O BOM NEM SEMPRE É JUSTO: RESPONSABILIDADE SOCIAL PARA ALÉM DOS DOMÍNIOS DA EMPRESA
Definição - Introdução ÉTICA EMPRESARIAL E MORALIDADE PÚBLICA
DO ABSOLUTISMO DO LUCRO AO COMPLEXO DA SUSTENTABILIDADE. RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: UM CONCEITO EM ELABORAÇÃO
PARA ONDE CAMINHA A RESPONSABILIDADE SOCIAL? Conceito Crítico
DEFINIÇÃO - RESPONSABILIDADE SOCIAL
“É
U M A F O R M A D E C O N D U Z I R O S N E G Ó C I O S D A E M P R E S A D E TA L
M A N E I R A Q U E A T O R N A PA R C E I R A E C O - R E S P O N S Á V E L P E L O D E S E N V O LV I M E N T O S O C I A L .
A
EMPRESA SOCIALMENTE
R E S P O N S Á V E L É A Q U E L A Q U E P O S S U I A C A PA C I D A D E D E O U V I R
( A C I O N I S TA S , F U N C I O N Á R I O S , P R E S TA D O R E S D E S E R V I Ç O , F O R N E C E D O R E S , CONSUMIDORES, COMUNIDADE, GOVERNO E MEIO- AMBIENTE) E CONSEGUIR INCORPORÁ - LOS NO PLANEJAMENTO DE SUAS AT I V I D A D E S , B U S C A N D O AT E N D E R À S D E M A N D A S D E T O D O S E N Ã O A P E N A S D O S A C I O N I S TA S O U P R O P R I E TÁ R I O S .” I NSTITUTO A LGAR O S I N T E R E S S E S D A S D I F E R E N T E S PA R T E S
INTRODUÇÃO
O artigo aborda as visões da professora da Faculdade de Comunicação e Biblioteconomia da Universidade Federal de Goiás, Maria de Fátima Garbelini, e do jornalista e mestrando Walderes de Brito. Vemos neste artigo que o termo responsabilidade social empresarial empregado como parâmetro de avaliação do modelo de gestão de uma empresa, onde o sistema de responsabilidade social deve ser utilizado como um pré-requisito para funcionamento de qualquer empresa.
ÉTICA EMPRESARIAL E MORALIDADE PÚBLICA
1 – Mudança de conduta empresarial 2 – População e os atos inadequados do setor produtivo
3 – Questionamentos sobre a Ética 4 – Condutas empresariais e a moralidade pública.
ÉTICA EMPRESARIAL E MORALIDADE PÚBLICA
A conduta das empresas está mudando, em pouco tempo e alta velocidade
A população está desenvolvendo uma crescente intolerância a atos inadequados do setor produtivo
Não é modismo e sim uma tendência
ÉTICA EMPRESARIAL E MORALIDADE PÚBLICA 4 - Como cobrar a ética?
- Concepções distintas sobre o tema em diversos grupos, porem com a mesma legitimidade.
- Quando parâmetros são definidos por indivíduos, e não pela coletividade.
ÉTICA EMPRESARIAL E MORALIDADE PÚBLICA
ÉTICA empresarial e moralidade pública. • Ética: Capacidade de discernimento a pequeno, médio e longo prazo sobre o que é bom
ÉTICA EMPRESARIAL E MORALIDADE PÚBLICA
A conduta das empresas está mudando, em pouco tempo e alta velocidade, tendo que incorporar e equilibrar novos e complexos princípios em suas tradicionais rotinas de atuação.
Um dos propulsores da ética é a sociedade civil, que se mostra como agente qualificado para exigir prestações de contas, do setor político e econômico.
A população com sua crescente intolerância a atos inadequados do setor produtivo, pressiona o estado gerando maior rigor na fiscalização e comprimento das leis.
Ética é uma situação, uma tendência e não um modismo.
ÉTICA EMPRESARIAL E MORALIDADE PÚBLICA
O importante é a reflexão sobre o tema. • Quando ocorrem questionamentos “Como devo comportar-me?”, ou “O que devo fazer?” é necessário respostas praticas definidas pelo o que é “eficiente” “bom” e “justo” • Estas questões necessitam de respostas racionais e praticas, são imprescindíveis reflexões a respeito do que seria bom para a pessoa não apenas de imediato, mas a médio e longo prazo. Quando o assunto é relativo a um grupo é necessário uma resposta ainda mais complexa e que tenha a qualidade de “máxima justa”, ou seja, que irá ser seguida por todos e servirá para diversas situações. • Portanto é necessário questionar as condutas empresariais pelo ponto de vista da moralidade pública.
DO ABSOLUTISMO DO LUCRO AO COMPLEXO DA SUSTENTABILIDADE.
1. Lucro é consequência • Um ponto vulnerável das empresas que desejam ser reconhecidas como sendo social e ambientalmente responsável é a sua forma de produzir riqueza. Esta cada vez menos defensável a ideia da atuação de uma empresa cujo foco seja apena o interesses do acionistas. Minton Friedman, ganhador do Nobel e Economia, defendia que a única responsabilidade social das empresas é "geral lucros para seus acionistas, dentro das regras da sociedade.
DO ABSOLUTISMO DO LUCRO AO COMPLEXO DA SUSTENTABILIDADE.
2. Teoria de Edward Lorentz
• Com base na teoria, fala-se do chamado "Efeito Borboleta", segundo o qual todas as coisas então intercaladas e qualquer intervenção altera o equilíbrio do todo. • A atuação da empresas impacta, positivamente ou negativamente nos os ecossistemas e também interfere na organização da sociedade, no funcionamento da economia e nos demais aspectos da vida.
DO ABSOLUTISMO DO LUCRO AO COMPLEXO DA SUSTENTABILIDADE.
3. Triple Bottom Line • O sociólogo John Elkington, cunhou a expressão Triple Bottom Line, o chamado tripé da sustentabilidade. Segundo ele, o desempenho das empresas passa a depender da capacidade de seus administradores equilibrarem, de modo dinâmico as dimensões sociais, dimensões ambientais e dimensões econômicas.
DO ABSOLUTISMO DO LUCRO AO COMPLEXO DA SUSTENTABILIDADE.
4. Desenvolvimento Sustentável • O discurso do desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social precisa ter base numa prática e numa conduta efetivamente sustentáveis e que a gestão da imagem seja o instrumento de apresentar à sociedade o que realmente aquela organização é. • A coerência entre ação e discurso é prerrogativa tanto para pessoas públicas quanto para organizações de qualquer natureza. 5. Hannah Arendt • "Na ação e no discurso, os homens mostram quem são, revelam ativamente suas identidades pessoais e singulares, e assim apresentam-se ao mundo humano".
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: UM CONCEITO EM ELABORAÇÃO
- Segundo o Instituto Ethos (2008): • “Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade (...)”
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: UM CONCEITO EM ELABORAÇÃO
Filantropia empresarial
Responsabilidade social não diz respeito a doações ou projetos sociais que as empresas financiam.
Ações pontuais, isoladas
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: UM CONCEITO EM ELABORAÇÃO
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: UM CONCEITO EM ELABORAÇÃO Os Indicadores Ethos apresentam mais de 600 questões, organizadas em 7 temas:
Quantidade de Questões por Tema dos Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial 2007
300 Governo Fornecedores
250
Comunidade 200
Clientes Meio Ambiente
150
Valores Público Interno
100 50 0 Temas
PARA ONDE CAMINHA A RESPONSABILIDADE SOCIAL?
Pré-requisito Avaliação Imagem da instituição Ações totais
Interesse público
CONCEITO CRÍTICO
Economia, Pobreza e Paz O banqueiro Yunus (vencedor do Nobel de 2006) criou e pôs em ação um ferramental econômico com intuito de atender a população de menor renda, sobretudo mulheres, por meio de pequenos financiamentos que impulsionavam o empreendedorismo tirou milhares de milhões de pessoas da linha da miséria.
A base do conceito de marketing para Kotler é a satisfação que deve haver entre o consumidor e o produtor, contudo é inaceitável crer que alguém possa ser feliz no mundo que estamos construindo.
CONCEITO CRÍTICO
Movimentos que promovem construções de atitudes socialmente responsáveis como:
Relatórios de sustentabilidade
Balanço social
Criação do ISE
Fundos Éticos
CONCEITO CRÍTICO O bem estar da sociedade deve ser um propósito que oriente as forças de mercado. - Paulo Itacarambi Diretor do Instituto Ethos
A Responsabilidade Social ainda é infelizmente um conceito que somente se tornará real, quando a sociedade receber um choque crítico, com total envolvimento e colaboração pessoal e intelectual das pessoas e das empresas.
Apoio filantrópico
Investimento social privado
Trazendo um comprometimento com a vida.
Planejamento, foco nos resultados e compromisso com a continuidade
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