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Ihr Mehrwert als hds-Mitglied Der hds hat sich 2019 in vielen Bereichen eingesetzt. Hier 31 Beispiele.
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Zwei Leistungsträger unter einem Dach Neben den Leistungen des Verbandes erbringt auch die Genossenschaft ihre Serviceleistungen für die Mitglieder. Sie deckt alle betrieblichen Erfordernisse ab – von den gesetzlich vorgesehenen bis hin zu wirtschaftlichen Bedürfnissen. Mitglieder kommen in den Genuss exklusiver, zugeschnittener Serviceleistungen, insbesondere professioneller Unterstützung in den Bereichen:
Der Orts- und Stadtentwickler Mit der Vision 2020 („Die Qualität des Lebensraumes Südtirol durch eine gezielte Wirtschaftsentwicklung der Orte und Städte steigern”) verfolgt der Verband das Ziel, Kompetenzzentrum für die Entwicklung von Südtirols Städten, Innenstädten und Stadtviertel sowie Dörfern zu sein. Dabei spielen über den Einzelhandel hinaus auch ortsrelevante Betriebe in den Bereichen Gastronomie, Dienstleistungen, Privatvermietung und ortsgebundenes Handwerk eine wesentliche Rolle.
• Buchhaltung und Steuerberatung • Gesellschaftsberatung • Personalverwaltungsdienste • Betriebsberatung • Rechtsberatung • Arbeitssicherheit, Umwelt und Hygiene • Weiterbildung • Patronat 50&PiÙ Enasco
NEU • Für die Genossenschaft wird eine neue strategische Ausrichtung ausgearbeitet – mit dem Ziel, ihre Leistungen auszubauen und die Bedürfnisse der Betriebe noch besser zu betreuen.
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19 Fachberufe im Rampenlicht Ehrenamt gestaltet Verbandsarbeit mit
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570 ehrenamtliche Mitglieder setzen sich in den verschiedenen Gremien des Verbandes für die Anliegen unserer Sektoren auf territorialer (Bezirke, Orte) und auf BerufsgruppenEbene ein.
Der hds bewirbt die Berufe im Handel und in den Dienstleistungen, u. a. mit: 40 Schulbesuchen mit insgesamt 1500 Schülern, 25 Expertenunterrichte, 20 Betriebsbesichtigungen, Schnuppertagen in den Betrieben, Berufswettbewerb „Verkaufstalent Südtirol“, „Junior Sales Championship“ in Salzburg oder EbK-Prämie für die besten Lehrlinge und Fachschüler sowie für Betriebe, die diese anstellen. Mehr unter myway.bz.it
NEU • Landesweite Mitgliederumfrage zum Blockunterricht in der dualen Ausbildung zum Verkäufer. • Spezialisierte Lehre für Maturanten soll eingeführt werden. • Der Lehrgang für Handelsfachwirte wird überarbeitet und ab 2021 neu aufgelegt. • Es laufen die Vorbereitungen, um 2020 bei den Euroskills erstmals mit dem Verkäuferberuf teilzunehmen.
Geoanalyse: der Indikator für Ortsentwicklung Dieses vom hds entwickelte innovative Instrument ist eine digitale Landkarte Südtirols, die imstande ist, zukünftige Auswirkungen zu simulieren, Aufschluss über die Frequenzen sowie die Passantenströme zu geben. Die Geoanalyse ist somit ein verlässlicher Indikator für die Attraktivität einzelner Bezirke, Orte oder Einkaufsstraßen. Diese Erkenntnisse sind sowohl für Gemeindeverwaltungen nützlich für Entscheidun-
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gen und Vorhaben, die einen Ort betreffen, aber auch für einzelne Betriebe, die sich in den Orten ansiedeln oder weiterentwickeln möchten. Südtirol ist mit der Geoanalyse Vorreiter in Italien und darüber hinaus. 2019 wurden in den Südtiroler Bezirken 11 Fälle simuliert, und das Instrument wurde im Inund Ausland (bei Gemeinden, internationalen Kongressen) vorgestellt.
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Neue Termine für Saisonschlussverkäufe
Nahversorgung wird weiterhin gefördert Die Förderung für die Aufrechterhaltung des einzigen bzw. Eröffnung des ersten Nahversorgers wird weitergeführt und laufend verbessert. 2019 haben 86 Nahversorger eine Förderung erhalten, wobei die gesamte Beitragssumme 889.500 Euro ausmacht.
Neue Förderung für Sonderinitiativen zur Innovation Der hds hat einen Vorschlag ausgearbeitet und dem zuständigen Landesrat unterbreitet, um innovative Handelsbetriebe zu fördern. 2020 soll die neue Maßnahme umgesetzt werden.
Der hds setzt sich für eine neue Regelung bei den Terminen der Saisonschlussverkäufe (Winter/Sommer) in Südtirol ein, mit der sowohl Händler als auch Kunden zufrieden sind. In einer vom Verband durchgeführten Umfrage hat sich die Mehrheit der Einzelhändler eine Verschiebung des Beginns gewünscht. Bisher dauerten die Schlussverkäufe 6 Wochen und starten bereits Anfang Jänner bzw. Juli. Der Start ist ungünstig gewählt und die Dauer zu lange. Der Sommerschlussverkauf soll im nächsten Jahr zwei Wochen später wie üblich beginnen und insgesamt nur 4, anstelle von 6 Wochen dauern. Eine Entscheidung vonseiten der Staat-Regionen-Konferenz dazu ist noch ausständig.
Neue Handelsordnung in Kraft getreten Der hds hat bei der Ausarbeitung des neuen Landesgesetzes wesentlich mitgewirkt. U. a. ist neu vorgesehen, dass Handelsermächtigungen für Neueröffnungen aller Größenordnungen in Wohngebieten und Nichtwohngebieten klar geregelt sind. Zudem ist ein wesentlicher Teil im neuen Regelwerk dem Bereich Wanderhandel gewidmet, bei dem es in erster Linie um die Anpassungen an wesentliche gesamtstaatliche und europäische Richtlinien geht – mit dem Ziel, den rund 500 Wanderhändlern in Südtirol mehr Planungs- und Investitionssicherheit zu garantieren.
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Sonn- und Feiertagsöffnungen: eigene Lösung anstreben Für den hds braucht es in Südtirol eine lokale Bestimmung und eine auf die Bedürfnisse Südtirols zugeschnittene Lösung. Voraussetzung für eine eigene Landesregelung ist, dass auch für die Öffnungszeiten die Zuständigkeit aufgrund unserer Besonderheit vom Staat an das Land übergeht und die Materie wieder autonom geregelt wird. Eine
entsprechende Durchführungsbestimmung zum Autonomiestatut hat das Land bereits in Rom eingebracht. Darauf aufbauend kann dann eine eigene Südtiroler Regelung verabschiedet werden.
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Neues Gesetz für Raum und Landschaft 2020 treten die neuen Bestimmungen in Kraft. Der hds begleitet einzelne Gemeinden in der Umsetzung. In Wohngebieten wird die Möglichkeit von Mischnutzungen (z. B. Concept Stores) geschaffen, sodass in einem Betrieb verschiedene Tätigkeiten wie Einzelhandel, Speis- und Schanktätigkeit, Dienstleistung und emissionsarmes Handwerk (z.B. Schuster, Friseur, Schönheitspflege) gleichzeitig ausgeübt werden können. Zudem sind Raumordnungsverträge wie bisher nicht mehr möglich. Das neue Landesgesetz folgt zudem weiterhin dem Prinzip, dass Einzelhandel vornehmlich in den Orten und bewohnten Gebieten ausgeübt werden kann und nur in bestimmten Ausnahmefällen – wie für sperrige Güter – in den Gewerbegebieten.
Finanzierung 4 Tourismus Die Beiträge für das Tourismusmarketing sind für Südtirol von strategischer Bedeutung. Der Handel möchte sehr wohl seinen Beitrag zur touristischen Vermarktung der Destinationen leisten und somit zur Finanzierung der Tourismusvereine, wenn damit dann aber auch in die Entwicklung der Orte und in die Sichtbarkeit des Handels investiert wird. Zudem strebt der hds bei den Beiträgen landesweit eine einheitliche Regelung an.
monni card erweitert Kundenkreis •D ie Gutschein- und Geschenkkarte monni card kann mittlerweile in rund 700 hds-Geschäften in ganz Südtirol über das dazugehörige POS-Gerät eingelöst werden. • 2 019 wurden über 9300 monni cards verschenkt. •D er Durchschnittswert der verschenkten Karten war 157 Euro. •D as entspricht einem Gesamtwert von 1.460.000 Euro. Mehr unter hds-bz.it/monni und monni.bz.it.
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NEU •A b sofort kann jeder – somit auch Privatpersonen - die monni card zu einem Wert von je 50, 100, 150, 200 und 250 Euro kaufen. Die Verkaufsstellen sind die hds-Büros. •E rworben werden kann die monni card auch über die beiden Welfare-Portale Willis Tower Watson und Edenred. Darauf zugreifen können rund 5000 Mitarbeiter in Südtirol.
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NEU
Arbeitsrecht und Kollektivverträge: Verhandlungsstärke Es gehört seit jeher zu den wichtigsten Aufgaben des hds, arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen und kollektivvertragliche Anpassungen zugeschnitten für unser Territorium vorzuschlagen und umzusetzen. Der Verband beteiligt sich lokal und gesamtstaatlich über den Dachverband Confcommercio direkt an der Ausarbeitung des Kollektivvertrages. Mitglieder profitieren von dieser Verhandlungsstärke.
• I n Zusammenarbeit mit Edenred Italia, dem führenden Anbieter im Bereich „Flexible Benefits“, begleitet der hds Betriebe bei der Einführung von Welfare-Zusatzleistungen für die Mitarbeiter und unterstützt sie mit entsprechenden Instrumenten und Beratungsleistungen. Dazu gehört u. a. eine personalisierte digitale Welfare-Plattform für eine maximale Flexibilität bei der Verwaltung der Benefits. Mehr unter hds-bz.it/betriebswelfare. •D ank der Überzeugungsarbeit, der Hartnäckigkeit und der Interventionen in den Medien vonseiten des hds konnte eine Erleichterung bei den Saisonverträgen herbeigeführt werden. Demnach können in 57 Gemeinden Südtirols (bisher war es nur in 25 Gemeinden möglich) ganzjährig Saisonverträge abgeschlossen werden. • 2 020 wird eine lokale Lösung für einen Gesundheitsfonds umgesetzt
Kosten sparen dank Konventionen in 12 verschiedenen Bereichen, wie beim Stromverbrauch, beim Autokauf oder bei der elek tronischen Fak turierung von Treibstoff. Mehr unter hds-bz.it/ konventionen.
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NEU • Installation von Ladestationen für den privaten und gewerblichen Gebrauch. • Rabatte und Vorteile bei den Telefondiensten von Vodafone.
Leistungen der Bilateralen Körperschaft (EbK)
Leichter zu öffentlichen Aufträgen Dank des Einsatzes des hds wurde ein neues Gesetz zur Vereinfachung der öffentlichen Auftragsvergabe verabschiedet. Vor allem die höhere Schwelle für Direktvergaben ist eine Errungenschaft: So sieht das neue Vergabegesetz vor, dass bei Lieferungen und Dienstleistungen sowie Bauleistungen ab nun bis 150.000 Euro eine Direktvergabe erteilt werden kann, wobei vorher drei Wirtschaftsteilnehmer, sofern vorhanden,
Preisvorteile dank Konventionen
konsultiert werden. Bisher lag die Schwelle bei 40.000 Euro. Die hinter dem Südtiroler Vergabegesetz stehende Absicht, die lokalen Kreisläufe zu unterstützen, ist ein Anliegen des hds, und dieses Bekenntnis zum heimischen Wirtschaftsgefüge wird entsprechend gesetzlich berücksichtigt.
Die EbK fördert gemeinsame Interessen der Arbeitnehmer und Unternehmer im Sektor Handel und Dienstleistungen und bietet aktuell 13 Serviceleistungen. Sie wurde, wie vom gesamtstaatlichen Kollektivvertrag vorgesehen, als territoriale, bilaterale Körperschaft von den Gewerkschaftsorganisationen gemeinsam mit dem hds gegründet und wird von denselben paritätisch geführt. Mehr unter: ebk.bz.it.
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Dienstleister
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Kein Wirtschaftsbereich ist so vielfältig, heterogen und zugleich dynamisch wie die Dienstleistungen. Die „unternehmensorientierten Dienstleistungen“ weisen dabei die beste Stimmung auf. Es gilt, Südtirol als Standort für kreative Unternehmen und für junge Menschen noch attraktiver zu entwickeln. Der hds stellt den größten Zusammenschluss an Betrieben der Dienstleistungsbranche dar. Derzeit sind im Verband mit der Dachorganisation der Dienstleister 11 Fachgruppen und Fachverbände beheimatet. Netzwerke und gemeinsamer Austausch werden gefördert, u. a. mit dem Tag der Dienstleister, der sich mittweile als Pflichttermin für Südtirols Dienstleistungsbranche etabliert hat.
NEU
•D as Thema Finanzierungen für Dienstleistungsbetriebe steht im Mittelpunkt. •F ür Südtirols Dolmetscher mehr Qualitätsgarantien bei öffentlichen Ausschreibungen erreicht.
Info-Veranstaltungen Bis zu 800 Teilnehmer bei hds-Veranstaltungen zu aktuellen Themen (z.B. Branchenmix, natürliche Einkaufszentren, Kundenerwartungen, Diebstahl, Betriebsnachfolge, Kryptowährungen).
Großhandel Fördertopf für Orts- und Bezirksinitiativen sowie Fachgruppen Der hds fördert Initiativen zur Ortsbelebung. Es werden jene Projekte finanziell unterstützt, die einen Beitrag zur Erreichung der Vision des Verbandes leisten. Um eine finanzielle Unterstützung können Bezirks- und Ortgruppen ansuchen. Eine Jury bewertet dann anhand festgelegter Kriterien die Initiativen. 2019 wurden Initiativen in 12 Orten gefördert.
Spezifische Serviceleistungen, Beratungen und Kurse. Mehr Sichtbarkeit für die Themen und Anliegen durch PR-Arbeit. Eigene Vertretung im Exekutivausschuss.
Junge im hds
NEU
•D er hds fördert auch Aktionen von Fachgruppen und Fachverbänden. Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Imagebildung und Professionalisierung der Fachgruppen im hds. Ein Ansuchen stellen dürfen nur aktive Fachgruppen, deren Initiativen keinen kommerziellen Charakter haben. Besonders fachgruppenübergreifende Aktionen sind förderungswürdig.
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Sie sorgen für Zusammenkünfte und Events im Laufe des Jahres, um Jungunternehmern eine Plattform für Austausch und Networking zu bieten. Sie haben eine eigene Vertretung im Exekutivausschuss.
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hdsweiterbildung unioneformazione
Bildung macht hungrig Voglia di formazione Kurse / Corsi 2020
Bildung macht hungrig Kursprogramm mit rund 300 Veranstaltungen. Des Weiteren Betriebsschulungen, Pflichtschulungen Arbeitssicherheit auch online möglich und berufsgruppenübergreifender Weiterbildungsfonds For.te. Dieser finanziert alle Weiterbildungsvorhaben, die aufgrund von konkreten Erfordernissen von Betrieben und Arbeitnehmern entstehen: In den vergangenen zwei Jahren haben über 60 Betriebe und mehr als 1000 Mitarbeiter diese Dienstleistung in Anspruch genommen.
Vereinigung 50+ im hds Ein neu gewählter Vorstand (mit zusätzlicher Übernahme der Präsidentschaft in der Region) sorgt für ein vielfältiges Jahresprogramm sowie für gelungene und gut besuchte Veranstaltungen und Ausflüge.
Mehr Sichtbarkeit der Gastronomie
Vielfalt dank 25 Berufsgruppen
Neben Einzelhandel und Dienstleistungen sorgt auch die Gastronomie für lebendige und attraktive Orte. Der hds kümmert sich um spezifische Beratungen und Serviceleistungen.
Die vielen Fachgruppen und Fachverbände erhalten durch Aktionen, Veranstaltungen, Verhandlungen mit Gesetzgebern und PR-Arbeit mehr Sichtbarkeit und Durchschlagskraft.
NEU
NEU •E ine neue Arbeitsgruppe im Lebensmittelbereich/Einzelhandel wird gebildet, um gemeinsame Anliegen voranzutreiben. • Der Modebereich im Einzelhandel tritt gemeinsam auf. Schwerpunkt waren die Themen Kennzeichnungspflichten, Etikettierung und Produktsicherheit sowie Sportfachhandel. • Enge Zusammenarbeit mit dem Verband der Tabakhändler FIT, u. a. mit Sprechstunden in Bruneck.
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Lebensmittelgewerbe = Bäcker, Konditoren und Speiseeishersteller Zahlreiche Veranstaltungen wie der publikumswirksame Auftritt auf der Messe Hotel, Lobbyarbeit und Beratungstätigkeit vor allem bei Haccp, Hygiene und Etikettierung sorgen für eine Rundumunterstützung.
• Der hds berät kostenlos über Essensgutscheine und hat im Rahmen des Konkurses der Gesellschaft Qui! Group AG ein Verfahren eingeleitet. • Mit der SOS Kundenbewertung können sich hds-Mitglieder noch besser gegen falsche oder betrügerische Onlinekundenbewertungen schützen. Dem Bewertungsportal TripAdvisor werden dabei kritische Fälle vorgelegt, die über die normalen Kanäle nicht gelöst werden können.
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Finanzierungen durch Garantiegenossenschaft Garfidi Sie erleichtert für Kleinbetriebe den Zugang zu Finanzierungen. Garfidi ist zertifizierter Kreditprüfer des italienischen Garantiefonds „Fondo Centrale per le PMI“ und kann aufgrund dieses privilegierten Zugangs noch stärkere Garantien ausgeben, da diese vom Staat rückversichert werden. Der Garfidi Point im hds steht bei Finanzierungsangelegenheiten beratend zur Seite und hilft bei der Vorbereitung und Übermittlung des Garantieantrages.
Konstante und schnelle Informationsund Medienarbeit • 1 monatliches hdsmagazin mit einer Auflage von 7500 Stück und 22.500 Lesern NEU: Gewinn des internationalen icma-Awards 2019 • 2 wöchentliche Newslettern: hdsnews für Nicht-Mitglieder am Dienstag und hdsinfomail für Mitglieder am Donnerstag • tägliche News auf hds-bz.it mit 19.000 Besuchern/ Monat • hds-Facebookseite rund um die Uhr mit 6000 Fans • laufende Pressearbeit in den Südtiroler Tages-, Wochen-, Bezirks- und Gemeindezeitungen, Radios, TV und Onlinemedien.
IL VALORE DELL’ESPERIENZA
Patronat 50&PIÙ ENASCO Das Patronat berät und unterstützt Mitglieder in Pensionsfragen, in Fragen zur Familienförderung und sonstigen Fürsorgeleistungen.
Zufriedenheit der hds-Mitarbeiter
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Zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind die beste Werbung und garantieren professionelle Beratung und Unterstützung der Mitgliedsbetriebe. Der hds arbeitet in diese Richtung.
•N eben Bozen ist das Patronat im Sinne der Nahversorgung und Betreuung vor Ort auch mit Zonenbüros in Brixen und Bruneck vertreten.
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