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UF 6 – Comment gérer ?
Comment gérer ?
Objectif Matériel
Découvrir les 3 manières • Le puzzle de la roue en Déroulement L e c o n f i t d’agir face à une situation difficile Nombre de participants 20 personnes maximum Timing 90 minutes • • version géante à scan ner ou à télécharger sur le site des Guides La fenêtre complétée précédemment Des roues à distribuer a p p a r t i e n t à l ’ A n i m a t e u r 1. 2. Invite les participants à reconstituer le puzzle. Il est divisé en trois parties. Répartis les Animateurs en trois groupes et attribue une partie de la roue à chaque groupe. L’objectif est de s’approprier le contenu de cette partie de roue et d’essayer de déterminer dans quel cas on pourrait utiliser cette méthode de résolution de problème. Les Animateurs peuvent s’aider de la fenêtre qu’ils ont complétée au préalable : selon l’endroit où se situe L e p r o b l è m e le problème, la méthode de résolution va différer ! • Partie orange de la fenêtre : le problème appartient à l’Animé. • Partie bleu clair de la fenêtre : le problème appartient à l’Animateur. • Superposition des deux parties : le problème se situe chez les deux, c’est le conflit ! 3. Quand les groupes ont trouvé la réponse, propose-leur de présenter la méthode de résolution de problème aux autres Tour d’Horizon groupes, soit par un exemple, soit d’une manière originale (un dessin, une chanson…). 4. Ensuite, quand tout le monde a pris connaissance des 3 méthodes 5. de résolution de problème, distribue à chacun une roue de résolution de problème, support mnémotechnique de ce qui a été présenté. Tu peux inviter tes Animateurs à partager une anecdote, un témoignage ou un questionnement quant à une situation problématique vécue dans leur animation. Ensemble, vous pouvez L e p r o b l è m e a p p a r t i e n t à l ’ A n i m é Conseils • Les Animateurs peuvent repartir des situations problématiques identifiées dans leur fenêtre d’observation pour réfléchir à une méthode de résolution de problème. réfléchir à la méthode de résolution de problème qui aurait pu • Tu peux commander des roues de réflexion à être appliquée en vous aidant de la roue, sachant qu’il n’existe publications@guides.be ou les télécharger pas de solution miracle ! sur le site des Guides.
Pour développer le sujet, tu peux te référer aux pages 18 à 21 du dossier Comportements : prise de tête ? Prise de recul !
2. Énumérer des solutions possibles 3. Trier les solutions possibles 4. Sélectionner la plus adéquate 6. Esquiver 7. Questionner Résolution sans perdant 3 variables sur lesquelles agir : Message à l’enfant • Description • Effet sur soi • Sentiment provoqué • Demande Soi-même Remise en question Environnement 1. Identifier le problème 5. Mettre les moyens concrets en place 6. Évaluer les résultats 12 obstacles à la communication Attention aux : 5. Commander 4. Critiquer 3. Faire la morale 2. Approuver 1. Humilier 8. Rassurer 9. Conseiller 10. Argumenter 11. Psychanalyser 12. Menacer 3 attitudes favorables Congruence (authenticité), acceptation positive et empathie 3 actions Adopter une posture non verbale 1. 2. Valider ce que dit l’enfant. Pratiquer l’écoute active 3. d’écoute. Je vois Ha! Raconte -moi