Md | najaar 2013
Boekbespreking
34
Volgens Jacob Morgan kan een organisatie zich ontwikkelen tot een collaborative organization. Door de snel veranderende technologie is het mogelijk geworden om kosten-effectiever LU LMĂ„JPwU[LY KHU ]YVLNLY RLUUPZ VW [L KVLU [L ]LYZWYLPKLU
De berichten beheersen werkprocessen en hebben grote in-
en te delen.
uiteindelijk uitgeschreven informatie.
In zijn boek “The Collaborative Organization� zet Morgan de TLLZ[ YLJLU[L PUaPJO[LU VW LLU YPQ LU ]LYZJOHM[ OPQ LLU stra-
Volgens de auteur heeft zelfs de e-mail alweer zijn langste tijd gehad. Vaak verdwijnt die informatie ergens op een harde
tegic framework. De collaborative organization is vaardig in OL[ JYLwYLU ]LYRYPQNLU LU ]LYZWYLPKLU ]HU RLUUPZ LU PZ [L]LUZ ]HHYKPN PU OL[ HHUWHZZLU ]HU OHHY LPNLU NLKYHN VT aV KL UPL\^L RLUUPZ LU PUaPJO[LU [VL [L WHZZLU +L [LYT JVSSLJ[PLM SLYLU ¸*VTW\[LY :\WWVY[LK *VSSHIVYH[P]L 3LHYUPUNš ^VYK[ gebruikt voor situaties waarbij medewerkers samenwerken via
schijf of in “the cloud� , veroudert snel en is soms weer lastig te vinden. Jacob Morgan noemt dit “death by email� . De voorwaarden voor de collaborative organization zijn ook niet
PU[LYUL[ VM PU[YHUL[ LU ^HHYIPQ OL[ ZHTLU^LYRPUNZWYVJLZ K\ZKHUPN ]LYSVVW[ KH[ LY SLLYLMMLJ[LU VW[YLKLU
vloed op de manier waarop wordt samengewerkt. Inmiddels kan de conclusie worden getrokken dat kennismanagement veel meer draait om het proces van kennisdeling, dan om de
te vinden in softwareapplicaties. Die zijn alleen behulpzaam bij het vastleggen van informatie. Zet een nieuw en mogelijk briljant idee in een e-mailtje en vaak hoor je er nooit meer iets van. Het proces van kennisdelen immers gaat niet vanzelf . Be-
2LUUPZWYVK\J[P]P[LP[ PZ LLU WYPVYP[LP[ ]VVY ]LLS VYNHUPZH[PLZ /L[ PKLL VT RLUUPZ [L VU[^PRRLSLU LU [L KLSLU ]PH KL JVTW\[LY PZ UPL[ UPL\^ /LSHHZ OLLM[ RLUUPZTHUHNLTLU[ PU OL[ ]LYSLKLU NLYLZ\S[LLYK PU JVTWSL_L WYVJLZZLU ]HU RLUUPZ L_WSPJP[LYPUN ^HHYIPQ KL RLUUPZ \P[ KL OVVMKLU ]HU L_WLY[Z ^VYK[ NLHIZ[YHOLLYK LU HSZ PUMVYTH[PL ^VYK[ VWNLZSHNLU PU ÂşRLUUPZIHURLUÂť
drijven vinden het nog steeds moeilijk het “virtuele� samenwerken onder de knie te krijgen. De moderne manager zal zelf het voorbeeld moeiten geven door het collaboratieve
/L[ WYVISLLT PZ KH[ KLaL ULLYNLZSHNLU PUMVYTH[PL NLLU IL[LRLUPZ OLLM[ aVUKLY KL JVU[L_[ LU HS ]LYV\KLYK PZ VW OL[ TVTLU[ KH[ OL[ ^VYK[ VWNLZSHNLU PU OL[ Z`Z[LLT /L[ PU[LYUL[
interesse gewekt voor Kennismanagement 2.0. Kennis is immers een onderscheidende factor. “Collaboration is a game changer�, stelt Morgan.
PZ VVR HS TLLY KHU KLY[PN QHHY V\K :PY ;PT )LYULYZ 3LL1 de NYVUKSLNNLY ]HU OL[ >VYSK >PKL >LI >>> THHR[L OL[ LPUK ]PH OL[ ‘transmission control protocol’ TVNLSPQR JVTW\[LYZ TL[ LSRHHY [L ]LYIPUKLU 4PSQHYKLU RVWWLSPUNLU aPQU NLTHHR[ , THPSZ :VJPHSL TLKPH ILYPJO[QLZ 3P]L 3PURQLZ )SVNZ LU ;^LL[Z IL]VSRLU KL JVTW\[LYZ [HISL[Z LU ZTHY[ WOVULZ 1
Als dank is hij op 16 juli 2004 tot ridder geslagen door Koningin Elizabeth II. Hij kreeg hierbij de titel van Knight Commander, de op een na hoogste rang in de Orde van het Britse Rijk. (bron Wikipedia).
denken te stimuleren. In het boek staan hiervan interessante voorbeelden hoe dit kan werken. Het concept ‘lerende organisatie’ komen hierin weer tot leven. Ook heeft de auteur mijn
Het strategic framework in het boek geeft tal van handvatten, maar blijft nog wel abstract. Er zal nog veel geleerd moeten worden om de vaardigheid van collaborative learning goed onder de knie te krijgen. Vergelijkbare concepten zijn in de praktijk immers niet altijd even goed aangeslagen. | Md