Gruppo SGR
Il nostro contributo agli obiettivi di sviluppo sostenibile | SDGs Temi materiali
Azioni
Risultati
Qualità dei servizi erogati e attenzione al Cliente
Implementare campagne di comunicazione e sensibilizzazione dei clienti verso prodotti e servizi ecosostenibili
31.109 Clienti con offerta Energia Elettrica 100% da fonti rinnovabili (pari al 26% dei clienti Energia Elettrica)
Sviluppare servizi e canali innovativi per fidelizzare la clientela
93 GWh Energia Elettrica venduta prodotta 100% da fonti rinnovabili (+5,7% rispetto al 2020)
Efficienza energetica, energie rinnovabili e transizione energetica Innovazione e smart city Sicurezza e continuità del servizio di distribuzione gas
Sostenere lo sviluppo della Smart City attraverso nuovi modelli di business che sfruttino la componente tecnologica (reti smart e Big Data)
12% Energia Elettrica venduta prodotta 100% da fonti rinnovabili (sul totale energia elettrica venduta) 20.505 Punti luce LED installati nel triennio 2019-2021 91.621 Clienti iscritti ai servizi online (+11% nel 2020) 99,4% Chiamate al Pronto Intervento Gas con arrivo entro 60 minuti (obbligo di servizio: 90%) 80% Contatori elettronici gas Smart Meter installati a fine 2021 (sul totale contatori)
62
Clienti
