Md | winter 2020
Boekbespreking Titel: Auteurs: Uitgever: Bespreking:
32
The Curious Advantage Simon Brown, Paul Ashcroft, Garrick Jones Laïki Publishing, 2020, ISBN-nummer: 978-1-64871-369-9 Han van der Pool (partner Van der Pool Consultancy en redactielid tijdschrift MD)
The Curious Advantage is een verkenning van het begrip nieuwsgierigheid en het belang ervan voor het succes van een bedrijf in het huidige digitale tijdperk. Nieuwsgierigheid is een belangrijke bouwsteen voor professionele en organisatorische groei. Het is de intrinsieke motivatie om te leren. Onderzoek heeft uitgewezen dat nieuwgierigheid het leervermogen en geheugen van mensen sterk kan verbeteren.
3. Curation - het vinden, selecteren, categoriseren van vraagstukken en uitdagingen 4. Creativity - bedenken van nieuwe kansen en mogelijkheden 5. Construction - ervaringen opdoen, en experimenteren 6. Criticality - beoordelen van de beste mogelijkheden 7. Confidence - opbouwen van nieuw zelfvertrouwen op basis van ervaringen
The Curious Advantage biedt heldere inzichten, pragmatische handvatten en interessante casestudies. Volgens de auteurs erkennen effectieve leiders de kracht van nieuwsgierigheid van medewerkers in hun bedrijf. In de huidige, zeer volatiele, markt is het één van de kernkwaliteiten die leiders moeten stimuleren en waarderen in hun organisatie. Experimenteren en leren van fouten horen hierbij. De huidige Covid-pandemie vormt voor veel bedrijven een enorme uit-
Ashcroft, Brown en Jones bieden een routekaart aan om de potentie van nieuwsgierigheid in de nieuwe digitale realiteit te ontsluiten. De eerste belangrijke stap die organisaties kunnen nemen om hun nieuwsgierigheid te stimuleren is het beschikbaar stellen van gedemocratiseerde, rijke leeromgevingen die gebruik maken van technologie om het leren te personaliseren en aan te bevelen op basis van de behoeften en doelstellingen van een individu. Traditionele leeromgevingen worden vaak beperkt door budgetten, toeganke-
daging, maar biedt ook kansen. Aanpassen aan de nieuwe werkelijkheid kan diepgaande implicaties bieden voor organisaties, leiders en individuen.
Nieuwsgierigheid is een bouwsteen voor professionele groei De auteurs verbeteren concepten uit de vorige eeuw, zoals de Lerende Organisatie van Argyris en Schön (1978) en de Vijfde discipline van Peter Senge (1992). De ideeën worden aangevuld met nieuwe ervaringen uit de praktijk, verbeterde inzichten, en kennis van neuropsychologie. Zakelijke en lerende leiders dienen de waarde van nieuwsgierige medewerkers te waarderen. Het boek introduceert de 7C’s van Curiositeit. Vrij vertaald komen deze op het volgende neer. 1. Context - in welke realiteit bevinden wij ons nu 2. Community - hoe worden kennis en ervaring uitgewisseld
lijkheid en bureaucratische processen, zoals door managers goedgekeurde nominaties voor leerprogramma’s.
Het boek staat vol met interessante case studies. Zo zette Novartis een open en gedemocratiseerde leeromgeving op, waarin de meer dan 123.000 medewerkers zich konden bezighouden met alle leerprogramma’s die hun interesse wekten. De stimulerende rol van collega’s en managers was hierbij essentieel. Dit heeft de kernwaarde nieuwsgierigheid verder gestimuleerd. Dit bevordert ook de innovatie in het bedrijf. Ik vond het boek inspirerend en waardevol om te lezen. De auteurs zijn verder te volgen via een interessante Podcast (The Curious Advantage Podcast Series - #Curiousadvantagepodcast) waarin ze waardevolle ervaringen en ideeën delen. Het gaat dan vooral over de manier waarop individuen en organisaties de kracht van de nieuwsgierigheid kunnen gebruiken. | Md