GIMNASIOS: Implementación de la tecnología- Enrique Fernández, Perú.

Enrique Fernández-Perú. Gerente Gimnasio Arnold.

¿Manejan un software que ayuda a controlar las funciones del gimnasio?

Sí, manejamos un software especializado para gimnasios.

Lo hemos estado utilizando por más de 10 años y me ayudó mucho en el crecimiento de mi gym.

¿Qué tipo de funciones ayuda a cumplir el software en la operación del gimnasio?

El software nos ayuda en diversas funciones:

Registro y seguimiento de miembros. Programación de clases.

• Administración financiera.

• Seguimiento del progreso de los clientes.

• Control de acceso, entre otros.

¿Porqué tiene“un efecto acelerador“ en la gestión de ventas?

El software nos permite automatizar el proceso de venta, ofreciendo paquetes y promociones personalizadas basadas en el historial y las preferencias de los clientes.

Además, nos proporciona análisis y reportes en tiempo real, lo que nos permite adaptarnos rápidamente a las tendencias y mejorar nuestras estrategias de venta.

¿Porqué ayuda a tener un mejor control en la gestión de clientes?

Nos permite tener un registro detallado de cada cliente, sus preferencias, historial de pagos, asistencia, progreso y feedback.

Esto nos facilita ofrecer un servicio más personalizado, anticiparnos a sus necesidades y mejorar la retención de miembros.

¿Están implementando inteligencia artificial?

Hace un mes comenzamos a implementar inteligencia artificial.

Esta herramienta nos ayuda a predecir tendencias, analizar información a través de la análisis de data, respuestas automatizadas y así mejorar la experiencia del cliente.

Es una adición valiosa que sigue transformando la manera en la que operamos nuestro gimnasio, y es el futuro que va a revolucionar las ventas y el marketing para los gimnasios.