Renault - Ábyrgðar- og þjónustubók

ÁBYRGÐAROG ÞJÓNUSTUBÓK

Nafn kaupanda Afhendingardagur

Heimilisfang Skrásetningarnúmer

Gerð bifreiðar

Grindarnúmer

Litur

Fyrir hönd BL ehf.

Vélarnúmer

Seljandi

Lykilnúmer

Ágæti viðskiptavinur.

Um leið og við óskum þér til hamingju með bifreiðina viljum við vekja athygli þína á að góð bifreið krefst góðrar umhirðu. Við leggjum því ríka áherslu á að þú færir hana reglulega til smur- og þjónustueftirlits hjá viðurkenndum þjónustuaðilum til að komast hjá hugsanlegum óþægindum eða jafnvel alvarlegum skemmdum sem geta orsakast af lélegri umhirðu.

Við bendum þér einnig á að til að viðhalda ábyrgð bifreiðarinnar er nauðsynlegt að nota eingöngu viðurkennda (original)

Renault varahluti eða varahluti af sömu gæðum og mæta með bifreiðina í þjónustu á réttum tíma. Með því viljum við tryggja að hlutirnir og þjónustan samræmist kröfum framleiðanda. Að lokum viljum við hvetja þig til að fylgjast ávallt

sérstaklega vel með öllum atriðum sem snerta öryggi bifreiðarinnar og nota ævinlega öryggisbelti. Við bendum á að lista yfir þjónustuaðila um land allt er að finna aftast í þessari bók auk lista yfir reglubundnar viðhaldsskoðanir.

Megi gæfa fylgja þér og þínum í umferðinni.

Starfsfólk Renault á Íslandi / BL ehf.

ÁBYRGÐARSAMNINGUR

Seljandi, BL ehf., ábyrgist bifreið sem tilgreind er í þessum ábyrgðasamningi samkvæmt eftirfarandi skilmálum.

1. Skilmálar

Bifreiðin er í 5 ára ábyrgð frá fyrsta skráningardegi eða að eknum 160.000 km, hvort sem kemur á undan. 100% rafbílar, Renault

Zoe, Megane E-Tech og Kangoo EV eru með 5 ár/150.000 km. Undanskilin eru þau atriði sem tilgreind eru sérstaklega í 2. kafla um

takmörkun á ábyrgð. Komi upp galli í bifreiðinni er kaupanda skylt að hafa tafarlaust samband við viðurkenndan þjónustuaðila

Renault. Bent skal á að tafir á að færa bifreið til skoðunar, komi upp galli, geta í vissum tilfellum margfaldað upprunalegt tjón.

Dráttur á að tilkynna um galla getur takmarkað eða jafnvel fellt niður ábyrgð. Bifreiðar frá öðrum markaðssvæðum utan Evrópu eru ekki í ábyrgð á Íslandi

2. Takmörkun á þriggja ára grunnábyrgð

2.1. Ábyrgð á perum er 6 mánuðir eða að eknum 10.000. km hvort sem kemur á undan.

2.2. Ábyrgð á hjólastillingu er 12 mánuðir eða að eknum 10.000 km.

2.3. Ábyrgð á rafgeymi er 24 mánuðir eða að eknum 40.000.km.

Ábyrgðin fellur þó niður hafi rafgeymir einhvern tíma tæmst vegna vanrækslu.

2.4. 12 ára ábyrgð er vegna ryðs sem kemur innanfrá, 6 ár fyrir Renault Master.

2.5 Gagnvart Renault Zoe, Megane E-Tech og Kangoo EV rafmagnsútgáfum þá er ábyrgð á raf- og íspennuhlutum 100.000 km

eða 3 ár, hvort sem kemur á undan. Ábyrgð gegn rýmdartapi á rafhlöðu er Zoe og Megane E-Tech með 8 ár/160.000 km og

Kangoo EV 5 ár/100.000 km.

2.6. Ábyrgð er ekki á hjólbörðum.

2.7 Ábyrgð á dempurum er 2 ár eða að eknum 50.000 km, hvort sem kemur á undan.

2.8. Eðlilegt slit fellur utan ábyrgðar.

3. Skyldur kaupanda

3.1. Kaupanda er skylt að færa bifreiðina í olíuþjónustu og þjónustueftirlit hjá viðurkenndum Renault þjónustuaðila fyrst eftir

15.000 km akstur (+/- 2.000 km) og síðan á 15.000 km fresti (30.000, 45.000 km o.s.frv.) en þó eigi sjaldnar en á 12 mánaða fresti til þess að viðhalda ábyrgðinni. Bæði vinna og efni við þjónustuskoðanir og olíuskipti eru á kostnað eiganda. Ábyrgðin fellur úr gildi ef þessum atriðum er ekki fullnægt.

3.2. Ábyrgðin er háð því skilyrði að varahlutir sem notaðir eru séu allir framleiddir fyrir þessa bifreið af framleiðanda hennar eða af sömu vottuðum gæðum.

3.3. Kaupanda er skylt að sjá um flutning bifreiðarinnar að og frá viðgerðarstað á sinn kostnað. Reynist nauðsynlegt vegna fjarlægðar eða ófærðar að gera við bifreið utan þjónustukerfis BL skal haft samband við þjónustustjóra BL og leitað eftir samþykki ella verður tjónið ekki bætt. Seljandi greiðir einungis samkvæmt dagvinnutaxta BL.

3.4. Ábyrgðin nær ekki til tjónabíla (samkvæmt skilgreiningu reglugerðar um gerð og búnað ökutækja), né heldur megi rekja bilun til tjóns eða árekstrar. Ábyrgðin nær ekki til tjóns sem orsakast af utanaðkomandi hlutum (svo sem steinkasti eða öðrum efnum).

3.5. Afnotamissir bifreiðar vegna ábyrgðarviðgerðar fæst ekki bættur.

3.6. Sé bifreiðin notuð á óeðlilegan eða ólöglegan hátt eða hún misnotuð, fellur ábyrgðin úr gildi. Sömuleiðis ef bifreiðinni sem ekki má aka utan vegar er ekið á þann hátt.

3.7. Óbeint tjón og/eða útlagður kostnaður eiganda, sem rekja má til galla fellur ekki undir ábyrgð þessa.

3.8. Rétt er að brýna fyrir kaupanda að tilkynna tafarlaust um uppkominn galla til viðurkennds þjónustuaðila eða þjónustustjóra BL. Einnig að nota ekki bifreiðina nema að höfðu samráði við þjónustuaðila.

3.9. Hreyfing smurolíu á vél milli þjónustuskoðana getur verið allt að 500 ml fyrir hverja ekna 1.000 km.

Akstursmáti sem og ytri aðstæður hafa áhrif á hvernig bifreiðin hreyfir við olíu og því er ekki óeðlilegt að bæta þurfi vélarolíu á bifreiðina milli þjónustuskoðana. Frekari útskýringar er hægt að sjá í handbók bifreiðarinnar.

4. Takmarkanir og gildistaka

4.1. Kaupandi getur ekki gert ábyrgðar- eða skaðabótakröfur umfram skilmála þessa ábyrgðarsamnings.

4.2. Ábyrgðin tekur gildi við undirritun samningsins.

4.3. Samkvæmt ráðleggingum framleiðanda þarf að athuga allan búnað sem varðar loftpúða (air-bag) og beltastrekkjara þegar bíllinn er tíu ára. Það gæti þurft að skipta út öllum búnaðinum eða hluta hans eftir þennan tíma.

5. Atriði sem falla ekki undir framlengda ábyrgð Renault fyrir ár 4 og 5

• Öll yfirbygging og þar á meðal lakk

• Innra byrði yfirbyggingar, allur undirvagn ásamt þverbitum

• þéttilistar/ gúmmíkantar / límingar / kíttanir

• Listar/skrautlistar og hjólkoppar

• Allar límdar eða skrúfaðar merkingar utan á bifreið

• Hliðarrúður, afturrúða og framrúða

• Perur ásamt LED ( Díóður )

• Plastmælaborð, stýri og stillingar. Kvartanir vegna braks í mælaborði

• Hljóðnemi inní bíl fyrir síma og kvartanir vegna Bluetooth vandamála sem krefst uppfærslu

• Kúplingsdiskur, pressa og lega / dæla og allir íhlutir sem tengjast kúplingu

• Allt Pústkerfið frá túrbínu og niðurúr. Sótsía og suður í pústi

• Millirör / hvarfakútur ásamt hljóðkút

• Allar innréttingar, hurðarspjöld, olnbogahvíla, plasthlífar sem eru skrúfaðar og smelltar, /mælaborðs-plast-panel, miðstöðvar-ristar o.s.frv.

• Öll hljóðeinangrandi efni og þéttingar

• Sætisáklæði og svampur ásamt höfuðpúða

1. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

15.000 km eða 12 mánuðir hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km:

Nafn og stimpill þjónustuaðila:

2. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

30.000 km eða 24 mánuðir hvort sem kemur fyrr Dags. þjónustu:

Km. staða: Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km: Nafn og stimpill þjónustuaðila:

3. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

45.000 km eða 36 mánuðir hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km: Nafn og stimpill þjónustuaðila:

4. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

60.000 km eða 48 mánuðir hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km:

Nafn og stimpill þjónustuaðila:

5. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

75.000 km eða 60 mánuðir hvort sem kemur fyrr Dags. þjónustu:

Km. staða: Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km: Nafn og stimpill þjónustuaðila:

6. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

90.000 km eða 72 mánuðir hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km: Nafn og stimpill þjónustuaðila:

7. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

105.000 km eða 84 mánuðir hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km:

Nafn og stimpill þjónustuaðila:

8. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

120.000 km eða 96 mánuðir hvort sem kemur fyrr Dags. þjónustu:

Km. staða: Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km: Nafn og stimpill þjónustuaðila:

9. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

135.000 km eða 108 mánuðir hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km: Nafn og stimpill þjónustuaðila:

10. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

150.000 km eða 120 mánuðir hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km:

Nafn og stimpill þjónustuaðila:

11. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

165.000 km eða 132 mánuðir hvort sem kemur fyrr Dags. þjónustu:

Km. staða: Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km: Nafn og stimpill þjónustuaðila:

12. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

180.000 km eða 144 mánuðir hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km: Nafn og stimpill þjónustuaðila:

13. ÞJÓNUSTUSKOÐUN

195.000 km eða 156 mánuðir

hvort sem kemur fyrr

Dags. þjónustu:

Km. staða:

Smurþjónusta

Þjónustuskoðun

Hemlavökvi

Kælivökvi

Næsta skoðun:

Dags.:

Km:

Nafn og stimpill þjónustuaðila:

Aðrar athugasemdir

Dagsetning:

Ummæli:

Dagsetning:

Ummæli:

Dagsetning:

Ummæli:

Dagsetning:

Ummæli:

SÖLUAÐILAR

REYKJAVÍK

Renault - BL ehf.

Sævarhöfða 2

Sími: 525 8000

ÞJÓNUSTUAÐILAR

VESTMANNAEYJAR

Goðahraun

Goðahrauni 12

Sími: 481 1313

REYKJANESBÆR

Bílasala Reykjaness

Holtsgata 52

Sími: 419 1881

AKUREYRI

Bílasala Akureyrar

Freyjunesi 2

Sími: 461 2533

EGILSSTAÐIR

Bílaverkstæði Austurlands ehf.

Miðási 2

Sími: 470 5070

Einnig hægt að nálgast upplýsingar um þjónustuaðila á www.bl.is