TV Digital en Chile versus TV IP: ¿Cuál se convertirá en una verdadera Innovación?

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INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA. HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

Televisión Digital en Chile v/s Televisión IP: ¿Cuál se constituirá como una verdadera innovación?

El 10 de agosto de 2009 se aprobó en nuestro país la norma de tv digital japonesa como la adopción oficial para las emisiones de televisión nacional. Cabe preguntarse si efectivamente, este evento se constituirá en una verdadera innovación en la industria a nivel nacional, o bien, es una decisión con algunos años de retrazo.

10-02-2010 HUGO CÉSPEDES A.

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Televisión Digital en Chile v/s Televisión IP Luego de cerca de 10 años de análisis sobre qué norma digital de televisión normaría nuestro país, el 10 de Agosto del presente año, la Presidenta de la República, Michelle Bachelet anunció que “Chile adoptará la norma japonesa para pasar de la emisión análoga a la digital”. Esta norma, es conocida como ISDB será la misma que Brasil adaptó con variantes técnicas que usan MPG-4 como método de compresión de imagen para el canal principal de video (a diferencia de Japón que utiliza MPEG-2). CASO TV DIGITAL EN CHILE  INICIOS ESTUDIOS NORMAS TV DIGITAL EN CHILE: 1 DE Marzo de 2000.  PATROCINADOR TV DIGIAL EN CHILE: Subsecretaría de Telecomunicaciones y el Consejo Nacional de televisión (CNTV) mediante propuesta, la cual planteaba a los diferentes canales de televisión el año 2002 en Chile para comenzar a transmitir imágenes a través de televisión digital.  PRIMEROS INDICIOS DE TV DIGITAL EN CHILE: 1999 POR PARTE DE TV Nacional de Chile que realiza la primera transmisión de televisión digital en Chile  COSTO DE IMPLEMENTACIÓN: En sus inicios, aproximadamente entre US$ 2.140 y US$ 2.190 millones, según Subsecretaría de Telecomunicaciones.  PERIODO PLANIFICADO PARA TERMINAR TRASPAZO A TELEVISIÓN DIGITAL EN CHILE: Año 2014.  DECISIÓN NORMA DIGITAL A ADOPTAR EN CHILE: 2009

“La Subsecretaría de Telecomunicaciones calculaba que la implementación de la norma costaría entre US$ 2.140 y US$ 2.190 millones en un primer inicio”. “Los primeros indicios sobre Televisión Digital en Chile comenzaron en 1999 con una transmisión realizada por TV Nacional de Chile”.

TELEVISIÓN DIGITAL.La televisión digital se define por la tecnología que utiliza para transmitir su señal. En contraste con la televisión tradicional, que codifica los datos de manera analógica, la televisión digital codifica sus señales de forma binaria, habilitando así la posibilidad de crear vías de retorno entre consumidor y productor de contenidos, abriendo así la posibilidad de crear aplicaciones interactivas. Respecto a las plataformas de televisión digital, tenemos:

a) TDT Televisión Digital Terrestre: Televisión Digital Terrestre (TDT) es la aplicación de las tecnologías del medio digital a la transmisión de contenidos a través de una antena convencional (aérea). Aplicando la tecnología digital se

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consiguen mayores posibilidades, como proveer de una mayor número de canales, mejor calidad de imagen o imagen en alta definición (HD o High Definition en inglés) y mejor calidad de sonido (empleando sistemas como AC3). La tecnología usada en Norteamérica es ATSC, ISDB-T en Japón, y DVB-T en Europa, Australia, África y algunos países de Sudamérica. La TDT permite una mejora en la calidad de la recepción y amplía la oferta disponible tanto en número de canales como versatilidad del sistema: emisión con sonido multicanal, múltiples señales de audio, teletexto, EPG (guía electrónica de programas), canales de radio, servicios interactivos, imagen panorámica, etc. A medio plazo el sistema de televisión analógico desaparecerá completamente liberando frecuencias que permitirán aumentar la oferta de canales, su calidad y otros servicios en TDT.

CARACTERÍSTICAS NORMA TV DIGITAL ADOPTADA EN CHILE.La norma digital adoptada por Chile se refiere a la ISDB-T MG-4 que dice relación con “la Televisión Digital Terrestre (diferenciándola de la TV Digital por Cable, Satelital, ADSL, Telefonía Móvil) consiste en un sistema de transmisión basado en señal televisiva por medio de “bits” que luego son interpretados por los decodificadores que tengan las personas en sus hogares. Esta norma considera la transmisión de televisión abierta en Chile. El ancho de banda que utiliza la norma para la transmisión de televisión digital es de 6MHz por canal. Esta característica entrega mayor flexibilidad para configurar tasas de datos y cobertura. Esta norma (al igual que en Estados Unidos y Europea) ofrece la capacidad de multicast, vale decir, se puede ofrecer múltiples contenidos por canal. ISDB1 (Integrated Services Digital Broadcasting) o Transmisión Digital de Servicios Integrados es un conjunto de normas creado por Japón para las transmisiones de radio digital y televisión digital.

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Como la norma europea DVB, ISDB se compone de una familia de componentes. La más conocida es la televisión digital terrestre (ISDB-T e ISDB-Tb) pero también lo conforman la televisión satelital (ISDB-S), televisión por cable (ISDB-C), servicios multimedia (ISDB-Tmm) y radio digital (ISDB-Tsb). Además de transmisión de audio y video, ISDB también define conexiones de datos (transmisión de datos) con internet como un canal de retorno sobre varios medios y con diferentes protocolos. Esto se usa, por ejemplo, para interfaces interactivas como la transmisión de datos y guías electrónicas de programas.

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Más información relativa a la norma ISDB-T.ARIB (Asociación de Industrias y Negocios de Radiodifusión) es la entidad encargada de crear y mantener el ISDB-T, congrega a una multitud de empresas –japonesas y extranjeras- en el negocio de producir, financiar, fabricar, importar y exportar bienes de consumo relacionados con la radiodifusión. En cuanto a la radiodifusión digital, el ARIB ha creado 4 estándares para su funcionamiento: El ISDB-T (televisión digital terrestre), ISDB-S (televisión digital satelital), ISDB-C (televisión digital por cable) y banda 2.6 GHz para transmisión móvil, los que pueden ser obtenidos gratuitamente en el sitio web de la organización japonesa DiBEG y en ARIB. Estos estándares utilizan MPG-2 y son capaces de entregar televisión de alta definición. Tanto ISDB-T como ISDB-Tb permiten recepción de móviles en bandas de TV. “1 segundo” es el nombre de un servicio de ISBD-T para recepción de telefonía móvil, computadores portátiles y vehículos. La norma fue nombrada por su similitud con ISDN (Integrated Services Network en ingés), dado que ambas permiten la transmisión simultánea de múltiples canales de datos (un proceso llamado multiplexación). También se parece a otro sistema de radio, denominado Eureka 147, que llama a los grupos de estaciones en una transmisión “un ensamble”, es muy parecido al estándar DVB-T que también es multicanal. ISDB-T opera en canales de TV sin usar, una aproximación tomada por otros países para televisión pero nunca antes para radio.

Principales características de la norma ISDB-T. Transmisión de un canal HDTV y un canal para teléfonos móviles dentro de un ancho de banda 

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de 6 MHz, reservado para transmisiones de TV analógicas. Permite seleccionar la transmisión entre dos y tres canales de televisión en definición estándar (SDTV) en lugar de uno solo en HDTV, mediante el multiplexado de canales SDTV. La combinación de estos servicios puede ser cambiada en cualquier momento. Proporciona servicios interactivos con transmisión de datos, como juegos o compras, vía línea telefónica o internet de banda ancha. Además soporta acceso a internet como un canal de retorno. El acceso a internet también es provisto en teléfonos móviles. Suministra EPG (Electronic Program Guide, o guía electronica de programas). Provee SFN (Single Frequency network, Red de una sola frecuencia) y tecnología on-channel repeater (repetición en el canal). La tecnología SFN hace uso eficiente del espectro de frecuencias.

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 Puede recibirse con una simple antena interior.  Proporciona robustez a la interferencia multiruta, causante de los denominados “fantasmas” de la televisión analógica y a la interferencia de canal adyacente de la televisión análoga. Sin embargo, según los criterios de planificación de la UIT R BT-1368-6, esta norma presenta la menor robustez a la interferencia de canales adyacentes analógicos ya que presente de 31 a 33 dB, frente 32 a 38dB del sistema DVBT y 48 a 49 dB del sistema ATSC. Mientras mayor sea esta cifra, mejor es la robustez.  Proporciona mayor inmunidad a la banda UHF a las señales transitorias que provienen de motores de vehículos y líneas de energía eléctrica en ambientes urbanos. Estas señales transitorias se concentran primariamente en las bandas VHF, siendo más intensas en las gamas bajas como las bandas I y II (54 a 88 MHz). Por esta razón, Brasil, desechó utilizar dichas bandas e informó que la banda III sería abandonada a la mayor brevedad posible. Japón también abandonará las bandas de VHF a partir de 2011.  Permite la recepción de HDTV en vehículos a velocidades por sobre los 100Km/h. La norma DVB-T solo puede recibir SDTV en vehículos móviles, previo contrato con el operador e inicialmente se afirmaba que las señales ATSC no pueden ser recibidas en vehículos móviles en absoluto. Sin embargo, desde 20007 hay receptores de recepción exitosa en ATSC en computadoras portátiles usando receptores USB en vehículos móviles. Actualmente ATSC viene desarrollando un estándar de televisión móvil/portátil denominado ATSC M/H que está en proceso final de aprobación. La norma China DTMB también permite varios programas móviles tanto compartidos con TV Fija como llenando el canal, aunque se encuentra en etapa experimental.  Incorpora el servicio de transmisión móvil terrestre de audio/video digital denominado “1seg (1 segment)”. “1 seg” fue diseñado para tener una recpeción estable en los trenes de alta velocidad en Japón. Aunque todas las normas digitales existentes permiten la ventaja de transmitir en forma gratuita a televisores fijos y simultáneamente a móviles, en el sistema “1seg” al permitir la transmisión directa y gratuita a celulares, las empresas televisoras no tienen la facultad de elegir otro modelo distinto, obligándolas a la gratuidad del servicio para móviles.

Receptor TV, Decodificadores y Receptores Móviles.Existen dos tipo de receptores del sistema: el “decodificador” o adaptador y el televisor. La relación de aspecto de la televisión ISDB es de 16:9; los televisores que cumplen estas especificaciones son llamados Hi-vision TVs. Existen 3 tipos de televisores: CRT, PDP y LCD. Los conectores de la parte trasera del decodificador van desde uno para el Hoome Cinema, entrada óptimca de audio digital, una entrada IEEE 1394, entre muchas otras. www.hcglobalgroup.com Santiago-Chile, Latino América.

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Compresión de video y audio.El ISDB ha adoptado el MPEG-2 para la compresión de video y audio. Los estándares ATSC y DVB adoptaron también el mismo sistema. DVB e ISDB permiten también el uso de otros métodos de compresión de video, incluyendo MPEG-4 y JPEG, aunque este último es solamente una parte requerida por el estándar MHEG. La versión brasileña, el ISDB-Tb usa para la transmisión digital el MPEG-4 y el audio en HE-AAC.

Transmisión.El ISDB utiliza distintos sistemas de modulación para hacer más efectiva su llegada al usuario, dependiendo de los requerimientos de las bandas de frecuencia. ISDB-S (Satelital) que usa la banda de 12 GHz usa modulación PSK, la transmisión de audio en 2,6 GHz usa CDM e ISDB-T (en bandas VHF y UHF) usa COFDM con PSK/QAM.

Interacción.Para la interactividad el ISDB define conexiones de datos con internet como canal de retorno sobre distintos medios (10Base-T/100 Base T, módem, teléfono celular, LAN inalámbrico –IEEE 802.11- y con diferentes protocolos. Esto se usa, por ejemplo, para guía electrónica de programas –EPG- y transmisión de datos).

Interfaces y Cifrado.La especificación ISB describe varias interfaces (de red), pero la más importante es la Interfaz Común para el Acceso Condicional (CAS) (ARIB STD-B25) con un CAS llamado MULTI2 que se necesita para descifrar la televisión. Una interface para recepción móvil está siendo considerada. ISDB soporta una tecnología llamada “administración de derechos y protección (Rights Management and Protection)”, ya que debido a que el sistema es completamente digital, un DVD o grabador de alta definición podría copiar fácilmente el contenido.

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VISIÓN DEL GOBIERNO DE CHILE ACERCA DEL PROCESO DE DECISIÓN DE LA NORMA DE TV DIGITAL ADOPTADA.En palabras de Pablo Bello2: “con la decisión adoptada por el Gobierno sobre la norma de Tv digital, se ha dado el primer paso para implementar transmisiones televisivas digitales de libre recepción en el país, con todas las ventajas que implica este cambio desde el punto de vista tecnológico. En lo que se refiere al trabajo técnico, hemos cerrado un ciclo con la definición de la norma. Un ciclo que iniciamos el 2006 estableciendo un principio de trabajo que hemos mantenido hasta el día de hoy. Desarrollar un estudio serio, transparente, muy riguroso en lo técnico, pero también con gran responsabilidad social, sabiendo que nuestra decisión impactará en el 65% de hogares que solo accede a TV abierta, en su mayoría de ingresos medios y bajos”…..”¿Qué nos tomó más tiempo del que presupuestamos? Qué duda cabe. Haber anunciado fechas y luego postergaciones para el anuncio, no le gustó a nadie, pero fue en esas coyunturas donde tuvimos la serenidad para asumir el costo político y crítica ciudadana, sabiendo que no podíamos sacrificar un centímetro de nuestro principio original. Fuimos responsables socialmente y responsables en lo técnico y económico. Lo digo enfáticamente, hasta mediados de este año no estaban dadas las condiciones para tomar una decisión, porque no coincidía la evaluación técnica con las variables económicas relevantes. Todos los estudios teóricos y empíricos coincidían en la fortaleza del estándar japonés, pero hasta hace poco, sus costos estaban fuera del alcance de las familias de ingresos medios y bajos. Por eso era responsable esperar el momento adecuado para tomar una decisión. Hoy tenemos la confirmación y la seguridad que los precios de los equipos son y serán los mismos para todos los estándares, que podemos acceder a televisores y decodificadores a precios competitivos, con la diversidad de marcas y modelos que tenemos actualmente”. Respecto a la variable económica, “ésta desde el punto de vista del acceso a equipos fue la última duda despejada, pero nuestros estudios ya habían confirmado a la norma ISDBT como la mejor opción para Chile. Les recuerdo los criterios de selección que establecimos el 2006: -

Calidad técnica de los estándares. Flexibilidad de operación de cada uno para posibilitar una variada gama de modelos de negocios. Costo y disponibilidad de equipos para el contexto nacional.

En todos ellos la norma ISDBT mostró, en la evolución del tiempo, un mejor rendimiento. Para llegar a tal convicción, Pablo Bello sostiene que se realizaron múltiples actividades: 2

Pablo Bello, Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile, “Norma de Tv Digital en Chile: Una decisión técnica y responsable”, 31/10/2009, Economía, Fayerwayer.

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2006 se encargó un estudio técnico a la Facultad de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile (DCTUC), para que analizara los antecedentes técnicos disponibles a esa fecha y realizara una recomendación. Ese año se realizaron presentaciones y foros ante la Comisión de Ciencia y Tecnología de la Cámara de Diputados y en Colegio de Ingenieros, entre otros. Se realizaron seminarios técnicos, con el objetivo de dar a conocer las características generales de los estándares (Octubre de 2006). Se desarrolló un programa de cuatro sesiones de audiencias públicas sobre la introducción de la televisión digital Terrestre en Chile. Su objetivo era buscar en la Audiencia crear una instancia en la que todos los interesados en el proceso tuvieran un espacio donde presentar su visión respecto de la televisión digital. Participaron expositores de diversas entidades, entre otras, del Consejo Nacional de Televisión, los canales de televisión, empresas de telecomunicaciones, fabricantes de equipos, etc. (Noviembre-Diciembre de 2006). Se encargó un segundo estudio técnico a la Facultad de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile (DICTUC) para aclarar aspectos técnicos adicionales al estudio original (Junio 2007). Se realizaron pruebas de campo formales para comparar el desempeño de los distintos estándares en recepción de señales de alta definición, con especial énfasis en revisar lo que un usuario promedio de televisión terrestre percibiría (Junio-Noviembre 2007). Fueron recibidos y estudiados centenares de documentos proporcionados por gobiernos, organizaciones y empresas en forma de presentaciones, correspondencia, reportes técnicos, etc. Se consultó la opinión técnica de académicos de las universidades nacionales con carreras de ingeniería eléctrica o electrónica acreditadas ante el Consejo Nacional de Acreditación, sobre una serie de interrogantes (concluido en Abril de 2008). El cuestionario también fue respondido por los consorcios representantes de los tres estándares. Se realizaron visitas técnicas al extranjero con el propósito de conocer in situ la experiencia de otros países en la implementación de las distintas normas de televisión digital. Asimismo, fueron invitados una serie de expertos y representantes de empresas a participar en reuniones de trabajo para conocer sus experiencias en la implementación de los distintos estándares y recoger la viabilidad de cada norma en Chile…

El juicio técnico del Gobierno a favor de esta norma, ha sido ampliamente apoyado. Hoy con este paso zanjado, es momento de concentrar nuestras ideas y voluntades en la necesidad de alcanzar un acuerdo amplio para que se apruebe la Ley de TV digital, que no solo está llamada a hacer posible que partan las transmisiones digitales, está llamada sobre todo a generar el cambio

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profundo que esperamos todos de la televisión Chilena en su rol innovador, informador, educativo, integrador y pluralista.

BENEFICIOS DE LA NORMA DE TV DIGITAL ADOPTADA PARA EL PAÍS.Basta una aproximación a la digitalización de la televisión por ondas para advertir que la migración ofrece, junto a la mejora de la calidad de la imagen y del sonido, la posibilidad de introducir nuevos servicios antes desconocidos, ya sea como complemento a los programas televisivos o con autonomía. El primer y poderoso impacto económico de la TDT es la multiplicación del número de frecuencias disponibles, a un costo proporcionalmente equivalente; la apertura a un mundo de servicios informativos ilimitado que hace frisar continuamente a la televisión con la Sociedad de la Información; la hibridación inevitable entre modelos de negocios gratuitos (de servicio público o publicitarios) con los de pago por abono o uso. La digitalización llega con retraso sobre la de otros soportes audiovisuales. Ya la televisión de pago por satélite o cable, excepcionalmente por ondas codificadas, fue habituando a la sociedad a una oferta acrecentada de mensajes audiovisuales, aunque no alcancen a toda la ciudadanía. La digitalización de estas redes ya tendidas, y de otras más recientes (la TV IP o Internet Protocol por ADSL, o por Internet) catalizó este proceso multiplicando la oferta de canales, aumentando la declinación de canales temáticos por géneros y targets, acumulando lentamente cada vez más servicios informáticos, con mayores o menores dosis de interactividad según las redes. Sin embargo, estos desarrollos siguieron beneficiando a elites relativas en cada país, y dejando al margen, sectores más empobrecidos, a masas importantes e incluso generalmente mayoritarias de la población. Las plataformas digitales de pago se han concentrado y trans-nacionalizado por la necesidad imperativa de grandes capitales y sus fuertes riesgos, adoptando en paralelo un aprovisionamiento de contenidos preferentemente global. A partir de estas características podemos vislumbrar la importancia del espectro radioeléctrico para el desarrollo no sólo de la televisión abierta, sino en general de las plataformas de información de una nación. La correcta gestión del espectro radioeléctrico digitalizado permitirá aprovechar al máximo las posibilidades de la digitalización a nivel nacional. Así, los canales y la industria audiovisual en general, se ven hoy enfrentados a una verdadera revolución que no será, como se ha dicho, similar al paso del blanco y negro a la TV color. Esta vez, los grandes desafíos no se limitan a un cambio técnico, sino que vienen por el lado de los nuevos servicios y de los nuevos contenidos que de estos servicios se desprenderán. En efecto, el advenimiento de la Televisión Digital Terrestre exige repensar el conjunto del modelo audiovisual, de comunicación y de cultura de una sociedad.

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TELEVISIÓN IP.Internet Protocol Television (IPTV) se ha convertido en la denominación más común para los sistemas de distribución de señales de televisión y/o video usando conexiones de banda ancha sobre el protocolo IP. A menudo se suministra junto con el servicio de conexión a internet, proporcionado por un operador de banda ancha sobre la misma infraestructura pero con un ancho de banda reservado. IPTV no es un protocolo en sí mismo. IPTV o televisión sobre Protocolo IP, ha sido desarrollado basándose en el “video-streaming”. Esta tecnología transformará en un futuro próximo la televisión actual, aunque para ellos serán necesarias redes mucho más rápidas que las actuales, para poder garantizar la calidad en el servicio. A diferencia de la situación actual, el proveedor no emitirá contenidos esperando que el espectador se conecte, sino que los contenidos llegarán solo cuando el cliente los solicite. La clave está en la personalización del contenido para cada cliente de manera individual. Esto permite el desarrollo del “Pay per Vew” o Pago por Evento o el Video bajo Demanda. El usuario dispondrá de un aparato receptor conectado a su ordenador o a su televisión y a través de una guía podrá seleccionar los contenidos que desea ver o descargar para almacenar en el receptor y de esta manera poder visualizarlos tantas veces como desee. La programación que las empresas ofrecerán está basada tanto en los canales tradicionales, como en canales más específicos sobre un determinado tema, para que el cliente seleccione los de su gusto. Se emitirán eventos deportivos, películas de estreno bajo la modalidad de pago por ver, es decir, abonando una cantidad adicional a la tarifa del servicio para poder verla. Se trata de comprar los contenidos que se deseen ver para confeccionar una televisión a la carta. La IPTV gracias a sus características permitirá almacenar los contenidos para velos las veces que desee, pero además permitirá realizar pausas, avanzar, retroceder, etc. como si de una cinta de video o DVD se tratase.

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En el sector publicitario, al tratarse de información que llega a través de internet, podrían personalizar sus anuncios, para que el usuario con tan solo hacer un clic pueda acceder a la compra de sus productos. Adicionalmente, se espera dentro de los servicios, métodos de búsqueda y restricciones, es decir que los padres pueden bloquear cierto contenido en IPTV que solo puede ser mostrado previa verificación de una clave parental , así como puede buscar por ejemplo, todos los programas, series o películas en que actúe tal o cual autor o que sean de tal o cual género. Los requerimientos para que la IPTV televisión IP pueda desarrollarse de una manera completa, es necesario aumentar la velocidad de las conexiones actuales. Podemos diferenciar dos tipos de canal: a) De Definición estándar SDTV: Para un canal de este tipo es necesario tener una conexión de 1.5 Mbps. b) De alta definición HDTV: Para un canal de este tipo es necesario tener una conexión de 8 Mbps. Si tenemos varios canales distintos en forma simultánea (por tener varios receptores de televisión por ejemplo) necesitaremos más ancho de banda. A este ancho de banda hay que sumar el necesario para la conexión a internet. Estamos hablando de 4.5 Mbps para tres canales de SDTC u 11 Mbps para un canal HDTV y dos SDTV. Estos cálculos son usando Mpeg-4 para la compresión/decodificación del video. Por otro lado, tenemos lo que se conoce como Web TV, el cual está relacionado en cierta forma con la IPTV, por lo que puede hablarse de la Web-TV o “televisión IP”. La diferencia3 esencial es que, la Web-TV son accesibles 3

Hasta hace muy poco, la televisión tan sólo era accesible por cable, satélite o, más recientemente, por sistemas terrestres. En la actualidad, ya es posible hablar de televisión distribuida únicamente a través de la infraestructura de red de internet utilizando el protocolo IP, lo que entendemos hoy por televisión por Internet. Según la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) IPTV (Internet Protocol Television) es un conjunto de servicios multimedia (televisión, video, audio, texto, gráficos y datos) que son distribuidos por una red IP. Esta definición permite incorporar cualquier transmisión de contenido audiovisual por internet y no habría diferencia entre IPTV y WebTV. Sin embargo, la diferencia circunstancial se encuentra en que el concepto de IP (Internet Protocol ) es completamente diferente al concepto de www (World Wide Web). El primero es un protocolo de comunicación de datos mientras el segundo es un sistema de documentos de hipertexto, no es necesario para transmitir datos por el protocolo de intenet la Wolrd Wide Web. Por otra parte, el concepto a nivel comercial acerca del video por internet se diferencia en dos. El video por internet para televisores y el video por internet para PC. Se entiende a nivel comercial la IPTV como los servicios que están prestando las compañías de televisión por cable, la señal de TV por el protocolo IP con el uso de un codificador para poder ser emitido por el Televisor. Por otra parte está el video para PC que se realiza por medio de servicios Web o

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directamente por internet, mientras que los servicios de IPTV de las operadoras de telecomunicaciones son sistemas “cerrados” fuera de la red convencional, lo que les permite dar mejor servicio y crear un sistema de monetización equivalente a la televisión por cable. La tecnología es esencialmente la misma, pero su gestión es diferente. Debe diferenciarse entre plataformas de gestión para este tipo de oferta, como por ejemplo Narrowstep4, WebTV 5 Producciones o Hooping Televisión, y las ofertas de contenidos (canales) que se ofrecen. Asimismo, debe diferenciarse entre agregadores de contenido y canales en sí mismo. Los agregadores son sitios de internet que integran oferta de multitud de productores de procedencia diversa y cuyo posicionamiento comercial es la acumulación de toda clase de contenidos, incluyendo el generador por el usuario. Los “canales” ofrecen una línea de contenido original propia, generalmente especializada en torno a una temática. Actualmente, existe una tendencia latente a la integración de acceso a la red (internet) directamente al televisor, sea por su inclusión por parte de un fabricante de televisores, como por la conexión de set-top-boxes (STB) que conectados a internet envían las imágenes al televisor. Con la generalización de estos dispositivos en los hogares, tendríamos que tanto los servicios desarrollados por las plataformas de gestión como los propios canales desarrollados en la red serían directamente accesibles desde el hogar, pudiendo competir potencialmente con cualquier otro contenido audiovisual. Precisamente, son los proveedores de servicios de IPTV los que están introduciendo esta clase de dispositivos en los hogares, si bien, con capacidades para navegar por la red limitadas por cuestiones técnicas. En el momento en que sea posible acceder a cualquier contenido desde el televisor, las barreras y diferencias conceptuales entre IPTV y Web-TV i televisión IP irán desapareciendo.

TENDENCIAS FUTURAS.A medida que pase el tiempo, las compañías irán perfeccionando y mejorando los contenidos que ofrecen de televisión sobre IP. Podrán ofrecer un mayor número de canales, puesto que el límite lo pone la capacidad de los servidores y el ancho de banda requerido para la demanda. A corto plazo, a medida que se vaya difundiendo, cambiará nuestra manera de ver y experimentar la televisión. Podremos ver a la hora que queramos la película o programa que deseemos y veremos solo lo que decidamos ver. Será una televisión “a la carta” confeccionada completamente al gusto

sea, que yo puedo entrar a un dominio en la World Wide Web y acceder al contenido audiovisual. Como conclusión podemos decir que la tecnología es esencialmente la misma pero su gestión es diferente. 4 Narrowstep, http://kit-digital.com/ 5 Web TV, http://www.onwebtvproducciones.com/

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de cada espectador. Con el servicio IPTV permitirá a los clientes de internet revisar sus correos electrónicos, navegar por internet, comprar entradas al cine, entre otras novedades. Lo que antes estaba al alcance del computador, ahora se podrá hacer a través del televisor. Algunos analistas indican que a medida que la televisión se haga más interactiva, ésta se convertirá en el centro del hogar. El futuro que nos depara esta decisión es el “hogar digital” donde a través de la televisión tendremos acceso a “video on demand”, IP televisión, acceso a internet, servicios interactivos y música. Sin embargo, para que esto sea posible, recordemos que deben alcanzarse ciertas condiciones técnicas como lo son: mayor ancho de banda, adquisición de señal de video, almacenamiento y servidores de video, distribución de contenido, entre otros. A medida que las compañías proveedoras de internet mejoren estos requerimientos técnicos, más hogares en Chile disfrutarán de la televisión IP. Sin embargo, actualmente se puede tener acceso a IPTV si el usuario compra un decodificador para ver contenido en Estados Unidos, Europa y Asia, o si enlazan la televisión IP con su computadora y el video de la computadora a la entrada del computador del televisor. Sin lugar a dudas, la televisión del futuro ofrecerá grandes novedades, entre ellas, programación a la media. Respecto a nuestra pregunta sobre qué tecnología se transformará realmente en una “innovación”, vale la pena considerar: - ¿Qué tecnología o modalidad de televisión ofrece mayor, mejor y más fácil accesibilidad a los clientes (al menor costo)? - ¿Qué tecnología o modalidad de televisión ofrece contenidos de servicios que satisfacen las necesidades del mercado (tanto las necesidades conocidas por el cliente, como aquellas desconocidas por el cliente por tratarse de necesidades que el mercado no logra satisfacer aún por falta de innovación tecnológica del producto o servicio)? - ¿Qué tecnología o modalidad de televisión entregará a los proveedores de este servicio una verdadera oportunidad de negocios a desarrollar en el mercado? - Basándonos específicamente en las necesidades del cliente y sus percepciones, habrá que ver: a) Qué modalidad logrará generar una “ventaja relativa” en el mercado: la percepción de superioridad de una innovación comparando a un producto o solución existente. Esta ventaja puede ser de carácter económico o de eficiencia. b) Qué modalidad logrará generar una “compatibilidad” en el mercado: la percepción de cuán bien se acopla la innovación a los valores de los valores, sistemas y prácticas existentes de un comprador potencial.

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c) Qué modalidad logrará generar “complejidad” en el mercado: la percepción de cómo se percibe la innovación en términos de dificultad de entender o de utilizar. Mientras más difícil es percibida, más lenta será su adopción. d) Qué modalidad logrará generar “experimentación o experiencia” en el mercado: la percepción de cuánto puede experimentar un comprador potencial con la innovación antes de adoptarla. Mientras más pueda experimentar y probar, más rápida será su adopción en el mercado. e) Qué modalidad logrará generar “visibilidad” en el mercado: la percepción de cuán visible es la innovación y sus beneficios a los compradores potenciales. A mayor visibilidad, mayor será su adopción.

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BIBLIOGRAFÍA   

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