FACTORES VINCULADOS A UNA CARTERA RENTABLE
Agustín Colombo Gerente Comercial QBE Seguros La Buenos Aires
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RENTABILIDAD: Optimización costos/beneficios RENTABILIDAD DEL NEGOCIO = RENTABILIDAD DE TODAS LAS PARTES: Aseguradoras – PAS – Clientes PAS: Comisiones / Honorarios vs. Costos
¿CÓMO DETERMINAR LA RENTABILIDAD DE UNA CARTERA? Análisis de Ingresos VS. Costos en función de: Perfiles de Carteras
Alto costo
Observaciones
Retail
Administración
Sistematización/Volumen
PYMES/Corporativos
Asesoramiento
Seguros con Siniestralidad Frecuencial
Administración
Seguros con Siniestralidad Catastrófica
Asesoramiento
¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA? ü
Diversificar el riesgo: Atomización ante posibles pérdidas de clientes.
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Negociación: con Aseguradoras (Desarrollo nuevos proyectos)/Clientes
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Objetivo principal: La Venta
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Inversión en personal: Capacitación Técnica, Negociación para la Administración de cartera. Buscar la identificación con el negocio. Participación.
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Sistematización: Con Aseguradoras, Colegas, Liquidadores, etc.
¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA? ü
Elección de Aseguradoras: Respaldo, confianza, gestión/Cantidad.
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Conocimiento del funcionamiento de las Aseguradoras: Saber dónde y a quién recurrir ante cualquier consulta o reclamo.
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Rápida Emisión: El PAS vive de las pólizas “cobradas”, NO de las “vendidas”
¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA?
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Distribución de pólizas: Póliza Electrónica a través de mails.
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Rápido pago de siniestros
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Segmentación de clientes: Diferentes necesidades. Diferente Información. Factor tiempo.
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Crear necesidades a los Clientes para ofrecerles distintos seguros: Autos, Hogar, AP, etc. (Conciencia aseguradora)
PRODUCTOS CON MAYOR RENTABILIDAD
Renovación automática:
Seguros Personales: Vida, ART, AP Property: Autos, Hogar, Caución, Comercio
Seguros “a medida”:
Incendio, Transportes, TRO, Integrales de Industrias, etc.
NO EXISTEN RECETAS MÁGICAS!!! LO IMPORTANTE ES ESTAR CERCA DE NUESTROS CLIENTES!!!
Agustín Colombo Gerente Comercial QBE Seguros La Buenos Aires