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100 Mais
EDITORIAL
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DIRETO AO PONTO
m 2013, durante um evento da Saúde, em São Paulo, tive a oportunidade de ver e conversar com muitos amigos do setor. Naquele momento, nossas revistas já tinham uma média de cinco anos de circulação no mercado e estávamos na primeira edição do 100 Mais Influentes da Saúde e do Fórum Healthcare Business, que, naquela época, ambos eram muito diferentes do que são hoje. Por lá, conversando com um CEO de uma multinacional em Tecnologia, ouvi o seguinte alerta: “Vocês vão ser vitrine. Cuidado quando isso acontecer e nunca perca a essência do Grupo”. Senti lisonjeado de ouvir aquelas palavras, principalmente porque o conselho vinha de uma pessoa que admirava muito. Mas também sabia que, para que aquilo acontecesse, um longo caminho deveria ser percorrido. O tempo passou, não desistimos de nossas ideias e propósitos. Mesmo sendo aconselhado a não fazer o 100 Mais Influentes da Saúde (afinal, 100 pessoas era muita coisa!), o evento foi realizado e, desde então, ganhou proporções e, hoje, é considerado o Oscar da Saúde. Inclusive, realizamos no ano passado a sua primeira
edição mundial durante a Feira Medica, em Düsseldorf, na Alemanha. Hoje, o Oscar da Saúde encerra a nossa feira SAHE – South America Health Exhibition, com jantar de gala. Experimente buscar no Linkedin ou Google por 100 Mais Influentes da Saúde. É gratificante ver tantas personalidades com seu merecido Oscar. O Grupo Mídia se tornou o que aquele executivo me disse há cinco anos: vitrine. E é com muito orgulho que vejo nossas marcas, nossos lemas e modelos de negócio sendo copiados por aqueles que um dia nos inspiraram. Hoje, buscamos ser referência na saúde através de nossas publicações, eventos e premiações. Propor algo totalmente novo gera muitas dúvidas, mas é só assim que a inovação acontece. A verdade é que poucos estão prontos para ver as coisas mudarem. E o Grupo Mídia está proposto a mexer com o mercado de saúde. E sabemos que disso surgirão muitas cópias. Por isso, continuamos contando com o apoio e a torcida de nossos parceiros, pois se chegamos aonde estamos é graças a vocês, líderes do setor. O meu muito obrigado e que em 2019 estejamos juntos nesta jornada de construir o futuro da saúde.
EDMILSON JR. CAPARELLI CEO | Publisher ecaparelli@grupomidia.com 10
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SUMÁRIO NOVEMBRO | DEZEMBRO 2018 - EDIÇÃO Nº 57
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HEALTH INNOVATION Balanço e expectativas segundo Carlos Goulart, presidente executivo da Abimed
46 QUALIDADE OURO Hospital Evangélico de Londrina é acreditado em Nível III pela ONA
52 BANCO DA SAÚDE Sérgio Gonçalves, diretor de Governos & Instituições do Santander Brasil, explica a reformulação do Banco para atender clientes da Saúde
98 RECONHECIMENTO O prêmio chega à sua quinta edição e traz as indústrias, empresas, operadoras, laboratórios, entre outros players que mais se destacaram no mercado em 2018.
20 SAÚDE 10 Markus Heibach
114 PERFIL Martha Regina Oliveira
42 ARTIGO Sérgio Rocha
diretor da Associação da Indústria Dentária Alemã, fala sobre o mercado odontológico do mundo
diretora Executiva da Anahp, explica sobre os desafios do envelhecimento populacional
Presidente da ABRAIDI - Associação Brasileira de Importadores e Distribuidores de Produtos para Saúde
50 ARTIGO Agatha Machado Alves
101 ARTIGO Edson Rogatti
119 PONTO FINAL Adiós, Cubanos!
Consultora especialista em Desenvolvimento e Engajamento na 2human
Diretor-presidente da FEHOSP - Federação das Santas Casas e Hospitais Beneficentes do Estado de São Paulo
Os reflexos da saída de Cuba do programa Mais Médicos
Hospital Márcio Cunha coleciona certificações que chancelam a qualidade no atendimento ao paciente
102 EFICIÊNCIA PEDE QUALIDADE Envolvimento dos colaboradores e adoção de práticas de governança no Hospital Edmundo Vasconcelos
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INTEGRAR PARA CRESCER Grupo Ortocenter adota tecnologias da SPDATA e garante processos integrados e tomada de decisão assertiva
PALAVRA DA EDITORA
OS LÍDERES QUE ENCERRAM O ANO
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stamos na última edição da Healthcare Management de 2018. Ao longo deste ano, levamos para o leitor informações analíticas sobre as principais pautas que nortearam a saúde. E cada vez mais, buscamos abranger a plenitude da cadeia da saúde, dando voz aos diversos players do setor. Trouxemos também nossas já consagradas homenagens, como o 100 Mais Influentes da Saúde, que gratifica as personalidades do setor; o Excelência da Saúde, que reconhece os cases de sucesso de hospitais; e, para fechar o ano, esta edição traz os eleitos Líderes da Saúde, coroando o sucesso da indústria, operadoras, laboratórios e demais empresas que movimentam nossa comunidade. Neste ano, são 16 categorias contempladas: Associações, Consultoria, Distribuidores, Entidades Setoriais, Indústria de Diagnóstico por Imagem, Indústria de Equipamentos, Indústria de Materiais, Indústria de Serviços, Indústria Farmacêutica, Indústria Odontológica, Infraestrutura, Laboratórios, Operadoras, Serviços Financeiros, Tecnologia Hardware e Tecnologia Software. Cada categoria traz três ganhadores, não havendo ranking entre os mesmos, ou seja, todos são homenageados igualmente.
Chegamos aos ganhadores através de votação aberta pelo site healthcaremanagement.com.br e também pesquisa de mercado. Além dos Líderes da Saúde, trouxemos uma entrevista exclusiva com Markus Heibach, diretor da Associação da Indústria Dentária Alemã (VDDI). Em visita ao Brasil, o executivo falou sobre alguns dados fornecidos pela International Dental Show (IDS). Vale destaque o volume de documentos acadêmicos brasileiros produzidos de 1996 a 2017, que perdeu apenas para os EUA, mas que nos coloca à frente de países altamente desenvolvidos, como Reino Unido, Japão e Alemanha. Em Perfil, Martha Regina Oliveira, diretora executiva da Anahp, fala sobre a nova publicação lançada pela entidade: “Manual de Gerenciamento e Assistência ao Idoso”. O livro traz recomendações para que as instituições hospitalares possam planejar-se e garantir o atendimento ideal para esses pacientes. Também trouxemos entrevistas com presidentes que estão liderando os comitês científicos dos fóruns que acontecerão durante a SAHE – South America Health Exhibition. Os conteúdos que estão sendo elaborados para a edição de 2019 são imperdíveis! Já estamos ansiosos para o ano que vem!
CARLA DE PAULA PINTO Editora da Healthcare Management carla@grupomidia.com 14
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Foto: Divulgação
HIGHLIGHT
NOVO COMANDO
José Henrique Germann Ferreira é o novo Secretário de Saúde do Estado de SP O governador eleito do Estado de São Paulo, João Doria (PSDB), anunciou José Henrique Germann Ferreira, 69, como o novo Secretário de Saúde. O médico é ex-diretor do Hospital Sírio-Libanês e ex-superintendente do Hospital Israelita Albert Einstein, onde recentemente esteve à frente do Instituto Israelita de Consultoria e Gestão Albert Einstein. Ferreira assume a pasta a partir de 1° de janeiro de 2019. O governador João Doria contará também com o suporte de um Comitê Gestor de Saúde do qual farão parte Claudio LottenSIGA, CURTA E COMENTE
/revistahcm
berg, presidente do Conselho Deliberativo da Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein, e Sidney Klajner, presidente do Einstein. Na Saúde, a principal aposta da futura gestão é expandir o programa Corujão da Saúde - que contrata exames de hospitais privados – para o resto do estado. Em 2015, Ferreira foi eleito, pela revista Healthcare Management, entre os “100 Mais Influentes da Saúde”, se destacando na categoria Consultoria.
@HealthcareHCM
/healthcaremanagement
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CORTE
Senado O Senado cortou pela metade uma das fontes de recursos do Fundo Social do Pré-Sal, destinado a investimentos em saúde e educação. Os senadores destinaram 50% dos recursos vindos da comercialização do petróleo do pré-sal, que iriam integralmente para o Fundo Social, para outro fundo, o Brasduto, voltado para expansão de gasodutos e para o fundo de participação de Estados e municípios. A proposta precisa passar pela Câmara.
BP
Qualidade comprometida
O Hospital BP, da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, recebeu a Certificação por Distinção na Identificação e Tratamento da Sepse. O reconhecimento foi concedido pelo Instituto Latino Americano de Sepse (Ilas) com avaliação criteriosa do Instituto Qualisa de Gestão (IQG). “Essa certificação é o resultado de nosso compromisso com a segurança de nossos clientes e a comprovação da eficácia dos protocolos implementados no Hospital para oferecer a melhor assistência durante a identificação e o tratamento da sepse”, ressalta Luiz Eduardo Loureiro Bettarello, superintendente-executivo Médico e de Desenvolvimento Técnico da BP.
SAÚDE 2019
Luiz Henrique Mandetta é o novo Ministro da Saúde O presidente eleito Jair Bolsonaro (PSL) anunciou o nome do deputado Luiz Henrique Mandetta (DEM-MS) como ministro da Saúde em seu governo. O anúncio foi feito pelo Twitter de Bolsonaro após encontro com representantes das Santas Casas e deputados da Frente Parlamentar da Saúde. Mandetta é médico formado pela Universidade Gama Filho com especialização em Ortopedia pelo serviço de Ortopedia da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), e com subespecialização em Ortopedia Infantil pelo Scottish Rite Hospital for Children em Atlanta (EUA). Além disso, foi médico militar tenente no Hospital Geral do Exército, trabalhou na Santa Casa de Campo Grande e na Unimed de Campo Grande. Mandetta foi eleito deputado federal por dois mandatos. O futuro ministro comandará a pasta com um dos maiores orçamentos da Esplanada. O Orçamento de 2019 reserva cerca de R$ 128 bilhões para a Saúde.
PROADI-SUS
Telemedicina Pediátrica O Hospital Moinhos de Vento (RS) inaugurou a Telemedicina Pediátrica. Agora, o HMV vai compartilhar protocolos e padrões de atendimento com equipes de hospitais no Ceará e em Tocantins por meio do programa Proadi-SUS. “A intenção é aproximar médicos intensivistas pediátricos e as equipes multidisciplinares para qualificar e sistematizar o cuidado ao paciente crítico em unidades remotas”, afirma Mohamed Parrini, superintendente executivo.
HIGHLIGHT PRESENÇA
Fotos: Divulgação
Sistema Unimed lança Projeto Bahia
A Central Nacional Unimed anunciou um novo modelo de negócios, em parceria com as Unimeds de Santo Antônio de Jesus, Feira de Santana, Ilhéus e Itabuna. O Projeto Bahia amplia a atuação da operadora de planos de saúde nesses municípios e visa fortalecer a presença da Unimed no Estado, contribuindo para a melhoria da gestão e do atendimento aos clientes locais. ATENÇÃO PRIMÁRIA
Cuba sai do programa Mais Médicos Cuba informou a saída do programa Mais Médicos e solicitou o retorno de mais de 11 mil médicos cubanos depois de declarações do presidente eleito Jair Bolsonaro (PSL). Ao anunciar mudanças no programa, Bolsonaro questionou a preparação dos especialistas e condicionou a permanência no Mais Médicos à revalidação do diploma e impôs como via única a contratação individual. O programa prevê a contratação de médicos, preferencialmente brasileiros, e as vagas remanescentes são preenchidas por estrangeiros. No caso de Cuba, o convênio firmado era sob intermédio da Organização Pan-Americana da Saúde, e o salário dos médicos era repassado inicialmente a Cuba, que enviava uma parcela aos profissionais.
NOVOS CLIENTES
Golden Cross e Rede D’Or A Golden Cross lançou o Select, opção de plano de saúde empresarial para os clientes do Rio de Janeiro. O produto tem como importante diferencial de mercado o atendimento em diversos hospitais da Rede D’Or com preço competitivo. O produto foi desenvolvido para atender a todos os segmentos empresariais.
RECONHECIMENTO
CTI do Hospital Mãe de Deus recebe certificação da Associação de Medicina Intensiva Brasileira Pela segunda vez, o CTI Adulto do Hospital Mãe de Deus (RS) recebeu o certificado de Gestão de Qualidade e Desempenho. Esta distinção é reconhecida pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB) em parceria com a Epimed Solutions. Responsável pelo Serviço de Controladoria Assistencial, a biomédica Lilian Silveira destaca que o comprometimento e a dedicação da equipe no acompanhamento de resultados clínicos foram fundamentais para esta conquista. Entre os resultados clínicos constantemente avaliados na rotina do setor estão taxa de ocupação, tempo médio de permanência e mortalidade ajustada. A qualificação e o envolvimento dos profissionais que atuam no CTI Adulto contribuíram para o avanço da qualidade no input de dados e gestão dos indicadores assistenciais.
ODONTOLOGIA
Crescimento A São Francisco Odonto, que pertence ao São Francisco, completa 20 anos marcando posição entre as dez maiores operadoras odontológicas do Brasil, com 785 mil vidas atendidas e aproximadamente 5,5 mil dentistas credenciados. Entre os anos de 2012 e 2017, seu faturamento quase triplicou, passando de R$ 21 milhões para R$ 59 milhões, respectivamente.