera mano. Los pasajeros: travel managers y profesionales de agencias de viajes que llevan el viajar en su ADN, con lo que había que sorprenderles con un vuelo diferente y original.

Para vivir mejor la experiencia de marca airberlin, la compañía aérea necesitaba buscar un lugar rozando el cielo. Para ello se eligió la planta 50 de Torre de Cristal customizándola con mobiliario y otros elementos que reflejaban la identidad de la marca que sirvieron para reproducir una terminal aérea a pequeña escala.

Torre Cristal fue una terminal de aeropuerto para el evento Para acceder al evento se recreó el proceso de una llegada al aeropuerto. Se diseñó una invitación que era una tarjeta de embarque. Al llegar a Torre de Cristal los invitados se encontraban con un mostrador de facturación, en el que personal de airberlin les daba la bienvenida y les preguntaba cuál sería su destino final: Viena, Düsseldorf o Berlín. Tras pasar el control de seguridad -los mismo tornos de acceso al edificiolos asistentes tomaban los ascensores hasta la planta 35 los cuales estaban completamente vinilados con imágenes de las tres ciudades -un ascensor por destino. En la planta 35 había que hacer un cambio de ascensores para acceder hasta la planta 50. Una pista de despegue les mostraba el camino.

Al llegar a la zona de recepción eran recibidos con una copa de champagne y “Currywurst” una de las experiencias gastronómicas que se ofrecen en los vuelos de airberlin, servida exactamente igual como se hace en los vuelos, utilizando para ello los carros que se utilizan en el servicio a bordo.

CASOS

Volar con los cinco sentidos con Lufthansa

La compañía aérea ofreció a sus clientes de Barcelona un viaje muy especial por los cinco continentes a través de su gastronomía, sus sonidos, sus colores, en definitiva, toda una experiencia sensorial. “Con los Cinco Sentidos, por los Cinco Continentes” fue un singular cóctel celebrado en el espacio ArtFusion Barcelona diseñado y producido por Planta 18. El objetivo del evento era mostrar los diferentes destinos a lo largo del mundo que están conectados por los vuelos de Lufthansa desde Barcelona.

Cliente y agencia trabajaron mano a mano para desarrollar este recorrido sensorial que representara los cinco continentes.

Para ello se contó con un maestro de ceremonias convertido en viajero que, maleta en mano, iba descubriendo y explicando uno a uno los cinco continentes, su gastronomía, sus aromas, su música, su historia…

Cinco córners iban iluminándose a su paso, acompañados del sonido de los instrumentos más destacados de cada región del mundo: los bongos africanos dando la bienvenida al aroma y colorido de las especias africanas; el sitar hindú para descubrir la tradición y ceremonia de la cocina asiática; un didgeridoo de las tribus australianas daba paso a deliciosas frutas tropicales de Oceanía; los sonidos de un violín acompañaba a los suculentos chocolates europeos; y los acordes de un saxo abrían una barra de bebidas con los combinados más famosos del continente americano.

Hacemos que su evento sea un éxito.

Como recuerdo de viaje: una postal de chocolate Las presentaciones de los destinos y rutas se hicieron junto con los videos sobre arena de la artista Didi Sand y que plasmaba de esta forma tan estética la esencia de la compañía. Una vez finalizada la presentación se sirvió un cocktail compuesto por especialidades típicas de la gastronomía alemana y austriaca.

Durante el mismo también se fomentó el networking con una actividad a golpe de pinceladas de chocolate para formar un mural de cacao con una estampa típica de las ciudades presentadas que posteriormente se cortaba en tabletas y los invitados se la llevaban como regalo.

Con un souvenir del viaje como recuerdo, ya solo faltaba terminar el viaje con unas risas de la mano de cómico Leo Harlem con un monólogo alusivo al mundo de los viajes.

NUSSLI es proveedor líder de estructuras efímeras para eventos y exhibiciones. Aportamos soluciones integrales a medida, destacando tanto por los cortos plazos de ejecución como por nuestra alta calidad.

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nussli.com

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Eventos sobre cuatro ruedas

Nueve eventos simultáneos para la presentación del eléctrico de BMW

BMW presentó en España su primer coche 100% eléctrico con nueve eventos simultáneos por distintas ciudades de nuestra geografía. Un color reinó en todos ellos: el azul eléctrico.

El nuevo BMW i3 es el primer eléctrico de la marca y se define principalmente por la sostenibilidad. Sostenibilidad que empieza por la energía utilizada en su fabricación a base de molinos de viento y termina en los materiales del coche tales como el cuero hecho de hojas de olivo. Para reflejar esto y dar relevancia a la característica principal del vehículo, que se mueve con electricidad, la agencia Auriga desarrolló el concepto “La nueva tendencia es el azul eléctrico”, y jugando con la moda, el color y el juego de palabras llenó de color azul los eventos de presentación del vehículo.

Madrid, Barcelona, Santiago de Compostela, Gijón, Valencia, Alicante, Málaga y Bilbao fueron las ciudades que acogieron los nueve eventos simultáneos de presentación del nuevo coche.

En los concesionarios donde posteriormente se iban a comercializar los vehículos, los clientes de la casa pudieron disfrutar de una noche en la que todos los detalles, desde la iluminación hasta el catering, pasando por el obsequio para los asistentes, estaban enmarcados bajo el color azul eléctrico.

El momento estelar del reveal del modelo se realizó con ayuda de una coreografía en la que unos bailarines recogían una esfera de luz desde la pantalla donde se emitía el video de presentación, para luego depositarla en el coche y así descubrirlo ante los presentes.

Desde ese momento, todo el evento adquirió una iluminación en color azul intenso.

Michelin Passion Day: un evento para fans del motor

Prensa especializada, red de concesionarios, empresas de leasing, distribuidores…son el target habitual de los eventos de motor.

Pueden conocer las novedades del modelo en cuestión con rodajes en circuitos especiales. ¿Y los simples aficionados al motor? ¿Por qué no hacerles vivir una experiencia de conducción profesional?

Esto es lo que se debió preguntar Michelin para mostrar las prestaciones de sus neumáticos Michelin Pilot Sport; los aficionados a los coches también debían conocer la respuesta de las ruedas en situaciones extremas tal y como lo hacen los profesionales.

Para ello la agencia MEC en colaboración con GPS Soluciones de Medios invitaron a 400 lectores de la revista Autopista al Michelin Passion Day. Una jornada donde los asistentes pudieron participar en diferentes estaciones de trabajo, en las que comprobaron las prestaciones de los neumáticos, al someterlos a pruebas de velocidad, derrapes, aceleración y frenada en curvas de alta exigencia. Y todo ello a bordo de vehículos de alta gama.

El lugar elegido fueron las instalaciones del INTA (Instituto Nacional de Técnica Aeroespacial), que como ya hemos visto en otros eventos, es el “place to be” para los eventos de motor que quieran demostrar las sensaciones de conducción de la manera más técnica y profesional. En su carpa (casi aeroespacial) los asistentes comenzaron la jornada con un briefing de las actividades a realizar, para después pasar a la acción con pruebas en el anillo de velocidad o en la pista de handling.

Una experiencia para contar… (en redes sociales) En la vuelta rápida los asistentes fueron inmortalizados con un sistema de grabación que juntaba las imágenes del interior del vehículo con el trazado del circuito, el cuadro de navegación del coche y el recorrido real en pista. Los videos de cada participante se han colgado en el canal de Youtube que se ha creado para el Michelin Passion Day. Además en el microsite del evento y a través de las redes sociales los internautas pudieron seguir la retransmisión en directo de la jornada.

El azul eléctrico viste el Palau de les Arts Especialmente llamativo fue el evento de presentación en la ciudad de Valencia, que coincidió con el 50º aniversario del concesionario local Bertolín. Se quiso por ello hacer un evento a lo grande al que asistió la familia Bertolín, el vicepresidente de ventas y marketing de BMW para Europa y el presidente de BMW Group España.

Conducido por la presentadora Anne Igartiburu, contó con autoridades locales y caras conocidas que no se quisieron perder cómo la cúpula del Palau se teñía de azul.

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Famosos y periodistas en la Land Rover Discovery Challenge

La Discovery Challenge de Land Rover reunió durante dos jornadas de aventuras en Tenerife a 24 periodistas y 14 famosos en un evento, en el que además de probar en acción los coches de la marca por la isla, la competición entre equipos tuvo un fin solidario.

Las celebrities son siempre un buen reclamo para atraer la atención de los medios a un evento; que este tenga un fin solidario también es un motivo adicional para que aumente su notoriedad y si además invitamos a la prensa a que participe en primera persona, la cobertura está garantizada.

Bajo este concepto se viene celebrando durante cuatro años la Land Rover Discovery Challenge, un encuentro distendido entre famosos y periodistas que les obliga a entenderse y colaborar juntos superando pruebas de ingenio, habilidad, físicas y sobre todo de conducción.

La Playa del Médano fue el escenario de un apasionante recorrido 4x4 en busca de un tesoro escondido; las aguas de la isla también pusieron a prueba la pericia de los participantes para construir una balsa con bidones y remar sobre ella; a las faldas del Teide se realizó una carrera de regularidad por un recorrido volcánico con rocas, desniveles y dificultades en el que se vieron las habilidades de los equipos para sacar el máximo rendimiento a los vehículos en estas condiciones de conducción.

Repartidos en siete equipos de dos coches cada uno, tres aventureros, dos periodistas y un personaje público lo dieron todo para alzarse con la victoria. Los Land Rover Discovery 4 en los que participaron fueron el premio que se llevó la ONG vencedora, la Fundación Tutelar Canaria Sonsoles Soriano que fue representada por Ana Rodríguez y Mónica Martín Luque.

Una gymkhana solidaria con una repercusión de gran evento al juntar a prensa y famosos como invitados, eso sí, dejando como protagonista y elemento principal del encuentro a los Land Rover.

Land Rover Party: un evento, una experiencia de marca

Un fin de semana para crear comunidad alrededor de la experiencia Land Rover. Así podríamos definir la Land Rover Party. Actividades de conducción 4x4 junto con un programa lúdico para toda la familia. Un evento donde los vehículos y sus conductores son los protagonistas.

Toda una fiesta que ya va por su séptima edición y que se celebra en el entorno más adecuado para experimentar la marca: los 60kms de pistas forestales de la finca Les Comes en Suria, Barcelona.

El evento, al que acudieron 593 vehículos y 2.000 personas, fue el punto de encuentro para que la familia Land Rover pudiera disfrutar de su pasión por el motor y la naturaleza.

El objetivo de la marca es que los clientes puedan experimentar sus vehículos dentro del terreno para el que están diseñados. Darles la oportunidad de escaparse de las autopistas asfaltadas de su día a día y hacerles rodar en pistas de tierra, caminos embarrados y angostos, hacerles sentir la aventura y adrenalina. Toda una experiencia Land Rover.

El programa incluyó distintos tipos de rutas según la pericia de los conductores, recorridos fotográficos, también cursos para orientación y conducción con GPS, demostraciones y sesiones teóricas para que los clientes saquen el máximo partido a sus vehículos.

Sobre todo se trata de un evento familiar y de ocio. Se quiere que la experiencia Land Rover la vivan también los más pequeños, que crezcan y tengan buen recuerdo de estas ‘quedadas’ y que en el futuro sean también clientes como lo fueron sus padres. La vinculación emocional, el sentimiento de pertenencia y comunidad juegan un papel muy importante. Por ello se cuidan los detalles: talleres de manualidades, de cocina, sesiones de belleza. Para los más pequeños, show infantiles, hinchables, ludoteca, etc.

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El Real Madrid se pone al volante en un evento de Audi

Estamos acostumbrados a pruebas de vehículos por parte de la prensa, target potencial, clientes de la marca. Pero lo que vemos menos es que la primera plantilla del Real Madrid salga de los vestuarios para probar los vehículos todoterreno de Audi.

Un evento de comunicación para alinear la marca con valores deportivos de primera división, celebrar un patrocinio, y por qué no, una mañana de teambuilding para los jugadores.

La marca es sponsor del equipo y para celebrar que llevan diez años siendo el coche oficial de la plantilla invitó a jugadores y al presidente de la entidad al Hipódromo de la Zarzuela. Los caballos que se encontraron fueron los de la gama SUV y todoterreno de Audi.

La agencia Lastlap montó dos circuitos de pruebas en el que los jugadores mostraron su pericia al volante y pudieron comprobar la tracción total quattro de Audi. Una zona de trialera, una rampa con inclinación lateral, plataforma basculante, curva deslizante, rampa de subida y bajada o el cruce de puentes fueron los obstáculos que se encontraron y que pusieron a prueba el agarre de los modelos.

En un segundo circuito, algunos jugadores pudieron subir como copilotos en un modelo más deportivo para acelerar de 0 a 100 en menos de cinco segundos por la pista circular que rodeó la arena del hipódromo.

Vemos una variante a la clásica prueba técnica de vehículo, con un circuito de pruebas para clientes de la marca, solo que en esta ocasión los clientes son los jugadores del Madrid, que por ello hacen que la convocatoria tenga mayor repercusión.

Y el FC Barcelona hace lo mismo en la Audi Mind Race

Pero en esta ocasión la plantilla solo pudo conducir con la cabeza. Ni manos ni pies, solamente podían valerse de su poder de concentración y la energía de su cerebro para hacer mover los coches.

Obviamente no eran vehículos de verdad sino pequeños coches de carreras sobre un circuito en miniatura, una actividad que animó el acto anual de entrega de vehículos por parte de Audi a la primera plantilla del FCB. La empresa SONO proporcionó los medios técnicos audiovisuales para la realización de un video-mapping sobre un circuito slot de ocho carriles en el cual se controlaban los Audi R18 mediante sensores que medían el nivel de concentración de los participantes.

Los vehículos eran detectados mediante sensores de presencia y seguidos por todo el circuito por la proyección del videomapping.

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Roadshow de Coca-Cola para repartir latas personalizadas

La campaña “Comparte una Coca-Cola con” salió de los supermercados para recorrer los pueblos de nuestra geografía.

El objetivo: que nadie se quede sin una Coca-Cola personalizada con su nombre.

Durante tres semanas, a lo largo de 6.000kms y visitando 100 ciudades y municipios, esta caravana formada por un autobús y dos camiones especiales llegó a 200.000 habitantes. En cada ciudad personalizaban in situ a todos los que llevasen su envase de Coca-Cola de la serie “Nombres”.

La ruta que comenzó el paso viernes en Segovia y continuó por ciudades como Salamanca, Valladolid, Zaragoza, Ceuta o Melilla; haciendo parada en pequeños municipios, centros comerciales, hipermercados, estaciones de servicio, etc. Para asegurarse que estas navidades todo el mundo iba a poder brindar con su lata personalizada, esta acción también llegó a aeropuertos y rutas de ferry. Por ejemplo, en el aeropuerto de Madrid se seleccionaron determinados vuelos con destino a Tenerife, Melilla y Palma de Mallorca donde se recogían los envases de los pasajeros y a la llegada a su destino se les devolvía ya con su nombre.

Un mega roadshow que no quiso dejarse sin etiquetar ningún rincón del país. Si Coca-Cola es felicidad, este roadshow es entonces el mejor medio para repartirla en forma de lata.

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Renault España celebra su cumpleaños en la calle

Cumple 60 y la marca francesa ha querido celebrarlo en las fábricas y ciudades donde se fabrican algunos de sus modelos, tanto con la gente como con los empleados de la empresa. Con todos ellos Renault hecho un repaso de su historia en nuestro país y ha dado una sorpresa: presentar el nuevo modelo Renault Captur.

La agencia Auriga ha estado detrás de esta campaña y de este peculiar roadshow que ha recorrido en tres meses Valladolid, Palencia y Sevilla, sedes de las fábricas Renault. Exposiciones abiertas al público en el que pudieron verse modelos emblemáticos y que forman ya parte de nuestra memoria nacional como el popular 4cv, el primero fabricado en España, junto con otros más actuales como el Megane, Twitzy y Captur, vehículos de competición como el Alpine y el Súper copa turbo de la marca, además de distintos motores y cajas de cambio.

Las tres exposiciones que se ubicaron en las respectivas plazas mayores, incluían una colección fotográfica que recogía los sucesos más importantes de la historia de Renault España; además de visitas guiadas para la red de concesionarios a las fábricas, y actings protagonizados por actores profesionales, donde se recrearon para los visitantes algunos de los anuncios más recordados de su historia.

Se calcula que han pasado por ellas más de 100.000 personas que recordaron muchas anécdotas protagonizadas por los diferentes modelos que han formado parte de sus vidas, y ha sido un evento especialmente valorado por los empleados de las tres fábricas.

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Maserati Winter Tour: un roadshow invernal

La marca de vehículos de alta gama arrancó un roadshow por las estaciones de esquí más exclusivas para dar a conocer los secretos de la conducción extrema sobre nieve. Un evento que combinó esquí y motor. Un tándem glamuroso para llegar al selecto público de Maserati.

Las firmas de automóviles tiran de la potencia experiencial de los eventos para conectar con su público y hacerles sentir las sensaciones de la conducción en situaciones más que emocionantes. Los circuitos de velocidad, las pistas técnicas de pruebas dan paso en el Maserati Winter Tour a las estaciones de esquí.

Si las condiciones meteorológicas extremas ofrecen la oportunidad de mostrar la capacidad de frenado, agarre y tracción de los vehículos ¿por qué seguir mojando las pistas de circuitos para recrear las lluvias y heladas invernales? Maserati ha pensado a lo grande y ha comenzado un tour invernal por las estaciones de esquí más exclusivas de Europa: Courmayeur, Livigno, St. Moritz o Cortina d’Ampezzo serán las paradas de este roadshow donde los modelos Quattroporte y Ghibli mostrarán sus cualidades dinámicas en nieve.

SEAT participa en la Cabalgata de reyes de Madrid

Un après ski sobre cuatro ruedas A modo de showroom los modelos se expondrán en los hoteles más representativos de las estaciones para que las horas de aprés ski tengan un nuevo aliciente: el de la conducción. Con neumáticos de invierno Pirelli y acompañados de un equipo de monitores profesionales de la escuela de conducción de Maserati dirigida por el ex-piloto de Fórmula 1 Andrea de Adamich, los vehículos estarán a disposición de los asistentes para enseñarles todos los secretos de una conducción divertida y, a la vez, segura en las condiciones de la carretera más extremas.

Pero la nieve no será solo el elemento clave para la exhibición de los coches, sino que el esquí entrará de lleno a formar parte del evento con la participación del ex-Campeón del Mundo de Slalom Especial Giorgio Rocca. Invitado por Maserati a este roadshow invernal. El deportista ofrecerá la posibilidad a los asistentes de realizar clases privadas de esquí junto a él y los demás monitores de la Giorgio Rocca Ski Academy.

Un ejemplo de evento que sabe aprovechar un recurso como es la nieve para mostrar los aspectos técnicos del producto, aunando el factor experiencial y de glamour en el desarrollo de la acción, además de elegir las ubicaciones más propicias para encontrar a su cliente potencial en su entorno de ocio invernal. ¿Quién dijo que los roadshows son para el verano?

Para la noche más mágica del año, Dicom Events ideó una carroza y una puesta en escena que sorprendió a pequeños y mayores, fundamentada en el concepto de la magia de los regalos y la ilusión que genera esperarlos.

Para ello se construyeron cajas de regalos que contenían obsequios para toda la familia. A lo largo del recorrido se escuchaba el audio de la voz de una niña que leía su carta a los Reyes Magos, desvelando sus deseos para estas Navidades. Acompañaba la narración un juego de luces con la gama cromática de SEAT y que hacía transparentar el interior de los grandes paquetes, dejando a la vista del público los regalos que la niña pedía en su lista: “este año, un oso de peluche para mi hermanita”, “para mí una bici” y “como papá y mamá siempre son tan buenos conmigo, ellos merecen el mejor de los regalos: el Nuevo SEAT León ST”.

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Eventos que toman la calle Seminaked party: el evento de Desigual que inaugura las rebajas

Cine en lo que dura un semáforo

Y cine del bueno. La XII edición de JamesonNotodfilmfest, el prestigioso festival de cortometrajes, ha salido de la Red en una acción que no podría ser más ‘analógica´: creando verdaderos autocines efímeros en los semáforos de Madrid.

La idea, de Shackleton, la producción de Ideas Contagiosas.

El pasado 27 de noviembre se lanzó la nueva edición de este festival de cortometrajes Y su manera de anunciarlo ha sido reinventando algo tan emblemático como los autocines y aprovechando la esencia de un corto: mucho cine en poco tiempo.

Y poco tiempo son los 30´ que permanece en rojo un semáforo, aunque se nos hagan eternos. Al detenerse los conductores viven una experiencia tan intensa como breve; por sorpresa delante de ellos, y ante la atónita mirada de los viandantes, les colocan una pantalla de gran formato y detrás de ella se pone en marcha un proyector de cine: “JamesonNotodofilmfest presenta...

El Autocine Efímero...”.

Para darle un verdadero aire nostálgico a los años 50, patinadoras pin-ups aparecen como salidas de la pantalla, se acercan a la ventanilla y obsequian a los encantados conductores con palomitas y refrescos, también claro, en formato pequeño.

Entra desnudo y sal vestido. Esta era la atrevida invitación al evento que Desigual organizó de forma simultánea en dos de sus tiendas de Madrid y Bilbao para comenzar las rebajas de invierno, en una acción ya tradicional. El espíritu desenfadado de la marca se trasladó a este evento en el que sin ningún complejo y con mucho optimismo se hizo la cuenta atrás de las esperadas rebajas. ¿Quién dijo frío cuando lo que está en juego es un look completo de Desigual? La marca de la “vida es chula” retó un año más a sus fans a hincar el diente a sus esperadas rebajas de la mejor forma posible para vestirse de los pies a la cabeza: en ropa interior. Solo los 100 primeros que acudieran semidesnudos a las Desigual Stores de Preciados (Madrid) y Bidebarrieta (Bilbao) podrían salir vestidos gratis.

Los primeros fans llegaron 24 horas antes pasando un animado día de Reyes acampando en las tiendas de Desigual y generando mucha actividad en redes sociales con el hashtag #desigual, colgando fotos y animando la espera.

Josu Ortega en Bilbao y Enric Company en Madrid, ejercieron de anfitriones durante todo el evento, entreteniendo e interactuando con todos los participantes.

La mañana del siete de enero despertaba con un desayuno para todos con churros y chocolate caliente. El mejor remedio para coger fuerzas tras una divertida noche. Con la cuenta atrás simultánea y en streaming entre las dos ciudades, realizada por los speakers y al ritmo de la mejor música en ambas tiendas, los participantes inauguraron las rebajas en busca de la mejor ganga.

Un evento –mitad fiesta, mitad acción de street marketing- totalmente alineado con el espíritu de la marca, que comunica ese estilo descarado, sin complejos y colorista que identifica Desigual.

10 0 | E V EN TO S M A G A Z INE | ENE R O - FEB R E R O 2 014

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E.ON ilumina la ciudad con una carrera nocturna

La ruta de la risa de Benefit: un evento divertido, cercano y solidario

Con un lanzamiento multitudinario en la plaza de Callao de Madrid y fiestas en las tiendas Sephora por todo el país, Benefit trajo solidaridad y belleza a lo largo de su ruta de la risa.

Con el claim “la risa es el mejor cosmético”, la marca Benefit y la agencia de comunicación Flow crearon la campaña “Al mal tiempo, buena cara”. Una plataforma para que la marca se pudiera acercar a su público, identificar sus valores de marca y a la vez, contribuir a un reto social a través de la Fundación Aladina y su labor con los niños enfermos de cáncer.

Una acción de comunicación 360º que combinó un estudio sobre los hábitos en vacaciones de las mujeres, “Benefit Face Time” y cuyos resultados sirvieron para argumentar los monólogos de Eva Hache en el canal de Youtube de la marca, recorriendo varias ciudades españolas con fiestas y talleres de maquillajes en los puntos de venta, y sobre todo teniendo a las redes sociales como la plataforma para que el público diera sus sonrisas solidarias.

Por cada sonrisa se donaba un euro a la Fundación Aladina, y aunque ya la causa es suficiente para participar, son muchos los beneficios de sonreír, el estudio y Eva Hache nos lo dejaban claro: para estar bella no hay mejor remedio que sonreír.

Para presentar la campaña y comenzar la ruta de la risa se celebró un evento en la calle, en la céntrica plaza de Callao de Madrid. El espacio Callao City Lights se vistió de rosa – globos incluidos- congregando a público de la marca y a todo aquel que paseaba por la capital y quería pasar un rato divertido. La humorista Eva Hache llegó montada en un sidecar, muy acorde con la estética retro y pin-up de la marca. Desde el escenario presentó la campaña en clave de humor e interactuó con el público dibujando sonrisas virtuales a los espectadores a través del videowall que recogía las imágenes de los asistentes. Se repartió entre el público bocadillos gigantes con mensajes positivos y que arrancaban sonrisas. Todo el mundo quería salir con su mensaje o su sonrisa en la gran pantalla de Callao.

Durante las semanas posteriores los labios y las sonrisas se llenaron de color en las fiestas que se realizaron en 15 tiendas Sephora: sesiones de maquillaje, un fotomatón, looks pin-up y la imagen de la marca, la muñeca Gabbi, invitaban a todos a participar, a sentirse más bellos y donar una sonrisa.

Lugo y Torrelavega han sido las ciudades iluminadas por los corredores que se apuntaron a este evento deportivo nocturno promovido por la eléctrica E.ON y que ha organizado la agencia Innevento.

La idea inicial era realizar un evento deportivo que llevara la marca al centro de estas ciudades. Innevento Comunicación En Vivo desarrolló el concepto de unir deporte y luz para crear esta carrera nocturna bajo el claim “Ilumina tu ciudad”. Fueron los propios participantes de la E.ON Night Race los que llevaron la luz por las calles de Lugo y Torrelavega corriendo con linternas frontales sobre sus cabezas iluminando el recorrido.

Para dar cabida al máximo número de participantes se diseñaron tres circuitos; uno para adultos con un recorrido de unos cinco kilómetros, y otros dos para los más pequeños de la casa de 500 metros y un kilómetro respectivamente. No había excusa para que ningún miembro de la familia no saliera a correr.

Una carrera muy luminosa La luz fue la protagonista de estos eventos ya que además de la iluminación que portaban los propios corredores, los puntos de salida y sobre todo la meta -que se ubicó en la principal plaza de ambas ciudades- se ambientaron con iluminación con gobos proyectando el logo de E.ON y en los tonos rojos de la marca.

E.ON no solo trajo luz a Lugo y Torrelavega sino que quiso colaborar con Caritas y Cruz Roja animando a que los participantes donaran en el punto de recogida de dorsales una pequeña cantidad que recogían estas entidades in situ.

Un total de 2.200 corredores participaron en este evento lumínico que aunó deporte en familia y solidaridad de una forma diferente, divertida y muy visual. Una propuesta recibida con éxito, vistos los 1.000 participantes que se apuntaron durante la primera semana de apertura de inscripciones a la carrera.

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CASOS

La Estación del Norte se convierte en el escenario de un videojuego

Eventos para no parar de jugar

Ronda al volante del Gran Turismo 6

Se trataba del lanzamiento mundial del videojuego Gran Turismo 6. La pintoresca ciudad de Ronda fue el lugar elegido para el evento de presentación. Una calle para el creador de la saga, simuladores de conducción por la ciudad y pruebas de velocidad con los modelos reales. Ronda fue durante dos días el escenario real del videojuego.

En la sexta entrega del juego, la ciudad es el escenario de las localizaciones de las carreras, el editor de circuitos del juego incorpora el paisaje andaluz de Ronda y el cercano circuito de Ascari se puede visitar virtualmente en el juego. Con este protagonismo Ronda no dudó en albergar el lanzamiento mundial del videojuego y además dar el nombre de una de sus calles al creador del juego.

Kazunori Yamauchi no solo descubrió la placa de la calle con su nombre sino que también fue el protagonista de un mapping que se proyectó sobre el famoso puente de la ciudad. Coches de gran cilindrada y rugidos de motor inundaron la ciudad tal y como se recrea en el videojuego.

Dos días de evento en los que los lugares más representativos de la ciudad tuvieron hotspots al aire libre con simuladores del juego, de esta manera los rondeños pudieron probar el increíble realismo del nuevo juego, comparando la realidad de Ronda con la del mundo virtual.

Además tanto en la ciudad como en el resort deportivo de Ascari, supercoches de carreras de marcas como BMW, Lamborghini o Audi se pudieron ver de cerca y verles rodar a toda velocidad por la pista del circuito.

El evento organizado por la agencia Last Lap ofreció al público el impacto real necesario para hacer vivir la experiencia de conducir un Gran Turismo.

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La ‘Alianza de Cazadores de Invizimals´ tuvo su base en la antigua Estación del Norte, que albergó durante varios días un evento de PlayStation donde los más pequeños se metieron de lleno en el ambiente del videojuego gracias a la realidad aumentada.

En los últimos meses no hemos dejamos de ver eventos y presentaciones relacionados con el mundo del videojuego, especialmente en Navidad. Si además los niños están de vacaciones, la oportunidad para Playstation pasó por organizar un evento donde los más peques pudieran pasar la mañana y además conocer a los Invizimals, los personajes de su saga favorita de videojuegos.

El evento recreó el recorrido de una partida del videojuego Para ello, TBWA recreó en la antigua estación el mundo de los Invizimal a través de un circuito que simulaba las fases del videojuego. El recorrido comenzaba en un espacio que recreaba una sala de control con pantallas y ordenadores donde se reunía a los niños y se les explica la misión a cumplir.

Después se pasaba a un bosque donde armados con une PSVita tenían que cazar a los Invizimal a través de un sistema de realidad aumentada.

El entorno recreado resultaba de lo más real, entre hojas y ramas los “peques” iban descubriendo las marcas en el suelo que hacían aparecer a estas criaturas.

Superado este nivel, era el momento de atravesar el Portal Sombrío, conocer a los Xtractors - enemigos de los Invizimal- con un escalofriante sonido ambiente e imágenes de estas criaturas que aterrorizaban a más de uno, solo los más valientes terminaban el recorrido para llegar a la estación de juegos y poder librar en solitario o contra otros más batallas con Invizimals.

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El lanzamiento de la Xbox One vuelve ‘loco’ al mundo Millones de fans han celebrado el lanzamiento de la nueva Xbox en multitud de eventos a lo largo de todo el mundo, han seguido las celebraciones por Skype TV o asistido a los eventos en los puntos de venta para ser los primeros en conseguir una One. El muy ansiado sistema de videojuegos de nueva generación de Microsoft impulsado por Kinect y Bing ya está en trece mercados a lo largo y ancho del mundo.

‘Xbox One Experience’ llega a España La presentación de la nueva generación en consolas se realizó el pasado 21 de noviembre, en la Plaza de Colón de Madrid en un exclusivo evento en un espacio único: ‘Xbox One Experience’ Diseñado de forma singular, el espacio en forma de cúpula se inspiraba en la propia Xbox y en él se dieron cita multitud de fans entro otros los futbolistas Sergio Ramos y Cesc Fàbregas, que no duraron en retarse el uno al otro en el escenario de una emocionante carrera de ‘Forza Motorosport 5’, que ganó el jugador blanco.

Además se proyectaron impactantes videos sobre la cúpula, y se dispusieron de multitud de consolas Xbox One para que los participantes comenzaran a probar alguno de los juegos más esperados entre soldados romanos y zombis.

Una noche ‘loca’ en el resto del mundo Desde Nueva Zelanda a Los Ángeles, la emoción de los fans llegó a todos los continentes. En Nueva Zelanda, los jugadores se congregaron en el Shed 10 de Oakland para contemplar el encendido en color verde de la mítica Sky Tower y ser testigos de la primera compra de Xbox One del mundo.

En Londres, la Plaza Leicester se convirtió en la Plaza Xbox One con una gigantesca representación del logo de Xbox One, con multitud de celebraciones para los fans durante todo el día. En Nueva York, los zombis, los soldados romanos y los súper deportivos se dieron cita en Times Square.

Mientras el entorno se iluminaba de verde, Macklemore, Ryan Lewis y 1.000 fans, realizaron una cuenta atrás hasta la medianoche, coincidiendo con una electrizante actuación en el Best Buy Theater y con la celebración de miles de personas en Times Square.

En Los Ángeles, los mayores jugadores de Hollywood caminaron por una alfombra verde con los fans que acudieron para probar los juegos de Xbox One y disfrutar con la música de deadmau5. Otros países también realizaron eventos similares para celebrar el lanzamiento en sus mercados.

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Microsoft abre espacio temporal en Madrid

Coworking, talleres, música, sesiones de DJs, charlas para emprendedores, networking, etc. todo esto junto con los productos más innovadores de Microsoft tuvieron cabida en el Espacio Microsoft. La evolución del pop-up store hacia la experiencia de marca pop-up.

Por un lado fue una zona de exposición de los productos de la marca donde conocer las ventajas de tener un móvil con Windows Phone o no parar de jugar con la nueva Xbox One. Pero para llevar más allá la experiencia Microsoft el espacio tuvo una zona de coworking en la que reservar espacio y poder trabajar con la tecnología Microsoft, conocer a otros profesionales y ampliar tu red de contactos.

Para los amantes del networking la agenda de eventos del espacio incluyó las Microsoft Talks, sesiones inspiradoras de emprendedores en tecnología y nuevas tendencias que contaron cómo han desarrollado y hecho realidad sus ideas. La formación fue otra de las bazas del contenido de esta acción con talleres sobre tecnología o nuevas tendencias. Los niños también tuvieron su espacio con talleres propios que les acercaron a las nuevas tecnologías, a navegar por internet de forma segura o exprimir al máximo las aplicaciones móviles.

Y como la tecnología cada vez está más presente en la música esta fue la protagonista de los contenidos más lúdicos del Espacio Microsoft con conciertos de artistas como Neuman, Bravo Fisher, Juan Zelada o Autumn Comets. La música más comercial también tuvo cabida en este espacio con los Dj’s de la cadena 40 Principales.

Un lugar donde trabajar, aprender, coger nuevas ideas y disfrutar del ocio rodeado de la última tecnología.

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El mapping da vida a los videojuegos

Fun & Serious Game Festival es el evento que reúne a profesionales y aficionados de los videojuegos en una feria donde estar al día de las novedades del sector y además, en la parte más “fun” del festival, celebrar los Óscars de los videojuegos.

LD Eventos coordinó la producción técnica de esta gala celebrada en el Teatro Campos Elíseos de Bilbao y presentada por Leonor Waitling. La actriz junto con otros artistas y caras conocidas fueron dando paso a los premiados, desde la mejor banda sonora hasta el mejor videojuego independiente, lo mejor del mundo de los videojuegos en 2013 fue tomando el escenario de una manera muy especial.

Mediante proyecciones de video mapping a gran escala y acompañados de actuaciones coreográficas, el teatro iba recreando las escenas más impactantes de los videojuegos que se presentaban.

Una gala que fue todo un “greatest hits” muy visual que acabó incluso con un “Game Over” en el escenario.

La imponente silueta del Auditorio y Palacio de Congresos El Batel junto al puerto y el mar, constituye una revolución arquitectónica. Su vista exterior está marcada por líneas rectas, similar a los contenedores de los barcos apilados en el muelle.

Cuenta con una capacidad total de 2.500 personas, distribuidas entre sus 9 salas.

La sala principal, Sala A, permite albergar 1.401 espectadores. Esta sala se encuentra ubicada bajo el nivel del mar. La Sala B es un acogedor auditorio con capacidad para 444 personas.

El vestíbulo principal, con 1.100 m2, se ha diseñado como un gran paseo que desciende hacia las salas multiusos.

Hacia la planta superior crece otra impresionante rampa suspendida desde el techo, que conduce hasta la sala de exposiciones. En esta planta encontramos además la sala VIP, una gran terraza sobre el paseo de Alfonso XII y otra con vistas al puerto deportivo, el restaurante-cafetería y una zona de oficinas.

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel Paseo Alfonso XII s/n 30201 Cartagena, Murcia Tel. 968 12 38 27 www.auditorioelbatel.es elenaramos@auditorioelbatel.es

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CASOS

Fiestas y cenas de gala Cutty Sark y su clandestino Secret Club

El aniversario del fin de la Ley Seca es una fecha que una marca como Cutty Sark no debe dejar de celebrar. Para ello se inspira en los Speakeasies de Nueva York donde se daban fiestas clandestinas y en las que el alcohol no faltaba. La cocktelería vintage de los años 20 también llegó a Madrid en un evento clandestino.

Barrio de Tetuán en Madrid, una carnicería y sala de despiece sigue abierta a última hora de la tarde. Sin embargo, pronto vemos que algo poco habitual está pasando dentro. El público que se acerca a la puerta entra y no vuelve a salir, y menos con la compra de carne de la semana.

Es el negocio tapadera que esconde una fiesta clandestina. La marca de whisky Cutty Sark celebró en Madrid un evento muy clandestino con Secret Club. Una fiesta que reproduce el ambiente de las fiestas clandestinas que se celebraban durante la Ley Seca.

Para acceder había que decir una contraseña secreta al carnicero: “One Cutty Sark a day, keeps the doctor away” y una vez dentro el ambiente transportaba a los asistentes al Nueva York de los años 20.

La agencia Drinks Marketing montó en la nave trasera de un local de Madrid una fiesta en la que las mujeres se ataviaron con largos collares de perlas y tocados, y los hombres con bombines. Bailarinas de burlesque, bandas de jazz y swing movieron al público hacia las barras donde camareros ataviados de boticarios servían los cócteles al estilo Nueva York años 20.

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Navegantes, galeras y marineros en una cena de época

La agenda del Global HCV Forum contó con una cena de gala ambientada en el siglo XVI español, la gran época de la navegación española. Clasicismo e historia se dieron cita en Barcelona Winds Gala.

El evento buscaba lo clásico y lo elegante pero también transmitir el concepto de trabajo en equipo.

Para ello el DMC Spaintacular organizó la cena en las reales Atarazanas del Museo Marítimo de Barcelona. No hay lugar donde haya que esforzarse más por trabajar todos juntos y remar en la misma dirección que un barco.

Los 350 invitados llamados a galeras fueron recibidos en los jardines por unos personajes muy medievales: seis juglares de época animaron con sus canciones la llegada de los asistentes. Mientras tomaban un cava de bienvenida fueron testigo de un desembarco de marineros que recrearon el ambiente portuario de la época y que dieron paso a la aparición de Cristóbal Colón, el verdadero maestro de ceremonias que les acompañó durante toda la noche.

Para resaltar el ambiente clásico se potenció mediante la decoración y la iluminación en tonos dorados y bermellón la monumentalidad de las grandes naves que forman las atarazanas y de la réplica de la Galera Real de Juan de Austria. En este espacio se celebró el cocktail y la cena de gala amenizado por un trío de cuerda femenino, un grupo de 20 guitarras clásicas y finalmente tres cantantes de ópera.

CASOS

La Fórmula 1 protagonista del evento motivacional del Banco Santander

Más que un viaje de incentivo o una acción motivacional, “Magical Madrid” fue un evento de branding en toda regla para los nuevos miembros de la compañía, acción que ha recibido un premio de SITE como mejor evento motivacional dentro de un programa de incentivo.

En una fase de expansión en la que la marca amplía sus filiales con bancos en distintos puntos del mundo, el banco Santander invita a sus top performers a un incentivo en Madrid.

Conocer las oficinas centrales, la cultura y valores del banco con ayuda de los elementos más representativos de su identidad corporativa: el color rojo y la Fórmula 1.

Los objetivos a conseguir con el viaje eran claros: enseñar la cultura española; enfatizar la búsqueda de la excelencia y la agilidad como compañía relacionándolo con el mundo de la Fómula 1 que el banco patrocina y crear una experiencia memorable que impacte en sus invitados.

Para la cena de gala y poner el broche final al viaje se ideó el evento “Magical Madrid”. La agencia Dittman Incentive Marketing junto con el DMC Nuevo Factor organizaron una noche en la Quinta de Jarama donde el espíritu y los valores del banco se respiraron en cada detalle.

El espacio se articuló en cinco focos que se fueron descubriendo según avanzaba la noche. El primero fue el patio que sirvió para servir el aperitivo. En él se montó un lounge de Fórmula 1 en el que esculpido en hielo se iba dando forma a un coche de carreras. El acceso al salón para la cena se hacía a través de una cortina de niebla que imitaba a las banderas a cuadros negros y blancos que se usan en las carreras.

Una vez dentro del espacio de la cena, el rojo corporativo lo inundaba todo. Suelos, paredes, techos, con moqueta roja, cortinajes y con ayuda de la iluminación, el color del banco Santander tiñó el salón. La cena se animó con performances, un espectáculo con rayos láser y con la charla de un piloto de Fórmula 1. En este ambiente se hizo también la entrega de premios a los top performers.

Tras la cena, y cuando parecía que la velada llegaba a su fin, el ambiente se transformó, las luces cambiaron y se vislumbraron de entre las sombras dos nuevos espacios que habían estado ocultos hasta ese momento. Un lounge rojo (no podía ser de otro color) donde había una pista de baile, el DJ y una barra de hielo con el logo del banco esculpido. El segundo espacio era otro lounge, este dedicado al champagne, en tonos dorados y con champaneras gigantes talladas en el mismo hielo donde poder servirse directamente la bebida mientras disfrutaban de la música jazz sonando de fondo.

El impacto del evento se reflejó en las encuestas de satisfacción de los asistentes: el 96% de los empleados señalaron que la noche había superado sus expectativas. Un impacto que tampoco ha pasado desapercibido a SITE que le ha dado el Cristal Award en la categoría de “Most Outstanding Single Motivational Event within an Incentive Program”.

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CASOS

Stands y arquitectura efímera en retail Un stand que es una piscina

Comunica+A vuelve a tirarse a la piscina con Sony, creando un nuevo concepto de stand donde experimentar los últimos modelos de la marca resistentes al agua. Si el pasado verano dieron una vuelta de tuerca al concepto de tienda pop-up creando un pool-up store en la Plaza Vázquez de Mella de Madrid, la agencia se ha encargado en esta ocasión de la producción y el montaje de todo un pool stand en el centro comercial La Vaguada.

Este nuevo espacio efímero de Sony potenció la principal característica de su serie Z: la resistencia al agua. El centro de atención del stand fue una piscina en la que en su fondo se expusieron los productos sumergibles de la marca como el Xperia Z1 y el accesorio SmartWatch 2. La mejor forma (y la más visual) de comunicar que los dispositivos son waterproof.

Además de la zona de piscina, el espacio contó con otras cuatro áreas diferenciadas donde el público del centro comercial pudo interaccionar con los productos y conocer sus características.

Una nube en el escaparate de Roca Gallery

Tomando como premisa la importancia de una gestión responsable y sostenible del agua, el estudio creativo CuldeSac ha dado vida a “La Nube de la Sostenibilidad”, una impactante instalación artística que se puede ver en la fachada y los escaparates de Roca Madrid Gallery.

Un símbolo escultórico que representa el ciclo del agua de una manera muy conceptual. Para ello recurrieron a la nube, la parte más esencial e icónica del ciclo hidrológico y de la vida, representado a partir de un único trazo que evoca rapidez y dinamismo.

El concepto de lluvia, sintetizada por la disposición de las griferías, dibuja una llamativa cortina de gotas que caen en armónico desorden. La estructura con una forma de bucle infinito alude al concepto de sostenibilidad y sirve además para ensalzar la colección de griferías Roca del escaparate.

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CASOS

Lo mejor de los Premios Emporia de arquitectura efímera Los Premios EMPORIA, convocados por Veredictas Internacional, con el apoyo de Efímeras, Etsab, CSCAE, CODIC, AFE, AOF, ASPEC, FEFIC, Expone y Grupo eventoplus, ya tienen ganadores, que te presentamos aquí. Toda una dosis de inspiración para tus eventos.

La relación del espacio con el uso, aspectos constructivos y de comunicación, respeto por el medio ambiente o la relación entre la decoración y los valores de marca, son algunos de los criterios que valoran las categorías del certamen.

Mejor stand ecológico: Clavel Arquitectos

Mejor stand ferial de diseño: AB Diseño

El encargo consistía en acotar una porción del espacio público, de manera temporal, para la celebración de un evento de promoción.

Diseñado bajo directrices de ecodiseño y sostenibilidad, 5.000 macetas conformaron una piel viva que, tras el desmontaje, fue regalada a los ciudadanos.

Mejor diseño o sistema de carpa y estructura móvil: Nussli

Con el concepto “Castellón de Cine” se diseñó y realizó este stand para el Patronato de Turismo de Castellón en 2012. Una película cinematográfica de 4m de alto muestra en 24 fotogramas retro iluminados, la oferta turística de Castellón, actuando como escaparate al tiempo que su diseño envolvente guía al visitante hasta el interior, ofreciendo un espacio con diferentes zonas interrelacionadas.

Mejor stand ferial modular: Estudi Ferran Sendra

Un nuevo concepto de stand modular sin carriles metálicos que permite crear infinidad de soluciones en base a sus piezas estandarizadas y fácilmente ajustables.

Nussli produjo dos pabellones análogos e itinerantes para SEAT que además se podían unir para formar uno más grande. Cada pabellón se resolvía en dos partes, una plataforma base y sobre esta, una cubierta hinchable apoyada en cuatro módulos, generando así un espacio exterior y otro interior delimitado por un cerramiento de policarbonato. El toque final lo daba la iluminación a base de luces LED en la zona de la cubierta.

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Mejor punto de atención comercial no ferial efímero: Espai Androna

Tus eventos, al más alto nivel.

Elegir Torre Espacio es elegir innovación, modernidad, calidad y servicio al más alto nivel.

Sea cual sea el tipo de evento que estés planeando, tenemos el espacio que mejor se adapta a él.

La cooperativa de La Fageda tenía que crear un espacio atención al visitante además de un área para catas. Los elementos debían de ser efímeros ya que se esperaba construir el centro de visitantes definitivo a medio plazo. La única intervención que se realizó fue crear un elemento separador de los espacios utilizando un elemento característico de la cooperativa: las botellas de yogurt.

La repetición de los envases y la transparencia del material crearon una celosía semitransparente, resolviendo el espacio creativamente.

Mejor sistema de una exposición itinerante: Xevi Bayona

Desde los 1000 m2 de la planta 42, con vistas excepcionales.

Pasando por los dos grandes espacios de 500 m2 de la planta 28.

Hasta las salas de reuniones de la planta 18, con la tecnología más avanzada.

Para los premios de arquitectura de la comarca de Girona se creó una superficie curva de casi 1.000 barras de madera de abeto Douglas generando una forma curvilínea, alternando lo cóncavo con lo convexo.

Mejor decoración de una asamblea o junta de accionistas: Estudi Ferran Sendra

Para la convención de directivos de CaixaBank se combinaron telas iluminadas y la gran multipantalla proyectada con la técnica mapping, ofreciendo un juego de volúmenes que creó diferentes ambientes dentro de un mismo espacio.

www.torreespacio.com

Tel.: +34 91 427 68 95

Email.: salas@torreespacio.com

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Paseo de la Castellana, 259-D 28046 Madrid.

CASOS

Mejor montaje de una exposición no itinerante: Vol2

Para CasaDecor la marca de Pinturas Tollens se presentó con el concepto “Sin luz no hay color”.

Partiendo del color como expresión de la luz, se dota al espacio de una cualidad gráfica que permite mostrar el color tanto desde la luz como desde la sombra. La luz exterior se canalizó para mostrar el comportamiento de la pintura y su textura según la incidencia de la luz natural. Las formas obedecen a la proyección imaginaria de luces y sombras.

Mejor cobertura de un evento: DICOM

DICOM EVENTS ideó y realizó la presentación internacional a prensa del nuevo SEAT Toledo en un entorno insólito y espectacular: una antigua iglesia. Se escogió la iglesia de San Marcos en Toledo como encuentro de lo antiguo y moderno. Se respetó la arquitectura interna y se intervino creando una “lengua central” que albergó la presentación y exposición del modelo.

Mejor aplicación de imagen corporativa en un stand: Estudi Ferran Sendra

Gas Natural Fenosa se ha mostrado en ferias durante el 2013 con un stand inspirado en el gran compromiso de eficiencia energética del cliente. Se buscó un stand en el que los materiales naturales fueron los grandes protagonistas, tanto en la estructura como en el mobiliario personalizado. El ambiente estaba perfectamente alineado con uno de los valores de la empresa, el bienestar en el hogar.

Mejor elemento construido publicitario efímero: Estudi Ferran Sendra

Mejor iluminación de un espacio efímero: Xevi Bayona

Pronovias contó en su desfile con un espectacular árbol de 13 metros de altura y más de 28.000 hojas doradas, en un verdadero trabajo artesanal. Montado junto a la pasarela retroiluminada, consiguió crear el ambiente de sueño que buscaba la marca para la presentación de su nueva colección.

Para el festival del Fuego y de la Luz que se celebró en Olot, el artista Xevi Bayona propuso en el Passatge de l’Amargura de la ciudad un ejercicio urbano con dos muros de tubos de cartón reciclado.

La entrada se hacía a través de un pequeño paso en el interior del recinto de colores, donde unas luces estroboscópicas convirtieron la instalación en una gran lámpara urbana.

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ESPRESSO

La remuneración de los servicios de agencia TEXTO

Laura Terzagui

Sin duda, se trata de uno de los aspectos más críticos en la relación anunciante-agencia, y de un tema muy recurrido en foros del sector. Pero, en estos tiempos de “crisis”... ¿Ha evolucionado? ¿Se siguen combinando los honorarios con la comisión de agencia? ¿Qué formula es más adecuada para satisfacer a ambas partes?

modelo de remuneración “Elóptimo debería ser flexible y variable en función de cada evento.”

Lydia Azabal, responsable de eventos de Prosegur España Como profesional de los eventos resaltaría la importancia de “vivir experiencias” y aprender durante nuestro recorrido en el sector, tanto en cliente como en agencia.

El cliente debería saber valorar el trabajo realizado por una agencia y la agencia, el trabajo realizado por un cliente y establecer así, de manera mutua, el pago por los servicios de agencia. Sabemos que cada cliente es un mundo, que cada trabajo es diferente y que cada agencia está compuesta por distintos profesionales. Algo tan aparentemente fácil, se nos olvida en el día a día, tirando hacia nuestro lado y defendiendo nuestros presupuestos.

El modelo de remuneración óptimo debería ser flexible y variable en función de cada evento, de cada cliente e incluso de cada momento.

En mi posición actual como cliente, pienso que el modelo debería ser directamente proporcional a la involucración/participación y aportación de valor de la agencia en cada proyecto. De ahí, la importancia que resaltaba inicialmente de conocer la forma de trabajar -y de pensar- en las agencias y entender la forma de pensar -y trabajar- de cada cliente.

“ El ideal sería que los clientes “Las agencias de eventos, si asumieran la comunicación presencial como algo más estratégico y pudiéramos trabajar con fees anuales.”

Javier Lapresa, director de planificación y proyectos de Quum Marketing y Comunicación La evolución que estamos experimentando se puede clasificar en tres ámbitos: “el dar más por menos” debido a la reducción de presupuestos, el “success fee” y “las mesas de compras”, que aunque llevan muchos años en el sector, cada vez son más y su papel en la decisión de selección de agencia, mayor.

Nosotros no entendemos la comisión de agencia como tal. Si hay transformación y valor añadido sobre la propuesta del proveedor, ese valor lleva unos honorarios.

En los últimos tiempos estamos viendo una participación en resultados como remuneración. Estamos siendo medidos por encuestas de satisfacción del cliente final, por el número de asistentes captado o por la evaluación cualitativa del propio cliente. De todos modos, en la comunicación presencial todavía no hemos encontrado un criterio de medición que sea válido y fiable al 100%.

El modelo de remuneración ideal pasaría porque los clientes asumieran la comunicación presencial como algo más estratégico y pudiéramos trabajar con fees anuales. Acompañando a las compañías en su proceso de negocio, buscando nuevos formatos, nuevos segmentos, en vez proyectos tan tácticos y en un tiempo tan breve.

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quieren ser competitivas, tienen que reducir los márgenes con los que han venido jugando hasta ahora.”

Cristina Cámara, gerente marketing de eventos Deloitte Cada vez hay más empresas que se cuestionan la remuneración de las agencias considerando excesivo el precio que se les paga por lo que se obtiene a cambio.

En lo que se refiere a las agencias de eventos, he visto una moderación en lo que se cobraba antes y lo que se cobra ahora por la organización de un acto. Entiendo que la crisis ha influido y las agencias se han visto obligadas a ajustar sus márgenes pero sobre todo, lo que hay hoy en día es una competencia feroz, más o menos profesional, pero la hay.

Las agencias de eventos, si quieren ser competitivas, tienen que reducir los márgenes con los que han venido jugando hasta ahora, demostrando que lo que les diferencia y aporta valor con respecto a otras son sus ideas, originalidad, innovación… y además hay que hacerlo a precios asequibles. De no ser así, cada vez más empresas, como hizo Deloitte hace ya doce años, crearán sus propias agencias de eventos integradas en las mismas. Aparte de por las ventajas económicas garantiza la sensibilidad y sintonía de sus integrantes con los valores que la compañía representa.

© Lake Resort

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UN MUNDO. UN SECTOR. UNA FERIA. 5 al 9 de Marzo 2014 路 itb-berlin.com

Pa铆s oficial asociado ITB Berlin 2014

VIVIRLO PARA CREERLO

116 v|isitmexico.co E V EN TO Sm M A G A Z INE | ENE R O - FEB R E R O 2 014

“

La transparencia del cobro de honorarios debe ser percibida y aceptada para mejorar la reputación, la garantía de solvencia y la profesionalidad de las agencias.”

Estrella Díaz, directora general de Grupo Staff / Staff Eventos y presidenta del Club para la Excelencia en Eventos El ser transparentes en la gestión de todos y cada uno de los conceptos que conlleva la creación, gestión, planificación e implementación de un evento es algo intrínseco en nuestra agencia. Creemos firmemente en el sistema de honorarios o fee de agencia y desde nuestra existencia jamás hemos tenido problema de reconocimiento con nuestros clientes. De hecho, no entendemos ni compartimos nuestra profesión sin honorarios o fee de agencia. Es la única vía para ofrecer garantía de profesionales en cualquier especialidad y no entiendo por qué se asume en cualquier otro sector y se pone en duda constantemente en este.

La evolución que ha tenido el fee de agencia en los tiempos de crisis ha sido, efectivamente, en algunos casos hacia la baja, pero depende del rigor de su defensa por parte de la agencia y de cómo lo emplee. Hay que demostrar que es un valor añadido al cliente y este siempre prefiere la transparencia y debe percibir que la agencia debe tener sus márgenes de beneficios para ofrecer mayor garantía de eficacia en su trabajo.

Existen otras fórmulas mixtas como son las comisiones con proveedores o bien un over sobre la compra que, sumado además la pirámide de recursos empleados en cada caso, viene a ser lo mismo que los honorarios o fee de agencia, pero distribuido de otra manera. En algunos casos esta fórmula llega a ser mayor su importe de costes a incrementar al cliente. Creo que ambas fórmulas son válidas y rentables para ambos, dependiendo del caso en particular.

De cualquier manera, el respeto y la transparencia del cobro de honorarios debe ser percibida y aceptada para mejorar la reputación, la garantía de solvencia y la profesionalidad de las agencias y de los trabajos que realizamos a los clientes.

encantados con “ Estamos que las agencias tengan

una remuneración variable en función de resultados.

Se trabaja con objetivos comunes y todos remamos hacia una misma dirección.”

Ainhoa Cea, jefa de eventos y patrocinios de BMW Con las agencias con las que nosotros trabajamos, la remuneración ha ido evolucionando hacia un mayor entendimiento entre las partes sobre ese fee que pagamos y en una ajustada negociación del mismo. Es una de las cuantías importantes que incrementan el montante final del evento y cada vez se mira más con lupa cada una de las partidas.

El tándem honorarios-comisión de agencia se combina en la mayoría de los casos, aunque algunas agencias ahora lo cargan todo a honorarios y no a comisiones siendo de esa forma más patente el valor de su trabajo como agencia y no una simple comisión del total del importe.

En cuanto a la participación en resultados como remuneración, nosotros sí hemos tenido algunos eventos cuyo fee ha ido en relación a la consecución de objetivos. Creemos que es una parte esencial para que la agencia se involucre tanto como nosotros en el buen resultado / ejecución del evento y que asuma una parte de responsabilidad del mismo. Por ejemplo, hemos pactado comisiones variables en función de la capacidad de convocatoria para asistir a diferentes actividades que organizamos para público en general. Hemos negociado con la agencia previamente los objetivos a alcanzar de forma conjunta, acordada para poder así involucrarles en la búsqueda de óptimos resultados. Esta mediación entre ambas partes nos ha funcionado bastante bien y el feedback ha sido positivo.

Por nuestra parte estamos encantados con que las agencias tengan una remuneración variable en función de resultados. Se trabaja con objetivos comunes y todos remamos hacia una misma dirección. De esta forma se logra una perfecta simbiosis.

“Cada vez se está profesionalizando más el sector de los eventos y se da valor a los honorarios por encima de los porcentajes de producción.”

Lucía Angulo, directora general de Shackleton Cada vez se está profesionalizando más el sector de los eventos, tanto desde las agencias como desde los anunciantes, y se da valor a los honorarios por encima de esos porcentajes por producción que creo que no tienen mucho sentido. ¿Combinar honorarios con la comisión de agencia? Entiendo que sigue habiendo propuestas, pero no trabajamos normalmente así. Si lo pensamos un segundo, hay ideas brillantes, muy económicas o fáciles de producir, que no implican mucho coste pero sin embargo, el valor de la idea, es inmenso. El mejor ejemplo que se me ocurre siempre para esto es que si yo en mi evento contrato a una celebrity y me remuneran con un porcentaje de la producción, los honorarios serán superiores por contratar a una estrella, sin embargo para la agencia, el trabajo es el mismo, o incluso menor.

Existe la combinación mixta de remuneración y tantas variables como ganas de llegar a un acuerdo. Por ejemplo, existe la opción de remunerar por un lado la idea y por otro, un porcentaje por el coste de producción o tiempo del equipo invertido, y por supuesto, por objetivos conseguidos.

Por supuesto la práctica del “bonus/malus” está totalmente instaurada en las compañías, y aquí hablo tanto de clientes como de agencias. Lo importante es establecer los KPIs al principio de la relación, anual/semestral, etc. e ir midiéndolos y monitorizándolos para mejorar y ser más eficientes.

Entiendo que cuando un anunciante contrata a una agencia es porque solicita un servicio a cambio de un “entregable”. Lo más adecuado es valorar bien el tiempo y dedicación de perfiles a ese encargo, pasar un presupuesto al cliente, llegar a un acuerdo y finalmente poner una parte en variable en función de unos objetivos claramente -y anticipadamente- marcados.

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¡DÉJATE SEDUCIR POR LAS VENTAS MADRID! Las Ventas Madrid se abre ahora todo el año para la celebración de eventos públicos y privados.

Conciertos, eventos familiares o deportivos en el ruedo; cenas de empresa o ferias en sus soportales; cenas de gala para congresos nacionales e internacionales, eventos de “team building”, fiestas privadas en sus espectaculares terrazas.

Esta histórica y céntrica localización madrileña se diversifica para recibir las mejores ofertas de la capital.

PATIO DE CABALLOS

EL ENTORNO CON MÁS SOLERA

Situado a pie de calle, el patio de caballos es un pedacito de Andalucía en Madrid. Idóneo para cenas, recepciones o cócteles que buscan un espacio cálido y con historia.

SOPORTALES

PARA EVENTOS MÁS ÍNTIMOS Tanto los soportales de la planta baja como los de la planta alta son el espacio perfecto para ferias, cenas privadas, exposiciones, presentaciones de producto.

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SALA ALCALÁ UN CLÁSICO

La Sala Alcalá es para el mundo Taurino el espacio más Vip al que se puede acceder en Las Ventas. Por primera vez, este clásico se abre fuera de la temporada taurina para eventos muy exclusivos.

EL RUEDO

EL CORAZÓN DE LAS VENTAS El ruedo es sin duda el espacio más emblemático de Las Ventas. Se puede disponer del ruedo con o sin gradas y usar la totalidad del espacio o solo una parte.

TERRAZAS

LAS GRANDES DESCONOCIDAS

Información Comercial y Reservas: Arantxa Soto: comercial@lasventasmadrid.es Carmen Aguirregomezcorta: comercial1@lasventasmadrid.es Información Marketing y Comunicación: comunicacion@lasventasmadrid.es www.lasventasmadrid.es Las Ventas Madrid - Calle Alcalá, 237 - 28028 Madrid

Las Ventas dispone de cuatro terrazas, que son sin duda las grandes desconocidas de este espectacular lugar. Las terrazas solas o unidas a los soportales altos son el espacio ideal para cóctel de fin de reuniones, celebraciones al anochecer o fiestas más íntimas.

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APUNTES

Eventos en el sector farmacéutico TEXTO

Elena Lea

Un sector ya de por sí limitado por un código deontológico, compliances internos de los propios laboratorios que provocan una prudencia extrema ante cualquier elemento un poco atractivo en un evento, y recientemente una terrible presión en los presupuestos, va enfrentándose a una necesidad de cambios y ajustes, así como nuevas competencias de los organizadores de eventos. Nos hemos sentado con congress managers de laboratorios, con agencias, y con la famosa Farmaindustria para testar al sector y ver hacia dónde avanza.

En confianza…

“

La comunicación de los laboratorios es tan sensible que, de forma excepcional, cuando hablamos con congress managers, les propusimos hablar de forma anónima, y así más libre. Así que no citamos laboratorios en este artículo… pero sí, ¡hablamos con muchos!

Claves dentro de la comunicación de las compañías farmacéuticas, los eventos suponen la oportunidad de mostrar el expertise del laboratorio y dar a conocer los frutos de su investigación e innovación, y de ayudar a que los médicos conozcan sus soluciones y sepan aplicarlas, con un doble interés: el médico se forma y el laboratorio vende sus productos. Pero sobre todo, el evento supone la oportunidad de entrar en contacto con la comunidad médica y conocer sus inquietudes y necesidades.

Dicho esto, su portafolio evoluciona. Eventos estrella como lanzamientos de producto, simposiums o incluso congresos dejan paso a otros formatos como el stand alone, eventos de concienciación a la población o talleres formativos. La convivencia de formatos clásicos con nuevos métodos de aprendizaje y formas de acceso al contenido marcan una etapa de cambios en los eventos del sector.

El prescriptor cambia; cada vez será más la farmacia que el médico (…) Veremos eventos más enfocados en generar notoriedad de marca, proximidad y empatía hacia los farmacéuticos y centrales de compras”

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APUNTES

Amenazas y dudas existenciales La necesidad de comunicar con el médico está detrás del enorme peso de los eventos o participación en congresos por los laboratorios (que los eventos supongan la mitad del presupuesto de marketing no es excepcional, una cifra poco común en otros sectores). Pero el sector del congreso médico está amenazado por varios cambios. Repasamos (con sudores fríos en la espalda…): • Los targets están evolucionando. Los médicos siguen siendo muy importantes, pero otros targets ganan peso: las autoridades públicas, que toman decisiones de reembolso; las asociaciones de pacientes, cada vez más activas (ver a continuación), y las propias farmacias para ciertos productos. Así que el panorama de targets, las prioridades de marketing relacional se están complicando. Además la comunicación a asociaciones de pacientes es más restringida aún que con médicos, y la gestión de autoridades públicas también es complicada. “El médico pesa cada vez menos” es la realidad a menudo comentada por los profesionales. Para Franck Barbaras, del Hesperia Tower y con amplia experiencia en palacios de congresos, “el prescriptor no desaparece sino que cambia; cada vez será más la farmacia que el médico. Las centrales de compras se van a convertir en un big player ya que tendrán el poder de compra. Veremos eventos más enfocados en generar notoriedad de marca, proximidad y empatía hacia los farmacéuticos y centrales de compras.”

• La rentabilidad del apoyo a congresos es cada vez más dudosa. Laboratorios en busca del ROI se han quedado secos de momento, y ya vemos algunos laboratorios que han decidido retirarse de la financiación de congresos. Lanzar con congress managers el tema de las modalidades de participación en congresos es exponerse a una lista de quejas, que podemos resumir en una expresión: “vaca lechera”. Altos precios, poco impacto, ROI invisible; los laboratorios claramente no están satisfechos con las opciones ofrecidas. Joonas Järvinen de MCI nos señala que “el 57% de las asociaciones en España han percibido un declive en los ingresos de los sponsors/industria.” Las sociedades médicas dependen de los laboratorios para sus eventos y financiarse. No tienen otra que adaptarse. De hecho vemos que la participación en congresos se vuelve más selectiva, y varios laboratorios han decidido apoyar a menos congresos y centrarse en los principales. Algunos grandes laboratorios incluso han decidido dejar de invitar a médicos a congresos. Astrazéneca abrió la veda y ahora le ha seguido GSK. • La ley se vuelve más restrictiva (¡aún!). En España, en 2014 se exigirá la publicación de lo que cada laboratorio ha ofrecido a cada médico (cada invitación a un viaje para ir a un congreso, por ejemplo), resultando en una paranoia mayor aún.

Incluso otros países lo son más aún: los facultativos de Noruega no pueden salir del país financiados por la industria farmacéutica, y en Suecia los médicos deberán pagar todos sus gastos de asistencia a congresos a partir del 2015.

• Hay cada vez menos presupuesto: como resultado del final de muchas patentes, el desarrollo de los genéricos, el coste creciente de la investigación, los recortes de los estados, los presupuestos de eventos están en un apretón casi permanente…

Ante estos desafíos, ¿qué cambios tiene que vivir este sector?

La ley se vuelve más restrictiva: los facultativos de Noruega no pueden salir del país financiados por la industria farmacéutica, y en Suecia los médicos deberán pagar todos sus gastos de asistencia a congresos” Más allá del congreso: nuevos retos en la estrategia de eventos Sociedades médicas y laboratorios buscan innovación: los eventos siguen siendo imprescindibles como vía de formación y financiación, pero el congreso tradicional está perdiendo eficacia. Laboratorios y sociedades buscan nuevos modelos con los que comunicar sus novedades.” Con una mayor participación en los eventos, ya sea con ayuda de tecnología, nuevos formatos o combinando lo presencial con lo online se abren nuevas posibilidades a la esponsorización. La era del logo en una bolsa como valor añadido ha pasado y se buscan nuevas fórmulas de patrocinio, más experienciales, más participativas.

Ante la insatisfacción de los laboratorios (pero también su necesidad – todavía- de comunicarse en congresos), crece la demanda de servicios más estratégicos relacionados con asegurar la financiación de las actividades.

MCI ofrece por ejemplo un servicio de asesoría para mejorar la experiencia de los expositores y patrocinadores, ofreciendo así nuevos modelos de participación a la industria. Ayudan a comercializar el congreso, captar expositores, maximizar su participación ofreciéndoles nuevas formas de presencia y contenidos para que les sea más atractivo participar.

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APUNTES

Eventos propios ¿Los congresos son muy caros, y su ROI está poco claro? Solución evidente: corta intermediario. Así que lógicamente, los laboratorios están tendiendo a organizar más eventos propios (llamados stand alone), a veces con muy buena calidad de ponentes. Se puede hacer con varios niveles de impacto, de calidad de ponentes y por tanto de costes pero puede salir no mucho más caro que una presencia fuerte en congreso, y el impacto de comunicación y relaciones es muchísimo mayor ya que no tienen que compartir presencia con otros laboratorios, como ocurre con los congresos organizados por una sociedad científica. El hándicap está en la credibilidad ya que se interpreta como una acción comercial.

“Hola soy tu hígado”

Se trataba de desarrollar una campaña nacional de concienciación para prevenir enfermedades hepáticas, que moviera al público a adoptar unas pautas básicas de prevención y tomar conciencia de la importancia del hígado.

La agencia Grow pensó que la mejor forma era que el propio hígado se lo contara a la gente. A esto se le añadió el humor bajo el formato, guion y monologuistas del Club de la Comedia y se lanzó una gira del monólogo por seis ciudades españolas.

Una acción que combinó las redes sociales, acciones de relaciones públicas, internet y street marketing. El road show, junto con la gala inaugural en Madrid, dio contenido a un canal de Youtube, un perfil en Twitter y un microsite. En este arranque de gira en Madrid se hizo la presentación oficial del monólogo del humorista Goyo Jiménez “Hola soy tu hígado” y acudieron diversos artistas del ámbito del humor.

La gira pasó por Madrid, Barcelona, Sevilla, Bilbao, Valencia y Santiago llegando a 10.000 personas que escucharon el monólogo del hígado en espacios públicos. El roadshow aportó notoriedad y cercanía sirviéndose de los medios locales que se interesaron por el evento en cada localidad.

En la parte online, el monólogo de Goyo Jiménez en Youtube ha superado las 326.000 visitas y la campaña cuenta con 7.000 seguidores en Twitter que siguen informándose de la importancia de tener un hígado sano.

Un ejemplo de cómo un laboratorio, Janssen junto con una institución como Cruz Roja colaboran y desarrollan eventos de concienciación de la población sobre enfermedades. Una acción que fue premiada con el oro de Premios eventoplus de oro como mejor evento promocional.

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Asociaciones de pacientes y eventos de concienciación: cada vez con más peso

En lo que respecta a la comunicación en salud, las asociaciones de pacientes han pasado de ser meros receptores de los mensajes a actores clave. Con los recortes en la administración y la falta de ayudas, los eventos han sido los salvadores de estas asociaciones ya que les han servido para conseguir patrocinios y nuevos recursos.

A pesar de que las limitaciones legales son importantes – la industria farmacéutica no puede hacer ninguna promoción a clientes finales, es decir, pacientes- se consiguen hacer eventos con formatos sencillos que consiguen gran alcance gracias a las redes sociales.

Generalmente son acciones de concienciación sobre una patología que se hacen con el respaldo de sociedades médicas o farmacéuticas. El objetivo es informar e involucrar al paciente, con lo cual los eventos deben ser muy interactivos.

Un ejemplo: la SED y el partido contra la diabetes

Coincidiendo con el Día Mundial de la Diabetes, Grupo Pacífico organizó el Primer Partido contra la Diabetes, una actividad con un objetivo claro: concienciar a la sociedad sobre la importancia de llevar hábitos de vida saludable y practicar deporte con asiduidad.

El partido se disputó en la Ciudad Real Madrid (Valdebebas).

Gracias a la Fundación Real Madrid y la Sociedad Española de Diabetes, y la implicación de diferentes laboratorios como Abbott, Lilly, Novo Nordisk, Sanofi, Esteve, J&J; se juntaron veteranos con profesionales del sector farmacéutico para concienciar a la población sobre la importancia de llevar hábitos de vida saludable y práctica deportiva. Un evento con participación de la prensa para aumentar su difusión.

El saque de honor lo realizó el presentador de televisión Carlos Sobera, que además, padece de diabetes. Pavón, Santilllana, Hierro, Buyo, Morientes, Dani y Butragueño, estuvieron presentes y se dejaron la piel en el campo, para luchar contra la causa.

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APUNTES

A la búsqueda de nuevos formatos La búsqueda de innovación se afirma claramente en el campo de los formatos de presencia de los laboratorios en eventos. Para Franck Barbaras, General Manager Hotel & Convention Center Hesperia Tower at NH Hoteles / Hesperia, “los laboratorios buscan nuevas oportunidades de esponsorización más complejas que les permitan llegar de forma más personalizada a los delegados”, y Carlos Mateos de ComSalud añade que “todo el mundo está ensayando fórmulas, pero casi todas incluyen una parte presencial y otra online. El concepto clave es la creación de comunidades de interés.”

un referente. Por su parte, los congress managers tienen muchas expectativas el pre y el post, y de forma más general la parte online de la relación con el médico, probablemente un elemento fundamental de la formación continua en el sector médico. Empiezan a hacer cosas pero se sienten todavía bastante verdes en este campo.

Se está produciendo un cambio en el diseño de los eventos, con más interacciones en los stands, en las zonas de espera” Los congress managers de laboratorios buscan la innovación pero achacan el freno al código y a que los product managers no son siempre el perfil más innovador, científicos más que gente de marketing. Además de la habitual relegación del departamento de congresos y eventos para la pura producción, y una siempre mejorable implicación en las decisiones de comunicación.

A pesar de ello, cada vez más clientes innovan en formatos, de varias formas: Más interacción: el meeting design está llegando a este sector, y los formatos se renuevan. La búsqueda de interacción, nueva palabra sagrada en nuestro sector, está clara.

“Se está produciendo un cambio en el diseño de los eventos, con más interacciones en los stands, en las zonas de espera y en los espacios adyacentes. Las barreras tienden a desaparecer tanto físicas como de acceso a los ponentes”, apunta Mateos. La interactividad de las mismas reuniones es también una evolución clara, así como más esfuerzo puesto en definir cómo cada ponente tiene que transmitir su contenido. El Congress of the European Society for Organ Transplantation, que publicamos en nuestro último número, fue un ejemplo de innovación: incluyó iPads para todos los asistentes para permitir mayor interactividad; sesiones en formatos innovadores como fishbowl o pecha kutcha… La búsqueda de implicación está clara, y los proveedores de tecnologías interactivas para eventos suelen tener entre sus primeros clientes los laboratorios.

Pre y post: es el nuevo Santo Grial de nuestro sector.

Para Olivia Walsh de apple tree communications, “no hay un pre y post evento, sino que tanto el evento como lo que precede y sigue es una única cosa. Buscamos que todo tenga una sintonía, un mismo concepto que se respira desde la primera comunicación y deje un recuerdo en los asistentes”. Carlos Mateos destaca el aspecto práctico del pre: “si no creas concienciación sobre la importancia de ese evento antes de que se celebre, no vas conseguir ampliar las inscripciones”. Sin embargo el postcongreso es clave para divulgar el conocimiento y las conclusiones alcanzadas así como hacer crecer la comunidad de interés y que convierta a esa sociedad científica, clínica o laboratorio en

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Un congreso… ¡en un mercado!

La agencia británica Gallus Events celebró el congreso anual de la Asociación de Dietistas Británicos en un mercado londinense. Se iba a hablar de alimentación y no hay mejor lugar al que acudir que donde se compra la comida. La sensación de ir a la compra estuvo presente durante todo el congreso, pero sobre todo el networking, la interacción entre asistentes se vio muy favorecida por la atmósfera que se da en un mercado donde todo el mundo puede charlar con todo el mundo.

Las redes sociales tuvieron gran protagonismo. Para ello se concienció al público sobre su utilización antes incluso del evento, facilitando breves guías de uso de cómo sacar el mejor partido a las redes y cómo podían vivir mejor el evento con la ayuda de los canales online.

Se subieron a los perfiles sociales una gran cantidad de contenido antes del evento y durante (incluso la bollería del coffee tenía un código QR para descargarse información) para animar al público a acceder y empezar a participar; muchos de ellos se metían de lleno en el mundo 2.0 por primera vez. Los resultados de las encuestas confirmaron el uso intensivo de estas herramientas: el engagement de los participantes a través de redes sociales fue de un 71% en el pre-evento y de un 85% durante el mismo.

A parte de la originalidad del venue elegido y del protagonismo por acceder al contenido a través de las redes sociales, la clave de este evento fue la atención al contenido. Temas específicamente seleccionados, de interés solo para dietistas y con la intención de que en las sesiones se pudiera generar un debate enriquecedor sobre la materia por parte de asistentes y ponentes.

Meses de trabajo previo por parte de la agencia para revisar con cada ponente las presentaciones y el enfoque de sus charlas. Para ello se creó un briefing detallado con los requisitos que cada ponencia debía cumplir. Entre otros muchos había dos “must” indiscutibles: generar participación olvidándose de las charlas magistrales y sesiones de solo 30 minutos.

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APUNTES

… con cada vez más tecnología. Aplicaciones y software de networking para gestionar invitados, otras que facilitan la actualización y acceso a los contenidos y programas del congreso… Pues parece ser que la implementación de estas herramientas se hace poco a poco. Olivia Walsh nos comenta que “el colectivo médico es un grupo muy heterogéneo, con diferentes niveles de aceptación y adopción de la tecnología”, con lo que la clave es encontrar el “equilibrio entre el ‘tried and true’ y el ‘fun and new’”.

Se invierte en herramientas de registro que sepan dialogar con los CRM de los laboratorios para saber qué médico se ha invitado a lo largo del año” La inversión de agencias cada vez más se hace en temas de tecnología, sean herramientas de registro que sepan dialogar con los CRM de los laboratorios (la importancia de saber qué médico hemos invitado a congresos a lo largo del año), otras para fomentar el networking en los eventos científicos, especialmente las que ayudan a mantener el contacto postcongreso. … e incluso, poco a poco, redes sociales. Su uso para la comunicación en salud “es un terreno en el que muy pocos laboratorios se atreven” según Olivia Walsh. Sea por los límites de reglamento o la cultura de los asistentes, los frenos siguen siendo significativos, pero poco a poco las redes se afirman como un elemento a plantear en la estrategia para crear comunidad y fomentar el networking.

Se ven no obstante cada vez más ejemplos de facultativos 2.0. Twitter parece ser la red social estrella que les permite estar en contacto entre sí, y es más dinámica y enriquecedora que el resto. Estos canales por ahora se usan fundamentalmente para ofrecer noticias, temas de debate y requerir la opinión de los facultativos.

Joonas Järvinen de MCI señala que la mayoría de las asociaciones tienen presencia en las redes sociales pero destaca que de momento las utilizan principalmente para distribuir conocimiento a los asociados y networking entre miembros. En relación al público general e industria, “todavía no se está utilizando el potencial de estos canales para llegar adecuadamente a objetivos relacionados con el crecimiento y difusión de conocimiento.” Sin duda, un campo por descubrir. ¿El futuro pasará por el congreso híbrido?

Ante tantos retos presupuestarios y legales, ¿se afianza el congreso virtual? Según un informe realizado por MCI en 2013, el 65% de las asociaciones se encuentra ya planificando o utilizando, de una forma u otra, eventos virtuales. “El principal reto es la captación de contenidos para la difusión online, trabajar para aumentar el alcance del congreso a un público mayor y por otra parte crear nuevos modelos de ingresos”.

Según el mismo estudio, el 63% de las asociaciones opina que visualizar las sesiones en streaming, previo pago, supondría una oportunidad para la obtención de ingresos extra así como una nueva forma de difusión de contenidos.

No obstante, lo virtual no ha demostrado ser una alternativa a la asistencia física. La interacción pierde mucho, y sobre todo la atención de los médicos se reduce. “Lo que está funcionando y nos piden los clientes son los eventos mixtos, con poco coste, que puedan seguirse en redes sociales o de forma presencial y que apenas duran dos horas,” según Carlos Mateos.

La eterna asignatura pendiente: el ROI Vemos ya desde varios años que los congress managers son los más interesados en la medición del impacto de su participación en eventos. Pero el ROI sufre debido a las limitaciones que impone el código con respecto a las actividades relacionales con lo que el laboratorio no puede saber (y ni tiene que buscar a saber…) si los médicos que ha invitado a eventos le prescriben más. Como consecuencia es habitual oír que el “médico a veces no se acuerda de qué laboratorio le ha invitado”. Algunos laboratorios integran el concepto de ROI y marketing relacional en el mismo departamento que los eventos, lo cual permite un mejor aprovechamiento de los eventos como herramienta relacional, entrando todo en un plan anual.

Pero la necesidad sigue. Joonas Järvinen destaca la necesidad de medición para poder entender más adecuadamente las necesidades de asociados y patrocinadores a un congreso, para así adaptar las actividades y servicios a los intereses de ambos. Según el ya mencionado estudio de MCI, la mayoría de las asociaciones consideran como su mayor reto mejorar la calidad del servicio a los miembros.

A pesar de ello, más de la mitad de las asociaciones solo realizan encuestas de satisfacción a miembros de manera esporádica o nunca.

Las valoraciones son generalmente cualitativas; si se utilizan redes sociales y medios online, la tarea cuantitativa es más sencilla a través de interacciones, seguidores e impactos; pero en el mundo off las encuestas de percepción siguen siendo las reinas de la medición.

La tecnología tendrá un papel clave en el congreso de mañana. Aquí el congreso de la European Society for Organ Transplantation basa toda la comunicación y participación en el “Ecosystem” con un iPad para cada asistente. ¡Con algo de explicación, se puede conseguir con cualquier público!

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APUNTES

Hablamos con José F. Zamarriego, director de la Unidad de Supervisión Deontológica de Farmaindustria Si hablamos de eventos farma, imposible no mencionar a Farmaindustria, la Asociación Empresarial de la Industria Farmacéutica establecida en España. Agrupa a 200 laboratorios que tienen en su base de actividad la investigación y el desarrollo, con lo que la asociación representa a la práctica totalidad de las ventas de medicamentos de prescripción en España. Colabora con las administraciones para configurar un marco regulador estable que propicie el crecimiento equilibrado del mercado y el desarrollo de la industria; proporciona servicios de valor añadido a los laboratorios en los campos de la información, el asesoramiento y la colaboración empresarial.

Pero lo más importante en nuestro sector es que es la entidad que tiene un sistema de autorregulación para los laboratorios en todo lo referente a eventos con médicos. Todos sus asociados se comprometen a vigilar y cumplir los principios recogidos en el Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmaceútica. Este sistema tiene en la Unidad de Supervisión Deontológica (USD) al mejor vigilante para que las normas del Código se cumplan correctamente. Y a la cabeza de esta unidad, José Zamarriego. No hemos querido dejar pasar la ocasión de charlar con él.

Ya algunos laboratorios han decidido retirarse de la financiación de congresos, y en paralelo se ven cada vez más restricciones a la financiación de la industria en eventos. ¿Estos cambios harán que el congreso financiado por los laboratorios farmacéuticos muera? ¿Los laboratorios dejarán de ser los financiadores de la formación continua de los facultativos?

Las cosas evolucionan. Un tema cada vez más presente es la asistencia al congreso de forma virtual, que puede ser otra forma de financiación a través de las licencias del streaming. También da la flexibilidad de ver las ponencias que más interesen, con mayor comodidad. Lo que se va a tender es buscar la excelencia en el congreso. El congreso cada vez tiene que tener mayor atractivo desde el punto de vista científico para que el asistente se movilice físicamente en ir.

Cada vez hay menos recursos, con lo que hay que concentrar los esfuerzos en lo que da más retorno. Eso solo se puede tener con la excelencia en los programas científicos” Cada vez hay menos recursos por lo que hay que concentrar los esfuerzos en lo que da más retorno. Eso solo se puede tener con la excelencia en los programas científicos. El futuro, aunque no necesariamente pasa por disminuir el número de congresos, pasa por mejorar el nivel científico y quizás concentrándolos en un periodo de tiempo más corto. Un congreso de una semana (entre el pre congreso, post congreso y simposios satélites) es algo que no se acabará sosteniendo.

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Entonces los congresos serán más cortos, de mayor calidad… ¿pero serán pagados por los propios médicos?

La tendencia a nivel internacional es que cada vez más los médicos apoyen de forma personal su formación continuada, pero la industria farmacéutica seguirá apoyando la formación en aquellos casos en los que se vea que es más difícil que el médico pueda acceder por sus propios medios. En algunos países europeos ya hay un copago, en Suecia por ejemplo del 50%; las nuevas tecnologías ayudan a que se difunda el conocimiento científico de una forma más directa; los laboratorios también tienen más opciones para poder interaccionar a través de herramientas online, aplicaciones, información que fluye hacia los profesionales sanitarios.

El futuro a nivel presencial se tiene que basar en la calidad. Generalmente cuando no se paga nada, no se valora lo recibido. La industria sigue poniendo recursos importantes pero el médico tiene que ser consciente de que esos recursos no son ilimitados, que hay restricciones derivadas y que lo que se busca es generar valor, generar conocimiento y la interrelación entre otros profesionales cuyo elemento fundamental no es otro que la aportación científica. Porque la industria no solo necesita a los médicos para que conozcan mejor el producto y traten mejor al paciente, sino para que asesoren en cómo se lleva a cabo la práctica clínica, cuál es la experiencia del propio medicamento, de qué manera ellos son partícipes en las fases de investigación.

Se trata de una interrelación de valor entre las dos partes. Son relaciones satisfactorias y necesarias en ambas direcciones y para que esto no se pueda poner en duda hay que establecer unos estándares que ante terceros se pueda acreditar que el interés es legítimo, que detrás no hay un elemento de entretenimiento, de ocio o incentivación.

APUNTES

Hace diez años estaba la imagen del laboratorio que corrompía a los médicos, pero hace unos pocos años esta impresión ya no es palpable. ¿Las medidas llevadas a cabo han surtido efecto?

Se ha hecho un gran esfuerzo por parte de todos: industria, sociedades científicas, organizadores de congresos, etc. Pero aquí se puede aplicar la metáfora del “muelle”. Un muelle que está en la pared se puede estirar y crear

La tendencia internacional es que cada vez más los médicos apoyen de forma personal su formación continuada, pero la industria farmacéutica seguirá apoyando la formación” tensión, ajustándose todas las partes a esa tensión. Pero esa tensión es necesario mantenerla, porque cuando se suelta el muelle, vuelve otra vez a su posición inicial.

No está ya todo hecho y las cosas por su propia inercia no se van a mantener así. Hay que seguir manteniendo tensión en el sistema, que no es otra cosa que mantener la exigencia por hacer las cosas bien. No dar por hecho que ya se van a hacer bien. Aun haciéndose bien, no se presupone que se van a seguir haciendo bien, sino que se tiene que saber que desde Farmaindustria seguiremos vigilantes. ¿Notáis un cambio en el sector farmacéutico?

A mí, por ejemplo, me pareció que en el pasado EULAR hubo un cambio radical. Un ejemplo por cómo estaba organizado, cómo estaban hechos las exposiciones, las salas, el grado de involucración de laboratorios, médicos.

Estamos mejor que hace unos años pero todavía tenemos muchas áreas de riesgo. Elementos en la interacción con el profesional sanitario en la cual debemos de ser muy cuidadosos. El elemento de los congresos, como tiene mucha visibilidad ayuda por el mismo motivo a que se puedan corregir aquello que no esté bien. Cuando el grado de visibilidad baja en otro tipo de interacciones, entonces los riesgos suben. Creo que por parte de las sociedades científicas ha habido sensibilidad para adecuarse a las exigencias de la industria en beneficio de todos.

Es muy importante la generación de credibilidad ya que es la que permite llevar a cabo actuaciones, que en otros sectores no se entienden. ¿Se conoce otro sector donde el que paga la formación del empleado más cualificado es un proveedor de un bien o servicio del empleador?

La última edición del congreso europeo de reumatología de la asociación EULAR se diseñó para ser una plataforma que facilitara las interacciones entre pacientes, médicos, científicos y profesionales de la salud. Se cuidó la disposición de la exposición comercial y las zonas de catering para que no irrumpieran en el espacio de la formación científica. La pasada edición celebrada en Madrid y organizada por MCI atrajo a 14.000 asistentes. El programa recogió presentaciones de 3.889 abstracts y dio a conocer lo mejor de los avances y la investigación clínica en reumatología.

Pero puede llegar un momento en que los laboratorios se cansen de financiar, aludir a que es una función que debe asumir el Estado, por ejemplo. ¿Puede ser que los “stand alone” sea una tendencia hacia la organización de congresos propios por parte de los laboratorios?

No hemos observado que haya habido un aumento de jornadas científicas propias, lo que sí que hay son micro reuniones, no reuniones de cientos de médicos, pero sí de entre diez y veinte facultativos. Son encuentros muy locales, los médicos no se tienen que desplazar, va un ponente de una determinada patología y da dos o tres horas de una conferencia científica.

Para los stand alone como tal, hay que tener en cuenta que la credibilidad de la acción se basa en su contexto y al patrocinarla íntegramente un laboratorio los stand alone pueden ser percibidos como más promocionales.

Los eventos en farma tradicionalmente han sido tediosos, con sesiones largas, pasivas, etc. ¿Qué crees que se debería mejorar en los eventos para que estos cumplan mejor su función formativa?

Todo lo que sea facilitar la forma de aprender.

Las cosas han evolucionado en los sistemas de aprendizaje, se va hacia sesiones más interactivas, más talleres, se intenta involucrar al asistente, al que se le dan más herramientas para que pueda tener más contacto con los ponentes, preguntarles más y que sea todo más dinámico. La ciencia médica siempre ha sido vanguardista en el método del caso clínico y ha ido dando pautas de aprendizaje de cómo abordar una enfermedad.

Por ejemplo los congresos de atención primaria suelen incluir talleres temáticos de patologías concretas que siempre tienen muy buena acogida y son grupos más pequeños y dinámicos.

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EVENT INTELLIGENCE

Juegos muy serios TEXTO

Neus Duran

Hay dos tipos de inteligencia, según Gabe Zichermann, fundador y CEO de Gamification Co: una es la ‘inteligencia cristalizada’, la que suele medirse en los tests de IQ. El otro tipo, que es el que realmente ayuda a la gente a innovar y solucionar problemas, es la “inteligencia fluida”. Y esta puede incrementarse en base a retarse a uno mismo, pensar creativamente e interactuar mucho con los demás. Eso es precisamente lo que se consigue con los juegos. Ni siquiera importa si eres o no bueno en el juego: Simplemente el hecho de jugar potencia la capacidad de la inteligencia fluida ¿Jugamos?

Nuestro cerebro es capaz de adaptarse al medio por sí mismo, generando nuevas conexiones e incluso nuevas neuronas según las necesidades… pero las investigaciones demuestran que también puede entrenarse al cerebro. Los juegos son al cerebro como el pilates al cuerpo: un entrenamiento que otorga plasticidad cerebral y mejora nuestras capacidades cognitivas. Mediante el juego entrenamos atención, memoria, habilidades perceptivas, velocidad de procesamiento de la información, funciones ejecutivas (capacidad de organización y rapidez de toma de decisiones, entre otras) y lenguaje. Según el estudio The Social Brain Development de Sarah Blakemore, hasta en 20 años se extendería la edad del cerebro gracias a los juegos.

Se habló del tema en un reciente debate en Esade, en que Javier Arquelladas, CEO de Punto Extra, destacó la importancia del juego como una parte esencial de nuestra condición humana: “La cultura se encarga de arrinconar el juego solo en un espacio vital, pero no tiene por qué ser así”. Se trata de romper paradigmas e introducir el juego en un contexto empresarial, con el objetivo de resolver problemas de engagement. El juego estimula el cerebro y nos engancha; creando experiencias de juego participativas podemos conseguir su captación y retención tanto con clientes como con empleados.

Según JWT, crece la consciencia de que el tiempo sin fines objetivos potencia la imaginación, la creatividad y la innovación

Según señala JWT en su previsión de tendencias anual, la gamificación es uno de los valores estrella del futuro próximo. En una época en la que las personas sienten que no pueden disponer de tiempo para ‘perder el tiempo’, para realizar actividades sin metas específicas, habrá una creciente tendencia a ser conscientes de que el tiempo no estructurado y sin fines objetivos potencia la imaginación, la creatividad y la innovación. Y no hablamos de poner un paintball en una convención para que todos se lo pasen bien, sino de concebir juegos por equipos aprovechando lo que sabemos de psicología, de sociología, de neurología, y teniendo en cuenta los objetivos de negocio de la empresa. ¿Y qué es exactamente la gamificación? Un conjunto de técnicas que provienen del mundo de los juegos y que sirven para potenciar aquel comportamiento que deseamos en una persona. Fermín Guerrico, de Catalyst Spain, nos recuerda que “Los tiempos de “la letra con sangre entra” han quedado atrás por el avance de la neurociencia que ha probado cómo aprendemos mejor”. Y es que uno de los grandes descubrimientos que tenemos que agradecer a los estudios hechos con neuroimágenes es que para recordar un evento, querer permanecer en él y querer repetir, hay que activar las zonas del cerebro que nos devuelven a la infancia. Haz volver al asistente al mundo de sus primeros años, ponle a jugar.

Aleix Perdigó, de Tvrbo, define la gamificación como “un conjunto de técnicas que provienen del mundo de los juegos y que sirven para potenciar el comportamiento humano que deseemos. Sirve tanto para potenciar la compra de un producto como para incentivar todas aquellas acciones que nuestros usuarios no hacen por el miedo al ridículo”.

Hay muchas maneras de eliminar al miedo al ridículo a partir del juegos. Por ejemplo reuniones de networking gamificadas en las que gana quien consigue más contactos; aplicar la gamificación para incentivar que la gente pregunte después de una conferencia; o generar pequeños juegos que hagan que el tono del evento sea menos formal y la gente baje ese estado de guardia que representa el miedo al ridículo. “La gente necesita una excusa para romper ese miedo y un juego puede ser la mejor coartada puesto que legitima determinadas acciones ya que estas tienen una lógica dentro del marco normativo del propio juego”.

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EVENT INTELLIGENCE

No hablamos de un mero paintball, sino de un conjunto de técnicas del mundo de los juegos que potencian el comportamiento que deseemos Pero ojo, no todo el mundo sabe cómo aplicarla. Para Aleix: “La gamificación ha crecido hasta convertirse en una prometedora adolescente. Pero todo el mundo sabe de las cualidades que priman en la adolescencia, y de su irregularidad. Lo mismo ocurre con la gamificación. Estamos viendo grandes campañas pero también desastres liderados por directivos que quieren apuntarse al carro de lo moderno sin tener idea ni estar bien asesorados”. En este sentido, aclara: “La gamificación es aplicar una dinámica de juego a algo que no es un juego. La gamificación NO es incrustar un parchís, un ajedrez, un mémori, o un mini juego de chutar penaltis en nuestra web”.

Tampoco es jugar por jugar: tiene que haber siempre un objetivo.

Introducir el juego en un contexto empresarial permite resolver problemas de ʻengagementʼ El 80% de las células cerebrales, conectadas con las manos

Si además optamos por juegos que se focalizan en nuestras manos, se activan una serie de mecanismos que nos ayudarán en nuestros objetivos: Cuando un participante aprende sobre un tema usando las manos, un proceso complejo se desarrolla en su mente involucrando profundos aspectos emocionales. Estas experiencias desencadenan cambios significativos e irreversibles debidos a la fusión entre sus pensamientos, sus sentimientos y sus metas personales.

Y es que se ha comprobado que el 80% de las células cerebrales están conectadas con las manos.

Esta integración hace que la participación de las manos en el desarrollo del pensamiento y de la imaginación convierta el proceso en una herramienta muy eficiente para el cambio.

Uno de los ejemplos que nos gustan de la gamificación nos lo trae Alan McShane, CEO de Considiom, que se basa en el juego al llevar al evento el Lego Serious Play, que utiliza los ladrillos para estimular la creatividad, fortalecer equipos y organizar discusiones. Partiendo del poderoso efecto de flashback que retrotrae a la infancia a la audiencia solo con tocar las piezas, Alan por ejemplo pide al cliente que construya metáforas en el briefing, y represente qué quiere conseguir del evento, en piezas. ¿De dónde surge la metodología?

Lego la desarrolló hace 15 años, en una época en que la empresa estaba en crisis y se replanteó todo. Para mejorar la creatividad en las reuniones, fomentar la creatividad y unir equipos buscaron algo que aunara imaginación, juego y teorías constructivistas. Nació este proyecto, y funcionó tan bien que optaron por externalizarlo.

Como demuestran los estudios de neuroimágenes, llevar al público a su época infantil es una de las mejores formas de ganárnoslo. ¿Es ese el espíritu del Lego Serious Play?

Desde luego el Lego crea un poderosísimo efecto flashback que te retrotrae a la infancia. En el mismo momento en que lo sacas, solo con tocar las piezas y oír su ruido, la audiencia ya disfruta. A veces envuelvo las piezas en paquetes de papel de celofán, de modo que creas algo diferente ya antes de tocar las piezas, al desenvolver el papel ya vuelven a ellos muchas sensaciones infantiles y con ellas buenos recuerdos. ¿Cuáles son las normas del juego?

La primera es que no hay que pensar; otra regla importante es que cada persona construye, cuenta una historia, y tiene que ser escuchada. Además, es importante que confíes en las piezas. Construyes respuestas, y a través de ello las piezas te dan respuestas que no hubieras encontrado ‘conscientemente’.

Elimínanos prejuicios sobre el Lego serious play.

No es un rompehielos, es demasiado potente, hace expresar mucho más; no es psicología; a veces me preguntan por colores, etc., yo no analizo, aunque por supuesto se ven rasgos. Construimos metáforas y sacamos ideas, y es excelente para fortalecer equipos y alinear objetivos. También para hacer aflorar sentimientos e ideas: quien no suele hablar en la empresa, enfoca sus conceptos en el juego. Y ello porque con las piezas se crea un guión mental, visual, que ayuda a expresarse.

Danos un ejemplo de cómo consigues cambiar la mentalidad de los ‘jugadores’…

Por ejemplo, les pido construir equipos que no funcionan, es un juego que les gusta, a la gente le gusta lo negativo. Pero luego les hago hacer otro, el de qué harías tú por no tener un equipo así. Muchas veces hago que al final se lleven la construcción a casa, porque de ese modo tienen un recordatorio visual hace que pienses más en ello.

“

Quien no suele hablar enfoca sus conceptos en el juego, les da un guion mental, visual, que ayuda a expresarse”

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DESTINOS

Moscú para eventos: la nueva fiebre rusa TEXTO

Neus Duran

En los últimos años la capital rusa vive una auténtica explosión de nuevos espacios para eventos y propuestas para incentivos, mientras que las grandes cadenas hoteleras están desembarcando en esta ciudad de 20 millones de habitantes para aprovechar su dinamismo y las oportunidades que ofrece. Los expertos pronostican para ella un crecimiento del 6,5% para 2014 en comparación con el 0,9% de la zona euro, y ha batido un nuevo récord de turistas. Moscú está en ebullición…

Si hacemos caso a un informe de Ernst & Young, Moscú será la urbe más dinámica y próspera del mundo en 2025. Y desde luego los grandes eventos no son ajenos a ello. Al recién concluido Campeonato Mundial de Atletismo le seguirán otros eventos deportivos de alto nivel incluyendo los Juegos Olímpicos de Invierno en 2014, las carreras de Fórmula 1 en 2015 y las finales de la Copa del Mundo de Fútbol en 2018. En 2014, acogerá el Global Entrepreneurship Congress.

El importante incremento de la planta hotelera de ciudad –ahora cuenta con 32.000 camas-, ha resuelto el tradicional problema del precio de las habitaciones, y otro tradicional hándicap de la ciudad, el del transporte, se ha resuelto en parte gracias al nuevo aeroexpress que conecta los tres aeropuertos con la ciudad. Y es que Moscú se vuelve ‘friendly’: las autoridades moscovitas han triplicado la longitud de las calles peatonales, planean remodelar 20 parques y están diseñando nuevos circuitos turísticos. Quienes haga años que no visiten la capital se sorprenderán tanto del aumento de zonas verdes como del desfile de BMWs, Bentleys y Mercedes que surcan las ampliadas avenidas: la ciudad concentra el mayor número de billonarios del mundo.

Actualmente, cuenta con 500 grandes venues para eventos, entre ellos algunos únicos por su céntrica ubicación y su arquitectura: el Central Exhibition Hall Manege, vecino al Kremlin, el Gostiny Dvor y el All-Russian Exhibition Center (VVC) son icónicos. Otro habitual es el Expocentre, que suele acoger grandes eventos internacionales, así como el Crocus Expo. En cuanto a hoteles, destacan el Ritz Carlton Moscow, con vistas a la Plaza Roja y 334 habitaciones; el Radisson Royal Hotel Moscow, de atmósfera imperial con espacio para eventos de 2.500m2 y 535 habitaciones; o el Renaissance Moscow Monarch Centre hotel, de 366 habitaciones con 2.500m2 para eventos. Y para grandes eventos, el clásico Cosmos, a 20 minutos de la ciu-

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dad, ofrece 1.777 habitaciones.

Pero no todo está solventado…

El reto, según explica Ksenya Boykova, director del Moscow Convention Bureau –creado este añoes abrir en los próximos años conference venues con capacidad para más de 3.000 delegados, así como incrementar la planta de hoteles de precio medio en el centro de la ciudad.

DESTINOS

Los desafíos de Viajes Excelsior en la tierra de los zares Viajes Excelsior organizó un incentivo para 50 invitados que se citaron en Madrid para embarcar… en un vuelo regular de Iberia en clase business. Se trató del primer reto al que se enfrentó –y solventó- la agencia: como nos cuenta Javier Garrido: “La primera opción era un vuelo charter, pero nuestra experiencia nos aconsejó descartarlo porque el aeropuerto de Moscú debido a su climatología -era finales de octubre –y la especial legislación aérea rusa podía ocasionarnos problemas para el regreso. Optamos por no arriesgar y conseguimos que nos cambiaran el avión para poder meter al grupo en business y en línea regular, lo que nos garantizaba un buen vuelo, catering, salas VIP, etc”.

El segundo reto que puede suponer un incentivo en el país: los visados para españoles. Según Javier, “ofrecimos a los clientes encargarnos de la gestión de visados, y esto fue problemático, porque un pasaporte estaba defectuoso, otro no llegaba, a otro le faltaba la foto... una odisea más laboriosa de lo que podíamos imaginar”. ¿Nuestro consejo? Ponte con ello lo más rápido posible.

A nivel de DMC, optaron por Rusmice. Para el hotel, también confiesa Javier: “preferimos no arriesgar y alojar a los clientes en el Ritz-Carlton Moscow, con una ubicación inmejorable pegado a la Plaza Roja y todos los servicios de una marca clásica y emblemática”. Del establecimiento, Garrido destaca “su lobby, que siempre está muy animado, y la terraza en el ático con una vista preciosa de Moscú especialmente por la noche ideal para tomar una copa”.

En cuanto a las actividades, gustó mucho la de pasar un día en el ejército ruso, donde les vistieron con ropa del ejército, les dejaron conducir un tanque, disparar con un Kalashnikov y comer en plan rancho. Otra jornada visitaron la Ciudad de las Estrellas para terminar almorzando en la

antigua oficina de la KGB, el Glavpivtorg Restaurant.

Gustó mucho también al grupo un tour de la ciudad aderezado con actores disfrazados de Stalin, Lenin y de bailarines del Bolshoi.

La ruta, regada con vodka “que ayudaba a entrar en ambiente”, terminó con una cena en el mítico Bolshoi. Javier recomienda disfrutar de la noche de Moscú, cuyas discotecas define como “impresionantes, especialmente la ICON, enorme, sorprendente y con varios ambientes”. ¿Un último consejo de experto?

“A todos estos sitios –nos cuenta Javier- se puede ir ‘escoltado’ por coches de policía con sirenas que dan ambiente a cualquier excursión, algo impensable en Europa occidental”.

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DESTINOS

Ruta gastronómica de altura con CWT

Actividades únicas para incentivos en Moscú ‘KGB training’ ¿A quién no le gustaría convertirse en espía por un día?

El servicio de espionaje ruso es parte del imaginario común, y una de las actividades que más suelen gustar a los grupos es convertirse en agentes del KGB en un programa que les divide por equipos. ¿El reto?

Identificar a los ‘agentes’ que les esperan en varios puntos de la ciudad y les irán pasando información, siempre vigilando de no ser descubiertos por el ‘contraespionaje’.

Un día en el ejército Entrenarse como las tropas del aire rusas… El jefe del regimiento da la bienvenida a los ‘soldados novatos’ y, tras mostrarles un entrenamiento de media hora de un grupo de élite se les divide en equipos y deberán superar un circuito de entrenamiento que incluye por ejemplo disparar pistolas Makarov. Terminarán con un almuerzo castrense en la cocina militar.

La agencia Global Russia DMC & PCO organiza incentivos para ser parte del ejército ruso por un día

El Marriott Grand Hotel 5* fue el escogido para un incentivo de CWT en Moscú de cuatro días. Un cóctel en el hotel seguido de la ceremonia del pan y la sal con músicos les dió la bienvenida, junto con un souvenir muy ruso: botellas de vodka dentro de matrioskas. Una cena con show folclórico en el restaurante Gudonov cerró la primera jornada. El Kremlin, la plaza roja y la cámara del Arsenal fueron las primeras paradas antes de almorzar en el local de moda BoscoBar y seguir con una panorámica por la ciudad y una visita y cena en el mítico Bolshoi. Reabierto hace tres años, este teatro puede visitarse en tours exclusivos para descubrir sus secretos y anécdotas más curiosas. Lo mismo puede hacerse en el celebérrimo Palacio del Kremlin, visitando las habitaciones privadas de la que fue la familia real.

La tercera jornada se dedicó a vivir una aventura por la ciudad de Moscú auténtica: rally con visitas del metro, del mercado, de la calle antigua Arbat y de catedrales para almorzar en el restaurante literario Café Pushkin, donde se vive el ambiente aristocrático de la Rusia de principios del siglo XIX. Tras una tarde de shopping, la cena de gala privada tuvo lugar en un barco, el River Palace, durante el crucero por el río Moskova. El cuarto día visitaron la Ciudad de las Estrellas y almorzaron en la cervecería soviética Glavpivtorg -literalmente “Casa central de la cerveza del ministerio de descanso saludable”-, tras lo cual regresaron a Madrid.

‘La Ciudad de las estrellas’

Relax en una auténtica banya rusa Al atardecer, el grupo puede hacer como los auténticos moscovitas y desplazarse a una tradicional banya rusa –casitas de madera fuera de la ciudad-, donde disfrutar de una sauna con aromas de abedul.

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Moscú fue la última parada de un incentivo en Rusia de Travel Partners para 150 asistentes de la red de ventas de una compañía de automoción el pasado septiembre. La misión finalizó con una mañana en un escondido “centro de entrenamiento para agentes”. Las instalaciones de la Ciudad de las Estrellas, a las afueras de Moscú, albergan el Centro Gagarin de entrenamiento de cosmonautas. En tiempos de la Unión Soviética, era un emplazamiento secreto aislado del mundo. Aquí los asistentes visitaron las instalaciones de la mano de un cosmonauta ruso, uno de los 500 seres humanos que han estado en el espacio exterior.

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DESTINOS

Ideas ‘saladas’ para incentivos en Gijón TEXTO

Neus Duran

Noche en el Jardín Botánico

Para una auténtica noche mágica en Gijón, nada mejor que el Jardín Botánico, recientemente reactivado para eventos.

Marcas como Orange, MBA o Merck han organizado reuniones en su pabellón boreal, con posterior visita a las exóticas especies, cerrando con almuerzos informales tipo espicha. Nocturnia es la nueva propuesta del espacio, que invita a descubrir la vida de las aves rapaces de la noche. Rodeados de un bosque milenario, el grupo espiará cómo viven estos depredadores de la noche.

Antes o después pueden cenar o tomar un cóctel en el pabellón boreal, cubierto por un techo de cristal.

En el corazón del Botánico se esconde otro venue, Finca La Isla, del siglo XIX, que ha acogido eventos como la cena de los Ministros Europeos de Economía en 2001, presentaciones como la de Minute Maid o, muy recientemente, un evento de Jägermeister. Puede acoger a 110 comensales en la casa familiar, y además el jardín tiene un pabellón de cristal con capacidad para otras 300. Muy frecuentemente, se combinan para eventos.

Eventos entre vías en el Museo del Ferrocarril

El Museo del Ferrocarril, con su amplia colección de locomotoras de vapor, es uno de los más especiales para eventos en Gijón. Cuenta con espacios como el andén principal de la antigua estación, con aforo para unas 400 pax, el Andén 2, para otras 150 pax, el salón de actos de 90m2, y la sala de exposiciones, para 120 pax. Pero sin duda la más atractiva es la llamada ‘Playa de vías’, un espacio abierto para actividades al aire libre. Con 2.000m2 e iluminación nocturna específica, es la joya de la corona de este venue.

Y si queremos un toque único, tocará degustar una ‘olla ferroviaria’. Entroncando con la tradición industrial de la ciudad, se trata de un guiso muy especial a bordo de un auténtico vagón de madera a vapor y diesel por el Museo. La olla la solían preparar con el vapor de las máquinas del tren los trabajadores del ferrocarril, y ahora, para los invitados a eventos… se cocina a fuego lento y el vapor y la olla le dan un sabor especial a los platos tradicionales, de patatas y arroz con carne.

Teambuildings con toda la tradición asturiana... Fundado en 1968, el Museo del Pueblo de Asturias ofrece 35.000m2 dedicados a la cultura astur divididos en tres espacios: los pueblos, las villas y las ciudades. Neozink y Algama son dos de las agencias que organizan teambuildings que unen deportes tradicionales y gastronomía local en este venue.

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DESTINOS

Cóctel entre tiburones Vivir la pasión por el Sporting

Partidos de empresa, visitas al estadio, almuerzos muy futboleros…

El estadio del Sporting de Gijón, El Molinón, es uno de los venues estrella de la ciudad. Acaba de acoger la entrega de premios Impulsa, que reúne a las principales empresas de la región.

También el Club de Empresas de Turismo de Negocios del Principado de Asturias lo escogió para un encuentro que empezó con una reunión en una sala interna para 200 pax en el centro del césped. La carpa, transparente, se integraba en el estadio, decorado con los colores corporativos de la entidad. El cóctel se realizó sobre el césped e incluyó una visita a las instalaciones del Sporting Business Club, incluyendo los vestuarios de los jugadores.

Este venue permite por ejemplo celebrar cócteles o cenas de gala frente al tanque central. Se sumerge al grupo en un ambiente de tonos azulados mientras desfilan ante sus ojos tiburones, rayas y peces tropicales. También ofrecen un auditorio para 100 pax, y el restaurante para 180 pax y con una terraza con vistas a Cimadevilla, el puerto deportivo y el comercial, así como el salón interior con una balconada con vistas al interior del Acuario.

Un túnel secreto… bajo un lagar

Un túnel escondido bajo un lagar asturiano, para un antiguo proyecto de ferrocarril de transporte de carbón que no llegó a ponerse en marcha… Es uno de los venues más curiosos que encontramos en la ciudad salada. Está en Lagar Trabanco, unos de los productores de sidra más emprendedores de Asturias, donde el grupo puede desde celebrar una espicha con concurso de escanciadores, hasta fabricar su propia sidra o realizar un cóctel en la antigua entrada del túnel del ferrocarril. Ikea, BBVA, Dupont y Teatrapack son algunos de los clientes que ya han probado la experiencia.

La Capilla es uno de los muchos espacios que ofrece La Laboral. Para la gala de aniversario del Club de Empresas, se tematizó el espacio como una noche ‘de miedo’, con la capilla iluminada, nieve carbonizada, actores que recreaban el fantasma de la ópera… Para la ocasión, también se ambientó y tematizó el Patio Corintio, por el que accedían al espacio. El cóctel, las presentaciones, la cena de gala y el espectáculo final invadieron toda la capilla. Entre las empresas que han elegido La Laboral para sus eventos destacan Thyssenkrupp, para su convención de ejecutivos, o Comunicalia para su última convención.

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SOSTENIBILIDAD

Pinceladas verdes de EIBTM TEXTO

Cristina Muñoz Soro

Aunque no cabe duda que todos queremos subirnos al carro de la sostenibilidad en eventos está claro que ya hay muchos que nos llevan la delantera, por eso es una oportunidad única tener acceso a tantas iniciativas procedentes de países tan diversos en un solo espacio: EIBTM. Echamos un vistazo y te traemos las más curiosas, así como algunas reflexiones de profesionales que se toman la sostenibilidad muy en serio.

Sencillamente ecológicos

Son muchos los centros de convenciones en todo el mundo que se han construido partiendo de un criterio sostenible, no solo en términos de eficiencia energética e impacto medioambiental, sino en multitud de detalles. En este sentido, destaca el impactante Harpa Reykjavik Concert Hall and Conference Center. Sus enormes fachadas realizadas en cristal como celdas de un gigante panal dejan pasar la luz y retienen la temperatura interior por lo que prácticamente no se usa energía. El alto techo está formado por multitud de pequeños espejos que reflejan la luz hacia todos los ambientes. ¿Costoso de mantener? No tanto, porque todos los cristales se limpian con vinagre, nos cuenta Sigurjona Sverrisdottir, directora de Exhibitions and Events de Meet in Reykjavík.

Las abejas más dulces de EIBTM

El Bella Center Copenhagen se ha embarcado en un proyecto delicioso: para luchar contra el preocupante descenso mundial de la población de abejas, ha decidido plantar miles de flores en la cubierta del edificio. Un inmerso ‘huerto’ de miel que está a cargo de personas con riesgo de exclusión social y que pretende llegar al objetivo de producir cinco toneladas de miel para el 2013. Pero no solo eso, han conseguido crear una singular cerveza de miel que pretende competir con Carlsberg a nivel regional. Para implicar a los participantes de EIBTM en su proyecto no dudaron en vestirse de abejas y repartir un flyer realizado con papel y semillas de flores incrustadas en la fibra, que solo hay que plantar y regar para obtener multitud de flores… y por supuesto una degustación de la nueva cerveza en las dos ‘Happy Hours’ que organizaron durante la feria.

No hay que olvidar que Copenhague, no solo será la European Green Capital del 2014; además se ha propuesto ser la primera capital neutra de CO2 en el año 2025. De hecho tiene ya el record de certificaciones ecológicas de espacios para eventos, y durante el año en que Dinamarca ostentó la presidencia de la UE, las más de 100 reuniones se hicieron con la certificación ISO 20121. No será difícil imaginar lo que harán en el Festival de Eurovisión que llevará a la ciudad 170 millones de personas.

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SOSTENIBILIDAD

¡Únete a la conversación global!

Fiona Pelham, Managing Director de Sustainable Events y Positive Impact habló de “Global Vision for Event Sustainability Campaign”, una iniciativa impulsada por MPI, CIC, GMIC, UK Sport, PCMA, SEA, PEVB y AEME para inspirar, informar y promover el cambio.

“Hasta ahora la sostenibilidad del sector de meetings & events se ha movido en torno a la ISO 20121 y la Global Reporting Initiative (GRI). Las dos son un gran paso adelante pero todavía para muchos profesionales puede parecer confuso o intimidante, por lo que la idea es crear algo en donde toda la gente implicada en esta industria pueda colaborar en todos los aspectos de la sostenibilidad. Es también una forma de saber lo que está sucediendo en el mundo, lo que nos permitirá un impacto positivo para crear más recursos y apoyar a la gente en su ‘recorrido’ hacia la sostenibilidad.” Puedes empezar ahora mismo en http://positiveimpactevents.com/pages/global-vision.

Moda con sentido

Todo empezó con unas vacaciones que Nicole-Marie Iresch, una ejecutiva de Air France, realizó en 1987 a Ciudad del Cabo en Suráfrica.

De su encuentro con unas mujeres que le hablaron de sus problemas para subsistir surgió esta empresa de moda, Town Ship Patterns. Más de 20 años después esta pequeña joya empresarial ha estado presente en la feria con su sus bolsos, no solo muy estéticos, sino también muy éticos, porque es el producto del trabajo de una cooperativa, y ecológicos, al utilizar tejidos naturales como el algodón y el yute.

15.000 delegados, 15.000 euros

En esta nueva edición, EIBTM asociado con Pacific World han querido que este gran congreso que recibe anualmente Barcelona revierta en la ciudad. La idea: hacer la conversión de 1 delegado x 1 euro para donar al Casal dels Infants, una organización que ayuda a niños pertenecientes a familias con riesgo de exclusión, a través de 20 becas de estudio. Los niños estuvieron el tercer día de la feria y mostraron con una canción quiénes son y lo que hacen.

¿Sabes por qué pensar en el planeta es inteligente para hacer negocios?

Rezidor HotelGroup ha lanzado la campaña ‘Think Planet’ con el objetivo de reducir el consumo de energía de sus hoteles en Europa, Oriente Medio y África en un 25% para el 2016, para reducir la huella de carbono pero también mejorar sus beneficios. Para conseguirlo motivan a su personal en programas de formación y realizan un concurso anual para premiar al hotel más eficiente de la cadena. Los esfuerzos medioambientales de este grupo fueron validados con el reconocimiento del ‘Worldʼs Most Ethical Company Award del think-tank norteamericano Ethisphere.

SOSTENIBILIDAD

Cómo puedes ‘limpiar’ tu cadena de suministro

Reforestación Indoor

El nuevo producto presentado por Exploramás hará más fácil realizar un evento comprometido.

Esta actividad es cinco veces más efectiva que la reforestación habitual, evita el desplazamiento de los participantes, y se ajusta mucho más al presupuesto del evento.

La Reforestación Indoor es ideal para grupos que quieran realizar una acción responsable pero no dispongan de tiempo ni medios suficientes, ya que la acción se adapta a localizaciones indoor. En ella los participantes elaboran con sus propias manos unas ‘supersemillas’ con arcilla y semillas autóctonas que es un sistema de cultivo alternativo, procedente de la cultura oriental, y que propicia de forma natural la repoblación forestal de una forma cinco veces más efectiva que la convencional, pues elimina elementos como el arado, el uso de abonos o fertilizantes, la poda y los pesticidas.

Otra ventaja es que esta actividad no depende del clima, no atiende a fechas concretas y resulta económica. Además funciona bien para ‘romper el hielo’ ya que los participantes se tienen que manchar las manos y relacionarse entre ellos alrededor de la mesa de trabajo.

Una vez secas estas bolas de arcilla, Exploramás, de acuerdo con la Asociación Bosques de España, se ocupa de depositarlas es los espacios de repoblación seleccionados.

Tom Smith es director de Insight and Planning de Sedex, una ONG dedicada a transformar las prácticas empresariales en más éticas y responsables dentro de las cadenas globales de suministro. Esta iniciativa surgió en 2004 cuando vieron la utilidad de centralizar los datos de sus cadenas de suministros a través de cuestionarios con la creación de un software de gestión que actualmente utilizan más de 30.000 miembros.

“Desde entonces hemos querido involucrar a otras industrias que están creciendo y son cada vez más conscientes de la necesidad de un abastecimiento ético y sostenible, y de saber cómo operan sus cadenas de suministros… y la industria de reuniones está solo comenzando a arañar este tema, especialmente en los segmentos de alimentación y promoción. Por ejemplo, trabajamos con el Comité Organizador de Londres para los JJOO y ahora el comité de Río está exigiendo a todos sus proveedores que se registren con nosotros y demuestren que están comprometidos con el abastecimiento responsable. La idea, en esta industria de eventos, es que las empresas hagan las preguntas correctas a sus proveedores, y luego cruzar estos datos en la plataforma”.

El deporte puede ser bueno también para la salud del planeta

En el pasado las organizaciones ecologistas como WWF eran más bien una pesadilla para los organizadores de grandes eventos deportivos por varios motivos: construcción de grandes infraestructuras poco sostenibles, y en general, procesos pocos respetuosos con el medio ambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social.

Las cosas han cambiado mucho. WWW ha trabajado con el LOGOC de los JJOO de Londres, desde su candidatura hasta que fuera elegida como sede. A partir de allí WWF tenía que ayudarle a cumplir sus promesas. “Desarrollamos un programa de partners sostenibles que permitía a los patrocinadores de primer nivel pagar un poco más y tener esa plataforma para mostrar sus credenciales de sostenibilidad. El problema surgió cuando algunas no pudieron justificar su desarrollo sostenible. Es importante en esta industria asumir el asesoramiento y la información, y más en un momento que esta es de fácil acceso y gratuita”, apunta Simon Lewis, Sustainable Sport Specialist de WWF.

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TURKEY’S FIRST AND UNIQUE MICE FAIR! The first and one of the greatest gatherings of Turkish and Global M.I.C.E. sector, ACE of M.I.C.E. Exhibition is going to be held in Istanbul Congress Center on 27 February - 1 March 2014 by Tourism Media Group.

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HOSTED BUYER PROGRAME AME 2014 Fair and Summit is the first and the most professional B2B event in Turkey. Please visit AME official website in order to get detailed information regarding to the hosted buyer programe, criteria and application process.

55 LOCAL AND FOREIGN SPEAKERS, 25 DIFFERENT PANEL AND CONFERENCES Throughout the 3 days a heavy schedule with 55 local and foreign speakers, 25 different conferences and panel discussions will be held.

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P U N T O D E V I S TA

50 sombras de Grey TEXTO

Estefanía Torres Fernández - estefania.torres88@gmail.com

50… Un número que dice bastante según cómo se mire.

La primera cosa que se me vino a la cabeza fue esta novela famosa que ha encabezado las listas de best sellers en todo el mundo. Pero claro, ¡este número remite a más cosas!

Como edad, para mí es casi un tabú, aunque muchos dicen que es la dorada (no veo dónde está el “bling”) pero si lo contamos como años de experiencia (¡sea del ámbito que sea!) es un tesoro valioso… Y que eventos Magazine llegue a su número 50, es un enorme logro – ¡felicidades a Grupo eventoplus!

Escribir este artículo es como darse un nostálgico paseo recordando los eventos a los que asistí, las personas que encontré, las experiencias que disfruté, veo cómo los eventos han evolucionado en nuestro mercado.

De mi primer artículo para la revista eventos Magazine, muchos de los lectores quedaron impresionados con el personaje del Sr. Pepito que aparecía en todos los eventos, un señor que estaba siempre en los eventos disfrutando del catering y de los regalos. El tiempo ha pasado y creo que este personaje ya se ve mucho menos (aún quedan algunos por allí)…

Ahora, los eventos se han hecho muchos más exclusivos y sofisticados, tanto a nivel de organización (como para catering ya se hacen menús más innovadores y van mucho más allá del

jamón ibérico y de bogavantes) como en la comunicación (por medios electrónicos y en las redes sociales). Sí, los profesionales de los eventos han madurado – y ¡yo también! La asistencia al evento ya no es el único objetivo final. La participación de los asistentes en las fases de pre y post también son importantes y aquí nos llegan los blogs para eventos y las poderosas redes sociales: no solo buscamos una manera original de transmitir un mensaje sino de hacer que participen los invitados y que se impliquen además en compartir el mensaje con sus amigos.

La tecnología ha adquirido aún más importancia en los eventos. La conectividad y accesibilidad de la información son dos elementos que gracias a la tecnología, dinamizan la manera que los asistentes acceden e interactúan con las empresas. Las apps para móviles y tabletas están saliendo como setas.

Ya no se espera un email de confirmación y un enlace para acceder a la información sobre un evento – todo está en la palma de tu mano a través de una app.

Entre de las muchas evoluciones en nuestro sector de eventos, una cosa que no ha cambiado: la importancia y el impacto de face-to-face.

Antes de acabar el artículo, me gustaría hacer un pequeño homenaje a mi mini perrita Fifi, que tuvo un par de apariciones en las ilustraciones conmigo en los primeros números de eventos Magazine. Era pequeña, pero una gran compañía que nunca me ha fallado… Siempre la recordaré por acompañarme con una presencia discreta durante las tardes mientras os escribía. D.E.P. mi cielo…

En casi todos mis artículos del número fin del año-comienzo del año, siempre hablaba de la energía positiva (¿la sientes?). En este momento, insisto de nuevo. Pase lo que pase, llénate de energía positiva, enfócate en el futuro y toma los retos con fuerza… ¡Y vamos a por otros 50 más!

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www.focusevents.es

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focusevents@focus.es - C/ d’Àvila, 149 - 155 - 08018 Barcelona - Tel. +34 93 309 75 38