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p r o f i s s i o n a l
i m p r e s c i n d í v e l PARCEIRO
www.gymfactory.pt
verão 2016
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CONSULTORIA
AS 10 TENDÊNCIAS QUE VÃO MUDAR O FITNESS Para onde está a seguir a indústria do fitness? MARKETING
NEUROMARKETING PARA ATRAIR E RETER
Os seres humanos fazem 85% das suas decisões inconscientemente. E como são tomadas as decisões relativas à atividade física? PERSONAL TRAINING
PERSONAL TRAINING BUSINESS
Vale a pena ter Personal Trainers próprios nos clubes?
GESTÃO
UMA NOVA ABORDAGEM À EFICIÊNCIA ENERGÉTICA NOS GINÁSIOS Um novo ginásio com 1.500 m2 para receber mais de 400 pessoas por dia – Quais as opções energéticas a tomar?
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i nf o r ma ç ã o
p ro fi s s i o n a l
i m p re s c i n dível
editorial
verão 2016 número 10 Editora: Inés Ledo editora@gymfactory.net Diretor: Armando Moreira armando.moreira@apap.pt Equipa AGAP João Pimentel José Luis Costa Fabio Lopes Fernando Gonçalves Sara Faria portugal@gymfactory.net Administração Susana López administración@gymfactory.net Redação Teresa Carmona redacción@gymfactory.net Imprensa e comunicação Carlos Cordeiro prensa@gymfactory.net Design e layout Javier Ojeda redaccion@gymfactory.net Contribuições: Amâncio Nuno Ferreira Santos Chano Jimenez Alexandre Machado Armando Moreira João Pinheiro Pablo Viñaspre Edita: Inés Ledo Ramos Domicilio social: Avda. del Monte, 25-1 Telf.: 911 274 774 info@gymfactory.net 28250 Torrelodones - (Madrid) Espanha Publicidade Tel: +(34) 911 274 774 Impressão: GRAFISTAFF, S.L. ISSN: 2174-6168 Depósito legal: M-675-2005 Proibida a reprodução total ou parcial de textos, desenhos, gráficos e fotos sem autorização prévia do editor. GYM FACTORY não se responsabiliza pelas opiniões expressas pelos autores, nem se identifica necessariamente com as mesmas.
Caro Leitor,
Bem-vindo á edição número 10 da revista Gym Factory, a revista oficial da AGAP e a única que fala a linguagem do fitness. Uma publicação que, acreditamos nós, tem conseguido aprender e crescer, procurando novas abordagens, visões e temáticas diferentes mas sempre de valor acrescentado. É óbvio que não há como fugir de determinados temas como são os casos das vendas, retenção ou treino personalizado mas há outros que, face à sua relevância no contexto da gestão ou direção técnica de uma instalação desportiva, nos merecem também a atenção, como a medicina, coaching, nutrição ou tecnologia. Esta edição inclui um artigo acerca das tendências do exercício em 2016 e um outro relativo aos caminhos para onde a industria se está a “virar”, nomeadamente os clubes de maior sucesso. Podemos ainda analisar a forma como as pessoas tomam a maioria das suas decisões de forma pouco consciente e de que forma isso afeta o nosso negócio – seção Marketing. Temos ainda o privilégio de receber um artigo de uma médica natural do Irão (que vive há muitos anos na Europa) e nos transporta para um futuro não tão longínquo assim sobre a Medicina. Como será ser assistido(a) por um médico virtual? Leia aqui na sua revista estes e muitos outros artigos sobre os desafios com que lidamos nas nossas vidas pessoais e profissionais. O saber não ocupa lugar. Sabe que pode consultar todas as edições anteriores em www.agap.pt?
Armando Moreira Diretor 1 0 g y m facto r y
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resumo 3 4 8 12 16 20 24 26 28
otícias N Entrevista Consultoria Feira Gym Factory 2016 Tecnologia Personal Training Marketing Gestão Panorâmica de mercado 34 Calendário de atividades 35 Especialistas 36 Diretório de empresas 12 g y m f a c t o r y 1 0
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Tecnologia
VANTAGENS DA TECNOLOGIA NA MAXIMIZAÇÃO DA PERFORMANCE DOS FITNESS CLUBS As várias soluções tecnológicas ajudam a maximizar a performance dos Fitness Clubs.
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Entrevista
ENTREVISTA COM CHRISTIAN KOHLER-MARTÍNEZ LÓPEZ eGym, líder europeu na transformação digital, oferece um ecossistema único para maximizar os benefícios dos ginásios.
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Feira Gym Factory 2016
A SEGUNDA EDIÇÃO AUMENTA 31% EM ESPAÇO E VISITANTES Resumo da segunda edição.
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Panorâmica de mercado
NOVIDADES, NOVIDADES, NOVIDADES Novidades cheias de inovação e design, que tivemos a oportunidade de ver na feira GYM FACTORY e que publicamos de seguida.
notícias NOVA LINHA FFITTECH – POWER LINE
n A FFITTECH participou mais uma vez na maior feira de fitness da Europa – a FIBO onde lançou uma nova linha de peso livre – Power Line. Esta gama é constituída por 13 máquinas que permitem trabalhar com facilidade e envolvência todos os grupos musculares. A FFITTECH recorreu à utilização de componentes de alta gama, como acabamentos em alumínio, a ajustes em aço inoxidável e estofos em preto com dupla costura, dando às máquinas um desenho único, moderno e atraente que criará um ambiente elegante na sala de fitness e aumentará a moti-
vação do usuário. Este lançamento vai de encontro aos objetivos delineados pela marca para o ano de 2016, que cada vez mais quer inovar, combinando funcionalidade e estética e, simultaneamente, oferecer uma excelente relação qualidade-preço aos seus clientes de modo a que estes consigam rentabilizar ao máximo o seu espaço. Ainda para este ano a marca pretende apresentar novos equipamentos direcionados para o treino funcional acompanhando assim a tendência de mercado. www.ffittech.com
O SUCESSO DA QUEENAX NA VIRGIN ACTIVE
n O treino funcional faz parte da oferta da Virgin Active desde a sua criação no Reino Unido em 1999. A cadeia que tem 273 clubes em 10 países orgulhase da sua constante inovação e, como tal, equipa as suas salas de fitness com produtos inovadores e de alta qualidade. Oferecem um modelo de treino funcional, o “Fitness 5” que inclui atividades para grupos reduzidos, da marca pioneira em treino funcional, a Queenax, que está presente em mais de 100 clubes Virgin Active em todo o mundo. “A Queenax encaixa na perfeição nos nossos clubes, graças à sua versatili-
dade” afirma James Trevorrow, responsável de inovação da Virgin Active. “A forma como a estrutura está construída promete flexibilidade total para escolher a forma e o tamanho do modelo de treino que queremos adaptar ao espaço que temos em cada um dos nossos clubes.” A Queenax faz parte da gama de produtos da Precor e é uma poderosa ferramenta para atrair novos utilizadores e manter os atuais, depois de ganhar a sua reputação como sistema de treino funcional mais flexível, modular, expansível e visualmente único do mercado. Rui.torres@precor.com
F&H FITNESS
n F&H Fitness dedicada a equipamentos fitness apresenta a Select Line, a nova linha de máquinas de musculação com um design exclusivo para as melhores instalações de fitness. Selecione Line foi testada centenas de horas para assegurar a fiabilidade e durabilidade, que distingue a F&H Fitness. Esta linha é dedicada às instalações que querem transformar a sua sala num belo espaço de treino, com equipamentos de qualidade e fáceis de usar. Select Line foi concebida com o apoio de uma equipa de biomecânica que estudou o movimento do corpo e a forma como interage com a máquina, a fim de oferecer o melhor equipamento, o melhor treino. Todos os equipamentos desta linha têm um design e ergonomia únicos e um controlador de treino para que o usuário possa controlar os treinos mais intensos. F&H Fitness, uma marca de confiança de larga experiência no fitness e presente em muitos centros desportivos. www.fyhfitness.com.
NOVA LINHA ESSENCE n PERSONALIZE A SUA CARCAÇA E CONVERTA A SUA SALA FITNESS NUM ESPAÇO EXCLUSIVO A SALTER apresenta a sua nova linha de força ESSENCE, onde performance e desenho se unem para criarem uma das linhas de força mais avançadas do momento. Compactas, seguras, cómodas, fáceis de utilizar e com uma conceção inovadora. De entre as suas características técnicas destaca-se o chassi de aço reforçado, os encostos e apoios revestidos com estofo antiabrasivo de alta resistência ao desgaste e às ruturas, além de ser antibacteriana e de fácil limpeza. Os assentos reguláveis mediante pistão a
gás permitem um ajuste perfeito. Além disso, a SALTER oferece-lhe a possibilidade de personalizar a linha com infinitas opções de carcaças que farão da sua sala de fitness um espaço único e exclusivo. www.salter.es
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e n t r e v i s t a tempo parecia ter ficado suspenso nos anos 80. Em 2008, quando adquiriu o seu primeiro iPhone e era Investigador Visitante na área da Tecnologia Smartphone, Philipp viu as possibilidades daquele ginásio antiquado, parado no tempo e sem vida: era preciso transportar o ginásio para o século XXI. Regressou à Alemanha, convenceu investidores privados e institucionais, e construiu um protótipo da nossa máquina eletrónica interconectada. Desde então somos líderes do mercado, o que é muito gratificante.
Entrevista com CHRISTIAN KOHLERMARTÍNEZ LÓPEZ
(eGym Country Manager Iberia)
eGym, líder europeu na transformação digital, oferece um ecossistema único para maximizar os benefícios dos ginásios. Como descreverias a inovação tecnológica de eGym? Os clientes de hoje em dia esperam resultados mais rápidos, poder analisar continuamente o seu progresso, um treino saudável e eficaz e a possibilidade de se divertirem enquanto treinam. São cada vez mais exigentes e vivem na era digital. Na eGym desenvolvemos um ecossistema único que interconecta software e equipamento inteligente para alcançar os melhores resultados de treino e 4
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maiores benefícios para os proprietários. eGym lidera o mercado em matéria de inovação tecnológica, ocupando um lugar destacado na Future Fitness, como demonstra a nossa presença em mais de 1000 ginásios na Europa. Como surgiu a ideia de eGym? Philipp Roesch-Schlanderer, o nosso fundador e CEO teve um “momento de inspiração” no ginásio da Universidade de Colúmbia em Nova Iorque, um lugar envelhecido, onde o
Máquinas sólidas “made in Germany. E a área tecnológica? Na eGym perseguimos uma abordagem holística que determina com precisão cada aspeto do Treino - tanto desde o ponto de vista do sócio, como do proprietário do ginásio. Analisamos as melhorias físicas dos usuários em termos de rendimento, força, resistência, etc., graças a máquinas totalmente eletrónicas e ao vínculo inteligente entre as máquinas permanentemente conectadas à Internet, ao software de treino eGym, à App eGym Trainer para os treinadores e a eGym Member App para os sócios. Graças à fluida sincronização de dados, os treinadores podem levar a cabo um seguimento da atividade e do progresso dentro e fora do ginásio, o que lhes permite gerar recomendações de treino individuais para os sócios e criar planos de treino no momento. Deste modo, os treinadores podem atender, satisfazer e fidelizar muito melhor os sócios. A nossa solução holística garante uma melhor atenção ao cliente, com custos de pessoal mais reduzidos, liberta os treinadores das tarefas de rotina e permite um serviço de assessoria de alta qualidade.
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O que oferecem as novas tecnologias aplicadas por eGym ao fitness tecnológico? Proporcionamos sistemas com soluções tecnologicamente mais avançadas para os empresários do sector e satisfazemos as necessidades dos sócios. eGym é a fusão inovadora de hardware, software e Apps, que gera informação granular sobre os sócios para construir um vínculo realmente personalizado dos sócios com o “seu” ginásio, que agora lhes oferece, em exclusivo, os melhores resultados de treino. Como funciona? É complicado? É um sistema intuitivo e muito fácil de usar. A chave são as nossas máquinas completamente eletrónicas, conectadas via WiFi com a nossa eGym Trainer App ambas integradas com a eGym Cloud. A nossa estratégia de produto é única no sector de fitness a nível global, ao combinar as últimas novidades em engenharia eletrónica alemã com as vantagens do software de treino mais avançado e as nossas aplicações digitais, manuseáveis desde dispositivos móveis. eGym proporciona um êxito eficaz no treino dos usuários e mais diversão na sala de fitness. O que significa maiores receitas para o ginásio eGym é um potente conceito tecnológico para que os usuários consigam alcançar os seus objetivos de maneira rápida e divertida. Os ginásios podem atrair uma ampla gama de perfis demográficos de clientes ao oferecer esta 6
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solução de valor acrescentado, com a melhoria do índice de retenção e fontes de receita adicionais, independentemente do tipo de instalação. Todos sabemos que os empresários precisam de ser competitivos num sector cada dia mais difícil: os usuários procuram novas experiências, esperam resultados rápidos e mensuráveis, e/ou um serviço de assessoria personalizado, ou acabarão por se irem embora. Como beneficiam os ginásios e os instrutores? Para crescer em número de sócios é preciso ser melhor, criar novos serviços faturáveis e fazer do exercício uma experiência completa. Na Alemanha, bem como noutros países europeus, os usuários que seguiram os programas eGym conseguiram alcançar os seus objetivos 40% mais rápido do que o resto. Este dado incrementou a frequência de visitas ao ginásio, e a média de permanência dos membros no ginásio. Os instrutores viram crescer as suas receitas ao maximizar o seu tempo: com dedicação similar treinaram mais usuários e conseguiram mais resultados ao disporem da informação relevante. Estamos na era do ginásio inteligente, divertido e interconectado, que permite a instrutores e usuários monitorizar os seus progressos em tempo real e partilhá-los online. Melhoramos a aplicação até a convertermos na melhor ferramenta do mercado para treinadores, formadores, usuários e empresários.
Explique-nos como se utiliza na realidade A chave é a interconexão máquina-usuário-instrutor. O armazenamento de cada exercício na nossa eGym Cloud permite realizar seguimentos e avanços em tempo real, programar com precisão, adquirir motivação e partilhar experiências. Tecnologia e ginásio são imparáveis? Efetivamente: eGym Trainer App marca um ponto de inflexão no treino, tanto para usuários como para os operadores. Toda a informação é transmitida a telemóveis e tablets, convertendo-se na ferramenta essencial para obter benefícios e converter a informação obtida de cada sócio numa vantagem competitiva. Como é o usuário de eGym? O sistema eGym é universal e adequado a qualquer pessoa porque se ajusta automaticamente às necessidades únicas de cada usuário. Isto também permite chegar a novos nichos de clientes. eGym proporciona soluções seguras, controladas telematicamente e muito rentáveis na exploração de ginásios. Como evolucionará eGym? O nosso crescimento anual é de 100% desde que existimos e novos desenvolvimentos virão para «fazer do fitness o teu estilo de vida», o nosso lema. O sector mudou para sempre, por isso o melhor está ainda por chegar.
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As tendências que vão mudar o FITNESS EM QUALQUER DECISÃO ESTRATÉGICA é necessário levar em consideração o sector em que a nossa empresa trabalha e para onde está a seguir a indústria, neste caso, do fitness. Por essa razão, várias empresas publicam anualmente as tendências mais importantes para o próximo ano.
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tendências que apresentamos foram extraídas de publicações de empresas internacionalmente reconhecidas, como IHRSA, ACE, 8
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Europe Active e Club Intel. Além disso, face ao nosso conhecimento dos mercados, adicionamos uma perspetiva mais “nacional”.
1.
Estúdios Boutique crescem a bom ritmo: este fenómeno, que há já algum tempo segue a crescer noutros países, é impulsionado
pela geração conhecida como Millennials, ie, pessoas nascidas entre 1981 e 1995 e atualmente entre os 20 e os 35 anos. Esta geração procura experiências que as inspirem, que transmitam autenticidade, especialização, sentimento de grupo e oportunidade de se expressar individualmente. Em alguns países, mais de 40% dos consumidores já são clientes de um centro boutique. Em Portugal e Espanha vamos ver este ano o início da explosão do fenómeno e, na verdade, já se começam a ver algumas propostas muito profissionais.
2.
Os ginásios Low Cost vão continuar a crescer: apesar do rápido crescimento que tiveram nos últimos anos, todos os dados indicam que ainda há margem para crescerem. Este crescimento progressivo leva a uma maior concorrência, fazendo com que a luta por criar uma marca forte e diferenciadora dos outros clubes low cost seja ainda mais feroz. Isto vai levar-nos a ver estratégias competitivas interessantes destes operadores. Veremos alguns que decidem competir essencialmente pelo preço, lutando para ser o mais barato, e outros que optam por diferenciar pelo serviço, mesmo que isso implique um ligeiro aumento de preços.
3.
Utilização livre e por visita irá aumentar significativamente: esta prática de consumo livre (utilização avulsa; pagar por cada treino) começa a estar bastante disponível e muitos consumidores preferem-na, em oposição ao modelo de pertencer a um único ginásio. A compra por utilização permite ao cliente escolher, de acordo com as suas preferências nesse dia, entre muitos ginásios, instru-
tores, atividades e serviços. Para um usuário dinâmico, moderno, digital, entendido, exigente e que procura a especialização é uma escolha muito boa de consumo. O desafio para muitos ginásios é serem capaz de incorporar este tipo de consumo, sem abrir mão do modelo tradicional de mensalidades.
4.
Importância das plataformas digitais no setor: as plataformas que vendem passes ou entradas a aglomerados de ginásios vai ganhar força, pois estão alinhadas com um consumo muito mais livre e de maior escolha para os consumidores. Este
continuar a crescer, tal como estamos a ver nas vendas, na fidelização de clientes, na programação, na monitorização do treino, etc. O cliente está cada vez mais habituado ao self-service e a usar a tecnologia, sendo que, muitas vezes, ele próprio a exige porque, em grande parte, permite-lhe controlar parte do processo, economizar tempo e lhe dá protagonismo.
6.
As atividades de grupo serão a forma mais comum de praticar fitness: as atividades em grupo passarão a entrar todas as áreas do clube e não só nas Aulas como habitualmente, mas tam-
Parece que, de acordo com os especialistas, estas serão as principais tendências no futuro próximo. Agora, cada um de nós deve tratar de refletir sobre a forma como acreditamos que estas tendências vão afetar o fitness, em especial, a nossa empresa, e desenhar um plano estratégico para a adaptar a esta nova realidade já em curso. Esta capacidade de mudança e adaptação vai fazer a diferença entre o sucesso ou o fracasso da nossa empresa nos próximos anos. fenómeno irá gerar uma mudança de poder. Até agora, o poder estava nas mãos dos clubes, que lutam pelos seus clientes e, em função do nível de concorrência, tinham maior ou menor liberdade de ação. No futuro, o poder vai começar a passar para as plataformas e para os consumidores, que deixarão de ser membros do ginásio, na medida em que preferem vincular-se a uma plataforma e escolher, nesse dia, o ginásio ou atividade, através da internet.
5.
A tecnologia continuará a penetrar nos ginásios: o apoio de muitos processos na tecnologia vai
bém em novos formatos que incluem máquinas cardiovasculares, trabalho em passadeiras, elípticas ou remos. Além disso, vamos assistir cada vez mais a propostas que combinam diferentes tipos de atividades numa única sessão. O cliente pede, cada vez mais, para ser orientado por um instrutor que lhe forneça uma experiência, o que fará com que vejamos menos clientes a treinar sozinhos.
7.
O treino funcional continuará a crescer: o treino com o uso do próprio corpo e pequenos materiais vai continuar a crescer, logo existirão mais espaços para este tipo 1 0 g y m facto r y
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de treino nos ginásios. Este tipo de exercício caminha ao lado do crescimento do treino de alta intensidade e em suspensão.
8.
O treino personalizado e em grupo vai continuar a crescer: um cliente mais conhecedor e experiente procura serviços de maior qualidade e especializado. É por isso que o Personal Training vai continuar a crescer, assim como os treinos personalizados com amigos ou “small group training” em grupos de 6 pessoas ou menos.
9.
A venda será cada vez mais pela Internet: hoje, 90% dos consumidores quando querem comprar algo fazem-nos através de pesquisas na Internet, dos quais 60% através de dispositivos móveis. O cliente quer comprar quando quer, sem ter que perder tempo e tomar a decisão sem pressão. Esta tendência deve fazer-nos repensar os processos de venda atuais com a figura dos comerciais ou consul10 g y m f a c t o r y 1 0
tores e, por outro lado, a estratégia de vendas online e a forma como exibimos as informações e o processo de seguimento (follow-up) para se inscrever. Este perfil de cliente exige transparência e rapidez nas informações do clube e nos preços e quer a segurança de estar a fazer uma boa compra.
10.
O mercado continuará a concentrarse nos operadores fortes: a cada ano que passa vemos o setor a tornar-se mais concentrado e a ficar nas mãos de menos operadores, mas mais poderosos. Isto ocorre devido à fusão ou compra e venda entre diferentes operadores, mas também porque a maioria das novas propostas, especialmente em modelos de baixo custo e boutiques, nascem com um conceito de rápido crescimento, principalmente sob a forma de franchising ou similar. A indústria de fitness ibérica tem feito grandes progressos neste modelo de concentração, mas ainda tem um longo caminho a percorrer, quando
comparado com outros países, por isso esperamos mais progressos neste sentido ao longo dos próximos anos. Parece que, de acordo com os especialistas, estas serão as principais tendências no futuro próximo. Agora, cada um de nós deve tratar de refletir sobre a forma como acreditamos que estas tendências vão afetar o fitness, em especial, a nossa empresa, e desenhar um plano estratégico para a adaptar a esta nova realidade já em curso. Esta capacidade de mudança e adaptação vai fazer a diferença entre o sucesso ou o fracasso da nossa empresa nos próximos anos.
Pablo López de Viñaspre Gerente da Wellness & Sport Consulting (W.S.C.) Director da Fitness
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urante os dias 13 e 14 de maio realizou-se no recinto ferial Juan Carlos I em Madrid, a Feira e instalações de Fitness e das instalações desportivas® 2016, a Feira da Península Ibérica. Faltava comprovar a resposta do sector ante um evento que engloba em apenas dois dias, múltiplas atividades, tanto comerciais como de formação dirigidas aos profissionais de atividade física. Se na primeira edição a Feira reuniu mais de 2.600 pessoas, nesta segunda edição, as visitas superaram em muito esse número, reunindo cerca de 3.500 profissionais, confirmando que este é um sector que continua a crescer e a profissionalizar-se. Nesse sentido, muitos dos expositores estavam amplamente satisfeitos com os resultados obtidos. Tal como na edição anterior, a maioria dos
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visitantes, especialmente na sexta-feira, provaram ser profissionais com poder de decisão: proprietários de ginásios e centros desportivos, gestores ou diretores, transformando a Gym Factory num ponto de referência e de um networking de alta qualidade. Além disso, na sessão de sexta-feira realizou-se o Congresso GYM FACTORY Sports Meeting Point destinado principalmente a gestores e com a presença de quatro palestrantes internacionais, que recebeu uma grande aceitação. Também na sessão de sábado, o II Congresso Nacional Personal Trainer esteve complemente esgotado graças aos mais de 200 técnicos que tiveram a oportunidade de se reciclar e aprender sobre as últimas tendências da indústria. Por fim, celebrou-se novamente a GALA DO FITNESS com a entrega de prémios e
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penas de prata aos autores da revista GYM FACTORY mais votados. Manel Valcarce e Santiago Liébana foram os vencedores nas categorias de gestão e artigos técnicos. A terceira edição será a 26 e 27 de maio de 2017 no Hall 6 do mesmo recinto ferial e que deverá continuar a atrair o interesse do sector profissional. A organização vai começar a partir de agora a trabalhar estreitamente com os expositores para alcançar melhores resultados a todos os níveis. Além disso, está a trabalhar na possibilidade de abrir a feira a outros setores relacionados com a nossa indústria do fitness, através de uma maior oferta de produtos e serviços, aumentando assim o número de visitantes. O nosso agradecimento a todas as empresas expositoras que tornaram este evento possível.
Solidária: Technogym doou os MOVES recolhidos nas atividades realizadas durante os dias de Feira, sob a forma de Wellness Ball Active Sitting à APADEMA, uma organização sem fins lucrativos para adultos com incapacidade mental. Marta Martin, Diretor de Marketing da Technogym fez a entrega a Ines Ledo, diretor da Feira, representando a APADEMA.
Atividade visitantes
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Vantagens da Tecnologia na maximização da performance dos
fitness clubs
Vivemos numa época
tecnológica onde as ferramentas para monitorizarmos toda a nossa vida diária são mais que muitas, e os acessórios de fitness não são exceção. Hoje em dia vivemos num mundo digital e graças aos smartphones, tablets e à disponibilidade das novas tecnologias, estamos permanentemente conectados aos nossos dispositivos eletrónicos. Por esse motivo, várias cadeias de fitness aproveitaram este facto para revolucionar as experiências de treino dos nossos sócios nos fitness clubs. 16 g y m f a c t o r y 1 0
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tualmente muitos dos corredores, profissionais ou não, já não dispensam a tecnologia como complemento ao treino. O running está a ter um “boom” impressionante por todo o mundo, as marcas desportivas mais ligadas à tecnologia estão a acompanhar este crescimento e lançam produtos cada vez mais interessantes. Verifica-se que a maioria dos gadgets contabiliza passos, distâncias percorridas, minutos ativos de exercício, calorias e podem incluir altímetro. Incluem modo de treino, permitindo usar o GPS do smartphone, com aplicações associadas que permitem ver o ritmo e a distância, além do tempo de treino. Ainda assim, através do Bluetooth continuam a poder receber chamadas e atendê-las se quiserem durante o treino. Têm alertas de
personalizados e contactos de motivação por parte dos Personal Trainers numa base diária; • Terem à sua disposição um tablet para escolher, modificar e organizar o seu programa de treino e gerir toda a sua experiência de treino; • Levar o clube sempre consigo no smartphone 24/7.
vibração, incluindo um alarme para acordar, funções de alerta de exercício para quando os utilizadores estão parados há muito tempo. Normalmente são resistentes à água e a suas baterias têm grande autonomia. Todos estes gadgets atuais permitem enviar os dados e compartilhar as várias performances através das redes sociais. Normalmente estão disponíveis para iOS, Android e Windows Phone, o que permite que cheguem a todo o tipo de utilizadores. Os praticantes de fitness, cada vez mais, querem monitorizar todas as suas performances de treino, quer estejam em ambiente outdoor ou indoor. É normal que os fitness clubs invistam em soluções de treino integradas em que esse controlo possa ser feito de forma individual pelos sócios, nos seus treinos de giná-
sio, bem como de forma conjunta, em situações de aulas de grupo. Soluções desenvolvidas pela Polar, Technogym, MyZone, Trainingym, entre outras, estão nas primeiras escolhas dos fitness clubs, no sentido de proporcionar aos seus sócios um link direto com todo os seu processo de treino. Neste sentido, as várias soluções tecnológicas ajudam a maximizar a performance dos Fitness Clubs, uma vez que possibilitam: AOS CLIENTES / SÓCIOS • Facilmente partilharem os seus dados pessoais de condição física e saúde nas suas apps de treino favoritas com quem quiserem a qualquer momento; • Integração constante com várias apps de melhoria de qualidade de vida; • Receberem planos de treino
AO STAFF / PERSONAL TRAINERS • Estar em contacto constante com os clientes mesmo quando estes estão ausentes do ginásio, por forma a acompanharem os progressos e as performances dos sócios; • Ter à sua disposição um tablet para modificar e atribuir outros programas de treino aos sócios, gerindo assim toda a sua experiência de treino no ginásio; • Desenhar e desenvolver programas de treino standard e feitos á medida dos interesses de cada sócio; • Criar programas de treino através de biblioteca de milhares de exercícios; • Utilizar filtros de acordo com o objetivo, nível de fitness, tempo disponível e tipo de equipamento; • Comunicar via sms, chat ou email com os seus alunos, dando-lhes feedbacks sobre o treino ou lembretes sobre atividades do ginásio. AOS GESTORES DE FITNESS • Monitorizar o acompanhamento que o staff presta aos sócios, fazendo com que trabalhe no sentido do aumento dos índices de retenção de sócios; • Receber informação importante sobre o número de contactos que o staff fez com cada um dos seus alunos; • Saber o número de treinos prescritos, avaliações e repro-
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gramações executadas pelos Personal Trainers; • Perceber melhor os interesses dos sócios pela aplicação de questionários de satisfação e motivação associados ao processo de treino; • Envio de emails aos sócios para perceber as suas reais motivações de treino, por forma a prescrever programas o mais ajustado aos seus interesses e objetivos; • Verificar o número de sócios que estão atribuídos a cada Personal Trainer; • Verificar o nº de dias de ausência de cada sócio, o nº de sessões realizadas, a data de renovação de treino e a data de nova avaliação de treino. É uma questão pertinente e devemos ser neutros em relação às marcas que existem no mer-
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cado. A escolha mais acertada deverá ser a solução que se apresente mais completa nos seguintes items: FITNESS ASSESSMENT: Realização de Análise Corporal / Par-Q / Medidas Antropométricas / Pressão Arterial / Testes de Força e Fitness / Upload de Arquivos PRESCRIÇÃO DE EXERCÍCIOS: Treinos feitos à medida / Modelos de treino guardados / Treinos gerados automaticamente / Biblioteca com milhares de exercícios; FOLLOW-UP: Chat e Notificações aos sócios / Capacidade de gerar alertas automáticos quando o sócio não comparece / Conhecer quantos treinos realizou o seu sócio; MAIL: Registo dos dados de saúde e condição física do cliente / Transferência e envio de
dados de saúde ao cliente em tempo real; PUSH + MAIL: Enviar emails automaticamente para o sócio com o novo Plano de Treino / Carregar na App o Plano de Treino Diário e Semanal do sócio; TAREFAS: Sistema de alertas para renovação de treinos e pesagens, bem como de tarefas manuais de aplicação diária e semanal aos sócios. Posto isto, as apps de treino na cloud permitem otimizar tarefas de Avaliação e Prescrição numa única plataforma, sendo que os clientes têm sempre ao seu alcance tudo o que precisam, á distância de um click. Foram também criadas para cobrir todas as necessidades dos Personal Trainers, no sentido de melhor poder avaliar, treinar, orientar e acompanhar online os seus clientes. As aplicações de treino têm assim como grande objetivo melhorar as experiências do sócio no ginásio, ajudando a cumprir os objetivos e resultados de treino, aportando marketing e valor, sendo que funcionam igualmente como uma excelente ferramenta de controlo técnico e de gestão. A verdadeira missão dos Fitness Clubs passa sempre por prestar aos seus sócios um maior e melhor acompanhamento, que normalmente se traduz num aumento dos seus índices de Retenção.
Amâncio Nuno Ferreira Santos Licenciatura em Ciências do Desporto pela FMH Group Club Manager Coordinator do Fitness Hut
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amos por partes: o Personal training num clube é absolutamente imprescindível; é um serviço para o qual há cada vez mais procura e, para esclarecer os mais céticos, verifica-se independentemente de o clube ser na cidade ou no campo, entenda-se, em qualquer local em que existam pessoas a praticar atividade física há mercado para este serviço. Em última análise, todos os utilizadores de health club, diria mesmo, todos os praticantes de atividade física, “precisam” de PT – os motivos destas pessoas é que variam e aqui começa o primeiro desafio para os Personal Trainers: será que os motivos pelos quais as pessoas contratam serviço de Personal Training têm exclusivamente a ver com exercício, melhoria da performance ou qualquer outro relacionado com aspetos físicos ou de saúde? Porque é que, às vezes, por mais tentativas que se façam, há sempre pessoas que não aderem ao Personal Training? Sabem a resposta? [Não aquela resposta conveniente,
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me H OJE EM DI A , qu an do le a pe rg unta m se ai nd a va ne rs pe na te r Pe rs on al Tr ai próp ri os no s cl ub es, co st um o re sp on de r: “Dep en de, ge re s um ne góci o ou fa ze s ca rida de?”
mas aquela que nos permita dar uma solução ao problema!] A resposta é simplesmente porque ainda não se descobriu o trigger para essa pessoa. E como se faz isso? A primeira coisa a fazer é parar de pensar como profissional de exercício físico e começar a pensar como Pessoa – o sucesso começa com pessoas a falar com pessoas. Um segundo aspeto determinante é admitir que todas as pessoas têm um problema para o qual temos a solução. Um Personal Trainer ajuda pessoas e isso é inquestionável! A pergunta que faço sempre é se ajudam a pessoa no problema que ela tem ou no que acham que ela tem e, de preferência, que se enquadre numa solução que obrigatoriamente passe por melhoria de qualquer aspeto relacionado com exercício físico ou saúde. Neste ponto, é imperativo que os Personal Trainers façam uma reflexão séria, porque efetivamente nada muda se nada mudar. Para muitos, o Personal Training é o que acontece durante a sessão
de PT, mas nada poderia ser mais redutor, porque o que acontece durante a sessão de PT é apenas uma parte de um conceito muito mais abrangente. A implementação de uma operação rentável de Personal Training num clube tem três grandes áreas que influenciam diretamente os resultados ao nível da qualidade de serviço, crescimento e sustentabilidade e aos quais os gestores devem dedicar a máxima atenção. A primeira é a Estrutura, ie, a forma como o negócio está organizado para favorecer a captação de clientes de PT. Aqui estão incluídas rubricas como o preço, formas de pagamento, quantidade e duração das sessões comercializadas, o contrato, o regulamento, o marketing, etc. Uma Estrutura bem organizada e pensada para obtenção de resultados é meio caminho andado para o sucesso da operação. A segunda é a Preparação da equipa. Os Personal Trainers devem ter a formação adequada em captação e retenção de clien-
tes, estar alinhados com a estrutura e comprometidos, para garantir uma eficiente apresentação do serviço de PT. A formação inicial da equipa é importante para o crescimento inicial, mas para um crescimento sustentável é determinante o coaching on the job. Outro aspeto muito significativo é o tipo de treino e exercícios selecionados para a sessão de PT. Alguns Personal Trainers tendem a achar que esse momento serve para mostrar aos seus clientes a quantidade e variedade de exercícios que conhecem e, por vezes, há uma total inobservância das capacidades e limitações dos clientes. As pessoas precisam de ter sucesso no que fazem. É assim que se motivam, é assim que se empenham para alcançar o próximo nível; tem a ver com dinâmicas comportamentais de tolerância ao insucesso – se conseguem, persistem: se não conseguem… desistem.
A terceira é a Gestão, que inclui rubricas como o orçamento anual, targets, monitorização dos KPI`s, etc. Parafraseando: “quem não mede, não gere”. O que presencio em muitas situações é uma ausência total de monitorização ou então processos com tantos KPI`s que muito facilmente dispersam do essencial. Vejamos: em boa verdade tudo pode ser medido, mas saber escolher aqueles que efetivamente vão constituir uma mais-valia para o negócio e descartar todos os outros é o primeiro ato de uma boa gestão. Por exemplo, o mercado gosta muito de medir em “horas de PT”, mas considerando que grande parte das estruturas tem diferentes preços para a mesma “hora” de serviço, não estaremos simplesmente a enviesar o kpi? Vamos a fatos: o que acontece quando um clube implementa um bom e estruturado modelo de operação de Personal Training,
desenhado e testado para produzir crescimento, sustentabilidade e qualidade de serviço? Vou ilustrar através de 3 exemplos na Grande Lisboa, com as seguintes características: o primeiro reflete um clube com 6 meses de atividade, numa zona muito competitiva e, na altura da implementação do modelo, o serviço de PT tinha baixa expressão; o segundo é um clube com serviço de PT ativo há 8 meses; o terceiro é um clube periférico, com 3 meses de atividade e um serviço de PT sem expressão. Como se comprovará, o modelo funciona independentemente da localidade ou altura do ano em que é introduzido. Os dados refletem os resultados obtidos no primeiro quadrimestre de implementação do modelo. Os KPI`s analisados são: Grupo 1 – variação de receita; Grupo 2 – variação de número de clientes ativos no serviço; Grupo 3 – variação da taxa de penetração.
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personal trainer
A partir do primeiro quadrimestre, o acompanhamento sistemático on the job da equipa faz toda a diferença na sustentabilidade da operação. Na análise da variação ao longo do tempo, os resultados demonstram que a curva de crescimento pode ser bastante alargada. Os próximos gráficos refletem a curva de crescimento até ao ponto de maturação em cada um dos casos.
Atingida a maturação do serviço é necessário intervir em variáveis como a dimensão da equipa – captação e formação de novos Personal Trainers – comprometimento e revitalização das dinâmicas internas, criando assim condições para iniciar uma nova curva de crescimento que se pode prolongar durante vários meses, evitando o declínio. Acima de tudo, os gestores devem decidir exatamente o que pretendem com o serviço de Personal Training, porque se for pensado como um negócio próprio, esta rubrica constitui uma forte contribuição para o rédito médio, favorece a retenção global do clube e promove outros tantos benefícios ao nível da qualidade de serviço, satisfação, segurança e resultados dos sócios. Em jeito de conclusão e retomando o tema da introdução, expresso convictamente que é uma absoluta mais-valia para os clubes manterem um serviço próprio de Personal Training.
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João Pinheiro
Licenciatura em Psicologia Especialização em Gestão de Ginásios e Health Clubs
m a r k e t i n g
T
PARA ATRAIR E RETER (PARTE 1)
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rata-se de uma disciplina avançada, cuja função é investigar processos cerebrais que explicam o comportamento e a tomada de decisões dos indivíduos nas áreas de ação do marketing tradicional (inteligência de mercado, conceção dos produtos, serviços, comunicações, preços, branding, posicionamento, segmentação e canais de vendas). Neste sentido, neurocientistas como Antonio Damásio têm investigado nas últimas décadas, o papel fundamental que as emoções e os mecanismos cerebrais inconscientes desempenham na tomada de decisões. No entanto, a maioria da pesquisa convencional é baseada no que os entrevistados dizem que fazem, pensam ou sentem. O Neuromarketing é capaz de obter diretamente respostas neurofisiológicos dos entrevistados, sem verbalização ou expressão escrita, tornando-se, por isso, praticamente a única metodologia que pode obter respostas fiáveis. Em qualquer caso, este é um campo em contínua expansão e onde estão a surgir numerosos estudos, mas para a realização deste artigo, baseei-me em fontes bibliográficas dos mais reputados investigadores e autores como Susan Greenfield, Steven Pinker, Gemma Calvert, Richard Silverstein ou Martin Lindstrom, dos quais tentei extrair algumas conclusões de aplicação ao setor de Marketing Desportivo e expor alguns exemplos da sua utilidade. Uma das conclusões mais surpreendentes é que se estima que os seres humanos façam 85% das suas decisões inconscientemente. Na verdade, as decisões de compra que envolvem mais risco e, portanto, as que deveriam ser sujeitas a mais reflexão, 50% das vezes são feitas inconscientemente no ponto
MARKETING
O TERMO NEUROMARKETING está cada vez mais na moda e com toda a razão, porque os seus fundamentos são científicos e tem vindo a descobrir verdades inesperadas do comportamento humano, extremamente úteis para o âmbito empresarial. Mas devemos definir este conceito e, nesse sentido, podemos considerá-lo como um tipo especializado de pesquisa de mercado que utiliza medições psicofisiológicas periféricas e centrais (atividade cerebral, frequência cardíaca, eletromiografia, ressonância magnética, resposta galvânica da pele, etc.) dos indivíduos estudados para tirar conclusões.
de venda em menos de 2,5 segundos, tal como demonstrado num estudo de Gruppe Nymphemberg. Este fenómeno é explicado pela ação dos chamados marcadores somáticos. Os marcadores somáticos são concebidos principalmente nos primeiros 6 anos de vida, quando o nosso cérebro está menos condicionado e é mais recetivo a tudo o que lhe chega. É durante este período das nossas vidas quando o ambiente, educação e experiências vividas moldam a nossa estrutura mental e muitas das crenças que nos irão condicionar a nível subconsciente o resto da nossa existência. Curiosamente, durante este período existem dois fatores que nos irão marcar: o sofrimento (principalmente na forma de medo) e o prazer. Assim, as experiências com uma forte componente de um destes dois fatores serão as que mais nos irão marcar e fazer com que a imensa maioria de decisões automáticas ou subconscientes que tomemos no futuro estejam guiadas pelo critério de fugir à dor ou aproximar do prazer. Desta forma, o cérebro utiliza “atalhos cerebrais” que se vão enriquecendo durante a nossa trajetória de vida com base nas perceções que vamos
obtendo e sua associação emocional. Um claro exemplo são os aromas ou sabores que nos conquistaram na infância e que nos são tão agradáveis na atualidade. Poderíamos dizer que o caminho à emoção passa pelas nossas experiências sensoriais. No nosso sector, o exemplo mais claro é o dos seguidores de atividade física. Estudos mostram que a grande maioria das pessoas que mantêm altos níveis de atividade física após a juventude adquiriu o hábito na infância porque ele foi associado a experiências agradáveis e benéficas. De facto, este tipo de pessoas representa cerca de 30% dos usuários de instalações desportivas e são indivíduos que têm motivação intrínseca e, portanto, não precisam de ser encorajados. No entanto, os restantes 70% são de motivação extrínseca e exigem um tratamento totalmente diferente para o recrutamento e retenção em centros desportivos. De facto, esses indivíduos com motivação extrínseca são muito mais volúveis sobre a tomada de decisão em avançar para o exercício e costumam ser acontecimentos externos, como a chegada do verão ou divórcio, os que disparam o desejo de melhorar o seu aspe-
to físico e, portanto, a necessidade de fazer desporto. Neste sentido, comprovou-se que a ansiedade gerada nestes processos induz secreções mais elevadas de Dopamina. De igual modo, identificaram-se condutas bem mais consumistas quando se está sob influência desta hormona. Daí a importância de contar com técnicas de vendas que sabem como identificar quando o potencial cliente está “quente” e aproveitar a sua impulsividade para fechar a venda imediatamente, sem esperar que arrefeça (que pode ser tão rápido quanto o tempo necessário para verificar uma despesa inesperada na conta bancária). Tendo este conhecimento, também é possível o desenvolvimento de técnicas que induzem estes estados alterados de dopamina, como entrevistas de vendas que afetam o chamado “ponto de dor” e que facilitam muito o fecho das vendas. Esta forma de manipulação poderia estar sujeita a considerações éticas, mas o leitor irá concordar comigo em que, se o objetivo é claramente positivo e se visa melhorar a saúde do prospeto, pode ser tão legítima como a que exerce um pai na educação dos seus filhos ou um médico para melhorar os hábitos dos seus pacientes. Neste caso, uma vez mais, o problema não é a ferramenta, mas para quê e como se utiliza.
Chano Jiménez:
Doutor em Economia, Mestre em Gestão do Desporto, Mestre em Administração de Empresas
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g e s t ã o
Uma nova abordagem à EFICIÊNCIA
ENERGÉTICA nos ginásios
E
m breve, vai abrir um novo ginásio com uma área de cerca de 1500 m2 e com uma capacidade para receber mais de 400 pessoas por dia. Com uma sala de musculação de 450 m2 e 3 estúdios com dimensões que variam entre 70 a 170 m2 será o mais recente complexo desportivo ou ginásio instalado em Valongo. A componente energética, sempre importante, e hoje em dia mais do que nunca, foi ponderada e estudada com elevado pormenor no desenvolvimento e conceção de uma solução, tendo em conta as limitações do edifício, um teto orçamental rigoroso e a funcionalidade das instalações do ginásio. As definições das soluções preconizadas neste projeto tiveram em vista um eficiente desenvolvimento da obra, no sentido de ir de encontro às expectativas do cliente. Nesse intuito foi estudada toda a envolvente do edifício e os condicionalismos a ele inerentes, os aspetos relativos à componente energética, às limitações físicas dos espaços em análise, à funcionalidade, às condições de manutenção e fiabilidade das instalações e, naturalmente, à sua viabilidade económica. As temperaturas interiores de projeto consideram o tipo de metabolismo dos ocupantes, as temperaturas radiantes em função 26 g y m f a c t o r y 1 0
do espaço e o índice de conforto requerido. O cálculo da carga térmica considerou os diagramas de carga da instalação, em termos de ocupação, condução, radiação, iluminação, outros equipamentos, inércia e simultaneidade das várias cargas, bem como especificações técnicas particulares do empreendimento. A potência máxima de cálculo da instalação é pois o valor probabilístico máximo que poderá ocorrer na instalação. Sendo um Ginásio, estamos perante um local de atividade física intensa, em especial nalgumas salas onde a produção de calor por pessoa pode variar desde 250 ~ 300 kcal/h.pessoa na Sala de Musculação, passando a 300 ~ 400 kcal/h.pessoa no estúdio de aulas de grupo, e chegando a valores de 600 kcal/h.pessoa na Sala Cycling. Trata-se de atividades/exercícios físicos intensos, que exigem uma qualidade de ar interior (numero de renovações de ar elevado) que não deve ser descurada, de modo a serem garantidas as concentrações dos poluentes de referência no ar, em qualquer situação abaixo dos valores máximos admissíveis regulamentares. Assim, o esforço de racionalização e de engenharia em cima deste requisito regulamentar, tornou este projeto ainda mais aliciante já que se torna difícil de compatibilizar consumos energéticos associados à ventilação
de renovação do ar interior com elevados níveis de eficiência energética. Daí que, a solução não podia deixar de passar por aproveitar a quantidade de ar novo necessária e obrigatória para efetuar uma adequada ventilação do espaço para remover a carga térmica dos espaços. Não podendo fugir a esse custo, optamos então por utilizar um sistema tudo ar através da utilização de unidades de tratamento de ar. Com vista a diminuir os custos operacionais de energia da instalação, as unidades de tratamento de ar estão dotadas de recuperador de calor de fluxos cruzados que graças ao elevado caudal de ar de extração garantem uma eficiência de recuperação de cerca de 70%. Tomando em consideração que este tipo de salas apresenta um padrão de utilização não permanente e até aleatório e que apresenta elevada carga interna de arrefecimento devida aos ocupantes, é previsível que haja necessidade de arrefecimento ambiente mesmo quando a temperatura exterior é relativamente baixa pelo que todas as unidades estão equipadas com módulo de “free-cooling” (arrefecimento gratuito), permitindo assim realizar o arrefecimento ambiente sem dispêndio de energia na produção de frio. Por outro lado, nos períodos em que o “free-cooling” não é aplicá-
Eficiência Energética
vel, é prevista a modulação da quantidade de ar novo em função da leitura da qualidade do ar interior da sala (mediante sensor de dióxido de carbono) com o objetivo de limitar o caudal de ar novo ao valor mínimo necessário para garantir as condições de salubridade da sala e assim reduzir os gastos energéticos do sistema de climatização. Restava agora perceber como iríamos produzir energia térmica para alimentar as unidades de tratamento de ar e para produzir águas quentes sanitárias. A inexistência de infraestruturas de gás natural, foi o pontapé de saída para encontrar uma solução de aquecimento, arrefecimento e de águas quentes sanitárias baseada em sistemas alternativos tais como bombas de calor de alto rendimento, com possibilidade de elevação da temperatura até aos 55ºC a 60ºC e de sistema solar. Para a produção de energia, água fria e água quente, optou-se por um chiller/ Bomba de calor a 4 tubos que permite a recuperação parcial ou integral de energia sempre que as condições e cargas interiores assim o permitam. Mais uma vez, as necessidades anuais de arrefecimento foram, sem dúvida, o grande fator para
esta escolha. Este equipamento, de forma inteligente, seleciona o modo de funcionamento, quente ou frio consoante as necessidades do ginásio e em vez de rejeitar (dissipar) a energia para o ar fá-lo para a água, permitindo recuperar o calor ou frio. A título de exemplo, se estiver em modo de aquecimento (inverno), poderá recuperar a energia e produzir frio, para as salas com maiores necessidades de arrefecimento devido às suas cargas internas, nomeadamente a sala de RPM, ginásio e step. De forma análoga, no verão o chiller estará em modo de arrefecimento e produzirá água quente que pode ser utilizada por exemplo para a produção de águas quentes sanitárias. Estes equipamentos (chiller a 4 tubos) podem alcançar um “TER” (total efficiency recover) entre 7 e 8. Quer isto dizer que por cada kWh de energia que adquirimos, este equipamento produz entre 7 a 8 kWh de energia térmica, neste caso transportados para água fria e água quente que, por sua vez, irão alimentar as unidades de tratamento de ar e os depósitos de acumulação de água. Nesta linha de filosofia, optouse por instalar um sistema solar com 10 painéis, sobretudo a pen-
sar na rentabilidade da sua utilização no período de inverno, já que no verão ou quando as necessidades de arrefecimento forem suficientemente elevadas, conseguiremos fazer o aquecimento gratuitamente tendo em conta o chiller preconizado. O comando e controlo automático de toda a instalação são assegurados por um sistema de gestão técnica centralizado (GTC), imprescindível para a automatização da exploração, controlo e monitorização dos consumos energéticos, gerir e otimizar o funcionamento das instalações técnicas, fazer gestão de alarmes e recolher dados de funcionamento da instalação tendo em vista a utilização racional de energia e a procura de processos de poupança.
Alexandre Machado
Engenheiro Mecânico; Licenciado em engenharia mecânica, especialização em fluidos e calor – FEUP (2001)
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A cada primavera as empresas destapam os seus novos produtos, desenvolvidos durante o resto do ano, para nos surpreender nesta fase especial do ano. Novidades cheias de inovação e design, que tivemos a oportunidade de ver na feira GYM FACTORY e que publicamos de seguida. 28 g y m f a c t o r y 1 0
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FFITTECH
Banco Olímpico Regulável - 4 Funções
Linha: FF610 • Estrutura: Ferro Lacado • Dimensões (comprimento-largura-altura): 199,2 x 161,2 x 155,2cm • Cargas: Peso Livre • Ajustes e regulação: Press Plano, Press Inclinado, Press Declinado e Press Ombros • Garantia: 2 anos
FFITTECH
Multifunções
Linha: Full Strength • Estrutura: Ferro Lacado e Guias de Aço Inoxidável • Dimensões (comprimento-largura-altura): 110 x 150 x 225cm • Cargas: 100kg x2 • Coluna de peso (peso máximo): 400kg • Garantia: 2 anos • Características: Peito, Braços, Ombros e Pernas.
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PRECOR
Spinner® Rally™ Linha: Ciclismo Indoor • Peso: 57,1 kg • Dimensões (comprimento-largura-altura): 143,5 x 53,3 x 102 cm • Quadro: Alumínio - Color Semi-Gloss Metallic Black • Roda de Inércia: Roda de inércia de perímetro ponderado de 19,5 kg • Durabilidade: Manivelas grandes e interface patenteado Morse com pedal cónico e eixo pedaleiro • Consola: Spinning® Studio Console (Cadência, HR (ANT+), Tempo, Distância, Calorias, Indicador bateria) • Transmissão: Transmissão por cadeia ou por correia Poly-V • Ajustes: Regulação fácil e precisa dos ajustes do selim e guiador para utilizadores de todos os tamanhos • Acessórios: Suporte integrado para telefone e garrafa de água • Garantia: Estrutura e peças de desgaste: 2 anos • Características: Esteticamente atraente e com um quadro de alumínio de grande durabilidade, a Spinner Rally da Precor é a resposta ideal para os operadores que desejam melhorar a experiência do ciclismo indoor apoiando-se na inovação do setor, na formação e no serviço.
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PRECOR
Consola P82
Linha: Experiencee • Resolução: XGA: 1024 x 768 • Dimensões (comprimento-largura-altura): 53,1 x 39,1 x 13,5 cm • Tamanho de ecrã visível (lar. x Alt.): 30 x 23 cm • Peso: 6,8 kg • Cores do ecrã: 16,2 milhões • Retroiluminação: LED • Idiomas: Inglês, Holandês, Francês, Alemão, Italiano, Português (ibérico), Russo e Espanhol • Requisitos de Alimentação: De 100 V a 240 V • Plataforma de Fitness: Preva Networked Fitness 6.0 • Garantia: Dois anos para peças e um ano para mão de obra • Características: A P82 é fácil, segura e elegante; tem um processador de quatro núcleos e o melhor sistema de rádio wi-fi de 2,4/5 GHz com antena dupla, para garantir a melhor experiência de ligação possível. A integração dos controlos de movimento e as teclas fixas na consola, garantem o acesso dos utilizadores às funções de segurança mais importantes em qualquer altura.
QUEENAX
X2 Fixed 450 Premium Custom Format Linha: Treino Funcional • Dimensões da Estrutura: 450 x 175 x 285 cm • Dimensões no Solo: 870 x 600 x 15 cm • Peso: 950 kg • Acessórios de Treino: Trx, GoFlo, Superfunctional, Treino de suspensão, Elevações, Battle ropes, Plataforma Pliométrica, Pegas móveis, Barras verticais e barra de flexibilidade, Treinador de torso, Mini Tramp, Monkey bars, Estação móvel de boxe, AeroYoga, Elásticos de resistência, Escadas de suspensão • Armazenamento: Prateleiras horizontais e móveis para armazenamento de todo o tipo de material complementar, para treino funcional (kettellbells, elásticos, pesos, powerbags, slamballs…) • Garantia: Estrutura: 2 anos; Peças móveis/desgaste: 1 ano/6 meses; Mão de obra: 1 ano • Características: Estrutura ideal para treino funcional e em suspensão que oferece a flexibilidade suficiente para ser integrada na classe de circuito ou treino de grupos reduzidos, permitindo assim manter uma oferta de treino dinâmica e variada.
SALTER
INS FT-1
Linha: INSPIRE • Estrutura: aço reforçado • Dimensões (comprimentolargura-altura): 118 x 135 x 205 CM. • Cargas: Placas de 5 kg. • Coluna de peso (peso máximo): 75 kg por torre • Ajustes e regulação: Polias reguláveis em altura • Garantia: 2 anos • Características: Sistema de polias duplas orientável. Sistema desmultiplicador da carga. Barra de dominadas. Acessórios incluídos.
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SALTER
M-2026
Linha: ESSENCE • Estrutura: Chassi de aço reforçado • Dimensões (comprimento-larguraaltura): 101 x 103 x 157cm. • Cargas: 5 kg • Bloque de pesas (material pesas): aço • Coluna de peso (peso máximo): 100 kg • Sistema de movimento: Cabo de transmissão de alta resistência com tensor incorporado. • Ajustes e regulação: Goniômetro de aço inoxidável de 5 posições, assento ajustável • Garantia: 2 anos • Características: QR code com acesso a vídeo de uso da máquina, carcaças e tapeçaria personalizável.
SALTER
M-060
Linha: K4 Indoor Cycling • Estrutura: Estrutura de aço reforçada com proteção anti-ferrugem • Cargas: Sistema de freio magnético 32 posições • Coluna de peso (peso máximo): Peso máximo do usuário: 130kg • Monitor: Marcador COLOR MONITOR CONTROL • Sistema de movimento: correia de transmissão HUTCHINSON • Sistema de resistência: Freio magnético • Ajustes e regulação: Guiador e assento com regulação horizontal e vertical com indicadores de posição • Garantia: 2 anos • Características: Cada marcador tem uma luz de aviso luminosa que mostra em cores a franja de watts em qual está trabalhando o que permite o instrutor do quarto para levar a cabo uma perseguição do trabalho durante a sessão.
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calendário de atividades
FEIRAS, CONVENÇÕES, CAMPEONATOS, FORMAÇÕES E EVENTOS Todas as datas de importância empresarial e desportiva do setor, para que possa tomar nota delas e deslocar-se às que mais interessam.
Congressos/ Convenções
FUTURE LEADERS
17 a 22 Julho, 2016 IESE Business School, Barcelona http://www.ukactive.com
Formações PERSONAL TRAINER 1 – 31 Julho www.cefad.pt
DONOSTIA FIT RACE 2016 San Sebastian - (Espanha) 2 Julho donostiafitrace.com
JOINDAF-2016
PIRINEOSFIT - FESTIVAL INTERNACIONAL TRAIL
Jornadas de Investigação e Desenvolvimento do Desporto e Atividade Física 28 e 29 Julho, Maputo Moçambique www.up.ac.mz
OUTDOOR
THE IHRSA INSTITUTE: EXECUTIVE EDUCATION FOR CLUB PROFESSIONALS
Jaca _ Huesca - (Espanha) 2 -10 Julho pirineosfit.com
Friedrichshafen - Alemanha 13 – 16 Julho www.outdoor-show.de
IDEA WORLD FITNESS CONVENTION 2016 Los Angeles - EUA 13 – 17 Julho www.ideafit.com
REEBOK CROSSFIT GAMES 2016 Carson – EEUU 19 – 24 Julho games.crossfit.com
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2 a 5 Agosto, 2016 University of North Carolina, EUA www.ihrsa.org/institute
CANFITPRO 2016 WORLD FITNESS EXPO Toronto - Canadá. 10 – 14 Agosto canfitpro.com
ESTRATÉGIAS PARA MELHORAR A PERFORMANCE DOS CLIENTES PT Lisboa 9 Julho www.profissional.clinicadasconchas.pt
EXERCÍCIOS CORRETIVOS Porto 9 - 10 Julho www.bwizer.com
FORMAÇÃO AVANÇADA EM TREINO DE FORÇA Charneca 16 -17 Julho www.gnosies.com
FITNESS & HEALTH EXPO PERTH 2016 Perth – Australia 20 – 21 Agosto www.fitnessexpo.com.au
INDOOR CYCLING Lisboa 13 agosto www.promofitness.co
especialistas A GYM FACTORY conta com colaboração dos melhores especialistas no panorama do Fitness em Portugal e Espanha, conhecedores profundos das diferentes áreas imprescindíveis para o bom funcionamento da instalação desportiva. Se deseja saber mais sobre estes especialistas, entra no nosso site: www.gymfactory.net
Amâncio nuno ferreira santos
n Licenciatura em Ciências do Desporto pela FMH n Pós Graduação em Marketing Management, pelo ISEG n Licenciatura em Osteopatia, pelo ITS n GroupClub Manager Coordinator do Fitness Hut n CrossfitLevel 1 trainer n Crossfitlevel 2 trainer n Co-organizador dos Manz Cross Games nF ormador produto da Technogym n Formador dos cursos da Manz
Pablo Viñaspre
n Gerente de WSC Consulting. n Diretor Fitness Management School (FMS). n Mais informação: www.wscconsulting.net.
Chano Jiménez
alexandre machado
joão pinheiro
nD outoramento em Economia nM estrado em Gestão Desportiva nM estrado em Gestão de Empresas nC onsultor em Implementação de sistemas comerciais para instalações desportivas nA utor do livro ‘Vended Malditos Benditos’ nP reletor em eventos internacionais de gestão desportiva nP rofessor em inúmeros mestrados e pósgraduações nP roprietário da cadeia de ginásios TATÁN GINÁSIOS n i nfo@chanojimenez.com
n Engenheiro Mecânico; n Licenciado em engenharia mecânica, especialização em fluidos e calor – FEUP (2001); n Perito qualificado nível 2 (PQ II) pela agência para a energia – ADENE, desde 2007; n Reconhecido como especialista em climatização pela ordem dos engenheiros; n Reconhecido como técnico auditor energético e autor de planos de racionalização e de relatórios de execução, pelo sistema de gestão dos consumos intensivos de energia; n Mais de 15 anos de experiencia em sistema de climatização
n L icenciatura em Psicologia n Especialização em Gestão de Ginásios e Health Clubs n B usiness Coach in Personal Training Management n Coordenador do Curso Avançado de Vendas em PT - Manz n Responsável Nacional pela disciplina de Estratégias de Comunicação e Vendas da Pós-Graduação de PT Avançado - Manz n 2 5 anos de experiência na área de Exercício e Saúde como proprietário, diretor, coordenador de PT, instrutor e formador
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Federação Portuguesa de Futebol - Rua Alexandre Herculano, 58 - info@fpf.pt - 1250-012 - Lisboa - Tel. 213252700 - Mov. 213252785 - Fax 213252780 - Portugal Federação Portuguesa de Golfe - Av. das Tulipas, 6 - 17º - fpg@ fpg.pt - 1495-161 - Algés - Tel. 214123780 - Fax 214107972 - Portugal - www.fpg.pt Federação Portuguesa de Halterofilismo - Rua do Quelhas, 32-44 - 1200-781 - Lisboa - Tel. 213978373 - Fax 213970863 Portugal Federação Portuguesa de Hapkido - Rua de Camões, 437 - 1º Sala 104 - f.p.h@sapo.pt - 4100-147 - Porto - Tel. 222057820 - Portugal - www.fph.pt
Federação Portuguesa de Hóquei - Av. Dr. Antunes Guimarães, 961 - geral@fphoquei.pt - 4100-082 - Porto - Tel 226197181 - Fax 226197189 - Portugal - www.fphoquei.pt Federação Portuguesa de Hovercraft - Praça da Galiza nº 36 4900-476 - Viana do Castelo - Tel. 258827502 - Portugal Federação Portuguesa de Jetski - Centro Empresarial de Lourel - Estrada da Cavaleira, Bloco A - geral@fpjetski.pt - 2710-728 - Sintra Tel. 213240388 - Fax 213460207 - Portugal - www.fpjetski.com Federação Portuguesa de Ju Jutsu - Rua Norte Júnior, Lote 2315º E - geral@jujutsu.pt - 1900-767 - Lisboa - Tel. 218373547 - Mov, 912725432 - Fax 218372897 - Portugal - jujutsu.pt Federação Portuguesa de Judo - Rua do Quelhas, 32-44 secretaria@fpj.pt - 1200-781 - Lisboa - Tel. 213931630 - Fax 213951679 - Portugal - www.fpj.pt Federação Portuguesa de Kempo - Rua Eng.º Adelino Amaro da
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Federação Portuguesa de Pankration Athlima - Apartado 126
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Federação Portuguesa de Vela - Doca de Belém - fpvela@fpvela.
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Federação Portuguesa de Pesca Desportiva - Rua Eça de
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