retail | Q2 - 2020

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AKTUELL

MITGLIED

INTERSPORT: BEST IN TOWN UND BEST IN E-COMMERCE Ob in Wien, am Arlberg, oder in Wels, INTERSPORTHändler und ihre Mitarbeiter bieten ihren Kunden beste Beratung, beste Angebote und bestes Service. Als Weltmarktführer will INTERSPORT die Menschen zu mehr Sport und Bewegung motivieren. Als Nummer 1 im Sportfachhandel nimmt das Unternehmen auch die gesellschaftliche Verantwortung wahr.

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Foto / Intersport

ie starke Marke INTERSPORT ist und bleibt seit mehr als 60 Jahren ein Garant für eine feste Gemeinschaft von sportbegeisterten Händlern. Die INTERSPORTPartner kennen ihren Markt vor Ort bestens und sind oftmals seit vielen Generationen in der Region verankert. Das FranchiseSystem lässt genügend Freiraum und ein großes Maß an Individualität, denn das Engagement der Mitglieder und Partner ist seit jeher das Erfolgsrezept von INTERSPORT. „Wir leben die Leidenschaft für den besten Sportfachhandel in unseren Shops und im E-Commerce. Unser Wissen, unsere Produkte, unser Service und vor allem unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Kapital für die Zukunft“, zeigt sich Thorsten Schmitz, Geschäftsführer INTERSPORT Österreich, begeistert. Die „Best in Town“-Strategie des Unternehmens stellt die besten Marken, die beste Beratung und das beste Service durch die 109 österreichischen INTERSPORT-Händler in den Mittelpunkt des Interesses. Das bedeutet die beste Beratung für den Kunden, die umfangreichste Auswahl an den besten Marken und zu guter Letzt den besten Service.

DIE GRÖSSTE SPORTPLATTFORM ÖSTERREICHS Intersport.at stellt den Anspruch, Österreichs Sportplattform der Zukunft / Q2/2020

Thorsten Schmitz Geschäftsführer INTERSPORT AUSTRIA

zu werden. Der INTERSPORT-Onlineshop wird laufend um die Top-Produkte der Händler erweitert, um das kompetenteste 360-Grad-Sport-Sortiment bieten zu können. Werden Artikel bestellt, die im Store lagernd sind, werden diese direkt vom regionalen INTERSPORT-Händler zum Kunden geschickt. Intersport.at wird damit sukzessive zur größten Online-Sportplattform Österreichs – mit entscheidenden Vorteilen: „Durch die regionale Produkt-Spezialisierung unserer Händler können wir ein unglaublich breites Sortiment anbieten. Wir wollen damit zur ‚Suchmaschine für Sportartikel‘ werden, auf der die besten Sportartikel Österreichs zu finden sind“, gibt Thorsten Schmitz einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Onlinebereich.

» Wir sehen intersport.at nicht als Ersatz, sondern vielmehr als enorme Bereicherung für unsere stationären Shops. «

DIE VORTEILE FÜR DEN STATIONÄREN HANDEL Thorsten Schmitz, selbst passionierter Mountainbiker, liebt die Natur und die sportliche Betätigung. Genau diese Begeisterung wollen er und das Team der Intersport Mitarbeiter auch an die Kunden weitergeben. Service, Qualität und Beratung, das sind die wesentlichen Eckpfeiler der Intersport Philosophie.

Enorme Bedeutung kommt dabei der Verbindung von stationärem Handel und Onlinehandel zu. „Wir sehen intersport.at nicht als Ersatz, sondern vielmehr als enorme Bereicherung für unsere stationären Shops. Über unsere Omnichannel-Services wie Click & Collect, Return-in-Store oder die lokale Verfügbarkeitsanzeige verbinden wir die Vorteile des Internets mit unseren einzigartigen lokalen Stärken und leiten Kunden gezielt in die Standorte“, berichtet Thorsten Schmitz abschließend.

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