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Il nostro contributo agli obiettivi di sviluppo sostenibile | SDGs

Temi materiali

Qualità dei servizi erogati e attenzione al Cliente

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Efficienza energetica, energie rinnovabili e transizione energetica

Innovazione e smart city

Sicurezza e continuità del servizio di distribuzione gas Implementare campagne di comunicazione e sensibilizzazione dei clienti verso prodotti e servizi ecosostenibili

Sviluppare servizi e canali innovativi per fidelizzare la clientela

Sostenere lo sviluppo della Smart City attraverso nuovi modelli di business che sfruttino la componente tecnologica (reti smart e Big Data) 31.109 Clienti con offerta Energia Elettrica 100% da fonti rinnovabili (pari al 26% dei clienti Energia Elettrica)

93 GWh Energia Elettrica venduta prodotta 100% da fonti rinnovabili (+5,7% rispetto al 2020)

12% Energia Elettrica venduta prodotta 100% da fonti rinnovabili (sul totale energia elettrica venduta)

20.505 Punti luce LED installati nel triennio 2019-2021

91.621 Clienti iscritti ai servizi online (+11% nel 2020)

99,4% Chiamate al Pronto Intervento Gas con arrivo entro 60 minuti (obbligo di servizio: 90%)

80% Contatori elettronici gas Smart Meter installati a fine 2021 (sul totale contatori)

Azioni Risultati

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