Jornal / Casa Park / Agosto

boletim interno

ed. 91 / ano 12 / agosto/2014

news

Redes Sociais.

Sua empresa não pode ficar de fora

giro pelo

mundo

Feiras agitam o setor de decoração

de bandeja Arquitetos reunidos no CasaPark

prata da

casa

Elettromec: design e tecnologia para eletrodomésticos

editorial Ana Lúcia Rodrigues Gerente de Marketing

Caro Lojista,

Começa o segundo semestre do ano e nosso desafio é fazê-

negócios. Apesar de clichê, fica a dica também para investir na

lo melhor e com maiores resultados. Todos os mercados es-

equipe. Gente treinada, interessada, com premiação por meta

tão em busca de ações e formas para incentivar o consumo.

pode fazer toda a diferença. Converse com sua equipe para

O governo federal aponta algumas medidas para atenuar os

facilitar a experiência de compra do cliente, torne esse mo-

impactos de um momento recessivo e nós precisamos recriar

mento prazeroso e acolhedor. Dedicação e boa vontade com

ações para ampliar saídas expandindo nossa capacidade em

o cliente pode ser um fator decisório para que ele feche o ne-

vendas. Mas, além desses aspectos políticos e econômicos,

gócio na sua loja. Por fim, modernize sua comunicação. Neste

não esqueça que o cliente está cada dia mais atualizado.

número trazemos informações importantes para auxiliar

Esteja preparado para argumentar sobre produto e justifi-

aqueles que ainda não investem no universo on line começar

cativa de preço X qualidade. A pesquisa de preço que ele faz

a fazê-lo. O ambiente web pode parecer uma grande dúvida

não é apenas entre nossas operações de mall, ele também

para alguns mas é a verdade absoluta para quem está saben-

pesquisa na internet, no Brasil e no mundo, por isso, atualize-

do atuar nelas. Além do baixo investimento, sua capacidade

-se, esteja atento aos movimentos do mercado. Mais do que

de multiplicação é infinitamente maior, mas é preciso saber

nunca faz-se necessário promover a comunicação mais direta

que linguagem usar e como atuar sem ser invasivo pois a ca-

com seu cliente, incrementar ações de relacionamento para

pacidade de exclusão da sua marca neste ambiente estará na

aproximar e acolher o consumidor. Recorrer a velhas formas

mão do usuário. Em termos de shopping, estamos na etapa fi-

está em alta, é só acrescentar uma dose de inovação que cer-

nal de obra e na elaboração de um plano de comunicação que

tamente velhos caminhos com um novo jeito de fazer serão

irá informar mudança de marca e também convidar as pes-

encontrados. Procure oferecer vantagens para grupos, ou seja,

soas a virem conhecer o novo momento do empreendimento.

abra convênios com autarquias, empresas, divulgue seu ne-

Eventos estão sendo programados para termos os próximos

gócio de maneira mais pontual e direta. Importante também

meses com ações diferenciadas e de atratividade de tráfego

ficar atento aos novos mecanismos de liberação de crédito

que já se iniciam no final de agosto.

que o governo federal irá estimular nos próximos meses, eles poderão auxiliar nos seus argumentos para fechamento de

Esperamos que esta edição possa contribuir de alguma maneira com o seu dia a dia. Até nosso próximo número.

mesa de centro Redes Sociais – Um universo estranho do qual sua empresa não pode ficar de fora a importância em estar atento às redes sociais e seus movimentos. Investir no canal adequado e aprender a colher frutos são passos importantes para atrair seguidores para sua empresa. O ideal é que você esteja bem assessorado para tirar o melhor partido desse meio, que é presente e futuro em termos de canal de comunicação. Como investidores deste canal, transcrevemos dois conteúdos para sua

Este universo que nos parece ser um mundo à parte inva-

leitura com o ponto de vista de quem conhece do assunto.

Se você ainda não olhou para as redes sociais como uma

diu nossa realidade e está em todos os momentos de nossas

possibilidade de comunicação entre sua empresa e seu

vidas. O site Pensando Grande traz uma série de matérias

cliente, está na hora de pensar nisso. Esperamos que goste.

acerca do tema e nos apresenta alertas importantes sobre

Aproveite e boa leitura.

Descubra em quais Redes Sociais você deve estar* por Larissa Drumond

Nem só de vendas é feita uma marca – e as redes sociais

Fique atento ao comportamento nas redes, porque as mudanças são constantes. Segundo pesquisa da organização americana Pew Center divulgada em novembro de 2013, a popularidade do Facebook tem caído entre os adolescentes. Não que eles tenham deixado de usá-lo comple-

apareceram não só para unir pessoas de todo o mundo, mas

tamente, mas a diversão migrou para o Instagram, para o

também para que as empresas construam relacionamen-

SnapChat, aplicativo com mensagens instantâneas pelo

tos e gerem identificação entre seus consumidores. Poucas

qual também é possível enviar imagens customizadas, e

décadas atrás, era simples escolher o shampoo preferido,

para o WhatsApp. Uma das explicações é de que os aplicati-

o sabão em pó ideal para deixar as roupas impecáveis ou o

vos oferecem uma privacidade que não existe no Facebook,

refrigerante dos almoços de domingo. Hoje, este apego está

onde a vida deles é vigiada por todos, inclusive pelos pais.

quase em extinção – às vezes o preço e a vontade de expe-

Claro, sua empresa não precisa estar em todos estes luga-

rimentar a última novidade do mercado falam mais alto – e

res, mas é um caminho para pensar em ações com estas

por isso é tão importante engajar os clientes novamente,

ferramentas se a audiência for formada por jovens.

afinal, eles são bombardeados por propaganda e indicações

Com 150 milhões de perfis, o Instagram é ideal para

o tempo inteiro. Mas antes de você otimizar seu negócio

mostrar os produtos ou os serviços de sua empresa de ma-

por meio das mídias sociais, é fundamental compreender

neira criativa e visual. Quer encher os olhos do consumi-

onde seu público está para que você consiga participar da

dor com imagens? Esta é a ferramenta. No entanto, se você

conversa, além de definir qual é o objetivo da empresa no

tem uma assessoria contábil, um escritório despachante

ambiente virtual.

ou uma empresa química, entrar nesta plataforma não é

De acordo com estatísticas da Associated Press, existem

uma boa ideia; por outro lado, são bem-vindas empresas

757 milhões de usuários ativos no Facebook – deste núme-

relacionadas a gastronomia, moda, arquitetura, tecnologia

ro, 44 milhões são brasileiros. O estudo ainda aponta que

e design. Ali, a maioria das pessoas não tem um curso pro-

os internautas do Brasil passam 36% do tempo online em

fissional de fotografia, portanto tente se esforçar para colo-

redes sociais: na maior parte no Facebook e, logo em se-

car imagens encantadoras e impactantes para gerar mais

guida, no Youtube. Popular e extremamente democrático,

engajamento. Você também pode publicar o teaser de um

o Facebook é a plataforma onde sua empresa deve estar

grande projeto ou mostrar como a decoração de seu escri-

independentemente do setor.

tório é diferente ou inovadora – desta forma, os consumidores se sentem mais próximos. * Texto retirado do site: www.pensandogrande.com.br

5 Dicas para sua Empresa sair na frente por Larissa Florindo*

Atuar nas mídias sociais é um desafio diário. Mudanças

sa pode estar no universo chamado world wide web, para descobrir, monitore. Através do monitoramento, você consegue saber se a sua empresa está agradando ou não, além de ter ótimos insights e resolver problemas antes deles se tornarem mais críticos.

nas plataformas, mudança no comportamento do usuário, muitas vezes um alto volume de informações para medir,

4 // Métricas

interagir… Com tantos desafios, como usar as mídias sociais

Redes sociais fornecem dados. Diversos números e in-

de forma eficaz? Abaixo 5 dicas para a sua empresa sair na

formações relevantes para sua empresa saber como ela

frente nas redes sociais:

está se saindo nas mídias sociais. Com esses dados e uma boa análise, você pode ter vários insights, criar ações, fazer

1 // Planejamento

melhorias, medir resultados, criar novas estratégias… Não

Nessa etapa pesquise quais são as redes sociais mais re-

menospreze as métricas!

levantes para o seu segmento, avalie e identifique os pontos fortes e fracos da gestão em mídias sociais da concorrência.

Faça a curadoria de assuntos que serão publicados em seus canais.

5 // Conteúdo Conteúdo relevante é lei. Fazer publicações que apenas divulguem a sua empresa ou tente vendê-la para seus seguidores é desagradável. Faça o papel de curador e busque

2 // Estratégia

notícias interessantes para o seu público, busque também

Como alcançar e engajar o seu público-alvo será resultado da estratégia digital, que está intimamente ligada ao

gerar conteúdo.

Lembre-se que cada rede social tem seu tom, caracte-

planejamento. Por isso, não descuide da primeira etapa.

rísticas e objetivos diferentes.

3 // Monitoramento

* Larissa Florindo é tecnóloga em TI formada pela Faculdade Sumaré, com extensão em Tessitura Textual – Webwriting pela PUC-SP. Trabalha com comunicação digital há mais de 6 anos, sendo nos últimos 3 anos com foco em mídias sociais. Em 2014, passou a fazer parte da equipe de profissionais do Pensando Grande.

Sua empresa já está nas redes sociais muito antes de você criar canais de mídias sociais para ela. Como? Através do seu cliente. Um comentário ou outro sobre a sua empre-

de

bandeja

Cine Design

D ando continuidade à

2014 acontecerá de 25 de Setembro a 11 de Novembro.

parceria com a ABD, foi exi-

Casa Artefoto

bido no início de agosto ,ais um documentário de

N uma

primeiríssima qualidade.

com a Casa da Luz

Objectified do Diretor Gary

Vermelha de Ka-

Hustwit, aborda o universo

zuo Okubo e o gru-

do design de produtos e a

po Mercado Arte

relação entre as pessoas

Fo t o d e Pa t r i c i a

e objetos. Diversos profis-

Lira e Dani Estrela,

sionais falaram sobre seu processo criativo como Karim

o CasaPark abri-

Rashid, Dieter Rams entre outros grandes nomes. O Cine

gará nos próximos

acontecerá também em outubro e novembro. Acompanhe a

dias 28, 29, 30 e 31

programação no nosso site.

parceria

de gosto na Praça Central, o evento

CasaCor realiza 1ª Reunião Técnica no CasaPark

Dia 07 de agosto a Ca-

CASA ARTEFOTO. Este é um projeto de fomento ao desenvolvimento das artes visuais que reunirá 25 artistas, apresentando cerca de 150 trabalhos em fotografias, pinturas, ilustrações, gravuras e colagens. Uma oportunidade aos

saCor Brasilia 2014 realizou, com seus arquitetos confirma-

brasilienses de ver reunido num único espaço uma seleção

dos, a primeira reunião técnica no Espaço Itaú de Cinema.

de obras de artes visuais de qualidade. Além da exposição,

Com um café da manhã, recebemos cerca de 50 profissio-

serão realizadas palestras e workshops sobre o tema foto-

nais que irão expor seus projetos no evento. O CasaCor

grafia.

gente

nossa Silvangela Danubia s Sousa Santo

Estes são os novos membros da equipe da Administração do CasaPark.

inistrativo

Auxiliar Adm

Kelly Maria Machado da Fonseca

Gabriel dos Santos Araú jo

Analista Administrat ivo/ Financeiro

novas

Aprendiz

operações

A Movin está de porta abertas trazendo o design nacional e internacional para enriquecer o mix do shopping. Neste primeiro momento a loja terá cerca de 100 itens entre móveis e objetos e terá acesso apenas pelo subsolo, a entrada pelo piso térreo está em obras. Vale conferir.

-jato convencional, utiliza-se cerca de 300 litros de água para lavagem de um veículo. Na NK8, é utilizada apenas uma média de 600 ml em produtos já diluídos.. Além disso,

A NK8 é a primeira operação de ecolavagem automativa

irão oferecer polimento cristalizado, higienização interna, limpeza de bancos em couro, entre outros serviços. Para

instalada no shopping. Com um serviço diferenciado, a

lojistas a NK oferece um desconto especial de inauguração

empresa atua com sustentabilidade de ponta. Em um lava-

durante o mês de agosto:

Vitrificação de Pintura Serviços de higienização

De R$ 650,00

Por R$ 350,00 40% de desconto

casa

prata da Elettromec – Tecnologia, design e pizza

A Elettromec iniciou suas atividades em 1997 na cidade de

sos produtos, desejos de consumos além de ser um momen-

Campinas, interior de São Paulo, com o objetivo de oferecer

to para pesquisarmos sobre o grau de satisfação de quem

eletrodomésticos de design italiano para o mercado de luxo

especifica e de quem usa em casa os produtos da marca”

brasileiro. Além de oferecer uma linha completa de fornos,

– Revela Daniela Silva – gerente de vendas.

coifas, cooktops, adegas, entre outros, a Elettromec revende

Os encontros aconteceram entre maio e julho deste ano e

grandes marcas como Delta, Brizo, Scheer, Zwilling e Staub

os resultados não geram frutos apenas para estreitar relacio-

em seu portfólio, tudo para oferecer a solução completa

namento. A cada encontro as oportunidades de fechar negó-

para ambientes gourmet e cozinhas.

cio acabam acontecendo e a equipe se desdobra para oferecer

E, se falando de produto a marca já é uma referência,

possibilidades e não perder venda. “Esses eventos permitem

quando se fala em clientes ela não fica para trás. Para um

que os convidados testem e comprovem os diferenciais dos

negócio que reconhece o relacionamento

produtos que comercializamos. Por exemplo, as pizzas são

como base e ferramenta de vendas, par-

assadas em uma pedra especial que é um acessório do forno

ticipar de mostras apoiando projetos de

duplo da Elettromec, o gelo utilizado nas bebidas é produzido

grandes nomes da arquitetura e design

pela máquina de gelo também da Elettromec, para o preparo

de interiores tem sido uma ação cons-

do recheio utilizamos os utensílios como faca e panelas da

tante da marca. Na loja do CasaPark a

Zwilling e Staub, respectivamente.” acrescenta Daniela.

marca tem promovido encontros com

Em Brasília desde 2012, a loja do CasaPark ganhou pro-

arquitetos e decoradores regados ao

jeto novo com produtos instalados de maneira a facilitar

sabor de uma boa Pizza. “Esses eventos

a visualização e a experiência de conhecer cada linha de

são uma oportunidade singular para

produto. A equipe em Brasília é liderada aqui pela gerente

conhecer a opinião deles sobre nos-

Daniela e conta com 04 consultores comerciais além do staff administrativo.

giro

pelo mundo

Saiba o que está acontecendo por aí no mundo da arte, de-

os estados brasileiros e de 51 países, que ativam contatos,

coração e design e.

estreitam relacionamentos e geram negócios. São mais de 1300 empresas expositoras, entre fabricantes, importadores

AGOSTO

e distribuidores, que apresentam moda, novidades e tendências. Vale conferir.

// 29º Abup Show – Acontece entre os dias 13 e 17 de agosto o 29º Abup Show, uma das mais importantes feiras

// “Fé Menina” de Nair Benedicto – No CCBB Brasi-

de utilidades domésticas e presentes do país.

lia entra em cartaz a exposição “Fé Menina”. A exposição faz

Durante cinco dias, cerca de 110 expositores

parte do projeto Mês da Fotografia, que vem se consolidando

irão apresentar as principais tendências e

como o mais importante festival de fotografia do centro-

tecnologias deste setor no mercado nacional

-oeste. Serão expostos 30 quadros, da fotógrafa paulista Nair

e internacional. Visite.

Benedicto, que retrata através de suas lentes a conquista de espaço da mulher na sociedade, sob o tema “O Feminino e a

// 25ª Craft Design

– Agendada

para o período de 14 a 17 de agosto no

fotografia”. De 04 a 28 de agosto, com a curadoria de Egberto Nogueira.

Centro de Convenções Frei Caneca em São Paulo. A Craft Design é referência de

// 23ª Bienal do Livro – Os amantes da leitura não po-

decoração, do estilo e do design, um pólo

dem perder: De 22 a 31 de agosto, em São Paulo, no Pavilhão

de encontro de todos os profissionais da

de Esposições do Anhembi, essa bienal é uma das maiores e

área, apresentando um mosaico de

mais importantes feiras de livros do mundo, coleciona su-

tendências e novos conceitos.

cesso e recebe milhares de pessoas a cada edição.

// 49ª House & Gift Fair –

CasaPark News é uma publicação interna de periodicidade

De 16 a 19 de agosto em São Paulo

mensal coordenada pela Gerência de Marketing do

no Expo Center Norte. A House

CasaPark. Responsável: Ana Lúcia Rodrigues - Gerente

& Gift Fair é considerada a maior

de Marketing / Paulo Walter Radtke - Superintendente

feira profissional de artigos para

/ Talitha Sampaio - Coordenadora de Marketing /

casa e decoração da América Latina. Segmentada em seis salões especializados e dois espaços, reúne em apenas quatro dias toda a cadeia produtiva do setor, atraindo compradores qualificados de todos

Diagramação: Estúdio Caleidoscópio / Projeto Gráco: Bertoni Design / Assessoria de Imprensa: Agenda KB Comunicação.

Todas as informações contidas no boletim, quando não produzidas pelo Departamento possuem sua fonte citada. Autorizada a reprodução, desde que seja citada a fonte.

casapark.com.br

Seus conselhos, apoio e amor decoramos por toda a vida.

10 de agosto, Dia dos Pais.

Uma homenagem do CasaPark.

publicação em homenagem ao dia dos pais.