unione magazine 11/10 “Sistri, il nuovo sistema di controllo della tracciabilità dei rifiuti”

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Spedizione in a.p. - 45% - art. 2, comma 20/b, legge 662/96, Filiale di Bolzano · Anno LVIII · 11/2010 · IR

unione magazine

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#11/10 Rivista dell’Unione commercio turismo servizi Alto Adige www.unione-bz.it

“Dal 1°gennaio 2011: registro rifiuti, accompagnatoria rifiuti, dichiarazione Mud, registro ambientale, RAEE, SISTRI, ... Pensi tu a tutto?”

Pagine speciali Sistri

“Vai all’Unione, per la mia azienda si occupano loro di tutto!“


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editoriale

I piccoli pagano molto In Italia la burocrazia costa alle piccole e medie imprese tre miliardi di euro all’anno. A stabilirlo è una recente ricerca dell’Agenzia delle entrate. Ciò significa che, ogni anno, i costi burocratici per ogni singola azienda ammontano a circa 2029 euro. Una cifra che – come rilevato dall’Ire – in Alto Adige può arrivare anche a 6000 euro. A questo proposito servono urgenti misure correttive. Esborsi simili, senza contare quanto avviene in campo fiscale, infatti, non sono più sopportabili. Ad essere maggiormente colpiti sono coloro che si danno più da fare. Non si può andare avanti in questo modo. Il 93 per cento di tutte le aziende in Alto Adige sono di piccole dimensioni, cioè occupano meno di dieci persone. In riferimento al numero degli occupati (circa 64.000), le piccole imprese contano per una quota del 43 per cento; per quanto riguarda invece la creazione di valore aggiunto (3,4 miliardi nell’anno 2008) per il 39 per cento. Le piccole e medie imprese rappresentano insomma la spina dorsale della nostra economia e meritano pertanto una particolare attenzione sia da parte della politica che delle rappresentanze di interessi. Da sempre, sia a livello locale che, soprattutto, a livello nazionale, l’Unione ha insistito sulla necessità di sgravi mirati. Grazie alla nostra federazione nazionale, Confcommercio, è stato possibile ottenere alcuni risultati anche a Roma. Ricordiamo infatti che Confcommercio conta 820.000 aziende associate del settore commercio, turismo e servizi, e oltre il 90 per cento di esse sono piccole imprese. Che l’economia altoatesina sia tuttora stabile e che il tasso di disoccupazione, fisso a poco più del 2 per cento, rimanga al minimo, è in primo luogo merito delle numerose piccole e medie imprese, la maggioranza delle quali a conduzione familiare. Molte di esse appartengono al settore del commercio e dei servizi. L’Unione invita pertanto i responsabili politici a impegnarsi a favore delle piccole e medie imprese che, inoltre, si trovano a dover fare i conti con la difficile situazione economica generale. La cieca fiducia al mercato, infatti, non funziona più. La politica deve tornare ad orientarsi ai valori e ai principi di un tempo e, in questo senso, porre particolare riguardo e sostegno nei confronti delle imprese familiari, colonna portante e ancora di salvezza della nostra economia. E per sostegno non intendiamo unicamente contributi, ma, soprattutto, sgravi fiscali e alleggerimenti burocratici.

Walter Amort, presidente Unione

copertina 19 novembre: Giornata del commercio

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attualità L’Unione punta sulle nuove tecnologie

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trend News dal mondo delle donne

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mandamenti Acquistare e parcheggiare gratis

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categorie Il codice a barre

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formazione Mestri del commercio e le loro esperienze

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le aziende informano Macellerie festeggiano

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consulenza aziendale Contratti di locazione: servizio dell’Unione

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info attualità La manovra correttiva 2010

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Redazione, amministrazione e pubblicità: 39100 Bolzano, via di Mezzo ai Piani 5, T 0471 310 309, F 0471 310 396, pr@unione-bz.it, www.unione-bz.it Responsabile ai fini della legge sulla stampa E Direttore responsabile: Dott. Mauro Stoffella (capoarea comunicazione) Redazione: Dott. Sergio Colombi, Dott. Verena Andergassen Concetto grafico: Gruppe Gut, www.gruppegut.it Grafica: Stefano Hochkofler Copertina: caricatura Prinoth Fotografie: BLS, Etschwerke Messe Bozen, Stefano Orsini, sxc, Shutterstock Tipografia: Athesia Stampe srl – via del Vigneto 7 – 39100 Bolzano Spedito il 5 NOVEmbre 2010 La redazione si riserva il diritto di non pubblicare annunci pubblicitari. L’opinione espressa da articolisti esterni alla redazione dell’unione magazine può discordare da quella della redazione. Editore: Unione commercio turismo servizi Alto Adige Cooperativa – Bolzano, spedizione in a.p. – 45% - art. 2, comma 20/b, legge 662/96, Filiale di Bolzano, registrazione Tribunale Bolzano n° 50/51 – Rep. 27256. Associato all’USPI Unione Stampa Periodica Italiana

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effimero o …

Intervista in esclusiva con Klaus Wiegandt, relatore ospite alla “Giornata del commercio” del 19 novembre

Nel 1998 Klaus Wiegandt ha la- Signor Wiegandt, La cito testualmente: sciato la Metro Spa. Aveva 60 anni ed era “Non esiste nulla di meglio dei mercati, direttore generale del gruppo. L’obiettivo ma con le condizioni quadro sbagliate dell’ex top manager non era quello di sfrut- i mercati ottimizzano quanto c’è di sba­ tare il pensionamento anticipato per dedi- gliato.” Qual è il significato di questa Sua carsi al gioco del golf, ma piuttosto quello dichiarazione? di parlare alle coscienze. Poco tempo dopo esser andato in pensione ha costituito la Klaus Wiegandt: Attualmente si stanno “Fondazione per la responsabilità” che da facendo degli errori clamorosi in campo allora dirige personalmente impegnandosi economico. Si tagliano gli alberi in Eurosoprattutto nella discussione sulla sosteni- pa, si inviano in Cina dove il legno viene bilità. Il prossimo 19 novembre Klaus Wie- lavorato per poi essere rispedito in Europa. gandt interverrà come relatore ospite alla Vendiamo fiori recisi provenienti dal Kenia, “Giornata del commercio” a Bolzano. consumiamo carne d’agnello australiana e

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copertina

gli yogurt percorrono 4000 km prima di finire sulle nostre tavole. A Passau si beve la birra di Flensburg e a Flensburg la birra di Passau. Dal punto di vista economico-aziendale tutto ciò può avere un senso. Dal punto di vista ecologico è assolutamente stupido. Un vero e proprio reato che si può perpetrare soltanto perché l’energia, ovvero i trasporti, continuano a costare troppo poco. Alla luce del prezzo dei carburanti è diffi­ cile comprendere questa tesi. Wiegandt: Le porto un unico esempio: per i pomodori provenienti dall’Andalusia, venduti ovunque in Europa, il costo del trasporto rappresenta nemmeno l’uno per cento del prezzo di vendita. In realtà, in questa regione spagnola la coltivazione intensiva di pomodori è causa di una grave carenza d’acqua. Nel frattempo l’acqua del mare sta contaminando le sorgenti d’acqua dolce. Chi acquista pomodori andalusi dovrebbe pagare anche per questo danno. Se l’energia costasse di più si metterebbe in moto un processo diverso. Le imprese punterebbero sull’innovazione per risparmiare risorse e, di conseguenza, energia.

“Il nostro mondo ha bisogno di un’economia dei percorsi brevi e dei piccoli circuiti”

Dati personali:

Lei chiede prezzi che tengano conto del­ l’aspetto ecologico, prezzi in realtà inso­ stenibili. Wiegandt: Noi ammettiamo che non vengano tenuti in considerazione i costi delle conseguenze delle nostre azioni. Accettiamo che sull’oceano tra le isole Hawaii e Los Angeles galleggi un tappeto di materiale plastico con un’estensione pari a quella dell’Europa centrale. Non ci ribelliamo di fronte allo scioglimento dei nostri ghiacciai. Da oltre 30 anni gli scienziati parlano del cambiamento climatico e dei suoi effetti. Sulla sostenibilità dei prezzi vorrei sottolineare un’unica cosa: prima di acquistare qualsiasi cosa dovremmo semplicemente chiederci se il prodotto scelto concorre effettivamente alla nostra qualità di

Klaus Wiegandt nasce nel 1939 a Stettino. Dopo aver studiato Economia e Politica presso l’Università di Amburgo lavora in varie aziende. Il suo percorso professionale lo porta dal Sindacato delle poste tedesche alla Federazione tedesca delle cooperative di consumo alla Coop. Nel 1976 viene nominato amministratore delegato e successivamente socio del gruppo Rewe-Leibrand. Dal 1991 al 1995 assume la carica di direttore generale dell’Asko Spa. Nel 1996 avviene la fusione tra Metro, Kaufhof e Asko e Wiegandt diventa uno dei due presidenti del nuovo gigante commerciale Metro. Due anni dopo esce dal gruppo.

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Continua a pagina 6

L’off-line è fuori moda! Secondo una recente indagine, il 43 per cento delle abitazioni europee non ha alcun accesso a internet (in confronto, la quota di telefoni cellulari raggiunge l’87 per cento). Molte persone, che non dispongono di una connessione casalinga si giustificano dicendo di non avere interesse per la rete. Al contrario, oltre un terzo di tutti i cittadini europei fa uso dei social network su internet. La Commissione europea si è posta l’obiettivo di rendere accessibile la banda larga a tutti gli abitanti del vecchio continente. Entro il 2020 tutti gli europei dovrebbero poter disporre di un accesso internet con una velocità di download di 30 Mbit al secondo, e il 50 per cento delle abitazioni dovrebbe essere dotato di

un collegamento da 100 Mbit al secondo. La Commissione crede infatti che, se ne avessero la disponibilità, molte persone imparerebbero ad apprezzare i vantaggi di internet. Anche l’Unione sta lavorando in questa direzione. Con una serie di misure, l’associazione intende infatti sensibilizzare e sostenere gli associati, ad esempio, nell’impiego aziendale dei nuovi mezzi di comunicazione. Garantendosi così anche un risparmio di tempo e denaro.

Mauro Stoffella, direttore responsabile unionemagazine #11/10


… sostenibile?

6 vita. Se la risposta è negativa dovremmo rinunciare all’acquisto. In questo modo si può risparmiare del denaro da spendere in generi alimentari di qualità superiore. Ma non si può imporre la sostenibilità alla gente. Wiegandt: È vero, ma bisogna far presente ai consumatori che con ogni euro speso per prodotti provenienti dall’Asia essi contribuiscono attivamente al cambiamento climatico. E non solo: mettono a repentaglio anche i posti di lavoro in Europa. Ecco un altro grave errore dei nostri tempi. Negli ultimi cinque anni, nell’Unione europea sono stati installati 400.000 sportelli bancomat. Se con ciascuno di questi sportelli si è sostituito anche solo il 25 per cento di un posto di lavoro, l’operazione ha comportato una perdita complessiva di 100.000 posti di lavoro. Ciò richiede una riflessione e discussione. Se ne deve parlare negli asili, nelle scuole e nelle università perché i giovani sono particolarmente sensibili a queste tematiche.

Lei crede veramente che i consumatori possano forzare i cambiamenti necessari per cambiare rotta? Wiegandt: Se riusciremo ad informare, persuadere e mobilizzare la società civile aumenterà automaticamente la pressione

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sul mondo politico ed economico. I primi segnali in tal senso li possiamo osservare nell’industria della birra in Germania. Nel frattempo ci sono diverse piccole imprese che producono e forniscono birra fresca due volte alla settimana. Un sistema che presenta dei limiti non può crescere all’infinito. Il nostro mondo ha bisogno di un’economia dei percorsi brevi e dei piccoli circuiti. Qual è il ruolo del commercio al dettaglio in tale contesto? Wiegandt: I dettaglianti possono inserire sempre più prodotti regionali nel proprio assortimento. É ovvio che il cambiamento non possa avvenire da un giorno all’altro. Per non essere malamente esclusi dal mercato, nella fase transitoria sarà necessario ricorrere ancora alla produzione globale. Ma se le imprese sapranno comunicare in modo mirato il proprio impegno a tutela del clima ai propri clienti il successo è assicurato.

Intervista: mc

GIORNATA DEL COMMERCIO 2010: Venerdì, 19 novembre 2010 inizio ore 10.30 Bolzano, Hotel “Four Points Sheraton”, sala Elena Walch Programma: Benvenuti Walter Amort, presidente Unione Dado Duzzi, vicepresidente Unione Norbert Plattner, presidente Cassa di Risparmio di Bolzano “Sostenibilità – chance e rischi per l’industria e il commercio” Klaus Wiegandt, già amministratore delegato di Metro Spa Consegna delle spille d’oro dell’Unione Ore 12.30 buffet Traduzione simultanea


attualità Navigare gratis su internet: da ora è possibile farlo presso la sede dell’Unione

Neue Konventio

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Paket 3

L’Unione punta con forza sulle nuove tecnologie

Premium

Le aziende associate all’Unione possono presentarsi sul sito www.stol.it

Bescheid?

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Novità per le aziende associate all’Unione

as Kooperationsangebot tlich zu steigern.

8 imprese altoatesine su 10 sono online. Nel 2009 l’80 per cento delle imprese con almeno 10 addetti dispone di un proprio sito Internet. La connessione tramite modem analogico viene sempre meno usata. Nell’ambito dell’e-commerce emerge che il 30 per cento delle imprese ha effettuato acquisti on-line, mentre il 10 per cento ha effettuato vendite on-line. Questi dati e altri interessanti risultati sui sistemi informativi sono stati diffusi dall’Astat in un recente studio (disponibile su www.unione-bz.it). Secondo lo studio, soprattutto le aziende del settore commercio e servizi sono in grado di offrire un'ampia gamma di prestazioni on-line. Nel frattempo la disponibilità e la qualità del servizio offerte dalle aziende alla clientela ha cominciato ad essere misurata anche in base all'offerta on-line. L'Unione offre agli associati, in collaborazione con stol.it, una nuova convenzione (vedi anche edizione precedente): nella rubrica "Südtirols Qualitätsbetriebe" su www.stol.it sarà possibile presentare la propria azienda e i propri prodotti e servizi ad oltre 80.000 visitatori al giorno.

uo v a sulla n ol.it: i t a m Infor con s t it nzione c o n v e un i o n e - b z . . w w w

Novità: una zona Wifi nella sede dell’Unione – Internet gratis è già disponibile per tutti i visitatori. L’Unione investe con decisione nelle nuove tecnologie. “Il nostro obiettivo – spiega Stammdaten vom Unternehmen il direttore Werner Frick – è soprattutto quello di sensibilizzare (Name, Straße, PLZ, Ort, Tel,Fax, Öffnungszeiten) le piccole e medie imprese nel settore del commercio e dei servizi verso l’uso dei nuovi mezzi di comunicazione e della relativa teceventuellen Link auf Homepage nologia”. Soprattutto nel bestehende settore del commercio, infatti, ci sono ancora aziende che, durante il lavoro, non si servono dei nuovi mezzi Angebote Bildergalerie vom Unternehmen 25 Fotos)– aggiunge di comunicazione. “Partendo da questa(max considerazione Frick – abbiamo stabilito di introdurre una serie di misure che perStammdaten 1mettano Image-Video vorhanden) ai nostri (falls associati di risparmiare tempo e denaro, aumentando allo stesso tempo il loro grado di conoscenza tecnologica”. previste, ad esempio, convenzioni per la realizzazione di un +Sono Funktion „Angebote“ Ihre Bildergalerie proprio accesso internet (vedi articolo a parte) oppure Sie können laufend neue Angebote (max 3 Angebot zur selben Zeit) per l’acquiauf Micrositee online Diese Angebote rotieren stoder deieigenen macchinari per lastellen. formazione necessaria al loro utilizzo. zudem, nach dem Zufallsprinzip, auf der stol.it Startseite (in einer Come primo passo, una cosiddetta zona Wifi è stata recentemeneigenen Box „Top Angebote“) und auf der Startseite der Rubrik te installata presso la zonaSobald dellaeinreception deleinbar interno della „Südtirols Qualitäts – Betriebe“. stol.it Usereauf Eventuelles Video Angebot klickt, wird dell’Unione. er automatisch auf Ihre Microsite verlinkt. sede bolzanina “Questa tecnologia – afferma Bettina Bini, collaboratrice dell’area comunicazione dell’Unione – permetterà a tutti i visitatori, clienti e associati, di usufruire di un accesso Ihr Werbebanner +libero Werbebanner e gratuito a internet”. L’iscrizione e l’accesso all’uso libero Sie Ihren auf der eigenen Firmen Microsite dikönnen internet è Werbebanner facile: la registrazione avviene direttamente sul sito platzieren. Je nach Wunsch kann dieser Banner auch auf dem www.suedtirolspot.net per mezzo di un cellulare restlichen stol.it Portal zum Vorzugspreis (-10% auf Listenpreis) adeguatamente gebucht werden. Banner:di 481x60 px) generazione. Dopo il compleattrezzato o di(Größe un laptop ultima Anzeige Standort tamento di un modulo on-line, nel quale va indicato anche il numero di cellulare, il visitatore riceve in brevissimo tempo un sms contenente username e password che gli consentiranno di iniziare immediatamente la navigazione. Questi dati hanno una validità di -30% hdsnur 14 giorni e possono essere rinnovati in ogni momento. Il servizio Mitglieder-Rabatt pro Jahr è totalmente gratuito. Il bar dell’Unione è aperto tutti i giorni da lunedì a venerdì dalle 7.00 alle 19.00.

980 €

686 €

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L’assessore provinciale Thomas Widmann aggiorna il direttivo SWR

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L’aeroporto di Bolzano sotto i riflettori

Nell’ultima seduta del direttivo del Südtiroler Wirtschaftsring, l’assessore provinciale alla mobilità e all’economia Thomas Widmann ha riferito degli ultimi sviluppi in merito all’aeroporto di Bolzano. Widmann ha informato di avere appena sottoposto agli enti nazionali un Masterplan relativo alle prospettive di sviluppo dell’infrastruttura e alle necessarie migliorie. Si tenterà inoltre di predisporre collegamenti giornalieri con Francoforte, Vienna e Zurigo. Un’economia competitiva ha bisogno di buoni collegamenti internazionali e di raggiungibilità. Quest’ultima, in particolare, è irrinunciabile per incentivare la concorrenzialità dell’Alto Adige quale zona economica nonché per consolidare la situazione locale e creare posti di lavoro. Numerose aziende dei diversi settori economici devono affidarsi maggiormente all’export per continuare a rimanere sul mercato. L’apertura di nuovi mercati in tutto il mondo deve essere l’occasione – anche per le piccole imprese – per assicurare e incrementare il benessere e i posti di lavoro in Alto Adige. Si tratta di obiettivi per raggiungere i quali sono necessarie infrastrutture adeguate.

Alla ricerca di un nuovo collaboratore? www.unione-bz.it

La borsa lavoro nel settore commercio e servizi. Inserisca il Suo annuncio su www.unione-bz.it. Le attuali offerte di lavoro: agenti di commercio, operatri d’ufficio e apprendisti, commessi e commessi apprendisti e ragionieri, panificatori, meccanici. Le attuali richieste di lavoro: commessi e apprendisti, operatori d’ufficio e apprendisti, agenti di commercio, tirocinio nel settore tecnico/EDP, collaboratore nel commercio estero.

unione commercio turismo servizi Alto Adige


attualità

Ogni due anni l’Unione, insieme al TIS e agli assessorati provinciali all’innovazione (assessore provinciale Roberto Bizzo) e all’economia (assessore provinciale Thomas Widmann), assegna il premio “Mercurio” ad un’impresa altoatesina del settore commercio e servizi. Il riconoscimento è dotato di un premio di 3.000 euro. L’ambito riconoscimento è andato, per questa edizione, all’azienda commerciale o dei servizi che ha ideato il metodo più originale e innovativo per entrare in contatto con la propria clientela di riferimento. Una giuria professionale ha scrupolosamente esaminato i diversi progetti provenienti da tutte le zone della provincia e, dopo un’approfondita valutazione condotta secondo i principi che hanno dato vita al concorso, prescelto il vincitore. Tra i criteri di assegnazione contavano soprattutto l’innovazione nel contenuto e nel metodo, l’incentivazione dell’immagine del settore, il grado di applicabilità nella realtà, la qualità del materiale presentato nonché i vantaggi per la clientela. Ad aggiudicarsi il premio “Mercurio” è stata l’azienda Pur Südtirol – Casa del vino Srl di Merano. La passione per gli alimentari regionali, genuini e sani, l’amore per la natura e l’entusiasmo per i prodotti di alta classe: questo è ciò che ha unito il sommelier Günther Hölzl, dal 1992 gestore di successo della Casa del vino di Merano, e Ulrich Wallnöfer, esperto di marketing e di vendita da sempre affascinato dal settore degli alimentari. L’azienda commercializza soprattutto generi alimentari e voluttuari di produzione altoatesina. Con questa scelta i due imprenditori hanno intesto attirare l’attenzione sulla varietà di prodotti locali e mostrare inoltre l’ampiezza della gamma a disposizione dei consumatori. Su di una superficie di vendita di 450 metri quadrati in Corso Libertà a Merano,

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1 da sin. il vicepresidente dell’Unione Dado Duzzi, Günther Hölzl, Ulrich Wallnöfer, l’assessore provinciale all’innovazione Roberto Bizzo e il presidente dell’Unione Walter Amort 2 da sin. Albert Kaufmann, titolare dell’omonima macelleria, la collaboratrice Elisabeth Vigl, Pietro Perez, responsabile dell’Unione per Bolzano e Peter Kaufmann.

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3 Jonas Christanell (a des.) di Naturno con il presidente del Mandamento Johann Unterthurner 4 Pietro Perez (a des.), responsabile della città di Bolzano, con Norbert Auer di Orsolandia (Bolzano)

Il premio all’innovazione “Mercurio” va a Pur Südtirol Premiato il più originale e innovativo metodo grazie al quale un’azienda è riuscita ad entrare in contatto con la clientela il cliente trova circa 1.300 prodotti, il 40 per cento dei quali da produzione biologica. Si è badato anche all’arredamento dei locali, per allestire i quali sono stati utilizzati solo prodotti di aziende locali. Addirittura la musica di sottofondo viene esclusivamente dall’Alto Adige, e viene diffusa da altoparlanti assemblati a Bolzano. I circuiti economici regionali trovano qui la casa ideale.

Al secondo posto si è invece piazzata la Macelleria Albert Kaufmann Snc di Cornaiano/Bolzano, che ha presentato un innovativo concetto per la certificazione di qualità e provenienza dei propri prodotti. Ex-aequo infine al terzo posto tra Orsolandia Snc di Bolzano e Onoranze funebri Christanell di Naturno.

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Da sin. il direttore Werner Frick, l’Assessore all’economia del Tirolo Patrizia Zoller-Frischauf e il presidente Walter Amort

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Il Tirolo invidia l’unicità del commercio altoatesino

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Nell’ambito dell’annuale “Giornata del commercio tirolese” ha avuto recentemente luogo un incontro e scambio di idee tra il presidente e il direttore dell’Unione, Walter Amort e Werner Frick, e l’Assessore all’economia del Tirolo Patrizia Zoller-Frischauf. Sono stati oltre 450, provenienti da tutto il Tirolo, gli operatori economici incontratisi ad Innsbruck in occasione della “Giornata del commercio tirolese”. I vertici dell’Unione

hanno dettagliatamente informato l’Assessore sulla situazione economica a sud del Brennero. “Che l’economia dell’Alto Adige possa ancora dirsi stabile e che il tasso di disoccupazione, fisso a poco più del due per cento, sia ancora ridottissimo – spiega Amort – lo si deve in primo luogo alle numerose piccole imprese, la maggioranza delle quali a conduzione familiare”. E molte di esse appartengono al settore del commercio e dei servizi. ZollerFrischauf ha quindi ricordato le molte iniziative di cooperazione economica già in atto tra il Tirolo e l’Alto Adige. “Le premesse necessarie a garantire il loro successo – afferma – sono innanzitutto regolari contatti e scambi di informazioni”. Amort e Frick si sono infine incontrati anche con i rappresentanti del settore commercio della Camera dell’economia tirolese per affrontare il tema del commercio al dettaglio e dell’approvvigionamento di prossimità. “Il Tirolo – concludono – invidia l’unicità della struttura commerciale altoatesina, capace di garantire il commercio di vicinato in ogni singolo centro abitato. In Tirolo, al contrario, sono già 60 i comuni ormai privi di negozi”.

PR 08.09.10 16:42

La Business Location Südtirol Alto Adige (BLS) ha realizzato la prima banca dati di immobili ad uso produttivo. All’indirizzo www.bls.info sono reperibili in pochi click tutte le informazioni necessarie per chi cerca uno spazio di insediamento in Provincia. Abbiamo chiesto maggiori dettagli a Ulrich Stofner, direttore della BLS. Quale obiettivo ha il portale sugli immobili ad uso produttivo? Offre in modo rapido e gratuito una immediata panoramica sulle disponibilità del territorio. E’ uno strumento di ricerca per imprenditori altoatesini interessati ad un ampliamento o alla apertura di una nuova sede, ma

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BLS: immobili produttivi disponibili in un click anche per aziende extraprovinciali che scelgono di insediarsi in Alto Adige. Come funziona? Nella banca dati sono inseriti dati relativi ad aree ed immobili inutilizzati nelle zone produttive di interesse provinciale e comunale. E’ sufficiente indicare negli appositi campi le proprie preferenze: posizione, dimensioni, infrastrutture e immediatamente il portale elenca nel dettaglio tutti gli immobili che rispondono ai requisiti. Come viene garantita l’attualità delle informazioni? La qualità di questo strumento dipende dall’esattezza e dall’aggiornamento delle informazioni che vi

vengono inserite. Rivestono un ruolo fondamentale i Comuni, che sono perfettamente al corrente di eventuali immobili disponibili nelle zone produttive di loro competenza e gli agenti immobiliari, con i quali collaboriamo, categoria in possesso di numerose informazioni e offerte di immobili. Aggiornando i dati sulle proprie aree, gli offerenti permettono di aver una visione d’insieme sempre attuale. Gli interessati possono rivolgersi per maggiori dettagli direttamente alla BLS: Matthias Flora (Tel. 0471/066 600, flora@bls.info).


Sono sempre più le persone che possiedono smartphone e laptop con accesso a Internet, strumenti che consentono di utilizzare svariate applicazioni negli spazi pubblici. Internet viene utilizzato a casa e in ufficio, ma anche in viaggio (in automobile e sui mezzi di trasporto pubblico) e negli spazi pubblici destinati al tempo libero e alla formazione (scuole, biblioteche, piazze ecc.). Inoltre sempre più persone si servono del cellulare o del laptop per accedere a Internet senza fili da spazi pubblici o semipubblici. Gli esercizi ricettivi, come alberghi e bar, ma anche i negozi sfruttano questa nuova tendenza a fini commerciali offrendo l'accesso gratuito a Internet nei propri locali. Anche in ogni comune dell'Alto Adige dovrebbe esserci almeno in una piazza pubblica un accesso gratuito a Internet. Questo è quanto propone il consigliere provinciale Dieter Steger in una mozione presentata al Consiglio nel dicembre dello scorso anno e approvata nella recente sessione di ottobre. "Sono convinto che l'applicazione delle nuove tecnologie comporti dei vantaggi non solo per i cittadini ma anche per l'economia e il turismo dell'Alto Adige. Infatti a prescindere dall'aspetto sociale - perché in questo modo si offre l'accesso a Internet alle famiglie meno abbienti - questa iniziativa avvantaggia anche l'economia e il turismo", spiega Steger per motivare la sua proposta. Si inizierà con un progetto pilota in tre comuni per verificare la fattibilità dell'iniziativa e il consenso nei suoi confronti, ma contemporaneamente si vuole testarla anche sui mezzi di trasporto pubblico, ad esempio lungo la ferrovia della Val Venosta. "Se questo progetto pilota dovesse funzionare, e io sono convinto che funzionerà, si potrà passare alla sua implementazione a livello provinciale. A Bolzano sono già state fatte esperienze di questo tipo. Tuttavia sarebbe importante che questa possibilità di accesso gratuito a Internet venisse offerta alla popolazione dei comuni rurali", dichiara Steger. Approvando la mozione, il Consiglio provinciale sollecita la Giunta provinciale a prendere le misure adeguate affinché nei centri abitati altoatesini sia disponibile l'accesso gratuito a Internet. Steger ricorda però anche la

attualità

ECONOMIA E POLITICA

Internet gratuito nelle piazze pubbliche Potenziare anche la banda larga necessità di potenziare la banda larga in Alto Adige. "Parallelamente a questo progetto occorre naturalmente impegnarsi a fondo per il potenziamento della banda larga, in quanto non ha senso offrire l'accesso a Internet gratuito in una località se poi non è disponibile l'accesso a banda larga. La priorità assoluta deve essere quella di portare l'accesso a Internet veloce in tutti i comuni dell'Alto Adige. Non essendo accettabile che alcuni comuni rimangano esclusi, la Giunta provinciale si sta adoperando per realizzare quanto prima questo obiettivo. Del resto non

solo gli Stati ma anche le regioni sono sottoposte alla concorrenza internazionale, e in questo senso la presenza di infrastrutture di alto livello garantisce un notevole vantaggio locale.

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Dieter Steger, presidente del Consiglio provinciale

Incontro informativo “Efficienza energetica nel commercio all’ingrosso” L’Unione invita cordialmente tutti gli associati del commercio all’ingrosso ad una serata informativa sul tema: “Vantaggi nell’utilizzo dell’energia e nella riduzione di costi attraverso l’efficienza energetica mirata” Giovedì, 11 novembre 2010, dalle 18.00 alle 20.00 Presso la sede dell’Unione in via di Mezzo ai Piani 5, Bolzano Quale relatore l’Unione è stata in grado di invitare Norbert Lantschner, direttore dell’Agenzia CasaClima, che riferirà in merito agli sviluppi futuri dell’approvvigionamento energetico, ai positivi effetti raggiunti tramite una semplificazione degli interventi nell’ambito delle applicazioni edilizie, ai vantaggi derivanti dalle migliorate condizioni di lavoro, al potenziale di risparmio sui costi e ulteriori interessanti esperienze legate al tema. Per informazioni: pspitaler@unione-bz.it, T 0471 310 505.

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L’att delle uale calen man dario s i t r o i fe s t a z i o n v i a su -www.u- - - - - -

Calendario

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08.11.

BOLZANO E CIRCONDARIO

• “Il lavoro delle donne tra passione e fatica”- serata informativa e formativa del gruppo „donne obiettivo Unione” Bolzano, sede dell'Unione, sala Accademia, ore 18

• Orario di ricevimento Ortisei, ogni lunedì dalle 14.30 alle 17 presso il Municipio.

11.11. • Incontro informativo: "Efficienza energetica nel commercio all'ingrosso", Bolzano, sede dell'Unione, ore 20

• Consulenza legale (su appuntamento) Bolzano, di lunedì dalle 11 alle 12.30 e di mercoledì dalle 15 alle 16.30 presso l’Unione (T 0471 310 558). • Consulenza in questioni condominiali (su appuntamento) Bolzano, ogni 2° e 4° martedì del mese presso l’Unione (T 0471 310 311).

17.11.

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Orario di ricevimento

• Assemblea comunale Brunico, Brunico, Forum Raiffeisen, Cassa Raiffeisen, ore 20

• Consulenza finanziaria (su appuntamento) Bolzano, l’8 novembre nonché il 6 dicembre dalle 15.30 alle 17 presso l’Unione (T 0471 310 311).

19.11.

MERANO/BURGRAVIATO

• "Giornata del commercio" - nell'ambito della Fiera d'Autunno Bolzano, Four Points Sheraton, ore 10.30 - 12.30

• Orario di ricevimento Lana, ogni giovedì dalle 9.30 alle 13 presso il Municipio. San Leonardo in Passiria, ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 8 alle 10 presso la Comunità comprensoriale Burgraviato, via Passiria 3

29.11.

• Pensioni Merano, il 10 e il 24 novembre dalle 8 alle 11.30 presso l’Unione.

• Assemblea comunale Merano: "Strategia per una città commerciale e attrattiva - la scelta di Rosenheim" Merano, Ristorante Forst, ore 20

• Consulenza legale (su appuntamento) Merano, il 1° e 3° lunedì del mese dalle 14.30 alle 15.30 presso l’Unione (T 0473 272 511).

Ottobre/novembre. • Alcuni eventi formativi organizzati dall’Unione si trovano a pagina 22.

• Sicurezza sul lavoro, ambiente e igiene (su appuntamento) Merano, il 24 novembre dalle 14 alle 16.30 presso l’Unione (T 0473 272 511). VAL D’ISARCO • Orario di ricevimento Chiusa, ogni giovedì dalle 8.30 alle 12.30, Città Bassa 65. Rio Pusteria, ogni martedì dalle 8 alle 9.30 presso l’albergo “Zur Linde”.

Weihnachten / natale 2010

Öffnungszeiten. Orari d’apertura. Foto: Sxc - iR

• Pensioni Vipiteno, il 17 novembre e il 1° dicembre dalle 8.30 alle 9.30 presso l’Unione. Bressanone, il 17 novembre e il 1° dicembre dalle 14 alle 16 presso l’Unione.

Jeden Samstag im Advent Tutti i sabati d’Avvento

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28.11.

1. Advent-Sonntag 1a Domenica d’Avvento

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05.12.

2. Advent-Sonntag 2a Domenica d’Avvento

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08.12.

Mariä Empfängnis Immacolata Concezione

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12.12.

Silberner Sonntag Domenica d’argento

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19.12.

Goldener Sonntag Domenica d’oro

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24.12.

Heiliger Abend Vigilia di Natale

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26.12.

Stephanstag S. Stefano

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31.12.

Silvester San Silvestro

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03.01.

Sonntag Domenica

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06.01.

Heilige Drei Könige Epifania

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handels- und dienstleistungsverband Südtirol/ unione commercio turismo servizi Alto Adige

• Consulenza legale (su appuntamento) Bressanone, di martedì dalle 14 alle 15 presso l’Unione (T 0472 271 411). Vipiteno, di giovedì dalle 14 alle 15 presso l’Unione (T 0472 766 070). • Sicurezza sul lavoro, ambiente e igiene (su appuntamento) Vipiteno, il 17 novembre dalle 8.15 alle 10.45 presso l’Unione (T 0472 766 070). Bressanone, il 17 novembre dalle 11.30 alle 13 e dalle 14 alle 15 presso l’Unione (T 0472 271 411). VAL PUSTERIA

Natale,

i cartelli per l’orario di apertura: gratuiti per i soci dell’Unione Per l’orario di apertura straordinaria durante il periodo di Natale, anche quest’anno l’Unione mette a disposizione dei suoi associati appositi cartelli. Un esemplare trovate allegato in questa edizione. Ulteriori cartelli possono essere richiesti presso gli uffici dell’Unione o ordinati direttamente online (www.unione-bz.it/ordine). Quest’anno, inoltre, sono stati predisposti dei cartelli natalizi privi di indicazione, da compilare secondo le proprie esigenze. Anche questi sono disponibili nei nostri uffici.

• Pensioni Brunico, il 17 novembre nonché il 1° dicembre dalle 11 alle 12.30 presso l’Unione. • Consulenza legale (su appuntamento) Bressanone, di martedì dalle 14 alle 15 presso l’Unione (T 0472 271 411). • Sicurezza sul lavoro, ambiente e igiene (su appuntamento) Brunico, il 17 novembre dalle 15.30 alle 17.30 presso l’Unione (T 0474 555 452). VAL VENOSTA • Orario di ricevimento Malles, ogni lunedì dalle 8 alle 10 presso il Municipio, via Stazione 19. Prato allo Stelvio, ogni lunedì dalle 10.30 alle 12.30 presso la Cassa Rurale. Solda, il 10 novembre e il 15 dicembre dalle 10 alle 12 presso la Cassa Rurale. • Pensioni Silandro, il 10 e il 24 novembre dalle 14 alle 15.30 presso l’Unione. • Consulenza legale (su appuntamento) Silandro, di giovedì alle 14 presso l’Unione (T 0473 730 397). • Sicurezza sul lavoro, ambiente e igiene (su appuntamento) Silandro, il 24 novembre dalle 9.30 alle 12 presso l’Unione (T 0473 730 397).

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trend

La qualità del servizio è determinante ai fini dell’acquisto Gli acquisti dei consumatori tedeschi dipendono dalla qualità del servizio offerto dall’impresa. Lo stabilisce un sondaggio effettuato per conto dell’American Express. Il 90 per cento dei clienti vorrebbe vedere la propria richiesta gestita con efficienza, l’84 per cento degli intervistati desidera avere un interlocutore competente. Una soluzione tempestiva del problema è fondamentale per tre quarti dei tedeschi ed oltre la metà

Il commercio investe nei punti vendita Nel 2009 il commercio al dettaglio in Germania ha investito circa un miliardo di euro in più rispetto al 2006 nella costruzione e ristrutturazione dei punti vendita. Gli investimenti si sono concentrati soprattutto sulle tecnologie per il risparmio energetico. Vi rientrano i sistemi di illuminazione a basso consumo o gli impianti di refrigerazione quali i mobili frigo nel commercio alimentare. Sono aumentate inoltre le spese per le tecnologie di controllo e supervisione degli immobili

e, di conseguenza, non è cresciuto soltanto il potenziale risparmio energetico bensì l’intero budget del commercio destinato alla realizzazione dei punti vendita. Anche i cicli di rinnovo dei punti vendita si sono accorciati in media a 8,7 anni nel commercio alimentare e a 6,9 anni nel commercio non food. Probabilmente ha contribuito anche il ritmo sempre più veloce di rinnovo dei prodotti e delle collezioni nel commercio nonché la crescente concorrenza nell’e-commerce.

apprezza il contatto personale nel servizio di consulenza. Il 71 per cento degli intervistati con un reddito medio annuo di almeno 45.000 euro non sopporta di essere messo in lista d’attesa. Per il 65 per cento dei tedeschi la qualità del servizio offerto dall’impresa è determinante. Un terzo dei consumatori fa dipendere la propria decisione d’acquisto anche dall’esperienza di amici e parenti. Un cliente su due al di sotto dei 30 anni presta particolare attenzione ai consigli privati. I consumatori tedeschi sono disposti a pagare per un buon servizio: lo conferma il 55 per cento degli intervistati.

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Nottingham, meno traffico grazie ai negozi in centro Come si convince la gente a rinunciare all’auto? Anche favorendo i negozi del centro storico ed evitando l’insediamento di grandi shopping center nei sobborghi. Questa è la ricetta vincente adottata a Nottingham, la cittadina inglese che, da un recente studio, è risultata essere la meno auto-dipendente dell’intera Gran Bretagna. Per riuscirci, oltre a realizzare 50 km di piste ciclabili, una rete di tram elettrici e un efficiente servizio di bus urbani, l’amministrazione locale ha scoraggiato la creazione di vasti centri commerciali lungo la cintura di periferia, contribuendo così a ridurre gli spostamenti per fare shopping e a rivalutare il commercio nei quartieri, più vicino a chi ne deve usufruire.

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trend

li. La categoria si riscontra principalmente nei paesi anglo-sassoni e in Francia. Le «dimenticate» :

Generazione «X» :

donne fra i 45 e i 60 anni prive di un diploma Spesso prive di titoli di studio superiore, cercano una formazione base in management che permetta di uscire dall’isolamento, anche grazie a networks e coaching professionale. Creano la loro impresa per crearsi delle opportunità lavorative. Sono sempre più numerose e le troviamo in tutta Europa. In comune hanno di essere tutte ignorate da un sistema che le respinge.

le donne fra i 45 e i 55 anni Generalmente laureate, dopo un brillante percorso aziendale, si sentono bloccate e scelgono di creare la propria impresa, facendo tesoro delle precedenti esperienze e relazioni. Creano il proprio business per accedere alle funzioni direttive. Attraverso una formazione specifica cercano di acquisire competenze in management trasversa-

E infine, una tendenza recente proveniente dagli USA, che si sta diffondendo anche in Europa, sono le cosiddette “mums”. Sono giovani donne in maternità che non desiderano tornare al lavoro originario e decidono di lanciare un’attività imprenditoriale che si ricolleghi al loro status di “giovane mamma consumatrice”.

News dal mondo delle donne Generazione «Y»:

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le donne fra i 22 e i 30 anni Hanno in media tre anni di esperienza professionale e una buona formazione. Sentono di non aderire al modello proposto delle grandi imprese. Scelgono spesso di uscire dal sistema rivendicando la loro autonomia, seguendo una formazione molto mirata per verificare la validità del loro progetto imprenditoriale e puntando sull’interazione con i networks (inclusi i social network). Questa tendenza si riscontra in tutti i paesi europei, in modo più

PR

Servizi eccellenti e vantaggi economici A seguito della totale liberalizzazione del mercato elettrico, tutti i consumatori hanno la possibilità di scegliere liberamente il proprio fornitore di energia elettrica. Azienda Energetica Trading srl è tra i fornitori preferiti dalla popolazione altoatesina. “Tanto le piccole quanto le grosse aziende, sia le famiglie che le imprese possono contare su un servizio di fornitura eccellente a prezzi concorrenziali. L’assistenza nelle varie questioni di natura tecnica e commerciale permette ai nostri

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accentuato in Europa centrale e nel sud dell’Europa (Spagna, Italia e Francia).

clienti di rafforzare la loro competitività rano. “Il passaggio ad Azienda Energetica sul mercato” afferma Walter Stirner, Pre- Trading non comporta alcuna spesa ag­ sidente di Azienda Energetica Trading srl. giuntiva”, conferma Andrea Lanzingher, “Investiamo continuamente in risorse per “né complicazioni di sorta per il cliente: raggiungere sempre migliori servizi. Con provvediamo direttamente ad effettuare l’introduzione dei nuovi contatori elet- la disdetta presso il vecchio fornitore, ga­ tronici siamo in grado di fatturare gli ef- rantendo la continuità della fornitura”. fettivi consumi di energia elettrica sulla base di letture certe, evitando di norma Info: Ufficio Clienti Bolzano: Via Dodiciville l’emissione di fatture in acconto. Il clien- 8, Ufficio Clienti Merano: Via Laurin 1, Nute può visualizzare in qualsiasi momento mero verde: 800 007 645, www.eltrading.it le bollette dell’energia sul sito aziendale Contatti per consulenze personali: www.eltrading.it. Ai clienti con più punti Emil Waldthaler, Tel. 0471 225 831 di fornitura verrà emessa prossimamente Waldthaler@eltrading.it un’unica fattura” spiega il Direttore Gene- Herbert Schwienbacher, Tel. 0473 281 132 rale, Andrea Lanzingher. Grazie alla no­ Schwienbacher@ae-ew.it. stra offerta rivolta all’utenza domestica, lanciata nella primavera scorsa, Azienda Energetica Trading ha acquisito oltre Il Direttore Generale Andrea Lanzingher 3.000 nuovi clienti. Da subito proponiamo (a sin.) ed il Presidente Walter Stirner offerte decisamente vantaggiose a tutti i clienti industriali. Informatevi ora sui contratti di fornitura personalizzati pres­ so i nostri Uffici Clienti di Bolzano e Me­


mandamenti Bolzano

Acquistare e parcheggiare gratis nei pomeriggi di sabato

Sopra: Da sin. il fiduciario comunale Gundolf Wegleiter, il sindaco Günther Januth e l’assessore comunale Heidi Siebenförcher Il responsabile dell’Unione per la città di Bolzano, Pietro Perez e l’assessore comunale al commercio Klaus Ladinser con il manifesto dell’iniziativa

MeranO

Valorizzare costantemente tutte le zone cittadine

Parcheggiare gratuitamente il sabato pomeriggio: grazie all’iniziativa “Shopping d’autunno” organizzata da Unione e Comune è stato possibile farlo per tutto il mese di ottobre. Tutti i visitatori della città, che hanno effettuato un acquisto o una consumazione in uno dei 100 negozi o locali del centro aderenti all’iniziativa hanno avuto infatti la possibilità di sostare gratis, presentando lo scontrino alla cassa del parcheggio Bolzano centro in via Mayr-Nusser. L’iniziativa era valida per tutti i sabati di ottobre dalle ore 13 alle 20. L’Unione mostra tutta la sua soddisfazione per il progetto. La necessità di rendere la città e in particolare il centro storico maggiormente raggiungibile per la clientela dei numerosi negozi della zona è da sempre una delle priorità dell’associazione. Dopo il successo dello scorso anno, il progetto è giunto alla sua seconda edizione.

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Tre domande a... Mauro Randi, assessore alle politiche sociali e

ai giovani del Comune di Bolzano.

Ha avuto luogo di recente l’incontro tra il fiduciario Gundolf Wegleiter il sindaco di Merano Günther Januth e l’assessore all’economia Heidi Siebenförcher. Obiettivo della riunione, la discussione in merito alle proposte e alle priorità indicate dai commercianti della città. Al primo punto dell’ordine del giorno il fenomeno delle elemosine organizzate. Ciò che accade nelle vicinanze di chiese e cimiteri – spiega l’Unione – è davvero inaccettabile. Per quanto riguarda Corso Libertà, il desiderio dell’Unione rimane quello di una sua trasformazione in zona pedonale. Secondo il sindaco Januth, prima di raggiungere questo obiettivo sarà necessario elaborare delle soluzioni alternative in merito alla viabilità di autobus e taxi. Per il momento si potrebbe procedere ad una introduzione graduale della zona pedonale, eventualmente per mezzo di sistemi quali le colonnine antitraffico automatiche che scompaiono nella sede stradale. In riferimento a via Galilei, sindaco e assessore hanno assicurato che i lavori di rifacimento dovrebbero prendere il via nel mese di gennaio 2011 e si dovrebbero quindi concludere in aprile. Per Maia Bassa, partiranno i lavori di abbellimento di via Matteotti per mezzo dell’intervento della giardineria comunale. “Secondo l’Unione – conclude Wegleiter – sarebbe importante che tutte le zone cittadine venissero costantemente valorizzate.”

Assessore, si parla spesso del rapporto tra giovani e alcool. Qual è la situazione a Bolzano? Fortunatamente il fenomeno dell‘abuso di assunzione di alcolici da parte dei giovani è ancora contenuto, almeno dal punto di vista numerico. Ciò naturalmente non ci deve dissuadere dal prestarvi la massima attenzione e dal prevedere ogni forma di prevenzione e controllo. Quali sono le misure attuali o previste per combattere il fenomeno? In questo lavoro la collaborazione è fondamentale: scuola, centri giovanili e famiglia devono essere coinvolti per fornire una rete sociale che fornisca ai giovani modelli alternativi all’uso di alcol. A questo proposito quale potrebbe essere il ruolo dei pubblici esercizi? Il coinvolgimento degli esercenti è un passo obbligatorio, e diverse sono le misure di prevenzione che si possono mettere in atto da parte di bar, pub e ristoranti. Il buon senso e l’esperienza dei gestori possono già fare molto. L’ambito nel quale concentrarsi, comunque, deve rimanere soprattutto la prevenzione.

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categorie www.unione-bz.it/agenti www.unione-bz.it/donne

Da sin. Norbert Klotz, Alexander Comploj, il responsabile delle categorie nell’Unione Heinz Neuhauser, Michael Berger, Lorena Sala, la responsabile degli affari legali dell’Unione Chiara Pezzi e Mirko Gandolfi

Agenti e rappresentanti di commercio

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Migliorare i rapporti d’affari con l’Austria Incontro con il console austriaco per il commercio Michael Berger Migliorare la stesura dei contratti tra le aziende austriache e i rappresentanti altoatesini: questo è stato il tema al centro del recente incontro tra i vertici degli agenti e rappresentanti di commercio Fnaarc con il console austriaco al commercio in Italia, Michael Berger, e il responsabile dell’ufficio

di Bolzano, Alexander Comploj. Il presidente degli agenti e rappresentanti Norbert Klotz, il vicepresidente Mirko Gandoli e il direttore dell’Unione Werner Frick hanno sottolineato il fatto che gli agenti e rappresentanti rappresentano il principale e più importante mezzo di contatto tra produzione e commercio

all’ingrosso e ditte del commercio al dettaglio e, in certi casi, anche con altre aziende. “Questa funzione di intermediazione – spiegano i vertici degli agenti – viene condotta con successo da anni anche tra le aziende austriache e il mercato italiano. A causa delle diverse condizioni legislative, però, è necessario che da entrambe le parti si giunga ad un miglioramento nella stesura e nella formulazione dei contratti. In questa maniera sarà possibile rendere ancora più coerenti e armonici i rapporti d’affari”. Sia il console Berger che il presidente Klotz si sono mostrati dell’opinione di rafforzare il contatto tra gli enti, prevedendo anche la possibilità di organizzare, nella primavera del prossimo anno, un incontro diretto tra le aziende austriache e i rappresentanti altoatesini.

donne obiettivo Unione

“Il lavoro delle donne tra passione e fatica” 8 novembre: serata di formazione e informazione. Il gruppo “donne obiettivo Unione” invita ad una serata formativa e informativa dedicata al tema: “Il lavoro delle donne tra passione e fatica”. Tre esperte riferiranno sull’imprenditoria femminile, sulla creazione d’impresa e sui contributi dedicati. Manuela Paulmichl, responsabile dell’Ufficio provinciale per l’associazionismo e la cooperazione parlerà del tema “contributi e incentivi per l’imprenditoria femminile”, Sabine Platzgummer dell’area dedicata alla creazione

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d’impresa della Camera di commercio di Bolzano affronterà il tema: “Prima una buona idea, poi una consulenza professionale” e infine Maria Cristina Bombelli, docente presso l’Università Bicocca di Milano riferirà sul tema “Il lavoro delle donne tra passione e fatica”. La manifestazione si terrà lunedì 8 novembre 2010, con inizio alle ore 18, presso la sede dell’Unione in via di Mezzo ai Piani 5, Bolzano. Tutte le imprenditrici del settore commercio e servizi sono cordialmente invitate!


SISTRI

Sistri,

il nuovo sistema di controllo della tracciabilità dei rifiuti

I consigli dell’Unione: nessuna preoccupazione per le aziende: l’Unione aiuta

Rispetto al precedente sistema cartaceo di gestione dei rifiuti, il nuovo sistema presenta i seguenti aspetti innovativi: -m aggiore legalità nella gestione del processo - sostituzione del formulario di identificazione dei rifiuti, del registro di carico e scarico e del modello unico di dichiarazione ambientale (MUD) con un sistema di documentazione telematica - elaborazione informatizzata della documentazione di cui sopra -d isponibilità di informazioni in tempo reale sull’ubicazione dei rifiuti in territorio italiano.

Chi riguarda il SISTRI?

da staccare

Cos’è esattamente il SISTRI?

Il SISTRI (Sistema di controllo della tracciabilità dei rifiuti) è uno strumento di prossima introduzione, predisposto su iniziativa del Ministero dell’ambiente nel più ampio quadro di innovazione e modernizzazione della pubblica amministrazione per permettere l'informatizzazione dell'intera filiera dei rifiuti speciali a livello nazionale e dei rifiuti urbani per la Regione Campania. Un processo ormai sorpassato viene in tal modo completamente rivisitato e reso più efficiente, con l’obiettivo di garantire maggiore trasparenza, conoscenza e prevenzione dell’illegalità nello smaltimento dei rifiuti. Da un sistema cartaceo - imperniato sui tre documenti costituiti dal Formulario di identificazione dei rifiuti, dal Registro di carico e scarico e dal Modello unico di dichiarazione ambientale (MUD) - si passa a soluzioni tecnologiche avanzate in grado di semplificare le procedure e gli adempimenti con una riduzione dei costi sostenuti dalle imprese.

Sono tenuti a iscriversi al SISTRI i seguenti soggetti: - l e imprese e le organizzazioni produttrici iniziali di rifiuti pericolosi - l e imprese e le organizzazioni con oltre dieci dipendenti produttrici iniziali di rifiuti non pericolosi di origine industriale e artigianale - i commercianti ed intermediari di rifiuti senza detenzione - l e imprese che trasportano i propri rifiuti pericolosi Si intende per produttore iniziale colui che produce i rifiuti nell’ambito della propria attività aziendale.

Come ci si iscrive al SISTRI?

-L ’utente si può registrare online utilizzando il modulo reperibile presso il portale SISTRI (www.sistri.it) e seguendo con attenzione le relative istruzioni online. Il portale è accessibile 24 ore su 24.

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SISTRI

- I dati indicati nel modulo di iscrizione possono venir inviati anche via fax al numero 800 05 08 63. Le comunicazioni fax possono venir inoltrate ogni giorno, 24 ore su 24. Il modulo di iscrizione per ciascuna categoria di utente può venir scaricato dalla relativa pagina Internet dell’Unione - www.unione-bz.it – al menù “Moduli e modelli”. - L’utente può altresì comunicare i dati indicati nel modulo di iscrizione per via telefonica, chiamando il numero verde 800 00 38 36. Il call center è accessibile nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 e al sabato dalle 8.30 alle 12.30.Perchè la procedura di iscrizione giunga a buon fine l'utente deve fornire in una unica sessione/in un’unica trasmissione fax/in un’unica telefonata la totalità delle informazioni relative all'azienda. - L’iscrizione può effettuarsi anche tramite l’Unione: per ulteriori informazioni vedere l’ultima pagina dello speciale sul Sistri. Dopo la comunicazione l’utente riceve la conferma della avvenuta ricezione dei dati, nella quale è indicato anche l’ammontare del contributo annuo SISTRI, importo che deve venir versato entro pochi giorni.

Quali dispositivi elettronici si impiegano per il sistema SISTRI?

Gli utenti ricevono i seguenti dispositivi: •U n dispositivo elettronico per l’accesso sicuro al sistema direttamente dalla propria postazione; si tratta di una chiavetta USB che viene utilizzata direttamente dall’operatore per la trasmissione dei dati, per l’apposizione della firma elettronica alle informazioni fornite e per la memorizzazione dei dati sul dispositivo stesso. Questa chiavetta contiene un software specifico che va utilizzato dal produttore dei rifiuti per registrare gli stessi. Ciascun dispositivo USB può contenere fino ad un massimo di tre certificati elettronici associati alle persone fisiche individuate durante la procedura di iscrizione come delegati per le procedure di gestione dei rifiuti. Tali certificati consentono l’identificazione univoca delle persone fisiche delegate e la generazione delle loro firme elettroniche. Ciascun dispositivo USB contiene: l’identificativo utente (username), la password per l’accesso al sistema, la password di sblocco del dispositivo (PIN) e il codice di sblocco personale (PUK) • u n dispositivo elettronico, definito black box, da installarsi su ciascun veicolo che trasporta rifiuti, con la funzione di monitorare il percorso effettuato dal medesimo. La consegna e l’installazione della black box avviene presso le officine autorizzate, il cui elenco è fornito contestualmente alla consegna del dispositivo USB ed è visualizzabile anche sul Portale SISTRI www.sistri.it. • apparecchiature di videosorveglianza per monitorare l’ingresso e l’uscita degli automezzi dagli impianti di discarica.

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I rivenditori di apparecchiature elettriche ed elettroniche devono iscriversi al SISTRI?

No, in quanto per lo smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche esiste una direttiva specifica emanata successivamente.

Le ultime e più importanti novità

(D.M. 9 luglio e 28 settembre 2010) Come previsto dal Decreto ministeriale 9 luglio 2010, le imprese che hanno meno di dieci addetti e che producono meno di 400 chilogrammi di rifiuti pericolosi hanno diritto ad un conguaglio, per avvalersi del quale ciascun impresa dovrà compilare il relativo modulo e inoltrarlo al competente ufficio SISTRI. Il modulo può venir scaricato dalla relativa pagina Internet dell’Unione al menù “Moduli e modelli”.


SISTRI “Vai all’Unione, per la mia azienda si occupano loro di tutto!“ “Dal 1°gennaio 2011: registro rifiuti, accompagnatoria rifiuti, dichiarazione Mud, registro ambientale, RAEE, SISTRI, ... Pensi tu a tutto?”

Il Decreto ministeriale 28 settembre 2010, entrato in vigore il 1 ottobre, prevede tra l’altro le seguenti importanti novità: - per le imprese e gli enti già in possesso degli anzidetti dispositivi elettronici il SISTRI entra in vigore il 1 ottobre 2010 - il termine previsto per il completamento della distribuzione dei dispositivi USB e delle black box da parte delle Camere di commercio è prorogato al 30 novembre 2010 - il termine a partire dal quale vanno obbligatoriamente utilizzati il SISTRI nonché il formulario di identificazione dei rifiuti e il registro di carico e scarico è prorogato al 31 dicembre 2010 - i soggetti già iscritti al SISTRI ma alla data del primo ottobre 2010 non ancora in possesso dei dispositivi elettronici continuano a compilare esclusivamente i formulari di identificazione dei rifiuti e il registro di carico e scarico - fino al 31 dicembre 2010 saranno sanzionabili soltanto le violazioni commesse in relazione alla tenuta dei formulari di identificazione dei rifiuti e del registro di carico e scarico, ma non quelle riguardanti il SISTRI.

Come funziona il Sistema Sistri

Grazie alla chiavetta USB, il produttore che ha generato il rifiuto può collegarsi all’area riservata del sito Sistri. Sulla pagina iniziale trova il registro cronologico e l’area movimentazione. Nel registro cronologico, il produttore registra la presa in carico compilando la scheda Sistri area registro cronologico entro 10 giorni dalla produzione e, comunque, prima della movimentazione. Quando il produttore decide di iniziare la movimentazione, deve compilare e firmare la sezione della scheda Sistri area movimentazione rifiuto di sua competenza. Tale scheda deve essere sempre compilata: •n el caso di rifiuti speciali non pericolosi, prima dell’inizio della movimentazione •n el caso di rifiuti speciali pericolosi, almeno quattro ore prima dell’inizio della movimentazione, salvo che il trasportatore non stia esercitando un’attività di microraccolta cosi come definita dal D.Lgs. 152/2006

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SISTRI

A questo punto, il delegato dell’impresa di trasporto accede al sistema Sistri e compila la scheda Sistri area movimentazione nelle parti di sua competenza. Tale scheda deve essere sempre compilata:

Il pacchetto servizi dell’Unione

•n el caso di rifiuti speciali non pericolosi, prima dell’inizio del

trasporto •n el caso di rifiuti speciali pericolosi, almeno due ore prima del

trasporto, salvo che il trasportatore non stia esercitando un’attività di microraccolta cosi come definita dal D.Lgs. 152/2006. Prima di avviare il trasporto del rifiuto, il conducente ne segnala la presa in carico inserendo il dispositivo USB associato alla Black Box nel computer del produttore. Il sistema effettua cosi la registrazione di scarico nel registro cronologico del produttore e quella di carico nel registro cronologica del trasportatore. Va ricordato che, durante il trasporto, i rifiuti devono comunque essere accompagnati dalla copia cartacea della scheda Sistri area movimentazione stampata dal produttore, al momento della presa in carico del rifiuto, da parte del conducente dell’impresa di trasportato. La scheda cartacea riporta: • i nformazioni sottoscritte con firma elettronica dal delegato dell’impresa che ha prodotto i rifiuti • i nformazioni sottoscritte con firma elettronica dal delegato dell’impresa di trasporto •d ata e ora di presa in carico del rifiuto, generate automaticamente dal sistema Sistri a seguito dell’inserimento del dispositivo USB nel computer del produttore da parte del conducente •u n codice a barre bidimensionale che ne certifica l’autenticità, certifica cioè che tale copia e stata generata dal sistema Sistri. Dopo aver effettuato il carico, il conducente attiva la Black Box inserendovi il dispositivo USB.

Per ulteriori informazioni:

Daniel Demichiel, Tecnico della prevenzione nell'ambiente, luogo di lavoro e d'igiene, ddemichiel@unione-bz.it, T 0471 310 513, H 335 7445 665

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- Registrazione Sistri: Per agevolare i suoi associati nell’adeguamento alle nuove norme di legge, l’Unione ha sviluppato un pacchetto servizi esclusivo destinato ai soci e comprendente tutta la consulenza ed assistenza necessaria per la registrazione nel sistema Sistri. - Tenuta del registro rifiuti Sistri: Non appena il sistema Sistri-System sarà entrato a regime, tutte le aziende interessate saranno tenute a registrare in questo sistema telematico la natura e la quantità dei rifiuti prodotti, come pure le singole movimentazione degli stessi. Alla tenuta di questo registro può provvedere sia l’azienda stessa che l’Unione. Questo servizio non può venir offerto da terzi soggetti privati. I produttori di rifiuti registrati che intendono dare incarico all’Unione di tenere il loro registro Sistri non dovranno superare una produzione annuale di 20 tonnellate di rifiuti non pericolosi e di quattro tonnellate di rifiuti pericolosi.

Le aziende interessate possono rivolgersi ai rispettivi uffici mandamentali.


categorie www.unione-bz.it/giovani

Da sin. il coordinatore dei Giovani nell’Unione Jan Cecchinato con i giovani imprenditori Eva Gruber, Elisabeth Oberrauch e Christian Giuliani.

Lisa Egger al lavoro.

Giovani nell’Unione

Successo per la manifestazione inaugurale

Giovani nell’Unione

Visita alla rinomata cantina “Von Braunbach”. É stata recentemente organizzata, da parte del gruppo „Giovani nell’Unione“, una visita aziendale alla rinomata cantina “Von Braunbach” di Settequerce. I partecipanti, provenienti da tutta la provincia, hanno avuto la possibilità di compiere un viaggio entusiasmante e ricco di informazioni nel mondo della produzione di vini e spumanti, godendo allo stesso tempo della compagnia reciproca e dello scambio di esperienze e novità dal settore del commercio e dei servizi. Tra i presenti anche il vicepresidente dell’Unione Dado Duzzi e il direttore Werner Frick. “I giovani imprenditori – spiegano concordi – sono il futuro dell’associazione e dell’economia e devono pertanto essere coinvolti e ascoltati”. Un passo importante verso questo traguardo è stato compiuto nelle settimane scorse, quando Jan Cecchinato, coordinatore dei Giovani nell’Unione è stato accolto all’interno della Giunta esecutiva dell’Unione, il massimo organo decisionale dell’associazione. mstampfer@unione-bz.it

Lisa Egger non ha perso l’occasione! Grande successo per il progetto “Chance 1.0”. Nell’ambito del progetto “Chance 1.0” ideato dai giovani delle diverse associazioni economiche, 50 studenti altoatesini tra i 16 e i 19 anni hanno avuto la possibilità di impiegare i mesi estivi in uno stage in altrettante imprese al top sia in Alto Adige che all’estero. Tra le aziende che si sono messe a disposizione anche dieci appartenenti al settore commercio e servizi. E non si è certo fatta scappare l’occasione la studentessa Lisa Egger. Dopo avere trascorso sei settimane estive nel mondo dell’emittente Südtirol 1, dal primo ottobre è entrata stabilmente a fare parte del team della radio. Nella sua doppia veste di direttore dell’emittente radiotelevisiva e di rappresentante dell’Unione, il caporedattore di S1 Heiner Feuer è doppiamente soddisfatto, e sottolinea in particolare l’importanza dello stage, sia per lo stesso praticante che per le aziende, sempre alla ricerca di collaboratori giovani e motivati.

PERIODISCHE EICHUNG / FÄLL IGKEIT VERIFICA PERIODICA / SCADEN ZA Monat mese

Jahr anno

Monat mese

1

2010

1

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Nuovo servizio dallo specialista per tecnica di pesatura

Taratura di bilance fino a 80 tonnellate! Una combinazione di servizi eccezionale: TopControl ora include nel proprio servizio tutti i compiti relativi alle bilance per l’industria, l’artigianato e il commercio: vendita, assistenza, verifica periodica e taratura fine ISO.

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categorie

Agenzie di viaggio Una persona su quattro presenta un difetto della vista non corretto

Regole chiare e meno burocrazia!

Prestatori di servizio

18 Banda larga in Alto Adige Previsti 15 milioni per realizzare le infrastrutture I prestatori di servizi salutano con favore la recente decisione della Giunta provinciale di investire con più decisione nella realizzazione delle infrastrutture per la diffusione della banda larga in Alto Adige. Nella proposta di legge finanziaria, infatti, è previsto un importo di 15 milioni che dovrebbe essere investito nel corso dei prossimi tre anni. “Il nostro Direttivo – spiega il presidente Christoph Rainer – è più volte intervenuto per sostenere la necessità di un ulteriore e più veloce impegno nell’ambito della banda larga”. Fino ad ora lo sviluppo di questo settore è andato trascinandosi, e l’importanza della banda larga per l’economia altoatesina non è stata ancora presa abbastanza sul serio.

Problemi per le carte d’identità prolungate per mezzo di timbratura

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Ottici-optometristi

Test gratuiti della vista Gli ottici-optometristi hanno messo nuovamente le proprie capacità professionali a disposizione della collettività. Con l’iniziativa “Ottobre nel segno della capacità visiva”, infatti, gli ottici-optometristi hanno offerto a tutti la possibilità di sottoporsi gratuitamente ad un test della vista, ricevendo anche tutte le informazioni su come prevenire ed eventualmente correggere i difetti visivi. Recenti statistiche dicono che un italiano su cinque non si è mai sottoposto a un controllo visivo, più del 60 per cento non fa un esame da oltre tre anni, una persona su quattro ha un difetto visivo non corretto. Il consiglio degli ottici e optometristi è quello di effettuare un test visivo regolare, anche se non si utilizzano ancora correzioni ottiche. Talvolta infatti si può scoprire che un disturbo fisico può essere causato da un difetto visivo non rilevato.

Incertezze nell’uso delle carte d’identità a scadenza prolungata. “Non è davvero possibile che, nell’anno 2010, l’ingresso in alcuni paesi esteri comporti questo tipo di problemi!”, afferma critico il presidente delle agenzie di viaggio Martin Pichler (nella foto). A suscitare la sua disapprovazione sono i ripetuti problemi che continuano a verificarsi in occasione dell’ingresso in alcuni paesi stranieri di viaggiatori muniti di una carta di identità la cui scadenza sia stata prolungata per mezzo di timbratura. “E questi disagi – aggiunge Pichler – si presentano addirittura in paesi della Comunità Europea”. “I nostri clienti e i viaggiatori in generale – sottolinea il presidente – sono comprensibilmente irritati. Per risolvere la questione servirebbero regole chiare e, soprattutto, meno burocrazia da parte degli uffici competenti”. Non è infatti accettabile, nell’Europa di oggi, una situazione simile. Martin Pichler chiama pertanto in causa anche gli esponenti del mondo politico e amministrativo – in primo luogo la Giunta provinciale e i parlamentari altoatesini a Roma – invitandoli ad intervenire. Il presidente Pichler invita infine tutti coloro che intendano effettuare una vacanza all’estero a rivolgersi alla propria agenzia di viaggi per ottenere tutte le necessarie informazioni.


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Gestori impianti stradali carburanti

La gestione degli impianti di distribuzione, la cessione gratuita e le spese

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Brigl Spa spacca il minuto. Consegne precise e puntuali, direttamente al destinatario in ogni angolo della Germania. E con il servizio Track & Trace una completa e trasparente tracciabilità delle spedizioni. Brigl Spa: tutti i vantaggi di un’azienda ben radicata nel territorio e in sinergia con la rete CargoLine. Una garanzia di affidabilità per le consegne collettame in tutta Europa. Brigl Spa: Vicina, Completa, Globale.

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La gestione degli impianti di distribuzione di carburante – secondo la legge - può essere affidata dal titolare dell’autorizzazione ad altri soggetti mediante contratti di durata non inferiore a sei anni aventi per oggetto la cessione gratuita dell’uso di tutte le attrezzature fisse e mobili. Sul fatto che l’uso delle attrezzature sia gratuito, non ci sono più dubbi; qualche dubbio era nato sull’uso delle apparecchiature self-service, ma, dopo alcune sentenze e dopo l’intervento dello Stato e della Provincia Autonoma di Bolzano, anche questo dubbio è stato risolto. La gratuità, infatti, riguarda inequivocabilmente anche l’uso di queste apparecchiature. Riassumendo, possiamo tranquillamente affermare che, per l’uso delle apparecchiature utilizzate per la distribuzione dei carburanti stradali, il gestore non deve pagare nulla. Il discorso cambia quando invece le spese non riguardano l’uso dell’impianto, bensì altre spese, come ad esempio quelle per la conservazione, per il perimento, per il deterioramento per effetto dell’uso e per le spese straordinarie. A proposito di spese straordinarie, le disposizioni di legge prevedono che il gestore ha diritto di essere rimborsato solo se tali spese sono state sostenute per la conservazione delle attrezzature e solo se queste erano necessarie e urgenti; altrimenti tali spese sono a carico del titolare dell’autorizzazione che ha ceduto l’uso dell’impianto. Quello che riteniamo utile evidenziare, quindi, è il fatto che la cessione gratuita riguarda solo l’uso delle attrezzature; tutte le altre spese dipendono dal contratto sottoscritto dalle parti, le quali, anche nei casi delle spese straordinarie, possono liberamente concordare situazioni diverse da quelle previste dalla legge. La raccomandazione è quindi la seguente: prima di firmare i contratti, solitamente già preparati dalle società petrolifere, è bene che i gestori li leggano con attenzione, sottoponendoli eventualmente anche ad un controllo, al fine di evitare successivamente amare sorprese.

aschievenin@unione-bz.it


categorie

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1

2

3

www.unione-bz.it/alimentare www.unione-bz.it/biologico www.unione-bz.it/panificatori

1 Codice nazionale (qui: Germania) 2 Numero dell’azienda 3 Numero del prodotto e numero di controllo 4 Intervalli di frequenza: doppia riga all’inizio, in mezzo e alla fine

Negozi specializzati biologici

Novità su Facebook

alimentaristi

Il codice a barre in sintesi Il codice a barre o bar code consente di effettuare in maniera semplice e automatica la lettura di dati. Esistono però anche altri codici che consentono di codificare un numero ancora maggiore di caratteri. Dal 1993, inoltre, esiste per i codici a barre una norma europea, lo EAN-Code = European Article Number (a 13 caratteri)

Tutti i beni di consumo vengono dotati del codice EAN. Ciò rende superfluo riportare il prezzo su ciascuna confezione e digitarlo poi in cassa con notevoli perdite di tempo. Il codice del paese non consente però di ottenere informazioni sull’effettivo luogo di produzione. Il prezzo viene rilevato dal codice sulla confezione con l’aiuto di un apposito scanner collegato ad un computer nel quale sono memorizzati tutti i prezzi delle merci inventariate presenti nell’esercizio. I prezzi vengono quindi stampati assieme al codice dell’articolo sullo scontrino di cassa. • Per l’Italia i codici nazionali sono 800 - 839. Il codice nazionale viene rilasciato contemporaneamente con il codice aziendale. • Il codice aziendale va espressamente richiesto alla Indicod-ECR di Milano (vedi http://www.indicod-ecr.it/contattaci/index.php; T. 02 77 72 121), e viene assegnato dopo che sono stati corrisposti i diritti di registrazione. Annualmente viene poi pagata, a partire dal fatturato di 1 Euro, una quota di registrazione di circa 90 Euro. • Il codice articolo viene liberamente scelto dall’azienda.

• Il codice di controllo della sequenza

di numeri Ean (cioè la tredicesima cifra) viene calcolato moltiplicando alternativamente le 12 cifre precedenti per 1 e per 3 (cominciando da sinistra con il fattore 1) e quindi sommando i prodotti ottenuti. Il codice di controllo è dato dalla differenza del totale rispetto al più vicino multiplo di 10. Se il totale è divisibile per 10 il codice di controllo è 0. Normalmente è un programma a calcolare il valore di questo codice. • Sostituendo i prospetti redatti a mano, un codice EAN rappresenta anche un valido strumento per l’organizzazione della rintracciabilità del prodotto in azienda.

glocher@unione-bz.it

Anche i negozi specializzati biologici hanno deciso di approfittare delle molte opportunità di comunicazione offerte da internet e dai social network, e l’hanno fatto aprendo un proprio gruppo Facebook chiamato “Bio Fachgeschäfte” – “Negozi bio certificati”. Tutti i negozi biologici che abbiano già un propria pagina Facebook possono collegarsi alla piattaforma di comunicazione comune. Il presidente dei negozi biologici specializzati nell’Unione, Armin Theiner, invita pertanto tutti gli associati ad aprire una propria pagina Facebook, incrementando così la qualità della propria comunicazione. “È naturalmente possibile anche inserire un link ad un sito internet esterno ma – ricorda Theiner – la forza comunicativa non è certo la stessa”. Per qualsiasi richiesta di informazioni o chiarimenti Armin Theiner è volentieri a Vostra disposizione: T 0472 837 314 oppure info@pronatura-bioshop.com.

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Panificatori e pasticceri

Mercato del pane e dello strudel

Con l’ingresso dei panificatori e dei pasticceri nel Duomo di Bressanone per la messa dedicata al raccolto si è lentamente avviato alla conclusione il più importante evento della panificazione in Alto Adige. Per l’ottava volta piazza Duomo è stata il palcoscenico per il pane e i prodotti da forno con il marchio di qualità Alto Adige. A sinistra nella foto: Benjamin Profanter, presidente dell’Associazione provinciale dei panificatori

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formazione

Corso per addetti al “Pronto soccorso”

www.unione-bz.it/formazione

Per ogni azienda con dipendenti è prevista la nomina di un addetto al pronto soccorso. L’incaricato ha l’obbligo di frequentare un corso di 12 o 16 unità di formazione. Il corso ha una validità di 10 anni, trascorsi i quali dovrà essere ripetuto nella sua parte pratica. Obiettivi: corretto comportamento in caso di situazioni di emergenza sanitaria; espletamento degli obblighi di legge. Data e luogo: 7 dicembre 2010 e 21 febbraio 2011 a Bolzano

Corso per addetti antincendio

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Nell’analisi dei rischi il datore di lavoro stabilisce il livello di rischio d’incendio. In media, per le aziende del settore terziario, il rischio è di basso o medio livello. Per l’addetto antincendio è previsto un corso obbligatorio di 8 ore per il rischio di medio livello e di 4 ore per il rischio di basso livello. Obiettivi: corretto comportamento in caso di situazioni di pericolo dovute a incendio; espletamento degli obblighi di legge. Data e luogo: - r ischio d’incendio livello medio: 24 febbraio 2011, Vadena, Safety Park - r ischio d’incendio livello basso: 29 novembre 2010, Bolzano

Corsi:

Sicurezza sul lavoro Sono diversi gli obblighi previsti per le aziende in materia di sicurezza sul lavoro. L’Unione si è specializzata nel settore dei seminari sulla sicurezza sul posto di lavoro.

Per in

fo r m preno azioni e tazio T 047 ni: fo r m a 1 3 1 0 3 2 3 / 3 zione @unio 24, ne -bz .it

Alcuni eventi formativi tratti dall’attuale programma corsi dell’Unione Inizio FINE

G* MANIFESTAZIONE

TEMATICA

L**

LUOGO

RELATORE

CODICE

11.11.

1

Corsi obbligatori

ted

Bressanone

Croce Bianca

EbK2010-71

Responsabile del servizio di prevenzione e prot. Corsi obbligatori

16.11. 22.11. 2

Corso per addetti al Pronto Soccorso

ted

Merano

Unterthurner, Ceolan

EbK2010-73

23.11.

2 1 L'Etichettatura di prodotti alimentari

Corsi obbligatori

it

Bolzano

Daniel Demichiel, Gerd Locher

EbK2010-77

26.11.

1

Corsi obbligatori

ted

Bressanone

Walter Depaoli

it

Bolzano

Wifi

it

Bolzano

Walter Depaoli

EbK2010-80

29.11. 30.11. 2

Corso per addetti antincendio

Come gestire e motivare i propri collaboratori Leadership e motivazione

29.11.

4 1 Corso per addetti antincendio

Corsi obbligatori

EbK2010-79 KOOP2010-38

06.12.

6 Formazione mulettisti

Corsi obbligatori

ted

Bolzano

Marco Festa

EbK2010-81

07.12.

1

Corso per addetti al Pronto Soccorso

Corsi obbligatori

it

Bolzano

Croce Bianca

EbK2010-83

14.12.

21.12. 4

Rappresentanti della sicurezza

Corsi obbligatori

it

Bolzano

MC-System

EbK2010-82

* Giorni; 1 ore; ** Lingua

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1


formazione Christoph Niederkofler 1

2

2 maestri

del commercio e le loro esperienze

Il corso per “Maestro del commercio” è il percorso for­ mativo più importante nel commercio in Alto Adige. Abbiamo intervistato due maestri del commercio che ci hanno parlato della loro esperienza.

Judith Pfitscher

1

Judith Pfitscher ha frequentato il corso dal 2006 al 2008. Insieme al fratello e ai genitori gestisce il “Panificio Francescani” a Bolzano. Quali motivi l’hanno indotta a frequentare il corso quattro anni fa? Al termine dell’apprendistato volevo perfezionare il mio profilo professionale e conoscere tutti i possibili indirizzi e aspetti del mestiere. Decisi quindi di iscrivermi al corso per acquisire la qualifica di maestro del commercio. Quali sono stati i contenuti che ha potuto applicare nella vita lavorativa di ogni giorno? L’intero corso è stato molto interessante, soprattutto le lezioni di marketing, gestione del personale e comunicazione. Quali sono state le Sue esperienze nel corso biennale? Mi sono resa conto che il profilo professionale del commesso va oltre la semplice attività di vendita e che non si finisce mai di imparare. Cosa raccomanda ai giovani imprenditori che stanno per rilevare un’impresa? Di sfruttare qualsiasi occasione che permetta un aggiornamento professionale ed uno sviluppo personale.

2

Christoph Niederkofler lavora dal 1988 presso “Athesia Buch Srl” come capoarea responsabile per la programmazione, l’organizzazione e l’assortimento di Athesia cartoleria e giocattoli e nel contempo fa parte della direzione del punto vendita principale a Bolzano. Dal 1998 al 2000 ha frequentato il corso per ottenere la qualifica di “tecnico del commercio”. Quale fu la Sua esperienza? Il corso era organizzato perfettamente e i partecipanti erano molto motivati. Il gruppo era eterogeneo, i partecipanti provenivano da realtà diverse; ho avuto quindi la possibilità di farmi un’idea anche di altri settori. In che misura le conoscenze acquisite Le hanno permesso di avanzare nella Sua carriera professionale? Mi hanno permesso di considerare in modo critico il mio lavoro e la mia organizzazione e di individuare le possibilità di miglioramento. Fortunatamente lavoro in un ambiente che vede di buon grado i cambiamenti.

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Ritiene importante che i Suoi collaboratori si aggiornino e perché? C’è sempre bisogno di collaboratori preparati che siano in grado di comprendere le dinamiche aziendali, del mercato e della clientela. I collaboratori con una buona formazione rendono di più e, di conseguenza, costituiscono un valore aggiunto per l’azienda. A quali imprese consiglia di mandare i collaboratori al corso per “Maestro del commercio”? Soprattutto imprese commerciali medio-grandi i cui titolari vorrebbero ottimizzare l’organizzazione e delegare determinate mansioni. Mi riferisco quindi alle imprese che hanno almeno cinque collaboratori. Il corso è interessante anche per chi intende rilevare l’impresa familiare e per le giovani leve. Per quale motivo si dovrebbe frequentare il corso per “Maestro del commercio”? Perché è uno dei pochi percorsi formativi validi nel commercio. Il corso si tiene in Alto Adige ad un costo vantaggioso. Le conoscenze trasmesse hanno una valenza pratica e consentono di farsi un’idea ottimale del settore economico del commercio. Il corso è adatto anche a diplomati e laureati.

Attualmente il corso a Bolzano è frequentato da 15 aspiranti maestri del commercio e fervono i preparativi per il prossimo corso che, alla luce del successo riscontrato a Bolzano, sarà offerto per la prima volta anche in Val Pusteria. Un grazie per la collaborazione all'Ufficio provinciale apprendistato e maestro artigiano con la direttrice Cäcilia Baumgartner. Siete interessati al corso per maestri del commercio? Rivolgetevi a Margit Mock, collaboratrice del settore formazione nell’Unione, formazione@unione-bz.it, T 0471 310 323.

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Alto Adige. Una terra fertile per il commercio di vicinato.

Con oltre 280 punti vendita a insegna CONAD E MARKET CONAD, DAO è presente in modo capillare in tutta la regione. Numeri destinati a salire quelli del successo DAO in Trentino Alto Adige. Con un incremento del 12% del fatturato 2008 e del 13% nel 2009, il Gruppo ha conseguito un risultato eccellente che conferma il trend di crescita degli ultimi anni. Sempre più persone, infatti, scelgono le insegne DAO per la qualità, i prezzi competitivi e perché vicine a loro. Tutto questo è possibile grazie a un’organizzazione efficiente e all’alleanza con Conad. DAO, Dettaglianti Alimentari Organizzati, garantisce a tutti i Soci un ricco

assortimento, inclusa una prestigiosa linea di prodotti a marchio Conad, a prezzi vantaggiosi e un rifornimento tempestivo di tutti i punti vendita. Inoltre fornisce una gamma di servizi integrati e personalizzati per una gestione redditizia dell’attività. Perché DAO è vicino a chi cerca risultati sicuri, con un’insegna importante e la professionalità di chi opera nel settore da quasi cinquant’anni.

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le aziende informano PR - LA CASSA DI RISPARMIO DI BOLZANO INFORMA

Annuario della pubblicità 2010

Festeggiamenti per l’azienda di parquet Winkler Import

Hannomayr.communication impressiona la giuria. L’“Annuario della pubblicità” rappresenta il principale punÉ stata recentemente benedetta a to di riferimento del settore in Austria, Settequerce la nuova sede aziendale delGermania e Svizzera, e presenta, anno per la storica impresa altoatesina dedicata al anno, le più innovative idee pubblicitarie. commercio di parquet Winkler Import. La Alle pagine 319 e 700 dell’edizione 2010 si ditta è stata fondata nel 1979 ed è stata una incontrano – tra immagini firmate Audi, delle prime importatrici dell’allora innoCampari, Mercedes Benz, Siemens, ecc. – vativo e totalmente sconosciuto parquet due annunci provenienti dall’Alto Adige. prefinto. Una rete distributiva nazionale e A giudicarli, tra migliaia di altre presenta- partner esclusivi, come l’austriaca Weitzer zioni, per “chiarezza del messaggio, forza Parkett, leader del settore, hanno portato dell’idea e successo nella composizione Winkler Import ad essere oggi una delle della forma” è stata una giuria internazio- principali aziende del settore del parquet in Italia. A festeggiare, accompagnati dalla nale di professionisti. La campagna di presentazione del nuovo musica classica dell’orchestra da camera veicolo per piste innevate Bison prodotto “La Valse”, circa 180 clienti provenienti da dall’innovativa azienda Prinoth e la cam- tutta l’Italia settentrionale, fornitori itapagna di immagine business-to-business liani ed esteri e numerosi amici e ospiti per il produttore altoatesino di energia dell’azienda. eolica Fri-El Green Power sono i migliori esempi di come la comunicazione altoatesina abbia diritto ad un posto sui migliori palcoscenici internazionali.

Ridurre il gap previdenziale Per garantirsi un adeguato standard di vita negli anni della pensione, bisogna affrontare il problema quando si è giovani. Il personale futuro di ognuno di noi deve essere costruito su tre pilastri: accanto alla pensione pubblica è necessario affiancare fondi pensione e previdenza privata. La Cassa di Risparmio avvia sul tema un’intensa ed attiva campagna informativa trimestrale. I calcoli dimostrano infatti che, in futuro, chi andrà in pensione riceverà in media solo la metà del suo ultimo stipendio. La sola pensione pubblica non potrà più garantire una rendita adeguata al tenore di vita. Indispensabile quindi costruire il proprio futuro su tre colonne portanti: Previdenza pubblica; Fondi pensione (previdenza complementare) TFR; Risparmio previdenziale privato, ad es. polizze risparmio, piani di risparmio rateali. La Cassa di Risparmio affronta questo tema con le “settimane della previdenza”, che rappresentano una delle maggiori azioni intraprese dalla Banca. Un team di oltre 30 persone ha lavorato intensamente in queste ultime settimane, e negli ultimi mesi, alla predisposizione di questa campagna. La Cassa di Risparmio, fedele al suo motto, intende posizionarsi effettivamente come “Più Banca”, in grado di fornire a tutti gli interessati una consulenza personalizzata e soluzioni su misura. É già disponibile la documentazione per una consulenza professionale, tra cui un check-up pensionistico in grado di determinare il gap esistente tra aspettative e realtà. Collaboratori della Banca saranno impiegati in un tour informativo di vasta portata che, attraverso stand informativi ed uno speciale automezzo denominato “Pensione-Mobile”, informeranno gli interessati sulle vie e sulle piazze, dal Brennero a Verona e da Milano a Mestre.

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le aziende informano

50 anni per la macelleria Ebner

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Sono passati esattamente 50 anni da quando Rudolf Ebner inaugurò l’omonima macelleria di S. Paolo. L’azienda familiare è nota soprattutto per i suoi eccezionali salumi e per l’alta qualità di tutti i prodotti. Per ringraziare fornitori e clienti della lunga fiducia accordatale, la famiglia Ebner ha recentemente offerto una merenda. Oltre ai numerosi e affezionati clienti, alla cerimonia era presente anche una delegazione della Banda musicale di S. Paolo. A porgere le congratulazioni dell’Unione sono intervenuti il presidente mandamentale Werner Schmid e il caposede mandamentale Franz Perkmann

I più fedeli tra i clienti hanno ricevuto un cesto regalo con le specialità della casa.

Lanzinger, dove suonano le fisarmoniche Doppia occasione di festeggiare per Peter Lanzinger e suo figlio Manuel: nell’ambito di una grande festa, infatti, si è celebrata sia la nuova sede aziendale di Sesto con annessa zona produzione ed esposizione che i dieci anni di attività di Lanzinger Fisarmoniche. La cerimonia è stata seguita da oltre 1.500 tra clienti, amici e amanti delle sette note. E non poteva certo mancare la musica: ad allietare l’occasione erano presenti i vincitori del Grand Prix Belsy e Florian Fesl, i Mosskirchner, gli Alpenoberkrainer e il tre volte campione mondiale di fisarmonica – naturalmente sempre con fisarmoniche Lanzinger – Denis Novato. L’Unione augura un grande successo anche per il futuro!

Cluster Alimentaris, la macelleria Steiner è il socio n. 50 L’innovativa rete Cluster Alimentaris ha trovato il suo cinquantesimo socio: la macelleria Steiner di Rasun di sotto, una piccola ma raffinata azienda artigianale che lavora carni di alta qualità secondo le metodologie tradizionali abbinate alla più moderna tecnologia. La macelleria è anche stata di recente scelta per fare parte della linea di qualità “Artigiani di bottega”, che evidenzia salumerie e macellerie tipiche e di alto valore storico in tutte le regioni di Italia e i cui appartenenti sono presenti nelle grandi filiali di Coop Italia. Di grande importanza, per la macelleria, è la regionalità dei prodotti: “Per garantire la più alta qualità delle carni – spiega Werner Beikircher, responsabile per la produzione e la vendita di Steiner – puntiamo anche sui trasporti brevi, che comportano minore stress per gli animali”. Con la partecipazione al Cluster, la macelleria si è posta l’obiettivo di migliorare le proprie competenze nello sviluppo del prodotto, nella comunicazione e nella cooperazione.

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Degustando 2010, alla scoperta dei grandi vini d’Italia Ha avuto luogo lo scorso 24 settembre, all’Enoteca Gandolfi di Bolzano, l’ormai tradizionale appuntamento con “Degustando”, l’evento che, quest’anno, ha riunito presso la storica azienda bolzanina, oltre 50 case vinicole per un totale di alcune centinaia di prodotti tra vini e prelibatezze di ogni sorta. Numeroso, come sempre, il pubblico presente, composto di intenditori, ma anche di semplici amanti del gusto, attratti dalla possibilità di conoscere più da vicino i tesori dell’enogastronomia italiana e non solo. Oltre alle numerose cantine altoatesine, erano presenti a “Degustando” anche varie aziende vinicole provenienti da tutta Italia e dall’estero, in particolare dalla Francia.


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Problemi nella gestione dei vostri contratti di locazione? Nessun problema – L’Unione è al vostro fianco! Gestire i propri contratti di locazione non è sempre cosa facile. Ci sono mille cose cui pensare: prima di tutto redigere il contratto, effettuare la registrazione, calcolare annualmente gli aumenti Istat, ricordarsi di calcolare e versare l’imposta di registro ogni anno. Sono adempimenti che fanno spesso perdere tempo e pazienza. Per questo motivo l’Unione ha ideato un servizio fatto su misura per voi, per farvi risparmiare tempo ed energie. In sintesi un riepilogo dei servizi offerti: - Redazione del contratto di locazione: a seconda delle vostre esigenze possono essere redatti sia contratti ad uso abitativo (contratti a canone libero, contratti convenzionati 3 +2, contratti transitori) che contratti ad uso commerciale. - Registrazione del contratto di locazione: non dovrete più fare ore di fila per registrare il vostro contratto di locazione. Ci prendiamo noi l’impegno di inviare tutti i documenti necessari per la registrazione e di effettuare le comunicazioni ai rispettivi uffici competenti. - Gestione delle scadenze annuali: monitoriamo per voi le scadenze connesse alla gestione dei contratti di locazione. - Calcolo dell’aumento Istat - Gestione della corrispondenza tra locatore e conduttore - Consulenza relativa ai contratti di locazione: ogni sede dell’Unione dispone di consulenti qualificati ed specificamente formati per rispondere a qualsiasi domanda sui contratti di locazione. Per la stipula dei contratti di locazione è importante avere un consulente professionale che conosce approfonditamente la normativa di riferimento per non avere brutte sorprese.

Terfidi garantisce il 50 per cento della fideiussione bancaria ritornata obbligatoria per fare pace con il fisco

Il decreto legislativo 141 del 13.08.2010 ha attuato una direttiva europea che prevede il ritorno della polizza fideiussoria o della fideiussione bancaria nel caso di pagamento rateale anche delle somme inferiori a 50 mila euro dovute in seguito ad un accertamento con adesione, precedentemente prevista solamente per importi da rateizzare che superavano i 50 mila euro. Per agevolare il rilascio di una fideiussione bancaria, Terfidi ha la possibilità di garantire il 50 per cento dell’importo. Per ulteriori informazioni: Alessandra Mezzanato, T 0471 310 408, amezzanato@unione-bz.it

Valentina Maggio, Consulenza aziendale, vmaggio@unione-bz.it

Millesimo più, millesimo meno Basta il voto a maggioranza per modificare le tabelle millesimali. Chi vive in condominio la conosce bene: la tabella millesimale riporta il valore proporzionale relativo a ciascuna unità immobiliare, serve alla verifica del numero legale per la costituzione dell'assemblea ed esprime il valore del voto dei singoli condomini. Capita talvolta che le tabelle divengano obsolete e sia necessario modificarle: una tabella millesimale aggiornata è infatti alla base di una corretta ripartizione delle spese. La modifica delle tabelle era finora possibile solo con voto unanime di tutti i condomini, con la conseguenza che, in mancanza dell'unanimità, risultava impossibile sanare le disparità sorte tra condomini. L'unico mezzo di tutela era il ricorso al giudice con i relativi tempi e costi. La Corte di Cassazione ha però recentemente stabilito che: per la modifica delle tabelle millesimali è sufficiente la metà più uno dei voti dei presenti all'assem­ blea di condominio che rappresentino almeno 500 millesimi. I condomini che dovessero ritenersi danneggiati dalle nuove tabelle possono comunque impugnare la delibera richiedendo la revisione delle nuove tabelle. Il rischio è concreto anche perché, mentre alcuni ritengono che le nuove regole debbano applicarsi unicamente alle tabelle d'uso (relative alle spese), altri reputano che possano valere per tutti i tipi di tabelle. Per evitare le impugnazioni in attesa che la prassi si consolidi, sarebbe meglio approvare le nuove tabelle con la più ampia maggioranza possibile. É utile anche consultare preventivamente un tecnico che valuti il reale vantaggio derivante dall'eventuale modifica delle tabelle.

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Avv. Umberto Musto

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PEC

posta elettronica certificata L’Unione aiuta gli associati Il decreto legge 185 del 29 novembre 2008 stabilisce l’obbligo, per le società di capitali, per le società di persone e per i professionisti iscritti in albi o elenchi e le pubbliche amministrazioni, di dotarsi di una casella di posta elettronica certificata (PEC): • per le società di nuova costituzione la PEC è immediatamente

obbligatoria e deve essere richiesta alla costituzione della società (la mancata comunicazione dell’indirizzo PEC determina la sospensione del procedimento di iscrizione al Registro Imprese); • per le società già costituite al 29/11/2008 la PEC deve essere richiesta entro e non oltre il 29/11/2011 e deve essere comunicata al Registro Imprese competente; • per i liberi professionisti (avvocati, ingegneri, architetti, consulenti del lavoro, dottori commercialisti ed esperti contabili, ecc...) è obbligatoria dal 29/11/2009 e va comunicata all'ordine o collegio di appartenenza;

Società di nuova costituzione: obbligo PEC, immediato

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Società costituite prima del 29/11/2008: obbligo PEC, entro il 29/11/2011 Professionisti: obbligo PEC, dal 29/11/2009 Ditte individuali PEC consigliata

La comunicazione avviene in modo telematico ed è esente da diritti ed imposta di bollo. Questo servizio viene offerto da diversi operatori accreditati presso l’ente pubblico non economico DigitPA (http://www.digitpa.gov.it/pec_elenco_gestori). La PEC ha lo stesso valore legale di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, sempre che sia il mittente che il destinatario usino un indirizzo PEC. La consulenza aziendale dell’Unione si può fare carico sia della richiesta che della registrazione della Sua PEC.

Alessandra Mezzanato, Consulenza aziendale, T 0471 310 408, amezzanato@unione-bz.it

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info attualità www.unione-bz.it/fiscale

La manovra correttiva

2010

Di seguito le principali novità

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Limitazioni all’uso del contante che hanno concorso alla formazione del reddito imponibile. Il limite all’uso del contante e dei titoli al portatore è ridotto a € 5.000 e pertanto: - il trasferimento di contante, di libretti ban- Controllo delle imprese “apri e chiudi” cari, postali e di titoli al portatore è possi- Le imprese che cessano l’attività entro un bile solo fino a € 5.000; anno dalla data di inizio, saranno soggette - assegni bancari e postali e vaglia postali e a controllo da parte di Agenzia delle Entracambiari di importo oltre i € 5.000 devono te, GdF e INPS. riportare nome o ragione sociale del beneficiario e clausola di non trasferibilità; Controllo delle imprese - il saldo dei libretti di deposito al portatore “in perdita sistematica” bancari o postali, dovranno essere estinti I controlli fiscali saranno rivolti alle impreo “riportati” ad importi inferiori a € 5.000 se che presentano dichiarazioni in perdita entro il 30 giugno 2011. fiscale non causata da compensi erogati ad amministratori e soci per più di un periodo d’imposta, e a quelle che non abbiano Nuovo redditometro É applicabile ai fini dell’accertamento dei deliberato e versato, nel medesimo periodo, redditi per i quali il termine di presentazio- uno o più aumenti di capitale a titolo onerone della dichiarazione non è ancora scadu- so almeno pari alle perdite fiscali. to al 31 maggio 2010. È inoltre caratterizzato da nuove modalità di calcolo del reddito. Ritenuta 10 per cento per pagamenti con In particolare: detrazione 36-55 per cento - i contribuenti sono suddivisi in base a nu- Dal primo luglio 2010, la banca o la Posta cleo familiare e area territoriale; è tenuta ad operare una ritenuta del 10 per - diversificazione delle spese tra voluttuarie cento a titolo di acconto, all’atto dell’accreo “di base”; ditamento al beneficiario, in presenza di un - assumono rilevanza le spese sostenute con pagamento con bonifico bancario o postale i redditi conseguiti nell’anno preso in esa- da parte di soggetti che per la spesa sosteme, con l’esclusione degli incrementi patri- nuta beneficiano di una deduzione o una moniali (ad esempio acquisto di immobili); detrazione d’imposta. - per la determinazione del reddito assumono rilevanza soltanto gli oneri deducibili di Controlli sui percettori di redditi di lavoro cui all’art. 10, TUIR e le detrazioni d’im- dipendente posta; Saranno effettuati controlli sui percetto- mantenuta la possibilità, per il contri- ri di redditi di lavoro dipendente, al fine buente di provare che le spese sono state di individuare i soggetti che non hanno sostenute con redditi conseguiti in anni adempiuto all’obbligo di presentazione precedenti o con redditi diversi da quelli della dichiarazione dei redditi, attraverso

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l’incrocio dei dati di Inps e Agenzia delle Entrate. Quest’ultima effettuerà controlli sui soggetti che abbiano percepito e non dichiarato redditi di lavoro dipendente ed assimilato per i quali all’INPS risultano versati i contributi e non le ritenute. Imposta sostitutiva su premi produttività Per i lavoratori dipendenti del settore privato con reddito non superiore a € 40.000, è disposto l’assoggettamento, per il periodo 1.1 – 31.12.2011 e fino al limite di € 6.000 lordi, ad un’imposta sostitutiva dell’IRPEF e delle relative addizionali con riguardo alle somme erogate per gli incrementi di produttività, redditività, qualità, innovazione ed efficienza organizzativa. È inoltre previsto uno sgravio dei contributi dovuti dal lavoratore e dal datore di lavoro. La misura del beneficio fiscale e contributivo sarà individuata entro il 31.12.2010. Differimento acconti Irpef 2011 e 2012 Con un apposito Decreto potrà essere disposto il differimento del versamento dell’acconto IRPEF dovuto per il 2011 e il 2012. Tale previsione non incide in alcun modo sul versamento degli acconti IRPEF 2010.

Fabiana Mancabelli, Reparto fiscale, fmancabelli@unione-bz.it


info attualità

Pagamento dei contributi pensionistici con F24 Vantaggi per le aziende! Grazie ad un accordo tra regione Trentino Alto Adige e Agenzia per le entrate, a partire dal primo ottobre 2010 i contributi per i fondi pensione possono essere versati anche con il nuovo modello F24: gli imprenditori possono ora ricorrere al credito d’imposta per pagare i contributi previdenziali ai propri dipendenti. I vantaggi di questa misura: in questo modo si risparmieranno fino a 50 milioni di euro e, oltre ad una semplificazione delle procedure, le imprese vedranno salire la propria liquidità, la mancanza della quale è una delle principali cause della crisi economica. La suddetta iniziativa rimane la prima e, per ora, ancora l’unica nell’intero panorama nazionale e rappresenta pertanto un importante misura anticrisi della Regione.

INFO B Indice Istat a livello nazionale dei prezzi al consumo necessario per l’aggiornamento del canone di locazione della legge 392/78. La variazione annuale settembre 2009 – 2010 è pari a più 1,6 % (75% = 1,2). La variazione biennale è 1,7% (75% = 1,275).

B L’indice di rivalutazione del trattamento di fine rapporto maturato in settembre è 2,063881.

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PR

RAEE

conferimento presso i centri di raccolta SEAB – istruzioni per l’uso.

I distributori, installatori e centri di assistenza di apparecchi elettrici ed elettronici hanno l’obbligo di ritirare il vecchio apparecchio dei clienti che ne acquistano uno nuovo. Questi RAEE (rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) di provenienza domestica possono essere consegnati ai centri di raccolta di SEAB SpA alle seguenti condizioni: 1) I l distributore, installatore o centro di assistenza è iscritto all’albo gestori ambientali; 2) Il luogo di raggruppamento si trova nei Comuni di Bolzano o Laives oppure il cliente è residente in uno di questi comuni (vale solo per il conferimento diretto dal domicilio del cliente); 3) SEAB SpA ha autorizzato il distributore, installatore o centro di assistenza al conferimento dei RAEE.

La modulistica per la richiesta di autorizzazione è scaricabile dal sito www.seab.bz.it. É necessario allegare l’iscrizione al’albo. Per ulteriori informazioni: dott. Valentina Princigalli, 0471/541753, valentina.princigalli@seab.bz.it

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Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Maggiori informazioni presso le filiali della Cassa di Risparmio.

lazioni o v e g A fiscali!

Prevedere e prevenire, per un futuro sereno. Per poter mantenere inalterato il tenore di vita anche dopo il termine dell’attività lavorativa è bene compiere ora le scelte finanziarie opportune per colmare il gap previdenziale. La previdenza riguarda tutti. Prenota ora un appuntamento per un check previdenziale personalizzato. Più Banca.

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