Marcus Vinícius Feijó Staffen Diretor de Finanças e Relações com Investidores do Banrisul
Divulgação/Banrisul
microfone
pix inova a gestão
do negócio
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“O sistema também impacta na gestão do negócio, na medida em que o empreendedor adota essa forma de receber e processar os valores como o principal meio de pagamento do seu estabelecimento.” 80
REVISTA AGAS
om o início do funcionamento do novo sistema de pagamentos instantâneos lançado pelo Banco Central, as empresas de todos os portes e segmentos passaram a ter uma ferramenta ágil e amigável para receberem pagamentos e fazerem transferências em poucos segundos. O PIX chegou para revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o setor do comércio e prestação de serviços no momento de realizarem os pagamentos de suas compras. É uma experiência inovadora, proporcionando que as transações financeiras sejam feitas nas 24 horas do dia, durante todo o ano, incluindo finais de semana e feriados. O sistema também impacta na gestão do negócio, na medida em que o empreendedor adota essa forma de receber e processar os valores como o principal meio de pagamento do seu estabelecimento. O fluxo de caixa como o de estoque da empresa são afetados positivamente pelo uso do PIX, pois mitiga ou até mesmo elimina a ocorrência eventual da reserva de mercadorias até a confirmação do pagamento, como ocorre com os boletos, por exemplo. Muitas empresas geram boletos que muitas vezes não são honrados, alocando recursos e produtos por um certo tempo (até o vencimento do boleto), os quais poderiam estar disponíveis para um próximo cliente. A instantaneidade beneficia diretamente a gestão do fluxo de caixa, pois com o PIX o crédito na conta do recebedor é instantâneo, ocorrendo den-
tro de poucos segundos. Enquanto isso, os recursos captados via outros meios de pagamento, como boletos e cartões de débito e crédito, são creditados com prazo mínimo de um dia útil, podendo ser maior em muitos dos casos. Também as empresas podem utilizar o PIX tanto em seus pontos de venda físicos quanto eletrônicos, como mais uma opção de pagamento para seus clientes, e com um custo potencialmente menor tanto para a devida adaptação de seus sistemas e processos – integração com os softwares de automação e na conciliação de pagamentos – bem como na transação final, o custo de aceitação. O uso dos QR-Codes para a captação dos pagamentos é uma característica interessante que pode agilizar o atendimento, pela leitura rápida e sem contato, e permitir, ainda, que as transações de check-out possam acontecer em vários pontos da loja, diminuindo a ocorrência de filas e otimizando o uso dos terminais de caixa. Outro aspecto no qual as empresas podem se beneficiar do PIX é como usuário pagador, pois este meio de pagamento está se consolidando rapidamente como uma nova opção nos canais digitais e de Internet Banking. Diferentemente da TED, que tem limite de horário, ou do DOC, que tem limite de valor, o PIX se torna a opção mais flexível para a realização de transferências interbancárias, considerando a sua disponibilidade em todo o tempo e a ausência de limite de valor por parte do Banco Central.
