AKTUELLE INFORMATIONEN RUND UM IHR AUTO
Nr. 58 . März 2020 JÜRG HAMMER Verwaltungsratspräsident
Neubau Nutzfahrzeug Center
Editorial
Die Automobilbranche befindet sich in einem Wandel, wie er wohl seit der Zeit von Henry Ford nicht mehr in diesem Ausmass stattgefunden hat. Die CO2-Bestimmung von neu 95 statt 135 Gramm/Kilometer hat die Produzenten und Lieferanten stark gefordert und dazu veranlasst, die Elektrifizierung weiter voranzutreiben. Damit sollen Bussen in Millionenhöhe vermieden, und ein wichtiger Beitrag zu einem kleineren ökologischen Fussabdruck geleistet werden. Erfreulicherweise werden unsere Hausmarken weitere elektrifizierte Fahrzeuge auf den Markt bringen, so dass wir im Haus Hammer für diesen Wandel gut gerüstet sind. Damit wir Sie auch in Zukunft optimal betreuen können, erstellen wir die entsprechende Infrastruktur für die neuen Technologien und schulen unser Personal auf den neuen Produkten und Dienstleistungen. Im Juni 2020 steht mit der Eröffnung des neuen Nutzfahrzeug Centers ein weiterer Meilenstein in der Geschichte unserer Firma bevor. Mit diesem Bau können die Dienstleistungen im Nutzfahrzeug- und Wohnmobilbereich weiter ausgebaut werden. Mit der Auslagerung der Nutzfahrzeuge wird die Werkstattfläche für Personenwagen mehr als verdoppelt und ermöglicht dadurch auch in diesem Bereich ein Wachstum. Mit dem Neubau des Nutzfahrzeug Centers kann zudem die Zelthalle abgebaut werden. Die gewonnene Fläche wird als zusätzliche Parkzone eingesetzt. Ein neues Parkleitsystem wird den Verkehrsfluss auf dem gesamten Areal verbessern, so dass Sie von einer besseren Übersicht und Erreichbarkeit der verschiedenen Abteilungen profitieren. Seit dem 1. Januar 2020 haben wir als erstes uns bekanntes Autohaus flexible Arbeitszeiten über sämtliche Abteilungen eingeführt. Mit diesem entscheidenden Schritt können wir einerseits die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verbessern, andererseits profitieren Sie als Kunde von erweiterten Öffnungszeiten am Mittag. «Wir verfolgen konsequent unsere Mission: Wir investieren in die Zukunft, damit sich die Unternehmung nachhaltig weiterentwickelt und die anstehenden Herausforderungen gemeistert werden können. Dies ist nur aufgrund Ihrer Treue möglich, wofür ich mich ganz herzlich bei Ihnen bedanke.»
Alfa Romeo, Fiat, Abarth und Kia
Volvo
HAMMER KREISEL Verkauf Nutzfahrzeuge Occasions Center
Unsere neuen Öffnungszeiten Verkauf Montag – Donnerstag 08.15 bis 12.00 Freitag 08.15 bis 12.00 Samstag 09.00 bis 16.00 Werkstatt & Ersatzteillager Montag – Donnerstag 07.15 bis 12.00 Freitag 07.15 bis 12.00
13. bis 16. März 2020
HAMMER EXPO FRÜHLING
13.00 bis 17.30 Uhr 13.00 bis 17.00 Uhr
Emmenbrücke
6. Juni 2020
TAG DER OFFENEN TÜR – ERÖFFNUNG NUTZFAHRZEUG CENTER 16. bis 19. Oktober 2020
Beste Grüsse, Jürg Hammer
13.00 bis 18.30 Uhr 13.00 bis 18.00 Uhr
HAMMER EXPO HERBST
Emmenbrücke
Emmenbrücke
AGENDA 2020
Liebe Kundinnen, liebe Kunden
SAVE THE DATE Tag der offenen Tür Sa. 6. Juni 2020
Neues Nutzfahrzeug Center Der Neubau ist bereits weit fortgeschritten und befindet sich auf der Zielgeraden. Auf 3‘000 m2 Nutzfläche entstehen derzeit: 6 Arbeitsplätze mit Lift und 4 Werkstatt-Arbeitsplätze grosser Waschplatz mit Lift für Wohnmobile und leichte Nutzfahrzeuge Spur und Bremsprüfstand spezieller Gelenkspieltester Ladestationen für Elektrofahrzeuge Pneuhotel mit Kapazität für 6‘000 Räder und 3 Arbeitsplätze für Räderwechsel Kunden- und Besucherzone sowie Büroräumlichkeiten Das Angebot im Nutzfahrzeugbereich ist breit: Service und Wartung, Einbau- und Nachrüstarbeiten, Verkauf und Beratung von Fiat Professional und Iveco, Ankauf und Verkauf von Occasionsfahrzeugen sowie individuelle Rundum-sorglosPakete im Flotten-Management. Dank dem erweiterten Platz- und Dienstleistungsangebot sowie modernsten Diagnose- und Werkstatteinrichtungen können dringende Unterhaltsarbeiten auch kurzfristig ausgeführt werden.
Fokus Wohnmobil
Tempomat Standheizung und Zusatzheizung Fahrrad- und Motorradträger/Anhängerkupplung Dabei arbeiten wir mit namhaften Lieferanten aus der Wohnmobilbranche zusammen und garantieren eine qualitativ erstklassige Arbeit. Die MFK-Bereitstellung inklusive Durchführung der Prüfung auf dem Strassenverkehrsamt, Gaswartungen und –kontrollen, Lackveredelungen und Spenglerarbeiten wie die TeileLackierung und die Verstärkung von Chassis komplettieren unser A-Z-Dienstleistungsangebot.
Für Sie im Einsatz Lukas Wullschleger hat per 1. Januar 2020 die neu geschaffene Funktion als Leiter Verkauf Nutzfahrzeuge übernommen, um eine optimale und möglichst individuelle Kundenbetreuung im Verkauf sicherzustellen. Für die Leitung der Werkstatt und des Kundendienstes ist weiterhin Stephan Burri verantwortlich und die Funktion des Werkstattchefs übt, ebenfalls nach wie vor, Tiziano Tormen aus. Besuchen Sie uns im neuen Hammer Nutzfahrzeug Center – wir freuen uns auf Sie!
Mit dem Neubau wird auch der Reisemobilbereich weiter ausgebaut. Das Angebot reicht vom Pneuservice für Fahrzeuge bis 7.2 t, Bremsanlagen und Klimaservice über Abgaswartungen und Dichtigkeitsprüfung an Fahrzeugaufbauten bis hin zu Garantiearbeiten für Wohnmobile unserer Hausmarken Fiat Professional und Iveco. Neben den klassischen Wartungs- und Reparaturarbeiten bieten wir zahlreiche Einbau- und Nachrüstarbeiten für Wohnmobile aller Marken an: mechanische und hydraulische Hubstützanlage Luftfederung für Auflastung und besseren Fahrkomfort Parkhilfe und Rückfahrkamera DAB-Radio- und Navigationssystem Klimaanlage in Fahrerkabine
von links: Lukas Wullschleger, Stephan Burri, Alija Kozarac, Gerardo Salvatore, Tiziano Tormen, Fabrice Brun, Ermin Music.
Rückblick auf ein ES HAMMERHAFT 2019 Markeneinführung Alfa Romeo: Stabsübergabe von Familie Setz an Familie Hammer
Mitarbeiter-Spendenaktion: Knapp 150 Hammer-Elche fanden ein neues Zuhause und der Erlös im Wert von CHF 600.– kam vollumfänglich der Winterhilfe Emmen zu.
Spatenstich neues Nutzfahrzeug Center
Grill und Pool Challenge
Grill und Pool Challenge
Hammer Expo mit Alfa Romeo Racing Car: Als erster Schweizer Garagenbetrieb konnten wir eine exklusive Alfa Romeo Racing F1-Ausstellung im Showroom durchführen.
Weihnachtsgrussvideo
55 Jahre Hammer: Im Jahr 1965 gründete Jost Hammer die Einzelfirma «Sonnenplatz-Garage» an der Gerliswilstrasse 77 in Emmenbrücke.
Ausblick 2020
0 Jahr 202 nde Auch im e n n a p s ns viele rse e stehen u iv d d n u Projekte bevor. Jubiläen
55 Jahre Hammer Sonnenplatz mit Tanksäule
Umbau Werkstatt Personenwagen: Mitarbeiter Werkstatt und Kundendienst freuen sich auf mehr Platz.
50 Jahre Hammer und Volvo: Stolz blicken wir auf 50 Jahre Volvo Vertretung zurück. Was im Jahr 1970 im Kleinen begann, ist heute eine gefestigte und erfolgreiche Partnerschaft.
20 Jahre Occasions Center
WEITERBILDUNG
NEUE FUNKTION
Giosué Negri
Lukas Wullschleger
Giosué hat erfolgreich die Weiterbildung zum technischen Kaufmann mit eidg. Fachausweis abgeschlossen. Herzliche Gratulation!
Lukas hat per 1. Januar 2020 die neu geschaffene Funktion als Leiter Verkauf Nutzfahrzeuge übernommen. Wir wünschen ihm viel Freude und Erfolg bei seiner neuen Herausforderung.
HERZLICH WILLKOMMEN
HERZLICH WILLKOMMEN
Adrian Bucher
Patrik Müller
Adrian ist für Sie als Ersatzteilverkäufer im Hammer Auto Center Emmenbrücke im Einsatz. Wir heissen Adrian herzlich willkommen und wünschen ihm einen guten Start.
Caroline Buob – unsere freundliche Stimme am Telefon Gerne zeigen wir Ihnen das Gesicht, welches zu einer freundlichen Stimme am Telefon gehört: Seit vielen Jahren ist Caroline Buob Teil des Hammer Teams und tätigt dabei unter anderem sämtliche telefonischen Kundenrückrufe in vier verschiedenen Sprachen. «Esch alles in Ordnig gse be ihrem letschte Bsuech?» oder «Fahred Sie Ihres Fahrzüg no, wo be eus registriert esch?» Diese und diverse andere Informationen holt Caroline tagtäglich ein. Seit einigen Monaten treffen Sie Caroline auch bei uns am Empfang an. Wir wünschen ihr weiterhin viel Freude bei der Arbeit sowie viele weitere aufgestellte und positive Telefongespräche.
Patrik, der ehemalige Feuerwehrkommandant Emmen, bereitet sich in der Funktion als Assistent der Geschäftsleitung in einem Teilzeitpensum auf seine zukünftigen strategischen Aufgaben bei der Autohilfe Zentralschweiz AG vor. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Patrik und wünschen ihm viel Freude bei seiner neuen Herausforderung.