Regolamento 2015 - Villaggio San Francesco by Gruppo Biasuzzi

REGOLAMENTO INFORMAZIONI

REGULATIONS INFORMATION

VORSCHRIFTEN INFORMATIONEN

ITALIANO Le unità abitative

Clima Card

Il Campeggio

Parco Acquatico e piscine

Mare e spiaggia

Vita nel centro

Sport e divertimento

Soluzioni facili, informazioni, servizi interni

Regolamento dettagliato

ENGLISH The units

Clima Card

Campsite

Water Park and swimming pools

Seashore

Life in the centre

Sport and recreation

Easy solution, information and internal services

Detailed rules

DEUTSCH Die Unterkünfte

Clima Card

Das camping

Wasserpark und schwimmbäder

Meer und Strand

Das Leben im Feriendorf

Sport und Unterhaltung

Einfache lösungen, informationen und weitere dienste

Ausführliche Hausordnung

LA DIREZIONE LA RINGRAZIA PER AVER SCELTO IL NOSTRO CENTRO VACANZE. Ci teniamo a farvi sapere che la vostra soddisfazione è il nostro impegno e che per ogni necessità il nostro Staff è a vostra disposizione. Per tutte le indicazioni, arrivo, partenza e soggiorno vi invitiamo a leggere le indicazioni riportate su questa simpatica brochure di regolamento.Vi auguriamo una lieta vacanza sicura e serena. Felice Soggiorno - La Direzione immerso in una ricca e tipica vegetazione mediterranea con centinaia e centinaia di alberi. Situato vicino Caorle, singolare paese di pescatori che, con la sua storia, i suoi colori, i suoi sapori e le sue tradizioni avvolge in un’atmosfera d’altri tempi, è raggiungibile in pochi minuti con qualunque mezzo. La nostra struttura dispone di oltre 500 unità abitative adatte per soddisfare qualunque esigenza delle nostre famiglie ospiti, dalle più piccole alle più numerose. Il Centro Vacanze dispone di cinque piscine ed un Parco Acquatico, dislocate in più punti per farvi apprezzare la bellezza del nostro Centro. Sono tutte attrezzate in maniera diversa, dagli scivoli ai giochi d’acqua, idromassaggio e quant’altro. 800 metri di spiaggia vi daranno la possibilità di rilassarvi e praticare attività sportive in assoluta libertà e tranquillità, il tutto viene reso ancora più simpatico e attraente con la compagnia della nostra equipe di animazione. È un Centro Vacanze completo, accogliente e all’avanguardia che saprà offrire il giusto equilibrio tra la pace e la tranquillità e il vostro desiderio di divertimento.

VI IMPEGNIAMO CINQUE MINUTI PER CIÒ CHE C’È DA SAPERE: 1) 2) 3) 4) 5) 6)

Informazioni e regolamento all’interno delle unità abitative; Informazioni e regolamento sulle nostre piazzole; Informazioni e regolamento all’interno delle piscine; Informazioni e regolamentazione nella Spiaggia e Mare; Informazioni, procedure e regole da osservare all’interno del Centro; Regolamento dettagliato.

Le unità abitative Immersi nel verde sorgono all’interno del Centro Vacanze le varie tipologie (Mobilhome, Bungalow, Chalet ecc..) che, oltre alla dotazione di base, includono la biancheria da letto (nelle Sky Room viene offerta, oltre alla pulizia giornaliera, l’aria Le nostre unità sono state create in modo tale che venga rispettata la vostra privacy mantenendo inalterato il valore ambientale, rispettando così la rigogliosa vegetazione che ci contraddistingue dalle altre realtà. Tutto ciò ci permette di assicurarvi una vacanza indimenticabile senza rinunciare a tutte le comodità di casa. Nelle ultime stagioni il Villaggio propone nuove tipologie quali gli Chalet M31, gli Chalet Comfort, gli Chalet Fancy e le Mobilhome Superior. Gli Chalet Comfort sono ideati e strutturati per accogliere persone diversamente abili.

Nella stagione 2010 abbiamo iniziato una nuova procedura per far evitare ai nostri clienti inutili code. Il mercoledì prima del giorno di arrivo vi invieremo una mail riepilogativa nella quale sarà indicata l’ora precisa in cui vi consegneremo le chiavi dell’unità da voi prenotata. N.B. Tutti coloro i quali non sono in possesso di una mail valida o avranno una regolare prenotazione fatta con una nostra agenzia partner, la consegna delle chiavi verrà Dopo aver espletato le procedure di check-in rivolgetevi consegna è garantita nell’ora indicata nella mail inviata. Arrivando in anticipo rispetto a tale ora è probabile non trovare l’alloggio pronto e dover attendere. In questo caso è inutile quanto snervante stazionare iniziare da subito a godere dei servizi del Centro, l’ora da noi comunicata arriverà presto. Una volta entrati nell’unità abitativa, se riscontrate qualche Informazioni e il nostro personale avrà cura di risolvere il problema in breve tempo. Se il vostro soggiorno supera la settimana, il cambio della biancheria da letto verrà eseguito il venerdì tra le ore 08.30 e le ore 12.00, vi preghiamo in questo caso di piegare preventivamente la biancheria sporca e di pazientare, il nostro personale arriverà immediatamente.

Vi preghiamo di rispettare la natura e di non parcheggiare l’auto sul tappeto erboso ma di usufruire degli appositi spazi.

INFORMAZIONI UTILI

Le nostre strutture sono composte da: • zona giorno con angolo cottura e divano letto per eventuale persona extra su richiesta. • culla su richiesta. • bagno munito di wc e doccia o box doccia, lavandino e bidet. • camera matrimoniale (con letti singoli), eventuali camere con letti singoli (solo nelle Mobilhome è presente la camera con letto matrimoniale) eventuali camere singole (solo nelle Mobilhome è presente la camera matrimoniale). • terrazza esterna coperta e attrezzata di tavolo e sedie da giardino. • set completo di stoviglie e pentolame per il numero di persone previsto all’interno dell’unità abitativa. • biancheria da letto con cambio settimanale. • angolo cottura. • forno a microonde • asciugacapelli • frigorifero con piccola cella freezer. • impianto di aria condizionata funzionante con clima card a pagamento (non a pagamento nelle Sky Room).

ATTENZIONE!

Tutte le nostre unità abitative e Mobilhome sono dotate di aria condizionata regolamentata da una scheda ora della vostra giornata pagandola direttamente o se preferite inserendola nel vostro conto. Tutti gli alloggi devono esserci riconsegnati al mattino del giorno di partenza prima delle ore 10:00 e le chiavi vanno consegnate alla persona che effettuerà il controllo presso la vostra unità. Informazioni massimo entro il mercoledì prima della vostra partenza, tutto questo agevolerà le procedure di lasciare i locali in uno stato decoroso, vi ricordiamo inoltre che il pagamento del vostro soggiorno deve

Clima Card 1) Clima card pronta: per far funzionare il climatizzatore inserire la tessera. 2) Accendete l’aria condizionata usando il telecomando.

INSERT CARD

Il Campeggio Il Campeggio dispone di piazzole ombreggiate (circa 100 mq), dotate di impianto di approvvigionamento idrico, colonnina per allacciamento elettrico tipo CEE (220 Volt, 10 Ampère) e di scarico fognario, sono tutte alberate e con fondo erboso. Se non siete provvisti della corrispondente spina, rivolgetevi ai nostri bazar interni vicino alla nostra reception, o al supermercato. I mezzi mobili di pernottamento possono dotarsi di apposite coperture supplementari, purché le stesse siano esclusivamente appoggiate sul tetto del mezzo e non sporgano oltre la sagoma del mezzo stesso. Nel nostro Campeggio viene erogata solo acqua potabile. Tutte le piazzole sono dotate di colonnine per l’acqua con sottostante caditoia e di scarico fognario. Solo se occupate una di queste piazzole potrete collegare direttamente gli scarichi del caravan o del camper allo speciale pozzetto, che è riconoscibile dai fori di inserimento arancioni protetti da un tappo. Nella zona BELVEDERE, che ospita tende, roulotte e camper, abbiamo inoltre creato per voi una zona dedicata ai possessori di animali, in modo tale da trascorrere le vostre vacanze assieme al vostro inseparabile amico. Vi preghiamo di comunicarlo in fase di prenotazione o in caso di arrivo diretto, dichiaratelo al momento del check-in. L’acqua è un bene prezioso, rispetta la natura e salvaguarda l’ambiente evitando gli sprechi inutili.

INFORMAZIONI UTILI

ATTENZIONE!

Qualsiasi lavaggio (stoviglie, cibo, indumenti, ecc.), che porti nella caditoia acque non pulite, è tassativamente vietato. II medesimo divieto vale anche per le caditoie stradali ed il terreno: le acque sporche vanno scaricate ai servizi igienici e per il lavaggio delle auto è predisposta un’apposita piazzola, all’interno del parcheggio del villaggio. I liquami dei WC chimici possono essere scaricati solo negli speciali scarichi di cui sono dotati i nostri servizi NSERT CARD igienici. È vietato legare corde od altro alle piante. Il pagamento del vostro soggiorno in Campeggio, deve essere effettuato entro 3 giorni dalla data di arrivo.

NSERT CARD

Vi sarà utile ricordare che: gli arrivi vengono accettati dalle ore 07.00 alle ore 22.00, mentre la partenza deve avvenire entro le ore 12.00, superato tale orario verrà addebitata una notte supplementare. La permanenza minima per gli ospiti del Campeggio è di 2 giorni: la piazzola dovrà essere lasciata in perfetto ordine ed eventuali scavi dovranno essere adeguatamente ricoperti e comunque la vegetazione non dovrà essere danneggiata. L’orario di silenzio con divieto di transito è stabilito tra le ore 13.00 e le ore 15.00 e tra le ore 24.00 e le ore 07.00. Durante questi orari è vietato circolare all’interno del Centro Vacanze, pertanto chi volesse uscire in questi orari è pregato di parcheggiare il proprio mezzo nel parcheggio interno o esterno del villaggio. Vi preghiamo di rispettare gli spazi comuni e gli spazi altrui evitando di lasciare l’auto in sosta al di fuori della vostra piazzola (anche se le piazzole vicine risultassero temporaneamente non occupate). Ogni piazzola da diritto di allacciamento ad una sola presa elettrica. Il prelievo di corrente è limitato a 10 Ampère. Tutti i comuni condizionatori d’aria e la maggior parte di fornelli elettrici, se messi in funzione, faranno scattare l’interruttore della presa a cui siete allacciati. Tentare di collegare questi apparecchi di grande potenza è non solo inutile, ma anche dannoso per il vostro impianto.

Parco Acquatico e piscine Il Centro Vacanze è attrezzato di più gruppi di piscine dislocate in varie zone ed un Parco Acquatico a pagamento. Quest’ultimo composto da due scivoli, tre piscine e vasca idromassaggio, ampio solarium, il tutto immerso nella vegetazione. Attrezzato con giochi per bambini, area picnic e bar situato all’interno, aperto così come il parco tutti i giorni dalle 10.00 alle 18.00 (apertura soggetta a condizioni meteorologiche indicativamente da giugno a settembre). Abbiamo creato una piscina con acqua riscaldata molto utile per far sì che i nostri clienti possano divertirsi anche nei periodi di bassa stagione ove non sempre le giornate sono

calde e soleggiate. Completano le cornici delle nostre piscine ampi solarium con lettini, gli scivoli, i giochi acquatici e le vasche idromassaggio, ciascuna di queste dispone di vasche anche per i più piccini. Per tutti coloro che vogliono esercitarsi nel nuoto libero sono state aggiunte delle corsie all’interno del complesso “PENELOPE”, non sono a pagamento così come non disponibili durante gli orari di scuola nuoto. Una delle nostre piscine, indicativamente da giugno a settembre,

Il Parco Acquatico e le piscine all’interno del centro vacanze, sono utilizzabili da tutti gli ospiti e sono soggette al seguente regolamento: • L’uso delle piscine è gratuito e strettamente riservato ai clienti del Centro Vacanze. L’utilizzo delle corsie di nuoto è libero se non durante le lezioni di nuoto. • È vietato entrare nell’ambito della piscina calzando scarpe da passeggio; è obbligatorio passare dal lavapiedi. • È vietato entrare in piscina con sedie, canotti, materassini, palloni, grossi • È obbligatoria la doccia prima di immergersi in piscina. • I bagnanti devono essere esenti da malattie contagiose o comunque trasmissibili, da lesioni o ferite aperte che possono destare • • La Direzione non risponde di quanto lasciato o dimenticato in cabine o comunque all’interno dell’area piscine. • La Direzione declina ogni responsabilità per incidenti o danni a persone o cose accaduti nell’area piscine e provocati dall’imprudenza dei bagnanti. • adiacenze delle vasche rese scivolose dall’acqua. • In qualsiasi momento possono essere allontanati i bagnanti che si trovino in evidente stato di ubriachezza o che comunque mantengano un comportamento non corretto sia in piscina che fuori. • Si consiglia di lasciar trascorrere un intervallo di almeno tre ore fra il pasto ed il bagno. • I bagnanti inesperti al nuoto sono tenuti a bagnarsi solo nella vasca poco profonda.

Piscina Riscaldata

Nei periodi di bassa stagione la piscina sarà dotata di acqua riscaldata. Tutte le piscine tranne il Parco Acquatico osservano i seguenti orari: dalle ore 09.30 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 19.00 esclusa la piscina Tropical che non effettua alcuna chiusura pomeridiana. Ciascuna piscina avrà una chiusura giornaliera settimanale. N.B. Tutti gli orari e le relative chiusure possono variare senza preavviso a seconda delle necessità, condizioni metereologiche ed esigenze tecniche.

ATTENZIONE!

L’inosservanza del regolamento solleverà automaticamente la Direzione da ogni responsabilità in caso di incidenti. Sarà immediatamente allontanato dalla piscina e nei casi gravi denunciato all’Autorità competente, colui che in qualsiasi modo sporchi l’acqua delle servizi igienici.

INFORMAZIONI UTILI

Il Parco Acquatico è accessibile dalle 10.00 alle 18.00. L’orario può variare senza preavviso a seconda delle condizioni meteorologiche.

Mare e spiaggia Il Centro Vacanze si affaccia direttamente sul mare e si estende lungo un chilometro di spiaggia privata e attrezzata, lontana metri dalla riva. È il posto ideale per fare un bel bagno, anche per i nuotatori meno esperti e soprattutto per i bambini. Se cercate la comodità di ombrelloni, sdraio e lettini potrete noleggiarli presso il Capo Spiaggia del Centro Vacanze, in corrispondenza dell’accesso principale alla spiaggia. Nella parte alta della spiaggia libera, sono permessi i giochi di squadra, purché non si arrechi disturbo ai bagnanti. Sulla spiaggia libera sono inoltre presenti campi da beach volley, la scuola surf e noleggio pedalò, dislocati in punti diversi. Tutti i natanti (remi, vela, motore) devono prendere il largo percorrendo le corsie a loro riservate, queste corsie sono vietate ai bagnanti. Per gli ospiti in vacanza con il proprio cane c'è la Bi Dog Beach, la spiaggia pet friendly, organizzata ad hoc per la balneazione degli animali domestici. Non solo, il tratto di arenile comprende anche una zona con percorso agility, con salti e passerelle, dove i cani possono correre, giocare e saltare, in completa sicurezza. Orari di balneazione per gli animali domestici: Dalle 13.00 alle 15.00 e dalle 18.00 alle 10.00 del giorno successivo. La spiaggia del Centro Vacanze è sorvegliata da alcuni bagnini facilmente riconoscibili dalla classica maglietta rossa, e segue la regolamentazione in base all’ordinanza balneare emanata dall’organo preposto e soggetto a controllo da parte di personale del Centro e delle autorità competenti. Rivolgetevi a loro in caso di necessità, possono all’occorrenza mettere rapidamente in moto il medico e tutta la nostra organizzazione. Siamo attrezzati lungo tutta la spiaggia di torrette di avvistamento per intervenire prontamente in caso di necessità e di mezzi a motore con barella annessa per effettuare i soccorsi nel minor tempo possibile. I bagnini sono sempre in contatto tra di loro tramite radiolina e ad avvisare prontamente le attività di primo soccorso. La spiaggia è sorvegliata anche di notte dai nostri guardiani. In particolare è vietato utilizzare gli sdrai e i lettini della spiaggia qualsiasi natura.

ATTENZIONE!

• Non entrate mai in acqua soli, portate sempre con voi un amico. • Non entrate in acqua prima che siano trascorse almeno tre ore dall’ultimo pasto. • Evitate di prendere il sole per periodi prolungati e nelle ore di punta, eviterete un’insolazione. • La bandiera rossa indica che il servizio di vigilanza è assente o che le condizioni atmosferiche sono avverse. Non entrate in acqua in queste circostanze. • La corrente dell’acqua vi può spostare anche di metri senza che ve ne accorgiate. Prima di fare il bagno prendete un riferimento a terra. • È vietato tuffarsi dai pontili e fare il bagno all’interno delle corsie riservate ai natanti. • È vietato percorrere le passeggiate lungo la spiaggia con cani, biciclette e mezzi a motore.

INFORMAZIONI UTILI Bandiera Bianca Postazione attiva e condizioni meteomarine favorevoli. Bandiera Gialla Servizio di sorveglianza ridotto e condizioni meteomarine favorevoli. Bandiera Rossa Segnale di pericolo o di condizioni meteomarine avverse.

Vita nel Centro per meglio utilizzarle e goderne appieno tutti i vantaggi, anche rispettare alcune facili ed indispensabili regole. in vari punti del Centro. Tutto questo è stato pensato e realizzato per soddisfare i nostri ospiti e farli sentire veramente in armonia con l’ambiente che li circonda: mare, sole, natura. Abbiamo pensato al rispetto della vostra tranquillità, della vostra privacy, con un servizio di vigilanza permanente che, con discrezione e diplomazia saprà far rispettare ogni eventuale imprevisto, anche su segnalazione dei nostri ospiti. Inoltre, vista la nostra spiccata attenzione al rispetto dell’ambiente, abbiamo previsto numerose isole ecologiche predisposte per la raccolta differenziata. I contenitori di carta, plastica, vetro, etc., saranno avviati al riciclo: il nostro e il vostro piccolo contributo alla salvaguardia dell’ambiente. risarcimento, impregiudicato il diritto ad ogni ulteriore azione conseguente alle violazioni di legge menzionate all’art. 1 del Regolamento del Centro Vacanze. Non sono possibili eccezioni e comportamenti discrezionali: le irregolarità verranno perseguite.

ACCESSO AL CENTRO VACANZE

Orario diurno con possibilità di ingresso anche ai visitatori giornalieri: 07.00 - 24.00. Orario notturno con possibilità d’ingresso solo per gli ospiti del Centro Vacanze muniti di regolare campingpass: 24.00 - 07.00.

UFFICIO INFORMAZIONI alle 21.00 (in bassa stagione può osservare un orario ridotto).

UFFICIO ACCETTAZIONE

Aperto tutti i giorni con orario continuato si trova all’entrata del Centro Vacanze. Svolge le mansioni di: - assegnazione delle piazzole o unità abitative; - registrazione degli ospiti; - accettazione dei visitatori giornalieri e consegna dei camping-pass personali; - prenotazioni per la stagione in corso; - acquistare la tessera dell’aria condizionata per tutte le tipologie; - informazioni o segnalazioni durante la notte.

riguardanti: - i servizi e le opportunità di svago e divertimento fruibili all’interno del Centro Vacanze; - le attività e iniziative interne, le attività culturali, notizie su mostre, musei, visite guidate inerenti Venezia e altre località venete; - iscrizioni ad escursioni e ad altre iniziative organizzate dal Centro Vacanze; - numeri telefonici; - oggetti smarriti; - cassette di sicurezza.

ACCETTAZIONE E REGISTRAZIONE

Tutti coloro i quali intendano accedere al Centro Vacanze devono, prima di entrare, ottenere l’autorizzazione della direzione ed essere registrati comunicando i dati di ogni singola persona presente. Qualsiasi persona sorpresa non in regola verrà registrata ed allontanata dal Centro Vacanze assieme all’equipaggio/nucleo cui essa appartiene o dal quale risulti ospitata. In tale ipotesi il soggiorno delle persone aggregate clandestinamente dovrà essere pagato dal primo giorno di permanenza dell’equipaggio ospitante, per una permanenza minima di 8 giorni; verrà inoltre richiesto il pagamento di una penale a titolo di 10

prenotare biglietti per teatri, mostre, ecc..; segnalare guasti, rotture o mancanze nelle dotazioni; segnalare reclami o disservizi; effettuare la pre-prenotazione per la stagione successiva; - ritirare le chiavi all’arrivo della unità abitativa da voi prenotata; - prenotare il controllo dell’unità abitativa al momento della partenza.

UFFICIO CASSA

UFFICIO ANIMAZIONE

16.00 alle 19.00 (Gli orari potranno subire variazioni nel corso della stagione in base alle necessità). Presso tale

variabile in base alla stagionalità, lo troverete comunque indicato sul programma animazione. Generalmente l’orario di apertura sarà il seguente: 09.30-12.30 e 16.0019.00.

- pagamento del soggiorno previa presentazione degli appositi camping-pass personali. Il pagamento può essere effettuato in Euro, Visa, Mastercard e Bancomat; - acquistare la tessera dell’aria condizionata per tutte le tipologie. Importante: il pagamento del vostro soggiorno deve essere effettuato entro 3 giorni dalla data di arrivo.

e iscrivervi ai tornei e gare organizzate all’interno del Centro, corsi di sport e ad attività di animazione. In ogni animatori sono ben visibili e facilmente individuabili all’interno del Centro. Rivolgetevi a loro per ogni iniziativa sportiva o ricreativa che vogliate intraprendere, saranno lieti di soddisfare ogni vostro desiderio di divertimento. quelle situate all’interno del villaggio potrete leggere il programma giornaliero dettagliato delle attività di sport e animazione.

ACCOMPAGNATORI

Sono il personale di sorveglianza diurno. In servizio tutti i giorni dalle 07.00 alle 22.00, sono responsabili dell’assegnazione delle piazzole. Rivolgetevi a loro per ogni informazione o problema, sapranno darvi la giusta indicazione. Gli accompagnatori sono responsabili anche del mantenimento del silenzio e dell’ordine all’interno del Villaggio nelle ore diurne. A tale scopo effettuano controlli a campione sui camping-pass e richiamano all’ordine quei clienti che nella fattispecie si manifestino troppo vivaci o che per qualche motivo facciano un uso improprio dell’area a loro assegnata. Per ragioni di servizio e di velocità sono inoltre autorizzati ad utilizzare alcuni mezzi a motore (motorini o golfcarts).

VISITATORI GIORNALIERI

Tutti coloro che intendono accedere al Centro Vacanze a con un documento di identità. Ad essi verrà rilasciato un permesso di entrata. Il permesso d’entrata è gratuito per la prima ora di visita. Per permanenze superiori all’ora, il visitatore sarà tenuto a corrispondere la tariffa giornaliera di soggiorno, come da Listino Prezzi.Ai visitatori giornalieri è proibita l’entrata con auto o moto. La permanenza all’interno del Centro è consentita agli 24.00. Uscendo dopo tale ora vi sarà richiesto il pagamento del doppio della tariffa giornaliera in vigore. Vi preghiamo di non chiedere eccezioni di sorta; per motivi di ordine organizzativo vi verrà opposto un

CAMPING-PASS

Il camping pass personale, consegnatovi al momento della registrazione è indispensabile per effettuare le operazioni di: - pagamento del soggiorno; - registrare ospiti presso la propria unità abitativa o piazzola. È sempre bene avere con sè il camping-pass soprattutto per l’accesso e l’uscita dal Centro Vacanze. I controlli vengono effettuati spesso di giorno e di notte. Non vogliatecene per i controlli che effettuiamo: sono casuali e, oltre che a nostro, sono anche a vostro favore.

ACCESSO AUTO / MOTO

Se siete muniti di auto o moto al momento della registrazione vi verrà richiesta la targa . Tramite una lettura automatizzata degli accessi vi sarà consentita l’entrata e l’uscita dal Centro Vacanze.

BANCOMAT Due sportelli Bancomat sono installati all’interno del ristorante Maxim.

SORVEGLIANZA NOTTURNA

All’interno del Centro Vacanze prestano la loro opera alcuni guardiani notturni. In servizio tutti i giorni dalle 21.00 alle 07.00, sono responsabili del mantenimento dell’ordine e della quiete notturna. Vogliate credere che l’invito al silenzio non vi verrà da essi rivolto se non effettivamente necessario. I guardiani hanno precise disposizioni di usare cortesia, serenità, calma, ma anche fermezza qualora sia inevitabile. Se avete delle lamentele da esporre, vi preghiamo di non farne una questione immediata sul posto. I guardiani notturni non sono però in servizio solo per la salvaguardia del silenzio. A loro rivolgetevi per qualsiasi necessità ed urgenza. Sono costantemente collegati viaradio tra loro, con la direzione, con il medico. Possono all’occorrenza mettere rapidamente in moto tutta la nostra organizzazione.

GIOVANI OSPITI E MINORENNI

Accettazione minorenni in esercizi ricettivi turistico alberghieri. L’art. 109 del TuLPS stabilisce che: I gestori di esercizi alberghieri e di altre strutture ricettive, comprese quelle che forniscono alloggio in tende, roulotte, nonché i proprietari o gestori di case e di appartamenti strutture di accoglienza non convenzionali, ad eccezione dei rifugi alpini inclusi in apposito elenco istituito dalla Regione o dalla Provincia autonoma, possono dare alloggio esclusivamente a persone munite della carta d’identità o di altro documento idoneo ad attestare l’identità secondo le norme vigenti. accoglienza è quella della mancanza di documento di identità. I minori possono ottenere la carta di identità al compimento del 15° anno. Prima dei 15 anni possono avere il passaporto (non esiste più l’iscrizione nel di nascita vidimato dal questore). Se minori di 10 anni, devono viaggiare accompagnati da un genitore o da chi ne fa le veci. Quest’ultimo deve essere munito di formale attestazione. http://poliziadistato.it/articolo/191 Va, però, tenuto conto che i minori di 18 anni non possiedono alcuna capacità contrattuale. Poiché con la fornitura di alloggio si instaura un contratto, quand’anche verbale, un minore non è in condizione di “stipularlo”. Non vi sono problemi se il minore è accompagnato da una persona maggiorenne, che stipulerà il contratto per entrambi, mentre è opportuno in assenza di accompagnatore maggiorenne, avere l’assenso scritto del genitore o del tutore, pena la nullità del contratto.

RIPOSO, SILENZIO E RELAX

Evitate rumori molesti e non necessari ad ogni ora del giorno e della notte. II volume delle radio, televisori e simili apparecchi deve essere regolato per l’uso ”personale” e non pubblico. I Vostri gusti in fatto di musica vicini. Durante le ore di riposo (13.00- 15.00 e 24.0007.00) è prescritto il massimo silenzio in tutto il Centro Vacanze. In queste ore non è consentito circolare con veicoli a motore all’interno del Campeggio. Durante le stesse ore evitate di montare e smontare tende e verande e di lavare i piatti presso i servizi igienici del Campeggio. Durante le ore di silenzio, in particolare la notte, i rumori canti, anche se in spiaggia o fuori del Centro Vacanze, con la brezza si sentono all’interno come se fossero solo a qualche metro. Coloro che rientrano tardi la notte ai propri alloggi, sono svegli, allegri e felici della serata e della piacevole compagnia. Gli Ospiti che vengano svegliati, non saranno certo ugualmente allegri e felici.

Non saranno tollerate esagerazioni e volgarità. Attenzione che quando non siano distinguibili le singole responsabilità, il provvedimento di espulsione verrà preso nei confronti di tutto il gruppo. La vivacità, le abitudini, le necessità dei bambini non possono andare in nessun caso a discapito della quiete, della sicurezza e dell’igiene degli ospiti. Se il vostro bambino si dovesse smarrire, come prima cosa avvisateci. Generalmente è già con noi, stanco di aspettarvi. Anche nel caso in cui troviate un bambino che si è perso, avvisateci: al resto penseremo noi.

SERVIZI IGIENICI

All’interno del Campeggio sono presenti numerosi gruppi servizi. Nei servizi igienici troverete lavelli differenziati per gli indumenti, per le stoviglie e per l’igiene della persona: vi preghiamo di farne il rispettivo uso previsto e corretto. Per il lavaggio dei cibi usate i lavelli per le stoviglie. Le docce, in particolare, vengono prese d’assalto tra le 18.00 e le 20.00. Nella stagione di punta può occasionalmente

VEICOLI E CIRCOLAZIONE INTERNA

II Regolamento del Centro Vacanze impone di non superare i 10 Km/h. Tenete presente però che in molte situazioni 10 Km/h sono anche troppi. II pedone all’interno del Centro Vacanze è sovrano ed ha la precedenza su tutti i veicoli. Per i vostri spostamenti da un punto all’altro del Campeggio, non usate veicoli a motore. Motociclette e motorini sono i mezzi che creano maggior disturbo. Per necessità di servizio alcuni nostri collaboratori sono autorizzati a farne uso: vogliate capirci e scusarci. I nostri ospiti che usino questi mezzi troppo e male, non vengono ugualmente scusati dagli altri villeggianti. Le auto vanno parcheggiate sulla propria piazzola per il Campeggio e sugli appositi parcheggi per gli ospiti del Villaggio. Tutte le strade e le stradine interne devono restare libere e percorribili di giorno e di notte. L’uso della bicicletta, dello skate, dei pattini e monopattini si sta diffondendo sempre di più. Questo è un fatto positivo sia per la salute della gente, sia per la vita all’interno del Centro, sempre che tutti gli ospiti facciano un piccolo sforzo di attenzione ed adottino alcuni semplici accorgimenti per evitare disturbo e dispiaceri. In particolare è vietato passare con questi mezzi attraverso i viottoli, sopra le aiuole, i marciapiedi, i gradini, attraverso i servizi igienici, le piazzole, nei porticati, a rischio proprio e degli altri.

capitasse di trovare affollato un gruppo servizi, certamente un altro non lo è. Tutti i servizi igienici dal n. 1 al n. 5 sono dotati del camerino con il vuotatoio per lo scarico dei liquami dei WC chimici e sono presenti più servizi per disabili, la nursery e una Junior Station per i più piccini. Lavatrici e asciugatrici con funzionamento a monete sono presenti in tutti i nostri servizi. Il personale addetto alle pulizie è presente con i seguenti orari 07.00-20.00. Un controllo sulla pulizia dei servizi igienici viene effettuato nell’arco della giornata dal personale addetto, avvisateci in ogni caso per ogni guasto, difetto o disservizio, ve ne saremo grati. I servizi igienici vengono aperti progressivamente in base alla stagionalità.

RACCOLTA RIFIUTI

Alcuni camion autocompattatori effettuano giornalmente trovate il cassonetto colmo, siete vivamente pregati di fare

ANIMALI Cani o altri animali sono ammessi nel Centro, sia nella parte del Villaggio (M50 Belvedere, Mobilhome Pineta e Chalet M55) che nella parte del Campeggio (area delimitata attrezzata per camper caravan e tende). Abbiamo adibito determinati spazi dando possibilità alle famiglie di portare con sè il proprio amico inseparabile

piuttosto di lasciare il sacchetto delle immondizie direttamente nei cassonetti, specie se si tratta di avanzi di cibo, ma usate i sacchetti di plastica per immondizie, che sono poco costosi, igienici e comodi per tutti. In spiaggia, in piscina, nel Parco Acquatico, nelle piazze e nei viali abbiamo predisposto numerosi cestini per i Aiutate la natura e l’ambiente differenziando la raccolta

di abbandonarlo; eccezion fatta solo per i casi previsti dall’articolo unico della Legge N. 37 del 12-02-1974 e della, Legge N. 376 del 25-08-1988 in tema di cani per accompagnamento dei non vedenti, che possono soggiornare in tutte le tipologie di unità disponibili nel villaggio, in caso di indisponibilità di quelle adibite a tale uso.

sono di colore giallo; per il vetro e la plastica vi sono delle campane di colore bianco. Le pile esauste possono essere consegnate al Bazar vicino alla reception; i farmaci scaduti possono essere gettati nell’apposito contenitore all’esterno dell’ambulatorio medico.

Sport e divertimento

ANIMAZIONE / SPORT

Gli amanti dello sport troveranno attrezzature moderne sportività: - campo per beach volley sulla spiaggia antistante il Campeggio; - scuola e noleggio di windsurf e noleggio pedalò sulla spiaggia antistante il Campeggio; - scuola nuoto in piscina; - jogging; - noleggio biciclette nei pressi dalla reception; - palestra nei pressi della gelateria; - 2 campi da calcetto in erba sintetica; - 3 campi da tennis (2 in cemento ed 1 in erba sintetica); - campo da basket in cemento; - campo da pallavolo in cemento; - minigolf (12 buche), ping-pong; - 3 campi da bocce in erba sintetica.

GIOCHI PER BAMBINI

Il Villaggio rivolge un’attenzione particolare verso i suoi più piccoli e simpatici ospiti. Opportunità di gioco e divertimento per i bambini sono infatti presenti ovunque

Queste ultime attrazioni sono a pagamento.

SALA GIOCHI di riposo vi preghiamo di evitare l’esercizio di attività sportive nei campi da calcio, calcetto, pallavolo e basket tra le 13.00 e le 15.00 e dopo le 24.00.

All’interno del Centro Vacanze è presente una sala giochi. I video giochi funzionano a monete. All’interno della sala giochi è presente sempre del

Il programma delle attività e dei corsi sportivi, offerti

eventuali malfunzionamenti. I fruitori della sala giochi sono pregati di evitare schiamazzi o mal comportamenti all’interno della stessa. Tra le 13.00 e le 15.00 è obbligo rispettare l’assoluto silenzio anche all’interno del locale. Nel caso di malfunzionamento di qualche apparecchiatura vi preghiamo di non cercare di far giustizia da soli ma di

Per l’iscrizione ai vari corsi sportivi e tornei recatevi uno dei nostri animatori.

WIRELESS Tutto il Villaggio, tra cui spiaggia e piscina, sono coperte dal servizio di wireless internet ad uso esclusivo degli ospiti del Villaggio. Questo vi permetterà di navigare liberamente con il vostro notebook dotato di scheda WiFi. Per fruire dell’accesso internet WiFi siete pregati di

OMBRELLONI E LETTINI

Ombrelloni, lettini e sedie a sdraio per la spiaggia sono a pagamento, ad eccezione dei lettini all’interno delle piscine ove il numero è ristretto. Possono essere prenotati direttamente alla Cassa Spiaggia. La Cassa Spiaggia, situata nei pressi del principale cancello a mare, osserva i seguenti orari: dalle 08.00 alle 19.00. 14

Soluzioni facili, informazioni e servizi interni suggestivo del luogo che li ospita e, perché no, occasione per un acquisto originale e conveniente. In questa breve lista ve ne indichiamo alcuni. Per un elenco più completo

CASSETTE DI SICUREZZA il costo è di € 1,00 al giorno. NB: numero limitato

Lunedì - San Donà di Piave, Lignano, Concordia Saggittaria Martedì - Eraclea, Bibione, Lido del Cavallino Mercoledì - Latisana, Oderzo, Duna Verde Giovedì - Portogruaro, Cortellazzo Venerdì - Jesolo Paese Sabato - Caorle, S. Stino di Livenza Domenica - Torre di Fine

CAMPER SERVICE

Per tutti i possessori di un Camper, nei pressi del supermercato, è presente una piazzola per lo scarico dei liquami accumulati all’interno del mezzo.

DISINFESTAZIONE

Tre volte alla settimana, generalmente, lunedì, mercoledì e venerdì, in base alle condizioni metereologiche dalle ore 05.00 alle ore 07.00 circa a.m. viene effettuata la disinfestazione contro le zanzare. Durante tale periodo si consumare pasti all’aria aperta. Questi comportamenti sono da ritenersi esclusivamente a scopo precauzionale in quanto i prodotti utilizzati per la disinfestazione sono

TRASPORTI

Nella strada esterna al Centro Vacanze, a due passi dalla reception, troverete una fermata dell’autobus di linea il quale effettua collegamenti quotidiani per Caorle, S. Donà, Jesolo e Punta Sabbioni ad intervalli di circa 1 ora. La stazione dei treni più vicina si trova a S. Donà di Piave, a circa 25 km. dal Centro Vacanze ed è facilmente raggiungibile in macchina o in autobus. Ogni 45 minuti circa transita un treno per Venezia o Trieste. L’aeroporto internazionale Marco Polo di Venezia a circa 50 Km. dal Centro Vacanze effettua voli quotidiani per tutte le principali località italiane ed europee. Per maggiori informazioni su orari, Per l’acquisto di biglietti per l’autobus rivolgetevi al Bazar vicino alla reception. Attenzione, i biglietti per i bus non vengono venduti all’interno dei mezzi stessi.

Sanitaria Nazionale.

WC CHIMICO

La zona per lo scarico dei liquami dei WC chimici di Caravan e Camper è situata su un apposito camerino all’interno dei gruppi servizi dal n. 1 al n. 5.

MERCATI DI ZONA distanza dal Centro Vacanze, si svolgono i tradizionali mercati di zona, che sono motivo di scoperta del fascino

RISTORAZIONE

La ristorazione del Villaggio è garantita da tre diversi ristoranti-pizzeria dislocati in punti diversi e in grado di soddisfare tutte le vostre richieste, il ristorante-pizzeria grill Fabbrica del Sapore situato vicino al parco giochi gonfiabili, il ristorante-pizzeria con anche self service Maxim by Nicola's situato all’entrata del Villaggio e il ristorante-pizzeria-grill Chalet Beach con ampia terrazza fronte mare. Presso la discoteca e all’interno del Parco Acquatico è presente uno snack-bar aperto in concomitanza con il parco e la discoteca, mentre fronte mare potete godere di un chiosco snack-bar che effettua servizio sia per i clienti della spiaggia che per tutti i clienti all’interno della piscina Tropical; il Bacaro con prodotti tipici locali vicino alla piazzetta Maxim; terminando con una piccola rosticceria che si trova all’interno del supermercato. 15

DISCOTECA / TEATRO

Il Centro dispone di una sala musicale adatta per intrattenere grandi e piccini con il supporto della nostra animazione e di un Teatro coperto ove tutte le sere verranno effettuati vari spettacoli a tema.

PECCATI DI GOLA

Come da buona tradizione italiana abbiamo aperto per i più golosi una gelateria artigianale-creperia situata nel viale pedonale che va al mare e una yogurteria nei pressi dell’entrata dove potrete scegliere se accomodarvi nelle terrazze create appositamente o se preferite deliziarvi passeggiando tranquillamente tra i viali del nostro Centro.

SERVIZIO MEDICO Settembre il medico sarà presente in orari ambulatoriali. Nei periodi di bassa stagione è comunque garantita la presenza giornaliera in determinate fasce orarie. L’orario delle visite è esposto sulla porta dell’ambulatorio, generalmente va dalle 10.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 20.00. II medico presta servizio nel nostro Centro in forma privata; dovrete quindi compensare direttamente le sue prestazioni. Le visite richieste fuori sede ambulatoriale sono a tariffa maggiorata. Numerose assicurazioni private ed estere rimborsano i costi sostenuti a presentazione delle ricevute rilasciate dal medico e dalla farmacia. La nostra infermeria non dispensa, nemmeno a pagamento, alcun tipo di medicinale. A Duna Verde, Porto Santa Margherita e Caorle vi sono farmacie fornitissime ed il personale addetto è pratico anche delle esigenze dei turisti stranieri. L’esatta ubicazione della farmacia è indicata sulle piantine del Centro Vacanze. In casi di urgenza non tardate ad avvisare il nostro personale che attiverà immediatamente il soccorso medico. Le malattie infettive o comunque sospette tali, devono essere immediatamente segnalate al medico o alla direzione del Centro Vacanze.

ATTIVITÀ COMMERCIALI

Le attività commerciali del Villaggio sono le seguenti: il nostro supermercato attrezzatissimo dispone anche di pane fresco, frutta e verdura, salumi, formaggi oltre che di moltissimi prodotti freschi e surgelati. È in grado di soddisfare qualunque vostra richiesta. Il bazar-giornali (anche di stampa estera) tabacchi e noleggio biciclette situato vicino alla reception e uno vicino al supermercato. Tutti i giorni sarà presente sempre nei pressi della reception un trenino che accompagnerà i nostri clienti a Caorle, questo servizio è a pagamento. Parafarmacia, parrucchieria, Murano Glass (negozio tipico di vetro con la costruzione dei vostri souvenir al momento) negozio specializzato per la vendita di borse e pelli. Inoltre nella giornata di domenica mattina è presente vicino al supermercato dalle ore 07.30 alle 13.00 un pescivendolo che vi proporrà il meglio del pescato proveniente direttamente dal porto di Caorle ed avrete anche la possibilità di acquistare un buon fritto misto cucinato con la ricetta tradizionale caorlotta.

SERVIZIO RELIGIOSO Nei mesi di Giugno, Luglio e Agosto la Santa Messa con rito cattolico sarà celebrata ogni domenica in teatro. Per

Regolamento dettagliato Art. 1 con valido documento di riconoscimento per sé e per ciascun di legge. Alle persone così registrate verrà consegnato il camping-pass. L’accesso e la presenza nel Centro Vacanze di persone non autorizzate comporta: - violazione del Regolamento di Pubblica Sicurezza; - violazione dell’art. 614 C.P. (violazione di domicilio); - violazione dell’art. 624 C.P. (furto di servizi); - reato di truffa contrattuale.

Art. 2 Permanenza minima: VILLAGGIO: 7 giorni salvo autorizzazioni CAMPEGGIO: 2 giorni salvo autorizzazioni

Art. 3 L’ingresso degli autoveicoli è concesso solo con tessera magnetica. L’Ospite è tenuto a controllare l’esattezza delle registrazioni, a segnalare alla Direzione ogni discordanza ed della piazzola, l’arrivo e la partenza di persone. La Direzione è autorizzata a vietare l’ingresso nel Centro Vacanze o a rimuovere i mezzi,all’interno dello stesso,che non risultassero regolarmente registrati addebitando all’Ospite tutte le spese a cui si dovesse andare incontro in caso di rimozione forzata. L’Ospite in caso di introduzione di persone non registrate o clandestine è tenuto a corrispondere, a titolo di penale, un importo pari alla tariffa di soggiorno del periodo, per ciascuna persona, per una permanenza minima di 8 (otto) giorni, salva la insindacabile facoltà della Direzione del Centro Vacanze di risolvere immediatamente il contratto con immediata espulsione dell’Ospite e del suo nucleo.

Art. 4 L’Ospite è edotto del fatto che per ogni piazzola può essere installata una sola roulotte o, alternativamente, un camper o una tenda oltre ad un solo veicolo (auto o moto). Per le piazzole il numero massimo di persone consentite è di sei. È consentita l’eventuale installazione di una tendina ”accessoria”, di piccole dimensioni (canadese, igloo, ecc.) solo dopo l’autorizzazione.

Art. 5 La piazzola può essere scelta dall’Ospite, tenendo conto delle indicazioni del personale. Le piazzole a prenotazione possono essere occupate solo previa autorizzazione della Direzione. Non si effettuano cambi piazzola se non per motivi rilevanti a giudizio della Direzione. Tutte le attrezzature, ivi compresi i veicoli, devono essere ordinatamente sistemate parcheggi numerati per il Villaggio. È assolutamente vietato parcheggiare qualsiasi autoveicolo sulle strade di transito e occupare anche temporaneamente le altre piazzole, seppure libere, pena l’addebito del corrispettivo per la piazzola occupata.

Art. 6 Qualora la partenza non avvenga entro il prescritto termine giornaliero, I’Ospite, previa autorizzazione della Direzione, per poter rimanere anche oltre il limite sarà tenuto a pagare una notte supplementare.

Art. 7 La Direzione si riserva la facoltà di consentire l’entrata di visitatori ed ospiti giornalieri con permesso gratuito di breve durata, compatibilmente con le esigenze organizzative del Centro Vacanze, qualora il visitatore/ospite prolungasse la sua visita è tenuto a pagare la tariffa come da listino prezzi. L’Ospite del Centro Vacanze è tenuto ad accertarsi che i propri visitatori siano in possesso di autorizzazione della Direzione ed è responsabile del loro comportamento all’interno del Centro. Ai visitatori è proibita l’entrata con l’autovettura.

Art. 8 Cani ed altri animali sono ammessi nel Centro Vacanze nei limiti delle zone adibite e nei casi previsti dall’articolo unico della Legge N. 37 del 12-02-1974 e della Legge N. 376 del 25-08-1988 in tema di cani per accompagnamento dei non vedenti, che potranno usufruire di tutte le strutture. Tutti i possessori di animali devono presentare regolare libretto sanitario e assicurazione del loro amico animale. La tariffa è indicata nel nostro listino prezzi alla voce animali.

Art. 9 A qualunque ora devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e l’uso di apparecchiature che provochino disturbo agli Ospiti del Centro. In particolare durante le ore di silenzio (24.00-07.00/13.00-15.00) non sono consentiti: gli arrivi e le partenze; l’entrata, l’uscita e la circolazione di veicoli a motore; l’uso di impianti e attrezzature sportive e di svago; il montaggio e smontaggio di tende. Quanti rientrassero in Campeggio dopo le ore 24.00 dovranno lasciare l’auto e/o motoveicolo nel parcheggio esterno o

Art. 10 Per il quieto vivere e la sicurezza di tutti l’automobile va usata il meno possibile ed in ogni caso la velocità non deve essere superiore a 10 km/h, mentre per la moto l’andatura deve essere a passo d’uomo.

Art. 11 Gli adulti sono responsabili del comportamento dei propri a discapito della quiete, sicurezza ed igiene degli altri Ospiti. Inoltre, i più piccoli devono essere sempre accompagnati da una persona adulta ai servizi igienici ed essere sorvegliati durante il bagno in mare e in piscina e durante l’utilizzo delle attrezzature di svago. L’Ospite si impegna al risarcimento dei danni causati dai minori anche nei confronti dei terzi. 17

OUR MANAGEMENT TEAM WOULD LIKE TO THANK YOU FOR CHOOSING OUR HOLIDAY CENTRE. We want to let you know that your satisfaction is of the utmost importance to us and that all our staff is at your disposal for anything that you need to make your holiday a memorable experience. For all information regarding arrivals, departures and your stay please read the information in this welcome brochure. We hope that you have a happy and safe holiday! The Management by rich Mediterranean vegetation with hundreds and hundreds of trees. reached by bus or taxi. Our facility has over 500 housing units suitable to meet the needs of our clients, from the smallest family to large groups.The Holiday relax. All are equipped differently, chutes for water games, swimming pools to relax, Jacuzzis and much more. Eight hundred meters of beach will give you the chance to relax and participate in sports in complete freedom and tranquility. With the help of our animation team your every need and desire can be met, allowing you to just relax and enjoy. San Francesco Holiday Centre is a complete, friendly and cutting edge resort that will satisfy all of your needs whether it is just to enjoy peace and tranquility or your desire for fun and sports.

PLEASE TAKE FIVE MINUTES TO READ THIS IMPORTANT INFORMATION REGARDING THE RULES AND REGULATIONS OF SAN FRANCESCO HOLIDAY CENTER: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 20

Information and Rules to follow within the housing units; Information on our pitches and settlement; Information and Rules regarding the swimming pools; Information and Rules regarding the Beach and Sea; Information, Procedures and Rules to be observed within the Centre; Detailed Rules.

The units Bungalows and Chalets that, in addition to basic equipment, including bedding (in the Sky Room we offer daily cleaning, air Our units have been created so that your privacy is respected while preserving the environmental impact thereby respecting the lush vegetation that sets us apart from other holiday villages. All this allows us to ensure that you have a memorable vacation without forgoing the comforts of home. In recent seasons the resort has started to offer new types of accomodations, Chalet M30, Chalet Comfort, Chalet Fancy and Mobilhome Superior. Chalet Comfort have been designed and structured to accommodate disabled people.

In the 2010 season we started a new procedure to avoid any unnecessary waste of time to our customers: the Wednesday before your arrival we will send you an e-mail summary which will show the exact time in which the unit that you have booked will be ready for you to check-in. Please note that all those who are not in possession of a valid e-mail or have made a regular booking with our agency partners, the delivery of the keys will be available no later than 18.00. Having completed the procedures for check-in including delivery is guaranteed at the time indicated in the email sent. Coming in advance of the time indicated on your e-mail is It is useless and stressful for you to sit at the information allocated to you, hence you can start to enjoy the services of the Centre right away. Once you have checked into staff will take care to solve the problem quickly. If you are staying more than a week, the change of bed linen will be on Fridays between 08:30 am and 12:00 am. Please, fold the laundry prior to this time and be patient, our staff will arrive immediately.

Please respect nature and do not park your car on the lawn but take advantage of the parking spaces available for you.

USEFUL INFORMATION

Our facilities consist of: • living room with kitchenette. • living area with sofa bed for any extra person on request. • cot on request. • bathroom equipped with toilet and shower or shower, sink and bidet. • double room (twin) any single rooms (only in the Mobilehomes there is a master bedroom). • indoor and outdoor terraces with a table and chairs. • complete set of dishes and cookware for the number of people expected in the housing unit. • bed linen changed weekly. • microwave oven. • phon. • fridge with small freezer compartment. • air-conditioning with running climate card fee (no fee in the Sky Room).

ATTENTION!

All our units as well as the Mobilehomes regulated by a tab (climate Card) which you can buy at our it put onto your account. All units must be left in the morning of the departure day before 10:00 am and the key must be returned to the person who will check your unit. than the Wednesday prior to your departure, as this will help facilitate a faster check-out procedure for you. Final cleaning is included in the price of your stay, however please leave the premises in a decent

Clima Card 1) Clima card ready: Put in the card to turn on the air-condition; 2) Turn on the Air condition using the remote control.

INSERT CARD

Campsite The Campsite offers shady pitches (about 100 square meters), equipped with air-water supply, electricity supply column for CEE (220 Volt, 10 Amp) and drains which are all wooded and grassy. If you are not equipped with the corresponding plug, please contact one of our indoor bazaars located next to our reception or supermarket. The mobile units of accommodation can be equipped with special additional coverage as long as they are only resting on the roof of the vehicle and do not protrude beyond the outline of the vehicle. Only drinkable water is delivered to our camping area. All sites are equipped with columns for the underlying water and sewer grating. Only if you book one of these places you can connect directly and discharge the caravan or motor home through a special trap, which is recognizable by the orange entry holes protected by a cap. BELVEDERE is an area for tents, caravans and campers, where we also have created a dedicated area for pet owners so that you may spend your holidays together. Please inform us when making a reservation or if you arrive direct, declare them at check-in. Water is a precious resource, respect nature and protect the environment by avoiding unnecessary waste.

USEFUL INFORMATION

NSERT CARD

ATTENTION!

Any washing (dishes, food, clothing, etc...), leading to unclean water, is strictly prohibited. The same prohibition also applies to gully pots and soil: the dirty water should be discharged in the toilet and for washing the car we have set up a special pitch, inside the car park of the village. The sewage from chemical toilets may be discharged NSERT CARD only in special waste, provided by our toilets. It is forbidden to tie ropes to trees or other plants. The payment of your stay at the campsite must be made within 3 days from the date of arrival.

Please remember that: arrivals are accepted from 07:00 to 22:00, while departures must be before 12:00 pm, after such time you will be charged for an extra night. The minimum stay for guests at the Camp is 2 days. The pitch should be left in perfect order and any excavation should be properly covered and no vegetation should be left damaged. The time of silence with no entry is between the hours of 13:00 and 15:00 and between the hours of 24:00 and 7:00. During these hours is avoid to circulate inside the village, so those who want to go out during these hours are asked to park their vehicles in the parking lot inside or outside the village. Please respect the common areas and the space of others and do not park your car outside your side (even if the places nearby are temporarily unoccupied). Every pitch has the right for connection to a single outlet. The current levy is limited to 10 Amps. All common air conditioners and most electric cookers, if put into operation, will trigger the switch on the socket to which you are connected. Connecting several things at once is not only unnecessary but also harmful to your system.

Water Park and swimming pools The Holiday Centre is equipped with multiple groups of pools located in different zones and a water park which requires an entrance fee, consisting of two slides, three swimming pools, whirlpools and a fully equipped solarium all surrounded by greenery with a playground for children and large green areas ideal for picnics. But if you prefer you can go to the bar located inside the park that is open daily from 10:00 to18:00 (open subject to weather conditions generally from June to September). We are also happy to announce that we have created a heated swimming pool to ensure that our customers

can enjoy swimming even during the low season even when the weather is not always warm and sunny. To complete the setting of our large swimming pools with sun beds, slides, whirlpools and water games, there is a place for children in each of these areas. For those who want to practice swimming, there are free swimming lanes that were added within the complex “PENELOPE” which you do not have to pay for as long as it is not during the time allocated for swimming lessons. One of our pools, roughly from June to September, is also open in the evening until 22:00

The Water Park and pools inside the village can be used by all guests and are subject to the following rules: • Use of the pools is free and strictly reserved for guests of the resort centre except during swimming lessons. • • • It is compulsory to shower before diving into the pool. • Swimmers must be free from contagious diseases or other communicable diseases, injuries or open wounds that can arouse • The Management reserves the right to refuse entry into the pool and to revoke the grant to those who trouble the vice squad. • The Management is not responsible for property forgotten or left in booths or within the pools. • The Management accepts no responsibility for accidents or damage to persons or property caused by the imprudence of guests which occur in the swimming pools. • Guests are forbidden to jump and dive into the water from the poolside as well as running in the immediate vicinity of the tanks made slippery by water. • At any time a guest can be expelled from the pool area if they are in are in a state of drunkenness or behaving in a manner deemed inappropriate. • It is advisable to leave an interval of at least three hours between meals and swimming. • Inexperienced swimmers who would like to swim are required to swim only in the shallow pool.

Heated Pool All pools except the water park are open during the following time table: from 09:30 to 13:00 and from 15:00 to 19:00. The Tropical one is open all day long. Each pool will be closed one day of the week. N.B. One day of the week each pool will be closed.

ATTENTION!

Non-compliance of the rules will automatically free management of all responsibility in case of accidents. You will be immediatly asked to leave the pool and in severe cases reported to the competent authority, if you in any way dirty the water from the tanks or adjacent surfaces, changing rooms or toilets.

USEFUL INFORMATION

The water park is open from 10.00 to 18.00. The schedule may change without notice depending on weather conditions.

Seashore The Holiday Centre overlooks the sea and stretches along a mile of private beach, away from rivers and canals. The sea even for less experienced swimmers and especially for children. If you seek the comfort of umbrellas and sun beds you can rent them by the Beach Cape of our Holiday Centre nearby the main access to the beach. In the upper part of the beach, team games are allowed provided it does not disturb the swimmers. The beach also has beach volleyball, a surf school and rental pedal boats, located in different places. All boats (rowing, sailing, motor) should take off along the lanes reserved for them; these lanes are prohibited to swimmers. For the guests that are on holiday with their dogs and external visitors that would like to enjoy the seaside with their puppies, there's the Bi Dog Beach, the pet friendly beach, organized ad hoc for pets bathing. Not only that, but the stretch of the beach includes also an area for agility cours with jumps and walks, where dogs can run, play and jump completly safe. Timetable of dog bathing: From 1.00 p.m to 3.00 p.m From 6.00 p.m to 10.00 a.m The beach at the Holiday Centre is patrolled by lifeguards who are easily recognizable by the classic red T-shirt, they follows the rules according to the order issued by the body responsible for bathing and are subject to supervision by staff of the Centre and the competent authorities. Ask them if necessary, and they can quickly put into motion the necessary medical care that you need either at the resort or in severe cases at the hospital. We are equipped along the beach with watch towers to intervene quickly and motor vehicles with a stretcher attached to it so that we may carry injured guests to receive medical attention as quickly as possible. The lifeguards keep in touch with each other via The beach is patrolled at night by our guards. In particular it is forbidden to use the sun loungers

ATTENTION!

• Do not ever enter the water alone, always bring a friend. • Do not enter the water earlier than at least three hours after eating. • Avoid the sun for extended periods and during peak hours, which will help prevent sunstroke. • absent or that weather conditions are adverse. Do not windsurf in these circumstances. • The water current can move your feet without you noticing it. Before swimming, take reference to the ground. • It’s forbidden to dive from the docks and swim in the lanes for vessels. • Do not go walking along the beach with dogs, bicycles and motor vehicles.

USEFUL INFORMATION White Flag Workstation active and favourable climatic conditions. Yellow Flag Service monitoring and reduced favourable climatic conditions.

Signal of danger or advers weather conditions.

Life in the center Living your holiday in freedom at San Francesco holiday village, means that you should get to know the facilities we offer located in various parts of the Centre. All this was designed and built to make our guests feel truly in harmony with the environment that surrounds them: sea, sun and nature.We put a lot of thought into the respect of your peace and privacy.We provide a permanent security service that is very discreet and diplomatic and who will help with any unforeseen event reported by our guests. Moreover, given our strong attention to the environment, we have provided numerous waste containers prepared for recycling.The containers of paper, plastic, glass, etc. will be sent for recycling: our and your small contribution to environmental protection.

1 of the Rules of the Resort Center. We cannot make exceptions or discretionary decisions: irregularities will be prosecuted.

ACCESS TO THE HOLIDAY CENTRE

During the day there is the possibility of entry for visitors from the hours of: 07:00 â&#x20AC;&#x201C; 24:00. During the night only guests of the Holiday Centre with a pass may enter between the hours of: 24:00 to 07:00.

INFORMATION AND RESERVATIONS OFFICE season opening hours are reduced).

CHECK-IN OFFICE

Open daily 24 hours, it is located at the entrance of the Resort Center. - Allocation of plots or housing units; - Registration of guests; - Acceptance of daily visitors and delivery of personal camping-pass; - Bookings; - Buy a Clima Card for all types of accomodation; - Information or reports during the night.

ADMISSION AND REGISTRATION

All those who wish to enter the Holiday Centre shall, before entering, obtain management approval and be registered by communicating the data of each person present. Any people who do not comply will be recorded and removed from the Holiday Centre together with the crew / nucleus which it belongs, or which it is hosted by. In that case, the aggregate of people living illegally will be stay of 8 days, and will also be required to pay a penalty in compensation, affect the right to any further action resulting from violations of the law mentioned in Article. 26

concerning: - the services and opportunities for recreation and entertainment accessible inside the village; - domestic initiatives, cultural activities, news about exhibitions, museums, tours in other related locations in Venice Veneto; - registration for trips and other events organized by the Holiday Centre; - telephone numbers; - reporting lost items; - security safes. - book tickets for theaters, exhibitions, etc. - report faults or problems with the equipment; - reporting complaints or poor service; - to pre-book for the following season; - collect keys upon arrival of your booked accommodation unit; - book a control of the housing unit before the time of departure.

CASH OFFICE

ANIMATION OFFICE

to 19:00 (The timetable may be subject to change in the

season.The hours will be listed on the animation program. Usually the opening hours are: 09:30 to 12:30 and 16:00 to 19:00. Animation staff can give information and register you for tournaments and competitions held at the Centre for courses in sport and entertainment activities. Even

services: - Payment of your stay with the presentation of the be made in Euros, Visa, MasterCard and Debit Card; - Buy a Clima Card for all types of accomodation. Important: The payment of your stay must be made within 3 days from the date of arrival.

you can contact them for any action sports or recreation you would like to do and they will be pleased to satisfy your desire for fun. The message board outside the gives you a detailed daily program of sports activities and entertainment.

DAY-TIME SECURITY

There is security staff during the day from 07.00 to 22.00. They are responsible for the allocation of plots. Contact them for any information or problems, and the will be happy to help with any questions or problems. They are also responsible for maintaining the silence and order in the Village during the day. To do this they carry out random checks on camping passes and keep order when some customers become too loud or make improper use of the area assigned to them. For speedy service they are authorized to use certain motor vehicles (scooters or golf carts).

CAMPING-PASS

The camp pass, given to you at registration is essential for proper operation of: - Payment of the stay; - Register the guests at their home unit or pad. It’s essential to carry your pass at all times inside and outside the camp especially for entering and exiting from the Holiday Centre. Checks are carried out frequently by security during the day and night. We offer our apologies for the random checks but they are not only essential for our internal security but for your security as well.

AUTO/MOTORCYCLE ACCESS DAILY VISITORS

All those wishing to enter the Holiday Centre for the showing an identity document. They will be issued an For stays longer in time, visitors will be required to pay the daily fee, as the price list. Day visitors are prohibited to enter by car or motorbike. The stay at the Centre, allows day guests to remain until 24.00. If the day guests leaves after that time they will be required to pay twice the daily rate. Please do not ask for any sort of exception, as you will receive a polite refusal.

If you have a car or motorcycle at the time of registration we will ask you the license plate. Through an automated reading access will be permitted to enter to and exit from the Holiday Centre.

ATM’S/Cashpoints Two ATM’S are installed inside the village near the Sampoint and one near the restaurant Maxim. 27

NIGHT SECURITY

Inside the village there are night security guards who work from 21:00 to 07:00. They are responsible for maintaining order and quiet at night. Please believe that the request for silence will not be addressed unless it is really needed. when it is unavoidable. If you have any complaints please do not take it up with the security guards unless urgent as they are not in service but only for maintaining silence and order. They are constantly connected via radio with management and with the doctor. If you have any problems they can quickly put in motion any necessary action.

YOUNG GUESTS AND MINORS

Acceptance minors in tourist accommodation hotel. Article. TULPS 109, provides that: Managers of hotel and other accommodation facilities, including those that provide accommodation in tents, caravans, as well as the owners or managers of homes and apartments and houses, including the operators of reception facilities is not conventional, with the exception of mountain huts included in a register established by the province or autonomous region, can give accommodation only to persons bearing an identity card or other documents necessary to certify the identity under current rules. Therefore the only indisputable condition for acceptance is to reject the lack of an identity document. Minors can obtain an identity card on the holderâ&#x20AC;&#x2122;s 15th birthday. Before the age of 15 the minor may use a valid passport (no more entry on the passport of the parents) than 10 years said child must travel accompanied by a parent or guardian. The latter must be equipped with a formal statement. http://poliziadistato.it/articolo/191 Minors before the age 18 do not possess the capacity to enter into a contract, even a contract for accommodation. There are no problems if the minor is accompanied by an adult who will sign the contract for both, or as is appropriate in the absence of an accompanying adult, to have the written consent of a parent or guardian, on pain of nullity.

REST, RELAX AND SILENCE

Avoid loud noises not necessary at any time of day or night.The volume of radios, televisions and similar devices must be set to personal and not public use. Your taste in music and programs are hardly the same as your neighbors. During the hours of rest (13:00 to 15:00 and 24:00 to 07:00) it is required that there is complete silence around the resorts. During these hours you are not allowed to travel with motor vehicles inside the Camp. Also avoid during the same hours assembling and dismantling tents and awnings and washing dishes at the campsite toilets. During the hours of silence, especially Shouting and singing, even though you are at the beach or outside the village, carries and can be heard by the people inside as if you were only a few feet away. Those arriving late in the night to their quarters are awake, happy and joyful after a pleasant and entertaining evening. Guests, who are not awake, will not be so cheerful and happy to hear loud noises. So please do respect the other guests when arriving back late.

Excesses and vulgarities will not be tolerated. Be aware that when we cannot distinguish individual responsibility, expulsion will be taken against the entire group. The liveliness, the habits, the needs of children cannot interfere under any circumstances to the detriment of the peace, safety and hygiene of the guests. Generally they are already with us, tired of waiting. Also rest.

RESTROOMS

Inside the Camp there are many services groups. In the dishes and personal hygiene: Please use them appropriately and correctly. For the washing of dishes please use the sink for the dishes. The showers, in particular, are heavily in use between 18:00 and 20:00. During the peak season it may occasionally happen that some group services are

VEHICLES AND INTERNAL MOVEMENT

The Rules of the Resort Centre require no more than 10 km / h. Keep in mind that in many situations, however, 10 km / h is too much.The pawn inside the village is sovereign and has precedence over all vehicles. For your travel from one point to another within the campsite, do not use motor vehicles. Motorcycles and scooters create more noise which disturbs the peace. Only out of necessity to service our guests are some of our employees allowed to use them. We apologise and hope that you understand Cars may be parked on your pitch or in the centreâ&#x20AC;&#x2122;s designated parking for guests of the Village. All roads and streets must remain free from unnecessary travel day and night. The use of bicycles, roller blades, and scooters are becoming more and more common. It is a healthy alternative for getting around the village provided that guests take the necessary safety precautions. It is forbidden to pass by this means over lawns, sidewalks, steps, through the toilet, and pitches in the arcades. If you use these modes of transport you do so at your own risk.

services, please try another that may be less crowded. All toilets from numbers1 to 5 are equipped with dressing rooms with sinks for the discharge of sewage from chemical toilets. There are also more services for the disabled and the Nursery and Junior Station for children. Washers and dryers are coin-operated in all our services. The cleaning staff is present at the following times 7:00 to 20:00. A check on the cleanliness of toilets is carried out by a problem in this area, defect or malfunction. We will be grateful and correct the problem as quick as possible.The toilets are open progressively according to season.

WASTE COLLECTION

Auto-compacting trucks making daily collection of

PETS

Dogs or other pets are allowed in the Centre, both in the Village (M50 Belvedere, Mobilhome Pineta and Chalet M55) and at the Campsite (designated area equipped for camper caravans and tents) where we have certain areas, giving opportunities for families to bring along their four-legged best friend avoiding having to leave them in a pension. Only in cases provided for in Article one of Law No. 37 of 02.12.1974 and of Law No. 376 of 08.25.1988 on the subject of dogs accompanying blind people, who may reside in all types of units available in the village, in case of unavailability of those brought into use.

the box full, you are kindly requested to go ten meters further, up to another box, rather than leave the bag of rubbish on the ground. Speaking of bags: Do not throw the waste directly into skips, especially when it comes to leftover food, but use plastic bags for rubbish, which are inexpensive, hygienic and comfortable for everyone. On the beach, swimming pool, Water Park, squares and avenues we have prepared several small waste baskets. Help the environment by differentiating between the containers for the collection of waste. For newspaper and cardboard the containers are yellow, for glass and plastic the containers are white. Used batteries can be delivered to the bazaar near the reception; expired drugs can be disposed of in the container outside of the surgery.

Sports and recreation

ANIMATION / SPORT equipment to meet your every sports passion: - A beach volleyball court on the beach in front of the Camp; - Archery park near the bouncy castle; - Windsurf school and hire and rental pedal boats on the beach in front of the Camp; - School swimming pool; - Jogging; - Gym near the ice cream stand; - 3 tennis courts (2 in cement and 1 in synthetic green); - A concrete basketball court; - A concrete volleyball court; - Mini Golf (12 holes), tennis, bowls.

CHILDREN

The Village pays particular attention to its small and friendly guests. Opportunities for play and fun for children are present everywhere throughout our center: near the and ice Baby Kart. These attractions are extra.

In order to ensure the peace and to respect the rest football, soccer, volleyball and basketball between 13.00 and 15.00 and after 24.00. Programmes of activities and sports courses offered daily

VIDEO GAMES

Inside the village there is a games room. Video games are coin-operated. To register for the various sports courses and tournaments to one of our animators.

member ready to serve you and solve any problems. The users of the games room are asked to avoid noise or bad behavior within. Between the hours 13:00 and 15:00 it is also required to respect the absolute silence in the room. In the case of a malfunction of some equipment please

WIRELESS Everywhere in the village wireless internet service for the exclusive use of guests of the Village. This will allow you to navigate with your notebook with WiFi card. To

UMBRELLAS AND SUN BEDS

Umbrellas and deck chairs for the beach are not free but are charged on a daily rate, with the exception of beds at the pool when the number of people is small. They can be booked directly at the beach. The Case Beach, located near the main gate to the sea, keeps the following hours: from 08:00 to 19:00. 30

village.

Easy solutions, information and internal services the town that hosts them, giving you an opportunity to buy original and affordable souvenir. In this short list we indicate a few markets. For a more complete list, please

SAFETY DEPOSIT BOXES and the cost is € 1.00 per day NB: limited number

Monday - San Donà di Piave, Lignano, Concordia Saggittaria Tuesday - Eraclea, Bibione, Lido del Cavallino Wednesday - Latisana, Oderzo, Duna Verde Thursday - Portogruaro, Cortellazzo Friday - Jesolo Paese Saturday - Caorle, S. Stino di Livenza Sunday - Torre di Fine

CAMPER SERVICE

For all owners of a camper near the supermarket, there is a place for the discharge of sewage accumulated in the medium.

TRANSPORT

In the street outside the Holiday Centre, near the

PEST CONTROL

Three times a week, usually on Mondays,Wednesdays and Fridays, depending on weather conditions from 05.00 to 07.00 approximately, disinfection is carried out against mosquitoes. During this period it is recommended to close all doors and windows and you are advised not to consume meals outside. This is believed to be only a precaution because the products used for pest control

connections to Caorle, S. Donà, Jesolo and Punta Sabbioni at intervals of approximately 1 hour. The nearest railway station is located in S. Donà di Piave, about 25 km. from the Holiday Centre and is easily accessible by car or bus. Every 45 minutes a train passes to Venice or Trieste. The international airport Marco Polo of Venice, about 50 km and European cities. For more information on timetables, To purchase bus tickets, please contact the Bazaar near the reception. Attention, bus tickets are not sold within the media themselves.

Health Service.

CATERING CHEMICAL TOILETS

The area for the discharge of sewage from chemical toilets of Caravans and Campers is located in a separate dressing room facilities within the groups of numbers 1-5.

LOCAL MARKETS

Every weekday, in the neighboring towns, not far from the Holiday Centre, there are the traditional markets held. They are a source of discovery of the alluring charm of

The restoration of the Village now provides three different pizza restaurants located in different places around the village to meet all your needs, the, Fabbrica del Sapore Grill restaurant-pizzeria is located near the inflatable playground, the restaurant-pizzeria with self-service is located at the Maxim by Nicola's entrance to the village and the Beach Chalet Grill restaurant-pizzeria which has a beautiful large terrace facing the sea. At the disco and in the water park there is a snack bar open during the day during park hours and at the disco during stated hours, while at the beach you can enjoy a snack kiosk-bar offering service for customers of the beach and for all customers within the tropical pool, il Bacaro, with typic and local products next to the Maxim's place. And lastly, we also have a small grill that is located inside the supermarket. 31

DISCO / THEATRE

The Centre has a music room suitable for entertaining children and adults with the support of our animation staff and an indoor theater, where every night there will be several themed shows.

SINFUL SWEETS

In the Italian tradition, we opened for people with a sweet tooth an ice-cream-pancake house situated in the pedestrian street that goes to the sea and a yogurt shop near the entrance where you can choose to sit on the terraces or if you prefer you can eat your yogurt while walking slowly between the Avenues of our Centre.

MEDICAL SERVICES The medical clinic: from late May to early September will be present like normally clinic time tibles. During the low season a doctor is only guaranteed at certain times of the day. The schedule of visits is displayed on the door of the from 14.00 to 20.00. The doctor serving at our center is private, so you should directly compensate him for his services. The required off-site outpatient visits are at a premium rate. Many private and foreign insurance companies reimburse the costs incurred after the submission of receipts issued by the doctor and any kind of medicine. In Duna Verde, Porto Santa Margherita and Caorle the pharmacies are stocked and the staff is also experienced in dealing with the needs of foreign tourists. The exact location of pharmacies is indicated on the village maps. In cases of emergency do not delay to alert our staff who will immediately seek medical attention for you. Suspected infectious diseases must be immediately reported to the doctor or the management of the Resort Center.

BUSINESS

The commercial activities of the Village are as follows: our well-equipped supermarket has fresh bread, fruit and vegetables, meats, cheeses as well as many fresh and frozen products that can meet your every demand. The bazaars, where you can buy newspapers (including the foreign press) tobacco and hire bicycles are located near the reception area and one near the supermarket. Every day there will always be near the front desk a little train that will accompany our guests to Caorle for a charge. There is also a Pharmacy, hairdresser, Murano Glass (typical glass shop with the construction of your souvenirs while you are there) and a dealer of handbags and leather. Also on Sunday morning near the supermarket there is best of the catch coming directly from the port of Caorle and you can also buy a good stir-fry cooked with the traditional Caorle recipe.

RELIGIOUS SERVICES During the months of June, July and August, a Catholic Mass will celebrated every Sunday in the theater. For

Detailed rules Art. 1

each component as core records for the purposes of the law. Persons so registered will receive the camping pass. Access to and presence in the village as unauthorized persons include: - violation of the Rules of Public Safety; - violation of Article. 614 C.P. (burglary); - violation of Article. 633 C.P. (invasions of land and buildings); - violation of Article. 624 C.P. (theft of services); - Failure to contract fraud.

Art. 2 Minimum stay: VILLAGE: 7 days unless authorized CAMPING: 2 days unless authorized

Art. 6 If departure is not made within the prescribed time limit, unless the Guest has the approval of management, you will be required to pay one more day.

Art. 7 The management reserves the right to allow the entry of visitors and day visitors with free permit short-term, consistent with availability within the village. If the visitor / guest want to prolong his visit they are required to pay the price as per price list prices. The Guest of the Holiday Centre is required to ensure that their visitors are in possession of authorization from the management and is responsible for their behavior within the Centre. Visitors are prohibited entry by car

Art. 3 The entry of vehicles is allowed only with a magnetic card. The Guest is required to check the accuracy of the records, to report any discrepancies to management and to provide advance notice of changes, such as changing the pitch or the arrival and departure of people. Management is authorized to refuse entry or remove from the village as the means, within the same, that were not regularly recorded by charging the guest all the expenses to which they were to meet in case of forced removal. The Guest in the event of the introduction of illegal or unregistered persons must pay, as penalty, an amount equal to the stay of the period, for each person, for a minimum of 8 (eight) days, save the unquestionable right of the Management of the Holiday Centre to immediately terminate the contract with immediate expulsion of the Guest and its nucleus.

Art. 4 The Guest is informed of the fact that on every pitch you can only install a single trailer or, alternatively, a camper or a tent in addition to a single vehicle (car or motorcycle). For touring the maximum number of people allowed is six. It is only allowed the eventual installation of a curtain â&#x20AC;&#x153;incidentalâ&#x20AC;? small (Canadian igloo, etc...) after authorization from management. Each tent that is installed will be charged the price of the pine forest pitch.

Art. 5 The pitch can be chosen by the Guest, taking into account the availability which will be relayed to you by management. The pitches per booking can be occupied only with the permission of the management. There is no changing of pitches unless approved by management and only for important reasons. All equipment, including vehicles, must be neatly stowed within the boundaries of the pitch for the camp and numbered in the designated parking for the Village. It â&#x20AC;&#x2DC;absolutely forbidden to park any vehicle on the transit routes and even to temporarily occupy other places even if they are free. If you do so a penalty fee will be charged for the plot occupied.

Art. 8 Dogs or other pets are allowed ONLY in certain allocated except in cases provided for in Article one of Law No. 37, 12-02 - 1974 and Law No. 376, 25-08 - 1988 in terms of accompanying dogs for the blind, who can enjoy all the facilities. All pet owners must have a regular health card and insurance for their animal friend. The price is indicated in the price list.

Art. 9 At all hours behavior, activities, games and use of equipment that could disturb other Guests is prohibited. In particular, during the hours of silence (12:30 p.m. to 7:00 / 13:00-15.00) the entry, exit and movement of motor vehicles, the use of facilities and sports facilities and leisure activities, assembly and disassembly of tents. Those arriving to the Camp after 24:00 pm will leave the car and / or motorcycle in the parking lot outside or inside the entrance until the morning.

Art. 10 To maintain the peace and safety of the guests cars should be used as little as possible and never in excess of 10 km / h, while bikes are to be ridden at a reasonable and safe speed.

Art. 11 Adults are responsible for the conduct of their children, whose vivacity, and educational needs cannot be detrimental to the peace, health and safety of other guests. In addition, children must always be accompanied by an adult to the toilet and be supervised when swimming in the sea and the pool and during the use of leisure facilities.The Guest agrees to pay damages caused by minors against third parties. 33

Art. 12 It is forbidden to litter out of the containers, dig holes or trenches in the soil, set fires,( grills can be used provided they do not constitute interference or danger), damage vegetation, pour on the ground oils, fuels, boiling liquid , salt or waste; washing cars or other vehicles on the ground, wash at the taps on the ground, waste or misuse water, or put up fences, wires or anything to anchor plants, pull strings at eye level and install anything else that could be potential danger and obstruction of free passage, use equipment such as heaters, electric cookers, water heaters etc..The supply of electricity in plots is 10 amps. Plants under EEC.

Art. 13 The mobile units of accommodation can be equipped with special additional coverage as long as these are only supported on the roof of the vehicle and do not protrude from the shape of the vehicle.

Art. 14 Objects found in the Holiday Centre are to be delivered to

Art. 15 The use the sports facilities and leisure facilities is at your own risk, management is not responsible for loss, damage or theft sustained as a result of the Resort Centre. The Guest safekeeping of valuables. Unless the risk coverage for third party liability, the administration is not liable for damages that may result from: thunderstorms, hail and any other event deemed natural acts of God. The Guest who is insured on their own will not give up, in case of loss, their rights of recourse action to the company or third party against the Holiday Centre.

Art. 16 Use of the pools is free, except the water park, which is strictly reserved for guests of the Resort Centre.

These staff will ensure compliance with the regulations contained herein. The Guest undertakes to promote such activities of supervision and control, putting himself at any time available to the security staff, and if requested provide personal information and allow access to housing.

Art. 20 The Guest acknowledges the prohibition of the conducting of any business, whether professional or crafts in the Holiday Centre.

Art. 21 The payment of accommodation must be made within 3 days from the date of arrival. be issued for an amount of zero. The obligation to observe the Italian law requires the issuance of a receipt at the end of the service.

Art. 22 In case of failure to pay the agreed cost of the stay due, the Guest hereby authorizes the Holiday Centre to issue against him on sight with costs.The deferred payments bear interest of 18% per year. The guest acknowledges to the Resort Centre the right to withhold his property until such time he applicability of the requirements of Article. 2756 Civil Code, 3rd paragraph.

Art. 23 Arrival behind schedules must be announced to the Villaggio San Francesco as soon as possibile, and however as for the anticipated departures, the booked period must be paid entirely. For the Camping in the case of an early departure or an delayed arrival based on the reservation it will be added the tariff of an uninhabited pitch for the not taken days. Delays the exceed the 24 hours and that had not been communicated to the reception will automatically cause the cancellation of the booking.

Art. 24 Eventual problems or complains need to be reported within

Art. 17 Infectious disease must be reported immediately to the management of the resort centre or doctor.

Art. 18 The guest will be informed of the Harbour Ordinance which on the beach.Therefore takes note of the prohibitions about swimming during rough seas, during a storm at night, in the

Art. 19 The Guest is informed that within the Holiday Centre there are security services carried out by recognizable personnel.

time no complains will be taken in consideration.

Art. 25 Damage or breaking made to the structure of the Villaggio

Art. 26 For any dispute is decided that the law court is Treviso, the Guest expressly renounces of any other judical authority.

Art. 27 On 22 Februar , with deliberation n. 39, the town Council of Caorle, Venezia has approved the rate of the tourist tax, for more information ask to the cash office. Payment must be made within the first three days of our stay.

DIE DIREKTION HEISST SIE WILLKOMMEN IN UNSEREM FERIENDORF SAN FRANCESCO. Die Mitarbeiter unserer Ferienanlage verstehen es als ihre Hauptaufgabe, den Gästen möglichst alle Wünsche zu erfüllen und ihren Verbleib heiter und unbesorgt zu gestalten. Für jegliche Informationen über Ankunft, Abfahrt und Unterkunft laden wir Sie ein, die Hinweise und Vorschriften dieser hilfsreichen Broschüre zu lesen und wünschen Ihnen einen erholsamen Urlaub. Die Direktion Vegetation mit zahlreichen Bäumen. irgendeinem Verkehrsmittel erreichbar ist. Unsere Struktur verfügt über mehr als 500 verschiedene Unterkünfte, um alle Bedürfnisse unserer Gäste und Familien zu befriedigen. Rutschen,Whirlpool,Wasserspiele…alles zum ausprobieren! Ein 800-Meter langer Privatstrand, wo man sich an der Sonne erfreuen oder verschiedene Sportarten treiben kann auch mit der Hilfe der Animation eines gut vorbereitetes Team, das jeden Tag für Ihr Lächeln arbeitet! Das sind wir: ein gastfeundlicher Feriendorf, der die Möglichkeit bietet zu optimaler Erholung und Entspannung sowie zu einem dynamischen und unterhaltsamen Urlaub!

WAS ZU WISSEN IST: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 36

Informationen und Vorschriften betreffend unserer Unterkünfte; Informationen und Vorschriften betreffend unserer Stellplätze; Informationen und Vorschriften betreffend unserer Schwimmbäder; Informationen und Vorschriften betreffend Strand und Meer; Informationen und Vorschriften betreffend das allgemeine Verhalten innerhalb des Campings; Ausführliche Vorschriften.

Die Unterkünfte usw……), alle mit einer komfortablen Grundausstattung und außerdem: Bettwäsche (in den Sky Room werden hinzu die tägliche Reinigung, die Klimaanlage und die Handtücher angeboten), Parkplatz in unmittelbarer Nähe der Unterkunft und Endreinigung. Unsere Unterkünfte sind im Grünen eingebettet und respektieren die Schönheit und die Ruhe der Natur, die unsere Ferienanlage auszeichnet! All dies erlaubt uns, Ihnen einen bequemen und unvergesslichen Urlaub zu garantieren! Seit der letzten Saisons bietet unser Feriendorf neue Unterkünfte an, und zwar Chalet M31, Chalet Comfort, Chalet Fancy und Mobilhome Superior. Einige Comfort Chalet für Gäste mit Rollstuhl und behindertengerecht eingerichtet

Um am Ankunftstag unnützliche Wartezeiten zu vermeiden, werden wir Ihnen am Mittwoch vor Ihrer Ankunft eine E-Mail senden, wo wir Ihnen die genaue Uhrzeit angeben, in der die Übergabe der Schlüssel Ihrer Für all diejenigen, die keine E-Mail Adresse haben oder die Reservierung mittels einer unserer Partner-Agenturen Uhr statt. Nach dem Check-In am Ankunftstag, wenden Sie sich am Informationsbüro für die Übergabe der Schlüssel, wir garantieren Ihnen die in der E-Mail angegebenen Uhrzeit! Wenn Sie im voraus ankommen, werden Sie sehr wahrscheinlich warten müssen. In diesem Fall hat es keinen Sinn, beim Informationsbüro zu warten, Sie können schon beginnen sich das Feriendorf zu genießen bis zur vorgesehene Uhrzeit der Schlüsselübergabe. Sobald Sie in Ihrer Unterkunft eintreten, kontrollieren Sie sofort, ob alles in Ordnung ist, falls etwas fehlt oder nicht funktioniert, wenden Sie sich am Informationsbüro und der Bettwäschewechsel am Freitag zwischen 8.30 und 12.00 Uhr statt. Wir bitten Sie, die schmutzige Wäsche zusammenzulegen und geduldig zu warten, unser Personal wird sobald wie möglich vorbeikommen.

Wir bitten Sie, der Natur zuliebe, das Auto auf den angegebenen Parkplätzen zu parken und nicht auf dem Rasen.

NÜTZLICHE INFORMATIONEN

Unsere Strukturen sind ausgestattet mit: • Wohnraum mit Kochecke • Schlafsofa für eventuelle zusätzliche Person auf Anfrage; • Kinderbett auf Anfrage; • Badezimmer mit WC, Dusche und Waschbecken; • Doppelbettzimmer (mit zwei Einzelbetten) oder Einzelbettzimmer (nur Mobilheime haben das Doppelbettzimmer); • Dachterrasse möbliert mit Gartentisch und Stühle; • Koch-und Essgeschirr für die vorgesehene Anzahl Personen der einzelnen Unterkunft; • Bettwäsche mit wöchentlichem Wechsel; • Kochnische; • Mikrowelle • Phon • Kühlschrank mit Gefrierfachr; • Klimaanlage mit Klima-Card, nicht im Preis inbegriffen (nur in den Sky Room kostenlos).

ACHTUNG!

Alle unsere Unterkünfte sind mit Klimaanlage ausgestattet, die mit einer Klima-Card funktioniert. Diese kann man bei unseren Büros (Reception – Kasse – Informationen) zu jeder Zeit erhalten und sie ist sofort oder Ende Urlaub bezahlbar. Am Abfahrtstag müssen die Unterkünfte innert 10.00 Uhr frei gelassen werden nach einer Kontrolle unseres Personals. Wir bitten Sie, diese Endkontrolle schon am Ankunftstag oder spätestens innert Mittwoch vor der Abfahrt zu reservieren, um das Check-Out am Abfahrtstag zu erleichtern. Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen, wir bitten Sie jedoch Ihre Unterkunft ordentlich zu hinterlassen. Wir erinnern Sie, daß der Aufenthalt innert dem dritten Tag nach Ihrer Ankunft bei unserer Kasse bezahlt werden muss.

Clima Card 1) Clima card bereit: Setzen sie die Karte um die Klimaanlage einzuschalten; 2) Schalten sie die klimaanlage ein mit der Fernbedienung.

INSERT CARD

Das Camping Unser Camping verfügt über schattige Stellplätze (ca. 100qm), ausgestattet mit Wasser-, Strom- (Typ CEE 220V, 10 Ampère), Abwasseranschluss und einem Rasenplatz. Falls Sie nicht den passenden Stecker haben, wenden Sie sich an unsere Bazars in der Nähe der Reception oder am Supermarkt. Die Wohnwagen dürfen einen zusätzlichen Vorzeltschutzdach haben, dieses muss jedoch ausschließlich auf dem Dach des

In der Zone BELVEDERE sind Gäste mit Tieren willkommen, hier gibt es Stellplätze für Zelte, Wohnmobile und Wohnwagen. Wir bitten Sie, schon bei der Reservierung, das Mitbringen eines Tieres mitzuteilen, wenn Sie ohne Reservierung ankommen, teilen Sie es sofort beim Check-In mit.

Das Wasser ist ein wertvolles Gemeinwohl, schützen Sie die Umwelt und vermeiden Sie unnütze Vergeudung!

NÜTZLICHE INFORMATIONEN

Ankünfte werden von 07.00 bis 22.00 Uhr akzeptiert, die Abfahrt muss innert 12.00 Uhr zusätzliche Nacht verrechnet. Der Mindestaufenthalt ist 2 Tage. Der Stellplatz muss ordentlich hinterlassen werden, eventuelle beschädigt werden.

ACHTUNG! Es

ist

verboten

jede

Art

von

Flüssigkeit,

NSERT CARD

entlang der Straßen zu gießen. Bitte die einzelnen Waschbecken, Wäschewasch- und Geschirrspülbecken unbedingt nur ihrer Bestimmung nach benutzen. Die Chemical-Closets werden in den speziellen Entleerungsmöglichkeiten der Sanitärgebäude entleert. Für das Waschen der Autos gibt es eine dafür vorgesehene Stelle im Parkplatz des Feriendorfs.

NSERT CARD

binden Die Bezahlung Ihres Aufenthalts muss innert dem

Die Ruhezeit und das Verbot der Benutzung der Fahrzeuge ist von 13.00 bis 15.00 Uhr und von 24.00 bis 07.00 Uhr. Während der Ruhezeit ist das Befahren des Geländes und die Ein- und Ausfahrt von Autos und Motorrädern verboten. Wir bitten deshalb diejenige Gäste, die während dieser Zeit mit dem eigenen Fahrzeug ausfahren möchten, das Auto außerhalb des Campings zu parken. Wir bitten, die Fahrzeuge nur innerhalb der eigenen Stellplätze zu parken, auch wenn die Jeder Stellplatz darf nur einen Stromanschluss benutzen. Die elektr. Installationen auf den Stellplätzen sind für den Anschluß von Geräten mit niedrigen Wattzahlen ausgelegt (höchstens 10A). Elektro-, Heizlüfter, Kocher und andere Großverbraucher sind nicht gestattet.

Wasserpark und Schwimmbäder Das Feriendorf verfügt über mehrere Schwimmbäder verteilt in verschiedenen Zonen der Anlage und einem Wasserpark, auf Bezahlung, dieser enthält zwei Rutschen, drei Schwimmbecken, Whirlpool, großes Solarium inmitten einer Grünanlage mit Spielen für die Kinder, Platz für Picknick und eine Bar. Der Wasserpark ist von Juni bis September jeden Tag von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet, außer wenn das Wetter schlecht ist. Bitte raten, gibt es einen beheizten Schwimmbad! Auch die andere Schwimmbäder sind umgeben von großen Sonnenterrassen mit bequeme Liegen, Rutschen,

Whirlpools, Schwimmbecken für Kinder, Wasserspiele… alles zum ausprobieren! Das Schwimmbecken Penelope ist geeignet für gute Schwimmer, hier werden auch Schwimmkurse organisiert. Einer unserer Pools, etwa von Juni bis September, ist auch offen in den Abend bis 22:00 Uhr.

Für die Benutzung der verschiedenen Schwimmbäder und des Wasserparks bitten wir Sie folgende Vorschriften zu folgen: • Die Benutzung der Schwimmbäder ist kostenlos und nur den Gästen des Feriendorfs erlaubt. • Man darf die Schwimmbahnen während der Schwimmkurse nicht benutzen. • Man darf in der Schwimmzone nicht mit schmutzigen Schuhe eintreten. • Man darf keine Stühle, Luftmatrazen, Luftboote, Bälle,Tauchermasken und Flossen mitnehmen. • Duschen vor dem Baden! • Das Eintritt im Wasser im Falle einer ansteckenden Krankheit, Infektionskrankheit oder mit einer blutigen Verletzung ist verboten. • Tauchen, Sprünge, Stoße ins Wasser sind verboten, sowie das Laufen rund um die rutschigen Schwimmbecken. • Wir empfehlen eine Pause von ca. 3 Stunden nach der Mahlzeit bevor man ins Wasser eintritt. • Nichtschwimmer sind gebeten nur in den niedrigen Schwimmbecken zu bleiben. • Die Direktion haftet nicht für Verluste in den Kabinen und allgemein in den Schwimmzonen, für Beschädigungen sowie Schäden infolge höherer Gewalt, Unglücksfallen, Unruhen, usw.

Beheiztes Schwimmbecken

Während der Vor- und Nachsaison ist ein beheiztes Schwimmbecken zur Verfügung. Alle Schwimmbäder, außer dem Wasserpark, haben folgende Öffnungszeiten: von 09.30 bis 13.00 Uhr und von 15.00 bis 19.00 Uhr und jedes Becken schließt einmal in der Woche. Das Becken Tropical ist den ganzen Tag lang offen. N.B. Die Direktion behält sich das Recht vor, kurzentschlossen die Öffnungszeiten zu ändern, wegen schlechtem Wetter oder technischen Notwendigkeiten.

ACHTUNG!

Die Direktion behält sich das Recht vor, Gäste, die durch ihr Verhalten die Ruhe und Harmonie der Allgemeinheit stören oder die vorstehenden Vorschriften nicht beachten, unverzüglich vom Platz zu verweisen.

NÜTZLICHE INFORMATIONEN

Der Wasserpark ist offen von 10.00 bis 18.00 Uhr. Die Direktion behält sich das Recht vor, kurzentschlossen diese Zeiten zu ändern, wegen schlechtem Wetter.

Meer und Strand Der Ferienpark liegt direkt am Meer und längS 1 km langen privaten und vollausgestattenen Sandstrand, weit weg von Flüßen und Kanälen. Das Meer stuft ganz langsam ab und erreicht nach ca. 30m vom Ufer ungefähr eine Tiefe von 2m. Es ist ideal für die Kinder und für ein angenehmes Baden ohne Gefahr. Beim Bademeister können Sie Sonnenschirme, Liegestühle und Liegen mieten für Ihre Erholung beim Strandliegen. Im hohen Teil des freien Strandes sind die Gruppenspiele erlaubt, vorausgesetzt, daß die Ruhe der anderen Gästen nicht gestört wird. Unser wunderschöne Strand bereichert sich außerdem mit Spielplätzen, einer Surf-Schule und einem Tretboot-Verleih. Gäste mit Wasserfahrzeuge (Ruder, Segel oder Motor) müssen die im Meer angezeigenen Bahnen folgen um das offene Meer zu erreichen, diese Bahnen sind für Schwimmer verboten. Der Bi Dog Beach umfasst einen begrenzten Wasserbereich. Die Hunde können sicher am Strand spielen, und zu deren Verfügung stehen ihnen Sonneschirme und Liegen, Schalen, und sogar Duschen für das ausspülen des Salzes. Nicht nur dies, sondern auch einen Bereich mit einem Agilityparcour mit Hüpfen, Laufstegen, wo Hunde sicher rennen, laufen und spielen können. Die Hunde dürfen am Meer: vom 13.00 bis 15.00 und vom 18.00 bis 10.00 baden Der Strand des Feriendorfs ist von Bademeistern bewacht, die leicht erkennbar sind an den roten T-Shirts. Wenden Sie sich an Ihnen für jegliche Problemen, sie sind in direktem Kontakt mit dem Arzt und unserer Parkorganisation im Falle einer Notwendigkeit. Die Strandwache ist organisiert mit Rückstoßantriebsbooten in Zusammenarbeit mit der Küstenwache für Notfälle im Meer oder am Strand. Der Strand ist auch während der Nacht bewacht. Es ist verboten nachts Liegen und Liegestühle zu benutzen, Müll jeder Art am Strand zu werfen oder Feuer anzuzünden.

ACHTUNG!

• Treten Sie nicht alleine ins Meer, bringen Sie immer einen Freund mit; • Warten Sie 3 Stunden nach Ihrer letzten Mahlzeit, bevor Sie ins Wasser springen; • Liegen Sie nicht zu lange an der Sonne und nicht während den heißesten Uhrzeiten, meiden Sie eine Insolation; • Bei roter Flagge, treten Sie nicht ins Wasser, es könnte gefährlich sein; • Wenn Sie im Meer baden, behalten Sie immer einen genauen Bezugspunkt am Strand, denn der Wasserstrom könnte Sie verschieben; • Es ist verboten, von den Stegen im Meer zu springen und längs die für die Wasserfahrzeuge reservierten Bahnen zu baden; • Es ist verboten längs dem Strand mit Hunde, Fahrräder oder Motorfahrzeuge zu spazieren.

NÜTZLICHE INFORMATIONEN Weiße Flagge Gute Strandwache und gute Kondition des Meeres. Gelbe Flagge Beschränkte Strandwache und gute Kondition des Meeres. Rote Flagge Gefahr und schlechte Kondition des Meeres.

Das Leben im Feriendorf Wenn Sie frei und gedankenlos das Feriendorf genießen wollen, ist es wichtig, daß Sie all unsere Dienstleistungen und Strukturen genau kennen lernen und gleichzeitig wenige und leichte Regeln respektieren und beachten. Bei Ihrer Ankunft Wohnkomfort umgeben von den Farben der Natur, des Meeres und des Strandes ist das Leit-Motiv Ihres Urlaubs im Feriendorf San Francesco. Um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, stellt unsere Ferienanlage den eigenen Gästen eine Vielfalt an Dienstleistungen und eine ständige Überwachung im ganzen Park für Ihre Sicherheit zur Verfügung. Müllbehälter für Glas, Papier und Plastik. Wir bitten unsere Gäste diese entsprechend zu benutzen.

EINGANG IN UNSEREM FERIENDORF

Tagesöffnungszeiten für unsere Gäste und Tagesbesucher: 07.00 – 24.00 Uhr Nachtsöffnungszeiten nur für unsere Gäste mit gültigem Camping-Pass: 24.00 – 07.00 Uhr

INFORMATIONS- UND RESERVIERUNGSBÜRO

Das Informationsbüro ist jeden Tag von 08.00 bis 21.00 Uhr geöffnet (in der Vor- und Nachsaison könnten die Zeiten ändern). Dieses Büro ist zur Verfügung für folgende Informationen: - Dienstleistungen und Unterhaltungsmöglichkeiten innerhalb des Feriendorfs; - Aktivitäten innerhalb des Feriendorfs und Informationen

AUFNAHMEBÜRO Tag geöffnetohne pause. Erfüllt folgende Aufgaben: - Anweisung der Stellplätze oder Unterkünfte; - Registrierung der Gäste; - Aufnahme der Tagesbesucher und Übergabe der persönlichen Camping-Pässe; - Reservierungen; - Übergabe und Bezahlung der Clima card; - Informationen und Meldungen während der Nacht.

AUFNAHME UND REGISTRIERUNG

Jede einzelne Person muss am Eingang registriert werden, um ins Feriendorf eintreten zu können. Falls eine nicht registrierte Person innerhalb der Ferienanlage von unserem Personal erwischt wird, behält sich die Direktion das Recht vor, diese zusammen mit den Gästen, die sie untergebracht haben, unverzüglich vom Camping zu verweisen. In diesem Fall muss die nicht registrierte Person einen Aufenthalt bezahlen ausgehend vom ersten Tag des Aufenthalts unserer Gäste, für einen Mindestaufenthalt von 8 Tagen; es wird außerdem eine Strafe als Entschädigung verlangt (siehe Art. 1 der Campingsvorschriften). Es werden keinerlei Ausnahmen gemacht: alle Unregelmäßigkeiten werden verfolgt.

Venedig und andere schöne Städte unserer Region. Telefonnummern; Verlorene Gegenstände; Schließfächer; Reservierung von Eintrittskarten für Theater, Ausstellungen, usw.; Meldung von Schäden und Mängel; Meldung von Beschwerden und schlechte Dienste; Vorreservierung für die nächste Saison; Übergabe der Schlüssel der reservierten Unterkunft bei der Ankunft; Reservierung der Endkontrolle am Abfahrtstag.

KASSE Die Kasse ist geöffnet von 09.00 bis 12.00 Uhr und von 16.00 bis 19.00 Uhr (Der Zeitplan kann sich im Laufe der Saison ändern, wie benötigt werden). Hier erfolgt: - Bezahlung des Aufenthalts bei Vorweisung der persönlichen Camping- Pässe. Man kann mit Euro, Visa, Mastercard und Bankomat bezahlen; - Übergabe und Bezahlung der Clima card. Wichtig: die Bezahlung des Aufenthalts muss innert dem dritten Tag nach der Ankunft erfolgen.

ANIMATIONS-BÜRO

Die Öffnungszeiten dieses Büros sind veränderlich, sie werden jedoch täglich im Animationsprogramm angegeben. Normalerweise ist es von 09.30-12.30 Uhr und von 16.00-19.00 Uhr geöffnet. Hier erhalten Sie Informationen über Sportturniere, Spiele, verschiedene Kurse und viele andere Aktivitäten, die innerhalb des Resorts täglich von unserem geschulten und aufmerksamen Team organisiert werden. Unser Animationsteam ist auch außerhalb des Büros gut erkennbar und jederzeit zu Ihrer Verfügung für Informationen. Schaukästen mit dem ausführlichen Tagesprogramm aller vorgesehenen Aktivitäten.

BEGLEITER

Die Begleiter gehören zu unserem Personal und stehen jeden Tag von 07.00 bis 22.00 den Gästen zur Verfügung für jegliche Informationen oder Problemen. Sie sind verantwortlich für die Zuteilung der Stellplätze, für die Bewahrung der Ruhe und der Ordnung während des Tages und für die Kontrolle der Camping-Pässe innerhalb des Resorts. Die Begleiter dürfen aus Dienstgründen motorisierte Verkehrsmittel wie Motorfahrräder oder Golf-Carts innerhalb des Parks benutzen.

TAGESBESUCHER

Alle Tagesbesucher müssen sich am Aufnahmebüro beim Eingang vorstellen. Für die Aufnahme ist ein gültiger Ausweis notwendig. Danach wird dem Tagesbesucher einen Camping-Pass übergeben mit dem er für die erste Stunde kostenlos im Camping bleiben kann. Für die folgenden Stunden wird ihm der Tagespreis laut der angegebenen Preisliste verrechnet. Dem Tagesbesucher ist der Eintritt mit Fahrzeuge verboten. Der Aufenthalt im Resort ist dem Tagesbesucher bis spätestens 24.00 Uhr erlaubt. Falls er später das Camping verläßt, wird ihm den doppelten Tagespreis verrechnet. Es werden keinerlei Ausnahmen gemacht!

CAMPING-PASS

Der Camping-Pass wird Ihnen am Ankunftstag nach der Registrierung übergeben und Sie benötigen ihn für: - Die Bezahlung des Aufenthalts; - Die Registrierung von Tagesgästen in der eigenen Unterkunft. Tragen Sie den Pass immer mit sich, vor allem beim Einund Austreten des Campings, es werden oft Kontrollen ausgeführt.

AUTOS UND MOTORFAHRRÄDER Wenn Sie ein Auto oder Motorrad bei der Anmeldung haben, Sie müssen die Autonummer zu schaffen. Der automatisierte Lesezugriff ist erlaubt Ein-und Ausreise aus dem Ferienzentrum.

GELDAUTOMAT Es gibt zwei Geldautomaten innerhalb des Resorts, eines beim SamPoint Büro das andere beim Restaurant Maxim. 43

NACHTWACHE

MINDERJÄHRIGE

Im Resort sind jeden Tag von 21.00 bis 07.00 Uhr Nachtwächter tätig, die für Ruhe und Ordnung sorgen, Sie können sich jedoch auch für jegliche Informationen oder Dringlichkeiten an ihnen wenden, sie sind ständig in Kontakt mit den eigenen Kollegen, mit dem Arzt und der ganzen Organisation des Campings.

Das Artikel 109 vom TuLPS bestimmt, daß: Die Besitzer oder Leiter von Hotels, Apartments oder andere Strukturen, die Unterkünfte in Zelte oder Wohnwagen anbieten, nur Personen aufnehmen dürfen, die eine Identitätskarte oder einen anderen gültigen Ausweis besitzen und aushändigen. Nur wenn der Gast keinen gültigen Ausweis besitzt, darf man seine Aufnahme verweigern. Minderjährige (unter 18 J.) müssen einen Passierschein, einen Pass oder eine Identitätskarte besitzen, unter 10 Jahren müssen sie immer von den Eltern oder einem bevollmmächtigten Stellvertrer (dieser muss eine gültige Bezeugung besitzen) begleitet werden. Ein Minderjähriger darf keinen Vertrag abschließen, dies ist kein Problem wenn er in Begleitung von einem Erwachsenen reist, denn dieser schließt den Vertrag für beide ab. Falls der Minderjährige ohne Begleitung eines Erwachsenen reist, muss er eine von den Eltern oder vom bevollmächtigter Stellvertreter schriftliche und gültige Einwilligung haben, sonst wird der Vertrag nicht abgeschlossen. Die Erwachsenen sind für das Verhalten ihrer Kinder verantwortlich. Bitte achten Sie darauf, daß sich andere Gäste durch die Lebhaftigkeit der Kleinen nicht belästigt fühlen. Falls sich Ihr Kind im Feriendorf verirrt, sagen Sie uns sofort Bescheid, in den meisten Fällen ist es schon gefunden worden und wartet bei uns im Büro. Wenden Sie sich sofort an unserem Personal auch wenn Sie ein

RUHE UND RELAX Wir bitten all unsere Gäste rund um die Uhr durch ihr Verhalten die Ruhe und Harmonie der Allgemeinheit nicht zu stören.Wir bitten um eine gegenseitige, größtmögliche Rücksichtsnahme, sowohl innerhalb des Feriendorfs, als auch auf der Strandpromenade und am Strand. Wegen der unvermeidlichen Geräuschebelästigung während der Ruhezeiten (13.00-15.00 und 24.00-07.00) ist, im Interesse der Nachbarn, der Betrieb von Klimaanlagen, Radios und Fernseher zu vermeiden oder leiser zu stellen. Während der Ruhezeiten ist die Benutzung von Fahrzeuge innerhalb der Ferienanlage nicht gestattet.

SANITÄRGEBÄUDE Alle verfügen über einzelne Waschbecken, Wäschewaschund Geschirrspülbecken, bitte benutzen Sie diese unbedingt nur ihrer Bestimmung nach. Für das Waschen der Speisen benutzen Sie bitte das Geschirrspülbecken. Die Duschen sind normalerweise von 18.00 bis 20.00 Uhr überfüllt, vor allem während der Hauptsaison, in diesem

FAHRZEUGVERKEHR Um Ruhe und Sicherheit aller zu gewährleisten, bitten wir, das Auto und Motorfahrräder so wenig wie möglich in Betrieb zu setzen. Wenn es unumgänglich ist, bitte nur Tempo fahren, auf keinen Fall jedoch die 10km/h-Grenze überschreiten. Die Benutzung der Fahrzeuge ist während der Mittagsruhe und in den Nachtstunden untersagt. Die Autos dürfen nur auf dem eigenen Stellplatz oder auf den vorgesehenen Parkplätze des Resorts geparkt werden. Die Benutzung von Fahrrädern, Skate, Rollschuhe und Roller verbreitet sich immer mehr, dies ist positiv und wünschenswert, wir bitten jedoch auch in diesem Fall auf wenige Regeln zu achten um die Ruhe der anderen Gäste nicht zu stören: fahren Sie nicht auf dem Rasen, auf den Treppen, auf dem Gehsteig, durch die Sanitärgebäude oder durch die Stellplätze der Nachbarn.

weniger Leute. Die Chemical-Closets werden in den speziellen Entleerungsmöglichkeiten aller Sanitärgebäude entleert. Es gibt mehrere Rollstuhl- und behindertengerechte Toiletten, Nursery und eine Junior Station für die Kleineren. In allen Gebäuden gibt es Münzenwaschmaschinen und Trockner. Das Reinigungspersonal ist von 07.00-20.00 Uhr tätig und es führt mehrere Kontrollen während des Tages aus, sagen Sie uns jedoch Bescheid im Falle von Schäden, Mängel oder schlechtem Dienst.

MÜLLSAMMLUNG Der Müll wird täglich von Abfuhrwagen gesammelt, falls

TIERE Hunde und andere Haustiere sind im Resort akzeptiert, in der Zone M50 Belvedere, Mobilhome Pineta und Chalet M55 des Feriendorfs und in einer bestimmten Zone des Campings. Eine Ausnahme laut dem Gesetz N.37 vom 12-02-1974 und N.376 vom 25-08-1988 sind die Blindenführhunde, diese dürfen in alle Unterkünfte untergebracht werden, falls die für die Tiere vorgesehenen Zonen ausgebucht sind.

Sie gebeten einige Meter weiter vorne einen anderen Müllbehälter zu suchen, meiden Sie das hinterlassen eines Müllsacks am Boden. Werfen Sie bitte den Müll nicht direkt in den Müllbehälter, sondern benutzen Sie immer Müllsäcke! Am Strand, am Pool und rund um den ganzen Resort

gelbe Müllbehälter für Papier und Karton, weiße Behälter für Glas und Plastik. Alte Batterien können am Bazar neben der Reception übergeben werden.

Sport und Unterhaltung

ANIMATION / SPORT

Für leidenschaftliche Sportler gibt es bei uns die Qual der Wahl. Sie können folgende Sportaktivitäten ausprobieren: - 1 Beachvolley-Platz am Strand vor dem Camping; - Bogenschießen; - Surfschule und Tretbootverleih am Strand vor dem Camping; - Schwimmschule; - Schwimmbad mit Fitnesszone; - Jogging; - Fahrradverleih neben Reception; - Fitnesszone bei der Eisdiele; - 2 Fussball-Plätze mit Rasen; - 3 Tennis-Plätze (2 betonierter und 1 mit synthetischem Bodenbelag); - 1 Basketball-Platz mit Betonboden; - 1 Volleyball-Platz mit Betonboden; - Minigolf-Platz (12 Löcher), Ping-Pong; - 3 Boccia Felder mit synthetischem Bodenbelag.

KINDERSPIELE Kinder.Wir bieten unseren kleinen Gästen die Gelegenheit an, an vielen und verschiedenen Spielaktivitäten teilzunehmen. In der Nähe des Aufnahmebüros gibt es einen großen Vergnügungspark mit aufblasbaren Spielmodulen für Kinder und eine Baby Kart-Bahn Diese zwei Attraktionen sind zu bezahlen.

Um die Ruhe der Allgemeinheit nicht zu stören, bitten wir die Gäste das Sporttreiben in den Fussball-,Volleyballund Basketballplätze zwischen 13.00-15.00 und ab 24.00 Uhr zu meiden. Das Programm der täglichen Sportaktivitäten und Um an unsere mehrere Sportturniere teilzunehmen, wenden Sie sich an unser Animations-Büro oder direkt an unser Animations-Team.

SPIELSAAL

Innerhalb des Resorts gibt es auch einen Spielsaal mit Videogame, die mit Münzen funktionieren. Es ist immer jemand unseres Teams anwesend für jegliche Funktionierungsproblemen der Spiele, wenden Sie sich jederseit an ihnen. Zwischen 13.00 und 15.00 Uhr sind die Gäste auch hier gebeten die Ruhezeit zu respektieren.

WIRELESS

SONNENSCHIRME UND LIEGEN

Sonnenschirme, Liegestühle und Liegen am Strand sind zu bezahlen. Sie können Sie direkt an der Strand-Kasse, gleich beim Strandeingang, reservieren. Diese Kasse ist täglich von 08.00-19.00 Uhr geöffnet.

Ganze Dorf, ist von Wireless Internet Service für den exklusiven Gebrauch der Gäste des Dorfes abgedeckt. Dies ermöglicht es Ihnen, sich mit dem Notebook mit WLANKarte zu navigieren. Um WLAN-Zugang genießen, kontaktieren Sie bitte das Büro des Dorfes.

Einfache lösungen, informationen und weitere dienste sich diese zu besuchen. Hier eine Liste von einigen dieser Märkte, für weitere Informationen wenden Sie sich an unser Informationsbüro.

SCHLIEßFÄCHER

Für die Gäste gibt es dieses Service zur Verfügung. Der Service wird durch die Informationen laufen und Kostet € 1,00 pro Tag Die Anzahl ist begrenzt.

Montag - San Donà di Piave, Lignano, Concordia Saggittaria Dienstag - Eraclea, Bibione, Lido del Cavallino Mittwoch - Latisana, Oderzo, Duna Verde Donnerstag - Portogruaro, Cortellazzo Freitag - Jesolo Paese Samstag - Caorle, S. Stino di Livenza Sonntag - Torre di Fine

CAMPER SERVICE

Für alle Camper-Besitzer gibt es in der Nähe des Supermarkts einen Stellplatz zur Verfügung für den

VERKEHRSMITTEL

In der Nähe der Reception, gleich vor unserer Ferienanlage

ENTSEUCHUNG dreimal die Woche statt, Montag, Mittwoch und Freitag (es liegt auch auf dem Wetter darauf an) von 05.00 bis 07.00 Uhr morgens. In diesem Zeitraum sind Sie gebeten Fenster und Türen zu schließen und nicht außerhalb der Unterkunft zu essen. Dies ist nur eine Vorsichtsmaßregel, denn die benutzten Produkte sind nicht schädlich.

täglich jede Stunde einen Bus vorbeifährt in Richtung Caorle, S. Donà, Jesolo und Punta Sabbioni. Der näheste Bahnhof liegt in San Donà di Piave, ca. 25km vom Feriendorf entfernt, mit Auto oder Bus leicht erreichbar. Jede 45 Minuten fährt einen Zug nach Venedig oder Triest. Der internationale Flughafen Marco Polo von Venedig liegt ca. 50km entfernt, mit tägliche Flüge nach den Hauptstädte Italiens und Europas. Für weitere Informationen über Fahrpläne und Preise, wenden Sie sich an unser Informationsbüro. Fahrkarten für den Bus können Sie bei unserem Bazar in der Nähe der Reception kaufen. Achten Sie darauf, daß man die Busfahrkarten nicht auf dem Bus selbst erhalten kann.

RESTAURANTS CHEMICAL-CLOSETS

Die Chemical-Closets werden in den speziellen Entleerungsmöglichkeiten der Sanitärgebäude entleert.

MÄRKTE

Jeden Tag gibt es in den Dörfern nicht weit weg von unserem Resort einen traditionellen Markt, eine Angelegenheit für tolle und günstige Einkäufe! Es lohnt

In unserer Ferienanlage gibt es drei verschiedene Restaurants/Pizzeria verteilt in drei verschiedene Punkte der Anlage und bereit all Ihre Wünsche zu erfüllen. Das Restaurant-Pizzeria-Grill Fabbrica del Sapore, in der Nähe des Kindervergnügungsparks, das Restaurant-Pizzeria ma Maxim by Nicola's, auch mit Self-Service, in der Nähe des Eingangs der Anlage und schließlich das RestaurantPizzeria-Grill Chalet Beach mit einer großen Terrasse direkt zum Meer. Bei der Diskothek und innerhalb des Wasserparks finden Sie eine Snack-Bar, während der Öffnungszeiten dieser zwei Strukturen den Gästen zur Verfügung. Beim Strand bieten wir Ihnen eine weitere Snack-Bar für die Strandgäste und für die Besucher des Schwimmbades Tropical. Il Bacaro, mit typische und dortige Produkte neben dem Maxim Platz. Zuletzt finden Sie innerhalb des Supermarkts eine Rostbraterei. 47

DISKOTHEK / THEATER

In unserer Ferienanlage gibt es eine Diskothek für Erwachsene und Kinder, wo Sie unser Animations-Team unterhalten wird und ein Theater, wo jeden Abend eine

GENUß FÜR ALLE mit hausgemachtes Eis und Crepes/Waffeln längs der Fußgängerzone in Richtung Strand und eine Joghurterei in der Nähe des Eingangs, wo Sie sich auf den Terrassen hinsetzten oder gemütlich herumspazieren können.

ARZTDIENST Arzdienst: von Ende Mai bis Anfang September ist Uhrzeiten einen Arzt zur Verfügung der Arzt-Patientenmal vorhanden sein. In der Nebensaison garantiert die tägliche Präsenz zu bestimmten Zeiten. Die ärtzliche Untersuchungszeiten sind am Eingang der Praxis ausgestellt, normalerweise sind sie von 10.00-12.30 Uhr und von 14.00-20.00 Uhr. Der Arzt praktiziert privat in unserem Feriendorf, die Untersuchungen müssen deshalb ihm direkt bezahlt werden. Die Untersuchungen außerhalb der Praxis haben höhere Tarife. Viele Privatund Auslandsversicherungen vergüten die Auslagen bei der Vorzeigung der vom Arzt oder Apotheke ausgestellten Quittung. Unser Arztdienst darf keinerlei Medikamente aushändigen, in Duna Verde, Porto Santa auch mehrere Fremdsprachen gesprochen werden um den Touristen entgegen zu kommen. Die exakte Position der einzelnen Apotheken sehen Sie auf dem Plan von Feriendorf. Im Notfall wenden Sie sich unserem Personal und wir werden uns sofort darum kümmern. Ansteckende- und Infektionskrankheiten müssen sofort dem Arzt oder der Direktion bekanntgegeben werden.

GESCHÄFTE

Hier die Liste der anwesenden Geschäfte in unserer Ferienanlage: Unser Supermarkt, wo Sie jedenTag frisches Brot, Obst und Gemüse, Wurstwaren, Käse, frische und Gefrierprodukte Das Bazar-, Zeitungskiosk mit Tageszeitungen (auch Auslandstageszeitungen) und Fahrrad-Verleih. Es gibt eines bei der Reception und eines beim Supermarkt. Bei der Reception liegt unseren Gästen jeden Tag ein kleiner Zug zur Verfügung, der sie nach Caorle fährt. Dieses Service ist zu bezahlen. Apotheke, einen Friseur, ein Murano-Glas-Geschäft (hier werden auch persönliche Souvenir aus Glas für Sie hergestellt) und ein Taschen- und Ledergeschäft. Schließlich steht Ihnen jeden Sonntag, in der Nähe des Supermarkts, von 07.30-13.00 Uhr einen Fischstand mit frischem Fisch direkt aus dem Fischerdorf Caorle zur typische Fischgerichte aus Caorle.

GOTTESDIENSTE

In den Monaten Juni, Juli und August ist die Messe in einer katholischen Zeremonie wird jeden Sonntag statt im Theater. Uhrzeiten an die Information.

Ausführliche Hausordnung Art. 1 Der Gast muss bei der Ankunft einen gültigen Ausweis von sich selbst und von aller Mitglieder seiner Familie oder Gruppe für die polizeiliche Anmeldung abgeben. Nach der Registrierung wird jedem Gast einen Camping-Pass ausgehändigt. Der Eingang und Aufenthalt im Camping ohne gültige Registrierung erweist sich als: - Verletzung der Ordnung Öffentlicher Sicherheit; - Verletzung vom Art. 614 C.P. (Hausfriedensbruch); - Verletzung vom Art. 633 C.P. (Eindringen in j-s Gebiet und Gebäude); - Verletzung vom Art. 624 C.P. (Dienstdiebstahl); - Vertraglicher Betrugsdelikt.

Art. 2 Mindestaufenthalt: Feriendorf: 7 Tage Genehmigungen vorbehalten Camping: 2 Tage Genehmigungen vorbehalten

Art. 3 Der Eingang mit Fahrzeuge ist nur mit Magnet-Karte erlaubt. Der Gast ist gebeten die Richtigkeit der eigenen Registrierung zu kontrollieren und der Direktion die eventuelle Nichtübereinstimmungen oder Änderungen von Ankunftsoder Abfahrtstag sowie einen Stellplatzwechsel sofort zu melden. Die Direktion behält sich das Recht vor, Fahrzeuge, die nicht regelmäßig registriert worden sind, unverzüglich vom Feriendorf zu verweisen mit entsprechenden Kosten. Falls der Gast unregistrierte Personen ins Feriendorf eintreten läßt, wird von ihm eine Strafe als Entschädigung verlangt, und zwar die Summe eines Mindestaufenthalts von 8 Tagen für jede Person, oder es kann auch einen unverzüglichen Vertragsbruch erfolgen mit einer sofortigen Verweisung des Gastes und seiner Gruppe.

Art. 4 Der Gast ist in Kenntnis gesetzt, daß auf jedem Stellplatz nur ein Zelt, einen Wohnwagen oder ein Wohnmobil, sowie nur ein Fahrzeug (Auto oder Motorfahrrad) erlaubt ist. Für die Stellplätze ist die höchsterlaubte Anzahl Personen sechs. Mit der Genehmigung der Direktion ist es erlaubt ein eventuelles kleines Zelt zu montieren (canadese, igloo, usw.).

Art. 5 Der Stellplatz darf vom Gast gewählt werden, jedoch mit Rücksicht auf die Hinweise des Personals. Stellplatzwechsel werden nur mit der Genehmigung der Direktion und im Falle wichtiger Gründe vorgenommen. Im Camping müssen die ganze Ausrüstung und die Fahrzeuge ordentlich innerhalb der Grenzen des eigenen Stellplatzes untergebracht werden, was das Feriendorf angeht, müssen die Fahrzeuge ordentlich innerhalb der numerierten Parkplätze untergebracht werden. Es ist strikt verboten die Fahrzeuge außerhalb der Parkplätze diesem Fall wird der Kosten des besetzten Stellplatzes verrechnet.

Art. 6 Wenn der Gast am Abfahrtstag nicht innerhalb der vorgesehenen Uhrzeit das Feriendorf verläßt, vorbehaltlich einer Genehmigung der Direktion, wird ihm einen zusätzlichen Tag verrechnet.

Art. 7 Die Direktion behält sich das Recht vor,Tagesbesuchern einen freien, kurzen Eintritt zu genehmigen, falls der Aufenthalt sich verlängert wird der Tarif nach Preisliste verrechnet. Der Gast des Feriendorfs ist gebeten sich zu versichern, daß der eigene Tagesbesucher die Genehmigung der Direktion erhalten hat und ist für sein Verhalten innerhalb des Resorts verantwortlich. Den Tagesbesuchern ist es nicht erlaubt mit einem Fahrzeug einzufahren.

Art. 8 Hunde oder andere Tiere sind im Ferienpark ausschließlich in bestimmten Zonen erlaubt. Ausnahme laut dem Gesetz Nr.37 vom 12-02-1974 und Nr.376 vom 25-08-1988 für Blindenführhunde, diese dürfen alle Strukturen des Parks benutzen. Alle Tierbesitzer müssen einen gültigen Sanitätsschein und Versicherung des eigenen Tieres aushändigen. Der Preise ist im Priceliste angegeben.

Art. 9 Wir bitten all unsere Gäste rund um die Uhr durch ihr Verhalten, mit Spiele, laute Aktivitäten oder den Betrieb von laute Geräte nicht die Ruhe der Allgemeinheit zu stören.Vor allem während der Ruhezeit (24.00-07.00 / 13.00-15.00) sind nicht gestattet: Ein- und Ausgang mit Fahrzeuge; Benutzung von Sportplätze; Montage und Demontage von Zelten. Diejenigen Gästen, die nach 24.00 Uhr mit dem Fahrzeug zurückkehren, müssen das Auto oder Motorfahrrad außerhalb des Ferienparks lassen bis am folgenden Morgen.

Art. 10 Um Ruhe und Sicherheit aller zu gewährleisten, bitten wir, das Auto und das Motorfahrrad so wenig wie möglich in Betrieb zu setzten. Wenn es unumgänglich ist, bitte nur im Schritt-Tempo fahren, auf keinen Fall jedoch die 10km/hGrenze überschreiten.

Art. 11 Die Erwachsenen sind für das Verhalten ihrer Kinder verantwortlich. Bitte achten Sie darauf, daß sich andere Gäste durch die Lebhaftigkeit der Kleinen nicht belästigt fühlen. Die Kleinen müssen immer von einem Erwachsenen zu den Sanitärgebäuden, zum Schwimmbad, zum Strand und zu den Sportaktivitäten begleitet werden. Der Gast ist verantwortlich für die von den eigenen Kindern verursachten Schäden auch an anderen Gästen. 49

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