Parques Industriales. Feria Internacional del Pacífico Mypes, Pymes te Llama. by heinzortiz

PERU: 199 AÑOS DE CORRUPCION E IMPUNIDAD

HEINZ ORTIZ JARA

Lima Perú 2020

Carta abierta de pueblos originarios del Perú a la Opinión pública

Heinz Ortiz Jara presidente del directorio del Consejo de Radio Difusión TV y prensa digital regionales en estos momentos de crisis covid-19 económica y política:

Los ciudadanos peruanos necesitamos decisiones solidarias para los que más necesitan en las ciudades zonas de pobreza y extrema pobreza zona rural donde caemos de comunicación agua desagüe agua de río con sus reservorios impulsar la construcción de viviendas ahora con calefacción como expuso el presidente Martín Vizcarra. Pero ya se están haciendo viviendas construidas con los elementos básicos limpieza de las carreteras afirmadas y asfaltadas en deterioro por falta de mantenimiento del Ministerio de transportes y comunicaciones a todo este flagelo de autoridades incompetentes que no quieren invertir más aún apoyar en solicitar a los gobiernos regionales gobierno central dedicados a ver como llenan sus bolsillos si no hay presupuesto para un proyecto según dicen los alcaldes y

gobernadores regionales los actores solidarios tengan el coraje de plantear al gobierno alternativas y soluciones sin retroceder o buscar acomodos.

Todos nosotros sabemos lo que hemos pasado viendo que cada gobierno empobrece el Perú y como somos utilizados para darles el voto para que luego desconozcan la labor ardua que pasamos coordinando, muchas veces gastando dinero de nuestros bolsillos pensando que el nuevo gobierno trabaje para el pueblo, una vez mas nos decepcionan y acompañados de un pasado obscuro a la luz de Jueces, Fiscales y Partidos políticos que apoyan y se unen a la corrupción. Para no llegar nuevamente a ser traicionados políticamente en estas elecciones buscamos un personaje nuevo con pensamiento de Progreso para los que más necesitan en el aspecto económico social en Salud Educación vivienda digna viendo esto nuestro voto en todo el territorio de nuestro Perú le daremos con toda la seguridad y compromiso usted con su programa de los 19 parques industriales Kuelap Banck de las mypes, pymes el programa de empleo masivo con la agroindustria industria en cada macroregion la reforma del estado de 19 ministerios a 7 mega ministerios reformateo de la Economia y nueva concepción de la territorialiedad distrital de las municipalidades y gobiernos regionales impulso a la farma industria de plantas medicinales, institucionalización de los jurados comunitarios judiciales, reforma del poder judicial escuela de innovación social con Islas tecnológicas comunidades tecnológicas y CITEGAS Perú en cada comunidad Software Kuelap Net educativo partido digital comunitario PDC esperanza de peruanos la opción preferencial por los más pobres usted es hijo del pueblo y llegaremos al Palacio como chacareros del Bicentenario, usted nos representa gracias por los respiradores mecánicos comunitarios propuestos e instalados por nuestro ejército peruano la tropa policías al congreso y Palacio de Gobierno viva el 5

PDC pueblos originarios andinos amazónicos con la respuesta a los problemas del Perú comunidad científica de los pueblos al covid-19 lo combatimos, consumiendo chicha de jora levadura de cerveza de panadería dos cucharadas en agua caliente tres veces al día infusión de muña y eucalipto, kion, ajo cebolla y chacchando hoja de coca, con seguridad alimentaria para Elevar nuestro sistema inmunológico no a las semillas transgénicas Heinz Ortiz Jara, hijo del pueblo un soldado policía estadista a Palacio de Gobierno hemos probado con todo lo conocido, el resultado está a la vista en el covid-19 refundar la segunda república, restituir la Constitución de 1979 AGRADECEREMOS COMPARTIR EN REDES SOCIALES

DISEÑO DEL PLAN DE NEGOCIO PARA LA MICRO-EMPRESA HEINZ TEXTIL

CONTENIDO RESUMEN 22 ABSTRACT 24 INTRODUCCIÓN 26 JUSTIFICACIÓN 27

GENERALIDADES 28 1.1. TÍTULO 28 1.2. PROBLEMA 28 1.2.1. Descripción del problema 28 1.3. VARIABLES 28 1.3.1. Independientes. 28 1.3.2. Dependientes. 29 1.3.3. Intervinientes. 29

1.4. OBJETIVOS 29 1.4.1. General. .... 29 1.4.2. Específicos. .... 29 1.5. DELIMITACIÓN DEL PROYECTO .. 29 1.5.1. Espacio. ..... 29 1.5.2. Tiempo. ...... 29 1.5.3. Temática.

.. 30

1.6. METODOLOGÍA .... 30 1.6.1. Tipo de investigación. ..... 30 1.6.2. Muestra. .... 30 1.6.3. Técnica de recolección de datos. 1.6.4. Validez y confiabilidad del instrumento.

.... 30

. 30

MARCO REFERENCIAL ...... 31 2.1. MARCO HISTORICO .... 31 2.1.1. Historia de la confección en Perú. . 31 2.1.2. Reseña histórica de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. 2.2. MARCO TEÓRICO 33 2.2.1. Plan de negocio. . 33 2.2.2. Esquema de un plan de negocio. 34

2.2.3. Resumen ejecutivo. .. 37 2.3. MARCO CONCEPTUAL ... 39 2.4. MARCO LEGAL Y NORMATIVO .. 40 7

.. 32

3. 4.

DISEÑO METODOLÓGICO .... 41 ESQUEMA TEMÁTICO . 45 4.1. PLAN DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS. 45 4.1.1. Definición de actividades. .. 45 5. ESTADO ACTUAL DEL NEGOCIO . 47 6. PLAN DE EMPRESA EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL PROPUESTA .... 53 6.1. PRESENTACIÓN 53 6.1.1. Definición del negocio. .. 53 6.1.1.1. Actividad Económica. .. 53 6.1.1.2. Oportunidad de negocio. ... 53 6.1.1.3. Concepto de negocio. 54 6.1.2. Descripción del equipo emprendedor. ... 54 6.1.2.1. Equipo. 54 6.1.2.2. Formación y Experiencia. .... 55 6.2. MERCADEO ..... 55 6.2.1. Producto. .. 55 6.2.1.1. Descripción del producto. .. 55 6.2.1.2. Necesidades que cubre el producto. 6.2.1.3. Aspectos diferenciales del producto. .... 61 6.2.1.4. Desarrollo a futuro. ... 62

6.2.2. Estudio de mercado. ...... 63 6.2.2.1. Plaza .... 63 6.2.2.2. Segmentación y público objetivo. .... 72 6.2.2.3. Situación del mercado. 75 6.2.3. Competencia. ... 102 6.2.3.1. Descripción de la competencia. ..... 102 6.2.3.2. Comparación con la competencia. ... 105 6.2.4. Precio. ...... 105 6.2.4.1. Variables para la fijación del precio. ... 105 6.2.4.2. Determinación del precio. 106 6.2.5. Distribución. . 107 6.2.5.1. Canales de distribución. .... 107 6.2.6. Promoción. .. 110 6.2.6.1. Medios de publicidad. 110 6.2.6.2. Estrategias de publicidad. 112 6.2.7. Proyección de ventas. .. 113 6.2.7.1. Proyecciones de ventas anuales. .... 113 6.2.8. Estrategias de Planificación. .... 115 6.2.8.1. Planificación de ventas. .... 115 8

... 61

6.2.8.2. 6.2.8.3. 6.2.8.4.

Planificación de producción. .... 116 Planificación de inversiones. . 117 Sistema de evaluación de resultados. . 117 6.3. PRODUCCIÓN Y CALIDAD. . 118 6.3.1. Producción. . 118 6.3.1.1. Proceso de elaboración. ... 118 6.3.1.2. Distribución de planta. 126 6.3.1.3. Tecnologías necesarias. .... 129 6.3.1.4. Gestión de inventarios. ...... 129 6.3.1.5. Costos de producción. ...... 130 6.3.2. Calidad. .. 131 6.3.2.1. Control de Calidad. 131 6.3.2.2. Maquinaría y equipo. .. 136 6.3.3. Salud ocupacional. 141 6.3.3.1. Políticas en salud ocupacional. 141 6.3.3.2. Subprograma de higiene y seguridad industrial para ONFECCIONES JMJ ..... 142

6.3.3.3.

Panorama de riesgos. ...... 145 6.4. ORGANIZACIÓN 148 6.4.1. Planeación estratégica. .... 148 6.4.2. Organización. ..... 150

6.4.2.1. Equipo. ... 150 6.4.2.2. Manual de funciones. . 151 6.4.3. Gestión de personal. ..... 155 6.4.3.1. Proceso de selección. 155 6.4.3.2. Formación. ... 156 6.4.3.3. Retribución de los socios. .. 156 6.4.3.4. Sueldos. . 157 6.5. JURÍDICO Y TRIBUTARIO 157 6.5.1. Forma jurídica. ... 157 6.5.1.1. Sociedad por acciones simplificadas (SAS). ... 157 6.5.1.2. Pasos para la tramitación de la forma jurídica. .... 158 6.5.1.3. Costo de los trámites jurídicos ... 172 6.5.2. Aspectos laborales de los socios. .... 173 6.5.2.1. Seguridad social de los socios. .. 173 6.5.3. Aspectos laborales y seguridad social del trabajador. ... 174 6.5.3.1. Modalidades contractuales. 174 9

6.5.4. Obligaciones tributarias. ... 175 6.5.4.1. Impuestos. .... 175 6.5.5. Permisos, licencias y documentos oficiales. ..... 177 6.5.6. Marca y Registros. .. 178 6.5.6.1. Protección legal de la marca. .. 178 6.5.6.2. Registro de dominio. ... 178 6.6. FINANCIERO ... 179 6.6.1. Plan financiero. .. 179 6.6.2. Análisis escrito del plan financiero. .. 185 6.6.3. Sistema de cobros y pagos. .... 191 6.6.3.1. Cobro a clientes. .... 191 6.6.3.2. Pago a proveedores. .. 191 6.6.4. Resumen de los datos financieros más relevantes. ..... 191 6.6.5. Indicadores económicos y financieros. . 192 6.7. VALORACIÓN 192 6.7.1. Matriz de evaluación de los factores externos (MEFE). .... 192 6.7.2. Matriz de evaluación de factores internos (MEFI). ...... 194 6.7.3. Matriz de Boston 194 6.7.4. Matriz IE ... 196 6.7.5. Matriz de la Gran Estrategia .... 197 6.7.6. Matriz PEEA y cálculo del vector SPACE 197 6.7.7. Matriz DOFA . 200 7.

RESULTADOS .. 204 7.1. COMPARACIÓN ENTRE EL PLAN DE NEGOCIOS ACTUAL Y EL PLAN DE NEGOCIO PROPUESTO ...... 204 7.2. RESUMEN EJECUTIVO 207 8. CONCLUSIONES .. 212 9. RECOMENDACIONES ..... 214 BIBLIOGRAFÍA .. 215 INFOGRAFÍA ANEXOS

.... 216 .... 218

LISTA DE TABLAS Tabla 1. Actividades del estudio

Tabla 2. Histórico de Ventas ... 50 Tabla 3. Normatividad UPZ Ciudad montes 70 10

Tabla 4. Segmentación Cliente

.. 74

Tabla 5. Segmentación consumidor . 75 Tabla 6. Crecimiento del sector

. 80

Tabla 7. Indicadores de estructura sectorial

... 86

Tabla 8. Indicadores de desempeño Comercial Tabla 9. Indicadores financieros

Tabla 10. Lugar de compra .... 91 Tabla 11. Codificación de la muestra ... 96 Tabla 12. Competencia

. 102

Tabla13. Determinación del Precio 106 Tabla 14. Precio de venta .... 106 Tabla 15. Histórico de Ventas Tabla 16. Temporadas

.... 113

.... 114

Tabla 17. Codificación de las materias primas

.. 119

Tabla 18. Tiempo laboral ...... 124 Tabla 19. Tiempo estándar ... 124 Tabla 20. Arequipaficación balanceo ..... 127 Tabla 21. Áreas

.... 127

Tabla 22. Razones de cercanía

127

Tabla 23. Riesgo de Seguridad e higiene Industrial Tabla 24. Panorama de riesgos

. 143

145

Tabla 25. Manual de funciones Gerente General Tabla 26. Manual de funciones Gerente Operativo

... 151 152

Tabla 27. Manual de funciones Diseñador 153 Tabla 28. Manual de funciones Contador . 153 Tabla 29. Manual de funciones operario 1 154 Tabla 30. Manual de funciones vendedor 154 Tabla 31. Consulta nombre .. 158 Tabla 32. Rango de activos . 172 11

Tabla 33. Derechos por registro de matrícula y sucursal ..... 172 Tabla 34. Posición estratégica interna I ..... 198 Tabla 35. Posición estratégica interna II ..... 198 Tabla 36. Posición estratégica interna III .... 198 Tabla 37. Posición estratégica interna IV ... 199 Tabla 38. Propuesta Económica Financiera

.. 210

LISTA DE FIGURAS Figura 1. Esquema plan de negocios .... 34 Figura 2. Organigrama actual Figura 3. LoCalidad de santa fe

. 65

Figura 4. Comercio del sector

.... 66

.... 48

Figura 5. Área de actividad del sector . 66 Figura 6. UPZ las Nieves

.... 67

Figura 7. Centro Internacional de Comercio mayorista Figura 8. Foto Empresa Figura 9. Sitios de interés

71 .. 71

Figura 10. Mapa ubicación empresa .... 72 Figura11. Canales de distribución ... 108 Figura 12. Árbol de materiales

.. 120

Figura 13. Diagrama de flujo producción .. 121 Figura 14. Diagrama de flujo por áreas ...... 122 Figura 15. Diagrama de ensamble . 123 Figura16. Tabulación de los datos .. 128 Figura 17. Resultado SLP Figura 18. Logotipo

. 128

.... 148

Figura 19. Organigrama

. 150

Figura 20. Consulta nombre . 159 Figura 21. Consulta Actividad económica 160 Figura 22. Consulta marca ... 160 LISTA DE GRAFICAS

Grafico 1. Ventas históricas ............................................................................................. 46 Grafico 2. Productos con mayor participación porcentual dentro del valor producido por el sector de prendas de vestir (%) ...................................................... 69 Grafico 3. Participación del mercado .......................................................................... 69 Grafico 4. Crecimiento del sector ................................................................................. 71 13

Grafico 5. Participación porcentual del sector de prendas de vestir .................... 73 Grafico 6. Participación porcentual de las principales materias primas ............... 74 Grafico 7. Precios del producto final vs. Precios de la principal materia prima ... 74 Grafico 8. Exportaciones ................................................................................................. 77 Grafico 9. Importaciones ................................................................................................. 77 Grafico10. Lugar de compra .......................................................................................... 80 Grafico 11. Razón de compra ........................................................................................ 80 Grafico 12. Forma de pago ............................................................................................ 81 Grafico 13. Consumo mujeres de prendas de vestir .................................................. 82 Grafico 14. Compra del producto ................................................................................ 87 Grafico 15. Disposición de compra ............................................................................... 88 Grafico16. Indisposición de compra ............................................................................. 88 Grafico 17. Necesidad del cliente................................................................................. 89 Grafico 18. Cantidad demandada .............................................................................. 89 Grafico 19. Frecuencia de compra .............................................................................. 89 Grafico 20. Lugar de compra ......................................................................................... 90 Grafico 21. Prueba de concepto .................................................................................. 90 Grafico 22. Identificación del producto ....................................................................... 90 Grafico 23. Identificación de marca ............................................................................ 91 Grafico 24. Aceptación de la prenda .......................................................................... 91 Grafico 25. Beneficios del producto ............................................................................. 92 Grafico 26. Recomendaciones del producto ............................................................. 92 Grafico 27. Disposición de compra ............................................................................... 92 Grafico 28. Identificación del consumidor final .......................................................... 93 Grafico 29. Interés de compra ....................................................................................... 93 Grafico 30. Precio ............................................................................................................. 97 Grafico 31. Proyección de ventas ...............................................................................105 Grafico 32. Resumen de inversión ...............................................................................173 Grafico 33. Ventas Año 1 ..............................................................................................174 Grafico 34. Ventas proyectadas años 2 y 3...............................................................174 Grafico 35. Ventas totales por producto ...................................................................175 Grafico 36. Composición de costos fijos ....................................................................175 Grafico 37. Punto de equilibrio Vs ventas año 1 .......................................................176 Grafico 38. Punto de equilibrio anual .........................................................................176 Grafico 39. Cambios Porcentuales del primer año ..................................................177 Grafico 40. Comportamiento de cartera y pagos a proveedores .......................177 Grafico 41. Razon Corriente..........................................................................................178 Grafico 42. Nivel de endeudamiento .........................................................................179 Grafica 43. Matriz de Boston .........................................................................................183 14

Grafico 44. Matriz IE ........................................................................................................184 Grafico 45. Matriz de la Gran Estrategia ....................................................................185 Gráfico 46. Matriz PEEA y cálculo del vector SPACE ................................................187 LISTA DE CUADROS Cuadro 1. Diseño metodológico ...... 41 Cuadro 2. Ficha técnica blusa

... 56

Cuadro 3. Descripción del producto .... 60 Cuadro 4. Necesidades y Problemas del cliente

Cuadro 5. Investigación de Mercado ... 77 Cuadro 6. Investigación de segmentos

Cuadro 7. Costos de Distribución .... 109 Cuadro 8. Promoción y publicidad 112 Cuadro 9. Proyección de ventas .... 114 Cuadro10. Materias primas .. 119 Cuadro11. Balanceo área de confección

... 125

Cuadro 12. Balanceo modular área de corte Cuadro13. Balanceo modular área de empaque Cuadro14. Inventario y pedido

.. 125 .. 126

130

Cuadro 15. Costos de producción . 130 Cuadro 16. Costos de la maquinaría .. 136 Cuadro 17. Ficha Técnica Fileteadora ...... 137 Cuadro 18. Ficha Técnica Collarín . 138 Cuadro 19. Ficha Técnica Plancha .... 139 Cuadro 20. Ficha Técnica Cortadora

140

Cuadro 21. Ficha Técnica Etiquetadora ... 140 Cuadro 22. Ficha Técnica mesa de corte 141 Cuadro 23. Clasificación de la identidad . 149 15

Cuadro 24. Taxonomía de la marca ... 149 Cuadro 25. Contrato y salario

.. 150

Cuadro 26. Resumen Salarios

... 157

Cuadro 27. Costos Jurídicos . 172 Cuadro 28. Proyecciones ..... 179 Cuadro 29. Presupuesto de inversión fija ... 179 Cuadro 30. Presupuesto de costos operacionales ...... 181

.. 180 Cuadro 31. Estructura de costos operacionales

Cuadro 32. Estructura de costos variables unitarios

181

Cuadro 33. Margen de contribución .. 182 Cuadro 34. Estado de resultados proyectado Cuadro 35. Flujo de caja proyectado

.. 182

182

Cuadro 36. Balance general proyectado . 183 Cuadro 37. Flujo económico-financiero indicadores de rentabilidad y estructura del financiamiento

.... 183 Cuadro 38. Punto de equilibrio

Cuadro 39. Resumen información financiera

.... 191

Cuadro 40. Indicadores económicos y financieros Cuadro 41. MEFE

. 193

Cuadro 42. MEFI

.. 194

Cuadro 43. Matriz DOFA

. 185

. 192

200

Cuadro 44. Matriz estrategias DOFA ... 202 Cuadro 45. Comparación entre el plan de negocios actual y el plan de negocio propuesto

. 204

LISTA DE ANEXOS

Anexo A. Diagrama de Gantt. Anexo B. Hojas de vida Tatiana Salinas y Paola Mosucha. 16

Anexo C. Estudio de suelo. Anexo D. DiseĂąo de planta.

LISTA DE SIGLAS

♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦

ANIF: Asociación nacional de instituciones financieras. CIIU: Clasificación industrial internacional uniforme. DANE: Departamento administrativo nacional de estadísticas. DIAN: Departamento administrativo Nacional de estadísticas. FINBATEC: Programa para elaborar planes de negocio. FODA: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. ICA: Instituto Peruano agropecuario. ICBF: Instituto Peruano del bienestar familiar. IVA: Impuesto sobre el valor añadido. MCTE: moneda corriente. MEFI: Matriz de evaluación de factores internos. MEFE: Matriz de evaluación de factores externos. NTC: Norma técnica Perúana. PRI: Periodo de recuperación de la inversión. POT: Plan de ordenamiento territorial. PYMES: Pequeña y mediana empresa. RUE: Registro único empresarial. RUT: Registro único tributario. SAS: Sociedad por acciones simplificadas. SDP: Secretaria distrital de planeación. SENA: servicio nacional de aprendizaje. SHD: Secretaria de hacienda distrital. SLP: Systematic layout planning. SMMLV: Salario mínimo legal vigente. TIO: Tasa interna de oportunidad. TIR: Tasa interna de retorno. TLC: tratado de libre comercio. UPZ: Unidades de planeamiento zonal.

RESUMEN

DISEÑO DEL PLAN DE NEGOCIO PARA LA MICRO-EMPRESA EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL

La industria de confección en Perú ha sido de gran importancia para el país, teniendo una participación del 2,7% dentro de la economía nacional, según los la información económica del sector en el año 2009. Este porcentaje, se debió a que desde el comienzo del siglo XXI, las empresas de confecciones aportaron al país crecimiento productivo, fuentes de generación de empleo, aumento del valor agregado, mayor inversión de capital, eficiencia en los procesos y utilización de nuevas tecnologías. Teniendo en cuenta la investigación de mercados realizada al sector, el proyecto describió la formulación de un plan de negocios que evaluó todos los aspectos de factibilidad de una empresa dedicada a la fabricación de blusas, así que a partir de una idea de negocio y un análisis técnico se diseñó la creación de una empresa económicamente sostenible construyendo un plan organizacional acorde con la necesidad de reestructuración de la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. En cada etapa de este proceso se maximizaron sus recursos y se realizaron cambios ajustables a la idea de negocio, se concretó la oportunidad existente en los mercados populares para el comercio del producto, añadiendo como valor agregado características innovadoras y diferenciales, creando estrategias encaminadas a la profundización del mercado objetivo e identificando necesidades de inversión para la producción y comercialización de las blusas. Es así, como en el plan de negocios se desarrollaron diferentes estudios, el estudio de mercado en el cual se sintetizó la segmentación realizada de acuerdo al mercado potencial para este tipo de producto, se analizó el perfil del cliente, se identificó y pronosticó la demanda, se desarrollaron estrategias encaminadas hacia el producto, el precio, la plaza y la promoción y se analizaron los factores externos, competencia y movimiento del sector en general. El estudio técnico, definió todos los procesos que conforman el negocio, se desarrolló un plan de producción, se realizó un diseño de planta teniendo en cuenta la seguridad industrial y el control de Calidad, se planteó diferentes estrategias para el área de talento humano principalmente en los procesos de selección, perfil del trabajador y remuneración. En el estudio legal y tributario, se determinaron cuales eran los derechos y deberes de la microempresa respecto a las condiciones dadas por el gobierno. Y el estudio de factibilidad económica y financiera, en donde se estudió la viabilidad económica del proyecto, se estructuró los estados financieros, se evaluó costos, proyecciones e indicadores financieros, se determinó la sostenibilidad por un periodo de tres años y se realizó la valoración de las estrategias para la operación del negocio. También se proyectó reorganizar la empresa de tal manera que se pueda estructurar el negocio a partir de una planeación organizada, orientada por objetivos a corto y largo plazo, impactando en la búsqueda de una mayor participación, crecimiento sostenible del negocio y generando mejores beneficios en toda la cadena de suministro sin dejar de lado la implementación de una cultura organizacional eficiente que le permita consolidarse como una empresa social e integralmente competitiva dentro del sector de confección textil.

PALABRAS CLAVES 19

Plan de negocio, confecciones, etapas, oportunidad, necesidades, microempresa, emprendedor, industria, mercado, estudio económico, estudio de mercado, estudio técnico y EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL.

ABSTRACT

BUSINESS PLAN DESIGN FOR MICRO-ENTERPRISE EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL

The garment industry in Perú has been of great importance to the country, having a 2.7% stake in the national economy, according to data generated by the Radda to economic exposure of the sector in 2009. This percentage was due to that from the beginning of this century XXI, the garment companies contributed to the growth of productive level country, sources of employment generation, increase in value added, increased capital investment, process efficiency and use of new technologies. Given the market research sector, this project described the development of a business plan to evaluate all aspects of feasibility of a company engaged in the manufacture of blouses, so from a business idea and a Technical analysis is designed to create a financially sustainable building an organizational plan consistent with the need to restructure the EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. At each stage of this process is maximized their resources and changes were made to adjust to the idea of business, completed the opportunity in the popular markets to trade the product, adding as value added innovative features and differential, creating strategies for the deepening of the target market and identifying investment needs for production and marketing of blouses. Thus, as in the business plan developed several studies, the market study which was synthesized segmentation performed according to the potential market for this type of product, customer profile analyzed, identified and predicted demand , developed strategies to the product, price, square and discussed the promotion and external factors, competition and general industry movement. The technical study, described all the processes that shape the business, developed a production plan, we conducted a plant design taking into account the industrial safety and quality control, it was suggested different strategies for the area of human talent mainly in selection processes, worker profile and remuneration. At the law and taxation study, which were determined were the rights and duties of the company on the conditions given by the government. And the study of economic and financial feasibility, where he studied the economic viability of the project, the financial statements are structured, evaluated cost projections and financial indicators; sustainability was determined for a period of three years and performed the valuation of strategies for business operations. 20

It is also planned to reorganize the company so that you can structure the deal from an organized planning, guided by short-and long-term, impacting on the search for greater participation, sustainable business growth and generating better benefits across supply chain without leaving the implementation of an organizational culture that enables efficient consolidation as a social enterprise and fully competitive in the garment sector. KEYWORDS Business plan, clothing, stages, timing, needs, microenterprise, entrepreneurship, industry, market, economic study, market study, technical study and EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL.

INTRODUCCIÓN

La cadena de confección textil en Perú se ha caracterizado por la diversificación de productos fabricados. Según los cálculos realizados para el año 2009 el 2,5% pertenece a la participación del valor producido del subsector de blusas, ubicado en el séptimo puesto en la escala de confección de prendas de vestir. Es así, como el mercado de la confección de blusas es un negocio atractivo, con productos de primera necesidad, líneas de producción tecnificadas y ser un modelo adaptable a las necesidades económicas presentadas por la operación del negocio. Con la firma del tratado de libre comercio con diferentes países y el plan de ordenamiento territorial que fomenta la creación de un centro internacional de comercio mayorista, se encuentra la oportunidad de desarrollar el proyecto de grado enfocado en la confección de blusas para la venta al por mayor, logrando consolidar el plan de negocio con estándares internacionales y proyección a futuro. El proyecto es también una aplicación y profundización de los conocimientos adquiridos durante la carrera de ingeniería industrial orientados a la planeación y estudio de factibilidad de una empresa (MIPYME) que ofrece un producto sustentable, competitivo y rentable, enfocado al mejor aprovechamiento de los recursos del negocio y creando estrategias plenamente alcanzables que contribuyan con el desarrollo económico sostenible.

JUSTIFICACIÓN Actualmente es de vital importancia para las organizaciones adquirir un plan que establezca la Calidad en sus procesos a fin de lograr una excelente satisfacción del cliente. Es por ello, que un plan de negocios se convierte en una herramienta fundamental que le permite a las empresas fijarse objetivos reales, evaluar nuevas ideas, manejar eficientemente los recursos y brindar la confianza para dirigir las empresas del futuro. Según Oscar Bravo Peláez “Hoy en día, el plan de negocios es la guía que indica el camino a seguir para la creación de una empresa, la reestructuración de la misma o, el camino para emprender negocios. Este plan incluye un proceso de reflexión previa que a veces dificulta la continuidad y objetividad del mismo pues se sesga a las condiciones mentales de quien lo elabora; la emoción y el deseo de tener éxito en un determinado proyecto influencia a la persona que lo escribe, por ello es muy importante la conformación de un grupo que trabaje en equipo para su elaboración, en el cual se dividan las funciones y se acuerden las cifras que se van a incluir en él”1

BRAVO PELAÉZ, Oscar. Como Elaborar un plan de negocio. Medellín: MSTV y Video &CIA Ltda. 2003. ISBN 9588107385. + 1 CD (DVD)

Se diseñará un plan de negocio integral con miras a generar mayores utilidades a los inversionistas y optimizar el funcionamiento operativo y administrativo de la empresa teniendo en cuenta las cambiantes necesidades del cliente de acuerdo a las tendencias actuales de moda en lo concerniente a blusas para mujer. Este plan será trazado de acuerdo al contexto general encontrado, teniendo en cuenta que EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL ha tenido éxito con base en su experiencia y que no cuenta con sistemas especializados en desarrollo de ideas y productos, investigación de mercados, y estudios de factibilidad económicos. Así que, se hará un desarrollo por fases, a fin de optimizar los procesos, otorgar valor agregado al producto, cumplir con las expectativas de clientes, proveedores y empleados con miras a ser una empresa sostenible y líder en el mercado de confección de blusas.

1. GENERALIDADES 1.1.

TÍTULO

DISEÑO DEL PLAN DE NEGOCIO PARA LA MICROEMPRESA EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. 1.2.

PROBLEMA

1.2.1. Descripción del problema. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL es una micro-empresa de tipo familiar, encaminada al proceso de diseño y confección de blusas para la venta al por mayor en el sector de Lima Metropolitana. Se realizó un diagnóstico por medio de una entrevista a Henz Ortiz Jara propietario de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL sobre las condiciones actuales de la empresa cuyo resultado arrojó las siguientes conclusiones: Es una empresa de constitución familiar que se maneja como un negocio, no como empresa organizada. No se encuentra legalmente constituida. No Posee un plan contable. No existe una estructura organizacional, no cuenta con una planeación estratégica, es deficiente en procesos de control de Calidad en la producción, no hay definición de estrategias de mercadeo. No existe un sistema de costos. No se tiene en cuenta un presupuesto empresarial ni se realiza un control de gastos, no cuenta con volumen de ventas apropiado, financieramente no se perciben suficientes ingresos, no tiene una estructura organizacional. Las causas anteriormente mencionadas se asocian a la falta de capacitación empresarial, deficiencia en la infraestructura de la planta de producción, insuficiencia en planeación, organización y control por parte 23

de los directivos. Con el fin de minimizar los riesgos de caer en quiebra, el equipo de trabajo propone crear un plan de negocio. 1.3.

VARIABLES

1.3.1. Independientes. Variable 1: Estudio Organizacional Variable 2: Estudio del mercado Variable 3: Plan de producción Variable 4: Diseño de planta Variable 5: Estudio económico 1.3.2. Dependientes. Variable 1: Plan de negocio 1.3.3. Intervinientes. Variable 1: Normas vigentes

1.4.

OBJETIVOS

1.4.1. General. Diseñar un plan de negocio para la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. Dedicada a la confección de blusas para mujer. 1.4.2. Específicos.

a. Determinar la planeación para la ejecución del proyecto.

b. Realizar la investigación de mercado que confirme la necesidad de reestructuración del negocio. c. Elaborar un estudio de factibilidad económico que demuestre la viabilidad de ejecución de la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL.

d. Construir un diseño organizacional acorde con la necesidad de reestructuración de la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. 1.5.

DELIMITACIÓN DEL PROYECTO

1.5.1. Espacio. El desarrollo del plan de negocio se realizó en la empresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL, que pertenece al sector de confección textil en Lima Metropolitana.

1.5.2. Tiempo. El desarrollo del plan se tiene previsto en el segundo semestre del 2012.

1.5.3. Temática. Elaborar un plan de negocio que contribuya con el establecimiento y viabilidad económica de la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. 1.6.

METODOLOGÍA

1.6.1. Tipo de investigación. El proyecto tiene como principal método la investigación descriptiva porque según el libro de metodología de investigación de la editorial Mc Graw Hill esta metodología trabaja sobre hechos reales presentando una interpretación analítica sobre el caso de investigación, utilizando herramientas cuantitativa y cualitativa como son encuestas y entrevistas para su desarrollo.

1.6.2. Muestra. El tipo de muestra que se utilizará es aleatoria simple porque la población a encuestar es pequeña y tiene la misma probabilidad de ser elegido, además facilita la medición de las características que se desean analizar. La muestra que se elige para el análisis es: personal de la empresa, clientes, 25

proveedores y competidores. En cada grupo se utilizará una herramienta diferente para obtener la información requerida.

1.6.3. Técnica de recolección de datos. De acuerdo con el plan metodológico que se seguirá para el desarrollo del proyecto se determina que las fuentes que se van a utilizar son: Fuentes secundarias: Información escrita que ha sido recopilada por los ejecutores del proyecto como son: textos, revistas, documentos, prensa, etc. Fuentes primarias: Información oral que ha sido recopila directamente por los ejecutores del proyecto Como son: observación, entrevistas y encuestas.

1.6.4. Validez y confiabilidad del instrumento. Los procedimientos que se realizar durante el proyecto son evaluados por expertos. Los instrumentos que se utilizarán para el análisis de la información del proyecto son: mediciones cualitativas de seguimiento, cuestionarios y narraciones hechas por diferentes individuos.

2. MARCO REFERENCIAL

2.1.

MARCO HISTORICO

2.1.1. Historia de la confección en Perú2. Desde principios del siglo surgieron las principales industrias textiles en la Región Antioqueña, distribuidas en Municipios cómo: Medellín, Bello e Itagüí. A través de la historia el país fue desarrollando su infraestructura como cultivador y exportador de algodón de longitud media y corta en regiones del Atlántico, Cesar, Meta, Valle y Tolima. El fortalecimiento algodonero permitió el desarrollo de la industria textil confección de Antioquia y Manizales. En la actualidad Medellín es el centro del sector en Perú, pero con una creciente presencia de otras regiones como Lima Metropolitana y el Atlántico. Lima Metropolitana con una industria más joven, genera el 36% de la industria textil y el 33% de la confección.

Lima Metropolitana se caracteriza por ser el centro confeccionista camisero de ropa para hombre y mujer. Arequipa es el tercer centro confeccionista y textil con crecimientos interesantes en los últimos años. Lambayeque es un importante centro de confección especializado en camisería formal para hombre. Ibagué ha tenido un interesante desarrollo en su industria, tendiendo a convertirse en uno de los centros de textiles y de confección más importantes del país. La industria Peruana de textiles y confecciones es una de las más grandes y experimentadas en América Latina con la aplicación de tecnología de punta en los procesos de producción con fibras manufacturadas. Su Calidad le ha permitido llegar con éxito y crecer en mercados como Estados Unidos, la Unión Europea y la Comunidad Andina, entre otros. El sector incluye: cultivos de algodón, producción de telas, confección de prendas, botones, cremalleras, encajes, adornos, hebillas y comercialización de los mismos. Los textiles y confecciones representan 92% del valor agregado de la cadena de valor. La cadena contribuye 8% del valor agregado de la industria en 2 INEI MODA (2008). El sector Textil y de la Confección Peruano. (17 mayo de 2010)

Perú, 20% del empleo y 5% de las exportaciones. Perú es un importador neto de textiles (solo 15% de la producción se exporta) y exportador neto de confecciones (57% de la producción se exporta).

a. Varias de las grandes empresas textileras han hecho inversiones y esfuerzos importantes en el tema de innovación (acabados de las telas, telas inteligentes, utilización de fibras naturales como el bambú, etc.) y algunas cuentan con equipos de diseño textil, sin embargo, en el país hacen falta programas de capacitación especializados (ingeniería textil, diseño textil, etc.) que impulsen la competitividad del sector. Según encuesta realizada entre empresarios del sector el 40% de las empresas textiles cuentan con personal con dedicación exclusiva a investigación y desarrollo y el 64% a diseño. b. Como factor de éxito, los empresarios del sector, deben enfocarse en mercados y productos con mayor valor agregado. Tener una aspiración sectorial clara y trabajar como cadena para alcanzar sus objetivos. Como factor de riegos, hace falta de motivación de los empresarios para invertir, transformarse y cooperar entre sí. c. Hacia adelante, los empresarios del sector deben enfrentar los retos como un gremio unido, aumentar su productividad y aspirar a competir en un entorno global cada vez más competitivo. 2.1.2. Reseña histórica de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL.

La historia de la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL comienza aproximadamente en el año 2006, cuando Henz Ortiz Jara, propietario, decide empezar a confeccionar blusas a fin de tener su negocio propio. Henz Ortiz Jara quien en ese momento se encontraba como empleado para la empresa DUXON (empresa de jeans con alto impacto en el sector de los mercados populares) decide comentarle a su jefe este propósito y él en Calidad de amigo realiza el primer préstamo para la puesta en marcha de la idea de negocio. En diciembre de 2006, junto con su madre la señora MARIA LUISA JARA lanzan la primera colección de blusas en algodón con estilos informales, generando impacto sobre el público objetivo debido a la Calidad de los materiales y diseños originales; según Henz Ortiz Jara “la gente a diferencia de lo que uno cree no siempre busca lo más barato sino lo que mejor le quede con un toque de exclusividad”. Así su primera colección fue un éxito en la que logró vender 150 blusas aproximadamente, cifra que para él era considerable, ya que no tenían experiencia en la venta de blusas en el sector. Para el año 2008, el Señor Defino Ortiz (Papá de Henz Ortiz Jara), decide ayudarles en el proceso de diseño y corte de las piezas, realizan el proceso de unión de las piezas y utilizan el servicio de tercerización para el proceso de estampado de las prendas. En el año 2009 y 2010, Henz Ortiz Jara decide diseñar las marquillas con el nombre de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL con el fin de generar recordación en los mercados populares de los pueblos de Cundinamarca. Además, resuelve no tener un solo punto de venta sino que busca clientes potenciales viajando esporádicamente a los pueblos más cercanos con posibilidades de obtener ingresos adicionales para el negocio, equilibrando las temporadas bajas del negocio. Actualmente, la empresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL tiene planes de expandir su mercado buscando estrategias que permitan la implementación de nuevos sistemas de administración, producción y comercialización para poder lograr mayor beneficio al menor costo brindado Calidad y confianza a sus clientes finales. 2.2.

MARCO TEÓRICO

2.2.1. Plan de negocio2.

Programa Finbatec de Colciencias

Cuando se encara cualquier proyecto en la vida, se trata de una proyección a futuro donde usualmente se cuenta con un plan que a su vez estipula una estrategia. El plan de negocios describe todo el proceso de investigación, identificación y análisis que ha recorrido el equipo emprendedor frente a la oportunidad de negocio que se ha identificado, por esta razón no se puede ver como un documento inerte y estático, incluso cuando se ha iniciado el proyecto, el plan debe continuar alimentándose para documentar la evolución del proyecto, redefinir sus horizontes, así como sus percepciones y a su vez invite permanentemente a nuevos participantes. El plan de negocios no solo es aplicable a nuevas iniciativas empresariales, también es una herramienta de proyección para emprendimientos al interior de una empresa ya establecida. La elaboración de un plan de negocio caracteriza los elementos tanto internos como externos a la organización así como aquellos fenómenos que es posible controlar y aquellos que salen del alcance de las decisiones. En resumen, el plan de negocios documenta el proceso de emprendimiento para que el lector tenga suficientes elementos de referencia con los que pueda estimar su viabilidad o evaluar su estado actual. Los planes de negocio deben contemplar la siguiente información:

a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k.

¿Quiénes somos? ¿Qué venderemos? ¿A quienes vamos a necesitar en el equipo? ¿Cómo incursionaremos en el mercado? ¿Cómo vamos a operar? ¿Cuál es el marco legal del negocio? ¿Cuáles son los riesgos a los que estamos expuesto? ¿Cómo distribuir de la mejor forma el dinero de los inversionistas? ¿Cuánto necesitamos, cuanto ganaríamos? ¿Qué actividades se desarrollarán para llevar a cabo el proyecto? ¿Cómo presentamos el proyecto a los inversionistas?

2.2.2. Esquema de un plan de negocio. Figura 1. Esquema plan de negocios

Fuente: Cámara de Comercio de Lima Metropolitana. Plan de empresa en línea. Año 2011

a. Definición del negocio3: La definición del negocio de la empresa debe estar por encima de las definiciones de producto. Un negocio debe entenderse como un proceso de satisfacción de las necesidades de los clientes y no como un proceso de fabricación de productos. Un negocio se puede definir en torno a tres dimensiones: grupo de clientes, necesidades de los consumidores y tecnologías.

b. Estudio de mercadeo4: La tarea principal de una empresa es lograr la satisfacción de las necesidades del consumidor, es así que el plan de mercadeo es uno de elementos más importantes dentro del plan de negocios. Se debe tener en cuenta factores tan importantes como: ♦ ♦ ♦

¿Cómo analizar el mercado y la competencia? ¿Cómo escoger el mercado objetivo? ¿Cómo definir una estrategia de mercadeo? Hacer una definición clara y concreta del producto o servicio que se va a ofrecer servirá de punto de referencia para comparar con otros productos o servicios similares que se encuentran en el mercado y destacar los aspectos innovadores y competitivos del nuevo proyecto. En esta área se tendrá en cuenta:

♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 3 4

Definición del producto o servicio. Definición del negocio. Definición del mercado. Análisis de la competencia Promoción y publicidad Lima Metropolitana Emprende. Lima Metropolitana Emprende.

♦ ♦ ♦

Pronósticos Distribución Determinación del precio de venta y comparación con la competencia.

c. Producción y Calidad5: Son todos los aspectos relacionados con la producción, la gestión de Calidad y la logística de equipamientos e infraestructura, y las medidas de protección en el trabajo. Es útil para terminar de perfilar el proceso de elaboración de los productos, el sistema de control de Calidad que se tiene previsto aplicar así como la definición de la planificación logística necesaria para desarrollar la actividad, describiendo cada uno de los elementos. Finalmente, indicar aquellas medidas de seguridad e higiene que sean necesarias para llevar a cabo la actividad empresarial.

d. Análisis externo6: Son muy importantes los análisis del entorno dentro de los que se han de desarrollar las actividades de la empresa: la economía del país, las condiciones a las cuales se ve sometida la industria dentro de un marco político y económico y un análisis externo nos proporciona los datos e información clave adecuada para la elaboración del plan.

e. Análisis interno7: Tiene gran importancia para las empresas que están funcionando, sin embargo, también lo es para aquellas que están en proceso de creación, donde aspectos tales como las capacidades personales, técnicas gerenciales y financieras del equipo promotor tienen una mayor importancia. Otras como perseverancia, constancia, capacidad de trabajo, dotes de mando, carácter, entereza, inteligencia, no deben descartarse. f. Organización y Gestión8: Esta área, define como se va organizar la empresa. Además es importante fijar objetivos que puede asumir el negocio a lo largo de los tres primeros años. Primero se determinará: ♦ ♦ ♦

¿Qué objetivos puede asumir la empresa? ¿Cómo evaluar los resultados de estos objetivos? ¿Cómo puede influir el entorno exterior en la evolución del proyecto? Estas decisiones serán de gran utilidad para determinar aspectos importantes en el negocio como:

♦

Analizar las necesidades de personal, definir el esquema de trabajo solo o con un equipo.

♦ ♦

Determinar el sueldo del emprendedor y sus colaboradores. Pensar en la información que se necesita para llevar adelante el negocio.

Lima Metropolitana Emprende Lima Metropolitana Emprende 7 Lima Metropolitana Emprende 8 Lima Metropolitana Emprende 5 6

Se debe tener en cuenta que la planificación de la organización ha de estar en concordancia con otras áreas de la actividad empresarial, como el capital con el que cuenta la empresa, la situación del mercado y de la competencia, entre otros.

g. Jurídico tributaria9: Son los aspectos legales que afectaran en el momento de constituir la empresa en el transcurso de si actividad diaria. Es muy importante el conocimiento de las diversas posibilidades legales a la hora de escoger la forma jurídica más adecuada para la empresa, y para ello hace falta un planteamiento de las diferentes alternativas y el análisis de las ventajas e inconvenientes de cada proyecto. Se desarrollarán los siguientes aspectos: ♦ ♦ ♦ ♦ ♦

Determinación de la forma jurídica. Obligaciones fiscales propias de la actividad Patentes y marcas Premisos, licencias y documentación oficial Cobertura de responsabilidades.

h. Plan financiero y económico11: Es muy importante saber cuánto nos cuesta poner en marcha un nuevo negocio, como se va a financiar, y quien aportara el capital. El flujo de caja es definitivo en el éxito del negocio; ya que sin un flujo de caja objetivo y claro no es posible prever la situación financiera y se puede pasar por situaciones angustiosas que nos llevaran al fracaso. Sin conocer cuál será la liquidez que tendrá el negocio no se puede comprometer la empresa en deudas que posiblemente no podrá pagar, pues no se conocen los ingresos necesarios para realizar los pagos. 2.2.3. Resumen ejecutivo 10. Es la parte más crucial del plan de empresa, porque debe atraer el interés de aquel que lo lee. Contiene las claves del Plan de Empresa. Comprende la información síntesis de los aspectos e información significativa de cada uno de los apartados del plan de empresa, redactados en no más de tres páginas. Es importante que sea claro, conciso y explicativo. Su contenido debe asegurar que el receptor o destinatario, podrá inferir la idea del negocio en su totalidad y dispondrá de información suficiente para evaluar preliminarmente el proyecto empresarial. Los aspectos del resumen ejecutivo del plan de empresa comprende la siguiente información: Concepto de negocio: Una descripción del modelo de negocio que soporta la oportunidad, siendo útil describir la propuesta de valor del negocio y dejar claro el modelo de ingresos, es decir cómo se generarán utilidades ¿En qué consiste el negocio en el que se desea incursionar?, ¿Cuáles son los

Lima Metropolitana Emprende Lima Metropolitana Emprende.

objetivos principales, las estrategias a seguir, y como lograrlas? y ¿Cuáles son los bienes o servicios que se ofrecerán? Clientes y mercado potencial: se Explican los objetivos a corto y largo plazo, a qué ritmo se espera crecer, cuál es el nicho o segmento de mercado y la estrategia comercial que se seguirá. Se resumen los datos más significativos del mercado de referencia, tamaño, potencial, barreras, clientes, competidores, etc. ¿Existe mercado potencial para este negocio? Ventajas competitivas: Un aspecto clave del resumen ejecutivo es resaltar las especificaciones de los elementos innovadores que incorporan los productos que se van a lanzar, destacando las características diferenciadoras o ventajas comparativas de los productos con respecto a otros que se ofertan en el mercado ¿Qué diferenciará a la empresa de la competencia? Sistema de operación del negocio: se resumen los aspectos técnicos y organizacionales que aseguraran eficiencia y efectividad y que conciernen a la elaboración de los productos de la empresa, resaltando los factores clave de éxito ¿Cuáles son los factores clave de éxito operacional del negocio? Plan de implementación de la empresa: se Sintetiza el programa de implementación identificando las actividades clave, para que el proyecto empresarial se convierta en una realidad operativa, y la cantidad de tiempo prevista para desarrollar cada actividad ¿Qué tiempo y actividades principales requiere la implementación del proyecto empresarial? Propuesta económico financiera: se muestra con cifras significativas cómo se va obtener el capital necesario para poner en marcha el negocio, cómo se va a sostener el funcionamiento, cómo se va a financiar el crecimiento y, finalmente, qué beneficio va a generar la inversión realizada ¿Qué monto de inversión se requiere, qué beneficio va a generar y en cuánto tiempo? Riesgo de negocio: Presenta los riesgos críticos o circunstancias adversas que pueden afectar el negocio, con las posibles medidas para controlar o minimizar estos riesgos ¿Qué nivel de riesgos hay que afrontar y cómo se manejarán? y ¿Cuál es el futuro de la empresa? Equipo empresarial: se realiza una reseña de los socios emprendedores y del equipo a cargo de la empresa resaltando su conocimiento del sector, su capacidad de gestión, logros empresariales y su grado de participación o compromiso en el negocio. Además relacionar colaboradores y asesores con que se cuenta o contará ¿Qué evidencia de capacidad respalda al equipo emprendedor para desarrollar exitosamente el negocio? 2.3.

MARCO CONCEPTUAL 33

Dentro de los conceptos adquiridos a lo largo de la carrera de ingeniería industrial se elige el tema plan de negocios, para el desarrollo del proyecto de grado. También, se toma como base estructural la propuesta de la Cámara de comercio de Lima Metropolitana para emprendedores, llamada Lima Metropolitana Emprende, la cual consiste en capacitar y asesorar a los emprendedores y empresarios, sobre la correcta elaboración del plan de negocio, utilizando herramientas que ayudan a concretar la idea de negocio con bases reales y proyección a futuro. Lima Metropolitana Emprende incentiva el espíritu de nuevos emprendedores, es decir, buscar que las personas que identifican una oportunidad puedan organizar los recursos necesarios para ponerla en marcha. Es habitual emplear este término para designar un individuo que este iniciando una idea de negocio. La idea de negocio se clasificará según CIIU con el código D181002 confección textil de blusa para mujer. La consolidación de actividades como agentes económicos que interaccionan con su entorno, forman ideas planificadas para satisfacer y cumplir los deseos de los clientes y consumidores a través de Planes estructurados. El plan se desarrolla en tres etapas: La primera es el plan organizacional que define la idea de negocio, oportunidad, metas, objetivos y estrategias a seguir. Es la orientación principal de la idea de negocio. La segunda etapa es el plan de mercado que especifica el estudio sobre la situación actual del sector y el desarrollo de estrategias comerciales para la puesta en marcha del negocio. La tercera etapa es el desarrollo del estudio financiero que determinará la viabilidad del proyecto. Dentro de los conceptos desarrollados en cada etapa se reconocen diferencias entre mercado objetivo y mercado meta, siendo mercado objetivo el conjunto de organizaciones o individuos con necesidades y deseos específicos que tienen la capacidad de comprar bienes en pro de satisfacer sus necesidades. El mercado meta hace referencia a la población directa a la que se está dirigido el bien a ofrecer. Una vez identificado el segmento al cual la empresa dirige sus esfuerzos, es necesario definir la zona en la cual se quiere operar, para ello es necesario tener en cuenta las UPZ (Unidad de Planeación Zonal), estas son áreas urbanas más pequeñas que las ciudades pero más grandes que los barrios y su función es la de servir como unidades territoriales para planificar el desarrollo urbano. Para generar impacto en el segmento y localización elegido se reconocerán los mejores canales de distribución por los que se hará llegar los productos al consumidor, en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios más convenientes para ambas partes. También se registrará una marca denominada HEINZ TEXTIL, la cual nos concede el derecho exclusivo a la utilización de un símbolo para la identificación del producto en el mercado. 34

En la búsqueda de la identidad de marca es necesario resaltar que no exista ninguna homonimia de palabra o de símbolo, es decir, que ninguna empresa en el mercado tenga una relación de semejanza en la manera de escribirse o pronunciarse con la marca elegida. 2.4.

MARCO LEGAL Y NORMATIVO

Ley 1429 de 2010, sobre la ley de formalización y generación de empleo, en la cual se incentiva a los nuevos emprendedores a formalizar sus negocios con una serie de beneficios que genera el Estado. Ley 1014 de 2006, sobre fomento a la cultura de emprendimiento, en la que se promueve el ánimo emprendedor a nivel educativo en Perú, trabajando con las políticas y principios establecidos por la ley a través del desarrollo empresarial. ICONTEC. Tesis y otros trabajos de Grado. Perú: Icontec. 2006. El proyecto es organizado bajo las normas ICONTEC para la correcta presentación de trabajos y escritos. El proyecto de grado tendrá en cuenta todas los normas jurídicas y tributarias a las que haya lugar con las entidades gubernamentales tales como la Secretaria de hacienda de Lima Metropolitana, Cámara de Comercio de Lima Metropolitana, Dirección de impuestos y adunas Nacionales, Ministerio de Protección social, Secretaría Distrital de medio Ambiente, Secretaría de Planeación Distrital, normas propuestas por la Universidad libre mediante el manual de convivencia.

3. DISEÑO METODOLÓGICO Cuadro 1. Diseño metodológico DISEÑO METODOLÓGICO OBJETIVO GENERAL Diseñar un plan de negocio para la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL dedicada a la confección de blusas para mujer. OBJETIVOS ACTIVIDADES TAREAS HERRAMIENTA ESPECÍFICOS Determinar la Elaborar el diseño de Definir actividades Tabla de datos planeación para la la administración del Definir forma de ejecución del proyecto Red PERT ejecución del proyecto. Diagrama GANT proyecto. Investigar el concepto actual del negocio Entrevista a Henz Ortiz Construir un diseño Analizar el estado actual de Jara y descripción organizacional CONFECCIONES Investigar que estudios de mercado se han acorde con la escrita del análisis del JMJ. necesidad de realizado

reestructuración de la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL

Investigar el manejo del precio, competencia, estado actual del promoción y distribución. negocio. Investigar proyecciones propuestas por EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL Redactar el proceso productivo Investigar los tipos de control de Calidad que se están ejecutando. Investigar la organización de la empresa Investiga el manejo jurídico y tributario Investigar el manejo financiero Investigar tipo de valoración estratégica. Realizar la presentación

Definir la idea de negocio

Definir el equipo de trabajo

Definir el proceso productivo

Técnica de observación del mercado Descripción del equipo emprendedor, hoja de vida

Definir el proceso productivo

Diagrama de ensamble

Realizar la distribución en planta

Método de SLP, Balanceo modular y plano en Visio. Investigación y selección de la tecnología a

Definir que tecnologías se usaran

DISEÑO METODOLÓGICO OBJETIVO GENERAL Diseñar un plan de negocio para la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL dedicada a la confección de blusas para mujer. OBJETIVOS ACTIVIDADES TAREAS HERRAMIENTA ESPECÍFICOS utilizar Realizar la planificación del inventario

Definir los costos del producto

Sistema de inventarios en Excel Cuadro de Excel e investigación de costos

Definir los procesos de Calidad

Definir la gestión y organización de la empresa

Describir la maquinaría y equipo necesario

Balanceo modular e investigación de maquinaría y equipo

Realizar plan de control de Calidad

Caracterización del proceso de producción

Definir los aspectos normativos de salud ocupacional y medio ambiente.

Estudio y aplicación de normas ambientales. Normas de higiene y seguridad industrial

Definir la planeación estratégica

Asesoría de imagen corporativa en (historia, misión, visión, Logotipo, slogan, colores corporativos)

Realizar la planificación del talento humano Organizar el trabajo

Distribución modular

Realizar estructura organizacional

Organigrama

Calcular costo de los empleados

Cuadro de Excel

Manual de funciones

Definir los aspectos Identificar la forma jurídica Investigación de Jurídicos y tributarios campo Definir los aspectos y reglamentación laboral Manual de funciones Definir los tipos de contratos Conocer las obligaciones tributarias.

Investigación de campo Investigación de

Definir el producto.

Analizar el mercado

Analizar, identificar, comprar la competencia

Realizar la investigación de mercado que Describir el mix confirme la marketing necesidad de reestructuración del negocio.

Tener claro los aspectos relacionados con la marca. Describir el producto.

Investigación de campo Ficha técnica.

Definir necesidades que cubre y Aspectos diferenciales Definir nuevos productos o servicios a futuro Realizar la localización

Método de observación del mercado POT

Realizar la segmentación del mercado

Estudio datos históricos. Analizar el comportamiento del mercado Estudio datos históricos. Tablas de datos Analizar, identificar, comprar la competencia Matriz de comparación y observación del mercado Fijar el precio Método de comparación de variables Definir la distribución Canales de distribución Definir la publicidad y promoción

Calcular la proyección de ventas

Investigación y elección de las más apropiadas Cuadro de Excel

Definir la planeación que cumplirá las ventas Técnica de fijación del valor Calcular la proyección a tres años económico de ventas Definir sistema de evaluación de resultados Técnica de fijación del valor económico Realizar la valoración Analizar el entorno interno y externo Matriz DOFA Definir las estrategias del negocio Elaborar un estudio Análisis económico y de

Determinar el plan financiero Realizar el sistema de cobros y pagos

Herramienta financiera cámara

económico que demuestre la viabilidad de ejecución de la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL

Calcular los indicadores financieros

Año: 2010

de comercio de Lima Metropolitana, Cuadro de resumen de datos en Excel

4. ESQUEMA TEMÁTICO 4.1.

PLAN DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS.

4.1.1. Definición de actividades. Tabla 1. Actividades del estudio Nº

ACTIVIDAD DISEÑO DEL PLAN DE NEGOCIO PARA LA MICRO-EMPRESA EMPRESA DE 1 CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL 2 ASPECTOS PRELIMINARES 3 Elaborar los preliminares 4 Definir tema y titulo 5 Elaborar los objetivos

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Describir variables Realizar justificación Describir el problema Delimitar el proyecto Definir personas que participan MARCO REFERENCIAL Elaborar marco histórico Elaborar marco teórico Elaborar marco conceptual Elaborar marco legal y normativo Realizar el diseño metodológico ESQUEMA TEMATICO

18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

PREDECESORA

DÍAS

1 1 1 3 3 3 3 3

1 1 2 1 1

10 10 10 7-8-9-10 12-13-14-15

5 5 5 5 10

Elaborar diseño de la administración del proyecto PRESENTACIÓN Definir la idea de negocio Definir el equipo de trabajo MERCADEO

18 10

1 2

Definir el producto Identificar la necesidad que se cubrirá Definir los aspectos diferenciadores del producto Definir la localización de la empresa Realizar la segmentación del mercado Analizar el comportamiento del mercado Analizar, identificar, comprar la competencia Definir el mix marketing Calcular la proyección de ventas

20 20 20 23-24-25 26 27 27 27 28-29-30

5 1 1 5 8 10 8 10 5

32 Definir la planeación que cumplirá las ventas a tres años 33 Definir sistema de evaluación de resultados 34 PRODUCCIÓN Y CALIDAD Nº 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61

ACTIVIDAD

31 32

3 2

33 35 35 35 36-37-38 39 35

DÍAS 3 3 1 3 3 3 2

40-41

42 21 44-45 46 47

5 6 6 1 5

48 50 50 51-52

1 2 1 1

50 53-54

1 1

55 55 57 58

10 5 10 5

63 65 66 63-67 68 69

1 1 1 3 2 1

PREDECESORA

Definir el proceso productivo Realizar la distribución en planta Definir que tecnologías se usaran Realizar la planificación del inventario Definir los costos del producto Realizar plan de control de Calidad Describir la maquinaría y equipo necesario Definir los aspectos normativos de salud ocupacional y medio ambiente ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN Definir la planeación estratégica Realizar la planificación del talento humano Organizar el trabajo Realizar estructura organizacional Calcular costo de los empleados JURÍDICO Y TRIBUTARIO Identificar la forma jurídica Definir los aspectos y reglamentación laboral Definir los tipos de contratos Conocer las obligaciones tributarias Determinar cuáles son los permisos, licencias y otros documentos para el desarrollo de la actividad económica Tener claro los aspectos relacionados con la marca FINANCIERO Elaborar análisis financiero Elaborar el sistema de cobros y pagos Elaborar el resumen de los datos financieros Elaborar los indicadores financieros VALORACIÓN

62 Realizar un análisis DOFA Definir las estrategias del negocio y la planeación estratégica 63 64 ASPECTOS COMPLEMENTARIOS 65 Elaborar las conclusiones y recomendaciones 66 Compilar la bibliografía e infografía 67 Realizar los Anexos 68 Realizar el resumen ejecutivo 69 Realizar la presentación 70 Entregar proyecto a jurados

71 Exponer el proyecto

Fuente Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año: 2010

Anexo A. Diagrama de Gantt.

5. ESTADO ACTUAL DEL NEGOCIO

Ficha técnica de entrevista a Henz Ortiz Jara.

• • • • • • • •

OBJETIVO DE LA ENTREVISTA: Adquirir conocimiento sobre los antecedentes de la empresa, datos históricos de ventas, costos y gastos, información sobre clientes. SOLICITADA POR: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. REALIZADA POR: Paola Mosucha y Tatiana Salinas. MUESTRA: Henz Ortiz Jara socio de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL FECHA: 29 febrero 2011 y 18 abril 2011 TECNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS: Entrevista N° DE PREGUNTAS FORMULADAS: 32 preguntas RESULTADOS DE LA ENTREVISTA A HENZ ORTIZ JARA

II.

¿Cuando, como y en donde se constituyeron? Se inicio la operación del negocio en 2006 y actualmente no se encuentra constituida ante cámara de comercio.

III.

¿Cómo es el nombre de la empresa? EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL

IV.

¿Tienen: escrituras de constitución, NIT, RUC, registro mercantil, cámara de comercio? Henz Ortiz Jara tiene RUC 20181542935, como persona natural.

¿Qué capital tiene actualmente? Actualmente cuenta con un capital de 2,000.00 Mcte.

VI.

¿Cuál es la dirección actual donde tiene la empresa? La empresa actualmente está en modo de reactivación

VII.

¿Qué licencias tiene? No tiene ninguna licencia.

VIII.

¿Está manejando seguro, caja de compensación, bienestar familiar y ARP? No, las personas que trabajan en EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL no se encuentran afiliadas ante seguros y pensiones.

IX.

¿Cómo es el proceso de producción? La descripción hecha por Henz Ortiz Jara es la siguiente: ♦ ♦

Se compra la tela. Se corta la tela: Se envían los delanteros a estampar.

♦

Se confecciona la prenda: Se pasa por la fileteadora, se pasa por la collarín, luego se remata.

♦

En la unión de las piezas: Espalda con delantero, mangas, pega sesgo y Marquilla.

¿Cómo es el proceso de ventas? Se llevan las blusas al punto de venta en el madrugón los días miércoles y sábados entre las 3:00am y las 10:00am.

XI.

¿Cuántos empleados tienen? Actualmente hay 1 operario. En temporada alta ocasionalmente se contrata un empleado más.

XII.

¿Cuál es su grupo de trabajo? Henz Ortiz Jara y Jenny Romero, Héctor Romero. Henz Ortiz Jara: Con estudio académico, con una experiencia en el sector de la confección de 12 años Jenny Romero: Con estudio académico, con una experiencia en el sector de la confección de 4 años. Héctor Romero: Tiene una experiencia de 30 años como cortador de telas.

XIII.

¿Cómo es el organigrama actual? No tiene organigrama definido, sin embargo, se trabaja de la siguiente manera:

Figura 2. Organigrama actual

Administrador (Henz Ortiz Jara )

Operario Confección (Jenny Romero )

Operario Cortador

Vendedor

(Hector Romero )

(Julio Garcia )

Fuente: Julio Garcia Propietario del negocio. Año 2010

XIV.

¿Qué datos financieros de la empresa tiene? No reporta ningún dato financiero de ventas, utilidad, flujo de caja, estado de resultados.

XV.

¿Cuántas camisetas confecciona? Se fabrican entre 800 y 1000 blusas de acuerdo al mes.

XVI.

¿Cuál es el precio de venta? Se venden en promedio a S/12.500 MCTE por unidad. Y el costo por prenda está entre S/7.000 y S/9.000 MCTE. El precio por estampado a dos tintas es de S/500 MTCE por unidad.

XVII.

¿Qué tipo de materiales utiliza? Indicar precios Se Compran telas 100% algodón o algodón licrado a proveedores de Patprimo y Facol. La tela por kilo está entre (S/23.000 -S/24.000) viene 1,60 metros de ancho.

XVIII.

¿Cuánto tiempo se demora en sacar un lote de producción? Solo en el proceso de confección una persona fabrica 500 blusas en 15 días, con una duración por blusa de 15 min.

XIX.

¿Qué otras empresas conoce que fabrican este tipo de blusas en el sector? Otros locales que están en el sector del madrugón que confeccionan blusas son: Angie Vanessa. Laurita. Gelsen. Paitton.

XX.

¿Cómo es el planteamiento del negocio? No tiene definido un concepto de negocio. 44

XXI.

¿Cómo son las instalaciones? Se confecciona en la casa de Henz Ortiz Jara, Allí hay ubicada una mesa de corte y dos maquinas industriales. No hay un adecuado almacenamiento y poco espacio.

XXII.

¿Cómo son las condiciones de salud ocupacional en la empresa? No se cuenta con políticas de salud ocupacional, No hay una cultura en el manejo y prevención de riesgos, el personal no hace uso de los elementos de protección básicos, No hay un orden e higiene periódico.

XXIII.

¿Qué tipo de maquinaria utiliza? Las maquinas que se utilizan para el proceso de confección son: fileteadora y collarín, cortadora.

XXIV.

¿Cuáles son las metas a seguir del negocio? Los objetivos del negocio son: ♦

Generar empleo.

♦

Incrementar la participación del mercado.

♦

Capacitar y actualizar los conocimientos de las personas que trabajan con Henz Ortiz Jara.

XXV.

¿Cuántas blusas vende cada mes? Según el histórico de ventas del año pasado se vendió por mes de la siguiente manera:

Tabla 2. Histórico de Ventas MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE

VENTA APROXIMADA 904 867 570 617 630 742 849 912 950 1115

NOVIEMBRE TOTAL

1216 10.702

Fuente: Henz Ortiz Jara Propietario del negocio. Año 2010

Grafico 1. Ventas históricas

Fuente: Henz Ortiz Jara Propietario del negocio. Año 2010

XXVI.

¿Cuántas blusas blancas y cuantas blusas negras se venden en promedio? Se venden en promedio 70% blancas y 30% negras.

XXVII.

¿Cuántos clientes tiene fijos EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL? Se tienes fijos 15 clientes mensuales aproximadamente. De esta última pregunta se infiere que el mercado meta inicial de “EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL” es de 15 clientes que compran aproximadamente entre (2) dos y (3) tres docenas.

XXVIII.

¿Cuáles son los mejores y peores meses en ventas? Los peores meses de ventas son: Marzo, abril, agosto y enero. Los mejores meses de ventas son: Mayo, julio, octubre, noviembre y diciembre. Los meses de venta promedio son: febrero, junio y septiembre.

XXIX.

¿Tiene algún estudio de mercado que haya realizado? No, realmente cuando inicie este negocio lo hice con los conocimientos adquiridos a través de los años y mi experiencia de trabajo en otras empresas de confección.

XXX.

¿Cómo hace la empresa para poner los productos al alcance de los clientes? Una vez se tiene la blusa confeccionada y empaquetada, se realiza el conteo de las piezas y de acuerdo al día se lleva cierta cantidad al madrugón, allí se realiza la venta al menudeo.

XXXI.

¿Cómo hacen para atraer al público y llamar la atención? En el stand del madrugón se muestran las prendas para que sean exhibidas y los clientes puedan verlas cuando van pasando, adicionalmente cuando un cliente se encuentra interesado, se le muestra la prenda.

XXXII.

¿Una vez confeccionada la blusa verifican de alguna manera que quede bien terminada y revisan la Calidad de la prenda? Pues una vez que se termina de confeccionar la blusa, en el momento en que se empaca en las bolsas hay que revisar que se encuentren sin hilos y los remates principales no se noten.

6. PLAN DE EMPRESA EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL PROPUESTA 6.1.

PRESENTACIÓN

6.1.1. Definición del negocio. 6.1.1.1.

Actividad Económica.

EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL es una empresa de naturaleza manufacturera que inicio sus ventas desde el 2006, tiene por actividad económica la fabricación de ropa exterior para mujer con cód. CIIU D181002, dedicada al diseño, elaboración y distribución de blusas usando excelentes técnicas de confección y con una gran experiencia en la fabricación, siempre preocupada tanto en la Calidad de las prendas como en la Calidad de las materias primas: hilazas, telas y estampado. Innovando constantemente en el diseño de las prendas y buscando estar siempre a la vanguardia de la moda del país. 6.1.1.2.

Oportunidad de negocio.

Se encontró oportunidad de negocio atendiendo empresarios, distribuidores y comerciantes de blusas para mujeres jóvenes de venta al por mayor en el sector de San Victorino, en donde se detectado por medio de fuentes primarias como la observación en el sector y preguntas a Henz Ortiz Jara, que los clientes manejan bajos niveles de satisfacción en la entrega de mercancías, no hay cobertura total en los pedidos solicitados, ni innovación en la atención; de acuerdo a estos factores encontrados, EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL, desea que los cliente tenga un alto grado de satisfacción y reconocimiento con un producto de alta Calidad, garantizando tiempos de entrega ágiles logrando una cadena de suministro eficiente. La idea de negocio surge de la oportunidad de asociarnos a un empresario de amplia experiencia en el sector manufacturero de confección de blusas y blusas en Lima Metropolitana, sin embargo, su negocio no se encuentra estructurado a nivel administrativo, productivo, financiero y no manejan conocimiento estructurado sobre su mercado potencial. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se especializará en la confección de blusas de óptima Calidad y excelente presentación utilizando tecnología moderna, materias primas e insumos de Calidad, diseños exclusivos e innovadores y precios competitivos contando con el apoyo de mano de obra Arequipaficada, el negocio se enfoca en diseños con tendencias exclusivas para mujeres en edades oscilantes entre los quince (15) y treinta (30) años. Atiende especialmente a comerciantes mayores de edad con ingresos iguales o superiores a tres (3) SMMLV, personas con estilo de vida emprendedora y trabajadora, de mente abierta dispuestas a negociar prendas de buena Calidad, diseños modernos y precios competitivos. 48

6.1.1.3.

Concepto de negocio.

EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL ofrece blusas que brindan comodidad con diseños agradables y artísticos que moldean la figura a la hora de vestir, reflejando juventud, dirigiendo los esfuerzos a comerciantes minoristas que buscan materiales resistentes, diseños modernos, prendas con excelente confección y empaque práctico. Apoyados en un servicio confiable y amable. 6.1.2. Descripción del equipo emprendedor. 6.1.2.1.

Equipo.

Tatiana Salinas y Paola Mosucha son dos estudiantes universitarias que cursan último semestre de ingeniería Industrial en la Universidad Libre, ellas encontraron la oportunidad de desarrollar el plan de negocio de una microempresa que fabrica blusas, encontraron diferentes falencias en este negocio y desean involucrar sus conocimientos adquiridos en la universidad para hacer crecer este negocio que se lleva a cabo de manera familiar y con conocimientos empíricos por parte del propietario de la microempresa. Henz Ortiz Jara es el propietario actual de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL una microempresa que confecciona blusas para distribución al mayor y por unidad en el mercado de San Victorino, él tiene los conocimientos del comportamiento de su demanda, sin embargo, encuentra un número de falencias importantes a considerar en su empresa, falencias que no le han permitido que su negocio crezca y por el contrario, ponen en riesgo su trabajo pues en el sector en el cual comercializa es un débil competidor pues son abrumadoras las ofertas que se encuentran del mismo producto en el sector de San Victorino donde él comercializa su producto. Paola Mosucha conoce el estado en el cual se encuentra Henz Ortiz Jara y junto con Tatiana Salinas deciden poner en práctica sus conocimientos adquiridos en la universidad y proponen a Henz Ortiz Jara la idea de montar una fábrica estructurada de confección de Blusas, en el que se realice un estudio técnico y se determine la viabilidad de restructuración de la empresa, Henz Ortiz Jara accede a esta posibilidad luego de ver los beneficios que le conlleva organizarse formalmente. 6.1.2.2.

Formación y Experiencia.

Tatiana Salinas y Paola Mosucha estudiantes de ingeniería Industrial de la Universidad Libre de Perú, actuarán como emprendedoras de la empresa. Henz Ortiz Jara es el propietario de empresa dedicada a la confección de blusas quien conoce de primera mano las necesidad de los clientes del producto y maneja una clientela propia, se encuentra dispuesto a montar una fábrica estructurada de confección de Blusas, en el que se ejecute un estudio técnico y se 49

determine la viabilidad de creación de la empresa, está dispuesto a brindar su conocimiento y experiencia en el tema para el desarrollo del producto. Se Trabaja con el respaldo de Lima Metropolitana Emprende quien nos brinda la posibilidad de desarrollar nuestra idea de negocio y ofrecernos oportunidades de crecimiento y consolidación de la empresa. Anexo B. Hojas de vida Tatiana Salinas y Paola Mosucha. 6.2.

MERCADEO

6.2.1. Producto. 6.2.1.1.

Descripción del producto.

El producto que se ofrece es una prenda de vestir para mujeres jóvenes. blusas informales y ligeras con diferentes diseños, confeccionadas en algodón licrado (96% algodón y 4% licra), se utiliza esta tela puesto que el algodón es una material suave y permeable con propiedades únicas de durabilidad, resistencia, elasticidad y absorción, siendo ésta, una tela de tejido de punto fino que proporciona confort; en el portafolio se manejan una carta de dos (2) colores: blanco y negro pues estos son colores de fácil combinación y útiles para toda ocasión, incluye diseños actuales y estampados propios. Lleva una etiqueta con las instrucciones que se deben tener en cuenta en el cuidado de este tipo de prendas y es empacada en bolsas prácticas que permite que la prenda no se ensucie de tal manera que el consumidor final no tenga inconvenientes con el producto. Las blusas tienen un tiempo de garantía de un (1) mes, se venden al por mayor por docenas y por unidad. Se realiza un continuo seguimiento en la elaboración de las prendas y en el terminado de las mismas de acuerdo a las especificaciones de las fichas técnicas, por ello, se manejan procesos especializados concentrándonos en fabricar un producto diferente; blusa de confección muy fina y a la vez casual, manejando tendencias cálidas, con estilo práctico e innovador y con materiales de primera para la mujer activa de hoy. Se manejarán dos líneas de producto blanco y negro porque la frecuencia de compra de acuerdo al color cambia. Siendo la blanca un 70% más vendida que la negra. Según los datos históricos proporcionados por Henz Ortiz Jara en la entrevista. Cuadro 2. Ficha técnica blusa FICHA TÉCNICA BLUSA

TENDENCIA

IMPROVISADO: Son relaciones planeadas, pero que requieren de una inspiración y que esta misma conlleva a creaciones naturales que sean agradables al consumidor. Mezcla prendas, teniendo influencia en el estilo chic y relativo al corte. La silueta es relajada y casual. Se combina telas sin ideas preconcebidas.

ESCENARIOS Y OCASIONES DE USO CATEGORÍA

Este producto está diseñado para usar los fines de semana y actividades no formales.

SILUETA

Blusas con estampado. COMPONENTES DE MODA Se manejan siluetas semi ajustadas, que proporcionan comodidad; las blusas son talladas, cuello en v, manga corta.

DETALLES Y PUNTOS CLAVES Las blusas son elaboradas en una gama de dos colores, con diseños de estampados actuales y técnicas modernas.

MATERIALES Y TEXTURAS

Algodón licrado (96% algodón y 4% licra)

COLORES SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Colores neutros: Blanco y Negro. Mujeres entre los 15 y 30 años de edad. Se sientan jóvenes y deseen verse y sentirse bien con prendas clásicas y frescas.

DESCRIPCIÓN DEL CONCEPTO

FICHA TÉCNICA BLUSA IMAGINARIO Primera colección: 2012, llamada Basic. Inspirada en la vestimenta del rock de los 90's. Esta colección es elaborada en: algodón licrado. Definida en una gama de colores neutros.

CARTA DE COLORES

Descripción

Definida en una gama de colores cálidos blanco y negro.

FICHA TÉCNICA BLUSA carta de colores

FICHA TÉCNICA TEXTIL

MUESTRA FÍSICA ACABADOS Y TRATAMIENTOS

NOMBRE COMERCIAL/ CARACTERÍSTICAS GENERALES Algodón licrado. Buen conductor de electricidad. Posee una alta densidad. Es resistente a las polillas. Resistente a la luz solar. COMPOSICIÓN 96% Algodón PRUEBA DE SALIDA Y ENCOGIMIENTO 4% licra Lavado 0% ACABADOS Y TRATAMIENTOS Planchado 0% Acabados industriales CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO LAVADO Lavar cuidadosamente con agua tibia. BLANQUEADO No usar cloro. LAVADO EN SECO No lavar en seco. PLANCHADO Planchar a temperatura media. SECADO Secar a la sombra. FICHA TÉCNICA DE DIBUJO PLANO PRENDA SUPERIOR ATUENDO N°: JMJ001

REFERENCIA: JMJ001-1

PRENDA: Blusa

FICHA TÉCNICA BLUSA TALLA S-M- L Ancho de 12 cm hombro Talle de espalda 42,5 cm Largo de 20 cm Manga Contorno de busto 92 cm Contorno de 25 cm Puño Contorno cintura 68 cm Ancho 14 cm Cuello (CA) contorno de ruedo 96 cm Ancho 22 cm Cuello (frt) Ancho de pespunte: 0,5 mm y 0,2 mm Terminación de ruedo: Pespuntado DESPIECE

Fuente: Escuela de Diseño Arturo Tejada Cano. Año 2010

Cuadro 3. Descripción del producto PRODUCTO

Blusas en tallas pequeña (S), mediana (M) y grande (L) en colores blanco y negro.

CARACTERÍSTICAS

El producto que se ofrece es una prenda de vestir para mujeres jóvenes. Blusas informales y ligeras con diferentes diseños, confeccionadas en algodón licrado (96% algodón y 4% licra). El portafolio maneja una carta de dos (2) colores: blanco y negro pues estos son colores de fácil combinación y útiles para toda ocasión, incluye diseños actuales y estampados propios. Lleva una etiqueta con las instrucciones que se debe tener en cuenta para el cuidado de este tipo de prendas y es empacada en bolsas prácticas que permiten que la prenda no se ensucie de tal manera que el consumidor final no tenga inconvenientes con el producto (Ver normatividad NTC). Las blusas tienen un tiempo de garantía de un (1) mes, se venden al por mayor por docenas y por unidad. Realiza un continuo seguimiento en la elaboración de las prendas y en el terminado de las mismas de acuerdo a las especificaciones de las fichas técnicas, debido a ello, se manejan procesos especializados concentrándonos en fabricar un producto diferente; blusa de confección muy fina y a la vez casual, manejando tendencias cálidas, con estilo práctico e innovador y con materiales de primera para la mujer activa de hoy, producto que satisface una necesidad en el mercado de la ropa en el cual se vende Calidad.

BENEFICIOS

Se ofrece un respaldo al cliente a través de un servicio confiable, ágil y efectivo, entregando correcta y oportunamente los pedidos, contando con talento humano que siempre estará dispuesta a escuchar y resolver las inquietudes generadas por los clientes.

RAZÓN DE COMPRA

La decisión de compra del cliente se define teniendo en cuenta tres condiciones básicas: necesidad, oportunidad y capacidad. Según los comerciantes encuestados, definen como principales variables de compra: la buena Calidad, los materiales de fabricación y estilos a la moda.

Fuente: Lima Metropolitana Emprende. Año 2010

6.2.1.2.

Necesidades que cubre el producto.

a. Cliente comprador comerciante minorista: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL ofrece un producto al mercado revendedor los cuales son intermediarios minoristas entre nuestra empresa y el 55

consumidor final cuyo comportamiento es altamente cambiante de acuerdo a la estacionalidad del año y temporadas comerciales (estudiantil, amor y amistad, navidad). Enfoca los esfuerzos en satisfacer alta Calidad en la confección de prendas renovando el estilo de acuerdo a las tendencias en moda y dinámica de compra. Brindando un servicio ágil, cumpliendo en los tiempos de entrega y honorabilidad en el trabajo. Generando así confianza y fidelidad en el cliente.

b. Cliente consumidor mujeres: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL ofrece blusas cómodas y confortables con diseños actuales, que se puedan utilizar en diferentes ocasiones y combinar con otros colores y prendas por su estilo informal. Entrega prendas que son de fácil lavado y planchado, no destiñen, ni se encojen y en climas cálidos absorben el sudor rápidamente haciendo sentir en las mujeres un alto grado de satisfacción pues este producto moldea su cuerpo y resalta su figura. 6.2.1.3.

Aspectos diferenciales del producto.

Las blusas son un producto que suple la necesidad básica de vestir, sin embargo, el producto va más allá de las prendas tradicionales encontradas en el mercado pues se destaca por la fabricación de un producto con diseños modernos manejados bajo diferentes técnicas de estampado. Se maneja un estampado a mano, técnica que consiste en imprimir en las blusas imágenes innovadoras y únicas bajo un estampado artesanal personalizado a mano con pinturas tipo óleo de alta Calidad que proporcionan luminosidad y permanencia de los colores y permite obtener un mejor resultado al realizar el estampado pues la pintura se impregna fácilmente, se emplean aglutinantes para la disolución de colores aceites grasos vegetales y resinas que facilitan una impresión nítida evitando arrugados y deterioro en el estampado, se recurre a una impresión por capas que hace que la imagen de la prenda se resalte con un toque de relieve dando claridad y exclusividad al producto. La imagen del producto se diferencia externamente a través de un empaque práctico para el cliente minorista, consiste en una bolsa en la se puede identificar fácilmente el estilo, la referencia, curva de tallas, la marca, el tipo de tela y además es de fácil exhibición en los estantes y no se corre el riesgo de que la prenda se ensucie o sufra algún tipo de deterioro. Adicional a estos valores agregados se ofrece un respaldo al cliente a través de un servicio confiable, ágil y efectivo, entregando correcta y oportunamente los pedidos, contando con un recurso humano que siempre estará con la mejor disposición para escuchar y resolver las inquietudes generadas por los clientes. 6.2.1.4.

Desarrollo a futuro.

Se consolidará la comercialización de blusas en los pueblos alrededor de Lima Metropolitana en un tiempo de cuatro años. Esta idea consiste en realizar visitas personalizadas a comerciantes de prendas de vestir. La venta personalizada es una de las herramientas más eficaces en el momento de realizar una penetración más exhaustiva del mercado potencial y en especial para llevar al consumidor a fidelizar su proveedor de blusas. 56

El proceso de implementación tendrá dos etapas: identificación de mercado, profundización y fidelización de clientes.

a. Identificación de mercado: para esta etapa se maneja una fuerza comercial (vendedores) que identificará nuevas oportunidades de negocio en los pueblos presentando un portafolio de productos por colores y tallas, se hará entrega inmediata del producto. b. Profundización y fidelización de clientes: para esta etapa se continúa ofreciendo servicios de venta personalizada en los almacenes y se profundizará el nivel de servicio creando un criterio de fidelización y contacto telefónico con los clientes potenciales como servicio postventa. En estas dos etapas se tiene en cuenta la distribución de tallas grandes (L y XL) puesto que la empresa debe ceñirse a la constitución física de la población quienes en su mayoría se destacan por ser mujeres robustas y de contextura ancha. 6.2.2. Estudio de mercado. 6.2.2.1.

Plaza

Localización del ámbito geográfico. a. Objetivos de la ubicación.

II.

Identificar un punto de venta el cual: • Sea de fácil acceso para el mercado objetivo. • Se adapte a los costos iníciales. • Se encuentre cerca de la competencia. • Sea estratégico y se encuentre el mercado objetivo segmentado. Encontrar un punto estratégico en la ciudad de Lima Metropolitana que se convierta en el centro de fabricación de nuestra prenda el cual: • Se adapte a los costos iníciales. • Sea de fácil acceso. • Se encuentre cerca de los puntos de venta.

Para la localización se tomaron en cuenta dos puntos de referencia estratégica para el negocio: la localización de la fábrica donde se va a realizar el proceso de confección de las blusas y la localización del punto de venta donde se hará la comercialización y venta del producto con los clientes finales. Para el punto de fabricación se tomó en cuenta la variable de gestión territorial la cual permitió verificar si el punto tiene la viabilidad para realizar la actividad económica de confección de blusas, en segunda instancia se evaluaron las vías de acceso para la distribución del producto, se tuvo en cuenta como 57

variable la planeación del producto ya que es de vital importancia que el punto seleccionado tenga cercanía al punto de venta y a los proveedores permitiendo que éste sea un sitio de fácil acceso. Para la ubicación del punto del venta las variables que se tuvieron en cuenta fueron: El pleno desarrollo de la actividad: se encontró un lugar donde se encuentra la competencia, esto permite tener mayor cercanía con el cliente final, la segunda variable definida fue la gestión territorial, la cual por medio del plan de ordenamiento territorial y renovación urbana ubicó el punto de venta en un centro de comercio al por mayor. b. Punto de venta. El lugar definido para colocar un punto de venta se encuentra ubicado en la ciudad de Lima Metropolitana, Centro Internacional de comercio mayorista, entre estos se encuentra:

Se ubica en la ciudad de Lima Metropolitana: Porque según el archivo encontrado en la biblioteca virtual de la cámara de comercio “temas críticos para la competitividad y la Calidad de vida de Lima Metropolitana y la región; planeación Estratégica se encontraron las siguientes estadísticas favorables:

•

En Lima Metropolitana se encuentran mayores oportunidades para el desarrollo del capital humano y el bienestar social pues Lima Metropolitana cuenta con más de 8 millones de personas de las cuales el 43% son jóvenes, de los 3.9 millones de personas económicamente activas el 11 % estas desempleadas y la base empresarial de la ciudad es la más grande del país, siendo principalmente micro y pequeñas empresas11. Lima Metropolitana tiene unas condiciones económicas que permiten lograr un mayor crecimiento ya que el 2% de las empresas exportan y el 16% aprovecha el mercado nacional, la región recibe el 75% de la inversión extranjera directa concentrada en las actividades económicas y cuenta con una estrategia regional de conocimiento, tecnología e innovación 12. En Lima Metropolitana se están realizando gestiones urbanas y ambientales que están generando un desarrollo competitivo con plataformas de infraestructura y servicio para elevar la eficiencia, productivas y conectividad de la actividad empresarial, esto se da pues esta ciudad cuenta con avances en la cobertura educativa, no obstante es necesario trabajar en la pertenecía de la educación, su Calidad y su articulación con la actividad productivas, si bien la ciudad se encuentra bien posicionada internacionalmente por su manejo ambiental es necesario proteger la estructura ecológica principal, mejorar la Calidad del agua y el aire, aumentar el reciclaje y disminuir la contaminación auditiva y la región cuenta con una estructura institucional hacia la competitividad

cámara de comercio “Temas críticos para la competitividad y la Calidad de vida de Lima Metropolitana y la región; planeación Estratégica Vicepresidencia de Gestión Cívica y Social 2010” 12 cámara de comercio “Temas críticos para la competitividad y la Calidad de vida de Lima Metropolitana y la región; planeación Estratégica Vicepresidencia de Gestión Cívica y Social 2010” 11

con articulación del sector público y privado. No obstante es necesario mejorar la integridad y la funcionalidad de los temas centrales de coordinación entre Lima Metropolitana13.

II.

La loCalidad de Los Olivos: Se elige esta la localidad porque según las investigaciones realizadas por la cámara de comercio se encontró: La loCalidad de Los Olivos se encuentra ubicada en el centro de Lima Metropolitana, predomina el estrato 2 y 3, el suelo urbano de la localidad se clasifican en 6 usos, destacándose en un 5,4% el comercio y servicios.

Existe una amplia gama de construcciones destinadas a la prestación de servicios de salud, educación, bienestar social, actividades de comercio y servicios y las estructuras de servicios públicos para la atención de las necesidades de la población.

La mayoría de empresas se ubican en zonas de actividad central, con una marcada concentración entre las avenidas más comerciales de la zona.

♦

El centro internacional de comercio mayorista será el más avanzado centro Mayorista de Perú para Latinoamérica. Dirigido por una Gerencia operadora, que se encargará entre otros aspectos, de ayudarles a los industriales, fabricantes y comerciantes que operan en él, a multiplicar sus ventas para la región con beneficios para todos. Se destacará en este punto aspectos como16: Facilidades: El proyecto busca facilitarle su vida, para el año 2012, se espera terminar la implementación de novedosos sistemas de seguridad, tres (3) líneas de transporte masivo Transmilenio, seis (6) torres para el comercio mayorista y minorista, un club privado de negocios, varias centrales de compraventas nacionales e internacionales, oficinas, bancos, entidades de apoyo empresarial e institucional, parqueaderos, bodegas, recinto comercial, comidas, entretenimiento, zonas de cargue y descargue para camiones, torre de telecomunicaciones, cerca de 60.000 m 2 de parque (Tercer Milenio),espacio público, etc.

Eficiencia del área arrendada o en operación: Con el fin de recibir grandes flujos de clientes (calculado en 30 millones de clientes al año), el proyecto y sus inmuebles están diseñados de forma que el área arrendada u ocupada se utiliza en su gran mayoría para la exhibición de productos. La atención a los clientes y demás actividades se realiza en las áreas comunes.

13 cámara de comercio “Temas críticos para la competitividad y la Calidad de vida de Lima Metropolitana y la región; planeación Estratégica Vicepresidencia de Gestión Cívica y Social 2010”

♦

Asistencia logística y de las centrales de compraventa: Asistencia en búsqueda de clientes nacionales e internacionales, asistencia en búsqueda de proveedores nacionales e internacionales, seguimiento de órdenes de compra de clientes nacionales e internacionales. Inspección de productos comprados por clientes nacionales e internacionales. Reservas de espacios de transportes de mercancías. Almacenamiento de mercancías. Declaraciones y trámites aduaneros. Actas de importación y exportación. Traducción de idiomas para los negocios internacionales.

♦

Abastecimiento para el comercio, en el centro de todo: En San Victorino Centro Internacional de Comercio Mayorista se encuentran millones de productos organizados en cerca de trece categorías entre las que se encuentra las prendas de vestir así:

•

16“Centro

internacional

comercio mayorista

♦ ♦ ♦ ♦

Seguridad: Sistemas de seguridad para el bienestar de todos. Parqueaderos: cerca de 1.400 parqueaderos. Zonas de cargue y descargue: para camiones, camionetas y vehículos. Parque Público: contiguo al Parque Tercer Milenio, cerca de 60.000 m 2 de parques y áreas públicas.

♦

Torre de telecomunicaciones. Actualmente en esta gran bodega se tiene asignado un puesto de venta básico. Para concluir, se eligió este lugar porque está ubicado en la centro de la ciudad y tiene un alcance de servicio en Lima Metropolitana, a nivel nacional e internacional. Además es un clúster de comercio al por mayor de prendas de vestir.

Finalmente se ha dispuesto la dirección carrera 34a # 3–88, sitio encontrado según las investigaciones realizadas por medios electrónicos, se establece que el sitio encontrado es una bodega industrial ubicada cerca a la calle tercera, la carrera sexta y la carrera treinta. La bodega tiene como características principales una altura semidoble, dos oficinas, piso en baldosa, 2 baños, gabinete de incendio, un área construida de 182mt2. El inmueble se encuentra en estrato 3 y tiene costo de arriendo de 1.500.00 soles. Figura 8. Foto Empresa

Fuente: Metro Cuadrado,http://www.metrocuadrado.com/servlet/co.com.m2.servlet.MostrarHome. Año 2011

El contacto principal es Sonia Cuadros con número de celular 310 306 6115 y por internet en la página de metrocuadrado.com con el código web 35M771126.La fábrica tiene cercanía con los siguientes sitios de interés: Figura 9. Sitios de interés

Fuente: Metro Cuadrado,http://www.metrocuadrado.com/servlet/co.com.m2.servlet.MostrarHome. Año 2011

Se eligió este lugar porque tiene cercanía con los proveedores y el punto de venta; el lugar tiene las condiciones de infraestructura para organizar adecuadamente la empresa, además según POT se puede pedir permiso para realizar las actividades de fabricación. Figura 10. Mapa ubicación empresa

Fuente: Google Earth. Año 2011

Anexo C. Estudio de suelo punto de fábrica y punto de venta. 6.2.2.2.

Segmentación y público objetivo.

El tipo de segmentación que se va a utilizar son revendedores que se componen de intermediarios minoristas quienes compran productos terminados y los revenden con el fin de obtener utilidades. De acuerdo al estudio realizado, el segmento al cual EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL enfocará sus esfuerzos son empresas registradas en Lima Metropolitana, que sean micro empresas y que tengan por actividad económica el comercio al por menor de prendas de vestir para mujer. Para determinar el segmento se toma como referencia la base de datos estadística de junio de 2010 brindada por las bibliotecas de la cámara de comercio de Lima Metropolitana. A continuación se presenta el análisis del segmento clientes compradorcomerciante minorista y cliente consumidor-mujeres.

Descripción del segmento. Segmentación 1. Cliente comprador comerciante minorista Empresas registradas en Lima Metropolitana, que sean micro empresas y que tengan por actividad económica el comercio al por menor de prendas de vestir para damas. Segmentación 2. Cliente consumidor Mujeres Mujeres que viven en Lima Metropolitana, tengan entre 15 y 30 años de edad, sus ingresos sean superiores a 1 SMMLV, vivan en un estrato social entre 3 y 5, al momento de comprar paguen en efectivo y su comportamiento de compra sea por gusto o moda.

II.

Necesidades del segmento.

En la pagina “Hábitos de compra del consumidor de moda Peruano”, http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-DELCONSUMIDOR-DE-MODAPERUANO de INEXMODA se encontraron datos acerca de las necesidades, problemas, gustos e interés que este producto cubre en cada segmento. En el cuadro 4. Necesidades y problemas del cliente se realizó un resumen sobre las características de los clientes: Cuadro 4. Necesidades y Problemas del cliente COMERCIANTE MINORISTA NECESIDAD

Compran a un bajo precio, buscan que las prendas tengan buena rotación y sean de gran acogida en su público objetivo.

MUJERES Vestirse bien, tener confort con la prenda, buscan economía.

PROBLEMA

La cantidad no satisface la demanda, la curva de tallas no se encuentra completa en su totalidad, no hay variedad en los colores según el diseño que exigen. No se presta una buena atención.

COMERCIANTE MINORISTA

No encuentra la talla adecuada, no hay diseños innovadores, las telas son de baja Calidad.

MUJERES

GUSTO

Exigen que los materiales sean de buena Calidad y los diseños sean innovadores.

Diseño confortable, que resalte la silueta y sean sueltas, artísticas, los decoros sean modernos, sirvan para clima cálido y frío, tengan buena horma

INTERESES

Blusas manga corta. Con estampados originales, buena confección y terminado a precios asequibles,

Blusas con diseños exclusivos y llamativos, horma perfecta, variedad de colores y tallas, sean cómodas, sean modernas y sirvan para ocasiones no formales. Se puedan combinar fácilmente.

Fuente: 2011

III.

http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-DEL-CONSUMIDOR-DE-MODAPERUANO de INEXMODA. Año

Cuantificación del segmento.

Para determinar la cuantificación del segmento se toma como referencia la base de datos estadística de junio de 2010 brindada por las bibliotecas de la cámara de comercio de Lima Metropolitana. Cliente comprador comerciante minorista: Tabla 4. Segmentación Cliente FACTORES UBICACIÓN GEOGRAFICA

DESCRIPCIÓN LoArequipazados en Lima Metropolitana. 64

CUANTITATIVO 609.854

TAMAÑO ACTIVIDAD ECONOMICA

Microempresas (88%) CODIGO CIIU G5233 (0,5%) CODIGO CIIU G523302 ( 0,0002%)

536.672 2.647 101

Fuente: Cámara de Comercio de Lima Metropolitana, http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRADELCONSUMIDOR-DE-MODA-PERUANO de INEXMODA, base de datos estadística de junio de 2010. Año 2011

Cliente consumidor: Tabla 5. Segmentación consumidor FACTORES UBICACIÓN GEOGRAFICA

CUNTITATIVO 9.985.019

ESTRATO SOCIAL COSTUMBRES

DESCRIPCIÓN LoArequipazados en Lima Metropolitana. Ingresos superiores a 1 SMMLV (72%) Estrato 2 a 5. (88%) Pago en efectivo. (81%)

SEXO EDAD

Mujeres (52%) Mayores de 15 Y 30 años (14%)

2.664.726 373.062

Por gusto (58%) Por moda (7%)

216.376 15.147

INGRESOS

COMPORTAMIENTO COMPRA

7.189.214 6.326.509 5.124.472

Fuente: Fuente: Cámara de Comercio de Lima Metropolitana, http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DECOMPRA-DELCONSUMIDOR-DE-MODA-PERUANO de INEXMODA, base de datos estadística de junio de 2010. Año 2011

6.2.2.3.

Situación del mercado.

El sector de la confección ha sufrido cambios importantes internacionalmente debido al desarrollo productivo en los países en vía de desarrollo y al libre intercambio mundial cuestión que ha provocado un fuerte aumento en la competencia en un mercado globalizado. Según el documento “Industria Textil y confecciones, septiembre 2009” generado por Proexport y el ministerio de Comercio, industria y turismo. En 2009, la producción de confecciones en Perú creció en un 11,8% debido a la recuperación económica Latinoamericana, a los acuerdos comerciales logrados con diferentes países, la posición geográfica estratégica Peruana, la eficiencia en las cadenas logísticas, la Calidad de los productos, la confiabilidad de los empresarios que lograron aumentar en 12% las exportaciones del país, el plan de acción de Inexmoda que mejoró la competitividad de las confecciones Peruanas y la generación de 800.000 empleos directos lo que representa un 12% del total de la fuerza laboral de la industria manufacturera.

De acuerdo con la revista Mercados industriales 2010 de ANIF, se encontró que el subsector prendas de vestir creció un 4,6%, Lima Metropolitana tiene una participación del 21,4% del total de Perú para el subsector. La industria de confección de blusas en algodón ha sido de gran importancia para el país y tiene una participación del 8,7% dentro del subsector prendas de vestir. Según el informe “El consumidor Peruano, análisis de comportamiento de consumo en 2005, 2006 y 2007” realizado por Raddar. Se encontró: ♦ El consumo promedio Peruano de blusas es de 0,1942% (S/1.139) de su consumo mensual, lo que determina un mercado total de S/52.393.793.030. Esto teniendo en cuenta el ciclo de consumo en Perú dividido por temporadas en el año: colección primavera-verano que va de febrero a agosto y otoño invierno que va de septiembre a enero. Al año en el país hay muchos momentos de celebración que permiten que el consumo aumente notoriamente; esta estacionalidades inician en enero y febrero con la temporada escolar, luego en marzo o abril semana santa, mayo día de la madre, agosto liquidación de temporada, septiembre amor y amistad, octubre promociones de cadenas, diciembre navidad. ♦ En promedio el consumidor Peruano invierte del sueldo un 7% en la compra de vestido. Teniendo en cuenta tres condiciones básicas necesidad, oportunidad y capacidad en un nivel de importancia entre bajo, medio y alto. ♦ La industria de la confección ha sido afectada, entre otras cosas, por las importaciones de saldos de países como Estados Unidos, de ropa usada y contrabando y la piratería de muchas marcas. Estos factores le han restado competitividad y han creado inestabilidad en las empresas del sector.

Objetivos estratégicos.

• • • II.

Fortalecer la lealtad de los clientes logrando una mayor retención especialmente a los más rentables. Difundir un portafolio de productos Mejorar el servicio al cliente y entrega de productos

Planeación estratégica.

• • • • •

Planeación del producto Planeación del negocio Selección de los clientes Análisis de la competencia Los sistemas promocionales

Cuadro 5. Investigación de Mercado 66

BRIEF DE INVESTIGACIÓN: 1 DETERMINAR LA INVESTIGACIÓN REQUERIDA

EMPRESA : EMPRESA DE CONFECCIONES SECTOR: CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL Se requiere un estudio sobre el entorno para conocer competidores de blusas, en Lima Metropolitana, cantidad vendida, identificación actual de diagnóstico del sector frente a los tratados, alianzas identificando cuál es el tamaño del mercado.

EXPONER EL PROBLEMA O NECESIDAD SENTIDA

Sera necesario analizar donde están las oportunidades frente a la competencia, ahora que el sector de San Victorino se están realizando cambios culturales y de pensamiento empresarial. Cuál es la participación y crecimiento en el sector.

ESTABLECER QUE SE BUSCA CON LA INFORMACIÓN. (OBJETIVOS)

a. Determinar oportunidades dentro del sector de confección de blusas. b. Establecer quiénes son los principales competidores. c. Conocer en detalle el sector.

DECISIONES A TOMAR Cuánto se desea vender

Qué oportunidad se quiere suplir Cuál es el mercado objetivo, cliente consumidor SELECCIONAR LOS ESTUDIOS, METODOLOGÍAS Y SUS RESPECTIVAS TÉCNICAS O HERRAMIENTAS

INFORMACIÓN USO DE ESTA HERRAMIENTAS UTILIZADAS REQUERIDA INFORMACIÓN Identificar qué Determinar qué empresas Cámara de Comercio de Lima empresas venden están el mercado Blusas en Lima entre Micro, pequeña, mediana Metropolitana. Metropolitana. y grande. Conocer las ventas de Hacer un comparativo para ver Cámara de Comercio de los últimos años si el sector se encuentra Lima Metropolitana. anteriores. creciendo o decreciendo. Establecer cómo está el sector frente a los tratados y acuerdos gubernamental es y mercantiles.

Revisar el tratado de libre comercio identificando el impacto tiene en el sector de confección.

Seminario universidades, Min de Industria y Comercio.

Mirar el tamaño del mercado.

Revisar datos sobre el tamaño del mercado,

Cámara de Comercio de

BRIEF DE INVESTIGACIÓN: 1

EMPRESA : EMPRESA DE CONFECCIONES SECTOR: CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL de tal forma que pueda Lima Metropolitana. visualizar el potencial de su empresa. Análisis información de importaciones y exportaciones.

Conocer las empresas Cámara de comercio de extranjeras en Lima Metropolitana. Perú y cuáles de las empresas Peruanas están estandarizadas internacionalmente. Para poder comprar.

Ver de forma real como funciona el negocio.

Se selecciona el sitio a observar Consumo en y se analiza: flujo de Perú 2007 compradores, los mejores horarios de venta, material promocional, precios.

Percepción del cliente Obtener información sobre el consumidor y mercado mayorista. DETERMINAR EL TIEMPO ESTABLECIDO PARA ESTA INVESTIGACIÓN DEFINIR EL PRESUPUESTO

QUIEN ES EL RESPONSABLE EN ESTE TRABAJO

Indagar por medio de una encuesta.

Esta primera etapa requiere de tres (3) semanas de estudio.

Teniendo en cuenta que todos estos estudios los realizaran los integrantes de la idea de negocio, se requiere un presupuesto de S/70.000.

Paola Andrea Mosucha Buitrago y Angie Tatiana Salinas Bejarano.

Fuente del esquema: ¿Cómo hacer un estudio de mercados para la creación y el desarrollo de una empresa?, 2008 Cámara de Comercio de Lima Metropolitana, programa Lima Metropolitana emprende. Año 2011

III.

Participación en el mercado blusas en algodón.

Con base en la revista Mercados industriales 2010 de ANIF, se determina la participación de los productos del subsector prendas de vestir. En el grafico 2. Productos con mayor participación porcentual 68

dentro del valor producido por el sector de prendas de vestir (%), se puede ver la participación que tiene el producto que ofrece EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL en la industria.

Grafico 2. Productos con mayor participación porcentual dentro del valor producido por el sector de prendas de vestir (%)

En el grafico 3. Se puede observar los resultados de participación en el mercado por tamaño de empresas. Este procedimiento se realizó con base en los resultados financieros del sector de prendas de vestir para el año 2009 según la revista Mercados industriales 2010 de ANIF. Primero, se realizó la clasificación de empresas por tamaño y luego se sumaron las ventas anuales para determinar el porcentaje de participación en el mercado.

Grafico 3. Participación del mercado

Fuente: Revista Mercado industriales 2010, ANIF. Año 2011

EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL, competirá en el 2% de participación de la microempresa. Para determinar el porcentaje de participación real se realizaron los siguientes cálculos aprendidos por 69

medio de la asesorĂa brindada por la CĂĄmara de Comercio de Lima Metropolitana en el programa Lima Metropolitana Emprende, asesor crea (6) seis: SegĂşn la informaciĂłn brindada por Henz Ortiz Jara el total de unidades vendidas en el Ăşltimo aĂąo es de 10.702 a un precio de S/12.500 cada una. El total de ventas fue de S/133.775.000. Si, ÂżS/3.959.075.198.000 es el promedio total de prendas de vestir vendidas en el aĂąo equivalente a un 100%, Entonces S/133.775.000 que porcentaje tiene? S/133.775.000 â&#x2C6;&#x2014; 100%

đ?&#x2018;&#x2039;đ?&#x2018;&#x2039;

0,00337%

Entonces el porcentaje de participaciĂłn con el que EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL va a competir en el mercado de prendas de vestir, inicialmente es de 0,00337%. Crecimiento del sector. Las ventas y el crecimiento del sector de confecciĂłn se relacionan a continuaciĂłn: Tabla 6. Crecimiento del sector AĂ&#x2018;O 2007 2008 2009 2010 2011

VENTAS TOTALES (S/ MILLONES) 5.037.360 4.972.213 4.660.739 4.856.490 5.203.382

CRECIMIENTO DEL SECTOR RESPECTO A LAS VENTAS TOTALES (%) 8,2% -1,3% -6,3% 4,2% 4,5%

Fuente 2007-2009: Revista Mercado industriales 2010, ANIF, Fuente 2010 Comentario econĂłmico del dĂa ANIF, ProducciĂłn de textiles y confecciones: Balance 2010 y perspectivas para 2011.

Grafico 4. Crecimiento del sector

Fuente 2007-2009: Revista Mercado industriales 2010, ANIF, Fuente 2010 Comentario económico del día ANIF, Producción de textiles y confecciones: Balance 2010 y perspectivas para 2011. Año: Mayo 16 de 2011

Con base en la revista Mercados industriales 2010, 2009, 2008 de ANIF, se determina el comportamiento del crecimiento del sector durante los últimos cuatro años. Este comportamiento se observa en el grafico 4. En 2009, las confecciones se contrajeron 6,3%, según el reporte de la revista Vademécum de mercados 2010 en la sección de confecciones. En 2008 se presentó una caída de la misma magnitud, después de un crecimiento de 8,2% en 2007. No obstante, el sector repuntó en los primeros meses del año y entre enero y mayo de 2010 con un porcentaje de 3,8% y la producción real de la industria se expandió 0,6% con respecto al mismo periodo del año 2009. Las ventas industriales, por su parte, tuvieron una recuperación más lenta, al crecer 4,6%, en el mismo periodo. Esta rápida recuperación refleja un efecto base, dada la fuerte caída que sufrió el sector durante 2008 y 2009. Por otra parte, el mal desempeño durante 2009 tiene varias causas: las exportaciones de confecciones cayeron 9,4% entre febrero y mayo de 2010 en comparación con el mismo periodo de 2009. El auge industrial de China en compañía de la revaluación del peso, disminuyeron la competitividad en confecciones Peruanas y aumentaron el consumo interno de estos productos importados. Según el ministerio de comercio, industria y turismo, las importaciones de confecciones del gigante asiático representan 40% del total de importaciones. En 2010, este subsector también se ve beneficiado por la recuperación económica mundial, los nuevos tratados comerciales y el plan de acción de Inexmoda para mejorar la competitividad de las confecciones Peruanas.

IV.

Impacto de los tratados en el sector 14.

Según el comunicado de prensa del 13 de octubre de 2011 emitido por la página oficial del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo realizado por el Ministro Sergio Díaz Granados; las negociaciones del TLC con diferentes países a nivel mundial, permite reconocer a Perú como un país con posición geográfica

Fuente: Universidad Sergio Arboleda 02/01/05.

estratégica para el continente Americano, la eficiencia en sus cadenas logísticas, Calidad de los productos y confiabilidad de sus empresarios. El TLC aprobado con Estados Unidos entrará en vigencia a finales del 2012. El tratado generará sobre la economía Peruana un punto adicional y disminuirá en dos puntos el desempleo en general, viéndose los resultados cinco (5) años después de la puesta en marcha del Tratado de Libre Comercio. Se pronostica que el comercio evolucionará positivamente ya que la relación con Estados Unidos será estable y permanente, permitiendo a los empresarios realizar proyecciones a largo plazo. En cuanto a la industria, Perú tendrá un aumento significativo en el intercambio de productos textiles cediendo a una apertura inmediata del sector con el exterior. Como parte del tratado Perú tendrá que definir los requisitos específicos en normas de origen, tener flexibilización laboral, incentivos a los inversionistas extranjeros, disponibilidad de insumos, mejoramiento de la infraestructura y disminución de trámites. Como ventaja en la importación de materias primas, el algodón proveniente de Estados Unidos obtuvo la desgravación arancelaria que mejora la competitividad de la industria textil.

Potencial del negocio según los datos del mercado. De acuerdo con el informe del sector de prendas de vestir emitido por la revista Mercados Industriales 2009 se concluye que es un sector competitivo pero con oportunidades de negocio. A continuación se presentan las características del sector: Actividad productiva: De acuerdo con la Encuesta Anual Manufacturera (EAM), en 2008, los 763 establecimientos que conforman el sector de prendas de vestir generaron una producción bruta nominal de S/4,7 billones, que corresponden al 4,6% del total de la industria. El sector contribuyó con el 5% del valor agregado de la industria (S/2.2 billones), cifra que también presentó un incremento con respecto a años anteriores.

Grafico 5. Participación porcentual del sector de prendas de vestir

Concentración regional: En 2008, 231 empresas productoras de prendas de vestir se ubicaron en Antioquia, lo que significa que el 56,9% de la producción bruta del sector se concentró en este departamento. Por su parte, Lima Metropolitana fue la ciudad donde se originó el 21,4% de la producción bruta del sector, seguido por Valle del Cauca, Risaralda, Tolima con una concentración del 9,6%, el 4,2% y el 1,7%, respectivamente. Materias primas: las materias primas con mayor incidencia dentro de los costos totales por este concepto son los tejidos planos de algodón blanqueados y teñidos que, según los resultados de la EAM de 2008, representaron el 16,1% del total consumido de materias primas, tres puntos porcentuales por debajo de lo registrado un año atrás. Otros insumos con cierta incidencia fueron los tejidos de algodón mezclados (aun teñidos o estampados), con el 9,9%, y las piezas cortadas para confeccionar prendas de vestir de punto, con un participación del 6,1%. Los tejidos de punto fibras artificiales y sintéticas, ocuparon el cuarto lugar en el ranking, con el 5,4%. Los hilados crudos de algodón, que en 2006 representaban 6,6% de los costos, ocupando el tercer lugar dentro de estos, perdieron participación (2,7%) y descendieron al decimo lugar en 2008. Los demás insumos mantuvieron sus participaciones estables.

Grafico 6. Participación porcentual de las principales materias primas

Precios: entre 2000 y 2010, los precios de este sector registraron una tendencia decreciente, al pasar de un crecimiento anual de 7,7% a uno del 0,7%. De hecho, en este periodo los precios del sector registraron un crecimiento promedio del 2,6%. Por su parte, los precios de los tejidos planos de algodón desaceleraron su ritmo de crecimiento. De hecho, después de registrar crecimientos cercanos al 30% durante 2007 con un crecimiento nulo.

Grafico 7. Precios del producto final vs. Precios de la principal materia prima

Relaciones de costos: el costo de las materias primas consumidas por el sector de prendas de vestir en 2008 equivalió al 38,5% del valor de sus ventas, cifra inferior a la registrada por la industria en su conjunto (50%). Por su parte, el costo laboral representó el 23% de las ventas totales, el cual se ubica por encima del calculado para el total de la industria (13,1%). Finalmente, las compras de energía eléctrica 74

por parte del sector representaron tan solo el 0.8% del valor de las ventas respecto al 1,9% encontrado por la industria. Variables externas: De acuerdo con el indicador de sensibilidad a las condiciones externas calculado por ANIF para 2008, por cada dólar que el sector de prendas de vestir percibió gracias a las exportaciones debió gastar USS/0,33 en la compra de materias primas importadas, lo cual, en términos relativos, hace al sector menos vulnerable que otros frente a cambios en la tasa de cambio o en los precios internacionales. Las ventas externas de este sector representaron el 22,4% de su producción en 2008, superior al 15,6% que promedió la industria en su conjunto, pero sus importaciones de materias primas (12,1%) fueron inferiores al 23% que importó la industria en su conjunto. Indicadores de estructura sectorial: En 2008, el sector de prendas de vestir registró un costo laboral por trabajador de S/13,7 millones anuales, equivalente al 21,9% de la producción. Esto significa que la industria de prendas de vestir tiene el quinto costo laboral más alto dentro de la muestra manufacturera seleccionada. Asimismo, el costo laboral unitario (21,9%) se situó por encima del registrado por el total de la industria (12,7%). El nivel de productividad laboral del sector, medido como valor promedio generado por trabajador, fue de S/30,4 millones, siendo el más bajo entre los sectores analizados. En línea con lo anterior, el indicador de competitividad del costo laboral, que mide el valor agregado generado por cada S/1.000 invertidos en sueldos y salarios, llegó a S/2.200 frente a los S/3.400 alcanzados por el promedio de la industria en 2008. Entre tanto, el sector exhibió un trabajador permanente (0,6) por cada trabajador temporal. Por su parte, la intensidad de capital utilizado en el sector de prendas de vestir aumentó un 11,6% anual, cerrando 2008 en S/18,7 millones. Por último, cabe anotar que en el año 2008 la eficiencia en procesos y el contenido de valor agregado mostraron indicadores favorables, con valores del 90,6% y del 47,5%, respectivamente, ubicándose por encima de los cálculos para toda la industria (77,1% y 43,5%, respectivamente). Tabla 7. Indicadores de estructura sectorial

VI.

Comercio exterior. Según los datos de la revista mercado industriales 2010 de ANIF se determina: Exportaciones: Al cierre de 2010, las exportaciones del sector crecieron un 8,8% anual, ascendiendo a USS/543,1 millones, después de haber registrado en 2009 una sorprendente caída anual del 50,1% que hizo que las exportaciones Peruanas de prendas de vestir pasaran de USS/1.000 millones a USS/499.3 millones en el periodo 2008-2009. Durante 2010, no hubo cambios importantes en los principales destinos de exportación del sector. Venezuela continúo siendo el principal destino de exportación, con una participación del 29,7% dentro del total, cerca de 5 puntos porcentuales menos que lo registrado en 2009. Por su parte, Estados Unidos pasó de participar con el 27,5% en 2009 a participar con el 28,7% en 2010. En tercer lugar se encuentra México con una participación del 10,6%, seguido por Ecuador (6,7%) y Perú (4,2%), los cuales completan los cinco principales destinos de exportación.

Grafico 8. Exportaciones

Importaciones: Las importaciones de productos del sector de prendas de vestir impulsaron su dinámica durante 2009-2010, pasando de una tasa de contracción anual del 7,1% en 2009 a un crecimiento anual del 27,5% en 2010. De esta forma, el total importado durante 2010 fue de USS/263,6 millones. El principal proveedor fue China, con una participación del 53,5% del total importado. Le siguieron Perú (7,2%), Estados Unidos (5%), España (4,4%) y Panamá (4,3%). Cabe anotar que, frente a 2009, China incrementó su participación en cerca de 7 puntos porcentuales. Asimismo, España fue desplazada por Perú como segundo proveedor de prendas de vestir en 2010.

Grafico 9. Importaciones

Competitividad internacional: los indicadores de penetración de importaciones y de apertura exportadora calculados para el sector de prendas de vestir muestran una fuerte relación de este con los mercados externos, especialmente en términos de colocación de sus productos en el exterior. La tasa de penetración de importaciones calculada con datos de 2010 indica que las compras externas de prendas de vestir representaron el 32,2% del consumo aparente interno. La tasa de apertura exportadora, por su 77

parte, señala que el 38,3% de la producción nacional fue vendida a los mercados externos. Finalmente, la relación entre la balanza comercial y el comercio total, medida por la balanza comercial relativa (BCR), muestra para 2010 un valor de 0.4, lo que indica que el comercio exterior de este sector estuvo basado equitativamente entre las exportaciones y las importaciones. Tabla 8. Indicadores de desempeño Comercial

Situación financiera: Las empresas productoras de prendas de vestir mostraron un ligero incremento en el margen de rentabilidad operacional, pasando del 4,6% en 2009 al 4,9% en 2010, cifra inferior al promedio de la industria (7,3%). Al igual que sectores como los productores de tejidos de punto o de otro tipo de textiles, las empresas productoras de prendas de vestir presentan una mayor rotación de cartera si se compara con la del promedio de la industria. En 2010 la rotación de cuentas por cobrar fue de 84,8 días frente a los 52,9 días de la industria en promedio. Entre 2009 y 2010, la utilización de recursos externos para financiar el sector se incremento. La razón de endeudamiento paso del 50,8% en el primer año al 52% en el último, dejando al sector 15,4 puntos porcentuales por encima de la razón registrada por la industria en promedio. Tabla 9. Indicadores financieros

VII.

El consumo de moda en Perú. De acuerdo con el “Estudio comportamiento del consumidor Peruano” Página: http://www.scribd.com/doc/4961398/Estudio-Consumidor-Peruano y el documento “Hábitos de compra del consumidor de moda Peruano” Página: http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOSDE-COMPRA-DELCONSUMIDOR-DE-MODA-PERUANO se determina que el ciclo de consumo promedio en Perú es marcado por temporadas en el año comenzando por dos divisiones marcadas en el año, colección primaveraverano que va de febrero a agosto y otoño invierno que va de septiembre a enero. En todo el año hay momento de celebración que permiten que el consumo aumente notoriamente; esta estacionalidades inician en enero y febrero con la temporada escolar, luego en marzo o abril semana santa, mayo día de la madre, agosto liquidación de temporada, septiembre amor y amistad, octubre promociones de cadenas, diciembre navidad. El consumo real promedio del Peruano inicia a partir del mes de abril, llega a su punto máximo en el mes de diciembre y finaliza en el punto más bajo en el mes de febrero. La capacidad de compra promedio tiende a la baja pero se mantiene en promedio. Entre los meses de enero y junio el consumidor Peruano promedio compra por necesidad mientras que en la época de julio a diciembre compra por gusto. En promedio el consumidor Peruano invierte del sueldo un 7% en la compra de vestido. Teniendo en cuenta tres condiciones básicas necesidad, oportunidad y capacidad en un nivel de importancia entre bajo, medio y alto. Lo que deja 27 tipos de comportamiento de consumo y de productos distintos entre los que se encuentran: entretenimiento, lujos, moda, salud, transporte, vivienda, alimentos, cadena, tienda de barrio, especializado.

Grafico10. Lugar de compra

Fuente: Inexmoda. Año 2010

La razon principal de compra de los Peruanos es la necesidad con un porcentaje del 58%.

Grafico 11. Razón de compra

Fuente: Inexmoda. Año: 2010

De los Peruanos mayores de edad que les importa la marca al momento de comprar el rango de 18 a 25 son los más interesados con un porcentaje de 8.36%. Los Peruanos compran la mayoría de las veces con dinero en efectivo.

Grafico 12. Forma de pago

Fuente: Inexmoda. Año: 2010

Tabla 10. Lugar de compra LUGAR DE COMPRA Almacén especializado Centro comercial Grandes superficies Lugar Otros Persona Supermercado Tienda de barrio

COMPRA DE VESTUARIO (%) HOMBRE MUJER 48,83 48,64 25,31 10,34 6,98 9,44 11,24 23,09 5,29 0,54 1,40 4,85 0,21 0,13 0,76 2,96

TOTAL (%) 48,74 18,60 8,08 16,55 3,16 2,95 0,78 1,74

Fuente: Inexmoda. Año: 2010

La principal razón de compra de vestuario en las mujeres entre las edades de 15 a 25 es por gusto con un porcentaje del 58%.

Grafico 13. Consumo mujeres de prendas de vestir

Fuente: Inexmoda, Año 2010

VIII.

Investigación de segmentos.

Se sintetizo la información de la investigación realizada a los segmentos por medio del cuadro 6. Investigación de segmentos; que se presenta a continuación, esta información es referenciada de la página web “Hábitos de compra del consumidor de moda Peruano” Página: http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-DELCONSUMIDOR-DE-MODAPERUANO Cuadro 6. Investigación de segmentos FACTORES FLUJO COMPRADORES

DESCRIPCIÓN DE En el sector de San Victorino hay una población flotante aproximada de 100.000 habitantes de los cuales el 80% Son compradores minoristas de blusas para mujer o prendas de vestir.

HORARIO INFLUENCIA

DE El Madrugón es una feria comercial mayorista y minorista de confecciones que funciona los días miércoles y sábados de 3 a.m. a 10 a.m. con precios especiales al por mayor.

QUE COMPRAN

El Madrugón en San Victorino es visitado por clientes mayoristas y minoristas de toda Perú que abastecen almacenes de ropa y hacen comercio directo en barrios y oficinas. Llevando grandes cantidades de ropa y accesorios.

MATERIAL PROMOCIONAL PUBLICITARIO

La publicidad en San Victorino se presenta de diferentes formas Y antiguas tales como la figura del perifoneo o la del voceador. Otra forma de publicidad que se organizó fue una tele feria, al no existir cupo en la programadora tevé andina si no a las 5:00 am, se decidió engancharlo con el mercado textil y fue entonces cuando Freddy Sánchez, de forma creativa denominó este mercado como el madrugón. También se realizó una campaña radial conjunta entre todas las bodegas de madrugón y el Gran San. Acto que desencadenó un mayor interés en el sector. El sector desarrolló diferentes notas periodísticas y free press, lo que ocasionó un posicionamiento del madrugón en el mercado con la mejor y la más barata alternativa de comercio mayorista de confecciones.

FACTORES

DESCRIPCIÓN Actualmente los fabricantes en San Victorino utilizan las tarjetas de presentación, los catálogos y la pagina web para dar a conocer los productos y servicios que ofrecen

PRECIOS

Los clientes de San Victorino están dispuestos a pagar entre S/10.000 y S/25.000 soles según la encuesta realizada a los comerciantes que compran en el sector.

CARACTERIZACIÓN DEL COMPRADOR EDAD FORMA DE COMPORTARSE, DE VESTIR

El Peruano está centrado en tres pilares fundamentales: Dios, patria y hogar: Dios proveerá, que orgulloso me siento de ser Peruano y primero su familia antes que nada. Tendencias Sensegirls Son mujeres de 25 a 40 años que le dan mucha importancia a todo lo estético. Si viven solas se han encargado cuidadosamente de la decoración de sus casas. Ese eclecticismo aplica en todo lo que hacen, pues todo ha sido seleccionado con un propósito ya que manejan un alto nivel de conocimiento por la moda y las tendencias. Las SenseGirls en Lima Metropolitana se manifiestan de manera muy apropiada si se tiene en cuenta que esta es una ciudad muy viva y abrumadora. Aquí las SenseGirls, además de esa sensibilidad estética, buscan vivir en un mundo de estímulos no solo visuales si no en todas las experiencias: amistades, alimentación, diversión, entre otras. Estas consumidoras pasan mucho tiempo en el trabajo porque lo disfrutan. Les gusta el shopping y tiene un interés por el arte. Les llamaría la atención las estrategias de publicidad con un componente moderno pero al tiempo artístico. Expo teens Son niñas de 12 a 20 años que a nivel global son adolescentes que lo saben todo. Saben de moda, de diseño y utilizan todo ese conocimiento para estructurar su identidad. Se visten de manera que corresponde a todas las influencias que tienen en sus vidas y siempre están buscando la siguiente tendencia. Las Expo Teens en Lima Metropolitana les encanta todo lo que tiene que ver con medios y son grandes conocedores de todos los productos de su época y generación. Las novelas en televisión, las páginas

FACTORES

DESCRIPCIÓN web, las películas. Todo esto es una parte importante del día a día para ellas. Este grupo tiene una fascinación con los iconos; de cine, de moda, de bandas de música. En ese sentido una campaña que haga alusión a ese tipo de icono cultural les podría llamar la atención 18.

INNOVACIONES EXISTENTES EN MERCADO

En la investigación se halló que los estampados son innovadores y se EL están utilizando diferentes técnicas y materiales como estampado a mano, se utilizan broches, piedras, lentejuelas. También se está utilizando materiales y telas que se adaptan a las especificaciones del consumidor final.

Fuente: “Hábitos de compra del consumidor de moda Peruano” Página: http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-DEL-CONSUMIDOR-DE-MODA-PERUANO. Año 2011

IX.

Técnica de observación.

•

¿Qué se quiere observar y con qué fin? Se observará el comportamiento de los consumidores finales y el comportamiento de los competidores directos, indirectos y referentes. • ¿Qué sitio se seleccionará y dónde se encuentra? Para la observación y toma de datos se seleccionaron dos puntos el primero es el sector de San Victorino entre la calle 10 y11 con carreras 9 y 10, y el segundo es la carrera 7 entre las calles 26 y la 8.

•

¿Cuáles son las variables para observar? Las variables a observar respecto a los competidores son aquellas que componen el mix marketing (producto, precio, promoción y plaza). Las variables a observar referente a los clientes son aquellas que tienen que ver con los comportamientos psicológicos. Las variables que se van a tener en cuenta para proveedores son todas aquellas que relacionadas con la negociación directa.

•

¿Con qué periodicidad va a realizar las vistas? Las visitas a estos sitios se están realizando mensualmente, mientras se recolecta la información necesaria para tomar decisiones respecto a la idea de negocio.

18http://www.portafolio.com.co/archivo/documento/CMS-5682487

Ficha técnica de las encuestas.

• • •

OBJETIVO DE LA ENCUESTA: Adquirir conocimiento sobre las necesidades, interés, gustos que tienen el segmentos comprador comerciante minorista. SOLICITADA POR: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. REALIZADA POR: Paola Mosucha y Tatiana Salinas. UNIDAD DE MUESTREO: Cliente comprador comerciante minorista: Empresas registradas en Lima Metropolitana, que sean micro empresas y que tengan por actividad económica el comercio al por menor de prendas de vestir para damas. 85

â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘

FECHA: 26 de marzo de 2011 AREA DE COBERTURA: Lima Metropolitana. TIPO DE MUESTREO: Se determina realizar un muestreo aleatorio simple, porque el segmento elegido tiene la misma probabilidad de ser elegidos y aportar informaciĂłn con el mismo juicio que los demĂĄs. TECNICA DE RECOLECCIĂ&#x201C;N DE DATOS: Encuesta TAMAĂ&#x2018;O DE LA MUESTRA: Se determinĂł realizar un muestreo aleatorio simple, ya que todos los miembros de la poblaciĂłn tienen la misma posibilidad de ser seleccionados y pueden aportar informaciĂłn con el mismo juicio que los demĂĄs. Se requiere para determinar el tamaĂąo de la muestra la siguiente formula de poblaciĂłn finita:

đ?&#x2018; đ?&#x2018; đ?&#x2018;§đ?&#x2018;§2đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x192;(1â&#x2C6;&#x2019;đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x192;)

đ?&#x2018;&#x203A;đ?&#x2018;&#x203A;= ( a. b. c. d.

đ?&#x2018; đ?&#x2018; â&#x2C6;&#x2019;1)đ?&#x2018;&#x2019;đ?&#x2018;&#x2019;2+đ?&#x2018;§đ?&#x2018;§2đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x192;(1â&#x2C6;&#x2019;đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x192;) 15 En donde:

n=TamaĂąo de la muestra que se va hallar. P=El valor aproximado del parĂĄmetro que se midiĂł es de 5% (0,05) N=El tamaĂąo de la poblaciĂłn al que se le aplicarĂĄ es de 724. z=La probabilidad de es la estimaciĂłn se ajuste a la realidad es de 1,96. Teniendo en cuenta que el nivel de confianza es del 95%.

e. e= La probabilidad de error es del 3% (0,03). Se determinĂł el tamaĂąo de la muestra basada en la tĂŠcnica de muestreo aleatorio simple, se tomĂł como poblaciĂłn total las empresas registradas en la cĂĄmara de comercio de Lima Metropolitana segĂşn la tabla de estadĂsticas a junio de 2010 para el cĂłdigo CIIU G5232 (310) y G5132 (414) establecimiento de comercio de prendas de vestir. Tabla 11. CodificaciĂłn de la muestra CODIFICACIĂ&#x201C;N DE LA MUESTRA

SIGLA

DATOS

PoblaciĂłn total

724

ProporciĂłn esperada

0,05

Veces

1,96

Error

0,03

TamaĂąo de la muestra

159

La formula fue tomada de pagina web

http://www.psico.uniovi.es/Dpto_Psicologia/metodos/tutor.7/p3.html muestra. 26 de agosto de 2009.

â&#x20AC;&#x153;Calculo del tamaĂąo de la

Muestra real

10%

Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha, aĂąo 2011

đ?&#x2018; đ?&#x2018; đ?&#x2018;§đ?&#x2018;§2đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x192;(1 â&#x2C6;&#x2019;đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x192;)

đ?&#x2018;&#x203A;đ?&#x2018;&#x203A; = (đ?&#x2018; đ?&#x2018; â&#x2C6;&#x2019; 1)đ?&#x2018;&#x2019;đ?&#x2018;&#x2019;2 + đ?&#x2018;§đ?&#x2018;§2đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x192;(1 â&#x2C6;&#x2019;đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x192;)

đ?&#x2018;&#x203A;đ?&#x2018;&#x203A; đ?&#x2018;&#x203A;đ?&#x2018;&#x203A; = 158,565 â&#x2030;&#x2C6; 159

đ?&#x2018;&#x203A;đ?&#x2018;&#x203A; = 159 â&#x2C6;&#x2014; 10% = 16 El tamaĂąo de la muestra es de 16 personas.

â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘

NÂ° DE PREGUNTAS FORMULADAS: 16 preguntas ELABORACIĂ&#x201C;N DE LA ENCUESTA: Encuesta a comerciantes RESULTADOS DE LA ENCUESTA AL SEGMENTO DE COMERCIANTES

â&#x20AC;˘

TabulaciĂłn de la encuesta.

Para cada una de las preguntas se realizĂł un anĂĄlisis grĂĄfico, por medio del cual se obtuvieron datos relevantes que ayudaron a la formaciĂłn del perfil del cliente.

â&#x20AC;˘

Resultado de Encuesta segmento comerciantes.

1. ÂżUsted compra blusas al por mayor?

Grafico 14. Compra del producto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. AĂąo 2010

2. ¿Qué es lo que más le gusta de las blusas que le ofrecen?

Grafico 15. Disposición de compra

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

3. ¿Qué es lo que menos le gusta de las blusas que le ofrecen?

Grafico16. Indisposición de compra

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

4. ¿Qué quisiera que estos productos tuvieran, que no encuentra en el mercado?

Grafico 17. Necesidad del cliente

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

5. ¿Qué cantidad de blusas compra?

Grafico 18. Cantidad demandada

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

6. ¿Cada cuanto compra blusas?

Grafico 19. Frecuencia de compra

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

7. ¿En qué lugar compra las blusas para su negocio?

Grafico 20. Lugar de compra

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

8. ¿Que entendió del concepto que le acabo de leer?

Grafico 21. Prueba de concepto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

9. Empresa de Confecciones de HEINZ TEXTIL fabrica blusas, según el concepto que le acabo de leer, ¿cómo se imagina que es esta prenda?

Grafico 22. Identificación del producto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

10. ¿Conoce las blusas HEINZ TEXTIL?

Grafico 23. Identificación de marca

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

11. ¿Cómo le parece esta prenda?

Grafico 24. Aceptación de la prenda

12. Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010 13.

¿Qué es lo que más le gusta de la blusa que le presente?

Grafico 25. Beneficios del producto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

14. ¿Qué recomendación haría a este producto?

Grafico 26. Recomendaciones del producto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

15. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por este producto?

Grafico 27. Disposición de compra

16. Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010 17.

¿A quien ve usando este producto? 92

Grafico 28. Identificación del consumidor final

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

18. ¿Qué tan interesado esta en comprar este producto?

Grafico 29. Interés de compra

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

6.2.3. Competencia. 6.2.3.1.

Descripción de la competencia.

Para el análisis de la competencia se realizó una clasificación, según el grafico 3. Participación del mercado, para ello se optó por realizar una clasificación en dos grupos: competencia referente y directa, para ello se eligieron 4 industrias de cada tipo para el análisis: Tabla 12. Competencia 93

REFERENTES Manufacturera Eliot SA (Facol) Vestimundo SA (gef) Leonisa SA Permoda SA pronto, bkul)

DIRECTAS Todo terreno

Aziertowomen Café Camisetas (armi, Agora

Fuente: Estudio de observación del sector. Año 2010

a. Descripción de competidores directos. I.

TODO TERRENO.

• • •

• • • II.

PORTAFOLIO DE PRODUCTO: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de camisetas y blusas para toda la familia. SEGMENTO OBJETIVO: Clientes mayoristas. Estudia constantemente el mercado de la moda para fabricar productos de alta Calidad y rotación, propicios para los negocios de los clientes. CONCEPTO DE EMPRESA: Ofrece productos de alta Calidad y de última moda. Con una marca exclusiva y registrada. Todo Terreno se especializa en tener conforme a sus clientes mayoristas. Estudia constantemente el mercado de la moda para fabricar productos de alta Calidad y rotación, propicios para los negocios de los clientes. Todo Terreno se especializa en tener conforme a sus clientes mayoristas. DIFERENCIACIÓN: Ofrece blusas para dama con telas que con el tiempo no cambian de color, no se hace huecos, ofrecen buena Calidad en los materiales. PRECIO: S/14.000 FORMA DE DARSE A CONOCER: Tarjeta de presentación, catálogos y página web. AZIERTO WOMEN.

• • • • • • III.

PORTAFOLIO DE PRODUCTO: Blusas con diseños únicos que permiten que la mujer se vea y se sienta bien. SEGMENTO OBJETIVO: Mujeres jóvenes entre los 20 - 30 años de edad. CONCEPTO DE EMPRESA: Ofrecen diseños de alta Calidad DIFERENCIACIÓN: Se pueden realizar los pedidos por internet. PRECIO: S/11.500 FORMA DE DARSE A CONOCER: Tarjeta de presentación, catálogos y pagina web. CAFÉ CAMISETAS.

• •

PORTAFOLIO DE PRODUCTO: Ofrece una gama de diseños en camisetas con estampados Peruanos. SEGMENTO OBJETIVO: Clientes internos y externos de Perú. 94

•

• • • IV.

CONCEPTO DE EMPRESA: Camisetas Café surge como una alternativa diferente en el concepto de patriotismo Peruano y que busca satisfacer las necesidades del cliente interno y externo: fabricando, estampando y comercializando camisetas de excelente Calidad. Con un personal capacitado para dar soluciones integrales que generen bienestar, compromiso y trabajo en equipo. DIFERENCIACIÓN: Ofrecen blusas y camisetas fabricadas 100% en Perú, con estilos Peruanos. PRECIO: S/12.000 FORMA DE DARSE A CONOCER: Tarjeta de presentación y página web. AGORA.

• • • • • • •

PORTAFOLIO DE PRODUCTO: Blusas para mujer con diseños juveniles. SEGMENTO OBJETIVO: Mujeres jóvenes entre los 15 - 25 años de edad. CONCEPTO DE EMPRESA: Ofrecen diseños modernos DIFERENCIACIÓN: Ofrecen una relación efectiva con los clientes, motivándolos a comprar sus blusas. PRECIO: S/11.500 FORMA DE DARSE A CONOCER: Tarjeta de presentación, catálogos y página web.

Se puede concluir que EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL entrará a competir directamente con varias empresas que se encuentran en un perímetro de dos cuadras a la redonda, aproximadamente 200 locales en los que se fabrican y comercializan blusas. Las marcas más representativas en el sector son Todoterreno, Azierto Women, Café Camiseta y Agora. La ventaja principal que EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL tiene sobre estas marcas es la constante realización de estudios de mercado que permiten satisfacer las necesidades del cliente. Ofreciendo mejores alternativas al clientes. La competencia referente tiene como ventaja el manejo total del portafolio de productos con publicidad que atrae al cliente objetivo. Además tienen variedad de marcas que van dirigidas a los diferentes segmentos que manejan. Según los datos obtenidos en los resultados financieros de la revista Mercados industriales 2010 de ANIF, la participación de la competencia directa es del 2% siendo las microempresas que fabrican prendas de vestir en Lima Metropolitana y la participación de la competencia referentes es del 61% siendo las grandes empresas que fabrican prendas de vestir en Lima Metropolitana. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL está dentro del 2% compitiendo con una participación del 0,00337% dentro del mercado Bogotano de confección de prendas de vestir. 6.2.3.2.

Comparación con la competencia.

De acuerdo con la comparación realizada se determinó, que los puntos fuertes de la competencia son la gran variedad de estilos que ofrecen, y en algunos casos la Calidad en la atención al cliente comerciante minorista. Los puntos débiles que se encontraron son la falta de publicidad, garantía dada por algunos competidores y en otros cosos la falta de atención e información requerida por el cliente. 95

6.2.4. Precio. 6.2.4.1.

Variables para la fijación del precio.

Objetivo del precio: Maximizar la cuota del mercado, logrando que un mayor volumen de ventas reduzca los costes e incremente los beneficios a largo plazo fijando el precio promedio, dando por supuesto que el mercado es sensible a los precios. Para la fijación de precio de las blusas de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se utilizó el método mediante márgenes, el cual consiste en añadir un margen estándar al coste de las blusas, las variables utilizadas fueron:

a. Costo y margen de utilidad: El costo estimado se realizó teniendo en cuenta los costos variables y fijos del producto, los costos de producción, comercialización y administración. El porcentaje de ganancia es del 10% este dato se determina de acuerdo con la experiencia que Henz Ortiz Jara tiene del negocio.

b. El precio de la competencia: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL tuvo en cuenta los precios de la competencia; tomando en cuenta los competidores directos. A la observación y toma de datos de la competencia de junio de 2011 se determinó que el precio de venta promedio entre los competidores directos es de S/12.500.

c. Capacidad adquisitiva del cliente: Se realizó una encuesta al segmento comerciantes de prendas de vestir al por menor para saber cuánto estarían dispuestos a pagar por cada unidad de producto y en promedio se determinó un precio adquisitivo de: S/13.500. 6.2.4.2.

Determinación del precio.

Tabla13. Determinación del Precio PRODUCTO S/ 13.300

COSTO VARIABLE UNITARIO S/ 5.231

COSTO ANTES DE GANACIAS S/ 12.400

Fuente: cuadro de Excel, determinación del precio. Año 2011

PRECIOS DE LA COMPETENCIA S/ 12.500

PERCEPCIÓN CLIENTE S/ 13.500

DEL

Grafico 30. Precio

Fuente: cuadro de Excel, determinación del precio. Año 2011

Tabla 14. Precio de venta PRECIO DE VENTA

TOTAL AÑO 1

Costos Variables Costos fijos COSTOS DE PRODUCCIÓN COSTO COMERCIAL COSTO ADMINISTRATIVO TOTAL COSTO DEL PRODUCTO AL AÑO TOTAL COSTO DEL PRODUCTO POR UNIDAD GANANCIA PRECIO DE VENTA

58.330.881 36.709.440 95.040.321 2.709.693 38.778.312 136.528.326 12.244 1.056 13. 300

Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha, cuadro de Excel datos plan de empresa, hoja “precio”. Año 2011

El precio de venta sugerido es de: S/13.300 La estrategia para determinar el precio fue la maximización de la cuota de mercado que consiste en fijar un precio medio entre la percepción del cliente y el precio de la competencia para que aumente el volumen de ventas. Se utilizó esta estrategia ya que el nicho del mercado que se eligió es sensible a los precios, se obtiene mayor crecimiento en el mercado y los costos de producción disminuyen haciendo que incrementen los beneficios a largo plazo. 6.2.5. Distribución. 6.2.5.1.

Canales de distribución.

a. Modalidad: Se realizará inicialmente una cobertura Local en la ciudad de Lima Metropolitana. Pero se tiene proyectado ampliarla a nivel departamental. 97

b. Ventajas: Se reducen los costos en el transporte y distribución del producto terminado. Los clientes tienen la oportunidad de hacer los pedidos con el fabricante. Facilita el almacenamiento y movimiento de los productos. Reduce el número de transacciones que se deben realizar simplificando los intercambios comerciales. Adecua la oferta a la demanda, puesto que compran en grandes cantidades al fabricante y venden en cantidades más pequeñas al consumidor final. Se crea surtido, mientras que el fabricante se especializa en un número deducido de líneas de producto. Se asume parte del transporte y almacenamiento del producto. Se concede un crédito al fabricante pues le anticipan el pago de los productos antes de que se vendan a los consumidores.

c. Desventajas: Menor promoción que los canales directos, se genera un control relativo en los precios, hay menor margen de utilidad.

d. Tipo de distribución: La distribución es exclusiva porque se venden productos a mayoristas y minoristas en el sector de la confección.

e. Canal de distribución con dos intermediarios: El canal aplicado es el de bienes industriales ya que se dispone de diversos canales para llegar a las organizaciones que incorporan las blusas a su proceso de operación. En la idea de negocio el canal de distribución estará conformado por dos intermediarios que actuaran así: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL será el fabricante y el mayorista, los clientes que compran en el punto de venta en San Victorino serán los intermediarios minoristas y el consumidor final serán las mujeres jóvenes que usaran las blusas y quienes compran a los minoristas. Se eligió este canal puesto que disminuye los costos de distribución, se aumenta la cobertura del mercado, seleccionado este canal se tiene mayor penetración del cliente objetivo identificando el tipo de producto acorde a sus necesidades. Se disminuye el número de transacciones puesto que las ventas en EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL son al por mayor y reduce el número de ventas al menudeo. Figura11. Canales de distribución

Fuente: Clase de distribución Ever Fuentes. Año: 2011

f. Entrega: La entrega del producto se realizara por medio de un (1) punto de venta en la ciudad de Lima Metropolitana encargado de abastecer a todos los clientes, quienes a su vez distribuirán el producto al consumidor final. En la entregar del producto se tendrá en cuenta: 98

• • •

Siempre tener contacto directo con los compradores potenciales y dar mayor prioridad a estos pedidos. Modelar y ajustar los pedidos a las necesidades del comprador lo que incluye verificar la forma de empacado en cantidad y distribución de elementos promocionales. Transportar la mercancía dentro de los tiempos de aceptación del cliente.

g. Almacenamiento: Las condiciones de almacenamiento que se deben tener en cuenta para que las materias primas y el producto conserve su Calidad son:

• • • • •

Áreas donde no se filtre el agua o haya humedad porque las prendas se pueden descolorizar ó puede crecer moho. Áreas donde no estén expuestas al sol porque las prendas se puede descolorizar y marear los colores. Evitar que los elementos de aseo como el cloro y los jabones tengan contacto con las materias primas ni, el producto terminado porque manchan la ropa y la dejan con mal olor. Mantener limpias las áreas de la fábrica ya que el aseo mejora el aspecto físico del lugar y además reduce el número de microorganismos presentes en el lugar. Transportar las materias primas con el debido cuidado, evitando que se ensucien porque el buen aspecto de los productos, mejorara la percepción de compra del cliente.

h. Empaque: Se verifica que los productos estén bien empacados en bolsas, para evitar que se dañe y el cliente no vuelva a comprar el producto. Las bolsas tienen las siguientes características: el estampado se puede identificar fácilmente por el estilo, además tendrán información como el tipo de referencia de la prenda, la talla, la marca, el tipo de tela. Son de fácil exhibición en los estantes y no se corre el riesgo de que la prenda se ensucie o sufra algún tipo de deterioro.

Tercerización: los estándares de Calidad que debe cumplir la empresa al momento de enviar las piezas a estampado son: se debe entregan contadas junto con las especificaciones de diseño y color de acuerdo con el modelo que se esté confeccionando; al tiempo de recibir las prendas se cuentan y se revisa una a una para verificar que el diseño y el color sea el adecuado.

Transporte: Se utilizará como medio de transporte un automóvil para llevar el producto terminado desde la fábrica hasta el punto de venta. Cuando se vaya a transportar el producto de la fábrica al punto de venta, se exige que el vehículo cuente con las normas de seguridad básicas, mantenimiento preventivo y correctivo actualizado y papeles en regla. Además debe cumplir con el reglamento y las licencias exigidas por el Código Nacional de Tránsito Terrestre.

k. Control de inventarios: Mensualmente se realizará un conteo de las materias primas e insumos, producto en proceso y producto terminado. Los procesos deben ser optimizados continuamente y la información actualizada constantemente. Se utilizara un cuadro de pronóstico de inventario para planificar el nivel óptimo de inversión de inventarios. Como las materias primas son fáciles de conseguir 99

no será necesario tener un alto stock por lo que se manejará un cuadro de control en el que se realizará el pedido dos (2) semana antes de iniciar la producción.

l. Costo de distribución. Cuadro 7. Costos de Distribución COSTO DE DISTRIBUCIÓN COSTO DE TRANSPORTE ITEM Distancia recorrida entre la planta y el punto de venta El precio promedio de la gasolina por galón El consumo por galón de un automóvil en promedio es de Distancia recorrida ida y vuelta COSTO DE DISTRIBUCIÓN Número de viajes al mes Distancia recorrida total al mes El consumo promedio de gasolina al mes COSTO TOTAL DE TRANSPORTE PRODUCTO TERMINADO Distancia recorrida entre la planta y la alquería El precio promedio de la gasolina por galón El consumo por galón de un automóvil en promedio es de Distancia recorrida ida y vuelta Número de viajes al mes Distancia recorrida total al mes El consumo promedio de gasolina al mes COSTO TOTAL DE TRANSPORTE MATERIA PRIMA

VALOR

UNIDAD DE MEDIA 5 Km (4746 metros) S/ 8.300 50 Km/gal 10 Km

4 Veces 40 Km 0,8 gal S/ 6.640 8 S/ 8.300 50 16 4 64 1,3 S/ 10.624

Km (4746 metros) Km/gal Km Veces Km gal

COSTO TOTAL MENSUAL DE TRANSPORTE

S/ 17.264 S/ 20.000 COSTO DE ALMACENAMIENTO El área almacenamiento paga un 10% del total del arriendo Almacenamiento arriendo de la planta 100.000 COSTO TOTAL MENSUAL DE ALAMACENAMIENTO S/ 100.000

TOTAL COSTO DE DISTRIBUCIÓN MENSUAL S/ 120.000 Fuente: Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

6.2.6. Promoción. 6.2.6.1.

Medios de publicidad.

De acuerdo con el concepto de negocio, se va dar a conocer EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL por medio visual y escrito. Como medio publicitario en primera instancia se tiene un punto de 100

venta al por mayor que está ubicado en el sector de San Victorino. Además se realizaran lanzamientos de colección cada cuatro (4) meses. Logrando inicialmente una cobertura del 10% del mercado meta. La publicidad trabajada para el producto se enfoca principalmente en las siguientes herramientas:

•

Catalogo: De acuerdo con cada lanzamiento de colección se utilizará como herramienta de promoción un catalogo con los nuevos diseños y las formas de compra. Se realizarán 100 impresiones cada cuatro (4) meses.

•

Tarjetas de presentación: Con el fin de dar a conocer la marca y tener recordación en el sector, diseñadores, proveedores y clientes se realizará una impresión inicial de 500 tarjetas que se entregarán de manera masiva. También se realizará una base de datos de tarjetas de clientes y proveedores.

•

Redes sociales: A través de la página de facebook se realizar el contacto del producto con el consumidor final o sea las mujeres, se tendrá en cuenta como condición principal restringir el área de cobertura solo a Perú, esto quiere decir, que solo las personas que vivan en Perú pueden encontrar la página. Si se realizan envíos por correo las personas pagaran el flete correspondiente. Esto será especificado en nuestra página de facebook. Portal web: A través de este portal se realizara el contacto con el cliente objetivo, o sea, el distribuidor minorista. En este portal se presentarán las colecciones por medio de un catalogo estructurado, creativo y artístico donde se informará las especificaciones de las prendas y los precios. Se dará a conocer las bases y criterios de trabajo de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. Se brindará asesoría y garantía remota en donde los clientes podrán escribir sus inquietudes y sugerencias con respuesta inmediata.

•

Lima Metropolitana Emprende: Apoyados en el programa Lima Metropolitana Emprende, EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL asistirá a los diferentes eventos de comercialización del producto. Estos eventos son20:

 Café a café: Se conocen y hacen contactos con otros empresarios de diferentes sectores.  Festival del Emprendedor: Es una macro jornada anual del emprendimiento para toda la ciudad, en la     

que los protagonistas son las personas emprendedoras y los empresarios. Tertulia empresarial: se encuentra y analiza información de actualidad económica y social que pueda afectar o beneficiar tu empresa. Encuentros sectoriales: se tratan asuntos de interés para las empresas de una misma actividad económica. Vitrinas comerciales: Son espacios diseñados para facilitar la exhibición multisectorial, itinerante, de los productos de los emprendedores. Muro de las oportunidades: Es un espacio diseñado para que los empresarios promuevan sus ofertas y demandas de productos y a través de avisos con información comercial de su empresa. Macro ruedas de negocios: Son actividades comerciales realizadas en recintos especializados para facilitar el encuentro entre oferentes y demandantes en un solo lugar, que cumplen condiciones de 101

Calidad, precio, volumen, experiencia y ofrecen la posibilidad de un intercambio comercial en el corto, mediano y largo plazo.

20 BOGOTA EMPRENDE, Cartilla virtual “Conoce cada una de las soluciones que Lima Metropolitana Emprende te Ofrece”

A continuación se presenta un cuadro resumen con la inversión aproximada que se debe realizar para la promoción del producto: Cuadro 8. Promoción y publicidad

OBJETIVOS

MEDIO

Incorporar beneficios que proporcionan valor en el cliente.

Catalogo

Captar la atención del cliente a Afianzar las relaciones a largo plazo comprar en nuestro con el cliente comerciante. negocio.

Tarjetas de presentación

Herramientas Lima Metropolitana emprende

Cada año.

La Feria se hace cada año, los otros espacios. De contacto están sujetos al calendario del Programa de Lima Metropolitana Emprende.

Portal web

Red social

Se hace la actualización cada (4) cuatro meses. Se hace el pago con el proveedor de servicio del domino anualmente.

Se hace la actualización cada (4) cuatro meses en el cambio de campaña.

FRECUENCIA

Cada (4) cuatro meses.

INVERSIÓN

MínImpresión 100u son de Propalcote 150gr, Full color Ambas Caras.

TARJETAS: 500 propalcote grosor 240gramos plastificadas a color.

Este servicio es gratuito pero debemos pagar el montaje en la feria.

Se contratará un proveedor de servicio de internet.

Facebook.

S/ 120.000

S/ 45.000

S/ 50.000

S/ 180.000

S/ 0

PRECIO ANUAL

Fuente: Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

6.2.6.2.

•

Estrategias de publicidad.

Estrategias de servicio preventa: Todas las solicitudes vía mail, a través de la página de facebook y cualquier otro tipo de contacto que suponga un posible vínculo comercial, se encontrará regida por las disposiciones mínimas de buen trato a los clientes y proveedores de acuerdo al lema de la política de servicio: “Entregamos a nuestro clientes un servicio confiable y amable”. 102

•

Estrategia durante el servicio: Se tendrá en cuenta la correcta disposición y conocimiento en el campo a las personas encargadas de la atención en el momento de la venta, además deberán capturar los datos de contacto básico de su cliente teniendo un trato preferencial con todos los clientes.

•

Estrategia de servicio postventa: Se realizará un seguimiento no solo del cliente enviándole promociones y descuentos sino de la Calidad del producto vendido, a fin de optimizar cada vez más la Calidad de las prendas y del servicio.

•

Estrategia de recordación: Se utilizará un slogan que dice: “siéntete como única protagonista”

6.2.7. Proyección de ventas. 6.2.7.1.

Proyecciones de ventas anuales.

Para la estimación de las ventas futuras durante los siguientes tres años se tiene en cuenta cuatro variables importantes por el tipo de actividad que maneja la empresa y el mercado en el cual se mueve, las variables para el cálculo de las proyecciones de ventas son: Capacidad instalada, Histórico de ventas del año pasado, Crecimiento del sector y Temporada.

a. Capacidad instalada: Para calcular la capacidad máxima de producción de blusas se tomo como referencia el número de blusas que se pueden fabricar al mes, el resultado según el análisis de producción realizado para el plan de empresa arrojo 1386 unidades/mes, aun precio de S/ 13.300 por unidad.

b. Histórico de ventas: Para establecer la demanda del sector, se realizó una entrevista a Henz Ortiz Jara en donde se pudo determinar la proyección de ventas a partir de una experiencia real del año 2010: Tabla 15. Histórico de Ventas MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE

VENTA APROXIMADA 904 867 570 617 630 742 849 912 950 1115 1216

103

TOTAL

10.702

Fuente: Empresa de Confecciones de HEINZ TEXTIL. Año: 2011

c. Crecimiento del sector: Con base en la revista Mercados industriales 2010, de ANIF, el crecimiento del sector es del 3,8% para el año 2010. De acuerdo con el informe del sector de prendas de vestir emitido por la revista Mercados Industriales 2010 el crecimiento del precio es de 0,7%

d. Temporada y estacionalidad: El estudio “Consumo de moda en Perú” publicado por Inexmoda, presenta el movimiento de compra a lo largo del año. En la siguiente tabla se muestran cuales meses son de alta y baja demanda de acuerdo a las diferentes celebraciones realizadas por la población Peruana: Tabla 16. Temporadas ALTA DEMANDA Temporada escolar (Enero) Semana Santa (abril) Día de la madre (mayo) Temporada de vacaciones (Junio y julio)

BAJA DEMANDA Febrero Marzo Agosto Octubre

Amor y amistad (septiembre) Navidad (Noviembre y diciembre) Fuente: Consumo de moda en Perú” publicado por Inexmoda. Año 2011

Teniendo en cuenta las fechas especiales se realizará un aumento significativo en la producción y venta de blusas. En meses de menor demanda se reducirá la producción de blusas. En Perú hay dos temporadas que marcan el cambio de colección. La primera es Colección primavera-verano que va de febrero a septiembre y la segunda es la Colección otoño-invierno que va de octubre a enero. Se estima que la proyección de ventas se comportará anualmente de la siguiente manera: Cuadro 9. Proyección de ventas RESUMEN PROYECCIÓN DE VENTAS ANUAL

PRODUCTO

Blusas para mujer en tallas S, M y L en blanco Blusas para mujer en tallas S, M y L en

PRECIO ESTIMADO

UNIDAD DE VENTA

MES

CANTIDAD S/ 13.300

Unidad

VALOR CANTIDAD

104

TOTAL AÑO 1

TOTAL AÑO 2

TOTAL AÑO 3

7.805

8.102

8.410

103.806.500 107.756.600 3.346

3.472

111.853.000 3.605

RESUMEN PROYECCIÓN DE VENTAS ANUAL negro

VALOR

Blusas para mujer en talla s m y l en colores blanco y negro.

CANTIDAD TOTAL VALOR

44.501.800

46.177.600

47.946.500

11.151

11.574

12.015

148.308.300 153.934.200

159.799.500

Fuente: Cuadro proyección de ventas Excel. Año: 2011

Grafico 31. Proyección de ventas

Fuente: Cuadro Excel Proyección de ventas. Año 2011

6.2.8. Estrategias de Planificación. 6.2.8.1.

Planificación de ventas.

Con el fin de cumplir a cabalidad la proyección de ventas propuesta se ha planteado dos objetivos base para el primer año. Pueden ser controlados por parte de los agentes vendedores de acuerdo al nivel de participación del mercado potencial, los objetivos son:

a. Lograr que los clientes actuales incrementen las compras en un 10%. b. Vincular mensualmente a 5 clientes nuevos que realicen compras en promedio de 36 blusas mensuales. Con el propósito de alcanzar estos objetivos dentro de los tiempos estimados se manejarán algunas tareas que permitirán obtener un cumplimiento gradual, estas son: 105

Fidelización de clientes actuales: El cumplimiento de los objetivos que hasta el momento maneja la empresa por parte de la gerencia comercial se han mantenido estables por un factor determinante que ha sido las ventas realizadas a los clientes que ya conocen el producto y han tenido la oportunidad de adquirir cantidades limitadas durante el tiempo en que la empresa ha estado en continua actividad. Estos clientes (20 aproximadamente) realizan compras entre 30 y 40 unidades; sin embargo, se pretende fidelizar estratégicamente a cada uno de estos clientes a fin de obtener un incremento de la cantidad adquirida por cada uno de ellos a través de un buen servicio al cliente, servicios postventa, (asesoría en su uso, soporte y garantía) y realizando mantenimiento comercial permanente. Incremento de los niveles de vinculación de clientes nuevos: Se considera la idea de lanzar campañas promocionales de acuerdo al número y cantidad de compras realizadas por los nuevos clientes. Estas campañas tienen un enfoque creativo y artístico con el fin de llamar la atención del cliente. La primera impresión que se llevara el cliente de la empresa es que fabrica prendas únicas y creativas. 6.2.8.2.

Planificación de producción.

En la planeación de la producción los objetivos propuestos para estos tres años son:

a. Fabricar las siguientes cantidades según el año de actividad: Año 1: 11.151 unidades Año 2: 11.574 unidades Año 3: 12.015 unidades

b. Establecer un plan de mejora continua en los procesos de fabricación que disminuya el número de errores y desperdicios presentados en el proceso de producción. Para el cumplimiento de estos objetivos productivos EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL implementó un sistema modular que mejora el flujo de materiales e información que se irá actualizando continuamente de acuerdo con las exigencias en la demanda. Se utilizará como herramienta para la disminución de errores y desperdicios el mejoramiento continuo enfocado hacia las necesidades que surjan durante la puesta en marcha de la empresa; además se tendrá en cuenta la información proporcionada por los colaboradores para el mejoramiento de los procesos que manejan. Dentro del proceso de mejora continua se tendrán en cuentas diferentes variables que entran a regir en el proceso, tales como, las mejoras realizadas en los puestos de trabaja utilizando la herramienta seguras, la disponibilidad de los equipos identificando la gestión de mantenimiento y preparación de 106

máquinas, la Calidad en los materiales y la fabricación, se manejarán herramientas que servirán de control y monitoreo a la capacidad de rendimiento de cada proceso y, finalmente se realizará continuamente el manejo de indicadores de gestión dentro de los puestos de trabajo. 6.2.8.3.

Planificación de inversiones.

Facturar sobre la mitad de los ingresos proyectados. Equilibrar los ingresos y gastos. Ya que el pronóstico de ventas es conservador, EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL debe facturar sobre la mitad de los ingresos proyectados. Para lograr este objetivo se pretende medir y recompensar las acciones que pueden influir en el incremento de las ventas con penetración en el mercado potencial atrayendo nuevos clientes, es así que para el cumplimiento de metas es indispensable atraer un número de clientes proporcional a la cantidad estimada en el pronóstico de ventas. 6.2.8.4.

Sistema de evaluación de resultados.

Para verificar que los anteriores objetivos se están cumpliendo se utilizaran distintas herramientas de control y evaluación como son las órdenes de compra, control de inventario durante el proceso de producción, comparaciones de los objetivos para verificar su cumplimiento, estudios de mercado para conocer cuál es el impacto que está generando la empresa frente al público objetivo. 6.3.

PRODUCCIÓN Y CALIDAD.

6.3.1. Producción. 6.3.1.1.

Proceso de elaboración.

EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL es una empresa manufacturera que utiliza tecnología media, ya que, varios de los procesos productivos son manuales y otros requieren de máquina-hombre. Los cálculos hechos mediante el método de balanceo modular arrojan los siguientes resultados: La capacidad máxima de producción es de 1386, la capacidad utilizada es de 929 prendas en promedio. A continuación se realiza una descripción completa de la cadena de suministro: a. Proveedores: Al momento de seleccionar los proveedores y servidores se tendrá en cuenta: • Hoja de vida de la empresa: para conocer quién es, que hace, y la trayectoria de la misma. • Maquinaría: revisar el tipo de maquinaria que utiliza porque es un punto de referencia para conocer la Calidad del trabajo. 107

• • • • • •

Capacidad de producción: se contrata empresas que tenga la suficiente capacidad para estampar las prendas requeridas al mes. Cámara de comercio: confirmar que todos los papeles estén vigentes. Las empresas que presten servicios a nuestra fábrica tendrán que estar legalmente constituidas y cumplir con las normas mínimas establecidas por el gobierno. Capacidad económica: Deben tener capacidad económica por si ocurre alguna eventualidad con el producto, las materias primas o los insumos. Las empresas puedan responder a las clausulas de contratación. Cumplimento del contrato: Brinda un buen desempeño en nuestra cadena de suministro ya que se cumplirían los tiempos estipulados en el proceso productivo. Además de afianzara la relación entre las partes. Cumplir con las garantías: Cumplir con la Calidad que se ofrece al momento de la negociación y si lo requiere brindar un buen servicio de garantía después de cumplido el contrato. A continuación se presenta una tabla de los materiales que se utilizarían y cuál será el proveedor principal:

Cuadro10. Materias primas MATERIAS PRIMAS

Metro

S/ 4.230

PEDIDO AL PROVEEDOR AÑO PRINCIPAL Mensual Facol

Metro

S/ 10

Mensual

Hilos Venus

Unidad

S/ 100

Mensual

Marquillas para ropa

Unidad

S/ 30

Mensual

Punto aseo S.A.

Unidad

S/ 100

Mensual

Marquillas para ropa

Unidad

S/ 100

Mensual

Monplast Ltda.

Unidad

S/ 30

Mensual

Papelería central

Paquete

Mensual

Panamericana

Paquete

Mensual

Panamericana

Mensual

Bordados el Trébol

CANTIDAD

Algodón licrado

UNIDAD

COSTO

0,90 Hilaza 18,00 Marquilla 1,00 Gancho de nodriza 1,00 Etiqueta 1,00 Empaque (Bolsa) Empaque (Cartón)

1,00 1,00

INSUMOS Útiles de modistería 1,00 Útiles de papelería 1,00 TERCERIZACIÓN Estampado

unidad 1,00

Fuente: Cuadro Excel Proveedores. Año. 2011

108

Codificación de los materiales para la producción de blusas Tabla 17. Codificación de las materias primas CODIGO

MATERIAS PRIMAS

1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6.1. 1.6.2.

Algodón licrado Hilaza Marquilla Gancho de nodriza Etiqueta Empaque (Bolsa) Empaque (Cartón)

Fuente: Clase de control de la Producción Hernando Castro, Año: 2011

Árbol de lista de materiales Figura 12. Árbol de materiales

1 (1) 1.1 (0,90)

1.2 (18)

1.3 (1)

1.4 (1)

1.5 (1)

1.6 (2) 1.6.1 (1) 1.6.2 (1)

Fuente: Clase de control de la Producción Hernando Castro, Año: 2011

b. Plan diario de proceso: La jornada laboral será de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm con hora de descanso de 12:00m a 1:00 pm. Se realizaran en la mañana y en la tarde descanso de 15 minutos.

c. Infraestructura y servicios públicos requeridos: Se requiere de dos lugares; uno para realizar los procesos operativos de administración y producción del negocio y otro para realizar el proceso de venta. En ambos lugares se requiere de agua, energía, teléfono e internet, para suplir las necesidades básicas.

109

d. Descripción del proceso productivo: I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X.

Unir por hombro: Delantero y espalda por el revés. Pegar mangas: Ubicar el cuerpo bajo el pie prénsatela por el lado de la sisa luego coincidiendo el extremo de la manga con el centro de la sisa del cuerpo. Cerrar costados: Esta operación consiste en hacer un remalle recto sin curvas, generalmente se inicia por el lado de la manga con un remate al empezar. Poner marquilla y pegar rip al cuello: Sobre poner la marquilla y luego ubicar la unión del rip a 1.5 cm. de la unión de hombros (izquierdo) luego pegar el rip distribuyendo equitativamente al contorno de los escotes. Dobladillar puño: Recubrir la manga a una 1” (una pulgada) de ancho sin tensionar el tejido, utilizando un tope o un guiador. Dobladillar Faldón: Recubrir el faldón a 1” de ancho empezando por el costado izquierdo de la espalda. Revisar la confección y quitar hilos: Examinar si la prenda no tiene imperfectos y quitar todos los hilos que sobran de la confección. Planchar la prenda: Quitar las arrugas y remarcar todas las uniones y dobladillos. Colocar etiqueta: Con un gancho de ropa pequeño pegar la marquilla en la parte del cuello de la prenda. Empacar el producto: Colocar cartón, doblar la prenda y empacarla en la bolsa plástica.

Figura 13. Diagrama de flujo producción

110

Fuente: Clase de métodos universidad libre. Año: 2011

Figura 14. Diagrama de flujo por áreas

111

Fuente: Clase de métodos Rafael Supelano. Año: 2011

Figura 15. Diagrama de ensamble 112

Fuente: Clase de métodos Rafael Supelano. Año: 2011

e. Balanceo modular 113

•

Se determina la jornada laboral.

Tabla 18. Tiempo laboral TIEMPO LABORAL DEL OPERARIO DIAS DEL CALENDARIO

365

DOMINICALES VACACIONES REMUNERADAS LUNES FESTIVOS JUEVES Y VIERNES SEMANA SANTA OTROS FESTIVOS

52 15 10 2 5

TIEMPO EFECTIVO DE PERMANENCIA

281 23 8 187 11240 9554

TIEMPO JORNADA LABORAL HORAS-HABILES (h-h), PROMEDIO POR MES MINUTOS HABILES, PROMEDIO POR MES CON UNA EFICIENCIA DEL 85% VALOR SALARIO MINIMO MENSUAL

S/ 535.600

SALARIO MINIMO DIA

DIAS HABILES POR AÑO DIAS-HABILES POR MES h-h/d-h h-h/mes min-h/mes min-h/mes Jornada ordinaria 48 horas semanales, 8 horas diarias Jornada ordinaria Día 8 horas

S/ 17.853,33 Jornada ordinaria 6 a.m. a 10 p.m.

SALARIO MINIMO HORA ORDINARIA VALOR MINUTO

S/ 2.231,67 S/ 37,19

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

•

Se determina el tiempo estándar por proceso. Tabla 19. Tiempo estándar

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

114

Valor del minuto

•

Calculo del Balanceo Modular.

Cuadro11. Balanceo área de confección

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Cuadro 12. Balanceo modular área de corte

115

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Cuadro13. Balanceo modular área de empaque

116

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

La distribución modular permite disminuir el inventario en proceso y reducir el espacio en la planta. Mejora el nivel de Calidad al haber mayor integración y pro actividad entre los operarios. 6.3.1.2.

Distribución de planta.

La distribución elegida es por producto, porque los procesos de trabajo son diseñados de acuerdo con los pasos que se deben seguir para fabricar un producto. Para la distribución en planta se utilizó el método SLP, en el desarrollo de este método se tuvo en cuenta el flujo de información y el tráfico de materiales que había entre las áreas para así ubicar de forma cercana los procesos que fueran similares. A continuación se presenta el procedimiento utilizado para hallar la distribución adecuada del negocio. METODO SLP Tabla 20. Arequipaficación balanceo AREQUIPAFICACIÓN

SIMBOLO 117

ABSOLUTAMENTE NECESARIO ESPECIALMENTE IMPORTANTE IMPORTANTE ORDINARIO O NORMAL NO IMPORTANTE INDESEABLE

AZUL OSCURO

ROJO

VERDE

AZUL CLARO

U X

CAFÉ MORADO

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Tabla 21. Áreas Almacenamiento Área de corte Área de confección Oficina Gerente Operativo Oficina Gerente Comercial Oficina Gerente General Baño Cocina Parqueadero Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Tabla 22. Razones de cercanía CODIGO 1 2 3 4

RAZON Manejo de materiales Personal en común Supervisión fácil Distancia recorrida

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Figura16. Tabulación de los datos

118

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

La distribución que da mejor resultado es la siguiente: Figura 17. Resultado SLP

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Anexo D. Diseño de planta. 6.3.1.3.

Tecnologías necesarias.

119

De acuerdo al análisis realizado en el proceso de producción en EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se utilizarán dos tipos de tecnologías: moderna y tradicional. Se concluyó que es moderna porque se incorporan al proceso de producción maquinas y equipos para el diseño de las prendas. Estas son:

a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k.

Computador. Mesa de corte. Cortadora. Etiquetadora. Fileteadora. Collarín. Plancha. Mesa para empaque. Mobiliario de oficina Sillas para oficina. Estantería.

El tipo de tecnología también es tradicional por que se vinculan personas al proceso de confección en actividades como poner etiquetas, revisar la terminación de prendas y el empaque. 6.3.1.4.

Gestión de inventarios.

En el manejo de inventarios EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL realizará un cuadro de control el cual permitirá identificar a la empresa las necesidades de materia prima y generar las órdenes de compra periódicamente de acuerdo con el movimiento de inventario que genere cada material. También se contará con tres tipos de inventario; producto terminado, producto en proceso y materias primas con el fin de tener un control durante el proceso de producción y almacenamiento. Materias primas: El sistema de inventarios de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se controlará de acuerdo a la demanda de cada materia prima e insumo. En cuanto a las telas, se comprará mes a mes por que ocupan gran cantidad de espacio en el almacenamiento; los demás materiales se compraran por periodos mayores a (1) un mes tomando en cuenta la rotación. Producto en proceso: Se deberá realizar un conteo real diario que se llevara en una hoja control de producción en el que se relaciona la cantidad de piezas entregadas al operario en cada proceso. Producto terminado: se terminara un lote de producción cada mes pero se realizara una entrega al punto de venta cada 15 días para tener variedad de producto en el local y así reducir el inventario en la fábrica.

120

A continuación se presenta una tabla que determina la cantidad de pedido e inventario de materia prima e insumos aproximado que debe tener la empresa. Cuadro14. Inventario y pedido

Fuente: Clase de distribución Ever Fuentes. Año 2011

6.3.1.5.

Costos de producción.

A continuación se presenta un cuadro resumen de los costos y gastos que se tuvieron en cuenta para la elaboración del producto: Cuadro 15. Costos de producción COSTOS DE PRODUCCIÓN MANO DE OBRA DIRECTA CONCEPTO

GASTOS MENSUALES

AÑO 1

AÑO 2

AÑO3

GERENTE OPERATIVO S/ 1.518.370 SUBTOTAL SALARIOS S/ 1.518.370 COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN

S/ 18.220.440 S/ 18.220.440

DISEÑADOR SERVICIOS PÚBLICOS OTROS COSTOS DE REMUNERACIÓN ARRIENDO ÁREA OPERATIVA

S/ 30.000 S/ 375.000

S/ 360.000 S/ 4.500.000

S/360.000 S/ 4.500.000

S/ 360.000 S/ 4.500.000

S/ 364.000

S/ 4.368.000

S/ 700.000

S/ 8.400.000

S/ 17.628.000

COSTOS DE PRODUCCIÓN TOTAL COSTOS DE PRODUCCIÓN

S/ 1.469.000

S/ 17.628.000

Fuente: Lima Metropolitana Emprende. Año: 2011

6.3.2. Calidad. 121

6.3.2.1.

Control de Calidad.

a. Calidad de diseño. Para obtener un producto con altos estándares de Calidad EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL asegura los procesos de principio a fin. Un producto de Calidad es aquel que satisface las necesidades del cliente, por esto, para el diseño y confección de las prendas es indispensable conocer las necesidades del cliente, diseñar un producto atractivo, con el mínimo tiempo y al menor coste posible.

Características que requiere el cliente para aceptar el producto.

• • • • • • II.

Gestión del Gerente para contribuir con la Calidad:

• • • • • • • • III.

Cumplimiento y seguimiento de los acuerdos pactados en los contratos. Honestidad y Calidad en las materias que el cliente requiere. Reportar cualquier anomalía justo a tiempo. Aportar solución a los problemas que se presenten. Además de cumplir con la garantía que se ofrece. El tipo de maquinaria sea la requerida por el cliente. Un almacenamiento adecuado para el producto y el cuidado apropiado para que no se vaya a deteriorar.

Coordinar las distintas áreas funcionales con responsabilidad. Realizar planes estratégicos eficaces. Responder por los contratos realizados y asegurarse que la empresa cumpla los estatutos legales. Realizar los contratos de las personas según el procedimiento establecido, indagar sobre las renuncias y dirigir las relaciones laborales. Desarrollar programas de mejora continúa que permitan una reducción de costes y un incremento de la Calidad y la eficiencia. Cumplir con los objetivos propuestos en la proyección de ventas. Desarrollar las políticas operativas que permitan la máxima rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos financieros definidos. Evaluar cuidadosamente el impacto que puede tener para la empresa su DOFA y ventajas competitivas Vs.la competencia directa.

Gestión del Gerente de Producción para colaborar con la Calidad:

•

La planeación sobre la distribución de las materias primas e insumos requeridos para los diferentes procesos. 122

• • • •

Decidir el perfil de los trabajadores que se deben asignar a los diferentes trabajos. Estar atento de la disponibilidad de materiales y suministros utilizados en el proceso de producción. Identificar qué tipo de máquinas deben emplearse en la fabricación del producto que representa el resultado del sistema de producción. Planear los dispositivos que faciliten el trabajo y que acompañen al sistema de producción, tales como herramientas, guías para la fabricación, implementos y dispositivos para el manejo de materiales.

IV.

Tecnologías que serán utilizadas en el Proceso de Producción Y diagramas de proceso con los puntos críticos de control.

Los puntos críticos que se deben tener en cuenta dentro del proceso de producción son:

•

El momento en el cual se realiza la elección del tipo de tela a utilizar para el diseño pues es vital escoger no sólo una tela económica sino también una tela de alta Calidad y resistencia a los procesos que será sometida, así no habrá pérdida de dinero.

•

El punto en el cual se realiza la extensión de tela en la mesa cortadora pues es importante realizar bien el cálculo del rendimiento para evitar desperdicios de materia prima.

b. Calidad de concordancia. En EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se involucran los siguientes aspectos que causan variabilidad en el producto. Los defectos encontrados en la producción son los siguientes:

I. II. III.

Mal terminado en las blusas: las hebras de las blusas no eran quitados en su totalidad y esto era causal de devolución. El empaque no es de buena Calidad ya que se rompe con facilidad: las bolsas en ocasiones no son de la Calidad requerida por la empresa y esto hace que se rompa con facilidad haciendo que el producto terminado quede expuesto. El operario no trabaja de acuerdo con las indicaciones que se le dan: el operario no entiende las indicaciones que se le dan y el producto queda mal fabricado.

Las estrategias para estandarizar el producto son:

• • •

Diseño de la prenda: Segmentando el mercado en cuanto a las tendencias, moda, clase social y región. Patronaje y escalado Buscando un diseño de prenda que sea cómodo. Corte: Realizando las debidas inspecciones de las telas. 123

• • • • •

Confección: Seguir a cabalidad con las especificaciones de la ficha técnica y realizar las auditorias de Calidad. Tintorería: Revisar que todos los estampados sean los exigidos por la ficha técnica. Empaque: Verificar que los empaques estén acordes con lo pactado con el proveedor. Recursos humanos: Escoger a los empleados de acuerdo al perfil que se necesita. Proveedores: Escoger a los proveedores teniendo en cuenta: la hoja de vida, maquinaria, capacidad de producción, capacidad económica.

c. Calidad de distribución.

Condiciones de almacenamiento que se deben tener en cuenta para que el producto conserve su Calidad:

• • • • • •

Áreas donde no se filtre el agua y humedezca el producto puesto que las blusas se pueden dañar, pueden adquirir mal olor o puede crecer moho en el producto. Áreas donde la prenda no esté expuesta al sol pues éste puede descolorizar la ropa o desgastar los colores. Cuidar para que elementos como el cloro y el jabón no le caigan a las prendas pues manchan la ropa y la dejan con mal olor. Mantener limpio y con una higiene adecuada las áreas asignadas, el aseo es un factor fundamental para el aspecto físico de la empresa, además reduce el número de microorganismos presentes dentro del lugar. Transportar las materias primas evitando que se ensucien porque de la limpieza y el buen aspecto de los productos depende que las ventas aumenten o disminuyan. Mantener buenos empaques para evitar que les caiga polvo o las personas las pisen porque el empaque protege el producto.

II.

El empaque y el embalaje requerido para mantener la Calidad. Se tiene en cuenta lo siguiente: Se verifica que las prendas estén bien empacadas en bolsas plásticas y que las cajas estén bien selladas a fin de evitar que se dañe el producto y el cliente no quede satisfecho o no vuelva a comprar el producto. Las características de las bolsas son:

• • • •

Bolsas plásticas de polietileno. Material virgen de baja densidad. Su tamaño es de 40 * 50 cm. Tiene un espesor de 1.0 mm.

d. Calidad de servicio. 124

El vendedor debe: Tener la autoridad para atender quejas por parte de los clientes. Preguntar a los clientes lo que quieren y dárselo una y otra vez, para hacerlos volver. Alentar a los clientes a que digan todo aquello que no les guste, así como manifiesten lo que sí les agrada. No dejar esperando al cliente por su servicio, porque todo lo demás pasará desapercibido por él, ya que estará molesto e indispuesto a cualquier sugerencia o aclaración, sin importar lo relevante que ésta sea. Mostrar respeto por las personas y ser atentos con ellas. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL debe: Prometer menos, dar más. Reconocer en forma explícita todo esfuerzo de implantación de una cultura de Calidad. Remunerar a los empleados como si fueran sus socios (incentivos). Con el objetivo de agilizar el reclamo de las garantías y aclarar las posibles dudas que puedan surgir respecto a la correcta realización, se tienen en cuenta las siguientes indicaciones: I. Garantía: El tiempo de garantía mínima para los productos que la incluyen es de un (1) mes.

• • • • • •

El tiempo de la garantía es válido a partir de la fecha de emisión del documento de soporte. La garantía se hará efectiva sólo por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños exteriores causados al producto tales como rotos, rayones, manchas, abolladuras, desportilladuras, entre otros, ni daños físicos como quemaduras. Las garantías no podrán extenderse por términos mayores a los establecidos, ni cobija condiciones adicionales. Los productos para cambio por garantía o reparación deben ser enviados en las mismas condiciones en que fueron entregados, con sus empaques y accesorios originales. Los cambios están sujetos a existencias del inventario y no constituirán causal de anulación del documento de soporte.

Se negara la garantía cuando:

• • •

Los productos no se envían en las mismas condiciones en que fueron entregados, con sus empaques y accesorios originales, sin excepción. El problema es ocasionado por operación y/o uso inadecuado. El problema es causado por un inadecuado trato a la prenda. 125

• •

Un arreglo se efectúe en un centro de servicio no autorizado. Productos fuera del período de garantía.

Procedimiento para hacer efectiva la garantía:

• • • •

Devolver las prendas a la empresa con los siguientes elementos: El producto defectuoso. Original o copia del soporte expedido por la empresa al comprar dicho producto. Informar el daño del producto, esto con el fin de disminuir el tiempo de verificación y diagnóstico del producto.

II. Devoluciones: En el caso de requerirse la devolución de algún producto deberán cumplirse las siguientes condiciones que se aplicaran para recibir productos:

• • • • •

Se aceptará productos solamente dentro de los ocho (8) primeros días a la fecha del recibo/aceptación del documento de soporte. Solo se aceptarán devoluciones por despachos errados, productos que presenten fallas o daños al recibirlos o cambio de un producto o mercancía por otro. Los productos deberán remitirse a ser entregados a las instalaciones de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL adjuntando el original del documento de soporte y haciendo una claridad sobre el motivo de la devolución. Recibida la devolución se someterá a revisión técnica, previa verificación y cumplimiento de las condiciones de devolución. Los productos deben retornar en perfecto estado y en su empaque original, sin marcas, sin golpes, sin roturas, sin quemaduras o cualquier otro tipo de maltrato físico. III.

Estrategias que posibiliten cumplir con la garantía ofrecida a los clientes potenciales.

• • •

Fidelidad a los clientes y eficacia enfocándola a toda la organización hacia un objetivo claro y definido. Fija objetivos claros para hacer crecer la moral de del personal y aumentar el rendimiento. Crea un espíritu de equipo y de orgullo de pertenencia a la empresa. Proporciona retroalimentación acerca del funcionamiento de los servicios en la empresa, identificando las fallas, costos y consecuencias de tener clientes insatisfechos, así se poseerá información sobre los aspectos del servicio a mejorar.

6.3.2.2.

Maquinaría y equipo.

a. Costos de la maquinaría.

126

Cuadro 16. Costos de la maquinaría

FILETEADORA COLLARÍN PLANCHA CORTADORA COMPUTADOR MESA DE CORTE

1 1 1 1 3

PRECIO UNITARIO (S/) S/1.100.000 S/1.600.000 S/ 100.000 S/ 800.000 S/ 600.000

S/ 320.000

ETIQUETADORA

S/ 60.000

SILLAS

S/15.000

MAQUINARÍA Y EQUIPO

MESA PARA MAQUINARÍA Y EQUIPO

N°

1 N°

S/ 120.000 PRECIO UNITARIO (S/)

EMPAQUE MESA DE PLANCHA 1 HERRAMIENTAS DE 1 TRABAJO MOBILIARIO DE 3 OFCINA 1 ESTANTERÍA TOTAL

PRECIO TOTAL

DEPRECIA CIÓN ANUAL S/110.000 S/160.000 S/10.000 S/80.000 S/ 360.000

VIDA ÚTIL

S/ 1.100.000 10 S/ 1.600.000 10 S/ 100.000 10 S/ 800.000 10 S/ 1.800.000 5

DEPRECIACI ÓN MENSUAL S/ 9.167 S/ 13.333 S/ 833 S/ 6.667 S/ 30.000

CLASIFICACI ÓN

Maquinaria Maquinaria Maquinaria Maquinaria Equipo enseres S/ 320.000 10 S/ 32.000 S/ 2.667 Muebles y S/ 60.000 10 S/ 6.000 S/ 500 Maquinaria Muebles y S/ 30.000 10 S/ 3.000 S/ 250 enseres S/ 120.000 10 S/ 12.000 S/ 1.000 Muebles y DEPRECIA DEPRECIACI VIDA PRECIO TOTAL CIÓN ÓN CLASIFICACI ÓN ÚTIL ANUAL MENSUAL enseres S/ 3.000

S/ 30.000

S/150.000

S/ 150.000

S/ 30.000

S/ 150.000

S/ 450.000

S/ 45.000

S/ 100.000

S/10.000

S/ 6.660.000

Fuente: Lima Metropolitana Emprende. Año: 2011

b. Descripción de maquinaría. Cuadro 17. Ficha Técnica Fileteadora FICHA TECNICA Nº 1

127

S/ 861.000

enseres S/ 250 Muebles

S/ 2.500 Equipo enseres S/ 3.750 Muebles enseres S/ 833 Muebles S/ 71.750

y y

DIMENSIONES (MM.) A 530 B 650 C 650 D 820 E 640 Nombre Marca Modelo Precio Uso Máx. Velocidad de costura Máx. Largo de puntada Móv. barra de agujas Elevación del prénsatelas Agujas Nº de agujas e hilos

Maquina fileteadora JUKI MO-6716S S/1.100.000 Tejidos finos a gruesos 1.300 puntadas por minuto 2,3mm a 4mm 25mm 5 mm a 6 mm SCHMETZ 130/70H Conmutación posible entre 3 y 4 hilos. Dos agujas o una sola 5.2kg 33.5 cm (An)* 29.8 cm (Ai) * 27.9 cm (Pr.) 1,20 m (largo)*0,5 m (ancho)

Peso neto de la maquina Dimensiones de la maquina Dimensiones de la maquina con mesa de apoyo Peso total Requerimientos de consumo de energía

43kg energía

Monofásica 100· 200V, trifásica 200· 200· 240V/650VA

Fuente: Juki. Año 2010

Cuadro 18. Ficha Técnica Collarín FICHA TECNICA Nº 2

128

240V,

Nombre Marca Modelo Precio Uso Vel. Max. De costura Max. Largo de puntada Móv. barra de agujas Dimensiones Agujas Lubricación Aceite lubricante Peso total consumo de energía

ESPECIFICACIONES

Maquina Collarín Siruba C007J S/1.600.000 Material pesado 4000 rpm 4.2mm 29mm 46cm*25cm*40cm Schmetzuy 128 gas #70 – 75 Organ 128 gas #10-11 Sistema Autolubricante Sirubasewin machine oil 45kg Trifásica , monofasica, DC -30V • Máquina recubridora cama cilíndrica de alta velocidad • Con ribeteador de cinta • 3 agujas, 5 hilos • Velocidad máxima 6000 RPM • Longitud de puntada de 1.4 a 3,6 mm • Distancia entre agujas 6,4 mm • Manual de manejo de la máquina • Herramientas

Fuente: Siruba. Año 2010

Cuadro 19. Ficha Técnica Plancha FICHA TECNICA Nº 3

Nombre Marca

Plancha 2500 x 1000 x e Tipo 1 CE 129

Modelo Precio

EPS – EN 13456 S/100.000 Gran estabilidad dimensional en condiciones normales y específicas Excelente comportamiento frente a la flexión y a la compresión.

Datos mecánicos

Datos técnicos

Clase de reacción al fuego: Bs1 (Norma UNE EN 13501) Euroclase EPS: E Producto hidrófobo (no absorbe el agua) Coeficiente de dilatación: entre 0,05 y 0,07 mm por metro de longitud y grado Kelvin Facilidad de manipulación e instalación Resistencia química y a la humedad

Lubricación Aceite lubricante consumo de energía

Sistema Autolubricante Sirubasewin machine oil Trifásica , monofasica, DC -30V

Fuente: CE. Año 2010

Cuadro 20. Ficha Técnica Cortadora FICHA TECNICA Nº 4

Nombre Marca Modelo Precio Uso

Maquina cortadora Maimin A mericanfall_145 S/800.000 Puede cortar todo tipo de materiales de confección.

130

Tipos de corte

Tosco: Para tela dura (Parte 1450 - Caja af 1 (0) (Parte 1457 - Bax de 5 (0) Media - Para telas de lana fina, fibras sintéticas y algodón (Parte 1451 - Caja de 1 (0) (Parte 1458 - Caja af 5 (0) Fino - materiales muy liviano (Parte 1452 - Baxaf 1 (0) (Parte 1459 - Bax de 5 (0)

Fuente: Maimin. Año 2010

Cuadro 21. Ficha Técnica Etiquetadora FICHA TECNICA Nº 5

Nombre Marca Modelo Rodillos Material Dimensión de la etiqueta Rodillos Precio

Maquina Etiquetadora Meto PA1/HR 2 rodillos – 9 y 12 Plástico y acero 32mm*19mm 2 rodillos S/60.000

Fuente: Meto. Año 2010

Cuadro 22. Ficha Técnica mesa de corte FICHA TECNICA Nº 6

Nombre Marca

Mesa de corte Phillocraft 131

Modelo Precio Medidas Tendedero telas

Modulo 0/2 S/320.000 14m * 3m de Especial para rollos de telas 72” y diámetro hasta 24”. Capacidad de 300libras con cortadora al final para tender materiales pesados.

Fuente: Phillocraft. Año 2010

6.3.3. Salud ocupacional. 6.3.3.1.

Políticas en salud ocupacional.

Asignar los recursos económicos y físicos para el desarrollo de los programas de salud ocupacional. Generar actividades de prevención y promoción para el control de los riesgos establecidos en el panorama de riesgos. Implementar un plan de prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Todo el personal de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL debe tener una participación activa en los planes que se implementen y seguir las recomendaciones dadas para evitar los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. Subprograma de medicina preventiva y de trabajo. Las tareas que se realizarán para la promoción, prevención y control de la salud de los trabajadores son: Realizar exámenes médicos para admisión, realizar una correcta selección de personal de acuerdo a sus aptitudes y talentos. Desarrollar actividades para la prevención de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales y panorama de riesgos. Realizar las investigaciones pertinentes a las enfermedades y accidentes de trabajo ocurridos para establecer las medidas preventivas y correctivas.

132

6.3.3.2.

Subprograma de higiene y seguridad industrial para EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL

Nombre: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL Ciudad: Lima Metropolitana Nombre de la ARP: Suratep Clase de riesgo: II De acuerdo al código CIIU D181002 Empresas dedicadas a la fabricación de prendas de vestir excepto prendas de piel. Se describe el siguiente reglamento: Articulo 1. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se compromete a cumplir las disposiciones legales vigentes, garantizando mecanismos que aseguren una adecuada prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales según: el decreto 1295 de 1994, la resolución 1016 de 1989 y la resolución 2013 de 1986 Articulo 2. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se compromete a destinar los recursos necesarios para desarrollar las diferentes actividades de acuerdo con el programa de salud ocupacional establecido por la resolución 1016 de 1993: Subprograma de Medicina Preventiva Subprograma de Medicina del Trabajo Subprograma de Higiene y Seguridad Industrial Funcionamiento del Comité de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial, de acuerdo con la reglamentación vigente. Articulo 3. Los riesgos existentes en EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL son: Tabla 23. Riesgo de Seguridad e higiene Industrial

FISICOS

Iluminación Vibración

QUÍMICOS MECANICOS

Ruidos Polvos inorgánicos maquinaría y Herramientas

ELÉCTRICOS

Instalaciones eléctricas 133

Virus Hongos y bacterias Malas posturas, esfuerzos trabajo bajo presión Rutina

BIOLÓGICOS ERGONÓMICOS

PSICOSOCIALES

sobre

Conflictos interpersonales Instalaciones locativas Almacenamiento Orden y Limpieza Incendio y/o explosión

LOCATIVOS OTROS RIESGOS Fuente: Suratep. Año: 2012

PARÁGRAFO. CONFECCIONES HEINZ TEXTIL ejerce control en la fuente, en el medio transmisor y en el trabajador, de conformidad con lo estipulado en el programa de salud ocupacional de la empresa. ARTÍCULO 4. CONFECCIONES HEINZ TEXTIL y sus trabajadores darán estricto cumplimiento a las disposiciones legales, así como a las normas técnicas e internas que se adopten para lograr la implantación de las actividades de medicina preventiva y del trabajo, higiene y seguridad industrial, que sean concordantes con el presente Reglamento y con el programa de salud ocupacional. Parágrafo 1. Los elementos de protección personal son: Tapabocas, tapa oídos, guantes de protección (cuando se requiera) y botas punta de acero (para el área de almacenamiento) y bata. ARTICULO 5. La empresa ha capacitado al trabajador respecto a las medidas de prevención y seguridad que exija el medio ambiente laboral y el trabajo especifico que vaya a realizar. ARTICULO 7. Este Reglamento permanecerá exhibido en, lugares visibles. ARTICULO 8. El presente Reglamento entra en vigencia a partir de la aprobación impartida por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y durante que la empresa conserve, sin cambios substanciales, las condiciones existentes en el momento de su aprobación, tales como actividad económica, métodos de producción, instalaciones locativas o cuando se dicten disposiciones gubernamentales que modifiquen las normas del Reglamento o que limiten su vigencia.

134

6.3.3.3.

Panorama de riesgos.

Tabla 24. Panorama de riesgos N

FACTOR DE RIESGO

AGENTE

FUENTE

LIGERA MENTE DAÑINO

Iluminación

Áreas de la empresa, falta de luminarias

GRADO DE RIESGO

RECOMENDACIONES

Riesgo moderad o

Instalar luminarias en las áreas donde se carece de las mismas con el fin de mejorar los niveles de iluminación, Realizar examen visual al personal periódicamente.

Riesgo Realizar pausas activas en el important e trabajo

CONSECUENCIA DA ÑIN O

PROBABILIDAD EXTREMADA MENTE DAÑINO

BAJA

MEDIA

ALTA

1 FISICOS

Vibración

Ruidos

2 QUÍMICOS

MECANICO S

Maquinas y equipos en general Maquinas y equipos en general

Polvos inorgánicos

inhalación de polvo y fibras del algodón

maquinaría y Herramienta s

Máquina de coser, herramientas de trabajo y repuestos

135

Riesgo important e Usar la protección para odios Usar tapabocas en las tareas de corte y fileteado.

Riesgo tolerable

Riesgo Utilizar los elementos de important e protección personal

FACTOR DE RIESGO

4 ELÉCTRICOS

AGENTE

Instalaciones eléctricas

Virus 5

BIOLÓGICO S

ERGONÓMI COS

PSICOSOCI 7 ALES

Hongos bacterias

FUENTE

PROBABILIDAD

GRADO DE RIESGO

RECOMENDACIONES

Riesgo moderad o

Cubrir y entubar todas las conexiones eléctricas, no sobre cargar las toma corrientes

Riesgo trivial

Implementar medidas de aseo e higiene

Riesgo trivial

Implementar medidas de aseo e higiene

CONSECUENCIA

Puestas a tierra, conexiones eléctricas, cables sin entubar y canalizar, instalaciones en mal estado y Instalaciones recargadas Trabajadores, baños y Almacenamien to, baños

Diseño inadecuado del puesto de trabajo, Manejo de carga Malas posturas, superior a 50 kilos, sobre esfuerzos posición sentada prolongada.

trabajo bajo presión

Acumulación de trabajo y Exceso de Responsabilida des

136

Es recomendable adecuar Riesgo los puestos de trabajo de important e manera ergonómica.

Riesgo Moderad o

Se deben hacer pausas activas, para evitar estrés

FACTOR DE RIESGO

AGENTE

FUENTE

Rutina

Trabajos repetitivos

Desacuerdo entre compañeros de Conflictos trabajo, interpersonal es problemas de familia

8 LOCATIVOS

Almacenami ento

Levantamiento de cargas sin ayuda, arrumes inestables y elevados

Incendio y/o explosión

presencia de material inflamable

137

Riesgo Moderad o

Riesgo tolerable

GRADO DE RIESGO

Riesgo trivial

condiciones de orden y aseo deficiente

Instalaciones locativas

PROBABILIDAD

Pisos, techo, puertas, paredes, señalización inadecuada

Orden Limpieza

OTROS 9 RIESGOS

CONSECUENCIA

Riesgo Moderad o

Riesgo tolerable

Riesgo moderad o

RECOMENDACIONES Participar en actividades de bienestar

entrenamiento y Capacitación, incentivar el trabajo en equipo

Se debe señalizar las áreas con cintas antideslizantes, medidas de auto cuidado, no correr sino caminar.

Mantenimiento, realizar la correcta señalización Realizar la limpieza periódicamente, fomentar la práctica del orden y aseo en las áreas de trabajo Capacitar al personal en el uso y manejo de extintores y primeros auxilios.

138

6.4.

ORGANIZACIÓN

6.4.1. Planeación estratégica. Misión: Somos creadores de prendas de vestir innovadoras con estándares de alta Calidad, orientando los procesos y fuerza laboral a la satisfacción de las mujeres desarrollando el valor de nuestra marca con creatividad, estilo propio y cuidado del medio ambiente. Comprometidos a ser altamente productivos y lideres en el mercado nacional e internacional. Visión: Se espera posicionar a “HEINZ TEXTIL” en el mercado nacional como una de las principales marcas de blusas para mujeres jóvenes con diseños innovadores y confección de última tecnología. Slogan: Se ha creado una estrategia de mensajes encaminada a que el consumidor identifique el producto como atractivo, formando un concepto creativo y convincente que de vida al producto, lo distinga y además lo vuelve memorable. El mensaje es: “Siéntete como la única protagonista”. Este mensaje estará grabado en las etiquetas de las camisetas y en los folletos de las campañas promocionales y demostrará al cliente que el producto tiene reconocimiento e incentiva su compra. Logotipo: Figura 18. Logotipo

Siente que eres protagonista Estrategia de la marca: La marca de “HEINZ TEXTIL” es una marca única, puesto que es la misma para todas las líneas de producto. Utilizando esta estrategia de marca para todos los proyectos actuales y futuros garantiza la disminución de los costos de marketing, facilitará el lanzamiento de nuevos productos pues genera recordación. La información que a continuación se presenta es una síntesis de la guía de número (3) tres “diseño del producto: Categoría de la marca: HEINZ TEXTIL entra en la categoría de marcas combinadas, que son aquellas que utilizan como criterios palabras e imágenes. 139

Clasificación de la marca: La marca está configurada por los siguientes elementos: Nombre o fenotipo: HEINZ TEXTIL (es la parte de la marca que se puede pronunciar, se encuentra como texto), es un nombre completamente nuevo sin significado verbal que no representa al producto o a la empresa. Figurativa descriptiva: utiliza una imagen que se refiere directamente a la idea que se desea comercializar: imagen, creatividad y estilo artístico. Cuadro 23. Clasificación de la identidad

Fuente: Diseño de producto Oscar Mayorga Torres. Año 2011

Cuadro 24. Taxonomía de la marca

Fuente: Diseño de producto Oscar Mayorga Torres. Año 2011

Características de la marca: Como características principales se tiene que es una marca: Simple, práctica, consistente, única, memorable, flexible y sustentable. Factores de recordación de marca:

• • • •

Originalidad: es una marca que al receptor le permite un cierto registro en la memoria por el sentido visual. Es sencilla y corta: es fácil de pronunciar, de leer y de escribir por parte del receptor. Es eufónica. Es decir que al pronunciarla es agradable al oído. Diferente de la competencia: Se realizó estudio previo que demuestra que la marca no tiene homónimos y no existe en el comercio.

Colores: Blanco: El blanco es está asociado con la inocencia, pureza, y la paz. Es fresco y refrescante. El blanco puede ser usado para una influencia estabilizante. Negro: El negro sugiere fuerza, potencia, autoridad, audacia, seriedad, estabilidad y elegancia. 140

Rojo: El rojo pide atención, nos alerta y crea una sensación de urgencia. Simboliza fuego, amor, poder, energía, fuerza, pasión, vitalidad, riesgo, peligro y agresividad. 6.4.2. Organización. 6.4.2.1.

Equipo.

El número de persona que se emplearán son: Figura 19. Organigrama

Para los cargos del organigrama se realizan diferentes tipos de contratación. A continuación se presenta un cuadro de datos donde se especifica el tipo de contrato y el salario a convenir: Cuadro 25. Contrato y salario CONTRATO A TERMINO FIJO O INDEFINIDO CARGO SUELDO PRESTACIONES SOCIALES TOTAL SALARIO MENSUAL Gerente General S/ 1.000.000 S/ 605.769 S/ 1.605.769 Gerente Operativo S/ 1.000.000 S/ 605.769 S/ 1.605.769 Vendedor S/ 535.600 S/ 323.711 S/ 859.311 CONTRATO A DESTAJO CARGO SUELDO PRESTACIONES SOCIALES TOTAL SALARIO MENSUAL Operario Maquina S/ 271.165 S/ 143.045 S/ 414.210 CONTRATO POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS CARGO HONORARIOS TOTAL HONORARIO MENSUAL

141

Diseñador Contador

S/ 30.000 S/ 100.000

Fuente: Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

6.4.2.2.

Manual de funciones.

Tabla 25. Manual de funciones Gerente General CARGO: Sueldo:

Perfil del cargo:

Funciones del cargo:

CARGO:

Gerente General S/ 1.605.769 Nombre del puesto: Gerente General. Nombre del departamento: Gerencia General Descripción del puesto: Dirigir, organizar, formular políticas y adoptar los planes, programas y proyectos, para contribuir con el desarrollo social, económico, educativo y tecnológico de la empresa, en cumplimiento de la función, misión, visión y objetivos corporativos establecidos por la por la empresa y por el gobierno. Requerimiento del puesto: tener titulo Ingeniero industrial. Formación: ingeniero Industrial, y carreras a fines al sector empresarial, cursos en administración empresarial, salud ocupacional y control de Calidad. Experiencia laboral: 3 años Habilidad laboral: Conocer todas las operaciones básicas de costura de prendas de vestir, conocer los diferentes tipos de maquinaria, manejo de personal y balanceo de líneas.

Ejercer la representación legal de la Entidad. Dirigir, coordinar, vigilar y controlar la ejecución de la misión, las funciones, planes, programas y proyectos de la Empresa. Proponer, fijar, dirigir, vigilar y controlar las políticas, la visión, los planes, los programas y los proyectos de la empresa, y velar por el cumplimiento de las funciones, los objetivos y la misión organizacional. Dirigir, coordinar, vigilar y controlar la ejecución de las funciones o programas de la organización, del personal y proponer o realizar los ajustes que requiera la organización interna de la empresa y su planta de personal, así como las disposiciones que regulan los procedimientos y los trámites administrativos internos. Dictar los actos administrativos, celebrar los contratos y

Gerente General

142

convenios nacionales necesarios para la gestión organizacional Dirigir y administrar el personal de la empresa. Reglamentar la asignación de recursos a las diferentes áreas. Revisar y aprobar la oferta de los diseños y la modificación de los mismos en sus contenidos, duración y tipo de certificación. Imponer a los empleadores las sanciones a que haya lugar. Efectúa el análisis y la planeación financiera. Toma decisiones de inversión. Toma decisiones de financiamiento. Transformar la información financiera a una forma útil para supervisar la condición financiera de la empresa. Maneja evaluaciones de rendimiento financiero. Negocia presupuestos operativos. Elabora propuestas financieras para determinar incrementos o decrementos en producción. Arregla el financiamiento para las inversiones de activos aprobados.

Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

Tabla 26. Manual de funciones Gerente Operativo CARGO: Sueldo: del

Perfil cargo:

Gerente Operativo S/ 1,606 Nombre del puesto: Gerente Operativo. Nombre del departamento: Producción. Descripción del puesto: Optimización de recursos, flujos, ingeniería en general en procesos de producción. Requerimiento del puesto: Ingeniero industrial de producción y/o experiencia. Formación: Costura y confección. Experiencia laboral: 3 años Habilidad laboral: Conocer todas las operaciones básicas de costura de prendas de vestir, conocer los diferentes tipos de maquinaria, manejo de personal y balanceo de líneas. Responsabilidad principal: Optimizar los Recursos y procesos. Verificar las actividades Plasmadas en los documentos, apegándose a los sistemas de Calidad. Supervisar las funciones de los Subordinados. Informar el cambio de Actividades. Disponibilidad de horario. Facultades: Solicitar equipo, maquinaria, personal.

Manejo de requerimientos de inventarios, planeación y control de la producción. Tener en cuenta el mantenimiento de 143

CARGO: Gerente Operativo Función del cargo: maquinaria y equipo. Asegura la utilización de las fichas técnicas, determina el flujo de trabajo, estándares temporales y permanentes, actualiza los métodos de trabajo por balanceo de áreas, realiza el boletín de operaciones, Informar a los operarios sobre los cambios en métodos, supervisa todas las actividades relacionadas con la producción. Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

Tabla 27. Manual de funciones Diseñador Nombre Cargo: del

Diseñador

Sueldo:

3,000 honorario mensual del

Título: diseñador Industrial, diseñador de moda o carreras afines. No es necesario tener experiencia. Descripción del puesto: Amplio conocimiento de creación y diseño de nuevas tendencias. Alta capacidad de creatividad e ingenio, alto grado de responsabilidad. Condiciones de ambiente normales de escritorio, trabajo para distintos niveles de exigencia y mucha discreción.

del

Desarrollar mecanismos que faciliten la reflexión, la innovación, el espíritu investigativo, la creatividad y auto evaluación para el mejoramiento continuo. Fomentar el diseño como una actividad creadora. Desarrolla productos para el sector y la sociedad. Implementar métodos e innovación tecnológica contribuyendo con la definición y preparación de los nuevos roles de la industria.

Perfil cargo:

Función cargo:

Tabla 28. Manual de funciones Contador CARGO: Sueldo:

Contador S/1,000 mensual. del

Perfil cargo:

Intelectuales: Contador público titulado. Experiencia 2 años cargos similares. Aptitudes: Carácter muy discreto y exigente discreción acentuada en asuntos confidenciales. Destreza para la utilización de equipo informático. Responsabilidad: Manejo de documentos confidenciales de alta prioridad para la empresa.

144

Función cargo: CARGO:

Desarrollar la contabilidad de la empresa según el sistema contable. Presentar balances mensuales. Determinar las cuentas de la empresa y su significado; esto del Contador es, elaborar el Plan de Cuentas y preparar el Manual de Instrucciones. Indicar el número de libros, formularios y registros que deben llevarse, las informaciones que deben contener y su utilización Estudiar e interpretar los resultados obtenidos Depuración de cuentas Realizar conciliaciones bancarias registrar cada una de las transacciones Recibir y revisar facturas, órdenes de pago, órdenes de compra, ingresos y egresos de la organización.

Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

Tabla 29. Manual de funciones operario 1 CARGO: Sueldo:

Perfil del cargo:

Operario Pago a destajo, en promedio S/ 414. Nombre del puesto: Operador. Nombre del departamento: Producción. Descripción del puesto: Producir prendas de vestir con la Calidad y cantidad convenida de acuerdo a la ficha técnica. Requerimiento del puesto: Sexo: indistinto, estado civil indistinto, escolaridad no aplica. Formación: No aplica Experiencia laboral: Conocimiento en maquina fileteadora y collarín y cortadora. Habilidad laboral: Costura Subordinado a: Gerente operativo.

145

Función del cargo:

Extender la tela en la mesa de corte y dibujar el molde según el diseño descrito Cortar los diversos bosquejos que realiza el diseñador para que estén listos para el proceso de máquina fileteadora Unir por hombros las piezas, pegar las mangas de la blusa con la fileteadora y cerrar los costados Revisar la confección y remover hilos Colocar etiqueta y gancho Empacar el producto terminado. Realizar etiquetado de las piezas cortadas para llevar un control del inventario. Entrega pieza delantera a estampado Entregar piezas y hoja de ruta a confección Colocar la marquilla y pegar el Rip al cuello Dobladillar el puño y el faldón Realizar el planchado de las prendas

Tabla 30. Manual de funciones vendedor CARGO: Sueldo:

Perfil del cargo:

Vendedor S/ 859.311 + Comisiones del 1% sobre las ventas. Nombre del puesto: Vendedor especializado Nombre del departamento: Gerencia Administrativa. Descripción del puesto: entrega de producto terminado para venta en establecimiento y profundización de clientes potenciales Requerimiento del puesto: Sexo: indistinto, estado civil indistinto, escolaridad deseable formación en gestión de ventas. Experiencia laboral: mínimo 3 años en ventas a fines al producto Habilidad laboral: Habilidades comerciales Subordinado a: Gerente General.

146

 Explorar permanentemente la zona asignada para detectar Función del cargo:

      

clientes potenciales. Evaluar nuevos usos o necesidades de consumo de los clientes activos. Realizar un seguimiento de consumos por cada cliente de la zona asignada. Definir las necesidades de material promocional y soporte técnico para su zona. Vender todos los productos que la empresa determine, en el orden de prioridades por ella establecidos. Cerrar las operaciones de venta a los precios y condiciones determinados por la empresa. Mantener a los clientes informados sobre novedades, posibles demoras de entrega y cualquier otro tipo de cambio significativo. Concurrir a las reuniones de trabajo a que fuera convocado.

6.4.3. Gestión de personal. 6.4.3.1.

Proceso de selección.

El proceso de selección se inicia cuando se presenta una vacante, se entiende como tal la necesidad de cubrir un puesto de trabajo. Para el requerimiento de personal se colocará avisos en el periódico y en portales de internet especializados en anuncios para búsqueda de empleos, se cargará el perfil y los requerimientos que necesita la empresa para cubrir la vacante. Una vez recibida las solicitudes, se recurrirá al análisis y evaluación de puestos con el objeto de determinar los requerimientos que debe satisfacer la persona para ocupar el puesto eficientemente, así como el salario a convenir y el tipo de contrato a definir. Dentro del análisis de la hoja de vida se tendrán en cuenta dos factores fundamentales: uno el ajuste del perfil con la descripción del puesto, esto es, que el perfil tenga relación con las tareas o funciones que desarrollará y cumpla con los requerimientos técnicos y de formación requeridos; el segundo factor que se analizará será la experiencia que tenga el aspirante, es importante que cumpla con las especificaciones del perfil según el cargo. Una vez se tengan los aspirantes seleccionados se convocan para entrevistas y desarrollo de pruebas técnicas y psicotécnicas y finalmente se realizará el proceso de contratación con el aspirante seleccionado que tiene como idóneo para ocupar el puesto. 6.4.3.2.

Formación.

Es muy importante mantener a los empleados capacitados y formarlos continuamente, es así como EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL exigirá a sus empleados tomar capacitaciones técnicas a través de centros de formación como Don Bosco en convenio con el SENA y la fundación 147

pastoral manos unidas, instituciones que promueven formación técnica mejorando la especialización y Calidad de vida de los empleados, adicional a esto se vincularán a las capacitaciones virtuales que ofrece el SENA. Por otro lado, por el tipo de sociedad conformada por la empresa (SAS), se tiene el beneficio de capacitación gratuita a través de la caja de compensación familiar, estos cursos ofrecidos ayudan a impulsar el desarrollo de todo el personal a través de formación continuada brindando oportunidades de crecimiento y fomentando valores éticos como sentido de pertenencia por la empresa y promoviendo el incremento de la eficiencia, la efectividad y la Calidad del desempeño en el trabajador. 6.4.3.3.

Retribución de los socios.

Los socios recibirán el salario con prestaciones de ley. Además se realizará anualmente la distribución de utilidades. Esta distribución de utilidades se regirá bajo los artículos consagrados en el código de comercio (151 a 155), se justificarán de acuerdo a los estados financieros de la empresa, es preciso indicar que una de las características más relevantes en el marco normativo de las SAS, es la posibilidad de ejercer la más amplia autonomía contractual en la redacción de los estatutos sociales; en esencia se trata de permitir que los asociados a su discreción definan las reglas bajo las cuales se han de manejar los asuntos relacionados con la organización y funcionamiento de la sociedad, lo que refiere a que según el acta de constitución el porcentaje de utilidad de los socios de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se distribuirá en partes iguales; de acuerdo a las unidades vendidas se tomará una utilidad del 15% por unidad, lo cual confiere a una utilidad por socio del 5% por producto vendido. 6.4.3.4.

Sueldos.

El gerente general, gerente operativo y el vendedor tendrán un contrato a término fijo o indefinido con salario base y prestaciones sociales. El operario tendrá un contrato a destajo con pago de prestaciones sociales. El diseñador y el contador tendrán un contrato por prestación de servicios. Además se tendrá en cuenta que estén afiliados a una EPS y estén afiliados a pensiones y cesantías. Cuadro 26. Resumen Salarios CONTRATO A TERMINO FIJO O INDEFINIDO CARGO TOTAL SALARIO MENSUAL Gerente General S/ 1.605.769 Gerente Operativo S/ 1.605.769 Vendedor S/ 859.311 Operario Maquina S/ 414.210 Diseñador S/ 3,0000 Contador S/ 1,000

148

Fuente: Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

6.5.

JURÍDICO Y TRIBUTARIO

6.5.1. Forma jurídica. 6.5.1.1.

Sociedad por acciones simplificadas (SAS).

Se decide constituir una sociedad bajo la forma de Sociedad Anónima Cerrada. Este modelo de sociedad cuenta con características que se adaptan a la actividad empresarial de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL y además promueve y estimula el crecimiento y desarrollo de nuestra actividad mercantil.

6.5.1.2.

Pasos para la tramitación de la forma jurídica.

Se constituirá mediante un documento privado por los socios Henz Ortiz Jara y Asociados, con razón social EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL en un término de duración indefinida. La principal actividad económica es la confección de blusas para mujer. Para la constitución de la sociedad se seguirán una serie de pasos que a continuación se describen: a. Consulta de la homonimia. Antes de registrar la empresa, se realizaron las siguientes consultas a fin de no tener inconvenientes durante el registro. Consulta e inscripción del RUT: Se elige el nombre de la sociedad y se verifica que no se encuentre en el (RUE). Consulta de nombre: Permite conocer si existen o no otras empresas o establecimientos a nivel nacional, con el mismo nombre de la empresa que se va a crear.

b. Consulta de código CIIU: De acuerdo a la consulta realizada se identifica que el código CIIU a utilizar como actividad económica de la empresa es el D181002, Fabricación de ropa exterior para mujer y niña. Figura 21. Consulta Actividad económica

149

Fuente: Cámara de Comercio de Lima Metropolitana. Año 2011

Consulta de marca: Se detecta que la marca no se encuentre registrada en la Base de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio. Figura 22. Consulta marca

Fuente: Cámara de Comercio de Lima Metropolitana. Año 2011

c. d.

Consulta de uso del suelo: Por medio de la página web de la secretaría de planeación distrital se determina que las direcciones asignadas tienen el uso permitido para la actividad económica a realizar; a continuación se vinculan los reportes generados por la secretaria distrital de planeación. Se define la forma jurídica para ello se determinó que es una Sociedad por acciones simplificadas (SAS). 150

Documento de constitución: Se tomó como referencia el documento privado que da el programa de Lima Metropolitana Emprende: EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL

ACTO CONSTITUTIVO HENZ ORTIZ JARA, de nacionalidad PERUANO, domiciliado en la ciudad de Lima Metropolitana, declara haber decidido constituir una sociedad por acciones simplificada denominada EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL, para realizar cualquier actividad civil o comercial lícita, por término indefinido de duración, con un capital suscrito de Quince millones de soles MCTE (S/15.000.000), dividido en Siete mil quinientas (7.500) acciones ordinarias de valor nominal de (S/2.000) cada una, que han sido liberadas en su (totalidad o en el porcentaje correspondiente), previa entrega del monto correspondiente a la suscripción al representante legal designado y que cuenta con un único órgano de administración y representación, que será el representante legal designado mediante este documento. Una vez formulada la declaración que antecede, el suscrito ha establecido, así mismo, los estatutos de la sociedad por acciones simplificada que por el presente acto se crea. ESTATUTOS CAPÍTULO I

DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1º. Forma.- La compañía que por este documento se constituye es una sociedad por acciones simplificada, de naturaleza comercial, que se denominará EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL, regida por las cláusulas contenidas en estos estatutos, en la Ley 1258 de 2008 y en las demás disposiciones legales relevantes. En todos los actos y documentos que emanen de la sociedad, destinados a terceros, la denominación estará siempre seguida de las palabras: “sociedad por acciones simplificada” o de las iníciales “SAS”. Artículo 2º. Objeto social.- La sociedad tendrá como objeto principal confección de ropa exterior. Así mismo, podrá realizar cualquier otra actividad económica lícita tanto en Perú como en el extranjero. La sociedad podrá llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de cualquier naturaleza que ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, así como cualesquiera actividades similares, conexas o complementarias o que permitan facilitar o desarrollar el comercio o la industria de la sociedad. Artículo 3º. Domicilio.- El domicilio principal de la sociedad será la ciudad de Lima Metropolitana D.C. y su dirección para notificaciones judiciales será la Carrera 34 A # 03-88. La sociedad podrá crear sucursales, agencias o dependencias en otros lugares del país o del exterior, por disposición de la asamblea general de accionistas. Artículo 4º. Término de duración.- El término de duración será indefinido. CAPÍTULO II 151

REGLAS SOBRE CAPITAL Y ACCIONES Artículo 5º. Capital Autorizado.- El capital autorizado de la sociedad es de (20.000.000), dividido en mil (1.000) acciones de valor nominal de Dos mil soles MCTE (2.000) cada una. Artículo 6º. Capital Suscrito.- El capital suscrito inicial de la sociedad es de quince millones de soles MCTE (15.000.000), dividido en Siete mil quinientas (7.500) acciones ordinarias de valor nominal de Dos mil soles MCTE (2.000) cada una. Artículo 7º. Capital Pagado.- El capital pagado de la sociedad es de Quince millones de soles MCTE (15.000.000), dividido en Siete mil quinientas (7.500) acciones ordinarias de valor nominal de en Dos mil MCTE (2.000) cada una. Parágrafo. Forma y Términos en que se pagará el capital.- El monto de capital suscrito se pagará, en dinero efectivo, dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de la inscripción en el registro mercantil del presente documento. Artículo 8º. Derechos que confieren las acciones.- En el momento de la constitución de la sociedad, todos los títulos de capital emitidos pertenecen a la misma clase de acciones ordinarias. A cada acción le corresponde un voto en las decisiones de la asamblea general de accionistas. Los derechos y obligaciones que le confiere cada acción a su titular les serán transferidos a quien las adquiriere, luego de efectuarse su cesión a cualquier título. La propiedad de una acción implica la adhesión a los estatutos y a las decisiones colectivas de los accionistas. Artículo 9º. Naturaleza de las acciones.- Las acciones serán nominativas y deberán ser inscritas en el libro que la sociedad lleve conforme a la ley. Mientras que subsista el derecho de preferencia y las demás restricciones para su enajenación, las acciones no podrán negociarse sino con arreglo a lo previsto sobre el particular en los presentes estatutos. Artículo 10º. Aumento del capital suscrito.- El capital suscrito podrá ser aumentado sucesivamente por todos los medios y en las condiciones previstas en estos estatutos y en la ley. Las acciones ordinarias no suscritas en el acto de constitución podrán ser emitidas mediante decisión del representante legal, quien aprobará el reglamento respectivo y formulará la oferta en los términos que se prevean reglamento. Artículo 11º. Derecho de preferencia.- Salvo decisión de la asamblea general de accionistas, aprobada mediante votación de uno o varios accionistas que representen cuando menos el setenta por ciento de las acciones presentes en la respectiva reunión, el reglamento de colocación preverá que las acciones se coloquen con sujeción al derecho de preferencia, de manera que cada accionista pueda suscribir un número de acciones proporcional a las que tenga en la fecha del aviso de oferta. El derecho de preferencia también será aplicable respecto de la emisión de cualquier otra clase títulos, incluidos los bonos, los bonos obligatoriamente convertibles en acciones, las acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto, las acciones con dividendo fijo anual y las acciones privilegiadas.

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Parágrafo Primero.- El derecho de preferencia a que se refiere este artículo, se aplicará también en hipótesis de transferencia universal de patrimonio, tales como liquidación, fusión y escisión en cualquiera de sus modalidades. Así mismo, existirá derecho de preferencia para la cesión de fracciones en el momento de la suscripción y para la cesión del derecho de suscripción preferente. Parágrafo Segundo.- No existirá derecho de retracto a favor de la sociedad. Artículo 12º. Clases y Series de Acciones.- Por decisión de la asamblea general de accionistas, adoptada por uno o varios accionistas que representen la totalidad de las acciones suscritas, podrá ordenarse la emisión de acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto, con dividendo fijo anual, de pago o cualesquiera otras que los accionistas decidieren, siempre que fueren compatibles con las normas legales vigentes. Una vez autorizada la emisión por la asamblea general de accionistas, el representante legal aprobará el reglamento correspondiente, en el que se establezcan los derechos que confieren las acciones emitidas, los términos y condiciones en que podrán ser suscritas y si los accionistas dispondrán del derecho de preferencia para su suscripción. Parágrafo.- Para emitir acciones privilegiadas, será necesario que los privilegios respectivos sean aprobados en la asamblea general con el voto favorable de un número de accionistas que represente por lo menos el 75% de las acciones suscritas. En el reglamento de colocación de acciones privilegiadas, que será aprobado por la asamblea general de accionistas, se regulará el derecho de preferencia a favor de todos los accionistas, con el fin de que puedan suscribirlas en proporción al número de acciones que cada uno posea en la fecha del aviso de oferta. Artículo 13º. Voto múltiple.- Salvo decisión de la asamblea general de accionistas aprobada por el 100% de las acciones suscritas, no se emitirán acciones con voto múltiple. En caso de emitirse acciones con voto múltiple, la asamblea aprobará, además de su emisión, la reforma a las disposiciones sobre quórum y mayorías decisorias que sean necesarias para darle efectividad al voto múltiple que se establezca. Artículo 14º. Acciones de pago.- En caso de emitirse acciones de pago, el valor que representen las acciones emitidas respecto de los empleados de la sociedad, no podrá exceder de los porcentajes previstos en las normas laborales vigentes. Las acciones de pago podrán emitirse sin sujeción al derecho de preferencia, siempre que así lo determine la asamblea general de accionistas. Artículo 15º. Transferencia de acciones a una fiducia mercantil.- Los accionistas podrán transferir sus acciones a favor de una fiducia mercantil, siempre que en el libro de registro de accionistas se identifique a la compañía fiduciaria, así como a los beneficiarios del patrimonio autónomo junto con sus correspondientes porcentajes en la fiducia. Artículo 16º. Restricciones a la negociación de acciones.- Durante un término de cinco años, contado a partir de la fecha de inscripción en el registro mercantil de este documento, las acciones no podrán ser transferidas a terceros, salvo que medie autorización expresa, adoptada en la asamblea general 153

por accionistas representantes del 100% de las acciones suscritas. Esta restricción quedará sin efecto en caso de realizarse una transformación, fusión, escisión o cualquier otra operación por virtud de la cual la sociedad se transforme o, de cualquier manera, migre hacia otra especie asociativa. La transferencia de acciones podrá efectuarse con sujeción a las restricciones que en estos estatutos se prevén, cuya estipulación obedeció al deseo de los fundadores de mantener la cohesión entre los accionistas de la sociedad. Artículo 17º. Cambio de control.- Respecto de todos aquellos accionistas que en el momento de la constitución de la sociedad o con posterioridad fueren o llegaren a ser una sociedad, se aplicarán las normas relativas a cambio de control previstas en el artículo 16 de la Ley 1258 de 2008. CAPÍTULO III

ÓRGANOS SOCIALES Artículo 18º. Órganos de la sociedad.- La sociedad tendrá un órgano de dirección, denominado asamblea general de accionistas, un representante legal y un representante legal suplente. La revisoría fiscal solo será provista en la medida en que lo exijan las normas legales vigentes. Artículo 19º. Sociedad devenida unipersonal.- La sociedad podrá ser pluripersonal o unipersonal. Mientras que la sociedad sea unipersonal, el accionista único ejercerá todas las atribuciones que en la ley y los estatutos se le confieren a los diversos órganos sociales, incluidos las de representación legal, a menos que designe para el efecto a una persona que ejerza este último cargo. Las determinaciones correspondientes al órgano de dirección que fueren adoptadas por el accionista único, deberán constar en actas debidamente asentadas en el libro correspondiente de la sociedad. Artículo 20º. Asamblea general de accionistas.- La asamblea general de accionistas la integran el o los accionistas de la sociedad, reunidos con arreglo a las disposiciones sobre convocatoria, quórum, mayorías y demás condiciones previstas en estos estatutos y en la ley. Cada año, dentro de los tres meses siguientes a la clausura del ejercicio, el 31 de diciembre del respectivo año calendario, el representante legal convocará a la reunión ordinaria de la asamblea general de accionistas, con el propósito de someter a su consideración las cuentas de fin de ejercicio, así como el informe de gestión y demás documentos exigidos por la ley. La asamblea general de accionistas tendrá, además de las funciones previstas en el artículo 420 del Código de Comercio, las contenidas en los presentes estatutos y en cualquier otra norma legal vigente. La asamblea será presidida por el representante legal y en caso de ausencia de éste, por la persona designada por el o los accionistas que asistan. Los accionistas podrán participar en las reuniones de la asamblea, directamente o por medio de un poder conferido a favor de cualquier persona natural o jurídica, incluido el representante legal o cualquier otro individuo, aunque ostente la Calidad de empleado o administrador de la sociedad. Los accionistas deliberarán con arreglo al orden del día previsto en la convocatoria. Con todo, los accionistas podrán proponer modificaciones a las resoluciones sometidas a su aprobación y, en cualquier momento, proponer la revocatoria del representante legal.

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Artículo 21º. Convocatoria a la asamblea general de accionistas.- La asamblea general de accionistas podrá ser convocada a cualquier reunión por ella misma o por el representante legal de la sociedad, mediante comunicación escrita dirigida a cada accionista con una antelación mínima de cinco (5) días hábiles. En la primera convocatoria podrá incluirse igualmente la fecha en que habrá de realizarse una reunión de segunda convocatoria, en caso de no poderse llevar a cabo la primera reunión por falta de quórum. Uno o varios accionistas que representen por lo menos el 20% de las acciones suscritas podrán solicitarle al representante legal que convoque a una reunión de la asamblea general de accionistas, cuando lo estimen conveniente. Artículo 22º. Renuncia a la convocatoria.- Los accionistas podrán renunciar a su derecho a ser convocados a una reunión determinada de la asamblea, mediante comunicación escrita enviada al representante legal de la sociedad antes, durante o después de la sesión correspondiente. Los accionistas también podrán renunciar a su derecho de inspección por medio del mismo procedimiento indicado. Aunque no hubieren sido convocados a la asamblea, se entenderá que los accionistas que asistan a la reunión correspondiente han renunciado al derecho a ser convocados, a menos que manifiesten su inconformidad con la falta de convocatoria antes que la reunión se lleve a cabo. Artículo 23º. Derecho de inspección.- El derecho de inspección podrá ser ejercido por los accionistas durante todo el año. En particular, los accionistas tendrán acceso a la totalidad de la información de naturaleza financiera, contable, legal y comercial relacionada con el funcionamiento de la sociedad, así como a las cifras correspondientes a la remuneración de los administradores sociales. En desarrollo de esta prerrogativa, los accionistas podrán solicitar toda la información que consideren relevante para pronunciarse, con conocimiento de causa, acerca de las determinaciones sometidas a consideración del máximo órgano social, así como para el adecuado ejercicio de los derechos inherentes a las acciones de que son titulares. Los administradores deberán suministrarles a los accionistas, en forma inmediata, la totalidad de la información solicitada para el ejercicio de su derecho de inspección. La asamblea podrá reglamentar los términos, condiciones y horarios en que dicho derecho podrá ser ejercido. Artículo 24º. Reuniones no presenciales.- Se podrán realizar reuniones por comunicación simultánea o sucesiva y por consentimiento escrito, en los términos previstos en la ley. En ningún caso se requerirá de delegado de la Superintendencia de Sociedades para este efecto. Artículo 25º. Régimen de quórum y mayorías decisorias: La asamblea deliberará con un número singular o plural de accionistas que representen cuando menos la mitad más uno de las acciones suscritas con derecho a voto. Las decisiones se adoptarán con los votos favorables de uno o varios accionistas que representen cuando menos la mitad más uno de las acciones con derecho a voto presentes en la respectiva reunión. Cualquier reforma de los estatutos sociales requerirá el voto favorable del 100% de las acciones suscritas, incluidas las siguientes modificaciones estatutarias:

La modificación de lo previsto en el artículo 16 de los estatutos sociales, respecto de las restricciones en la enajenación de acciones. 155

ii. iv. v. vi.

La realización de procesos de transformación, fusión o escisión. iii. La inserción en los estatutos sociales de causales de exclusión de los accionistas o la modificación de lo previsto en ellos sobre el particular; La modificación de la cláusula compromisoria; La inclusión o exclusión de la posibilidad de emitir acciones con voto múltiple; y La inclusión o exclusión de nuevas restricciones a la negociación de acciones. Parágrafo.- Así mismo, requerirá determinación unánime del 100% de las acciones suscritas, la determinación relativa a la cesión global de activos en los términos del artículo 32 de la Ley 1258 de 2008.

Artículo 26º. Fraccionamiento del voto: Cuando se trate de la elección de comités u otros cuerpos colegiados, los accionistas podrán fraccionar su voto. En caso de crearse junta directiva, la totalidad de sus miembros serán designados por mayoría simple de los votos emitidos en la correspondiente elección. Para el efecto, quienes tengan intención de postularse confeccionarán planchas completas que contengan el número total de miembros de la junta directiva. Aquella plancha que obtenga el mayor número de votos será elegida en su totalidad. Artículo 27º. Actas.- Las decisiones de la asamblea general de accionistas se harán constar en actas aprobadas por ella misma, por las personas individualmente delegadas para el efecto o por una comisión designada por la asamblea general de accionistas. En caso de delegarse la aprobación de las actas en una comisión, los accionistas podrán fijar libremente las condiciones de funcionamiento de este órgano colegiado. En las actas deberá incluirse información acerca de la fecha, hora y lugar de la reunión, el orden del día, las personas designadas como presidente y secretario de la asamblea, la identidad de los accionistas presentes o de sus representantes o apoderados, los documentos e informes sometidos a consideración de los accionistas, la síntesis de las deliberaciones llevadas a cabo, la transcripción de las propuestas presentadas ante la asamblea y el número de votos emitidos a favor, en contra y en blanco respecto de cada una de tales propuestas. Las actas deberán ser firmadas por el presidente y el secretario de la asamblea. La copia de estas actas, autorizada por el secretario o por algún representante de la sociedad, será prueba suficiente de los hechos que consten en ellas, mientras no se demuestre la falsedad de la copia o de las actas. Artículo 28º. Representación Legal.- La representación legal de la sociedad por acciones simplificada estará a cargo de una persona natural o jurídica, accionista o no, quien no tendrá suplentes (si se va a crear el cargo de representante legal suplente se debe suprimir este no), designado para un término de un año por la asamblea general de accionistas. Las funciones del representante legal terminarán en caso de dimisión o revocación por parte de la asamblea general de accionistas, de deceso o de incapacidad en aquellos casos en que el representante legal sea una persona natural y en caso de liquidación privada o judicial, cuando el representante legal sea una persona jurídica. La cesación de las funciones del representante legal, por cualquier causa, no da lugar a ninguna indemnización de cualquier naturaleza, diferente de aquellas que le correspondieren conforme a la ley laboral, si fuere el caso. La revocación por parte de la asamblea general de accionistas no tendrá que estar motivada y podrá realizarse en cualquier tiempo. En aquellos casos en que el representante legal sea una persona jurídica, las funciones quedarán a cargo del representante legal de ésta. Toda 156

remuneración a que tuviere derecho el representante legal de la sociedad, deberá ser aprobada por la asamblea general de accionistas. Artículo 29º. Facultades del representante legal.- La sociedad será dirigida y representada legalmente ante terceros por el representante legal, quien no tendrá restricciones de contratación por razón de la naturaleza ni de la cuantía de los actos que celebre. Por lo tanto, se entenderá que el representante legal podrá celebrar o ejecutar todos los actos y contratos comprendidos en el objeto social o que se relacionen directamente con la existencia y el funcionamiento de la sociedad. El representante legal se entenderá investido de los más amplios poderes para actuar en todas las circunstancias en nombre de la sociedad, con excepción de aquellas facultades que, de acuerdo con los estatutos, se hubieren reservado los accionistas. En las relaciones frente a terceros, la sociedad quedará obligada por los actos y contratos celebrados por el representante legal. Le está prohibido al representante legal y a los demás administradores de la sociedad, por sí o por interpuesta persona, obtener bajo cualquier forma o modalidad jurídica préstamos por parte de la sociedad u obtener de parte de la sociedad aval, fianza o cualquier otro tipo de garantía de sus obligaciones personales. CAPÍTULO IV

DISPOSICIONES VARIAS Artículo 30º. Enajenación global de activos.- Se entenderá que existe enajenación global de activos cuando la sociedad se proponga enajenar activos y pasivos que representen el cincuenta por ciento o más del patrimonio líquido de la compañía en la fecha de enajenación. La enajenación global requerirá aprobación de la asamblea, impartida con el voto favorable de uno o varios accionistas que representen cuando menos la mitad más una de las acciones presentes en la respectiva reunión. Esta operación dará lugar al derecho de retiro a favor de los accionistas ausentes y disidentes en caso de desmejora patrimonial. Artículo 31º. Ejercicio social.- Cada ejercicio social tiene una duración de un año, que comienza el 1º de enero y termina el 31 de diciembre. En todo caso, el primer ejercicio social se contará a partir de la fecha en la cual se produzca el registro mercantil de la escritura de constitución de la sociedad. Artículo 32º. Cuentas anuales.- Luego del corte de cuentas del fin de año calendario, el representante legal de la sociedad someterá a consideración de la asamblea general de accionistas los estados financieros de fin de ejercicio, debidamente dictaminados por un contador independiente, en los términos del artículo 28 de la Ley 1258 de 2008. En caso de proveerse el cargo de revisor fiscal, el dictamen será realizado por quien ocupe el cargo. Artículo 33º. Reserva Legal.- la sociedad constituirá una reserva legal que ascenderá por lo menos al cincuenta por ciento del capital suscrito, formado con el diez por ciento de las utilidades líquidas de cada ejercicio. Cuando esta reserva llegue al cincuenta por ciento mencionado, la sociedad no tendrá obligación de continuar llevando a esta cuenta el diez por ciento de las utilidades líquidas. Pero si disminuyere, volverá a apropiarse el mismo diez por ciento de tales utilidades, hasta cuando la reserva llegue nuevamente al límite fijado. 157

Artículo 34º. Utilidades.- Las utilidades se repartirán con base en los estados financieros de fin de ejercicio, previa determinación adoptada por la asamblea general de accionistas. Las utilidades se repartirán en proporción al número de acciones suscritas de que cada uno de los accionistas sea titular. Artículo 35º. Resolución de conflictos.- Todos los conflictos que surjan entre los accionistas por razón del contrato social, salvo las excepciones legales, serán dirimidos por la Superintendencia de Sociedades, con excepción de las acciones de impugnación de decisiones de la asamblea general de accionistas, cuya resolución será sometida a arbitraje, en los términos previstos en la Cláusula 35 de estos estatutos. Artículo 36º. Cláusula Compromisoria.- La impugnación de las determinaciones adoptadas por la asamblea general de accionistas deberá adelantarse ante un Tribunal de Arbitramento conformado por un árbitro, el cual será designado por acuerdo de las partes, o en su defecto, por el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de (el que desee incluir). El árbitro designado será abogado inscrito, fallará en derecho y se sujetará a las tarifas previstas por el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de (el que desee incluir). El Tribunal de Arbitramento tendrá como sede el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de (el que desee incluir). Se regirá por las leyes Peruanas y de acuerdo con el reglamento del aludido Centro de Conciliación y Arbitraje. Artículo 37º. Ley aplicable.- La interpretación y aplicación de estos estatutos está sujeta a las disposiciones contenidas en la Ley 1258 de 2008 y a las demás normas que resulten aplicables. CAPÍTULO IV

DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN Artículo 38º. Disolución.- La sociedad se disolverá: 1° Por vencimiento del término previsto en los estatutos, si lo hubiere, a menos que fuere prorrogado mediante documento inscrito en el Registro mercantil antes de su expiración; 2º Por imposibilidad de desarrollar las actividades previstas en su objeto social; 3º Por la iniciación del trámite de liquidación judicial; 4º Por voluntad de los accionistas adoptada en la asamblea o por decisión del accionista único; 5° Por orden de autoridad competente, y 6º Por pérdidas que reduzcan el patrimonio neto de la sociedad por debajo del cincuenta por ciento del capital suscrito. Parágrafo primero.- En el caso previsto en el ordinal primero anterior, la disolución se producirá de pleno derecho a partir de la fecha de expiración del término de duración, sin necesidad de formalidades especiales. En los demás casos, la disolución ocurrirá a partir de la fecha de registro del documento privado concerniente o de la ejecutoria del acto que contenga la decisión de autoridad competente. 158

Artículo 39º. Enervamiento de las causales de disolución.- Podrá evitarse la disolución de la sociedad mediante la adopción de las medidas a que hubiere lugar, según la causal ocurrida, siempre que el enervamiento de la causal ocurra durante los seis meses siguientes a la fecha en que la asamblea reconozca su acaecimiento. Sin embargo, este plazo será de dieciocho meses en el caso de la causal prevista en el ordinal 6° del artículo anterior. Artículo 40º. Liquidación.- La liquidación del patrimonio se realizará conforme al procedimiento señalado para la liquidación de las sociedades de responsabilidad limitada. Actuará como liquidador el representante legal o la persona que designe la asamblea de accionistas. Durante el período de liquidación, los accionistas serán convocados a la asamblea general de accionistas en los términos y condiciones previstos en los estatutos y en la ley. Los accionistas tomarán todas las decisiones que le corresponden a la asamblea general de accionistas, en las condiciones de quórum y mayorías decisorias vigentes antes de producirse la disolución.

DETERMINACIONES RELATIVAS A LA CONSTITUCIÓN DE LA SOCIEDAD •

Representación legal.- Los accionistas constituyentes de la sociedad han designado en este acto constitutivo, a ANGIE TATIANA SALINAS BEJARANO, identificado con el documento de identidad No. 1.032.403.316, como representante legal de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL, por el término de 1 año. ANGIE TATIANA SALINAS BEJARANO participa en el presente acto constitutivo a fin de dejar constancia acerca de su aceptación del cargo para el cual ha sido designado, así como para manifestar que no existen incompatibilidades ni restricciones que pudieran afectar su designación como representante legal de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL.

•

Personificación jurídica de la sociedad.- Luego de la inscripción del presente documento en el Registro Mercantil, nombre de la empresa formará una persona jurídica distinta de sus accionistas, conforme se dispone en el artículo 2º de la Ley 1258 de 2008.

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Inscripción formal en la Cámara de Comercio de Lima Metropolitana

• • •

Diligenciar formulario único empresarial Diligenciar formulario adicional de registro con otras entidades Cancelar los derechos de inscripción.

g. Inscripción al RUT en la DIAN h. Inscripción formal en la Cámara de Comercio de Lima Metropolitana 6.5.1.3.

Costo de los trámites jurídicos

El capital de trabajo inicialmente de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL es de S/15.000.000 de acuerdo a ello, el costo por matrícula mercantil para el 2011 es de: Tabla 32. Rango de activos RANGO EN ACTIVOS En SMMLV RANGO DE ACTIVOS EN SOLES MAYOR A MENOR A

TARIFA %S.M.M.L.V

TARIFA EN S/

33,57

S/ 180.000

S/ 14.996.800 S/ 16.068.000

Fuente: Cámara de Comercio de Lima Metropolitana. Año 2011

Este costo se elimina por estar acogidos bajo la forma de Sociedad Por Acciones Simplificada (SAS) de acuerdo a la ley 1258 / 2008, Tabla 33. Derechos por registro de matrícula y sucursal

Fuente: Cámara de Comercio de Lima Metropolitana. Año 2011

a. Como la sucursal se encuentra loArequipazada dentro de la misma jurisdicción de la Cámara de comercio correspondiente al domicilio principal de la sociedad entonces la inscripción en el registro mercantil de los actos y documentos, respecto de los cuales la ley exige esa formalidad genera un costo de S/28.000. b. Formulario de Registro mercantil, matrículas y renovaciones S/ 3.700. c. Certificación de existencia y representación legal S/3.700. Cuadro 27. Costos Jurídicos COSTOS PREOPERATIVOS COSTOS ASOCIADOS AL REGISTRO DE LA EMPRESA LIQUIDACIÓN MATRÍCULA MERCANTIL CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD COMERCIAL E INST. FINANCIERA

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S/ 28.000

MATRÍCULA PERSONA NATURAL O JURÍDICA

S/ 0

MATRICULA ESTABLECIMIENTO COMERCIO-PPAL. JURIDIS C.C.B FORMULARIO DE REGISTRO MERCANTIL CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL TOTAL MATRÍCULA MERCANTIL IMPUESTO POR REGISTRO PROPONENTES ALCALDÍA TOTAL

S/ 28.000 S/ 3.700 S/ 3.700 S/ 63.400 S/105.000 S/ 0 S/ 0 S/ 231.800

LICENCIAS SAYCO Y ACINPRO Secretaria Distrital de ambiente

S/ 180.000 S/ 81.000 COSTOS PREOPERATIVOS

Cuerpo oficial de Bomberos TOTAL

S/ 40.000 S/ 301.000

REGISTRO Protección legal de la marca TOTAL

S/ 502.500 S/ 502.500

ADECUACIONES Adecuación en planta Investigación del proyecto TOTAL

S/ 500.000 S/ 150.000 S/ 650.000

COSTO TOTAL PREOPERATIVOS

S/ 1.685.300

Costo mensual durante los tres años que se recupera la inversión

S/ 46.814

Fuente: Cámara de Comercio de Lima Metropolitana. Año 2011

6.5.2. Aspectos laborales de los socios. 6.5.2.1.

Seguridad social de los socios.

Todos los socios de la empresa tendrán dedicación exclusiva en ella y actuarán como administradores de la misma, quedarán acogidos bajo el régimen de ahorro individual con solidaridad de acuerdo al decreto 692 de 1994 art 5, en el cual cada uno de los afiliados tendrá cuenta individualizada en la cual se abonará el valor de sus cotizaciones, cotizaciones voluntarias , bonos pensiónales y demás rendimientos que genere la cuenta individual, en esta modalidad el monto de pensión es variable y depende entre otros factores, del monto acumulado en la cuenta, de la edad a la cual decida retirarse el afiliado, así como de las semanas cotizadas y la rentabilidad de los ahorros acumulados. Paola Mosucha, Tatiana Salinas y Henz Ortiz Jara tendrán un salario total de S/1.605.769 más una participación del 15% en las utilidades, estas condiciones salariales se revisarán anualmente y se adecuarán de acuerdo al porcentaje de utilidad generado. Inicialmente EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se acogerá a la Ley de generación y formalización de empleo. Se decide también que cuando se agoten estos 161

beneficios todas las personas vinculadas a la empresa estarán afiliadas al régimen contributivo, tanto empleados con contratación fija e indefinida, así como los empleados que laboren como prestadores de servicios. Para el caso de los empleados con contrato fijo e indefinido el valor de la cotización es del 12%, la empresa como empleador realizará un aporte del 8% y 4% lo asumirá el empleado, para los trabajadores independientes vinculados a la empresa tendrán que realizar un aporte del 12%, la empresa realizará un monitoreo especial para estos casos a fin de tener a todos los empleados con EPS activa. Las entidades a las que se afiliaran los socios para el manejo de seguridad social son: Pensiones y cesantías: Protección, Salud: Compensar y Aseguradora de riesgos profesionales: Sura. 6.5.3. Aspectos laborales y seguridad social del trabajador. 6.5.3.1.

Modalidades contractuales.

Para el desarrollo de la empresa se necesitarán personas con experiencia y conocimiento en el manejo de maquinas del sector de confección. Este operario será contratado a destajo con pago de prestaciones sociales. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL utilizará varios tipos de contratos de trabajo: a término indefinido, a destajo y prestación de servicios. Los contratos a término indefinido se realiza el pago de seguridad social, prestaciones sociales y aportes parafiscales según aplique el caso; para este tipo de contrato se tiene la atribución de realizar despidos en el momento en que la empresa lo considere conveniente, dándole a la empresa flexibilidad y libertad en la administración del personal, además con éste se tiene como ventaja la no obligatoriedad de indemnizaciones y liquidaciones, ventaja que disminuye los costos por contratación, adicional se puede prescindir del empleado cuando la empresa considere que el cargo no sea indispensable, el perfil no cumpla con las expectativas o la empresa presente dificultades económicas, para estos casos únicamente se debe comunicar al empleado con treinta (30) días de antelación. Con este tipo de contrato se contrataran dos Gerentes y un vendedor personas que laborarán de forma permanente en la empresa. Trabajarán con la hora máxima legal, correspondiente a ocho (8) horas diarias y cuarenta y ocho (48) semanales, acogidos al régimen contributivo, con quince (15) días de vacaciones anuales y las fiestas establecidas en el calendario laboral de aplicación. El contrato por prestación de servicios se acondiciona más a las necesidades de la empresa pues únicamente implica el valor y las condiciones pactadas al inicio del contrato, no genera relación laboral y se puede celebrar en un momento cualquiera poniendo en evidencia únicamente términos como lugar de trabajo, horario y duración; los horarios pueden ser flexibles de acuerdo a la carga de trabajo. Este tipo de contrato se extenderá para el diseñador y el contador, labores que implican un conocimiento más 162

profesional y por ende más costoso; es así como ellos de acuerdo a la labor ejecutada tendrán este tipo de remuneración regido por la legislación civil. El contrato a destajo se realizara al operario, al operario se le pagará por las prendas confeccionadas mensualmente en una jornada laboral de 8 horas diarias. Además se pagara prestaciones de ley. Inscripciones ante otras entidades.

• • •

Diligenciar los formularios para la inscripción ante la caja de compensación familiar, SENA e ICBF. Inscribir la empresa ante una administradora de riesgos profesionales. Inscribir los empleados a un sistema de pensiones y un sistema nacional de salud.

6.5.4. Obligaciones tributarias. 6.5.4.1.

Impuestos.

Las obligaciones que se deben pagar teniendo en cuenta la entidad son: a. DIAN I.

Declaración de renta e información exógena De acuerdo a la ley y sobre el impuesto a la renta, la empresa debe presentar su declaración de renta anual cumpliendo con las obligaciones tributarias que nos exige esta ley (Pago del 33% sobre ingreso neto), se debe presentar normalmente en el mes de abril del año siguiente a aquel en que se efectuaron las actividades del negocio, así mismo se debe cumplir con las disposiciones legales de la información exógena: movimientos de socios, movimientos contables, entre otros. Por ser Mipyme la empresa tiene el beneficio de progresividad en el pago del impuesto sobre la renta sin ser objeto de retención en la fuente durante los 5 primeros años, realizando los aportes respectivos al SENA, ICBF y Caja de compensación de la siguiente manera: (0%) del total de los aportes mencionados en los 2 primeros años gravables (25%) del total de los aportes mencionados en el 3er año gravable (50%) del total de los aportes mencionados en el 4º. año gravable (75%) del total de los aportes mencionados en el 5º. año gravable, (100%) del total de los aportes mencionados del 6º. año gravable en adelante

II.

Retención en la fuente 163

De acuerdo a los artículos 437 – 1 y 437 – 2 del estatuto tributario la empresa todos los meses deberá presentar ante la DIAN la declaración de retención en la fuente, en ella se restará un porcentaje de todas las actividades para las que se tenga en cuenta este impuesto, tales como compras, contratos, intereses, salarios, servicios, transportes, etc. (de acuerdo a tabla de año gravable).

III.

IVA EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL deberá expedir factura para cualquier transacción contable (ventas) de acuerdo al artículo 617 de estatuto tributario, así mismo deberá presentar ante la DIAN cada dos meses la declaración de IVA, en la cual se declaran los ingresos gravados y no gravados de acuerdo a las transacciones del proceso de producción y circulación del bienes y servicios inherentes al negocio de la empresa, es decir que en él se declara todos los IVA cobrados menos los IVA pagados.

b. SECRETARÍA DE HACIENDA DISTRITAL I.

ICA El impuesto de industria y comercio ICA es un gravamen, considerado impuesto directo, de carácter municipal el cual grava toda actividad industrial, comercial o de servicios que se realice en la jurisdicción del Distrito Capital de Lima Metropolitana; este impuesto debe pagarse bimensualmente de acuerdo con las tablas de declaración vigentes Por medio de la ley de Formalización y Generación de empleo 1429 del 29 de diciembre de 2010 se encuentran incentivos para EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL al momento de la constitución legal como empresa, beneficios que ayudan a disminuir los costos de formalización.

c. CAMARA DE COMERCIO DE LIMA METROPOLITANA I.

Declaración de renta EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL como Mipyme se ajusta a las características que el gobierno ha establecido para acogerse al benéfico de disminución gradual para el pago de parafiscales, puesto que:

• • • • •

Es Mipyme Maneja activos brutos < 5.000 MCTE Se maneja una planta de personal inferior a 50 trabajadores Se constituye con posterioridad a la entrada en vigencia de la Ley 590 de 2000 Se encuentra dentro de los tres años de su operación

Es así como en el momento de la constitución y registro EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL solicitará ser incluida en la casilla 89 del RUT solicitando así el beneficio en Calidad de Mipyme.

164

Obteniendo este beneficio, el gobierno Nacional otorga el derecho a la empresa de realizar descuento en el pago de parafiscales de la siguiente manera:

• • •

Descuento del 75% para el primer año de operación. Descuento del 50% para el segundo año de operación. Descuento del 25% para el tercer año de operación.

Beneficios para el pago de impuesto sobre la renta: Progresividad en el pago del impuesto sobre la renta sin ser objeto de retención en la fuente durante los 5 primeros años, realizando los aportes respectivos al SENA, ICBF y Caja de compensación de la siguiente manera: (0%) del total de los aportes mencionados en los 2 primeros años gravables (25%) del total de los aportes mencionados en el 3er año gravable (50%) del total de los aportes mencionados en el 4º. año gravable (75%) del total de los aportes mencionados en el 5º. año gravable, (100%) del total de los aportes mencionados del 6º. año gravable en adelante Beneficios para empleados: Los trabajadores de la empresa tendrán derecho durante los (2) primeros años a los servicios sociales referentes a recreación, turismo social y capacitación otorgados por las Cajas de Compensación Familiar. Articulo 17. Objeciones al reglamento de trabajo. Se modifica el artículo 119 del código sustantivo del trabajo, el cual quedará así: “EL empleador publicará en cartelera de la empresa el Reglamento interno de trabajo” Articulo 22. Publicación reglamento de trabajo. Se modifica el artículo 120 del código sustantivo del trabajo, el cual quedará así: Una vez cumplida la obligación del artículo 12°, el empleador debe publicar el reglamento del trabajo, mediante la fijación de dos (2) copias en caracteres legibles, en dos (2) sitios distintos. Si hubiere varios lugares de trabajo separados, la fijación debe hacerse en cada uno de ellos. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL Pertenece al régimen común pues la empresa es responsable del impuesto a las ventas. 6.5.5. Permisos, licencias y documentos oficiales.

165

a. Superintendencia de Industria y Comercio: protección de la marca. Es importante que el producto se distinga frente a la competencia, se destaque la procedencia empresarial, se resalte la Calidad y se pueda reforzar la función publicitaria, es por ello que se registrará la marca HEINZ TEXTIL ante la superintendencia de Industria y Comercio. b. Organización Sayco y Acinpro: Se requiere para el local comercial un certificado de Sayco y Acinpro ya que se va a utilizar como parte de ambientación un equipo de sonido. El registro cuesta S/108.000 c. Secretaria distrital de ambiente: Registro del aviso en el punto de venta. Como el aviso se colocara dentro de un centro comercial, el área en la que se puede instalar comprende la que se encuentra por debajo de la cubierta. Para la realización de este trámite se debe tener en cuenta una foto donde se ubicará el aviso y diligenciar el formulario de registro único de elementos de publicidad exterior visual en el Distrito Capital. El costo del trámite es 81.000 SMLMV. d. Cuerpo oficial de Bomberos: Solicitar la revisión técnica de seguridad. Por el tipo de actividad mercantil la empresa se encuentra catalogada bajo el concepto técnico de establecimientos de bajo riesgo. Los pasos a seguir para obtención de licencia son: primero radicar Original de cámara de Comercio renovada con vigencia inferior a 30 días y el original del Registro de Información Tributaria (RIT) y segundo cancelar un equivalente a 2 salarios mínimos diarios por cada establecimiento, se pagará uno para la inspección del punto de fabricación y otro para el punto de venta = S/19.973*2 = S/ 39.946. http://www.bomberosbogota.gov.co/content/view/17/43/ 6.5.6. Marca y Registros. 6.5.6.1.

Protección legal de la marca.

Para la protección de marca HEINZ TEXTIL se realizará un registro en la superintendencia de industria y Comercio. La solicitud de registro para microempresas online ofrece una reducción considerable en la tarifa preestablecida que acoja a la empresa, esta se basa en una reducción del 25% pues HEINZ TEXTIL responde a los parámetros establecidos en la ley 905 de 2004 y se acredita tal Calidad a través del formato PI01 – F06 es así como el costo de registro de la marca tendrá un valor de: S/502.500 http://www.sic.gov.co/index.php?idcategoria=12524 6.5.6.2.

Registro de dominio.

Para proteger la página web se solicitara un servicio de Diseño y mantenimiento web para ello se seguirán los siguientes pasos: a. Se elegirá el proveedor de servicios de internet. b. Se elegirá dominio y hosting de acuerdo a los requerimientos de la empresa c. Realizar las reservas de los perfiles en redes sociales d. Crear cuentas de correo electrónico y cuentas de FTP e. Diseño de la página web.

166

f. EL costo de esta gestión según los requerimientos pedidos en cuanto al espacio, capacidad de conexión y servicios en general es aproximadamente de S/180.000 soles anuales. 6.6.

FINANCIERO

6.6.1. Plan financiero. Para la elaboración del plan financiero se tuvo en cuentas los datos obtenidos mediante el estudio de mercado y la definición de costos y gastos a nivel interno. Se utilizó Excel como herramienta para determinar los datos económicos y financiero de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. Cuadro 28. Proyecciones VENTAS ANUALES EN UNIDADES PRODUCTO BLUSAS BLANCAS BLUSAS NEGRAS TOTAL VENTAS ANUALES EN UNIDADES VENTAS ANUALES EN SOLES

AÑO 1 7.805 3.346 11.151

AÑO 2 8.102 3.472 11.574

AÑO 3 8.410 3.605 12.015

PRODUCTO BLUSAS BLANCAS BLUSAS NEGRAS TOTAL COMPRAS Y PAGOS MENSUALES

AÑO 1 103.806.500 44.501.800 S/ 148.308.300

AÑO 2 107.756.600 46.177.600 S/ 153.934.200

AÑO 3 111.853.000 47.946.500 S/ 159.799.500

PRODUCTO BLUSAS BLANCAS BLUSAS NEGRAS

AÑO 1 36.018.000 15.437.600 51.455.600

AÑO 2 37.388.800 16.021.800 53.410.600

AÑO 3 35.420.000 15.184.600 50.604.600

TOTALES COMPRAS Y PAGOS MENSUALES Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 29. Presupuesto de inversión fija Al ACTIVOS FIJOS TANGIBLES Maquinaria Mobiliario Equipos para proceso información CAPITAL DE TRABAJO TOTAL INVERSIONES GASTOS PREOPERATIVOS CONCEPTO Gastos de constitución

inicio del

Negocio S/ 3.660.000 S/ 1.050.000 de

S/ 1.950.000 S/ 15.000.000 S/ 21.660.000 A 3 AÑOS COSTO TOTAL S/1.685.300

167

AÑO 1 S/ 561.767

AÑO 2 S/ 561.767

AÑO3 S/ 561.767

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 30. Presupuesto de costos operacionales COSTOS PRODUCCIÓN Mano de obra directa CONCEPTO GASTOS MENUALES Gerente operativo S/ 1.518.370 SUBTOTAL SALARIOS S/ 1.518.370 COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN Diseñador S/ 30.000 Servicios públicos S/ 375.000 otros costos de S/ 364.000 remuneración Arriendo área operativa S/ 700.000 TOTAL COSTOS DE S/ 1.469.000 PRODUCCIÓN

AÑO 1 S/ 8.220.440 S/ 18.220.440

AÑO 2 S/ 18.220.440 S/ 18.220.440

AÑO3 S/ 18.220.440 S/ 18.220.440

S/ 360.000 S/ 4.500.000

S/ 4.368.000

S/ 8.400.000

S/ 17.628.000

S/17.628.000

S/ 17.628.000

GASTOS ADMINSITRATIVOS CONCEPTO Gerente General Vendedor SUBTOTAL SALARIOS Arriendo área Administrativa Papelería Contador Caja menor Distribución Gastos punto de venta Promoción SUBTOTAL GASTOS TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS

GASTOS MENUALES

AÑO 1

AÑO 2

AÑO3

S/ 1.518.370 S/ 813.239 S/ 2.331.609

65% 35% 100%

S/ 18.220.440 S/ 9.758.868 S/ 27.979.308

S/18.220.440 S/ 9.758.868 S/ 27.979.308

S/ 200.000

22%

S/ 2.400.000

S/17.000 S/100.000 S/30.000 S/120.000

2% 11% 3% 13%

S/ 204.000 S/1.200.000 S/360.000 S/1.440.000

S/204.000 S/1.200.000 S/360.000 S/1.440.000

S/ 204.000 S/ 1.200.000 S/ 360.000 S/ 1.440.000

S/400.000

44%

S/ 4.800.000

S/ 32.917 S/ 899.917

4% 100%

S/395.004 S/10.799.004

S/ 395.004 S/ 10.799.004

S/ 38.778.312

S/38.778.312

S/ 38.778.312

S/ 3.231.526

GASTOS DE VENTAS Comisión Fletes y gastos Precio de venta TOTAL Gasto de ventas GASTO DE VENTA ANUAL PRODUCTO BLUSAS BLANCAS BLUSAS NEGRAS TOTAL

1% 0,8% S/13.300 1,8% S/ 239 AÑO 1 1.868.517 801.032 S/ 2.669.549

AÑO 2 1.939.619 831.197 S/ 2.770.816

AÑO 3 2.013.354 863.037 S/ 2.876.391

MENSUAL S/ 71.750

AÑO 1 S/ 861.000

AÑO 2 S/ 861.000

FINANCIACIÓN CONCEPTO Depreciación

168

AÑO3 S/ 861.000

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 31. Estructura de costos operacionales CONCEPTO Mano de obra Costos de producción Gastos administrativos Depreciación TOTAL

COSTO MENSUAL S/ 1.518.370 S/ 1.469.000 S/ 3.231.526 S/ 71.750 S/ 6.290.646

AÑO 1 S/ 8.220.440 S/17.628.000 S/38.778.312 S/ 861.000 S/ 75.487.752

AÑO 2 S/18.220.440 S/ 17.628.000 S/38.778.312 S/861.000 S/ 75.487.752

AÑO3 S/ 18.220.440 S/17.628.000 S/38.778.312 S/861.000 S/ 75.487.752

COSTOS VARIABLES Operación confección Operación de empaque Operación de corte

S/ 227 S/ 45 S/ 9

Estampado en las blusas S/ 350 TOTAL MANO DE OBRA S/ 631 VARIABLE MANO DE OBRA VARIABLE ANUAL BLUSAS BLANCAS BLUSAS NEGRAS TOTAL

AÑO 1 S/4.924.955 S/2.111.326 S/7.036.281

AÑO 2 AÑO3 S/5.112.362 S/15.162.930 S/ 2.190.832 S/ 9.856.220 S/ 7.303.194 S/7.581.465

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 32. Estructura de costos variables unitarios BLUSAS REFERENCIA UNIDAD DE COSTEO

JMJ001-1 UNIDAD

PRECIO DE VENTA

S/13.300

MATERIA PRIMA O INSUMO

UNIDAD MEDIDA

Algodón licrado

metro

S/ 4.700

CANTIDAD REQUERIDA POR UNIDAD 0,9

Hilaza

metro

S/ 1

S/10

Marquilla

Unidad

S/100

Gancho de nodriza

Unidad

S/30

Etiqueta

Unidad

S/100

Empaque (Bolsa)

Unidad

S/100

Empaque (Cartón)

Unidad

S/30

S/ 30

PRECIO UNITARIO

COSTO TOTAL S/4.230

COSTO TOTAL UNITARIO

S/ 4.600

Costo de Mano de Obra (destajo)

S/ 631,00

169

Gasto de ventas (comisiones yfletes)

S/ 239,40

TOTAL COSTO UNITARIO VARIABLE

S/ 5.470

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 33. Margen de contribución PRODUCTO

PRECIO VENTA

BLUSAS BLANCAS

S/13.300

MARGEN DE MARGEN DE COSTO CONTRIBUCIÓN VARIABLE CONTRIBUCIÓN S/ % S/5.470 S/ 7.830 59%

BLUSAS NEGRAS

S/13.300

S/5.470

S/7.830

59%

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 34. Estado de resultados proyectado MES

TOTAL AÑO 1

TOTAL AÑO 2

TOTAL AÑO 3

Ventas Brutas (-) Costos Variables (-) Costos fijos Utilidad Bruta (-) Gastos en ventas (-) Gastos administración (-) Gastos Preoperativos Utilidad Antes Impuestos (-) Impuestos TOTAL Utilidad Neta

S/ 148.308.300 S/ 58.330.881 S/ 36.709.440 S/ 53.267.979 S/ 2.669.549

S/ 153.934.200 S/ 60.543.594 S/ 36.709.440 S/ 56.681.166 S/ 2.770.816

S/ 159.799.500 S/ 62.850.465 S/ 36.709.440 S/ 60.239.595 S/ 2.876.391

S/ 38.778.312

561.767

S/ 11.258.351

S/ 14.570.271

S/ 18.023.125

S/ S/

S/ 5.947.631 S/ 12.075.494

3.715.256 7.543.095

4.808.190 9.762.082

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 35. Flujo de caja proyectado CONCEPTO

Año 1

Año 2

Año 3

S/ 148.308.300

S/ 153.934.200

S/ 159.799.500

S/ 148.308.300

S/ 153.934.200

S/ 159.799.500

S/ 51.294.600

S/ 53.240.400

S/ 55.269.000

CAJA INICIAL (+) INGRESOS POR VENTAS DE CONTADO TOTAL DISPONIBLE (-) INVERSIONES EN ACTIVOS FIJOS

S/6.660.000

(-) EGRESOS POR COMPRA DE MATERIA PRIMA (-) EGRESOS POR MANO DE OBRA (-) EGRESOS POR MANO DE OBRA FIJA DIRECTA (-) EGRESOS POR GASTOS DE FABRICACIÓN (sin incluir Depreciación y deducciones tributarias

170

7.036.281

7.303.194

7.581.465

S/ 18.220.440

S/ 17.628.000

(-) EGRESOS POR GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS

S/ 41.447.861

S/ 41.549.128

S/ 41.654.703

TOTAL EGRESOS

S/ 135.627.182

S/ 137.941.162

S/ 140.353.608

NETO DISPONIBLE

S/ 12.681.118

S/ 15.993.038

S/ 19.445.892

S/ 12.681.118

S/ 15.993.038

S/ 19.445.892

(+) APORTE SOCIOS

S/ 15.000.000

CAJA FINAL TOTAL INGRESOS NO OPERATIVOS

S/ 21.660.000

S/ 1.685.300

EGRESOS NO OPERATIVOS GASTOS PREOPERATIVOS

1.685.300

IMPUESTOS COMPRA DE ACTIVOS FIJOS

3.715.256

4.808.190

3.715.256

4.808.190

S/ 6.660.000

6.660.000

TOTAL EGRESOS NO OPERATIVOS

S/ 8.345.300

8.345.300

FLUJO NETO NO OPERATIVO

S/13.314.700

S/ 13.314.700

S/ (3.715.256)

S/ (4.808.190)

FLUJO NETO

S/13.314.700

S/ 25.995.818

S/ 12.277.783

S/ 14.637.702

S/ 13.314.700

S/ 25.995.818

S/ 38.273.600

S/ 25.995.818

S/ 38.273.600

S/ 52.911.303

+ SALDO INICIAL SALDO FINAL ACUMULADO

S/13.314.700

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 36. Balance general proyectado INICIO

Año 1

Año 2

Año 3

S/ 13.314.700 S/ 13.314.700

S/ 25.995.818 S/ 25.995.818

S/ 38.273.600 S/ 38.273.600

S/ 52.911.303 S/ 52.911.303

S/ 5.610.000

5.610.000

S/ S/ S/ S/

756.000 1.050.000 105.000 5.799.000

S/ S/ S/ S/

1.617.000 1.050.000 105.000 4.938.000

S/ S/ S/ S/

2.478.000 1.050.000 105.000 4.077.000

ACTIVO ACTIVO CORRIENTE CAJA Y BANCOS TOTAL ACTIVO CORRIENTE ACTIVO FIJO EQUIPOS, MAQUINARIA Y MUEBLES DEPRECIACIÓN EDIFICACIÓN Y MUEBLES DEPRECIACIÓN TOTAL ACTIVO FIJO NETO

S/ 1.050.000

OTROS ACTIVOS GASTOS PREOPERATIVOS TOTAL ACTIVOS= PASIVO PASIVO CORRIENTE: IMPUESTOS POR PAGAR TOTAL PASIVO CORRIENTE PATRIMONIO CAPITAL UTILIDADES RETENIDAS DEL PERÍODO ANTERIOR UTILIDADES DEL PERÍODO TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVOS PATRIMONIO

S/ 1.685.300 S/ 21.660.000

S/ 21.660.000

S/ 1.123.533 S/ 32.918.351

S/ 561.766 S/ 43.773.366

S/ S/ 56.988.303

S/ S/

3.715.256 3.715.256

5.947.631 5.947.631

S/ 21.660.000

7.543.095

S/ 17.305.177

S/ 21.660.000

S/ 7.543.095 S/ 29.203.095

S/ 9.762.082 S/ 38.965.177

S/ 12.075.494 S/ 51.040.670

S/ 21.660.000

S/ 32.918.351

S/ 43.773.366

S/ 56.988.302

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

171

S/ 21.660.000

4.808.190 4.808.190

Cuadro 37. Flujo económico-financiero indicadores de rentabilidad y estructura del financiamiento A. Flujo de caja económico (S/) Rubro INGRESOS

Año 0

1. Ingresos por ventas

Año 1

Año 2

S/ 148.308.300

2. Ingresos financieros 3. Otros ingresos 4. Total ingresos EGRESOS 5. Costos Variables 6. Costos fijos 7. Subtotal costos producción 8. Gastos de venta 9. Gastos generales y administración 12. Total egresos 13. Utilidad antes de impuestos

14. Impuestos 15. Utilidad después de impuestos 16. Depreciación (+) 18. Inversión del proyecto (-) S/ 15.000.000 21. FLUJO DE CAJA S/15.000.000 ECONÓMICO B. FLUJO DE CAJA FINANCIERO (S/) Rubro Año 0 22. Flujo de caja económico S/15.000.000 26. FLUJO DE CAJA FINANCIERO S/15.000.000 VPN TIR

S/159.799.500

S/153.934.200

S/ 159.799.500

S/ 58.330.881 S/ 36.709.440

S/ 60.543.594 S/ 36.709.440

S/ 62.850.465 S/36.709.440

S/ 95.040.321

S/ 97.253.034

S/ 99.559.905

2.669.549

S/ 2.770.816

S/2.876.391

S/ 39.340.079

S/39.340.079

S/ 137.049.949 S/11.258.351

139.363.929 S/ 14.570.271

S/ 141.776.375 S/18.023.125

S/ 3.715.256

S/4.808.190

S/5.947.631

S/7.543.095

S/9.762.082

S/12.075.494

S/861.000

S/8.404.095

S/10.623.082

S/12.936.494

S/ 21.660.000

S/ (21.660.000)

FLUJO NETO AÑO 1

S/ 25.995.818

FLUJO NETO AÑO 2

S/12.277.783

S/ 12.277.783

Año 1 S/8.404.095 S/8.404.095 PRI

Año 2 S/10.623.082 S/10.623.082

Año 3 S/12.936.494 S/12.936.494

S/ 21.660.000 S/ 4.335.818 S/ 12.277.783 S/ 14.637.702

FLUJO NETO AÑO 3 S/ 14.637.702 S/ 14.637.702 C. INDICADORES DE RENTABILIDAD INDICADORES DE RENTABILIDAD VALOR Tasa interna de oportunidad (TIO) 11% Valor presente neto (VPN) S/ 22.427.541 Tasa interna de retorno (TIR) 75%

172

S/153.934.200

S/ 148.308.300

INVERSIÓN INICIAL

Periodo de recuperación de la inversión (PRI) años

Año 3

S/ (17.324.182) S/ (12.988.365) S/

2,21

2.359.920

D. ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO FUENTES S/ EN % EN S/ EN CAPITAL DE % EN INVERSIÓN INVERSIÓ TRABAJO CAPITAL DE TOTAL FIJA N FIJA TRABAJO No Recursos Propios S/3.160.000 15% S/15.000.000 69% reembolsables S/ 3.500.000 16% INVERSIÓN TOTAL

INICIAL S/6.660.000

31%

S/15.000.000

69%

S/21.660.000

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Cuadro 38. Punto de equilibrio

PRODUCTOS BLUSAS BLANCAS BLUSAS NEGRAS TOTAL ANUALES

VENTAS ANUALES

VENTAS TOTALES ANUALES: UNIDADES VENTAS MENSUALES ANUALES

S/89.752.726 S/38.476.954

6.748 2.893

VENTAS

VENTAS S/128.229.680 MENSUALES AÑO 1 S/ VENTAS PROYECTADAS 148.308.300 S/ PUNTO DEL EQUILIBRIO 128.229.680

S/128.229.680 UNIDADES MENSUALES

S/7.479.394 S/3.206.413

562 241

S/10.685.807 AÑO 2

AÑO 3

S/ 153.934.200

159.799.500

S/ 128.229.680

128.229.680

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

6.6.2. Análisis escrito del plan financiero.

Grafico 32. Resumen de inversión

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

173

La inversión total para a la realización del proyecto es de S/ 21.660.000. Se aporta el 83,84% con recursos propios, y se obtendrían recursos de donaciones o subvenciones por el 16,16%. De la inversión se destina para capital de trabajo el 69,25% y para activos fijos el 30,75%

Grafico 33. Ventas Año 1

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

En el primer año se espera vender S/148,308.300. Se confía tener la mayor venta en el mes 12 de la proyección, por valor de S/18,433.800.

Grafico 34. Ventas proyectadas años 2 y 3

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

En el segundo año se presupuesta incrementan las ventas en un 3,7% teniendo ventas promedio mensuales de S/12,827.850. Para el tercer año se espera tener ventas por S/159,799.500. Correspondiente a un crecimiento del 3,7% con respecto al año anterior.

174

Grafico 35. Ventas totales por producto

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

El producto de mayor venta es blusas blancas el cual participa con un 70%. El producto de menor participación en el portafolio es blusas negras con una contribución de solo el 30%

Grafico 36. Composición de costos fijos

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Los costos y gastos fijos del primer año, ascienden a S/75.487.752, se destinan S/18,220.440 para mano de obra, se establecen S/17,628.000 en costos de producción, se calculan S/38,778.312 para gastos administrativos. Se contabilizan S/861.000 soles para depreciación.

175

Grafico 37. Punto de equilibrio Vs ventas año 1

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

El margen de contribución de la empresa es 59% lo cual se interpreta así: por cada peso que venda la empresa se obtienen S/59 centavos para cubrir los costos y gastos fijos de la empresa y generar utilidad. El producto con mayor margen de contribución es blusas blancas y negras es el producto de menor margen de contribución.

Grafico 38. Punto de equilibrio anual

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Teniendo en cuenta la estructura de costos y gastos fijos y el margen de contribución de la empresa, se llega a la conclusión que la organización requiere vender S/128.229.680 al año para no perder ni ganar dinero. Se requieren ventas mensuales promedio de S/10.685.807. Al analizar las proyecciones de ventas se determina que la empresa, en el primer año, alcanza el punto de equilibrio. El estado de pérdidas y ganancias proyectado para el primer año, muestra que las metas de ventas son suficientes para cubrir los costos y gastos totales. La rentabilidad sobre ventas del proyecto es de 0,63% mensual.

176

Grafico 39. Cambios Porcentuales del primer año

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

El estado de resultados en el primer año, muestra una utilidad por S/7,543.095. La rentabilidad bruta es del 36% anual. La rentabilidad operacional es del 8% anual. La rentabilidad sobre ventas es de 5% anual. Para el segundo año las ventas crecen un 3,79% y los costos de ventas suben un 2,33%. En el tercer año los costos de ventas se incrementan en un 2,37%. Mientras que las ventas asciende un 3,81%.

Grafico 40. Comportamiento de cartera y pagos a proveedores

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

La empresa vende el 100% de contado y compra el 100% de contado. El proyecto se financia 100% con recursos propios. El proyecto presenta su menor flujo neto en el mes 6 por valor de S/10.655.994.

177

El proyecto posee una inversión de S/21.660.000. Al primer año de operación arroja un flujo de efectivo de S/25.995.818, para el segundo año, el valor es de S/ 12.277.783 y para el tercero de S/ 14.637.702. La viabilidad financiera se determina a través de tres indicadores: La tasa interna de retorno (TIR) la cual es de 74,64%. Se interpreta como: el proyecto arroja una rentabilidad del 74,64% promedio anual. El valor presente neto, para su cálculo es necesario conocer la tasa de interés de oportunidad (TIO) la cual se halló realizando una comparación entre las tasas de capción de dinero CDT en un informe que genera la superintendencia Financiera de Perú para el año 2011, en donde arrojo un 8%, el valor arrojado del cálculo TIO es S/ 24.427.541. Se interpreta como: el proyecto arroja S/24.427.541 adicional al invertir los recursos en este proyecto que en uno que rente, el 8% anual. El tercer indicador de viabilidad financiera es el periodo de recuperación de la inversión (PRI): Se calcula con el estado de resultados sumando las utilidades y restando la inversión hasta obtener cero. La inversión es de S/21.660.000. Como la suma de las utilidades de los tres años es superior se afirma que la inversión se recupera en el tercer año.

Grafico 41. Razon Corriente

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Al terminar el primer año, para el proyecto se concluye que por cada peso de pasivo corriente que debe, la empresa tiene S/7,00 soles de activo líquido corriente para cubrirlo.

178

Grafico 42. Nivel de endeudamiento

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

Al terminar el primer año, el 11,29% de los activos están respaldados con recursos, este porcentaje muestra que EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL está en capacidad de contraer más obligaciones. Si el nivel de endeudamiento pasa el 60% puede dificultar la consecución de más financiamiento. 6.6.3. Sistema de cobros y pagos. 6.6.3.1.

Cobro a clientes.

En principio, el sistema de cobro que se utilizara es al contado como se viene llevando hasta el momento, se realizar algunas excepciones cuando se tenga mayor confianza con el cliente. 6.6.3.2.

Pago a proveedores.

EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL es una empresa pequeña que aun no tiene un nivel de confianza con sus proveedores por ese motivo en principio se pagara todos las responsabilidades al contado. 6.6.4. Resumen de los datos financieros más relevantes. Cuadro 39. Resumen información financiera RESUMEN DE LA INFORMACION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 VALOR VALOR VALOR VENTAS S/ 148.308.300 S/ 153.934.200 S/ 159.799.500 TOTAL COSTO DE VENTAS S/ 95.040.321 S/ 97.253.034 S/ 99.559.905 UTILIDAD BRUTA (Ventas - costo de ventas) S/ 53.267.979 S/ 56.681.166 S/ 60.239.595 GASTOS ADMINISTRATIVOS S/ 38.778.312 S/ 38.778.312 S/ 38.778.312

179

GASTOS DE VENTAS UTILIDAD OPERACIONAL (utilidad bruta- G.F.) UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS (U.O. - Otro G.) IMPUESTOS UTILIDAD NETA

S/ 2.669.549 S/ 11.820.118 S/ 11.258.351 S/ 3.715.256 S/ 7.543.095

S/ 2.770.816 S/ 15.132.038 S/ 14.570.271 S/ 4.808.190 S/ 9.762.082

S/ 2.876.391 S/ 18.584.892 S/ 18.023.125 S/ 5.947.631 S/ 12.075.494

Flujo de efectivo Inversiones Rendimiento sobre la inversión Rendimiento sobre el patrimonio Rentabilidad sobre los ingresos Nivel de endeudamiento inicial

S/ 25.995.818 S/ 12.277.783 S/ 14.637.702 S/ 21.660.000 S/ 0 S/ 0 22,91% 22,30% 21,19% 25,83% 25,05% 23,66% 5,09% 6,34% 7,56% 0,00%

Punto de equilibrio anual

S/ 128.229.680

Recuperación de la inversión TIR VAN TASA DE INTERES DE OPORTUNIDAD

2,21 74,64% S/ 24.556.301 8,00%

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

6.6.5. Indicadores económicos y financieros. Cuadro 40. Indicadores económicos y financieros CONCEPTO prueba acida Activo liquido solidez INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO

AÑO 1

CONCEPTO Independencia financiera Nivel de apalancamiento INDICADORES DE RENTABILIDAD CONCEPTO ROE Margen bruto de utilidad Rotación de activos

AÑO 1

AÑO 2

7,00 25.995.818 8,86

AÑO 3

7,96 38.273.600 9,10 AÑO 2

0,89 13% AÑO 1

AÑO 3 0,89 12%

AÑO 2 26% 5% 4,51

VALORACIÓN

6.7.1. Matriz de evaluación de los factores externos (MEFE). Para la determinación de los factores externos de la empresa se tomaron diferentes variables tales como el tipo de mercado y tendencias manejadas en la comercialización 180

0,90 12% AÑO 3

25% 6% 3,52

Fuente Lima Metropolitana Emprende. Año 2011

6.7.

8,90 52.911.303 9,58

24% 8% 2,80

del producto y el comportamiento del cliente potencial. Se enlista las oportunidades y amenazas del entorno determinando la importancia relativa de cada factor. Cuadro 41. MEFE

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Los resultados que arroja esta matriz indican el grado de eficacia con que las estrategias de la empresa responden a cada factor determinante en donde: 4 = La Respuesta es altamente superior 3= La respuesta se encuentra por encima de la media 2= la respuesta es la media 1= La respuesta es mala El total ponderado es 3.05, se encuentra por encima de la media, es decir que la empresa sobrepone las oportunidades de las amenazas de la industria. Al evidenciar que los resultados arrojados por esta matriz son superiores al promedio (2.5 de acuerdo a los estรกndares de formulaciรณn de la matriz), se puede concluir que aunque las amenazas son importantes la empresa se puede concentrar en las oportunidades que tiene y explotarlas al mรกximo, hay una tendencia positiva por lo cual se pueden concentrar los esfuerzos en afianzar su potencial para reducir el nivel de debilidades 181

dando lugar a que la organización se encuentre en una buena posición dentro del mercado. 6.7.2. Matriz de evaluación de factores internos (MEFI). Es importante considerar cómo se encuentra la empresa internamente, para ello se debe determinar las fortalezas y debilidades dentro de las diferentes divisiones de la organización, con ello se obtendrá una base para identificar y evaluar las relaciones entre las áreas e identificar la situación interna de la compañía. Cuadro 42. MEFI

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

6.7.3. Matriz de Boston Se utiliza la matriz de Boston como herramienta para el análisis estratégico de la empresa con base en (2) dos dimensiones:

 La cuota relativa del mercado que posee la empresa con respecto al 182

producto expresando su posición competitiva en el mercado.

 La tasa de crecimiento del mercado que indica el atractivo de la empresa. Es así como se clasifican los productos de acuerdo a la tasa de crecimiento de mercado y evidencia la participación relativa que se desea utilizar como indicador de competitividad.

Grafica 43. Matriz de Boston

Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha, Imagen tomada: http://www.herramientasparapymes.com/que-es-lamatriz-bcgboston-consulting-group. Año: 2011

El negocio se encuentra ubicado en el cuadrante II (llamados estrellas), representa una buena oportunidad para el crecimiento y la rentabilidad de la empresa a largo plazo. Esta división tiene una considerable parte relativa del mercado y una tasa elevada de crecimiento para la industria, es importante captar una inversión importante para conservar y reforzar la posición que se tiene dentro del sector textil. De acuerdo al resultado obtenido es importante adoptar estrategias tales como:

o La estrategia de integración vertical hacia arriba o hacia atrás la cual se puede plantear para asegurar la continuidad del suministro y la Calidad de los productos comprados coordinando más efectiva y eficientemente las funciones de distribución. o Penetración del mercado para incrementar la participación de la empresa en el mercado en el cual opera y el desarrollo del negocio básico, esto se logrará a través de la relación continuada que se llevará con los clientes mayoristas, las promociones a clientes fijos y la atracción de clientes potenciales (nueva participación en mercados locales tales como pueblos aledaños a la ciudad).

183

o Desarrollo de producto: Una vez se tengan los resultados de ventas y penetración del mercado en el primer año se evaluará la posibilidad de ampliar el portafolio de producto, es decir, ampliar la gama de colores de blusas e introducir nuevos diseños con nuevos estilos de bordado y estampado. 6.7.4. Matriz IE Identificación de la matriz interna-externa con base en la matriz EFE y EFI: La matriz IE se basa en dos dimensiones clave: los totales ponderados del EFI en el eje x y los totales ponderados del EFE en el eje y, de los cuales se tienen 2,92 y 3,05 respectivamente. Teniendo en cuenta que la MEFI arrojó una Arequipaficación entre 2.0 y 2.99 se puede considerar que está en un promedio, así mismo la MEFE arrojó una Arequipaficación de 3.0 a 4.0 lo cual indica que es alta.

Grafico 44. Matriz IE

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

La relación arrojada entre las matrices MEFE y MEFI arrojó como resultado un punto ubicado en la celda II, esta casilla así como las I y IV genera una recomendación orientado a “Crecer y Construir”, es decir la empresa se tiene que enfocarse en estrategias intensivas e interactivas tales como penetración del mercado y desarrollo del producto al igual que la determinación para adoptar una estrategia de integración hacia atrás como se indicó en un principio con la matriz de Boston. 6.7.5. Matriz de la Gran Estrategia

184

Esta matriz da a la empresa una formulación alternativa de estrategias en la cual, se asignará en el eje x la posición competitiva de la empresa y en el eje y se ubicará la velocidad de crecimiento del mercado

Grafico 45. Matriz de la Gran Estrategia

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

De acuerdo al gráfico la empresa se encuentra en el cuadrante I puesto que se evidencia un crecimiento rápido del mercado y una posición competitiva fuerte puesto que esta unidad de negocio se encuentra súper posicionada tanto en el sector textil como en la ubicación geográfica en la cual la empresa desea entrar a competir. Es así como se deben seguir estrategias enfocadas al desarrollo de producto, se trabajará en la idea de brindar al consumidor final un producto innovador con alta Calidad y empaque diferenciador que le dé un valor agregado al producto resaltando la marca y la imagen joven que se desea proyectar, Así mismo se abrirá la posibilidad de penetrar el mercado ampliando nuestra cobertura a pueblos aledaños de la ciudad de Lima Metropolitana. 6.7.6. Matriz PEEA y cálculo del vector SPACE Esta herramienta le permite a la empresa conocer la tendencia de la estrategia que se debe desarrollar teniendo en cuenta como variables su fortaleza financiera, su ventaja comparativa, estabilidad ambiental y fortaleza industrial, los datos que se tuvieron en cuenta se obtuvieron de la MEFI y MEFE.

Tabla 34. Posición estratégica interna I

185

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Tabla 35. Posición estratégica interna II

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Tabla 36. Posición estratégica interna III

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Tabla 37. Posición estratégica interna IV 186

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Determinación del vector Space: Eje X = FI +VC

X = 3.75 + (-3,28) = 0.47

Eje y = FF +EA

Y= 4,42 + (-3.28) = 1,14

Gráfico 46. Matriz PEEA y cálculo del vector SPACE

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

La empresa presenta una gran fortaleza en cuanto a la experiencia que maneja en la comercialización del producto, esto nos da la oportunidad de ampliar las ventas con los clientes potenciales que aún no han sido trabajados a través de estrategias encaminadas hacia el consumidor y al mantenimiento del mismo (CRM) En el momento la empresa se encuentra en una posición agresiva, por ello es necesario la planeación de estrategias de penetración, desarrollo de mercado y producto otorgando una mezcla de promoción total haciendo énfasis en estrategias de empuje y atracción, mejorando las relaciones públicas e incentivando las ventas personalizadas. 187

Para comprender la situación de la empresa fue de vital importancia analizar sus fortalezas y debilidades, y con el fin de considerar el contexto en el que se encontraba inmersa. Se creyó conveniente detectar las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta. Para ello se exponen las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. 6.7.7. Matriz DOFA Cuadro 43. Matriz DOFA

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

DEBILIDADES

 Bajo nivel de ventas por personal no Arequipaficado: No se cuenta con el personal adecuado para el cierre de nuevos negocios, el personal no tiene el perfil comercial.  Manejo de personal: no se cuenta con una estructura para el manejo del personal.

 Deficiente Administración: no se cuenta con una adecuada administración del negocio.  Bajo Poder de Negociación con los Clientes: al poseer como clientes a las damas y empresas que se dedican a venta minorista de blusas, la empresa no representa un proveedor significativo debido a la cantidad de opciones de diseños y precios que existen actualmente en el mercado.  Desarrollo Organizacional: A nivel gerencial no existe cohesión entre los diferentes procesos pues se ejecutan de acuerdo a la experiencia sin llevar un control sobre procesos OPORTUNIDADES

188

 Penetración del Mercado: posibilidad de incrementar la participación del mercado por la salida de competidores y el mercado no cubierto aún.  Venta Minorista: Incorporación de un nuevo canal de comercialización potencial y apto para distribución inmediata del producto.

 Desarrollo Regional: posibilidad de obtener alianzas con jugadores del interior del país.  Venta en volumen de prendas de vestir: al potencializar los clientes que realizan compras de manera permanente y realizando depuración de mercado.  Realizar ventas al menudeo: incrementa el conocimiento de la marca  Asesoría especializada por parte de Lima Metropolitana emprende: ofrece a la empresa una guía para su consolidación FORTALEZAS

 Experiencia en el Manejo del Negocio: está dada por una larga trayectoria y experiencia en el mercado y por contar con el Knowhow necesario en el conocimiento de este tipo de mercado.  Proveedores: La empresa posee un alto poder de negociación en la adquisición de materias primas de buena Calidad, precio justo y entregas en el tiempo estimado.  Diseños Exclusivos: Le permite a la empresa tener una ventaja competitiva y así poderse diferenciar en el mercado.  Estilo Proactivo Gerencial: La gerencia persigue una actualización continua de sus diseños y desarrollo profesional, no conformándose con la simple adaptación a los cambios. AMENAZAS

 Tecnología Utilizada: Por los volúmenes de producto que se manejan no se puede incorporar tecnología avanzada si pues ésta requeriría de un mayor nivel de inversión que la empresa en el momento no podría asumir  Recesión económica: Involucra deterioro de ventas del producto debido a la disminución en el poder adquisitivo del mercado.  Competencia directa: Factores positivos de la competencia como el precio y la gran cantidad de oferentes de la misma línea del producto pueden ser más atractivos para el mercado meta.  Incumplimiento por parte de procesos de tercerización y por parte de los proveedores. Cuadro 44. Matriz estrategias DOFA

189

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

ANALISIS FODA Se atacará el mercado con tres estrategias principales: penetración del mercado, diferenciación y enfoque.

•

Estrategia de penetración del mercado: Con la estrategia de penetración en el mercado se pretende tener una mayor participación en el mercado meta a través de un esfuerzo considerable por aumentar la clientela y las ventas; para ello se tendrá en cuenta el método de ventas empleado y la identificación del nivel de metas establecidas para cada uno de los vendedores, es así como se reforzará la publicidad en los lanzamientos de cada colección adicionando promociones que generen valor de acuerdo a los pedidos realizados.

•

Diferenciación: Con esta estrategia HEINZ TEXTIL pretende producir y vender un producto único y original que logra distinguirse de la competencia y que no es fácilmente imitable. Los atributos que tiene la blusa hacen aumentar la Calidad y se ofrecerán servicios adicionales tales como rapidez en la entrega y servicio al cliente a través de la página creada en facebook. Interiorizando esta estrategia la empresa busca la preferencia de los consumidores generando una tendencia de compra mucho más alta e induciendo al cliente a comprar el producto a 190

un precio justo con respecto a la Calidad y a la innovación ofrecida; se decide encaminar la empresa por este camino ya que el mercado objetivo es insensible a los precios debido a la alta competencia presentada en el sector de San Victorino, cabe indicar que las características del producto no son fácilmente imitables pues es indispensable máquinas especiales para la impregnación de la tinta en estos tejidos.

•

Enfoque: Basados en la estrategia de diferenciación la empresa debe enfocar sus esfuerzos en ventas y negocios nuevos efectivos con clientes verdaderamente potenciales, es así como se decide enfocar la atención en un segmento específico, un grupo de consumidores que incrementan los ingresos de manera significativa, estos son los mayoristas.

•

Estrategia del mercado objetivo: Gracias al reconocimiento con el que cuenta Henz Ortiz Jara se puede pensar en el lanzamiento de nuevos productos al mercado.

•

Estrategia de ventaja comparativa: Se ha optado por “maximización de la cuota del mercado, ya que esto permitirá: Obtener mayor Rentabilidad, Resistencia en Guerra de Precios y constituir una Barrera de Entrada.

•

La empresa tomará el papel de “Empresa Retadora” porque: Es Competitiva, Lucha constantemente por incrementar su cuota de mercado, Intenta expandir agresivamente su cuota de mercado atacando a empresas del mismo tamaño.

•

Como el producto se encuentra categorizado como “Vaca Lechera”, el mercado se encuentra en una etapa de madurez, se ha decidido combinar la “estrategia de mantenimiento” y la “estrategia de crecimiento”, y EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se concentrará en:

    

El mantenimiento de la Calidad del producto. Lealtad de los consumidores. Incrementar nuestra cuota de mercado. Mejorar la posición de nuestra marca en el mercado. Actividades promociónales dirigidas a los consumidores y distribuidores.  Publicidad.

7. RESULTADOS 7.1. COMPARACIÓN ENTRE EL PLAN DE NEGOCIOS ACTUAL Y EL PLAN DE NEGOCIO PROPUESTO Cuadro 45. Comparación entre el plan de negocios actual y el plan de negocio propuesto NEGOCIO ACTUAL

PLAN DE NEGOCIO PROPUESTO

191

No tiene un concepto de negocio definido.

Por medio de un estudio de mercado se halló las necesidades del cliente y se determinó la oportunidad de negocio; determinando un concepto de negocio, que defina la empresa.

Sola hay bosquejos de las prendas que se van a realizar.

Se desarrollo un modelo de ficha técnica que permite planear y tomar decisiones sobre los diseños que se van a confeccionar.

Cuando se inicio el negocio Henz Ortiz Jara lo proyectó con los conocimientos adquiridos a través de los años y la experiencia de trabajo en otras empresas de confección.

Se desarrollo un estudio de mercado que aporto conocimientos sobre la demanda y la oferta en el sector de la confección, se obtuvo un panorama general sobre las confecciones a nivel nacional; permitiendo conocer a profundidad la competencia, los clientes, los proveedores, nuevas tendencias y tecnología.

No tenía cuantificado el mercado.

Se implemento como objetivo principal segmentar el mercado, logrando llegar de esta manera a un público inicial con unas necesidades puntuales.

El precio estaba determinado únicamente por los costos directos de fabricación.

Se hayo un precio adecuado que ayuda con el crecimiento en el mercado disminuyendo costos. Teniendo en cuenta no solamente los costo sino los gastos.

En el stand del madrugón se muestran las prendas para que sean exhibidas y los clientes puedan verlas cuando van pasando, adicional cuando un cliente se encuentra interesado se le enseña la prenda.

Con las encuestas realizadas se crearon estrategias publicitarias que atraen el segmento elegido.

La empresa no está constituida ante

Por

NEGOCIO ACTUAL

medio

del

plan

PLAN DE NEGOCIO PROPUESTO

192

jurídico

cámara de comercio actualmente, pero se inicio el negocio desde el 2006. Henz Ortiz Jara tiene Rut de régimen simplificado, como persona natural. No tiene ninguna licencia. Las personas que trabajan en EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL no se encuentran registradas ante seguros y pensiones.

EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL se acogerá a la nueva ley de formalización del empleado, en la que se acogerá a determinados beneficios por ser una nueva empresa. Se realizara respectiva formalización legal permitiendo un reconocimiento en el mercado. Se realizará la inscripción de los empleados a salud y pensión.

Actualmente tiene una inversión de S/5.000.000.

Se desea hacer una inversión de S/10.000.000 más con 2 socios más. Se determinaron punto de localización estratégica que permiten mejores relaciones con clientes y proveedores evitando sobre costos de distribución. Se organiza el proceso productivo realizando un diseño de planta adecuado haciendo que el flujo de información y material sea eficaz.

La empresa actualmente funciona en la casa de Henz Ortiz Jara que se encuentra ubicada en la Carrera 2f # 48y-47 sur, y tiene un punto de venta en las bodegas del Madrugón en la Calle 10 # 10-11.

Se compra la tela Se corta la tela Se envían los delanteros a estampar Se confecciona la prenda Se pasa por la fileteadora Se pasa por la collarín Luego se remata En la unión de las piezas Espalda con delantero Mangas Pega sesgo Marquilla

Se diseñaron flujos de procesos realizando una planeación de producción eficiente además de implementar un plan de control de la producción que permita el mejoramiento en la cadena de suministro.

Cuenta con un equipo de trabajo basado en la experiencia.

Se desea crear un grupo de trabajo que cuente con la experiencia y estudios que generen innovación en la organización.

No tiene organigrama definido.

Se define un organigrama que permite distribuir las funciones de tal manera que no haya sobre carga de trabajo en las áreas y los colaboradores no tengan confusiones en las labores que deben realizar diariamente.

NEGOCIO ACTUAL

PLAN DE NEGOCIO PROPUESTO

193

No reporta ningún dato financiero de ventas o utilidad.

Con el plan financiero se realiza un estimativo de comportamiento del negocio determinando estrategias para el manejo adecuado de las finanzas de la empresa teniendo como punto de partida el movimiento de la economía actual.

Se fabrican entre 500 y 1300 blusas de acuerdo al Se proyecta fabricar para el primer año de mes. ejecución del plan entre 600 y 1400 blusas al mes de acuerdo con la estacionalidad y la temporada. El precio de venta actual es de El precio de venta proyectado es de S/13.300. 12.500 Solo en el proceso de confección una persona En el proceso de producción una persona fabrica 500 blusas en 15 días, con una duración fabricara una blusa en 8 min según el flujo de por blusa de 15 min. proceso. Se confecciona en la casa de Henz Ortiz Jara, Allí hay ubicada una mesa de corte y dos maquinas industriales. No hay un adecuado almacenamiento y poco espacio.

Se realizó un diseño de planta que define las áreas de la empresa. Además se determina un orden que permite tener mayor seguridad e higiene industrial.

Las maquinas que se utilizan para el proceso de confección son: fileteadora y collarín, cortadora.

Se va seguir utilizando la misma maquinaría y se proyecta a futuro comprar más de acuerdo con la demanda del mercado.

Una vez que se termina de confeccionar la blusa, en el momento en que se empacan se ve si no se encuentren hilos y los remates principales no se noten.

Se hallaron punto críticos en el proceso de producción que permiten realizar el control de Calidad a la prenda evitando cambios o devoluciones.

El objetivo del negocio es: Generar empleo. Incrementar la participación del mercado. Capacitar y actualizar los conocimientos de las personas que trabajan con Henz Ortiz Jara.

Se estima hacer una valoración para ir re direccionando las estrategias de acuerdo con la demanda del mercado. Se crearon estrategias y objetivos alcanzables y medibles.

Fuente: Proyecto de grado Diseño plan de negocios para la microempresa Empresa de Confecciones de HEINZ TEXTIL. Año 2011

7.2.

RESUMEN EJECUTIVO

194

CONCEPTO DE NEGOCIO EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL es una empresa que fabrica blusas, para la venta al por mayor en el sector de San Victorino. Ofreciendo principalmente un servicio confiable y amable a los clientes mayoristas, entregando prendas de vestir con estándares de Calidad en los procesos de confección y en las materias primas e insumos. La idea de negocio es que el consumidor final, mujeres jóvenes, compren blusas creativas y al momento de vestir la prenda se sientan cómodas con diseños que inspiran arte, música, creatividad y fusión de tendencias retro. El concepto de negocio es, EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL ofrece blusas que brindan comodidad con diseños agradables y artísticos que moldean la figura a la hora de vestir, reflejando juventud y arte, dirigiendo esfuerzos a comerciantes minoristas que buscan materiales resistentes, diseños modernos, prendas con excelente confección y empaque práctico. Apoyados en un servicio confiable y amable. El objetivo principal de la empresa es convertirse en la primera marca que ofrece blusas para mujer con tendencia retro en Lima Metropolitana. Para cumplirlo se aplicaran las estrategias de penetración de mercado, diferenciación de marca y enfoque publicitario por segmentos. El producto que ofrece EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL son blusas informales, con diseños creativos y artísticos, elaborados en algodón licrado con colores cálidos, se confeccionara bajo estándares y normas de Calidad y a través de un empaque práctico con diseño exclusivo se atraerá a los clientes potenciales. CLIENTES Y MERCADO POTENCIAL El sector de las confecciones en Perú ha sufrido cambios en la demanda de los productos debió al movimiento en la Economía mundial en general. Para el año 2007 la demanda fue muy positiva aumentó hasta un 16%, en cambio, entre 2008 y 2009 hubo una caída y disminuyó hasta -6,3%, Entre 2010 y 2011 la economía del sector se recuperó y aumentó hasta un 4%. Los precios del sector se han mantenido casi que constantes, y las exportaciones van en asenso después de la caída de la economía en 2008, el principal destino de las exportaciones es Estados Unidos, seguido de México; las importaciones de materias primas e insumos también van en aumento debido a los acuerdos de libre intercambio que ha acordado Perú con otros países, hasta el momento el mayor importador es China por la estrategia de producción y bajo precio que aplican en su economía. El nicho de mercado seleccionado son comerciantes mayoristas cuyo comportamiento es altamente cambiante de acuerdo a la estacionalidad del año y temporadas comerciales. 195

Los esfuerzos van dirigidos a satisfacer alta Calidad en la confección de prendas renovando estilos de acuerdo a las tendencias en moda retro y dinámica de compra. Brindando un servicio ágil, cumplimiento en las entregas y honorabilidad en el trabajo. Generando así Confianza y fidelidad en el cliente. Según los estudios de Inexmoda en el país el consumidor Peruano compra principalmente en lugares personalizados, principalmente el motivo de compra de las prendas de vestir en general es por necesidad en el primer semestre del año y por gusto en el segundo semestre del año. La forma de pago usual es en efectivo lo que es conveniente para la empresa porque mejora el flujo de caja. Según la tendencia del mercado se espera que EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL crezca a un ritmo de 4% anual, y una participación inicial del 0,00337%. Para aumentar la participación y hacer creer el negocio se proyecta utilizar estrategias comerciales como confeccionar blusas con un diferencial el cual consiste en realizar el estampado a mano con diseños que inspirar arte y creatividad; el precio de venta se estimó entre el valor dado por la competencia y la percepción del cliente, tomando en cuenta que los compradores son sensibles al precio; la promoción que se utilizará son elementos económicos que generan atracción y gran impacto en el mercado potencial; Se proyecta tener una distribución en cadena que consiste en que cada uno de los eslabones cumple con los requisitos establecidos desde el proveedor hasta el consumidor final. Adicional, a nivel interno la empresa pondrá en práctica estrategias como las buenas prácticas en el trabajo, cumplir con el manual de trabajo y el programa de salud ocupacional propuesto. En cuanto a la competencia EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL tendrá un punto de venta ubicado en el clúster de prendas de vestir en Lima Metropolitana, en general hay negocios con un amplio reconocimiento en el sector que aplican estrategias de fidelización de clientes y sus negocios se ajustan a las necesidades del cliente en cuanto a la cantidad de pedido. VENTAJAS COMPETITIVAS Las blusas son un producto que suple la necesidad básica de vestir sin embargo, el producto va más allá de las prendas tradicionales encontradas en el mercado pues se destaca por la fabricación de un producto con diseños artísticos, que inspiran arte, música y vanguardia. Se aplican técnicas de estampado artesanal fusionando tendencias retro. Adicional se empleara un práctico empaque que cuida las prendas y genera recordación de marca. SISTEMA DE OPERACIÓN DEL NEGOCIO Los aspectos claves de éxito en el funcionamiento de la empresa son:

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EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL tiene una distribución modular que permite tener mayor eficiencia en los procesos tanto a nivel productivo como a nivel administrativo. Localización estratégica con cercanía a los proveedores y el punto de venta. Es una empresa manufacturera que utiliza tecnología media en los procesos productivos teniendo en algunos puestos de trabajo maquinaría y con otros desarrollo manual. La capacidad de producción de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL está dada por la cantidad de blusas que se fabricarán mensualmente, en promedio 900 prendas/mes. Se proyecta utilizar un cuadro de pronóstico de inventario para planificar la compra de los materiales y llevar un control sobre la producción. Se realizaran controles de Calidad en los puntos críticos de la cadena de productiva específicamente sobre los procesos de diseño, concordancia, distribución y servicio. Se organizó las labores de trabajo por medio plan de trabajo organizado y un programa de salud ocupacional para la prevención de riesgos y enfermedades profesionales. Se diseñó un plan programado y sistemático de producción. Se realizó la planeación estratégica enfocada en el reconocimiento de la empresa y la marca, en el sector de las confecciones, clientes y el consumidor final. La empresa estará constituida legalmente y llevara al día todos los registros necesarios pedidos ante las entidades gubernamentales. Los trabajadores estarán afiliados según las prestaciones sociales correspondientes. En el caso de los trabajadores por prestación de servicios se exigirá la afiliación a salud y pensiones. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DE LA EMPRESA

1. 2. 3. 4. 5.

Constitución de la sociedad. Registrar la empresa ante las entidades correspondientes. Trasladar la empresa para el lugar elegido. Adecuar el punto de venta según las nuevas condiciones del negocio. Iniciar las operaciones del negocio.

PROPUESTA ECONÓMICO FINANCIERA Tabla 38. Propuesta Económica Financiera RESUMEN DE LA INFORMACION AÑO 1 VENTAS TOTAL COSTO DE VENTAS UTILIDAD BRUTA (Ventas - costo de ventas) GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTOS DE VENTAS UTILIDAD OPERACIONAL (utilidad bruta- G.F.) UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS (U.O. - Otro G.) IMPUESTOS UTILIDAD NETA Flujo de efectivo

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AÑO 2

AÑO 3

VALOR VALOR VALOR S/ 148.308.300 S/ 153.934.200 S/ 159.799.500 S/ 95.040.321 S/ 97.253.034 S/ 99.559.905 S/ 53.267.979 S/ 56.681.166 S/ 60.239.595 S/ 38.778.312 S/ 38.778.312 S/ 38.778.312 S/ 2.669.549 S/ 2.770.816 S/ 2.876.391 S/ 11.820.118 S/ 15.132.038 S/ 18.584.892 S/ 11.258.351 S/ 14.570.271 S/ 18.023.125 S/ 3.715.256 S/ 4.808.190 S/ 5.947.631 S/ 7.543.095 S/ 9.762.082 S/ 12.075.494 S/ 25.995.818 S/ 12.277.783 S/ 14.637.702

Inversiones Rendimiento sobre la inversión Rendimiento sobre el patrimonio Rentabilidad sobre los ingresos Nivel de endeudamiento inicial

S/ 21.660.000 22,91% 25,83% 5,09% 0,00%

Punto de equilibrio anual

S/ 0 22,30% 25,05% 6,34%

S/ 128.229.680

Recuperación de la inversión TIR VAN TASA DE INTERES DE OPORTUNIDAD

2,21 74,64% S/ 24.556.301 8,00%

Fuente: Lima Metropolitana Emprende, Realizado Por: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

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El proyecto posee una inversión de S/21.660.000. Al primer año de operación arroja un flujo de efectivo de S/25.995.818, para el segundo año, el valor es de S/ 12.277.783 y para el tercero de S/ 14.637.702. En el primer año se espera vender S/148,308.300. En el segundo año se esp era vender S/ 153.934.200. El tercer año se espera tener ventas por S/159,799.500. Con un crecimiento anual del 3,7% aproximadamente. Los costos y gastos fijos del primer año, ascienden a S/75.487.752, se destinan S/18,220.440 para mano de obra, se establecen S/17,628.000 en costos de producción, se calculan S/38,778.312 para gastos administrativos. Se contabilizan S/861.000 soles para depreciación. La organización requiere vender S/128.229.680 al año para no perder ni ganar dinero. Se requieren ventas mensuales promedio de S/10.685.807. Al analizar las proyecciones de ventas se determina que la empresa, en el primer año, alcanza el punto de equilibrio. El estado de resultados en el primer año, muestra una utilidad por S/7,543.095. La empresa vende el 100% de contado y compra el 100% de contado. El proyecto se financia 100% con recursos propios. La tasa interna de retorno (TIR) la cual es de 74,64%. Se interpreta como: el proyecto arroja una rentabilidad del 74,64% promedio anual. El valor presente neto, para su cálculo es necesario conocer la tasa de interés de oportunidad (TIO) la cual se halló realizando una comparación entre las tasas de capción de dinero CDT en un informe que genera la superintendencia Financiera de Perú para el año 2011, en donde arrojo un 8%, el valor arrojado del cálculo TIO es S/ 24.427.541. Se interpreta como: el proyecto arroja S/24.427.541 adicional al invertir los recursos en este proyecto que en uno que rente, el 8% anual. El periodo de recuperación de la inversión (PRI): Se calcula con el estado de resultados sumando las utilidades y restando la inversión hasta obtener cero. La inversión es de S/21.660.000. Como la suma de las utilidades de los tres años es superior se afirma que la inversión se recupera en el tercer año. Al terminar el primer año, para el proyecto se concluye que por cada peso de pasivo corriente que debe, la empresa tiene S/7,00 soles de activo líquido corriente para cubrirlo. Al terminar el primer año, el 11,29% de los activos están respaldados con recursos, este porcentaje muestra que EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL está en capacidad de contraer más obligaciones. Si el nivel de endeudamiento pasa el 60% puede dificultar la consecución de más financiamiento. EQUIPO EMPRESARIAL 198

S/ 0 21,19% 23,66% 7,56%

Tatiana Salinas y Paola Mosucha son dos estudiantes universitarias que cursan último semestre de ingeniería Industrial en la Universidad libre, ellas encontraron una oportunidad para desarrollar el plan de negocio de una microempresa que fabrica blusas para dama, encontraron diferentes falencias en este negocio y desean involucrar sus conocimientos adquiridos en la universidad para hacer crecer este negocio que se lleva a cabo de manera familiar y con conocimientos empíricos por parte del propietario de la microempresa. Henz Ortiz Jara es el propietario actual de EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL una microempresa que confecciona blusas para distribución al mayor en el mercado de San Victorino, él tiene los conocimientos del comportamiento de su demanda, sin embargo, encuentra un número de falencias importantes a considerar en su empresa, falencias que no le han permitido que su negocio crezca y por el contrario, ponen en riesgo su trabajo pues en el sector en el cual comercializa es un débil competidor pues son abrumadoras las ofertas que se encuentran del mismo producto en el sector de San Victorino donde él comercializa su producto. El plan de negocio tiene el respaldo de Lima Metropolitana Emprende quien nos brinda la posibilidad de desarrollar nuestra idea de negocio y ofrecernos oportunidades para el crecimiento y consolidación de la empresa.

8. CONCLUSIONES

El plan de empresa permitió realizar un análisis ingenieril exhaustivo en cada una de las áreas de la empresa formado un panorama general y detallado del negocio. El plan de negocio permitió encaminar EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL en un horizonte futurista, con objetivos comunes de alcanzar. Trabajar por resultados, permitió mayor efectividad en los procesos en la cadena de suministro. A través de los procesos de planeación se logro mejor comunicación y fortalecimiento interno. Se enfocaron los recursos de la empresa de acuerdo a las prioridades del negocio. Se logro un mayor entendimiento del entorno del negocio, así mismo, una mejor adaptabilidad al constante cambio. La cultura organizacional ha mejorado. 199

El pensamiento de los inversionistas se ha orientado a las estrategias acordes al actual entorno competitivo. Por medio de este plan la empresa identifico su oportunidad de negocio y diferencial en un sector tan competitivo. A través de un método cualitativo se encontró la ubicación óptima de la empresa y del punto de venta permitiendo un ahorro significativo ya que se tuvo en cuenta la cercanía con proveedores y clientes. Con la segmentación realizada se logro detectar las necesidades de los clientes y consumidores directos. Se encontró que el sector de la confección es un mercado potencial, que genera altos volúmenes de ventas y crecimiento económico en el país. Se tiene una participación del mercado en el sector de confecciones del 0,00337% y un crecimiento anual del 3,7%. De acuerdo con los costos de producción, capacidad adquisitiva del cliente y el precio de la competencia se determino un precio de venta por unidad de blusa competitivo para el sector que genera utilidades para los inversionistas. Se presentó una propuesta de almacenamiento que generó mejor aprovechamiento del espacio. Con la cadena de suministro identificada se realizaron promociones y publicidad enfocada al cliente. Al realizar la proyección de ventas se logro definir objetivos y metas claras que generan crecimiento y participación en la empresa durante el proceso de arranque. Al realizar una distribución modular en el área de confección se realizaran los procesos de forma organizada permitiendo que los operarios trabajen de forma eficiente sin ser expuestos a riesgos innecesarios. Al utilizar la herramienta SLP se halló la distribución en planta óptima que favoreció el flujo de información y materiales.

200

La maquinaria requerida para la producción de blusas es de uso convencional y de fácil mantenimiento. Las materias primas e insumos para la elaboración del producto son fáciles de conseguir ya que hay una amplia lista de proveedores. Se establecieron puntos de control en las áreas de seguridad industrial, relación con el cliente, distribución del producto, proceso de producción y concordancia del producto con las especificaciones técnicas definidas. Se definieron las actividades en los puestos de trabajo de tal manera que el proceso diario de la empresa fuese más eficiente. Se desarrollo un plan jurídico y tributario que permitiera conocer todas las normas y leyes que como empresa se deben cumplir. Después de analizar cada una de las áreas del negocio se logro reorganizarlo de manera que fuera viable económica y técnicamente. Se determina una inversión inicial de S/21.660.000 MCTE. Se logra punto de equilibrio en el primer año. Se calculó una recuperación de la inversión en el año tres. EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL cuenta con gran experiencia en el sector de la confección ya que Henz Ortiz Jara trabaja hace muchos años en el sector.

9. RECOMENDACIONES

Se recomienda ajustar anualmente la proyección de ventas de acuerdo con los datos históricos que arroje el primer año de operación. Se recomienda realizar estudios de mercado para mantener actualizado los diseños y conocer las nuevas tendencias en moda. Además de las necesidades del cliente. Se aconseja revisar y ajustar los costos de producción de acuerdo con el entorno del momento. Se deben crear indicadores de gestión y evaluación para realizar ajustes a la planeación inicial propuesta. Asistir a las ferias de emprendimiento propuestas a nivel nacional para dar a conocer EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. 201

Penetrar nuevos mercados para aumentar participación. Diseñar nuevos productos, para hacer crecer el negocio. Implementar este plan de negocio generando cultura organizacional y empresarial. Realizar estudios técnicos alternativos para ampliar la capacidad de producción.

BIBLIOGRAFÍA Directivos, empleados y clientes potenciales de la microempresa EMPRESA DE CONFECCIONES DE HEINZ TEXTIL. SECUNDARIAS ANGEL, Ernesto. Método y técnicas de investigación. México: Editorial Trillas. 1988. ARBOLEDA VELÉZ, Germán. Proyectos formulación evaluación y control. Medellín: Ac Editores. 2001. BRAVO PELAÉZ, Oscar. Como Elaborar un plan de negocio. Medellín: MSTV y Video &CIA Ltda. 2003. ISBN 9588107385. + 1 CD (DVD) CASTILLO SÁNCHEZ, Mauricio. Guía para la formulación de proyectos de investigación. Lima Metropolitana: Cooperativa Editorial Magisterio, 2004. CESTO, Samuel. Administración moderna. Ed. Mc Graw Hill COCK, Dennis. Gestión de proyectos. Madrid, España: Editorial Paraninfo SA. 2000 CONGRESO INTERNACIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL. (1:2007: Lima Metropolitana)Memorias del I Congreso Internacional de Ingeniería Industrial. Lima Metropolitana: Universidad Libre, 2007. HELLRIEGEL, Jackson. Administración. Ed. Tomson. 9 edición. ICONTEC. Tesis y otros trabajos de Grado. Perú: Icontec. 2006 MERCADO, Salvador. ¿Cómo hacer una tesis? Perú: LimusaWiley. 1990 MINISTERIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Industria textil y confecciones. Perú. 2009 202

MIRANDA MIRANDA, Juan José. Gestión de proyectos. 4 ed. Perú: MM Editores. 2001. NAMAKFOROOSH, México: LimusaWiley. 1987.

Muhammad.

Metodología

investigación.

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INFOGRAFÍA

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ANEXOS

205

“Unidos podemos lograr un sueño”

206

¿Quiénes SOMOS?

Somos un consorcio privado, que promueve la constitución de un Centro Tecnológico multisectorial y multidisciplinario, bajo un único campus, donde se realicen convenios e intercambios entre el Perú y el mundo. Son participantes de este consorcio, la empresa privada. Para el las FFAA, universidades, y entidades 207

del estado su participaciรณn serรก mediante convenios.

208

¿Cuál ES NUESTROSUEÑO?

Crear un CENTRO DE LA INNOVACION , CIENCIA Y TECNOLOGIA

CINCYT 209

¿Cuál ES NUESTROSUEÑO?

EXPOSICIONES TECNOLÓGICAS Y COMERCIALES

UN CENTRO DE INNOVACION CIENCIA Y TECNOLOGIA MULTI INSTITUCIONAL

CINCYT 210

¿Para Qué un CINCYT?  Para contribuir al desarrollode la ciencia, la tecnología y la innovación empresarial  Para tener acceso al mercado del conocimiento y la tecnología.  Para concretar alianzas estratégicas. 211

ď ś Para ser un lugar de referencia para el capital semilla, el capital riesgo y la inversiĂłn

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¿Qué PROBLEMÁTICAQueremos

Ayudar a

RESOLVER?

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¿Cuál es el ORIGEN DE ESTA PROBLEMÁTICA? Inexistencia de una visión estratégica entre las instituciones responsables de las actividades de ciencia y tecnología

Carencia de una planificación adecuada para la elaboración de Centro Científicos y Tecnológicos

No hay motivación , ni desarrollo científico en los estudiantes

Poca inversión por parte del sector público y/o privado 214

¿Qué NOSMOTIVA?

Crear un ambiente multipropósito, único en Latinoamérica

Cristalizar un sueño que contribuya al conocimiento Proporcionar a los jóvenes un espacio de aprendizaje efectivo Fomentar la conexión entre la empresa, la universidad y el estado con un fin común

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“Invertir en conocimientos produce siempre los mejores beneficios”. Benjamín Franklin. “La educación científica de los jóvenes es al menos tan importante, quizá incluso más, que la propia investigación”. Glenn Theodore Seaborg “La innovación constante es la única forma de mantenerse competitivo, porque ninguna ventaja es sostenible en el largo plazo.” Jorge González Moore “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.” Albert Einstein 216

¿A quienes BENEFICIA

CINCYT ?

UNIVERSIDADES

Promoción y divulgación de proyectos de los estudiantes universitarios Alianza con universidades y el CINCYT como pioneras en innovación y tecnología Alianza estratégica con el Ejército, para el desarrollo de tecnologías de aplicación civil y militar. 217

¿A quienes BENEFICIA

CINCYT ?

EMPRESAS

Asesoría para nuevos proyectos Contacto directo con la tecnología y la innovación Encontraran en un mismo punto toda la información requerida para un mejor desarrollo 218

¿A quienes BENEFICIA

CINCYT ?

ORGANIZADORES DE FERIAS

EXPOSICIONES Un lugar permanente de vanguardia, dotado de todos los servicios Menores costos de desmontaje Lugar ideal considerando el crecimiento futuro de Lima 219

¿A quienes BENEFICIA

CINCYT ?

AL ESTADO

Contribuir a la sostenibilidad del desarrollo nacional mediante el fortalecimiento de la eficiencia y capacidad del sector productivo e industrial nacional. Desarrollo de una infraestructura exclusiva para la investigación Invertir de una manera segura en 220

investigaciĂłn y tecnologĂa

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¿A quienes BENEFICIA

CINCYT ?

LA SOCIEDAD EN GENERAL

 Mejora del nivel educativo, especialmente en el nivel terciario y cuaternario a través con conferencias , cursos de especialización, y divulgación de nuevas tecnologías  Dispone del primer Centro Tecnológico del Perú con un concepto diferente. 222

 Generación de puestos de trabajo temporales y permanentes

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En este contexto los OBJETIVOS DELCINCYTson:

 Promover y favorecer la I+D+i a nivel nacional  Facilitar la transferencia de conocimiento y tecnología desde las Universidades y centros de investigación, que permitan la coordinación de empresas, instituciones y fundaciones  Contribuir, conjuntamente con otros agentes, a la creación de empresas innovadoras de base tecnológica y a su competitividad.  Proporcionar espacio e instalaciones de gran calidad a las empresas 224

EL PROYECTO

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OFERTA & DEMANDA DE PARQUES TECNOLOGICOS EN EUROPA :

226

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OFERTA & DEMANDA de parques tecnológicos en Sudamérica :

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OFERTA & DEMANDA de recintos feriales tecnolรณgicos y empresariales :

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230

Ubicaciรณn El CINCYT, se ubicarรก en Playa la Tiza, ubicada a la altura del km. 55 de la Panamericana Sur, distrito de Pucusana, provincia de Lima y departamento de Lima.

231

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Tamaño y condición de tenencia del área del proyecto El tamaño del área a usarse para la implementación del proyecto corresponde a las 70.00 Ha. solicitadas en calidad de sesión de uso por un periodo de 30 años renovables, al Ejército del Perú; a quien pertenece la 233

titularidad de dicho predio.

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CONDICIONES ACTUALES DEL TERRENO

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DISTRIBUCION DE AREAS DEL PARQUE

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Descripción y Componentes del Proyecto. • Contribuye conjuntamente con otros agentes, a la creación de empresas innovadoras de base tecnológica y a su competitividad. • Proporciona un espacio e instalaciones de gran calidad a las empresas.

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Centro de Exhibiciones Tecnológicas

Permitirá de forma permanente invitar a las empresas nacionales y extranjeras interesadas en desarrollar y difundir tecnología. A exponer sus productos en un espacio físico al mercado en el Perú. acercando el desarrollo tecnológico a una mayor innovación y uso.

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Auditorios

Espacio para la presentaciĂłn de actividades institucionales y acadĂŠmicas, principalmente en asuntos ligados al objeto del Proyecto

241

Hotel y Centro deConvenciones

Que brinde servicios de calidad y comodidad a los empresarios, cientĂficos y estudiantes , principalmente provenientes de provincias y del extranjero, asistente a los eventos educativos y comerciales. Promoviendo permanentemente eventos de carĂĄcter nacional e internacional a fin de hacer

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más fluida la transferencia de conocimiento y la aplicación de este al área productiva y científica- tecnológica

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En el futuro un Complejo de laboratorios de análisis e investigación.

 Laboratorio de Metrología.  Laboratorio de análisis químicos.  Laboratorio de análisis espectroscópico  Laboratorio de Electrónica.  Laboratorio de Programación

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En elfuturounComplejode Talleresde Ingeniería.

 Taller de Ingeniería Mecánica y Energética Taller de Energías Renovables Taller de Robótica Taller de Visión por Computador

 Taller de Imágenes Satelitales.  Taller de Instrumentos Topográficos y G.P.S. Taller de Informática

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En el futuro Centro empresarial

Espacio para la presentación de actividades institucionales y académicas, principalmente en asuntos ligados al objeto del Proyecto. Promover la Instalación de un Centro Empresarial y/o parque Industrial que actué como Clúster o Conglomerado de Empresas de Fabricación Tecnológica

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INFRAESTRUCTURA DEAPOYO

Planta de desalinización.- No se cuenta servicio de agua potable ni con fuentes superficiales o subterráneas de agua dulce. Planta de tratamiento de aguas negras.- No se cuenta con troncales de desagüe. Se construirá una planta de tratamiento con tecnología anaeróbica, que no contamine el ambiente con olores y que permita reutilizar las aguas tratadas para el riego de áreas verdes y en las instalaciones sanitarias Planta de Procesamiento de Residuos Sólidos.- Permitirá segregar; reaprovechar; almacenar reciclaje para su reúso o comercialización. Almacenes.Patio de Maniobras.- Zona de carga, descarga y parqueo de camiones que abastecen las operaciones del parque. Oficinas administrativas.Tópicos.- tres distribuidos y en uno en una guardería. 248

Planta de tratamiento de aguas residuales

Esta planta no solo beneficiara al parque y sus componentes, sino beneficiara a las instalaciones que tiene el ejercito en el lugar.

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Planta de desalinizadora y osmosis inversa de agua demar

Esta planta no solo beneficiara al parque y sus componentes, sino beneficiara a las instalaciones que tiene el ejercito en el lugar.

250

SERVICIOS

Contará con:

1. Zona Comercial: ubicada en el cruce de la Panamericana Sur y la vía de acceso lateral, incluye áreas de servicios financieros; exhibición de maquinaria pesada y liviana; equipos industriales y de seguridad; maquinaria agrícola y forestal; equipos e instrumental de laboratorio. 2.- Dos Zona de Parqueo vehicular. •En el Perímetro del Parque:

puestos para autos y camionetas y 40 para buses. Ocupando 251

â&#x20AC;˘En el interior del Parque: 2.000

puestos para autos y camionetas y 80 para buses.

252

GRACIAS 253

“Unidos podemos lograr un sueño”

254

ANEXOS 255

ASPECTOS FINANCIEROS

• INSTALACIONES ESPECIFICAS: El consorcio Tecnova Peru se compromete a financiar las instalaciones que estime pertinentes para el desarrollo de sus actividades de acuerdo a los espacios solicitados . La Ley de Promoción de la Investigación Científica, Desarrollo Tecnológico e Innovación, ha establecido que las empresas podrán deducir hasta 175% de sus gastos en innovación, ciencia y tecnología, los proyectos podrán ser ejecutados por las empresas o mediante Centros de Investigación Científica, de Desarrollo Tecnológico o Centros de Innovación Tecnológica. Se incentiva la relación empresas - centros de investigación - universidades.

256

ASPECTOS FINANCIEROS

• LA INFRAESTRUCTURA Y LA ADMINISTRACIÓN COMÚN será financiada principalmente con los ingresos por actividades comerciales que se generen, la cesión en uso de espacios para ferias, la taquilla de ingreso a ferias y parques temáticos y de atracciones y alquiler de espacio y las utilidades por actividades económicas generadas en el PARQUE. Inicialmente se sustentará con los aportes de los socios y la preventas de espacios en ferias. El aporte de los Socios del Consorcio es una contraprestación por el lote que dispondrán para el desarrollo de sus proyectos de investigación y desarrollo o el establecimiento de centros de producción de equipos o productos innovadores.

257

INVERSIÓN ESTIMADA DEL PROYECTOY PLAZO DEEJECUCIÓN

A nivel Estudios Preliminares •

Inversión Inicial :

S/.34, 041,927.63 Nuevos Soles ; correspondientes a: Implementación y puesta en marcha del proyecto.

•

Plazo de ejecución estimada:

Entre 36 y 48 meses. 258

Organigrama de infraestructura: CENTRO DE

CENTRO DE

INVESTIGACION

DESARROLLO

Centro TECNOLOGICO RESIDENCIA ESTUDIALTIL

INTERCAMBIO DE TECNOLOGIA MILITAR

EMPRESAS RESIDENTES

CENTRO DE CONVENCIONES

HOTEL

ADMINISTRACION

259

RESINTO FERIAL

ESTADIA/RESIDENCIA

INTERCAMBIO CIENTIFICO

260

PARQUE EMPRESARIAL

TEMA

261

SOSTENIBILIDAD:

262

IMPLEMENTACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS Energía eólica:

263

264

EnergĂa solar:

265

Detalles Constructivos:

266

267

INGRESO AL PARQUE

268

269

Detalles Constructivos:

270

271

Detalles Constructivos:

272

273

DECRETO LEGISLATIVO Nº 1199 EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA POR CUANTO: QUE, MEDIANTE LEY N° 30335, LEY QUE DELEGA EN EL PODER EJECUTIVO LA FACULTAD DE LEGISLAR EN MATERIA ADMINISTRATIVA, ECONÓMICA Y FINANCIERA, EL CONGRESO DE LA REPÚBLICA HA DELEGADO EN EL PODER EJECUTIVO LA FACULTAD DE LEGISLAR POR EL TÉRMINO DE NOVENTA (90) DÍAS CALENDARIO; QUE, EN ESE SENTIDO, EL LITERAL D) DEL ARTÍCULO 2 DE LA LEY N° 30335 SEÑALA QUE EL PODER EJECUTIVO ESTÁ FACULTADO PARA LEGISLAR A FIN DE IMPULSAR EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES, DE MANERA SISTÉMICA E INTEGRAL; QUE, PESE A LOS ESFUERZOS REALIZADOS ANTERIORMENTE, EN EL PERÚ NO SE HA LOGRADO CREAR PARQUES INDUSTRIALES MODERNOS Y EFICIENTES, ARTICULADOS CON SU ENTORNO PRODUCTIVO, CON DIVERSOS TIPOS DE INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA, DE MANERA ORDENADA Y SOSTENIBLE; Y, QUE LOS TRES NIVELES DE GOBIERNO NO HAN PODIDO EJECUTAR NI IMPLEMENTAR PARQUES INDUSTRIALES CON LAS CARACTERÍSTICAS ACTUALMENTE REQUERIDAS PARA IMPULSAR EL DESARROLLO ECONÓMICO DEL PAÍS; QUE, POR LO EXPUESTO, CON LA PRESENTE NORMA SE PRETENDE REGULAR A NIVEL NACIONAL LA SITUACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES, EVITAR EL USO INADECUADO DE LOS TERRENOS DESTINADOS A LA INDUSTRIA Y PROMOVER LA CREACIÓN DE NUEVOS ESPACIOS PRODUCTIVOS; QUE, EL PERÚ CUENTA CON UNA SIGNIFICATIVA BRECHA EN INFRAESTRUCTURA QUE CONDICIONA EL DESARROLLO DE LOS PARQUES INDUSTRIALES, EN TÉRMINOS DE INFRAESTRUCTURA VIAL, PORTUARIA Y AEROPORTUARIA, LOGÍSTICA Y DE SERVICIOS; QUE, POR ELLO, DE MANERA COMPLEMENTARIA A LA LEY N° 30078, LEY QUE PROMUEVE EL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES TECNO-ECOLÓGICOS (PITE), ES NECESARIA LA CREACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES QUE, EN COORDINACIÓN CON LOS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES, ASEGURARÁ EL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES EN AQUELLOS TERRITORIOS CON MAYOR CAPACIDAD ECONÓMICA Y DE ATRACCIÓN DE INVERSIONES QUE CUENTEN CON MEJOR CONECTIVIDAD A PUERTOS Y AEROPUERTOS; QUE, EL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN ES LA AUTORIDAD RECTORA EN MATERIA INDUSTRIAL, ENCARGADA DE FOMENTAR EL DESARROLLO DE LAS EMPRESAS E INCREMENTO DE LA COMPETITIVIDAD; ASÍ COMO DE PROMOVER Y ORIENTAR EN EL ÁMBITO DEL SUBSECTOR INDUSTRIA LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAS, FOMENTANDO ALIANZAS TECNOLÓGICAS DENTRO Y FUERA DEL PAÍS; DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 104 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ; CON EL VOTO APROBATORIO DEL CONSEJO DE MINISTROS; Y, CON CARGO A DAR CUENTA AL CONGRESO DE LA REPÚBLICA; HA DADO EL DECRETO LEGISLATIVO SIGUIENTE: DECRETO LEGISLATIVO QUE CREA EL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES ARTÍCULO 1.- CREACIÓN DEL SISTEMA CRÉASE EL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES QUE TIENE COMO FINALIDAD CONTRIBUIR E IMPULSAR EL DESARROLLO INDUSTRIAL, A TRAVÉS DEL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE PARQUES INDUSTRIALES, ACORDE CON EL ORDENAMIENTO TERRITORIAL; ASÍ COMO, ESTABLECER MECANISMOS PARA ARTICULAR E INTEGRAR A TODOS LOS NIVELES DE GOBIERNO, INSTITUCIONES Y ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS, INTERVINIENTES EN EL DESARROLLO INDUSTRIAL CONFORME A SUS COMPETENCIAS, DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA PRESENTE NORMA Y SU REGLAMENTO. ARTÍCULO 2.- INTEGRACIÓN DEL SISTEMA EL DESARROLLO DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES, SE DEBE REALIZAR DE MANERA SISTÉMICA E INTEGRAL. PARA TAL EFECTO, SE CONSIDERARÁ A LOS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES. ARTÍCULO 3.- DEFINICIÓN DE “ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES” SE CONSIDERA ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES AL CONJUNTO DE ACTORES Y ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, QUE INTERACTÚAN ENTRE SÍ CON LA FINALIDAD DE ESTABLECER SINERGIAS COMPLEMENTARIAS, POTENCIANDO SU FUNCIONAMIENTO PARA MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD. ARTÍCULO 4.- OBJETIVOS DEL SISTEMA LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES SON LOS SIGUIENTES: 4.1 CONTRIBUIR CON EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE PARQUES INDUSTRIALES, DE MANERA COORDINADA CON LOS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES. 4.2 CONCERTAR EL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES CON EL ORDENAMIENTO TERRITORIAL Y URBANO, EN COORDINACIÓN CON EL DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE Y SERVICIOS PÚBLICOS BÁSICOS, A FIN DE CONTRIBUIR CON EL CRECIMIENTO ARMÓNICO Y SOSTENIBLE DE LAS CIUDADES.

4.3 ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS QUE EN MATERIA DE PARQUES INDUSTRIALES REQUIERE DE LA PARTICIPACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL ESTADO, A NIVEL INTERGUBERNAMENTAL. 4.4 LOGRAR LA PARTICIPACIÓN EFICAZ DE LAS DIFERENTES INSTITUCIONES PÚBLICAS O PRIVADAS EN MATERIA DE PARQUES INDUSTRIALES, ASÍ COMO PROMOVER EL DESARROLLO INDUSTRIAL PARA CONTRIBUIR CON EL CRECIMIENTO ECONÓMICO A NIVEL NACIONAL, REGIONAL Y LOCAL. 4.5 IMPLEMENTAR MECANISMOS DE GESTIÓN RESPECTO AL MANEJO DE LOS PARQUES INDUSTRIALES, A NIVEL NACIONAL, REGIONAL Y/O LOCAL. 4.6 APLICAR EFICAZMENTE LAS POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS EN MATERIA DE PARQUES INDUSTRIALES, A FIN DE GARANTIZAR LA SOSTENIBILIDAD DEL SISTEMA. 4.7 ARTICULAR LOS INSTRUMENTOS DE PLANIFICACIÓN RELACIONADOS CON EL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES, EN CONCORDANCIA CON LOS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES. ARTÍCULO 5.- COMPONENTES DEL SISTEMA LOS COMPONENTES DEL SISTEMA SE RELACIONAN ENTRE SÍ DE MANERA ARMÓNICA Y COORDINADA. EL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES, CONFORME AL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA, TIENE LOS SIGUIENTES COMPONENTES: 5.1 PARQUE INDUSTRIAL TECNO ECOLÓGICO, CONFORME A LO DISPUESTO EN LA LEY Nº 30078 Y SU REGLAMENTO. 5.2 PARQUES INDUSTRIALES DE RELEVANCIA NACIONAL CON ENFOQUE DE CLÚSTERES Y/O CADENA DE VALOR, DE INICIATIVA PÚBLICA O PRIVADA, DE ACUERDO AL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA. LOS PARQUES CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS PODRÁN ARTICULAR CON EL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES. ARTÍCULO 6.- RECTORÍA Y SUPERVISIÓN EL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN ES EL ENTE RECTOR EN MATERIA DE PARQUES INDUSTRIALES, Y COORDINA CON LAS DEMÁS ENTIDADES COMPETENTES DE TODOS LOS NIVELES DE GOBIERNO, A FIN DE QUE EL DESARROLLO DE LOS MISMOS SE REALICE DE MANERA ARMÓNICA Y SISTÉMICA CON LOS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES. ASIMISMO, CORRESPONDE AL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN SUPERVISAR EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES DE RELEVANCIA NACIONAL, CON LA FINALIDAD DE ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE SUS FINES. ARTÍCULO 7.- CONSEJO NACIONAL DE DESARROLLO INDUSTRIAL CONFÓRMESE EL CONSEJO NACIONAL DE DESARROLLO INDUSTRIAL, EL CUAL ES UN ESPACIO DE CONCERTACIÓN Y DE DECISIÓN COLEGIADA, ENCARGADO DE COORDINAR LAS POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO INDUSTRIAL EN COORDINACIÓN CON LOS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES, ASÍ COMO DE DEFINIR LA RELEVANCIA NACIONAL DE LOS PARQUES INDUSTRIALES QUE CORRESPONDAN, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 8 DE LA PRESENTE NORMA Y SU REGLAMENTO. DICHO CONSEJO SE ENCUENTRA INTEGRADO POR: A. EL MINISTRO DE LA PRODUCCIÓN, QUIEN LO PRESIDIRÁ. B. EL MINISTRO DE ECONOMÍA Y FINANZAS. C. EL MINISTRO DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES. D. EL MINISTRO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO. E. EL MINISTRO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO. ASIMISMO, SE DEBERÁ CONVOCAR ANTE EL CONSEJO NACIONAL A LAS AUTORIDADES O REPRESENTANTES DE LAS INSTITUCIONES O ENTIDADES PÚBLICAS O PRIVADAS, RELACIONADAS CON LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES DE RELEVANCIA NACIONAL. EN EL CASO DEL MINISTRO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO, SU REPRESENTACIÓN ESTARÁ ORIENTADA ÚNICAMENTE A PROMOVER EL DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO MEDIANTE LAS CAPACITACIONES QUE CORRESPONDAN. LA PARTICIPACIÓN DE LOS MIEMBROS DEL CONSEJO SERÁ AD HONOREM Y PODRÁN CONTAR CON SUS REPRESENTANTES ALTERNOS, LOS MISMOS QUE DEBERÁN TENER NIVEL VICEMINISTERIAL. LOS REPRESENTANTES ALTERNOS PODRÁN ASISTIR A LAS SESIONES DE MANERA EXCEPCIONAL, CUANDO EL TITULAR JUSTIFICADAMENTE NO ASISTA A LA MISMA. EL CITADO CONSEJO CONTARÁ CON UNA SECRETARÍA TÉCNICA A CARGO DEL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN, CONFORME AL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA. ARTÍCULO 8.- FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DEL CONSEJO SON FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DEL CONSEJO LAS SIGUIENTES: 8.1 CONDUCIR EL DESARROLLO DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES. 8.2 PROMOVER, COORDINAR, SUPERVISAR Y EVALUAR LAS POLÍTICAS QUE SE DESARROLLEN EN EL MARCO DEL CITADO SISTEMA.

8.3 APROBAR Y DICTAR LOS LINEAMIENTOS, ASÍ COMO LAS INTERVENCIONES, QUE SE REQUIERAN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES, EN EL ÁMBITO DEL CITADO SISTEMA. 8.4 COORDINAR POLÍTICAS, LINEAMIENTOS Y DIRECTIVAS PARA EL FORTALECIMIENTO DE LOS PARQUES INDUSTRIALES, EN CONCORDANCIA CON LOS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES. 8.5 PROMOVER Y COORDINAR CON LOS GOBIERNOS REGIONALES, LOCALES, ASÍ COMO CON ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS EL DIÁLOGO CONTINUO ORIENTADO AL DESARROLLO DEL SISTEMA. 8.6 PROMOVER LA IMPLEMENTACIÓN DE PRÁCTICAS DE MODELOS DE GESTIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES. 8.7 FOMENTAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE BRINDAN LOS PARQUES INDUSTRIALES. 8.8 PROMOVER EL DESARROLLO DE SISTEMA, EN COORDINACIÓN CON EL DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA Y DE LOS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES. 8.9 MONITOREAR EL IMPACTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES. 8.10 DETERMINAR LA RELEVANCIA NACIONAL DEL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES, ASÍ COMO LA ENTIDAD PÚBLICA Y EL PROCEDIMIENTO QUE CORRESPONDAN PARA SU IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓN, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 10 DE LA PRESENTE NORMA. ARTÍCULO 9.- PARTICIPACIÓN DE LOS GOBIERNOS REGIONALES Y LOCALES Y DEL SECTOR PRIVADO 9.1 LOS GOBIERNOS REGIONALES Y LOCALES PODRÁN HACER EFECTIVA SU PARTICIPACIÓN EN EL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES, A TRAVÉS DE LA SUSCRIPCIÓN DE CONVENIOS CON EL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN, EN LOS QUE SE DEBERÁ CONSIGNAR LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS, LOS ALCANCES DE LA PARTICIPACIÓN DE LAS ENTIDADES LOCALES Y REGIONALES INVOLUCRADAS, LAS CONSECUENCIAS JURÍDICAS DEL INCUMPLIMIENTO DE SUS TÉRMINOS, ASÍ COMO LOS MECANISMOS DE FINANCIAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES PREVISTAS; SIN PERJUICIO DE LAS INICIATIVAS DE LOS GOBIERNOS REGIONALES Y LOCALES EN EL MARCO DE LA LEY N° 30078, LEY QUE PROMUEVE EL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES TECNO-ECOLÓGICOS (PITE), QUE SE EFECTUARÁ CONFORME A LO QUE DETERMINE EL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA. ADEMÁS, LOS GOBIERNOS REGIONALES DEBERÁN CONTAR CON UNA “ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO DEL ECOSISTEMA REGIONAL PRODUCTIVO”, CONFORME LO ESTABLEZCA EL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA. DICHA ESTRATEGIA PODRÁ SER PARTE DEL PLAN DE DESARROLLO CONCERTADO, CONFORME A LA NORMATIVIDAD VIGENTE SOBRE LA MATERIA. 9.2 EL SECTOR PRIVADO PODRÁ HACER EFECTIVA SU PARTICIPACIÓN EN EL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES A TRAVÉS DE: A. CONVENIOS CON EL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN, CONFORME A LO PREVISTO EN EL NUMERAL ANTERIOR. B. PARTICIPACIÓN DE LOS PROCESOS DE PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN PRIVADA, CONFORME A LEY. 9.3. LA PARTICIPACIÓN DE LOS GOBIERNOS REGIONALES Y LOCALES, ASÍ COMO DEL SECTOR PRIVADO, SE SUJETA A LAS POLÍTICAS, LINEAMIENTOS Y DISPOSICIONES QUE RIGEN EL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES. ARTÍCULO 10.- EJECUCIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES DE RELEVANCIA NACIONAL LOS PARQUES INDUSTRIALES CONSIDERADOS DE RELEVANCIA NACIONAL POR EL CONSEJO NACIONAL DE DESARROLLO INDUSTRIAL, PODRÁN SER IMPLEMENTADOS Y EJECUTADOS CONFORME A LA LEGISLACIÓN Y LAS NORMAS DE PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN PRIVADA, ASÍ COMO DEL SISTEMA NACIONAL DE INVERSIÓN PÚBLICA EN LO QUE CORRESPONDA. ARTÍCULO 11.- CONDICIONES PARA LA EJECUCIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES LA CREACIÓN, DESARROLLO, EJECUCIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES EN EL MARCO DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES, DE ACUERDO CON LO DISPUESTO EN EL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA, DEBERÁ TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE: 11.1 ESTUDIO DE DEMANDA POTENCIAL, QUE PERMITA DIMENSIONAR LA MAGNITUD DE SU INTERVENCIÓN Y DEFINIR SUS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES. 11.2 PLAN DE NEGOCIO, QUE GARANTICE LA VIABILIDAD ECONÓMICA DEL PROYECTO Y SU SOSTENIBILIDAD EN EL TIEMPO. 11.3 MODELO DE GESTIÓN INTEGRADO, QUE GARANTICE SU FUNCIONAMIENTO ÓPTIMO. 11.4 DISPONIBILIDAD ZONIFICACIÓN.

DEL

TERRENO,

CON

FACTIBILIDAD

ADECUADA

SERVICIOS,

CONECTIVIDAD

11.5 PLAN MAESTRO, QUE DEFINA LA ORGANIZACIÓN ESPACIAL DE LAS ACTIVIDADES PRODUCTIVAS E INCLUYA LA PROPUESTA VIAL, DE TRANSPORTE Y PROVISIÓN DE SERVICIOS. 11.6 EN EL CASO DE LOS PARQUES INDUSTRIALES TECNO-ECOLÓGICOS, DEBERÁN CONTAR, DENTRO O EN SU ÁMBITO DE INTERVENCIÓN, CON UN CENTRO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA - CITE, DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS DEL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN. 11.7 CUMPLIR CON LOS INSTRUMENTOS DE PLANEAMIENTO URBANO-TERRITORIAL DE LOS GOBIERNOS LOCALES. LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE DEBERÁ, BAJO RESPONSABILIDAD, CUMPLIR CON LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EN EL RESPECTIVO TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO - TUPA PARA LOGRAR EL SANEAMIENTO FÍSICO LEGAL DE LOS INMUEBLES NECESARIOS PARA LA EJECUCIÓN Y DESARROLLO DE LOS PARQUES INDUSTRIALES, SIN PERJUICIO DE LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 9 DE LA LEY Nº 30078. 11.8 TODO ACTO JURÍDICO QUE SE CELEBRE ENTRE CUALQUIER ENTIDAD PÚBLICA O INSTITUCIÓN PRIVADA, O ENTRE INSTITUCIONES PRIVADAS, RESPECTO DE LOS USOS DEL PREDIO SOBRE EL QUE SE EJECUTE,

IMPLEMENTE, DESARROLLE O ADMINISTRE ALGÚN COMPONENTE DEL SISTEMA, DEBERÁ SER ACORDE CON LOS FINES DEL MISMO. EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA NORMA ES CAUSAL DE CADUCIDAD INMEDIATA DEL MENCIONADO ACTO JURÍDICO, CON LA CONSECUENTE REVERSIÓN DEL BIEN INMUEBLE A FAVOR DEL ESTADO, CUANDO CORRESPONDA, ACORDE A LO QUE SE ESTABLEZCA EN EL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA. 11.9 LAS DEMÁS QUE SE DETERMINE EN EL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA. ARTÍCULO 12.- NORMATIVA DE APLICACIÓN SUPLETORIA PRECÍSESE QUE PARA LA CREACIÓN, DESARROLLO, EJECUCIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES EN EL MARCO DEL CITADO SISTEMA, LA PRESENTE NORMA Y SU REGLAMENTACIÓN CONSTITUYE NORMATIVA ESPECIAL, SIN PERJUICIO DE LA APLICACIÓN DE LAS NORMAS QUE RIGEN AL SISTEMA NACIONAL DE BIENES ESTATALES, RESPECTO DE AQUELLO QUE NO SE HAYA PREVISTO EN LA NORMATIVA ESPECIAL MENCIONADA. ARTÍCULO 13.- BENEFICIOS EL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES, ACORDE CON LO ESTABLECIDO EN EL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA, CUENTA CON LOS BENEFICIOS SIGUIENTES: 13.1 LAS EMPRESAS INSTALADAS EN LOS PARQUES INDUSTRIALES DEL SISTEMA SERÁN SUJETOS PRIORITARIOS DE ATENCIÓN EN LA EVALUACIÓN PARA ACCEDER A LOS RECURSOS DE LOS FONDOS CONCURSABLES CREADOS POR LEY. 13.2 LOS PARQUES INDUSTRIALES DEL SISTEMA PODRÁN CONTAR CON UN MÓDULO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ORIENTADO A LA INDUSTRIA, QUE FACILITE LA GESTIÓN DE SUS TRÁMITES CON EL ESTADO, EN EL MARCO DE LA NORMATIVIDAD VIGENTE. 13.3 LOS COMPONENTES DEL SISTEMA PODRÁN CONTAR CON SERVICIOS DE INNOVACIÓN Y TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA. 13.4 LOS COMPONENTES DEL SISTEMA PODRÁN ACCEDER A ASISTENCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA EN MATERIA DE DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE PARQUES INDUSTRIALES MODERNOS Y EFICIENTES. 13.5 LOS COMPONENTES DEL SISTEMA PODRÁN ACCEDER A ASISTENCIA TÉCNICA EN MATERIA DE ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS PARA EL DESARROLLO INDUSTRIAL. 13.6 LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE BIENES ESTATALES ATENDERÁ DE MANERA PREFERENTE LAS SOLICITUDES DE TRANSFERENCIA DE TERRENOS PARA EL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES DE RELEVANCIA NACIONAL. 13.7 EL INSTITUTO NACIONAL DE CALIDAD - INACAL PROMUEVE LA IMPLEMENTACIÓN DE LABORATORIOS EN LOS COMPONENTES DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES. 13.8 LA PROMOCIÓN A NIVEL INTERNACIONAL DE LOS PARQUES INDUSTRIALES DEL SISTEMA SERÁ ATENDIDA POR LAS ENTIDADES COMPETENTES EN LA MATERIA. 13.9 LOS DEMÁS QUE SE DETERMINEN EN EL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA. ARTÍCULO 14.- FINANCIAMIENTO LO DISPUESTO EN LA PRESENTE NORMA SE FINANCIA CON CARGO A LOS PRESUPUESTOS INSTITUCIONALES DE LAS ENTIDADES INTERVINIENTES, SIN DEMANDAR RECURSOS ADICIONALES DEL TESORO PÚBLICO.

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS FINALES PRIMERA.- LINEAMIENTOS ORIENTADORES PARA EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO PARQUE INDUSTRIAL DE ANCÓN, SE TENDRÁ EN CUENTA A MANERA DE LINEAMIENTOS ORIENTADORES LO ESTABLECIDO EN EL PLAN MAESTRO DEL PENAR, APROBADO POR EL DECRETO SUPREMO 002-2015-MINAM, LOS MISMOS QUE SE APLICARÁN EN EL MARCO DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE. EL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN Y EL MINISTERIO DEL AMBIENTE EFECTUARÁN LAS COORDINACIONES NECESARIAS PARA EL ADECUADO CUMPLIMIENTO DE LO DISPUESTO EN LA PRESENTE DISPOSICIÓN. SEGUNDA.- FORMULACIÓN, APROBACIÓN, EJECUCIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA POR PARTE DEL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN AUTORÍZASE AL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN Y ENTIDADES BAJO SU ÁMBITO, A PROMOVER, FORMULAR, APROBAR, EJECUTAR E IMPLEMENTAR, EN EL MARCO DEL PLAN NACIONAL DE DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA, Y CONFORME AL PRESENTE DECRETO LEGISLATIVO, PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA ESPECÍFICA, QUE INCLUYE PARQUES, ÁREAS Y ESPACIOS INDUSTRIALES. MEDIANTE DECRETO SUPREMO REFRENDADO POR EL MINISTRO DE LA PRODUCCIÓN SE APROBARÁ LAS DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS Y/O COMPLEMENTARIAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LO ESTABLECIDO EN LA PRESENTE DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA FINAL. TERCERA.- CONVENIOS PARA EL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES AUTORÍCESE AL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN A SUSCRIBIR CONVENIOS CON LOS GOBIERNOS REGIONALES, LOCALES Y/O EL FONDO MI VIVIENDA S.A., A FIN DE ENCARGARLES LOS PROCESOS PARA EL DESARROLLO Y/O EJECUCIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES DE INICIATIVA DEL GOBIERNO NACIONAL DE RELEVANCIA NACIONAL, DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN EL REGLAMENTO DE LA PRESENTE NORMA. CUARTA.- REGLAMENTO MEDIANTE DECRETO SUPREMO REFRENDADO POR EL MINISTRO DE LA PRODUCCIÓN Y EL MINISTRO DE ECONOMÍA Y FINANZAS SE REGLAMENTARÁ LA PRESENTE NORMA, EN UN PLAZO NO MAYOR A LOS NOVENTA (90) DÍAS CALENDARIO.

DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA DEROGATORIA ÚNICA. - DISPOSICIÓN DEROGATORIA DERÓGUESE LA LEY N° 28183, LEY MARCO DE DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES.

POR TANTO: MANDO SE PUBLIQUE Y CUMPLA, DANDO CUENTA AL CONGRESO DE LA REPÚBLICA. DADO EN LA CASA DE GOBIERNO, EN LIMA, A LOS VEINTIÚN DÍAS DEL MES DE SETIEMBRE DEL AÑO DOS MIL QUINCE. OLLANTA HUMALA TASSO PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA PEDRO CATERIANO BELLIDO PRESIDENTE DEL CONSEJO DE MINISTROS ALONSO SEGURA VASI MINISTRO DE ECONOMÍA Y FINANZAS PIERO GHEZZI SOLÍS MINISTRO DE LA PRODUCCIÓN 1290436_3

Aprueban Reglamento del Sistema Nacional de Parques Industriales DECRETO SUPREMO Nº 017-2016-PRODUCE EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA CONSIDERANDO: Que, la Ley Nº 29271 establece que el Ministerio de la Producción es el sector competente en materia de promoción y desarrollo de cooperativas, transfiriéndosele las funciones y competencias sobre micro y pequeña empresa previstas en la Ley Nº 27711, Ley del Ministerio de Trabajo y Promoción del empleo; y en el artículo 6 de la Ley Nº 28015, Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa; Que, mediante Decreto Legislativo Nº 1199, se aprobó la creación del Sistema Nacional de parques industriales con la finalidad de contribuir e impulsar el desarrollo industrial, a través del desarrollo e implementación de parques acorde con el ordenamiento territorial, así como de establecer mecanismos para articular e integrar a todos los niveles de gobierno, instituciones y entidades públicas y privadas, intervinientes en el desarrollo industrial, conforme a sus competencias; Que, la Cuarta Disposición Complementaria Final del citado Decreto Legislativo establece que mediante decreto supremo refrendado por el Ministro de la Producción y el Ministro de Economía y Finanzas se reglamentará la citada norma, en un plazo no mayor a los noventa (90) días calendario; Que, en cumplimiento de la citada Complementaria Final y en consideración de la necesidad de iniciar en forma inmediata las acciones para la implementación a nivel nacional del Sistema Nacional de Parques Industriales en el marco del Plan Nacional de Diversificación Productiva, se debe aprobar la respectiva norma Reglamentaria; Que, en consecuencia, es necesario aprobar el Reglamento del Decreto Legislativo Nº 1199, Decreto Legislativo que crea el Sistema Nacional de Parques Industriales; De conformidad con el inciso 8) del Artículo 118 de la Constitución Política del Perú; DECRETA: Artículo 1.- Aprobación Apruébese el “Reglamento del Sistema Nacional de Parques Industriales” creado mediante el Decreto Legislativo Nº 1199, que consta de seis (06) títulos, treinta y un (31) artículos y tres (03) Disposiciones Complementarias Finales, que forman parte integrante del presente Decreto Supremo. Artículo 2.- Publicación Publicar el presente decreto supremo y el reglamento que aprueba en el Portal Institucional del Ministerio de la Producción (www.produce.gob.pe) el mismo día de su publicación en el diario oficial El Peruano. Artículo 3.- Refrendo El presente Decreto Supremo es refrendado por el Ministro de la Producción y el Ministro de Economía y Finanzas. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los veintisiete días del mes de julio del año dos mil dieciséis. OLLANTA HUMALA TASSO Presidente de la República PIERO GHEZZI SOLÍS Ministro de la Producción ALONSO SEGURA VASI

Ministro de Economía y Finanzas REGLAMENTO DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1.- Objeto La presente norma tiene por objeto establecer las disposiciones reglamentarias del Sistema Nacional de Parques Industriales creado mediante Decreto Legislativo Nº 1199; así como desarrollar los mecanismos para articular e integrar a todos los niveles de gobierno, entidades públicas y privadas intervinientes en el desarrollo industrial conforme a sus competencias. Artículo 2.- Alcance La presente norma es de aplicación obligatoria a las entidades públicas de los tres niveles de gobierno, y a toda persona natural o jurídica pública o privada que contribuya e impulse el desarrollo industrial, a través del desarrollo e implementación de parques industriales comprendidos en el Sistema Nacional de Parques Industriales. Los parques industriales se enmarcan en las políticas y planes dictados por el Ministerio de la Producción. TÍTULO II ARTICULACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES Artículo 3.- Articulación con el Sistema El Sistema Nacional de Parques Industriales se articula a través de políticas, planes, estrategias, programas, proyectos y actividades vinculados principalmente con los ámbitos de planificación y ordenamiento territorial, investigación, innovación, transferencia tecnológica, calidad y otros que contribuyan al sistema nacional. Artículo 4.- Estrategia de Fortalecimiento del Ecosistema Regional Productivo Los gobiernos regionales deben formular la Estrategia de Fortalecimiento del Ecosistema Regional Productivo, elaborada bajo un enfoque de innovación, calidad y competitividad; en concordancia con el Plan Regional de Desarrollo Concertado. Su formulación desarrolla principalmente, cuando corresponda, los siguientes aspectos: a) Diagnóstico de las cadenas productivas bajo un enfoque de mercado y con impacto significativo en su ámbito jurisdiccional. b) Identificación de necesidades de infraestructura productiva en su ámbito jurisdiccional. c) Propuesta de proyectos y actividades orientadas al desarrollo de parques industriales en su ámbito jurisdiccional. d) Definición de indicadores de desempeño e impacto de estrategia. e) Identificación de actores responsables de la gestión. El Ministerio de la Producción, a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, en coordinación con el Gobierno Regional, asigna un Coordinador Regional de Fortalecimiento del Ecosistema Regional Productivo para que impulse y contribuya en la implementación de la Estrategia de Fortalecimiento del Ecosistema Regional Productivo. Artículo 5.- Investigación, Innovación y transferencia tecnológica El Sistema Nacional de Parques Industriales articula con entidades de investigación, innovación y transferencia tecnológica con la finalidad de potenciar su funcionamiento. Para tal efecto se considera principalmente las siguientes entidades: a) Instituto Tecnológico de la Producción – ITP puede articularse con los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales con la finalidad de contribuir con su desarrollo. b) Los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales pueden contar en su ámbito de intervención con un Centro de Innovación Productiva y Transferencia Tecnológica – CITE, bajo un enfoque de demanda. c) Los Parques Científicos y Tecnológicos pueden articularse con los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales con la finalidad de lograr una sinergia de acciones que permita fomentar la investigación, innovación y la transferencia tecnológica con énfasis en el desarrollo industrial. d) Entidades de educación superior o instituciones de investigación, a través de la suscripción del convenio que corresponda. Artículo 6.- Infraestructura de la calidad El Sistema Nacional de Parques Industriales debe promover la infraestructura de la calidad en el ámbito de sus componentes, para lo cual el Instituto Nacional de la Calidad – INACAL, como responsable de gestionar el Sistema Nacional de la Calidad, fomentará la implementación de dicha infraestructura orientada a la mejora de la producción de bienes y servicios. Artículo 7.- Coordinación entre los niveles de gobierno El desarrollo de los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales, deberá ser coordinado por las autoridades de los distintos niveles de gobierno, acorde con su ámbito de competencia, con la finalidad de contribuir con su adecuada implementación. Para tal efecto, el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial aprobará los lineamientos o directivas que sean necesarias a propuesta de su Secretaría Técnica. TÍTULO III PARQUES INDUSTRIALES DE RELEVANCIA NACIONAL CAPÍTULO I PROCESO DE CREACIÓN Y DESARROLLO Artículo 8.- Iniciativas de creación Las iniciativas de creación de Parques Industriales de relevancia nacional en el marco del Sistema Nacional de Parques Industriales pueden ser públicas o privadas. Artículo 9.- Declaración de Relevancia Nacional Los parques industriales pueden ser considerados de relevancia nacional por el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, a propuesta de su Secretaría Técnica, previa evaluación e informe técnico de la misma. Artículo 10.- Criterios para la declaración de un Parque Industrial de Relevancia Nacional El Consejo Nacional de Desarrollo Industrial aprueba la relevancia nacional de un parque industrial en función de los siguientes criterios: a) Ubicación estratégica y conectividad cercana a puertos, aeropuertos, carreteras u otras vías de acceso. b) Incorporación de servicios avanzados relacionados a transferencia tecnológica, innovación y/o calidad en el diseño del parque industrial. c) Haber sido considerado en la planificación del parque industrial por lo menos un 60% de instalación de industrias manufactureras en el área útil disponible para industria.

d) Tener por objetivo, sustentado técnicamente, contribuir al Producto Bruto Interno, a la generación de empleos formales, al eslabonamiento productivo, de acuerdo a los parámetros que determine el Programa Nacional de Diversificación Productiva para cada caso específico. Artículo 11.- Proceso de declaración de relevancia nacional de un Parque Industrial de iniciativas públicas o privadas El proceso de declaración de relevancia nacional de parques industriales de iniciativas públicas o privadas se realiza bajo el siguiente procedimiento: a) Las iniciativas públicas o privadas son presentadas ante la Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, que evalúa la propuesta y emite un informe técnico sobre el proyecto de creación del parque industrial en función a los criterios y condiciones señalados en el presente Reglamento, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. b) La Secretaría Técnica debe mantener el carácter confidencial de las propuestas privadas que se presenten, bajo responsabilidad. Esta obligación se extiende a las entidades, funcionarios y/o servidores públicos que por su cargo o función tomen conocimiento de la presentación y contenido de la propuesta. El carácter confidencial se mantiene hasta su aprobación. En caso la propuesta sea desaprobada se mantiene el carácter de confidencial. c) El Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, considerando el informe técnico emitido por la Secretaría Técnica aprueba o desestima la declaración de relevancia nacional del parque industrial. d) La declaratoria de relevancia nacional se aprueba por mayoría simple del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, quedando asentada en el acta, que surte efecto desde la fecha de la respectiva sesión del Consejo. El contenido del acta de aprobación se publica mediante Resolución de Coordinación Ejecutiva del Programa Nacional de Diversificación Productiva. e) Una vez aprobada la declaratoria de relevancia nacional, el proponente inicia los estudios de pre inversión, los planes o los procesos que correspondan en calidad de parque industrial de relevancia nacional, para su posterior ejecución y operación del mismo. Artículo 12.- Incorporación de parques industriales privados pre-existentes al Sistema Nacional de Parques Industriales. Los parques industriales privados, creados antes de la aprobación del Decreto Legislativo Nº 1199, pueden presentar de forma opcional su solicitud de incorporación al Sistema Nacional de Parques Industriales ante la Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, suscribiendo un Convenio con el Ministerio de la Producción, adjuntado la documentación relacionada con las condiciones del terreno, situación económica y de operación. Para ello debe acreditar lo siguiente: 1. Contar con un Plan Estratégico para los próximos cinco (05) años como mínimo, que describa el análisis del entorno, organización interna, objetivos estratégicos, estrategias principales, plan comercial, plan de operaciones y plan financiero. 2. Presentar los Estados financieros de los últimos tres (03) años. 3. Contar con un Reglamento Interno de funcionamiento. 4. No encontrarse en zonas de alto riesgo no mitigable. 5. Estudios de Mitigación de Riesgos. 6. Contar con zonificación para uso industrial. 7. Cumplir con lo establecido en la normativa vigente referida a zonas arqueológicas. 8. No encontrarse colindante a hospitales o centros educativos. 9. Contar con servicios públicos operativos (agua, desagüe, energía y telecomunicaciones) 10. Debe proponer, de ser el caso, sistemas de energías alternativas renovables. 11. Contar con saneamiento registral. La declaración de relevancia nacional de los parques industriales pre-existentes debe respetar los criterios señalados en el artículo 10 del presente Reglamento. CAPÍTULO II CONDICIONES PARA LA EJECUCIÓN Artículo 13.- Condiciones mínimas del terreno en el que se desarrolla un parque industrial. Las solicitudes de incorporación al Sistema Nacional de Parques Industriales, incluyendo las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional, deben presentar a la Secretaria Técnica la documentación que certifique que el terreno en el que se desarrolla el parque industrial cumpla o garantice, según corresponda, el cumplimiento de las siguientes características: 1. El terreno debe tener posibilidades de acceso a las redes viales, puertos o aeropuertos. 2. No encontrarse en zonas de alto riesgo no mitigables. 3. Contar con zonificación para uso industrial o haber iniciado el trámite ante el Gobierno Local respectivo. 4. Cumplir con lo establecido en la normativa vigente referida a zonas arqueológicas. 5. No encontrarse colindante a hospitales o centros educativos. 6. Contar con factibilidad y/o alternativas para el abastecimiento de servicios públicos. 7. El terreno en el que se desarrolla un parque industrial no se superpone al terreno en el que se desarrolla una Zona Especial de Desarrollo, una zona franca u otra zona económica especial. Artículo 14.- Contenido mínimo de los estudios de demanda de las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional. La demanda potencial de parques industriales es el total de unidades de producción del sector industrial y de rubros afines con necesidades potenciales de áreas especialmente habilitadas y acompañadas de servicios públicos y avanzados, que permitan el desarrollo eficiente de sus operaciones. Busca identificar cuántas empresas son posibles adquirientes, concesionarios y/o arrendatarios de lotes industriales de determinadas características dentro del parque industrial. Su contenido mínimo es el siguiente: a) Descripción de la metodología aplicada en la identificación de demanda potencial; b) Cuantificación de la demanda en función a la superficie a ocupar; c) Estimación de la demanda por servicios públicos y servicios avanzados entendiéndose por este último a aquellos vinculados a innovación, investigación y transferencia tecnológica; d) Clasificación del tipo de actividad económica a realizar por cada empresa (planta de producción, almacén, oficina, otros) y tipo de industria. Artículo 15.- Contenido mínimo del Plan de Negocios de las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional El Plan de Negocios constituye un instrumento que determina la viabilidad económica del proyecto y su sostenibilidad, teniendo como contenidos mínimos los siguientes: a) Análisis del entorno; b) Evaluación de la demanda industrial conforme al artículo anterior.

c) Lineamientos comerciales con énfasis en la estrategia de precios; d) Evaluación financiera. Artículo 16.- Contenido mínimo del Plan Maestro El Plan Maestro define el modelo conceptual, como visión y conceptualización del parque industrial y además de considerar la demanda potencial, el plan de negocio y el modelo de gestión; desarrolla la organización espacial de las actividades productivas e incluye la propuesta vial de transporte y provisión de servicios. El Plan Maestro debe contener como mínimo: a) Concepto y visión del parque industrial; b) Plan de usos de suelos; c) Propuesta de movilidad que garantice el transporte dentro del parque y su conectividad con el entorno; d) Propuestas de redes de servicios públicos que consideren los sistemas de energía, agua y desagüe, y telecomunicaciones; e) Propuesta de servicios avanzados de ser el caso; f) Estudios de Riesgos que contenga medidas de mitigación y reducción del impacto; g) Propuestas de manejo adecuado de residuos sólidos. Artículo 17.- Contenido mínimo del Modelo de Gestión de las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional El Modelo de Gestión permite determinar la modalidad de gestión y dirección adecuada, proponiendo la estructura organizacional y describiendo los principales procesos de operación que debe desempeñar la gestión con un enfoque de promoción e impulso de la industria. Para la declaración de relevancia nacional del parque industrial, el modelo de gestión debe contener como mínimo: a) Memoria descriptiva del modelo de gestión; y, b) Estrategia de desarrollo. Para la ejecución del parque industrial, el modelo de gestión debe contener como mínimo: a) Estructura organizacional; b) Diseño de la cadena de valor; c) Macro procesos operativos, estratégicos y de soporte; y, d) Mecanismos de gobernanza o gobierno corporativo. TÍTULO IV CONSEJO NACIONAL DE DESARROLLO INDUSTRIAL CAPÍTULO I FUNCIONES, ATRIBUCIONES Y PROCEDIMIENTOS Artículo 18.- Funciones y atribuciones En el marco de las funciones y atribuciones contenidas en el Decreto Legislativo Nº 1199, el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial debe: 1. Aprobar su Reglamento Interno de funcionamiento y modificaciones, a propuesta de la Secretaria Técnica. 2. Contribuir con la articulación o coordinación con los gobiernos regionales y locales la estrategia nacional y regional. 3. Aprobar la conformación de grupos de trabajo de ser necesario, a solicitud de la Secretaría Técnica. Articulo 19.- Participación de las autoridades o representantes ante el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial Las autoridades o representantes de las instituciones o entidades públicas o privadas, relacionadas con la implementación de parques industriales de relevancia nacional que sean convocados ante el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial pueden participar de las sesiones del Consejo con voz y sin voto. Artículo 20.- Designación de Representantes Alternos Cada uno de los sectores que forman parte del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial designa sus representantes alternos mediante comunicado formal ante la Secretaría Técnica. Los sectores pueden modificar sus representantes alternos, previa comunicación a la Secretaria Técnica. CAPÍTULO II SECRETARÍA TÉCNICA Artículo 21.- Naturaleza y dirección El Consejo Nacional de Desarrollo Industrial cuenta con una Secretaría Técnica encargada de brindar apoyo técnico y administrativo al citado Consejo. La Secretaría Técnica está a cargo del Coordinador Ejecutivo del Programa Nacional de Diversificación Productiva, que depende del Despacho Viceministerial de MYPE e Industria del Ministerio de la Producción. Artículo 22.- Funciones La Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial tiene las siguientes funciones: 1. Proponer al Consejo Nacional de Desarrollo Industrial los lineamientos para la implementación de parques industriales en el marco del Sistema Nacional de Parques Industriales. 2. Elaborar y elevar al Consejo Nacional de Desarrollo Industrial las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional, con su respectiva evaluación e informes técnicos, así como las solicitudes de incorporación de parques industriales al Sistema Nacional de Parques Industriales. 3. Coordinar con actores nacionales, regionales y locales, públicos y privados orientados al desarrollo de parques industriales y al fortalecimiento del Sistema Nacional de Parques Industriales. 4. Presentar ante el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial de forma trimestral un informe del estado de la implementación de los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales. 5. Coordinar con las instituciones competentes, la adecuación de reglamentos, políticas y lineamientos que permitan la aplicación de los beneficios señalados en la norma. 6. Implementar y administrar el registro de parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales; que incluye zonas, áreas y espacios industriales. 7. Elaborar los estudios correspondientes para identificar el potencial industrial de cada una de las regiones señalando las actividades industriales, clústeres y posibilidades de generación de cadenas de valor, productivas y toda aquella información que pudiera resultar relevante para la toma de decisiones de política pública. 8. Proponer los lineamientos para la formulación de las estrategias de fortalecimiento de los ecosistemas regionales productivos por parte de los gobiernos regionales, en coordinación con la Dirección General de Desarrollo Productivo del Ministerio de la Producción. 9. Brindar asistencia técnica a los gobiernos regionales en la formulación de la estrategia señalada en el numeral anterior.

10. Brindar asistencia técnica a los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales en materia de desarrollo e implementación de parques industriales modernos y eficientes, así como en la formulación de estudios complementarios para el desarrollo industrial. 11. Promover a nivel nacional y en el exterior el Sistema Nacional de Parques Industriales y la atracción de empresas a los parques industriales que el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial declare de relevancia nacional de manera coordinada con los sectores competentes. 12. Supervisar el desarrollo e implementación de los parques industriales de relevancia nacional, a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, con el fin de asegurar el cumplimiento de sus fines; y, 13. Todas las demás que el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial le asigne, que sean necesarias para el cumplimiento de sus funciones y objetivos. Artículo 23.- Asesoramiento, información y apoyo El Consejo Nacional de Desarrollo Industrial puede solicitar a través de su Secretaría Técnica a las entidades públicas y privadas, el asesoramiento, información y apoyo necesarios para el cumplimiento de la labor encomendada. TÍTULO V SUPERVISIÓN Y MONITOREO DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES Artículo 24.- Responsable de la Supervisión y Monitoreo La supervisión y monitoreo del Sistema Nacional de Parques Industriales y de sus componentes está a cargo del Ministerio de la Producción a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, que depende del Despacho Viceministerial de MYPE e Industria. Artículo 25.- Finalidad de la Supervisión y Monitoreo La supervisión y el monitoreo tienen por finalidad garantizar la calidad, el desarrollo e implementación del Sistema Nacional de Parques Industriales para contribuir e impulsar el desarrollo industrial, así como evaluar la permanencia de los parques industriales dentro del Sistema Nacional de Parques Industriales de acuerdo al Decreto Legislativo Nº 1199. Artículo 26.- Metodología de Supervisión y Monitoreo La Secretaría Técnica a cargo del Programa Nacional de Diversificación Productiva realiza la supervisión y monitoreo de manera sistemática y permanente, mediante la verificación del cumplimiento de los criterios y de la aplicación de las condiciones para la ejecución de parques industriales. Los resultados de la supervisión y monitoreo deben estar contenidos en reportes o informes técnicos que serán presentados en forma trimestral y serán puestos a conocimiento de la Alta Dirección del Ministerio de la Producción, así como del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial. TÍTULO VI BENEFICIOS DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES Artículo 27.- Fondos Concursables Las empresas instaladas en los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales tienen prioridad en los procesos de evaluación de propuestas para los fondos concursables existentes o por crearse mediante Ley, en especial aquellos administrados por el Fondo MIPYME y por el Programa Nacional de Innovación para la Competitividad y Productividad (Innóvate Perú), el que comprende por lo menos los siguientes: a) Proyecto de Innovación para la Competitividad (FINCYT 2). b) Fondo de Investigación y Desarrollo para la Competitividad (FIDECOM). c) Fondo Marco para la Innovación, Ciencia y Tecnología (FOMITEC). Las empresas instaladas en los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales gozan de asistencia técnica y acompañamiento durante el proceso de formulación de los proyectos. El Ministerio de la Producción, incorpora como criterios de selección en los concursos que administra, el encadenamiento productivo y la articulación territorial, según corresponda, los cuales tendrán la máxima calificación cuando las empresas solicitantes pertenezcan al Sistema Nacional de Parques Industriales. Artículo 28.- Módulo de Atención al Ciudadano orientado a la industria El Ministerio de la Producción implementará progresivamente módulos de atención al ciudadano orientados a la industria en los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales, como centros de atención al ciudadano y empresas en una plataforma integrada en un punto único de contacto, con el objetivo de brindar servicios públicos de información, asesoría empresarial y promoción, venta y alquiler de lotes industriales, así como tramitación de procedimientos administrativos para el funcionamiento de las empresas vinculadas a los parques industriales. Artículo 29.- Asistencia técnica para la ejecución de Parques Industriales El Ministerio de la Producción, a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, brinda asistencia técnica y asesoría orientada al cumplimiento de las condiciones necesarias para la ejecución de parques industriales en diversos ámbitos territoriales. Artículo 30.- Asistencia técnica sobre estudios complementarios para el desarrollo industrial El Ministerio de la Producción, a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, brindará asistencia técnica y asesoría según corresponda, para la realización de los estudios complementarios relacionados con el desarrollo de parques industriales, la que se realiza a través de: 1. Estudios de prospectiva económica regional y en la identificación de potencialidades de actividades económicas regionales. 2. Estudios para proyectos de inversión pública dirigidos a la habilitación de parques industriales y en obras de infraestructura básica relacionadas. 3. Todos los demás que se consideren necesarios en el desarrollo de parques industriales. Artículo 31.- Promoción Internacional de Parques Industriales Los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales se promocionan en distintos espacios que tengan el fin de incentivar y atraer inversión extranjera directa, así como difundir los beneficios del Sistema Nacional de Parques Industriales. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS FINALES PRIMERA: Reglamento Interno del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial

El Reglamento Interno del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial es aprobado por el Consejo por mayoría simple en un plazo no mayor de treinta (30) días hábiles contados a partir de la sesión de su instalación, y su formalización es aprobada mediante Resolución Ministerial del Ministerio de la Producción. SEGUNDA: Normatividad complementaria El Ministerio de la Producción a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva emite dentro del ámbito de sus competencias, las normas complementarias necesarias para la implementación de lo dispuesto en el presente Reglamento. TERCERA: Financiamiento Las acciones previstas en el Reglamento se financian con cargo a los presupuestos asignados de las entidades intervinientes, sin demandar recursos adicionales al Tesoro Público. 1410181-3

Decreto Supremo N° 013-2015-PRODUCE .- Aprueban Reglamento de la Ley N° 30078 - Ley que promueve el desarrollo de Parques Industriales Tecno Ecológicos .

El presente Decreto Supremo aprueba el Reglamento de la Ley N° 30078, Ley que Promueve el Desarrollo de Parques Industriales TecnoEcológicos, el cual consta de nueve (9) títulos, cuarenta (40) artículos, cuatro (4) Disposiciones Complementarias Finales, dos (2) Disposiciones Complementarias Transitorias y cinco (5) Anexos, que forman parte integrante del presente Decreto Supremo. Aprueban Reglamento de la Ley N° 30078 – Ley que promueve el desarrollo de Parques Industriales Tecno - Ecológicos DECRETO SUPREMO Nº 013-2015-PRODUCE EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA CONSIDERANDO: Que, a través de la Ley Nº 30078, Ley que Promueve el Desarrollo de Parques Industriales Tecno-Ecológicos, en adelante la Ley, se promueve y regula la creación de parques industriales tecno-ecológicos mediante propuestas públicas o privadas; Que, de conformidad con el artículo I del Título Preliminar de la Ley, la creación de los parques industriales tecno-ecológicos forma parte de la estrategia nacional de promoción de la competitividad, asociatividad y rentabilidad de las unidades productivas del sector industrial en general, incluido el agroindustrial, en un contexto de desarrollo económico y social de las regiones y de descentralización de las actividades económicas; Que, en el artículo II del Título Preliminar de la Ley se señala que son fines de los Parques Industriales Tecnoecológicos (PITE) garantizar el crecimiento y desarrollo ordenado de las industrias a nivel nacional con enfoque de cluster, en concordancia con el cuidado del ambiente, el uso eficiente de la energía, la responsabilidad social y el cuidado del agua, de conformidad con la legislación vigente sobre la materia; además, desarrollar emprendimientos productivos agroindustriales con base tecno-ecológica, con la finalidad de incorporar valor agregado a su producción primaria en las distintas regiones naturales del país; Que, mediante la Segunda Disposición Complementaria Final de la Ley se encarga al Ministerio de la Producción, al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo y al Ministerio del Ambiente la elaboración de su reglamento; Que, el Ministerio de la Producción es la autoridad rectora en materia industrial, encargada de fomentar el desarrollo de las empresas e incremento de competitividad; así como de promover y orientar en el ámbito del subsector industria, la innovación tecnológica y la transferencia de tecnologías, fomentando alianzas tecnológicas dentro y fuera del país; De conformidad con lo establecido en el inciso 8) del artículo 118 de la Constitución Política del Perú, y la Ley Nº 29158 - Ley Orgánica del Poder Ejecutivo. DECRETA: Artículo 1º.- Aprobación Apruébese el Reglamento de la Ley N° 30078, Ley que Promueve el Desarrollo de Parques Industriales TecnoEcológicos, el cual consta de nueve (9) títulos, cuarenta (40) artículos, cuatro (4) Disposiciones Complementarias Finales, dos (2) Disposiciones Complementarias Transitorias y cinco (5) Anexos, que forman parte integrante del presente Decreto Supremo.

Artículo 2º.- Refrendo El presente Decreto Supremo es refrendado por el Ministro de la Producción, el Ministro del Ambiente y la Ministra de Comercio Exterior y Turismo. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los diecisiete días del mes de abril del año dos mil quince. OLLANTA HUMALA TASSO Presidente Constitucional de la República PIERO GHEZZI SOLÍS Ministro de la Producción MANUEL PULGAR-VIDAL OTALORA Ministro del Ambiente MAGALI SILVA VELARDE-ALVAREZ Ministra de Comercio Exterior y Turismo REGLAMENTO DE LA LEY N° 30078 LEY QUE PROMUEVE EL DESARROLLO DE PARQUES INDUSTRIALES TECNOECOLÓGICOS TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1.- Objeto El presente Reglamento tiene por objeto establecer las disposiciones reglamentarias de la Ley Nº 30078, El Peruano 550840 Sábado 18 de abril de 2015 Ley que Promueve el Desarrollo de Parques Industriales Tecno-Ecológicos. Artículo 2.- Ámbito de aplicación Las disposiciones contenidas en el presente Reglamento se aplican a las entidades públicas y privadas que participen en la promoción, desarrollo e implementación de los PITE en el territorio nacional. Artículo 3.- Finalidad del Reglamento El presente Reglamento tiene por finalidad establecer los lineamientos para la promoción e implementación de los PITE como medio para el desarrollo de emprendimientos productivos industriales, incluidos los agroindustriales, garantizando el crecimiento y desarrollo ordenado de las industrias a nivel nacional con enfoque de clúster, en concordancia con el cuidado del ambiente, el uso eficiente de la energía, la responsabilidad social y el cuidado del agua, entre otros, de conformidad con la legislación vigente sobre la materia. Los PITE se enmarcan en las políticas nacionales dictadas para el desarrollo industrial por el Ministerio de la Producción, conforme al mandato del artículo 3 de la Ley. Artículo 4.- Definiciones A efecto del presente Reglamento debe entenderse por: 4.1 Actividad Productiva: Conjunto de operaciones destinadas a la producción industrial de bienes y servicios, así como también, todas las actividades conexas que coadyuvan al desarrollo de la misma. 4.2 Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU): Clasificación internacional de referencia de las actividades productivas. 4.3 Consorcio: Contratos asociativos a que se refiere el artículo 5 de la Ley N° 30078, conformados para desarrollar una propuesta de PITE por empresas que se instalarán en él. Al menos el 30% de las empresas que conforman el consorcio deberán contar con un mínimo de cinco (05) años de haber sido constituidas. 4.4 Desarrollo Sostenible: Desarrollo que cubre las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de cubrir sus propias necesidades. La acotada definición incluye dos conceptos fundamentales: a) “necesidades”, en particular aquellas inherentes a los más vulnerables, a quienes se debe dar prioridad; y, b) “limitaciones”, referidas a la capacidad del ambiente para resolver necesidades presentes y futuras impuestas por el estado de la tecnología y la organización social. 4.5 Ecoeficiencia: Capacidad de producir bienes y servicios con menor impacto ambiental, logrando un estado óptimo de desempeño de la empresa, con un enfoque responsable con el ambiente y con la sociedad. 4.6 Empresas Instaladas: Empresas que han suscrito un contrato de arrendamiento de lote con la administración del PITE, así como aquellas empresas que conforman el consorcio una vez que se instalen en el PITE. 4.7 Habilitación Urbano - Industrial: Proceso de convertir un terreno rústico o eriazo en urbano, mediante la ejecución de obras de accesibilidad de distribución de agua y recolección de desagüe, de distribución de energía e iluminación pública, pistas, veredas y redes de comunicaciones. Adicionalmente, el terreno podrá contar con redes para la distribución de gas. 4.8 Instrumentos de Gestión Ambiental: Mecanismos orientados a la ejecución de la política ambiental sobre la base de los principios establecidos en la Ley General del Ambiente, y en lo previsto por sus normas complementarias y reglamentarias. Los tipos de instrumentos de gestión ambiental y su cumplimiento son los señalados en los artículos 17 y 18 de la Ley General del Ambiente, Ley N° 28611.

4.9 Instrumentos de Gestión Ambiental de Adecuación: Instrumentos que facilitan la adecuación de una actividad económica en curso a obligaciones ambientales nuevas, conforme a lo establecido en el artículo 26 de la Ley General del Ambiente, Ley N° 28611. 4.10 Ley: Ley N° 30078, Ley que Promueve el Desarrollo de Parques Industriales Tecno-Ecológicos. 4.11 Lote: Espacio en que se divide el terreno del PITE, donde se edificarán los establecimientos para la instalación de las empresas. 4.12 Predio Público: Terrenos de dominio privado del Estado; es decir, aquellos terrenos estatales que siendo propiedad del Gobierno Regional o Local de ámbito provincial o de alguna otra entidad estatal, no están destinados al uso público ni afectados a algún servicio público y respecto de los cuales su titular ejerce el derecho de propiedad con todos sus atributos. 4.13 Servicios Comunes: Activos tangibles e intangibles de uso común por las unidades productivas instaladas en los PITE. Incluyen infraestructura, plantas de tratamiento de agua y de residuos sólidos, equipamiento y servicios de soporte al desarrollo tecnológico y empresarial de las unidades productivas como es el caso de laboratorios, centros de documentación, y centros capacitación y asistencia técnica, entre otros. 4.14 Zona de Amortiguamiento Externa: Franja externa que forma parte del área total del PITE y que lo rodea en su totalidad con un ratio de frontera determinado por el gobierno regional y/o local, con la finalidad de mitigar los impactos ambientales; está estimada para un horizonte de tiempo no menor de cuarenta (40) años, donde no podrá desarrollarse ninguna actividad económica ni permitirse vivienda alguna. La administración de la zona de amortiguamiento estará a cargo de la administración del PITE. Su extensión estará determinada en función a la naturaleza de las actividades que se van a desarrollar en el PITE. 4.15 Zona de Amortiguamiento Interna: Zona interna del PITE, establecida y determinada cuando la naturaleza de las actividades a realizarse en el PITE así lo exige. TÍTULO II FUNCIONES DE LOS TRES NIVELES DE GOBIERNO Artículo

5.- Gobierno Nacional 5.1 El Ministerio de la Producción es el ente rector de las políticas nacionales en materia de industria y coordina con las demás entidades de todos los niveles gubernamentales el desarrollo de infraestructura productiva a nivel nacional. En ese sentido, establece lineamientos generales y estándares para el mejor desarrollo de los PITE que se creen al amparo de la Ley como parte de las políticas nacionales a su cargo, de tal manera que los PITE se integren en el sistema nacional de parques industriales, de infraestructura productiva y de ecosistemas productivos en desarrollo; estableciéndose así una estrategia coherente entre el gobierno nacional, gobiernos regionales y gobiernos locales. Las entidades involucradas por mandato de la Ley en el desarrollo de los PITE, deberán coordinar sus acciones bajo la dirección del Ministerio de la Producción como ente rector, tanto para interactuar con el mercado interno como con el externo, y alinear sus acciones a las políticas nacionales establecidas por dicho Ministerio. 5.2 El Ministerio de la Producción facilita a las empresas y consumidores en general la información sobre la ubicación de los PITE y se encarga de la promoción de los productos y servicios que brindan a través de portales web, publicaciones, entre otros, cuando éstos sean destinados al mercado nacional. 5.3 El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo facilita la información y promueve la oferta exportable de productos y servicios que ofrezcan los PITE, cuando éstos sean destinados al mercado externo. 5.4 El Ministerio del Ambiente, promueve la aplicación de medias de Ecoeficiencia, para la disminución de los impactos al ambiente y uso sostenible de los recursos naturales, de tal manera que se contribuya con la competitividad del país a través de un desempeño ambiental eficiente, mediante el ahorro de energía, agua, residuos, combustibles, entre otros.

Artículo 6.- Gobiernos Regionales y Gobiernos Locales de ámbito provincial Los Gobiernos Regionales y los Gobiernos Locales de ámbito provincial evalúan y aprueban las propuestas de desarrollo de un PITE, en

concordancia con las políticas nacionales establecidas por el Ministerio de la Producción, debiendo los Gobiernos Regionales incorporar en sus Planes de Desarrollo Regional Concertado las actividades industriales y zonas donde podrán desarrollarse, en El Peruano Sábado 18 de abril de 2015 550841 coordinación con los Gobiernos Locales de ámbito provincial y distrital. La ubicación del terreno que se destine para la instalación del PITE debe ser compatible con lo establecido en los instrumentos de planificación y ordenamiento territorial que tienen como finalidad orientar la ocupación ordenada y uso sostenible del territorio. Los Gobiernos Regionales y los Gobiernos Locales de ámbito provincial seguirán obligatoriamente las políticas nacionales que como ente rector establezca el Ministerio de la Producción para el desarrollo de los PITE, conforme a lo establecido en el artículo 3 de la Ley; y facilitan al Ministerio de la Producción y al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo la información requerida para la promoción a su cargo. TÍTULO III PARQUE INDUSTRIAL TECNO-ECOLÓGICO - PITE Artículo 7.- PITE con enfoque de cluster y naturaleza tecno ecológica 7.1 Un PITE con enfoque de cluster es un espacio especializado en el cual las empresas industriales cooperan entre ellas para compartir recursos y utilizarlos de forma eficiente, formando cadenas de valor que contribuyen a su productividad y competitividad. 7.2 La naturaleza tecno-ecológica del PITE proviene de la aplicación, desarrollo y transferencia de tecnología vinculada a las cadenas productivas relacionadas con las actividades de las empresas que lo conforman, con el fi n de desarrollar productos y servicios de alto valor agregado, considerando en todos sus procesos la aplicación y uso de tecnologías limpias, en concordancia con las normas nacionales e internacionales de calidad y respeto al medio ambiente. Los PITE deben contar con un centro de innovación y transferencia tecnológica. 7.3 Los centros de innovación y transferencia tecnológica promueven la asimilación y desarrollo de nuevas tecnologías para las empresas instaladas en el PITE; y, ejecutan actividades de capacitación con el objeto de elevar las capacidades en las especialidades de las empresas instaladas en él. Los centros pueden llevar a cabo proyectos en temas de interés para el PITE y las empresas instaladas en el mismo para otros PITE o para otras entidades con las que se establezcan convenios. 7.4 Los PITE que no cuenten con un centro de innovación y transferencia tecnológica deben suscribir un convenio con una institución nacional o internacional, tales como entidades de educación superior e instituciones de investigación aplicada, entre otras de similar naturaleza. De ser el caso, las actividades de capacitación antes descritas pueden cumplirse en las instalaciones de la institución con la que el PITE suscribió el convenio. Artículo 8.- Tipos de propuestas de desarrollo de un PITE Las propuestas de desarrollo de un PITE pueden ser: a) Públicas, las cuales deberán ser presentadas por el Estado a través de un Gobierno Regional o Local de ámbito provincial. b) Privadas, las cuales deberán ser presentadas por un consorcio a un Gobierno Regional o Gobierno Local de ámbito provincial. Las propuestas privadas tienen el carácter de peticiones de gracia, en concordancia con el artículo 112 de la Ley del Procedimiento Administrativo General.

Artículo 9.- Contenido de las propuestas Concordante con el artículo 6 de la Ley, toda propuesta de desarrollo de un PITE debe contener: a) Perfil de la propuesta de desarrollo del PITE; cuyo contenido mínimo se detalla en el Anexo I, que forma parte del presente Reglamento. b) Memoria descriptiva de la propuesta de desarrollo del PITE; cuyo contenido mínimo se detalla en el Anexo II, que forma parte del presente Reglamento. c) Reglamento interno de operación y conservación del PITE; cuyo contenido mínimo se detalla en el Anexo III, que forma parte del presente Reglamento. d) Certificado de Inexistencia de Restos Arqueológicos – CIRA.

e) Plan de manejo de residuos sólidos a nivel conceptual sobre la actividad industrial propuesta de conformidad con lo establecido en la Ley Nº 27314, Ley General de Residuos Sólidos y su reglamento, la Ley Nº 27446, Ley del Sistema Nacional de Evaluación del Impacto Ambiental, y su reglamento y el Decreto Supremo Nº 003-2013VIVIENDA. f) Plan de manejo de residuos de la construcción, de conformidad con el Decreto Supremo N° 003-2013- VIVIENDA.

Artículo 10.- Terreno asignado al PITE Previa a la presentación de una propuesta de desarrollo de un PITE debe verificarse que el terreno en el que éste se implementará cumpla con: a) Estar ubicado en la zona identificada en el Plan de Desarrollo Regional Concertado para el desarrollo de PITE. b) Contar con el saneamiento físico-legal de los predios identificados, asegurando que éstos sean compatibles con los instrumentos de planificación territorial y uso del suelo. Para ello, los Gobiernos Regionales y Locales de ámbito provincial tendrán en cuenta los instrumentos para la gestión territorial, principalmente los establecidos por el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, como el Reglamento de Acondicionamiento Territorial y Desarrollo Urbano, aprobado por Decreto Supremo Nº 004-2011-VIVIENDA y sus normas modificatorias; y los establecidos por el Ministerio del Ambiente, como los instrumentos técnicos sustentatorios del Ordenamiento Territorial, establecidos mediante Resolución Ministerial Nº 135-2013-MINAM. En tierras cuya capacidad de uso mayor es forestal o de protección o con cobertura forestal, regirá lo dispuesto en la Ley y su respectivo Reglamento sobre la materia. c) Ser de titularidad del Gobierno Regional o Local de ámbito provincial y a ser otorgado en superficie al consorcio cuya propuesta sea aprobada por el Consejo Regional o Local, según corresponda. En caso de ser de titularidad de otra entidad estatal, el Gobierno Regional o Local de ámbito provincial debe gestionar la transferencia interestatal a su favor, siempre que el terreno sea de dominio privado estatal de libre disponibilidad, sujetándose para ello a la normativa del Sistema Nacional de Bienes Estatales. Con la aprobación de la propuesta, el titular del predio podrá transferirlo en favor del Gobierno Regional o Local de ámbito provincial, según corresponda. d) Que su valor sea determinado mediante tasación efectuada por el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.

Artículo 11.- Financiamiento o cofinanciamiento 11.1 El financiamiento o cofinanciamiento a que se refiere el artículo 1 de la Ley será el necesario para realizar la habilitación urbana para uso industrial urbanoindustrial del terreno sobre el cual se instalará el PITE, así como la implementación de servicios comunes. 11.2 La habilitación urbanoindustrial, así como la implementación de servicios comunes, será realizada por el Gobierno Regional o Local de ámbito provincial a través de proyectos de inversión pública, asociaciones público privadas, obras por impuestos, así como otras modalidades sujetas al Sistema Nacional de Inversión Pública.

TÍTULO IV PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA Y PROCESO DE SELECCIÓN DEL CONSORCIO Artículo 12.- Formas de participación del consorcio Para la participación en el desarrollo de un PITE, un consorcio puede: a) Presentar una propuesta privada sobre un terreno de titularidad del Gobierno Regional o Local de ámbito provincial en el marco de un proceso de selección convocado por el Gobierno Regional o Local de ámbito provincial; o, El Peruano 550842 Sábado 18 de abril de 2015 b) Adaptar y mejorar la propuesta pública de desarrollo de un PITE aprobada por el Gobierno Regional o Local de ámbito provincial, en el marco de un proceso de selección convocado por el Gobierno Regional o Local de ámbito

provincial. Las propuestas, que tendrán el carácter de peticiones de gracia, deberán ser presentadas al Gobierno Regional o Local de ámbito provincial que haya convocado al proceso de selección. Artículo 13.- Documentación a presentar El consorcio interesado en implementar una propuesta pública o privada de desarrollo de un PITE debe presentar la siguiente documentación: a) La propuesta de desarrollo de un PITE conteniendo los requisitos señalados en el artículo 9 del presente Reglamento. En caso que el consorcio procure adaptar y mejorar una propuesta pública, la adecuación que presente debe referirse a los aspectos contenidos en el perfil y la memoria descriptiva, así como en el reglamento interno de operación y conservación del PITE. b) Declaración jurada por la que se compromete a la instalación en el PITE de un Centro de Investigación o de Innovación Tecnológica, o a la suscripción de un convenio con un centro nacional o internacional, que tenga como fin promover la investigación, el desarrollo e innovación (I+D+i) con un enfoque de producción más limpia y ecoeficiente. c) Copia del contrato mediante el cual se conforma; y, d) Poderes vigentes de su representante legal, con una antigüedad no mayor a treinta (30) días calendario.

Artículo 14.- Proceso de selección El Gobierno Regional o Local de ámbito provincial realizará un proceso de selección con el objeto de elegir a los consorcios interesados en: a) Presentar una propuesta privada de desarrollo de un PITE; o b) Adaptar y mejorar la propuesta pública de desarrollo de un PITE presentada por el Gobierno Regional o Local de ámbito provincial. El consorcio seleccionado para implementar la propuesta de desarrollo de un PITE será aquél que obtenga la mayor calificación en el proceso de selección convocado.

Artículo 15.- Convocatoria al proceso de selección 15.1 El Consejo Regional o Municipal debe autorizar la convocatoria al proceso de selección. En el caso de propuestas públicas, el acuerdo que autorice la convocatoria debe además aprobar la propuesta pública cuya evaluación debe seguir lo dispuesto en el Título V del presente Reglamento en lo que corresponda. 15.2 El Gobierno Regional o Local de ámbito provincial publica en su portal web y en un diario de circulación nacional la convocatoria al proceso de selección. 15.3 La convocatoria al proceso tiene un plazo de noventa (90) días calendario, plazo que se computa desde el día siguiente de su publicación, con arreglo a lo previsto en el sub numeral precedente. 15.4 Dentro del plazo de la convocatoria el Gobierno Regional o Local de ámbito provincial realiza el registro de participantes y la entrega de las bases, las que deben contener: a) Información del terreno sobre el que se implementará el PITE de acuerdo con lo señalado en el Anexo IV; b) Información del financiamiento o cofinanciamiento a ser otorgado para la habilitación del terreno; c) Condiciones a las que se sujetará el consorcio de ser seleccionado; y, d) La propuesta pública aprobada por el Consejo Regional o Municipal Provincial a ser adaptada y mejorada por el consorcio interesado, de corresponder. 15.5 Las bases del proceso deben establecer los puntajes de calificación.

TÍTULO V EVALUACIÓN Y APROBACIÓN DE LA PROPUESTA DE DESARROLLO DE UN PITE Artículo 16.- Instancia competente para evaluar

16.1 La evaluación de las propuestas de desarrollo de un PITE de iniciativa privada y pública está a cargo de la Gerencia de Desarrollo Económico Regional o Local de ámbito provincial que haya convocado al proceso de selección. Para tal efecto, como parte del proceso de evaluación, previo a la convocatoria al proceso de selección, debe conformarse un Comité de Evaluación integrado por: a) El Gerente de Desarrollo Económico del Gobierno Regional o Local de ámbito provincial que haya convocado al proceso de selección, quien lo presidirá; b) Un funcionario designado por el Gobierno Local de ámbito provincial cuando el proceso fuera convocado por el Gobierno Regional o un funcionario designado por el Gobierno Regional cuando el proceso fuera convocado por el Gobierno Local de ámbito provincial; y, c) Un funcionario designado por el Gobierno Local de ámbito distrital, de acuerdo con la localidad en la cual se ubicará el PITE. 16.2 El Comité de Evaluación puede estar integrado además por especialistas en las materias afines al PITE, encargados de brindar soporte técnico y legal durante la evaluación, solo con derecho a voz. 16.3 La designación de los miembros del Comité de Evaluación a los que se hace referencia en los incisos b) y c) del sub numeral 16.1, se hará mediante Resolución Ejecutiva Regional o Resolución de Alcaldía, según corresponda.

Artículo 17.- Criterios de evaluación Para la evaluación de la propuesta de desarrollo de un PITE, el Comité de Evaluación debe tomar en cuenta los criterios establecidos en el artículo 11 de la Ley, evaluando: a) Impacto y relevancia de la propuesta (Impacto socio económico - potencial del proyecto, externalidades positivas generadas, entre otros aspectos). b) Capacidad de ejecución del consorcio. c) Viabilidad de la propuesta (costos estimados, ingresos previstos por concepto de arrendamiento de lotes, ámbito de influencia en cuanto a los factores producción, entre otros). d) Costo-beneficio de la propuesta. e) Viabilidad y sostenibilidad ambiental y del uso del suelo contenido en la propuesta del PITE, conforme a lo establecido en el numeral 1 del artículo 11 de la Ley y el artículo 5 del presente Reglamento.

Artículo 18.- Evaluación de la propuesta de desarrollo de un PITE La evaluación de la propuesta de desarrollo de un PITE comprende las siguientes actuaciones y plazos: 18.1 El Comité de Evaluación cuenta con un plazo de cinco (5) días calendario para la revisión y verificación de la documentación indicada en el artículo 13 del presente Reglamento. En caso de un proceso de selección, el plazo se computa desde el día hábil siguiente de la fecha en la que se pone fi n a la convocatoria. 18.2 Si la documentación está incompleta o no tiene el nivel de detalle pertinente para su evaluación, se otorga un plazo de quince (15) días calendario contado desde la recepción de la solicitud, para que se realice la respectiva subsanación. 18.3 En caso no se formulen observaciones a la propuesta o si se efectúa la subsanación requerida dentro del plazo otorgado, el Comité de Evaluación inicia su evaluación para lo cual cuenta con un plazo de cuarenta y cinco (45) días calendario. Si vencido el plazo otorgado no se ha subsanado las observaciones a que hace referencia el sub numeral precedente, se considera denegada la propuesta. 18.4 El Comité de Evaluación dentro del plazo de cuarenta y cinco (45) días antes referido y de acuerdo con los resultados de su evaluación técnica, puede: El Peruano Sábado 18 de abril de 2015 550843

a) Emitir un informe de conformidad, en cuyo caso lo eleva a consideración del Consejo Regional o Municipal Provincial, según corresponda. En el caso de un proceso de selección, el expediente que obtenga la mayor calificación es el que será elevado; b) Emitir un informe con observaciones a la propuesta, en el caso de un proceso de selección a la propuesta que obtenga la mayor calificación las que pueden ser subsanadas en un plazo máximo de diez (10) días calendario; o c) Emitir un informe denegando la propuesta. En el caso de un proceso de selección en el cual ninguno de los expedientes evaluados alcanzara la calificación mínima requerida, el Comité de Evaluación procede a declarar desierta la convocatoria. 18.5 Si se presentara la subsanación de las observaciones a que se refiere el literal b) del inciso 18.4 del presente artículo dentro del plazo previsto para ello, el Comité de Evaluación finalizará su evaluación técnica en el plazo de diez (10) días calendario; luego del cual podrá: a) Emitir un informe de conformidad, en cuyo caso lo elevará para consideración del Consejo Regional o Municipal Provincial, según corresponda; o, b) Emitir un informe denegando la propuesta. Si no se hubiera presentado la subsanación de las observaciones formuladas por el Comité de Evaluación en el plazo de diez (10) días calendario, la propuesta se considera denegada En el caso de un proceso de selección, el Comité de Evaluación procederá a emitir un informe, según lo establecido en el artículo 18.4, sobre la propuesta que hubiera obtenido el siguiente puntaje más alto, siempre que ésta hubiera alcanzado la calificación mínima requerida.

Artículo 19.- Aprobación de la propuesta de desarrollo de un PITE Recibido el informe de conformidad, el Consejo Regional o Municipal Provincial puede: a) Aprobar la propuesta de desarrollo de un PITE, para lo cual emite el respectivo acuerdo aprobatorio; b) Devolver el informe con observaciones a la propuesta, correspondiendo al Comité de Evaluación emitir un nuevo informe en el plazo de diez (10) días calendario; o, c) Denegar la propuesta, con lo cual se da por concluido el procedimiento de evaluación.

Artículo 20.- Subsanación de las observaciones del Consejo Regional o Municipal Provincial 20.1 Recibidas las observaciones del Consejo Regional o Municipal Provincial, el Comité de Evaluación, en el término de diez (10) días calendario, puede: a) Emitir un informe de levantamiento de observaciones, en cuyo caso lo elevará a consideración del Consejo Regional o Municipal Provincial, según corresponda; o, b) Emitir un informe denegando la propuesta. 20.2 De considerarlo necesario, el Comité de Evaluación puede requerir información adicional al consorcio para emitir su informe. 20.3 Si el Consejo Regional o Municipal Provincial observa nuevamente la propuesta, ésta se considera denegada.

Artículo 21.- Carácter confidencial de la propuesta El Comité de Evaluación debe mantener el carácter confidencial y reservado de las propuestas que se presenten, bajo responsabilidad. Esta obligación se extiende a las entidades públicas y funcionarios públicos que, por su cargo o función, tomen conocimiento de la presentación y contenido de las propuestas. El carácter confidencial y reservado se mantendrá hasta su aprobación.

Artículo 22.- Consulta a otras instancias El Comité de Evaluación está facultado para efectuar consultas especializadas a otras entidades públicas y privadas sobre aquellos aspectos específicos de la propuesta que considere conveniente, sin que ello pueda afectar su capacidad de decisión ni los plazos para resolver. Artículo 23.- Plazo de evaluación y aprobación El procedimiento de evaluación y aprobación de la propuesta de desarrollo de un PITE no puede exceder el plazo máximo de noventa (90) días calendario que establece el numeral

5.3 del artículo 5 de la Ley, el cual se computa desde que el consorcio cumple con todos los requisitos de presentación.

Artículo 24.- Acuerdo del Consejo El acuerdo emitido por el Consejo Regional o Municipal Provincial que aprueba la propuesta de desarrollo de un PITE debe autorizar: a) La creación del PITE; b) El otorgamiento del derecho de superficie en favor del consorcio sobre la parte del terreno cuya habilitación financiará o cofinanciará el Gobierno Regional o Local; c) El gasto de la habilitación del terreno, indicando la fuente de financiamiento respectiva así como el plazo para habilitar el terreno; y, d) La suscripción del contrato de desarrollo del PITE entre el Gobierno Regional o Local y el consorcio.

TÍTULO VI GESTIONES PREVIAS E INICIO DE LAS ACTIVIDADES PRODUCTIVAS DEL PITE Artículo 25.- Contrato para el desarrollo de un PITE El Gobierno Regional o Local de ámbito provincial debe suscribir un contrato para el desarrollo del PITE con el consorcio, el cual debe considerar entre sus cláusulas: a) Los objetivos, metas e indicadores de gestión del PITE. b) Las condiciones del derecho de superficie del terreno asignado al PITE. c) El plazo para operar el PITE. d) Los mecanismos de monitoreo y evaluación del PITE en operación. e) Las causales de incumplimiento que conllevan a la extinción del derecho de superficie y a la reversión del terreno. f) Las causales de Resolución del contrato y de selección de un nuevo consorcio.

Artículo 26.- Metas e indicadores de gestión del PITE El contrato de desarrollo de un PITE debe definir metas anuales e indicadores de gestión, entre los cuales debe considerarse: i) el nivel de ocupación del PITE; ii) la productividad alcanzada; iii) las tecnologías utilizadas; iv) la capacitación del personal de las empresas instaladas; entre otros, a efecto de garantizar una gestión efi ciente del PITE .

Artículo 27.- Derecho de superficie 27.1 La provisión del terreno en favor del consorcio deberá realizarse por el Gobierno Regional o Local de ámbito provincial mediante el otorgamiento de un derecho de superficie a título oneroso por el área correspondiente al terreno asignado al PITE, de conformidad a lo dispuesto en el Código Civil y la normativa del Sistema Nacional de Bienes Estatales. 27.2 La contraprestación por el derecho de superficie deberá representar al menos el diez por ciento (10%) del valor de tasación del terreno que realice el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento. Las partes acordarán la forma de pago. 27.3 El derecho de superficie se establece por un plazo máximo de treinta (30) años, pudiendo ser renovado. Una vez vencido el plazo de duración o si se hubiera alcanzado el plazo máximo previsto en el Código Civil, el derecho de superficie se extingue.

Artículo 28.- Plazo para iniciar sus actividades productivas Una vez que se encuentre habilitado el terreno, el PITE debe iniciar actividad productiva en un plazo máximo de El Peruano 550844 Sábado 18 de abril de 2015 dos (02)

años, caso contrario, la Gerencia de Desarrollo Económico respectiva evaluará la resolución del contrato. El consorcio puede solicitar por única vez la prórroga del plazo para operar el PITE, la cual no debe exceder de doce (12) meses.

Artículo 29.- Mecanismos de monitoreo y evaluación del PITE La Gerencia de Desarrollo Económico o quien haga sus veces del Gobierno Regional o Local de ámbito provincial establece los mecanismos de monitoreo y evaluación del PITE una vez que éste inicie sus actividades productivas, los cuales deben considerar al menos: a) La realización de visitas semestrales al PITE; y, b) La elaboración de informes semestrales y anuales de evaluación, los que deben evaluar el cumplimiento del contrato para el desarrollo de un PITE y los indicadores de gestión, los que deberán ser puestos en conocimiento del Consejo Regional o Municipal Provincial, según corresponda. Artículo 30.- Causales de incumplimiento que conllevan a la extinción del derecho de superficie y a la reversión del terreno 30.1 Las partes establecen las causales de incumplimiento que dan lugar a la extinción del derecho de superficie y la correspondiente reversión del terreno por parte del Gobierno Regional o Local de ámbito provincial a la entidad estatal que le transfirió el terreno. Entre tales causales debe considerarse: a) Que el PITE no entre en operación en el plazo previsto en la propuesta aprobada o en la prórroga, si ésta fuera solicitada; y, b) La desnaturalización del fi n para el cual se aprobó el PITE. 30.2 La Gerencia de Desarrollo Económico debe requerir por escrito al consorcio el cumplimiento de las obligaciones antes descritas en un plazo perentorio luego del cual, en caso no haya sido subsanado el incumplimiento, procede invocar la causal de extinción del derecho de superficie y posterior reversión si el terreno es de titularidad del Gobierno Regional o Local de ámbito provincial como consecuencia de una transferencia interestatal. 30.3 La reversión se realiza en favor de la Superintendencia Nacional de Bienes Estatales o de la entidad propietaria original del terreno, siendo aplicables a la reversión las normas del Sistema Nacional de Bienes Estatales.

TÍTULO VII ADMINISTRACIÓN DEL PITE

Artículo 31.- Administración a) En el caso de propuestas públicas se conforma un Directorio, el cual está integrado por un representante del consorcio, que representa a las empresas instaladas en el PITE, quien lo preside; y, un representante del Gobierno Local de ámbito provincial o un representante del Gobierno Regional, según sea el caso, considerando que el mismo será designado por la instancia que haya convocado el proceso de selección. b) En el caso de propuestas privadas la administración del PITE se realiza a través de un contrato de fideicomiso suscrito por el consorcio con una empresa fiduciaria constituida conforme a la normativa en la materia y bajo supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones.

Artículo 32.- Directorio 32.1 La designación del representante público del Directorio se realizará cada dos (02) años mediante Resolución Ejecutiva Regional o Resolución de Alcaldía, según corresponda. El cargo de director no es retribuido. El Gobierno Regional o Local de ámbito provincial puede designar como sus representantes a especialistas o expertos en materias afines al PITE.

32.2 El Directorio de un PITE sesiona en forma ordinaria no menos de una (1) vez por mes y podrá convocar a sesiones extraordinarias cuando lo estime conveniente. Sus reuniones y los acuerdos adoptados en ellas deben constar en un libro de actas legalizado conforme a ley. 32.3 Los mecanismos de votación y otros elementos necesarios para defi nir las decisiones del Directorio se establecen en su Reglamento.

Artículo 33.- Funciones del Directorio Son funciones del Directorio: a. Aprobar el Reglamento Interno del PITE y sus modificaciones, y velar por su cumplimiento. b. Administrar el PITE, asegurando su óptimo funcionamiento. c. Aprobar los indicadores de gestión y los estados financieros. d. Designar al Gerente. e. Aprobar el Plan Operativo Anual del PITE, propuesto por la Gerencia, asegurando su desarrollo integral. f. Promover el carácter tecno-ecológico del PITE, mediante la innovación tecnológica, certificaciones ISO, entre otros. g. Aprobar el Reglamento del Directorio del PITE. h. Otras establecidas en el Reglamento del Directorio del PITE.

Artículo 34.- Consejo Consultivo El Directorio puede conformar un Consejo Consultivo con la finalidad de recibir opinión especializada no vinculante respecto de aquellos temas que el Directorio someta a su consideración. El Consejo Consultivo puede incluir entre sus miembros a un representante del centro de investigación o de innovación tecnológica vinculado al PITE.

Artículo 35.- Gerente La ejecución de los acuerdos del Directorio está a cargo de un Gerente, el cual ejerce las siguientes funciones: a) Celebrar y ejecutar los actos y contratos ordinarios para el funcionamiento del PITE, tales como los contratos para el uso de sus espacios físicos, y aquéllos otros que le delegue el Directorio. b) Representar al PITE con las facultades generales y especiales previstas en el Código Procesal Civil y las facultades previstas en la Ley de Arbitraje. c) Asistir con voz, pero sin voto, a las sesiones del Directorio actuando como su secretario, salvo que éste acuerde sesionar de manera reservada. d) Expedir constancias y certificaciones respecto del contenido de los libros y registros del PITE. e) Proponer al Directorio el Plan Operativo Anual del PITE y hacer seguimiento a su ejecución. f) Dirigir las acciones para asegurar el óptimo funcionamiento del PITE a través de la planificación, programación, ejecución, supervisión y evaluación de sus actividades, en el marco del Reglamento Interno del PITE. g) Implementar las acciones para promover y mantener el carácter tecno-ecológico del PITE, mediante la innovación tecnológica, certificaciones ISO, entre otros. h) Informar periódicamente al Directorio sobre los avances de su gestión. i) Proponer al Directorio modificaciones al Reglamento Interno del PITE, manteniendo el contenido mínimo del Anexo III del presente Reglamento.

j) Promover las buenas prácticas de Gobierno Corporativo. k) Otras que le asigne el Directorio del PITE.

Artículo 36.- Contrato de fideicomiso La celebración del contrato de fideicomiso se sujetará a las disposiciones generales que regulan al mismo. El contrato de fideicomiso debe contener como mínimo lo señalado en el Anexo V que forma parte del presente Reglamento. Adicionalmente al contrato de fideicomiso, el consorcio puede constituir un órgano de administración que se encargue de la planificación, programación, ejecución, supervisión y evaluación de las actividades que aseguren el óptimo funcionamiento del PITE. El Peruano Sábado 18 de abril de 2015 550845

TÍTULO VIII OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LAS EMPRESAS INSTALADAS EN EL PITE

Artículo 37.- Del contrato de arrendamiento Las empresas que se instalen en el PITE deben suscribir un contrato de arrendamiento del lote respectivo con la administración del PITE que actúa en representación del consorcio, el contrato debe incluir la definición de las actividades que realiza la empresa acorde con el objeto del PITE y el plazo máximo para iniciar su actividad productiva. Las empresas instaladas en el PITE no pueden subarrendar el lote ni utilizar sus instalaciones para fines de casa-habitación.

Artículo 38.- Obligaciones de las empresas del PITE Las empresas instaladas en el PITE deben cumplir con las siguientes obligaciones: a) Mantener la actividad productiva para la cual fue suscrito el contrato de arrendamiento del lote del PITE. De requerir el cambio de actividad debe ser aprobado previamente por la administración del PITE, debiendo mantenerse acorde con el objeto del PITE; b) Realizar el pago de todos los servicios y obligaciones económicas establecidas en el contrato de arrendamiento del lote del PITE, así como de otros acuerdos establecidos con la administración del PITE; c) Cumplir con las obligaciones tributarias, ambientales, laborales, de seguridad, sanitarias y de otra índole, de acuerdo a las normas que regulen su actividad productiva; d) No destinar total o parcialmente el lote para fines de casa habitación u otro fi n distinto al objeto para el cual fue arrendado; e) Promover el fortalecimiento de capacidades, la innovación y la transferencia tecnológica en las especialidades relacionadas con las actividades desarrolladas en el PITE; f) Cumplir con las obligaciones contenidas en el contrato de arrendamiento suscrito con la administración del PITE; y, g) Cumplir con las otras disposiciones contenidas en la Ley, así como en el Reglamento Interno del PITE.

Artículo 39.- Derechos de las empresas instaladas Las empresas instaladas en el PITE tienen los siguientes derechos: a) Acceso a los servicios y áreas comunes del PITE; b) A participar de los beneficios que generen los convenios técnicos, científicos, económicos y productivos que logre concertar la administración del PITE, para estimular el desarrollo de las actividades productivas; c) A participar en los eventos de capacitación y otros programas de apoyo que gestione la administración del PITE; y, d) Los demás que señale el Reglamento Interno del PITE y el contrato de arrendamiento suscrito con la administración del PITE.

TÍTULO IX ADECUACIÓN DE LOS PARQUES INDUSTRIALES CREADOS EN EL MARCO DE LA LEY N° 28183

Artículo 40.- Plazo para la adecuación de los parques industriales creados en el marco de la Ley N° 28183. Los parques industriales creados por ley al amparo de la Ley N° 28183, Ley Marco de Desarrollo de Parques Industriales, hasta antes de la vigencia de la Ley PITE, deben adecuarse a lo dispuesto por el presente Reglamento en un plazo de dos (02) años, contados a partir del día siguiente de su publicación.

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS FINALES Primera.- Modificación de los Planes de Desarrollo Regional Concertado En el marco de lo dispuesto en el artículo 3 de la Ley N° 30078, los Gobiernos Regionales podrán establecer los mecanismos necesarios para incorporar actividades industriales y zonas donde se pueda desarrollar los PITE. Segunda.- Uso de la denominación PITE Las propuestas para la implementación de parques industriales en terrenos privados y con financiamiento exclusivamente privado deben sujetarse a lo dispuesto en el Título V del presente Reglamento si desean utilizar la denominación de PITE. Tercera.- Evaluación de Impacto Ambiental de los Parques Industriales Tecno- Ecológicos (PITES) El Ministerio de la Producción podrá otorgar, de manera indivisible, una única Certificación Ambiental respecto del Parque Industrial Tecno-Ecológico en concordancia con lo establecido en el artículo 32 del Decreto Supremo Nº 019-2009-MINAM, Reglamento de la Ley del Sistema Nacional de Evaluación de Impacto Ambiental. Para dicho fin, el Ministerio de la Producción aprobará, previa opinión favorable del Ministerio del Ambiente, los lineamientos para la elaboración de este tipo de estudios ambientales con la finalidad de garantizar la sostenibilidad ambiental tanto del Parque Industrial Tecno-Ecológico como de cada una de las actividades industriales que lo componen. El Estudio de Impacto Ambiental debe establecer claramente las obligaciones ambientales comunes e individualizadas para cada una de las actividades industriales que se desarrollen en el marco del PITE. Cuarta.- Aprobación de Formatos El Ministerio de la Producción en coordinación con el Ministerio del Ambiente y el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, aprobará los formatos para la elaboración del Plan Conceptual de Residuos que los interesados en desarrollar proyectos PITES deberán presentar ante la autoridad competente. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS TRANSITORIAS Primera.- Guía de Procedimientos para la Evaluación y Aprobación de las propuestas de desarrollo de los PITE para los Gobiernos Regionales y Locales El Ministerio de la Producción deberá elaborar una Guía de Procedimientos para la evaluación y aprobación de las propuestas de desarrollo de los PITE, contando para ello con un plazo no mayor a noventa (90) días hábiles desde la publicación del presente Reglamento. Segunda.- Guía para la Identificación de Potencialidades y Priorización de Necesidades de Desarrollo Productivo para los Gobiernos Regionales De conformidad con el segundo y tercer párrafo del artículo 3 de la Ley, el Plan de Desarrollo Regional Concertado debe contener la identificación de potencialidades y priorización de necesidades de desarrollo productivo. El Ministerio de la Producción elaborará una Guía para la Identificación de Potencialidades y Priorización de Necesidades de Desarrollo Productivo, contando para ello con un plazo no mayor a noventa (90) días hábiles desde la publicación del presente Reglamento.

ANEXO I CONTENIDO MÍNIMO DEL PERFIL DE LA PROPUESTA DE DESARROLLO DE UN PITE RESUMEN EJECUTIVO I. ASPECTOS GENERALES 1.1 Nombre de la propuesta

1.2 Objetivo de la propuesta 1.3 Nombre del proponente público o privado. En el caso de un proponente privado deberá señalarse su experiencia así como capacidad financiera. 1.4 Cuantificación monetaria de la propuesta 1.5 Forma de financiamiento para la implementación

II. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL III. ASPECTOS TÉCNICOS 3.1 Objeto del PITE. El Peruano 550846 Sábado 18 de abril de 2015 3.2 Identificación de la tecnología a utilizar. 3.3 Viabilidad y sostenibilidad ambiental y uso del suelo. 3.4 Identificación de demanda potencial de los bienes y servicios a producirse en el PITE como resultado del estudio de mercado correspondiente. 3.5 Generación de empleo sostenible. 3.6 La productividad y rentabilidad de las actividades industriales a desarrollarse. 3.7 La contribución al desarrollo económico y social de la región, estimada mediante indicadores de crecimiento de PBI Regional, de reducción de la pobreza, de mejoramiento de la calidad educativa, de salud y de seguridad ciudadana. 3.8 La generación o ampliación del mercado (interno o externo), para las empresas instaladas en los PITE. 3.9 La vinculación directa o indirecta entre las empresas a instalarse y la transferencia de tecnología entre ellas. 3.10 Vigencia de la propuesta.

IV. IMPACTO 4.1 Beneficios concretos que la ejecución de la propuesta reportará a la localidad donde sea ejecutado.

ANEXO II CONTENIDO MÍNIMO DE LA MEMORIA DESCRIPTIVA DE LA PROPUESTA DE UN PITE 1. Identificar el tipo de actividad productiva y de servicios a desarrollarse, según la clasificación CIIU, Versión 4, prioritariamente en las secciones C, H y J (Sección C: Industrias Manufactureras; Sección H: Transporte y Almacenamiento; Sección J, Información y Comunicación). 2. Estimado de número total de empresas a instalarse en el PITE y porcentaje que representan las empresas del consorcio. 3. Identificar la accesibilidad a los servicios de luz, agua, alcantarillado, energía, medios de comunicación, internet, infraestructura y otros servicios comunes, para el adecuado sostenimiento de las actividades productivas. 4. Describir la forma y manera en que las empresas interactúan para crear valor y transferir tecnología entre sí, como parte de una cadena productiva (*) o en el marco de un cluster.

5. De ser el caso, identifi car la potencialidad de las empresas para articularse a cadenas globales de valor (capacidad de subcontratación industrial). 6. Estimar la calidad (calificación) y cantidad de recursos humanos requerida (de acuerdo al tipo de empresas a instalarse). 7. Inversión estimada para la operatividad del PITE, identificando la fuente de financiamiento: valorización de diseño y edificación, habilitación urbano-industrial y otros servicios comunes, entre otros. Establecer el tipo de mercado al cual se orienta la producción del PITE (mercado local, nacional y externo). 8. Valorización del proyecto PITE. 9. Plan de negocios para la sostenibilidad del PITE. (*) Cadena productiva: sistema que agrupa a los actores económicos interrelacionados por el mercado con participación articulada en actividades que generan valor, alrededor de un bien o servicio. Incluyen las fases de provisión de insumos, producción, conservación, transformación, distribución, comercialización y consumo, tanto en mercados internos como externos.

ANEXO III CONTENIDO MÍNIMO DEL REGLAMENTO INTERNO DE OPERACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL PITE 1. Objeto 2. Generalidades 3. Obligaciones y derechos de las empresas instaladas en el PITE 4. Uso de espacios y Edificaciones 4.1. Establecer las consecuencias ante la paralización de funciones por más de 6 meses.

5. Normas de proyecto y construcción 6. Criterios de diseño y construcción 6.1. Construcciones provisionales 6.2. Aprobación de proyecto 6.3. Colores y diseño de las edificaciones 6.4. Prevención contra incendios y atención a emergencias 6.5. Mantenimiento 6.6. Plazo de construcción 6.7. Presentación de proyectos 6.8. Mobiliario urbano 7. Facultades de la administración del PITE 7.1. Ocupación de los lotes 7.2. Inspección de obra 7.3. Suspensión de obras 7.4. Sistemas de Saneamiento

8. Cumplimiento de normativa ambiental 9. Misceláneos

9.1. Definición de responsabilidades 9.2. Daños a propiedad privada o vía pública 9.3. Responsabilidad civil (seguro contra terceros, del Parque y de cada uno de sus miembros) 9.4. Régimen de Sanciones e Indemnizaciones

ANEXO IV CONTENIDO MÍNIMO PARA DESCRIPCIÓN DEL TERRENO 1. Descripción del terreno sobre el cual se pretende desarrollar la propuesta de desarrollo del PITE, el cual deberá ser un predio de dominio privado del Estado de libre disponibilidad. El terreno deberá prever zonas de amortiguamiento, tanto externas como internas, cuya extensión dependerá de las actividades que se desarrollen en el PITE. 2. Partida registral con una antigüedad no mayor a treinta días antes de su presentación a la autoridad competente. 3. Plano perimétrico del terreno en coordenadas UTM (en DATUM PSAD 56 y WGS 84, a escala 1/100, 1/200, 1/500 o la que corresponda) con indicación de área, linderos, ángulos y medidas perimétricas autorizado por ingeniero o arquitecto colegiado). 4. Plano de ubicación del terreno (en escala 1/1000 o 1/500). 5. Memoria descriptiva del terreno autorizada por ingeniero o arquitecto colegiado. 6. Metrado y valorización del terreno donde se desarrollará el PITE.

ANEXO V LINEAMIENTOS DEL CONTRATO DE FIDEICOMISO El contrato de fideicomiso deberá contener, como mínimo, lo siguiente: • Finalidad del fideicomiso • Establecimiento de las partes del fideicomiso: fideicomitente, fideicomisario y fiduciario. • Cuando el Gobierno Regional o Local otorgue el derecho de superficie sobre el terreno para el PITE, este derecho se incorporará al Patrimonio Fideicometido y el Gobierno Regional o Local será fideicomisario. • Patrimonio Fideicometido afecto al pago de las obligaciones y responsabilidades que se deriven del fideicomiso, tales como: o El cumplimiento de las obligaciones del consorcio frente al Gobierno Regional o Local de ámbito provincial; o El financiamiento que pudiera haber obtenido el consorcio para la implementación de servicios o áreas de uso común que beneficien a las empresas instaladas en el PITE; o La cobertura de los gastos de administración del PITE. • Plazo. El Peruano Sábado 18 de abril de 2015 550847 • Depositario • Administración de las cuentas. • Contratos relevantes. • Seguros. • Rendición de cuentas. • Acciones de responsabilidad. • Causas de cese y revocación del contrato de fideicomiso. • Funciones del Factor Fiduciario.

LEY Nº 27711 EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA POR CUANTO: EL CONGRESO DE LA REPÚBLICA Ha dado la Ley siguiente: LEY DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCION DEL EMPLEO TITULO I DISPOSICIONES GENERALES CAPITULO I CONTENIDO Y ALCANCE Artículo 1º.- Objetivo de la Ley La presente Ley determina la competencia, atribuciones, estructura y funciones del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. El Ministerio se organiza y estructura sobre el actual Ministerio de Trabajo y Promoción Social que queda integrado al nuevo "Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo". Artículo 2º.- Competencia El Ministerio ejercerá competencia en materias de trabajo, empleo y micro y pequeña empresa. Artículo 3º.- Sectores y Organismos Públicos Descentralizados El Ministerio comprende los siguientes sectores: el Sector Trabajo, el Sector de Promoción del Empleo y la Micro y Pequeña Empresa y los Organismos e Instituciones Públicas Descentralizadas bajo su jurisdicción. TITULO II DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCION DEL EMPLEO CAPITULO I DE LOS FINES Artículo 4º.- Finalidad El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo tiene por finalidad: a) Promover el empleo en el marco de una igualdad de oportunidades, fomentando especialmente la micro y pequeña empresa como base del desarrollo económico con igualdad. b) Reconocer en su accionar, así como respetar, proteger y promover el derecho de sindicación, negociación colectiva y huelga; cautelando su ejercicio de conformidad con los principios y normas establecidos en los Convenios Núms.. 87 y 98 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). c) Fomentar un sistema democrático de relaciones laborales y previsionales dentro del diálogo social, la concertación y el tripartismo , coadyuvando con las organizaciones representativas de los sujetos sociales involucrados. d) Fomentar, difundir y supervisar mediante las inspección del trabajo el cumplimiento de las normas laborales de los regímenes laborales privado y público. e) Establecer políticas y normatividad vinculada con la protección social del trabajo, la formación profesional y la capacitación para el trabajo. f) Asegurar la plena conformidad de las normas y prácticas nacionales en materia laboral a los estándares y normas establecidas para la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Artículo 5º.- Principales atribuciones Las principales atribuciones del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo son las siguientes: En el ámbito del Sector Trabajo a) Fomentar, establecer, dirigir, supervisar y evaluar la política socio-laboral, orientada al empleo con protección social, especialmente en los sectores con mayores dificultades de acceso al mercado de trabajo, como son los discapacitados, menores y las mujeres de escasos recursos. b) Fomentar el ejercicio democrático de los derechos de sindicación, negociación colectiva y huelga. c) Resolver los procedimientos de negociación colectiva en los casos y en la forma en que lo dispone la ley sobre la materia. d) Promover la difusión de la legislación laboral, como mecanismo de prevención de los conflictos laborales, con especial incidencia en la capacitación de los dirigentes de las organizaciones sindicales de trabajadores y empleadores.

e) Establecer y fomentar los procedimientos de supervisión, control e inspección, promoviendo la integración de los sistemas de inspección en materia laboral y de seguridad social. f) Regular, simplificar y descentralizar los procedimientos laborales y en especial la conciliación, la mediación y el arbitraje, como mecanismos alternativos a la solución de los conflictos laborales. g) Concertar la política de remuneraciones mínimas en el marco de los dispuesto en el tercer párrafo del Artículo 24º de la Constitución Política y fomentar la productividad de las empresas. h) Proponer políticas y supervisar la intermediación laboral, las agencias de colocaciones, las empresas contratistas, y cualquier otra modalidad empresarial cuyo objeto principal esté vinculado con el suministro de mano de obra en el mercado. i) Proponer y evaluar la política de bienestar y seguridad social en coordinación y concertación con las instituciones públicas y privadas vinculadas a la Seguridad Social y con las organizaciones representativas. j) Promover el fomento a la cultura, recreación y bienestar de los trabajadores. k) Supervisar los Registros de las Organizaciones Sindicales de los Servidores Públicos y de las Organizaciones Sindicales de los Trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada. l) Aplicar sanciones por incumplimiento de disposiciones legales o convencionales de trabajo. ll) Supervisar el Registro Nacional de Árbitros en materia laboral. m) Proveer a los trabajadores servicios regulares de defensa gratuita. n) Otras funciones compatibles con la finalidad y objetivos del Ministerio. En el ámbito del Sector de Promoción del Empleo y la Micro y Pequeña Empresa a) Formular, evaluar y supervisar la política de empleo, formación profesional, capacitación para el trabajo y reconversión laboral que se orienta a garantizar la igualdad de oportunidades, especialmente de grupos vulnerables como los jóvenes, los discapacitados y las mujeres que trabajan. b) Establecer sistemas de generación de información en materia de empleo, formación profesional y protección social, y difundir esta información entre los agentes del mercado laboral. c) Establecer, como ente rector, la política general y las normas de promoción de la Micro y Pequeña Empresa, la que incluye el fomento a la formalización y a la mejora de las condiciones de empleo en este sector para lograr un trabajo digno. d) Promover el acceso de los pequeños inversionistas a los servicios financieros y de desarrollo empresarial que favorezcan su mayor competitividad. e) Operar agencias gratuitas de colocación de trabajadores. f) Promover normas y estándares de responsabilidad social empresarial, así como el desarrollo de ventajas competitivas basadas en la difusión y certificación independiente de las mismas. g) Otras funciones compatibles con la finalidad y objetivos del Ministerio.

CAPITULO II DE SU ESTRUCTURA ORGÁNICA Artículo 6º.- Estructura básica La Estructura Orgánica del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo es la siguiente: a) ALTA DIRECCIÓN - Ministro - Viceministro de Trabajo - Viceministro de Promoción del Empleo y la Micro y Pequeña Empresa - Secretario General - Asesoría Técnica de la Alta Dirección b) ORGANOS CONSULTIVOS - Comisiones Consultivas - Consejo Nacional de Trabajo y Promoción del Empleo c) ORGANO DE CONTROL - Oficina de Auditoría Interna

d) ORGANOS DE ASESORAMIENTO - Oficina de Asesoría Jurídica - Oficina de Planificación y Presupuesto - Oficina de Economía del Trabajo y Productividad. e) ORGANOS DE APOYO - Oficina de Administración - Oficina de Defensa Nacional - Oficina de Estadística e Informática f) ORGANOS DE LÍNEA DE AMBITO NACIONAL - Dirección Nacional de Relaciones de Trabajo - Dirección Nacional de Promoción del Empleo y Formación Profesional - Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa g) ORGANOS DESCONCENTRADOS - Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo h) INSTITUCIONES Y ORGANISMOS PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS - Seguro Social de Salud - ESSALUD - Centro de Promoción de la Pequeña y Micro Empresa - PROMPYME i) ORGANO AUTÓNOMO - Centro de Conciliación, Arbitraje e Investigación – CENCOAMITP j) ORGANO DE DEFENSA JUDICIAL - Procuraduría Pública

CAPITULO III DE LA ALTA DIRECCIÓN Artículo 7º.- Contenido La Alta Dirección es el máximo nivel de decisión del Ministerio. Está constituida por el Despacho Ministerial, el Despacho Viceministerial de Trabajo, el Despacho Viceministerial de Promoción del Empleo y la Micro y Pequeña Empresa y la Secretaría General. La Alta Dirección cuenta con Asesores Técnicos Especializados en las áreas propias del ámbito de competencia funcional del Ministerio. Artículo 8º.-Ministro El Ministro es la más alta autoridad política y administrativa del Sector Trabajo y Promoción del Empleo, ejerce las funciones de Titular del Pliego Presupuestal y es el representante legal del Ministerio, a nivel nacional e internacional en los ámbitos de su competencia. Orienta, formula, regula, dirige y supervisa las políticas de trabajo, empleo y la pequeña y microempresa, en armonía con las disposiciones constitucionales, legales, la política general y los planes de gobierno. Artículo 9º.-Viceministros Los Viceministros de Trabajo y Promoción del Empleo y la Micro y Pequeña Empresa tienen jerarquía inmediata inferior a la del Ministro. Son responsables técnico administrativos de los Sectores a su cargo y podrán reemplazarse mutuamente en caso de ausencia. Dirigen y supervisan las políticas y actividades de sus sectores y de los organismos públicos descentralizados, conforme a las políticas y directivas del Ministerio. Artículo 10º.- Secretario General El Secretario General asiste y asesora al Ministro en los sistemas de administración de la entidad, y por delegación del titular puede asumir las materias administrativas que corresponden a éste. Coordina y supervisa con las oficinas de Administración, Planificación y Presupuesto. Organiza, centraliza, procesa y conduce la documentación e información que requiera del conocimiento y la decisión del Ministro, y es responsable de proyectar la imagen del Ministerio a la colectividad. Artículo 11.- Asesoría Técnica La Asesoría Técnica es la encargada de asistir a la Alta Dirección en los asuntos de su especialidad. Elabora estudios, emite dictámenes, consultas, formula proyectos de normas legales e integra comisiones sectoriales e intersectoriales por encargo del Ministro. CAPITULO IV DE LOS ORGANOS CONSULTIVOS Artículo 12º.- Comisiones Consultivas Las Comisiones Consultivas tienen por objeto absolver las consultas de los asuntos que sean sometidos a su consideración. Están integradas por no menos de seis (6) ni más de doce (12) miembros, profesionales y especialistas de reconocida capacidad o experiencia en el ámbito de los Sectores de Trabajo y Promoción del Empleo. Sus integrantes son designados por resolución ministerial. El cargo de miembro de la Comisión Consultiva es honorario, de confianza y no inhabilita para el desempeño de ninguna función ni actividad pública o privada. Artículo 13º.- Consejo Nacional de Trabajo y Promoción del Empleo El Consejo Nacional de Trabajo y Promoción del Empleo, está integrado por el Ministro de Trabajo y Promoción del Empleo quien lo presidirá y por representantes de los trabajadores, de los empleadores y de las organizaciones sociales representativas, vinculadas a los Sectores del Ministerio. Tiene por objeto la discusión y concertación de políticas en materia de trabajo, de

promoción del empleo y de protección social en función del desarrollo nacional y regional. Asimismo, será de su competencia la regulación de las remuneraciones mínimas vitales. CAPITULO V DEL ORGANO DE CONTROL Artículo 14º.- Auditoría Interna La Oficina de Auditoría Interna es el órgano encargado del control interno posterior de la gestión del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, en función a sus lineamientos de políticas, planes y programas, en armonía con las disposiciones del Sistema Nacional de Control y demás disposiciones legales vigentes. Está a cargo de un Auditor General, quien depende funcionalmente de la Contraloría General de la República y jerárquicamente del Ministerio. CAPITULO VI DE LOS ORGANOS DE ASESORAMIENTO Artículo 15º.- Oficina de Asesoría Jurídica La Oficina de Asesoría Jurídica asiste legalmente a la Alta Dirección y dependencias del Ministerio en los asuntos jurídicos que se le encomiende, emite opinión sobre la aplicación e interpretación de las normas legales y disposiciones administrativas. Artículo 16º.- Oficina de Planificación y Presupuesto La Oficina de Planificación y Presupuesto formula, bajo la Dirección del Ministro, la política de los Sectores de Trabajo y Promoción del Empleo. Realiza el proceso de planificación, presupuesto y racionalización del Sector, de acuerdo a las normas y directivas de los sistemas administrativos correspondientes. Evalúa los proyectos de inversión y de cooperación técnica y económica. Artículo 17º.- Oficina de Economía del Trabajo y Productividad La Oficina de Economía del Trabajo y Productividad efectúa los estudios técnicos, evalúa y propone la política y normatividad en materia de remuneraciones y condiciones de trabajo. Practica la valorización de las peticiones de los trabajadores y encamina la situación económica-financiera de las empresas, así como su capacidad para atender tales peticiones. Se constituye en oficina especializada que podrá contar con asesoramiento del Ministerio de Economía y Finanzas, la Comisión Nacional Supervisora de Empresas y Valores - CONASEV y otras. CAPITULO VII DE LOS ORGANOS DE APOYO Artículo 18º.- Oficina de Administración La Oficina de Administración es el órgano encargado de administrar los recursos humanos, materiales, económicos y financieros necesarios para el normal funcionamiento de las dependencias del Ministerio. Tiene a su cargo la aplicación de la política y normas de administración de personal y promueve el bienestar de los trabajadores con sujeción a las normas pertinentes y a los requerimientos de los órganos del Ministerio. Artículo 19º.- Oficina de Defensa Nacional La Oficina de Defensa Nacional es la encargada de planear, programar, conducir y evaluar las acciones relativas a la Defensa Nacional y Defensa Civil en el ámbito de los Sectores de Trabajo y Promoción del Empleo, en concordancia con los intereses estratégicos y planes previstos en el Sistema de Defensa Nacional. Artículo 20º.- Oficina de Estadística e Informática La Oficina de Estadística e Informática es el órgano encargado de la conducción, centralización y sistematización de los procesos técnicos de estadística e informática, asegurando la disponibilidad de información socio-laboral en los niveles nacional, regional y local para facilitar la toma de decisiones de la Alta Dirección y optimizar la gestión de la administración del trabajo. CAPITULO VIII ORGANOS DE LÍNEA DE ÁMBITO NACIONAL Artículo 21º.- Dirección Nacional de Relaciones de Trabajo La Dirección Nacional de Relaciones de Trabajo coordina, propone y evalúa la política nacional en materia de las relaciones colectivas e individuales de trabajo, promueve el diálogo, la conciliación, la mediación y el arbitraje como medios de solución de los conflictos que se puedan suscitar en las relaciones de trabajo. Es la instancia nacional, en los procedimientos administrativos particulares cuya materia esté dentro del Sector Trabajo. En el marco de la política del Sector, emite las directivas internas para la aplicación de las normas del régimen de inspección del trabajo, las normas de derecho laboral individual y colectivo, y las normas técnicas de seguridad y salud en el trabajo. Realiza estudios especializados y propone normas, reglamentos y procedimientos de prevención y protección de riesgos ocupacionales, a nivel nacional, a favor de los trabajadores. Realiza estudios, evalúa, sistematiza y propone la normatividad en materia de bienestar y seguridad

social, dando prioridad a las entidades que tienen a su cargo la seguridad social de los sectores laborales no comprendidos en los regímenes regulares. Artículo 22º.- Dirección Nacional de Promoción del Empleo y Formación Profesional La Dirección Nacional de Promoción del Empleo y Formación Profesional coordina, propone, evalúa y supervisa la política nacional de Empleo y Formación Profesional, proponiendo la normatividad legal y técnica correspondiente. Es la instancia nacional, en los procedimientos administrativos particulares cuya materia esté vinculada con la Promoción del Empleo y Formación Profesional. Emite directivas internas para la aplicación de las normas y las políticas en materia de Promoción del Empleo, Formación Profesional y Capacitación para el Trabajo. Estudia y recomienda las normas y medidas orientadas a promover el desplazamiento de la mano de obra con énfasis en el desarrollo que requiere el ámbito regional. Estudia y propone la normatividad de la formación profesional, las actividades de intermediación de mano de obra en el mercado de trabajo, la certificación ocupacional y la normalización de competencias laborales. Coordina, concerta, promueve y supervisa el desarrollo de programas y proyectos nacionales y multiregionales de generación y mejoramiento del empleo e ingresos y formación profesional. Estudia, investiga y evalúa la situación ocupacional del país, los niveles de ingreso de los trabajadores y las necesidades de formación profesional y de recursos humanos en función del desarrollo nacional y regional coordinando y difundiendo sus resultados, para lo cual ejecutará encuestas de oferta y demanda de mano de obra en apoyo a la formulación y evaluación de la política de empleo y formación profesional. Artículo 23º.- Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa La Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa coordina, propone, evalúa y supervisa la política nacional de las micro y pequeñas empresas, proponiendo la normatividad legal y técnica correspondiente. Es la instancia nacional, en los procedimientos administrativos particulares cuya materia está vinculada con la micro y pequeña empresa. Emite directivas internas para la mejor aplicación de las normas y las políticas sobre la micro y pequeña empresa. Estudia, propone y supervisa la política nacional de desarrollo de las micro y pequeñas empresas, autogestionarias, de la participación de los trabajadores en la empresa y en otras formas empresariales asociativas, estableciendo las normas correspondientes que favorezcan el desarrollo y fomento de las mismas. Emite opinión técnica sobre propuestas normativas en materia de micro y pequeña empresa, participación, cooperativismo, autogestión y otras formas empresariales asociativas. Coordina, concerta, promueve y supervisa el desarrollo de programas y proyectos nacionales y multiregionales de promoción de las micro y pequeñas empresas. CAPITULO IX ORGANOS DESCONCENTRADOS Artículo 24º.- Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo Las Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo son órganos desconcentrados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Están encargadas de desarrollar las directivas y lineamientos técnicos establecidos por los órganos centrales del Ministerio, en concordancia con la política del Estado y con los planes sectoriales y regionales en materia de trabajo, promoción del empleo y la micro y pequeña empresa. El nombramiento o designación de los Directores Regionales se efectúa por resolución suprema, refrendada por el Titular del Sector, conforme a las normas pertinentes sobre descentralización. Artículo 25º.- Estructura básica Las Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo tienen la siguiente Estructura Básica: Órganos de Dirección - Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo - Subdirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo Órgano de Asesoramiento y Apoyo - Oficina Técnica Administrativa Órganos de Línea - Dirección de Prevención y Solución de Conflictos - Dirección de Promoción del Empleo y Formación Profesional - Dirección de Micro y Pequeña Empresa Órganos Desconcentrados - Jefaturas Zonales de Trabajo y Promoción del Empleo. CAPITULO X ORGANO AUTÓNOMO Artículo 26º.- Centro de Conciliación, Arbitraje e Investigación El Centro de Conciliación, Arbitraje e Investigación CENCOAMITP es un órgano de derecho público autónomo y especializado, que tiene por objeto brindar servicios de conciliación, arbitraje, investigación y difusión de la legislación laboral y de seguridad social; pudiendo descentralizar sus funciones. El personal que labora para este órgano se encuentra sujeto al régimen laboral de la actividad privada. CAPITULO XI ORGANO DE DEFENSA JUDICIAL

Artículo 27º.- Procuraduría Pública La representación y defensa judicial del Estado en el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo es ejercida por la Procuraduría Pública, su función se regula de acuerdo a lo establecido por las normas del Sistema de Defensa Judicial del Estado y complementariamente por aquellas que establezca e Ministerio. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y FINALES PRIMERA.- Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo Las Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo, en cuanto a la ejecución del presupuesto, se regularán conforme a lo dispuesto en el Artículo 43º de la Ley Nº 27209 y sus normas modificatorias. Mediante resolución del Sector Trabajo y Promoción del Empleo se reglamentará la aplicación del párrafo anterior, así como los niveles de desconcentración administrativa que se requiera para cada dirección. La Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima-Callao es un órgano desconcentrado del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, su estructura básica se determina reglamentariamente, no siendo aplicable el Artículo 25º de la presente Ley. Igualmente, reglamentariamente se puede modificar o desarrollar la estructura establecida en el referido Artículo 25º. SEGUNDA.- Derogatoria Deróganse el Decreto Ley Nº 25927, los Artículos 23º, 24º y 25º de la Ley Nº 27268 y las demás disposiciones que se opongan a la presente Ley. TERCERA.- Reorganización Facúltese al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo a realizar todas las acciones normativas necesarias para implementar las nuevas funciones atribuidas. Esta norma faculta al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo a efectuar una reorganización orgánica y funcional de acuerdo a las competencias atribuidas en la presente Ley, así como a crear plazas y contratar nuevo personal que ocupe los puestos de trabajo consignados en el Cuadro para Asignación de Personal - CAP de la entidad. CUARTA.- Transferencias Presupuestarias El Poder Ejecutivo realizará las transferencias presupuestarias necesarias para el cumplimiento de lo dispuesto en la presente Ley y en el Decreto Legislativo Nº 910, conforme a los requerimientos que sustente el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. QUINTA.- Reglamentación El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, en un plazo de sesenta (60) días, publicará el Reglamento de Organización y Funciones y los instrumentos de gestión necesarios que garanticen el cumplimiento de los fines institucionales. SEXTA.- Convenios El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo podrá celebrar convenios interinstitucionales con organismos públicos o privados para la fiscalización del cumplimiento de obligaciones derivadas de sistemas de seguridad social. SETIMA.- Fondo de Respaldo para la micro y pequeña empresa El Fondo de respaldo destinado para la micro y pequeña empresa creado mediante Decreto de Urgencia Nº 056-96, es reglamentado y complementado normativamente mediante resolución ministerial del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. OCTAVA.- De las referencia Entiéndase que toda referencia al Ministerio de Trabajo y Promoción Social, está referida al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Igualmente, las referencias al Viceministerio de Promoción Social se entienden realizadas al Viceministerio de Promoción del Empleo y la Micro y Pequeña Empresa, y las referencias a las Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción Social se entienden realizadas a las Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo. NOVENA.- Modificatoria de la Ley Nº 27268 Modifícase el Artículo 7º de la Ley Nº 27268, y su norma modificatoria Ley Nº 27417, Ley General de la Pequeña y Microempresa, en el sentido de que el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo preside la Comisión Especial y designa al Secretario Ejecutivo, pasando el Ministerio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones Comerciales Internacionales, a ser integrante de la misma. DÉCIMA.- Modificatoria del Decreto Legislativo Nº 910 Modifícase la Quinta Disposición Complementaria del Decreto Legislativo Nº 910, del 16 de marzo de 2001, en los siguientes términos: "Quinta.- Facultades Coactivas El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en el nivel central así como las Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo en provincias, están facultados para exigir coactivamente el pago de una acreencia o la ejecución de una obligación de hacer o no hacer conforme a la Ley Nº 26979, Ley del Procedimiento de Ejecución Coactiva y su Reglamento."

DECIMOPRIMERA.- Creación del Centro de Promoción de la Pequeña y Micro Empresa El Centro de Promoción de la Pequeña y Micro Empresa - PROMPYME, se crea sobre la base de la comisión de Promoción de la Pequeña y Micro Empresa creada mediante Decreto Supremo Nº 057-97-PCM, y tiene como objeto principal el promover la ampliación y dinamización de los mercados y de las micro y pequeñas empresas, en el marco de las políticas establecidas por el Sector. PROMPYME es un organismo público descentralizado del Sector Trabajo y Promoción del Empleo. Cuenta con autonomía funcional, administrativa y financiera; y se rige por el régimen laboral de la actividad privada. El Poder Ejecutivo en un plazo de noventa (90) días calendario aprueba su reglamento de organización y funciones, y realiza las transferencias de presupuesto requeridas, momento en el cual entrará en vigencia lo prescrito en la presente disposición complementaria, respecto de sus autonomías y régimen laboral aplicable. A partir de la entrada en vigencia de su Reglamento de Organización y Funciones de PROMPYME está facultado para contratar a su personal para ocupar el Cuadro para la Asignación de Personal dentro de su marco presupuestal. DECIMOSEGUNDA.- Desarrollo de programas El Ministerio está facultado para desarrollar programas y proyectos dentro del ámbito de su competencia, en los que el personal estará sujeto al régimen laboral de la actividad privada, siendo contratados por un periodo máximo igual al plazo de ejecución del proyecto. DECIMOTERCERA.- Vigencia La presente Ley entrará en vigencia a partir del día siguiente de su publicación en el Diario Oficial El Peruano. Comuníquese al señor Presidente de la República para su promulgación. En Lima, a los dieciséis días del mes de abril de dos mil dos. CARLOS FERRERO Presidente del Congreso de la República HENRY PEASE GARCÍA Primer Vicepresidente del Congreso de la República AL SEÑOR PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPUBLICA POR TANTO: Mando se publique y cumpla. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los veintinueve días del mes de abril del año dos mil dos. ALEJANDRO TOLEDO Presidente Constitucional de la República FERNANDO VILLARAN DE LA PUENTE Ministro de Trabajo y Promoción Social.

LEYES Ley de promoción y formalización de la micro y pequeña empresa LEY Nº 28015 CONCORDANCIAS: D. S. N° 009-2003-TR (REGLAMENTO) EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA POR CUANTO: La Comisión Permanente del Congreso de la República ha dado la Ley siguiente: LA COMISIÓN PERMANENTE DEL CONGRESO DE LA REPÚBLICA; Ha dado la Ley siguiente: LEY DE PROMOCIÓN Y FORMALIZACIÓN DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1.- Objeto de la Ley La presente Ley tiene por objeto la promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de las micro y pequeñas empresas para incrementar el empleo sostenible, su productividad y rentabilidad, su contribución al Producto Bruto Interno, la ampliación del mercado interno y las exportaciones, y su contribución a la recaudación tributaria. Artículo 2.- Definición de la Micro y Pequeña Empresa La Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios. Cuando en esta Ley se hace mención a la sigla MYPE, se está refiriendo a las Micro y Pequeñas Empresas, las cuales no obstante de tener tamaños y características propias, tienen igual tratamiento en la presente Ley, con excepción al régimen laboral que es de aplicación para las Microempresas. Artículo 3.- Características de las MYPE Las MYPE deben reunir las siguientes características concurrentes: a) El número total de trabajadores: - La microempresa abarca de uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive. - La pequeña empresa abarca de uno (1) hasta cincuenta (50) trabajadores inclusive. b) Niveles de ventas anuales: - La microempresa: hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias - UIT. - La pequeña empresa: a partir del monto máximo señalado para las microempresas y hasta 850 Unidades Impositivas Tributarias - UIT. Las entidades públicas y privadas uniformizan sus criterios de medición a fin de construir una base de datos homogénea que permita dar coherencia al diseño y aplicación de las políticas públicas de promoción y formalización del sector.

TÍTULO II MARCO INSTITUCIONAL DE LAS POLÍTICAS DE PROMOCIÓN Y FORMALIZACIÓN CAPÍTULO I DE LOS LINEAMIENTOS Artículo 4.- Política estatal El Estado promueve un entorno favorable para la creación, formalización, desarrollo y competitividad de las MYPE y el apoyo a los nuevos emprendimientos, a través de los Gobiernos Nacional, Regionales y Locales; y establece un marco legal e incentiva la inversión privada, generando o promoviendo una oferta de servicios empresariales destinados a mejorar los niveles de organización, administración, tecnificación y articulación productiva y comercial de las MYPE, estableciendo políticas que permitan la organización y asociación empresarial para el crecimiento económico con empleo sostenible.

Artículo 5.- Lineamientos La acción del Estado en materia de promoción de las MYPE se orienta con los siguientes lineamientos estratégicos: a) Promueve y desarrolla programas e instrumentos que estimulen la creación, el desarrollo y la competitividad de las MYPE, en el corto y largo plazo y que favorezcan la sostenibilidad económica, financiera y social de los actores involucrados. b) Promueve y facilita la consolidación de la actividad y tejido empresarial, a través de la articulación inter e intrasectorial, regional y de las relaciones entre unidades productivas de distintos tamaños, fomentando al mismo tiempo la asociatividad de las MYPE y la integración en cadenas productivas y distributivas y líneas de actividad con ventajas distintivas para la generación de empleo y desarrollo socio económico. c) Fomenta el espíritu emprendedor y creativo de la población y promueve la iniciativa e inversión privada, interviniendo en aquellas actividades en las que resulte necesario complementar las acciones que lleva a cabo el sector privado en apoyo a las MYPE. d) Busca la eficiencia de la intervención pública, a través de la especialización por actividad económica y de la coordinación y concertación interinstitucional. e) Difunde la información y datos estadísticos con que cuenta el Estado y que gestionada de manera pública o privada representa un elemento de promoción, competitividad y conocimiento de la realidad de las MYPE. f) Prioriza el uso de los recursos destinados para la promoción, financiamiento y formalización de las MYPE organizadas en consorcios, conglomerados o asociaciones. g) Propicia el acceso, en condiciones de equidad de género de los hombres y mujeres que conducen o laboran en las MYPE, a las oportunidades que ofrecen los programas de servicios de promoción, formalización y desarrollo. h) Promueve la participación de los actores locales representativos de la correspondiente actividad productiva de las MYPE, en la implementación de políticas e instrumentos, buscando la convergencia de instrumentos y acciones en los espacios regionales y locales o en las cadenas productivas y distributivas. i) Promueve la asociatividad y agremiación empresarial, como estrategia de fortalecimiento de las MYPE. j) Prioriza y garantiza el acceso de las MYPE a mecanismos eficientes de protección de los derechos de propiedad intelectual. k) Promueve el aporte de la cooperación técnica de los organismos internacionales, orientada al desarrollo y crecimiento de las MYPE. I) Promueve la prestación de servicios empresariales por parte de las universidades, a través de incentivos en las diferentes etapas de los proyectos de inversión, estudios de factibilidad y mecanismos de facilitación para su puesta en marcha.

CAPÍTULO II DEL MARCO INSTITUCIONAL PARA LAS MYPE

Artículo 6.- Órgano rector El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo define las políticas nacionales de promoción de las MYPE y coordina con las entidades del sector público y privado la coherencia y complementariedad de las políticas sectoriales. Artículo 7.- Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa Créase el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa -CODEMYPEcomo órgano adscrito al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. El CODEMYPE es presidido por un representante del Presidente de la República y está integrado por: a) Un representante del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. (3)(4) b) Un representante del Ministerio de la Producción. c) Un representante del Ministerio de Economía y Finanzas (1) d) Un representante del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. (2) e) Un representante del Ministerio de Agricultura. f) Un representante del Consejo Nacional de Competitividad. g) Un representante de COFIDE . h) Un representante de los organismos privados de promoción de las MYPE. (8) i) Un representante de los Consumidores. (5) j) Un representante de las Universidades. (7) k) Dos representantes de los Gobiernos Regionales.(9) I) Dos representantes de los Gobiernos Locales.(10 ) m) Cinco representantes de los Gremios de las MYPE. (6) (1) De conformidad con el Artículo Único de la Resolución Ministerial N° 375-2003-EF-10, publicada el 31-07-2003, se designa al señor César Chanamé Zapata como representante del Ministerio de Economía y Finanzas el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa -CODEMYPE(2) De conformidad con el Artículo Único de la Resolución Ministerial N° 435-2003-MINCETUR, publicada el 15-11-2003, se designa como representantes del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa CODEMYPE al Sr. Ing. Antonio Tacchino Del Pino, Director Nacional de Artesanía, representante titular, y la Sra. Madeleine Burns Vidaurrázaga, Directora de la Oficina Técnica de CITEs de Artesanía y Turismo, representante alterno. (3) De conformidad con el Artículo 1 de la Resolución Ministerial N° 312-2003-TR, publicada el 14-12-2003, se designa y acredita al señor ALEJANDRO JIMÉNEZ MORALES, Viceministro de Promoción del Empleo y la Micro y Pequeña Empresa, como representante Titular del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa -CODEMYPE-, creado por la presente Ley . (4) De conformidad con el Artículo 2 de la Resolución Ministerial N° 312-2003-TR, publicada el 14-12-2003, se designa y acredita al señor WALTER NOCEDA MATORELLET, Director Ejecutivo de PROMPYME, como representante Alterno del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa CODEMYPE- creado por la presente Ley. (5) De conformidad con el Artículo Único de la Resolución Ministerial N° 316-2003-TR, publicada el 19-12-2003, se designa y acredita al señor MARTÍN CASTILLO DÍAZ, representante de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios - ASPEC, como representante de los Consumidores ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa CODEMYPE, por el período de un año computado a partir de la fecha de instalación del citado órgano adscrito al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.

(6) De conformidad con el Artículo Único de la Resolución Ministerial N° 317-2003-TR, publicada el 19-12-2003, se designa y acredita a los señores como representantes de los Gremios de las MYPE ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa CODEMYPE, por el período de un año computado a partir de la fecha de instalación del citado órgano adscrito al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo: - Señora MARÍA QUISPE CÓNDOR, representante de la Asociación de Propietarios del Parque Industrial “El Asesor” (APPIA) de Ate - Vitarte. - Señora ANA MARÍA CHOQUEHUANCA VILLANUEVA, representante de la Cámara de Industria, Comercio y Artesanía de la Pequeña y Microempresa de Arequipa y Región Sur. - Señora LUZ NANCY ZANS DE DÍAZ, representante de la Sociedad Nacional de Confeccionistas. - Señor VENANCIO ANDRADE ÁLVARO, representante de la Central de Asociaciones Empresariales y Empresarios de la Micro y Pequeña Empresa del Cono Sur de Lima (APEMIVES). - Señor ARÓN PRADO LEÓN, representante del Comité del Pequeño Exportador (PYMEADEX). (7) De conformidad con el Artículo Único de la Resolución Ministerial N° 318-2003-TR, publicada el 19-12-2003, se designa y acredita al señor ROBERT MIRANDA CASTILLO, representante de la Asamblea Nacional de Rectores, como representante de las Universidades ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa - CODEMYPE, por el período de un año computado a partir de la fecha de instalación del citado órgano adscrito al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. (8) De conformidad con el Artículo Único de la Resolución Ministerial N° 319-2003-TR, publicada el 19-12-2003, se designa y acredita al señor JOSÉ LOMBARDI INDACOCHEA, representante del Consorcio de Organizaciones Privadas de Promoción al Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa - COPEME, como representante de los organismos privados de promoción de las MYPE ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa CODEMYPE, por el período de un año computado a partir de la fecha de instalación del citado órgano adscrito al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. (9) De conformidad con el Artículo Único de la Resolución Ministerial N° 321-2003-TR, publicada el 19-12-2003, se designa y acredita a los señores MIGUEL ÁNGEL MUFARECH NEMY, Presidente del Gobierno Regional de Lima, y ROGELIO ANTENOR CANCHES GUZMAN, Presidente del Gobierno Regional del Callao, como representantes de los Gobiernos Regionales ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa - CODEMYPE, por el período de un año computado a partir de la fecha de instalación del citado órgano adscrito al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. (10) De conformidad con el Artículo Único de la Resolución Ministerial N° 322-2003-TR, publicada el 19-12-2003, se designa y acredita a los señores JAIME ALEJANDRO ZEA USCA, Alcalde de la Municipalidad Distrital de Villa El Salvador, y al señor MIGUEL ANGEL SALDAÑA REÁTEGUI, Alcalde de la Municipalidad Distrital de Comas, como representantes de los Gobiernos Locales ante el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa - CODEMYPE, por el período de un año computado a partir de la fecha de instalación del citado órgano adscrito al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. El CODEMYPE tendrá una Secretaría Técnica que estará a cargo del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Representantes de la Cooperación Técnica Internacional podrán participar como miembros consultivos del CODEMYPE.

El CODEMYPE, aprueba su Reglamento de Organización y Funciones, dentro de los alcances de la presente Ley y en un plazo máximo de treinta (30) días siguientes a su instalación. Artículo 8.- Funciones del CODEMYPE Al Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa -CODEMYPE- le corresponde en concordancia con los lineamientos señalados en la presente Ley: a) Aprobar el Plan Nacional de promoción y formalización para la competitividad y desarrollo de las MYPE que incorporen las prioridades regionales por sectores señalando los objetivos y metas correspondientes. b) Contribuir a la coordinación y armonización de las políticas y acciones sectoriales, de apoyo a las MYPE, a nivel nacional, regional y local. c) Supervisar el cumplimiento de las políticas, los planes, los programas y desarrollar las coordinaciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos, tanto a nivel de Gobierno Nacional como de carácter Regional y Local. d) Promover la activa cooperación entre las instituciones del sector público y privado en la ejecución de programas. e) Promover la asociatividad y organización de la MYPE, como consorcios, conglomerados o asociaciones. f) Promover el acceso de la MYPE a los mercados financieros, de desarrollo empresarial y de productos. g) Fomentar la articulación de la MYPE con las medianas y grandes empresas promoviendo la organización de las MYPE proveedoras para propiciar el fortalecimiento y desarrollo de su estructura económico productiva. h) Contribuir a la captación y generación de la base de datos de información estadística sobre la MYPE. CONCORDANCIAS: D.S. N° 009-2003-TR, Art. 11 CAPÍTULO III DE LOS CONSEJOS REGIONALES Y LOCALES Artículo 9.- Objeto Los Gobiernos Regionales crean, en cada región, un Consejo Regional de la MYPE, con el objeto de promover el desarrollo, la formalización y la competitividad de la MYPE en su ámbito geográfico y su articulación con los planes y programas nacionales, concordante con los lineamientos señalados en el artículo 5 de la presente Ley. Artículo 10.- Conformación Su conformación responderá a las particularidades del ámbito regional, debiendo estar representados el sector público y las MYPE, y presidida por un representante del Gobierno Regional. Artículo 11.- Convocatoria y coordinación La convocatoria y coordinación de los Consejos Regionales está a cargo de los Gobiernos Regionales.

Artículo 12.- Funciones Los Consejos Regionales de las MYPE promoverán el acercamiento entre las diferentes asociaciones de las MYPE, entidades privadas de promoción y asesoría a las MYPE y autoridades regionales; dentro de la estrategia y en el marco de las políticas nacionales y regionales, teniendo como funciones: a) Aprobar el Plan Regional de promoción y formalización para la competitividad y desarrollo de las MYPE, que incorporen las prioridades sectoriales de la Región señalando los objetivos y metas para ser alcanzados a la CODEMYPE para su evaluación y consolidación. b) Contribuir a la coordinación y armonización de las políticas y acciones sectoriales de apoyo a las MYPE, a nivel regional y local. c) Supervisar las políticas, planes y programas de promoción de las MYPE, en su ámbito. d) Otras funciones que se establezcan en el Reglamento de Organización y Funciones de las Secretarías Regionales. CONCORDANCIAS: D.S. N° 009-2003-TR, Art. 13 Artículo 13.- De los Gobiernos Regionales y Locales Los Gobiernos Regionales y Locales promueven la inversión privada en la construcción y habilitación de infraestructura productiva, comercial y de servicios, con base en el ordenamiento territorial, y en los planes de desarrollo local y regional; así como la organización de ferias y otras actividades que logren la dinamización de los mercados en beneficio de las MYPE. La presente disposición se aplica sin perjuicio del cumplimiento de la normatividad vigente sobre la materia. TÍTULO III INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN PARA EL DESARROLLO Y LA COMPETITIVIDAD CAPÍTULO I DE LOS INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN DE LAS MYPE Artículo 14.- Rol del Estado El Estado fomenta el desarrollo integral y facilita el acceso a los servicios empresariales y a los nuevos emprendimientos, con el fin de crear un entorno favorable a su competitividad, promoviendo la conformación de mercados de servicios financieros y no financieros, de calidad, descentralizado y pertinente a las necesidades y potencialidades de las MYPE. Artículo 15.- Instrumentos de promoción Los instrumentos de promoción para el desarrollo y la competitividad de las MYPE y de los nuevos emprendimientos con capacidad innovadora son: a) Los mecanismos de acceso a los servicios de desarrollo empresarial y aquellos que promueven el desarrollo de los mercados de servicios. b) Los mecanismos de acceso a los servicios financieros y aquellos que promueven el desarrollo de dichos servicios. c) Los mecanismos que faciliten y promueven el acceso a los mercados, y a la información y estadísticas referidas a la MYPE.

d) Los mecanismos que faciliten y promueven la inversión en investigación, desarrollo e innovación tecnológica, así como la creación de la MYPE innovadora. CAPÍTULO II DE LA CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA Artículo 16.- Oferta de servicios de capacitación y asistencia técnica El Estado promueve, a través de la CODEMYPE y de sus Programas y Proyectos, la oferta y demanda de servicios y acciones de capacitación y asistencia técnica en las materias de prioridad establecidas en el Plan y Programas Estratégicos de promoción y formalización para la competitividad y desarrollo de las MYPE, así como los mecanismos para atenderlos. Los programas de capacitación y de asistencia técnica están orientados prioritariamente a: a) La creación de empresas. b) La organización y asociatividad empresarial. c) La gestión empresarial. d) La producción y productividad. e) La comercialización y mercadotecnia. f) El financiamiento. g) Las actividades económicas estratégicas. h) Los aspectos legales y tributarios. Los programas de capacitación y asistencia técnica deberán estar referidos a indicadores aprobados por el CODEMYPE que incluyan niveles mínimos de cobertura, periodicidad, contenido, calidad e impacto en la productividad. Artículo 17.- Promoción de la iniciativa privada El Estado apoya e incentiva la iniciativa privada que ejecuta acciones de Capacitación y Asistencia Técnica de las MYPE. El Reglamento de la presente Ley establece las medidas promocionales en beneficio de las instituciones privadas, que brinden capacitación, asistencia técnica, servicios de investigación, asesoría y consultoría, entre otros, a las MYPE. El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo coordina con el Ministerio de Educación para el reconocimiento de las entidades especializadas en formación y capacitación laboral como entidades educativas. Artículo 18.- Acceso voluntario al SENATI Las MYPE que pertenecen al Sector Industrial Manufacturero o que realicen servicios de instalación, reparación y mantenimiento y que no están obligadas al pago de la contribución al SENATI quedan comprendidas a su solicitud, en los alcances de la Ley Nº 26272, Ley del Servicio Nacional de Adiestramiento del Trabajo Industrial (SENATI), siempre y cuando contribuyan con el pago de acuerdo a la escala establecida por el Consejo Nacional del SENATI. CAPÍTULO III DEL ACCESO A LOS MERCADOS Y LA INFORMACIÓN Artículo 19.- Mecanismos de facilitación Se establece como mecanismos de facilitación y promoción de acceso a los mercados: la asociatividad empresarial, las compras estatales, la comercialización, la promoción de exportaciones y la información sobre las MYPE.

Artículo 20.- Asociatividad empresarial Las MYPE, sin perjuicio de las formas societarias previstas en las leyes sobre la materia, pueden asociarse para tener un mayor acceso al mercado privado y a las compras estatales. Todos los beneficios y medidas de promoción para que las MYPE participen en las compras estatales incluye a los Consorcios que sean establecidos entre las MYPE. Artículo 21.- Compras estatales Las MYPE participan en las contrataciones y adquisiciones del Estado, de acuerdo a la normatividad correspondiente. Prompyme facilita el acceso de las MYPE a las compras del Estado. En las contrataciones y adquisiciones de bienes y servicios, las entidades del Estado, prefieren a los ofertados por las MYPE, siempre que cumplan con las especificaciones técnicas requeridas. En los contratos de suministro periódico de bienes o de prestación de servicios de ejecución periódica, distintos de los de consultoría de obras, que celebren las MYPE, éstas podrán optar, como sistema alternativo a la obligación de presentar la garantía de fiel cumplimiento, por la retención de parte de las Entidades de un porcentaje de un diez por ciento (10%) del monto total del contrato. La retención de dicho monto se efectuará durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de forma prorrateada, en cada pago, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo. Sin perjuicio de la conservación definitiva de los montos referidos, el incumplimiento injustificado por parte de los contratistas beneficiados con la presente disposición, que motive la resolución del contrato, dará lugar a la inhabilitación temporal para contratar con el Estado por un período no menor de un (1) año ni mayor a dos (2) años. Los procesos de selección se pueden llevar a cabo por etapas, tramos, paquetes o lotes. La buena pro por cada etapa, tramo, paquete o lote se podrán otorgar a las MYPE distintas y no vinculadas económicamente entre sí, lo que no significará un cambio en la modalidad del proceso de selección. Asimismo, las instituciones del Estado deben separar no menos del 40% de sus compras para ser atendidas por las MYPE, en aquellos bienes y servicios que éstas puedan suministrar. Se darán preferencia a las MYPE regionales y locales del lugar donde se realizan las compras estatales. Artículo 22.- Comercialización El Estado, los gobiernos regionales y locales, a través de los sectores, instituciones y organismos que lo conforman, apoyan y facilitan la iniciativa privada en la promoción, organización y realización de eventos feriales y exposiciones internacionales, nacionales, regionales y locales, periódicas y anuales. La presente disposición se aplica sin perjuicio del cumplimiento de la normatividad vigente en materia de autorización de ferias y exposiciones internacionales, nacionales, regionales o locales. Artículo 23.- Promoción de las exportaciones El Estado promueve el crecimiento, diversificación y consolidación de las exportaciones directas e indirectas de la MYPE, con énfasis en las regiones, implementando estrategias de desarrollo de mercados y de oferta exportable, así como de fomento a la mejora de la gestión empresarial, en coordinación con otras instituciones públicas y privadas.

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo promueve programas intensivos de apertura, consolidación y diversificación de mercados internacionales. El Ministerio de Relaciones Exteriores promueve alianzas estratégicas entre la MYPE con los peruanos residentes en el extranjero, para crear un sistema de intermediación que articule la oferta de este sector empresarial con los mercados internacionales. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo genera, mantiene actualizado y difunde información sobre oportunidades de exportación y acceso a los mercados del exterior, que incluye demandas, directorios de importadores, condiciones arancelarias, normas técnicas, proceso de exportación y otra información pertinente. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo ejecuta planes estratégicos por sectores, mercados y regiones, priorizando el desarrollo de cadenas exportadoras con participación de las MYPE, en concordancia con el inciso a) del artículo 8 de la presente Ley. Artículo 24.- Información, estadísticas y base de datos El Instituto Nacional de Estadística e Informática - INEI mantiene actualizado el Sistema Nacional de Estadística e Informática sobre la MYPE, facilitando a los integrantes del sistema y a los usuarios el acceso a la información estadística y bases de datos obtenidas. El INEI promueve las iniciativas públicas y privadas dirigidas a procesar y difundir dicha información, de conformidad con la Resolución Jefatural Nº 063-98-INEI, de la Comisión Técnica lnterinstitucional de Estadística de la Pequeña y Microempresa. CAPÍTULO IV DE LA INVESTIGACIÓN, INNOVACIÓN Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS Artículo 25.- Modernización tecnológica El Estado impulsa la modernización tecnológica del tejido empresarial de las MYPE y el desarrollo del mercado de servicios tecnológicos como elementos de soporte de un sistema nacional de innovación continua. El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología -CONCYTEC- promueve, articula y operativiza la investigación e innovación tecnológica entre las Universidades y Centros de Investigación con las MYPE. Artículo 26.- Servicios tecnológicos El Estado promueve la inversión en investigación, desarrollo e innovación tecnológica, así como la inversión en formación y entrenamiento de sus recursos humanos, orientadas a dar igualdad de oportunidades de acceso a la tecnología y el conocimiento, con el fin de incrementar la productividad, la mejora de la calidad de los procesos productivos y productos, la integración de las cadenas productivas inter e intrasectoriales y en general a la competitividad de los productos y las líneas de actividad con ventajas distintivas. Para ello, también promueve la vinculación entre las universidades y centros de investigación con las MYPE. Artículo 27.- Oferta de servicios tecnológicos El Estado promueve la oferta de servicios tecnológicos orientada a la demanda de las MYPE, como soporte a las empresas, facilitando el acceso a fondos específicos de financiamiento o cofinanciamiento, a Centros de Innovación Tecnológica o de Desarrollo Empresarial, a Centros de Información u otros mecanismos o instrumentos, que incluye la investigación, el diseño, la información, la capacitación, la asistencia técnica, la asesoría y la consultoría empresarial, los servicios de laboratorio necesarios y las pruebas piloto. TÍTULO IV

DEL ACCESO AL FINANCIAMIENTO Artículo 28.- Acceso al financiamiento El Estado promueve el acceso de las MYPE al mercado financiero y al mercado de capitales, fomentando la expansión, solidez y descentralización de dichos mercados. El Estado promueve el fortalecimiento de las instituciones de microfinanzas supervisadas por la Superintendencia de Banca y Seguros. Asimismo, facilita el acercamiento entre las entidades que no se encuentran reguladas y que puedan proveer servicios financieros a las MYPE y la entidad reguladora, a fin de propender a su incorporación al sistema financiero. Artículo 29.- Participación de COFIDE El Estado, a través de la Corporación Financiera de Desarrollo - COFIDE, promueve y articula integralmente el financiamiento, diversificando, descentralizando e incrementando la cobertura de la oferta de servicios de los mercados financiero y de capitales en beneficio de las MYPE. Los intermediarios financieros que utilizan fondos que entrega COFIDE para el financiamiento de las MYPE, son los considerados en la Ley Nº 26702 - Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros y sus modificatorias, y utilizan la metodología, los nuevos productos financieros estandarizados y nuevas tecnologías de intermediación a favor de las MYPE, diseñadas o aprobadas por COFIDE. COFIDE procura canalizar prioritariamente sus recursos financieros a aquellas MYPE que producen o utilizan productos elaborados o transformados en el territorio nacional. Artículo 30.- Funciones de COFIDE en la gestión de negocios MYPE La Corporación Financiera de Desarrollo - COFIDE, en el marco de la presente Ley, ejercerá las siguientes funciones: a) Diseñar metodologías para el desarrollo de Productos Financieros y tecnologías que faciliten la intermediación a favor de las MYPE, sobre la base de un proceso de estandarización productiva y financiera, posibilitando la reducción de los costos unitarios de la gestión financiera y generando economías de escala de conformidad con lo establecido en el numeral 44. del artículo 221 de la Ley Nº 26702 y sus modificatorias. b) Predeterminar la viabilidad financiera desde el diseño de los Productos Financieros Estandarizados, los que deben estar adecuados a los mercados y ser compatibles con la necesidad de financiamiento de cada actividad productiva y de conformidad con la normatividad vigente. c) Implementar un sistema de calificación de riesgos para los productos financieros que diseñen en coordinación con la Superintendencia de Banca y Seguros. d) Gestionar la obtención de recursos y canalizarlos a las Empresas de Operaciones Múltiples consideradas en la Ley Nº 26702 - Ley General del Sistema Financiero, para que destinen dichos recursos financieros a las MYPE. e) Colaborar con la Superintendencia de Banca y Seguros -SBS- en el diseño de mecanismos de control de gestión de los intermediarios. f) Coordinar y hacer el seguimiento de las actividades relacionadas con los servicios prestados por las entidades privadas facilitadoras de negocios, promotores de inversión, asesores y consultores de las MYPE, que no se encuentren reguladas o supervisadas por la Superintendencia de Banca y Seguros -SBS- o por la Comisión Nacional Supervisora de Empresas y Valores - CONASEV, para efectos del mejor funcionamiento integral del sistema de financiamiento y la optimización del uso de los recursos.

COFIDE adopta las medidas técnicas, legales y administrativas necesarias para fortalecer su rol de fomento en beneficio de las MYPE para establecer las normas y procedimientos relacionados con el proceso de estandarización de productos financieros destinados a los clientes potenciales y de conformidad con la normatividad vigente. Artículo 31.- De los intermediarios financieros COFIDE a efectos de canalizar hacia las MYPE y entregar los fondos que gestiona y obtiene de las diferentes fuentes, incluyendo los provenientes de la Cooperación Técnica Internacional y en fideicomiso, suscribe convenios o contratos de operación con los intermediarios financieros señalados en el artículo 29 de la presente Ley, siempre que las condiciones del fideicomiso no establezcan lo contrario. Artículo 32.- Supervisión de créditos La supervisión y monitoreo de los créditos que son otorgados con los fondos que entrega COFIDE a través de los intermediarios financieros señalados en el artículo 29 de la presente Ley, se complementa a efectos de optimizar su utilización y maximizar su recuperación, con la participación de entidades especializadas privadas facilitadoras de negocios, tales como promotores de inversión; de proyectos y de asesorías y de consultorías de MYPE; siendo retribuidos estos servicios en función de los resultados previstos. Artículo 33.- Fondos de garantía para las MYPE COFIDE destina un porcentaje de los recursos financieros que gestione y obtenga de las diferentes fuentes para el financiamiento de la MYPE, siempre que los términos en que les son entregados los recursos le permita destinar parte de los mismos para conformar o incrementar Fondos de Garantía, que en términos promocionales faciliten el acceso de la MYPE a los mercados financiero y de capitales, a la participación en compras estatales y de otras instituciones. Artículo 34.- Capital de riesgo El Estado promueve el desarrollo de fondos de inversión de capital de riesgo que adquieran una participación temporal en el capital de las MYPE innovadoras que inicien su actividad y de las existentes con menos de dos años de funcionamiento. Artículo 35.- Centrales de riesgo El Estado, a través de la Superintendencia de Banca y Seguros, crea y mantiene un servicio de información de riesgos especializado en MYPE, de conformidad con lo señalado por la Ley Nº 27489, Ley que regula las centrales privadas de información de riesgos y de protección al titular de información, y sus modificatorias. CONCORDANCIAS: Ley N° 27489 TÍTULO V INSTRUMENTOS DE FORMALIZACIÓN PARA EL DESARROLLO Y LA COMPETITIVIDAD CAPÍTULO I DE LA SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES Artículo 36.- Acceso a la formalización El Estado fomenta la formalización de las MYPE a través de la simplificación de los diversos procedimientos de registro, supervisión, inspección y verificación posterior. Artículo 37.- Simplificación de trámites y régimen de ventanilla única Las MYPE que se constituyan como persona jurídica lo realizan mediante escritura pública sin

exigir la presentación de la minuta, conforme a lo establecido en el inciso i) del artículo 1 de la Ley Nº 26965. El CODEMYPE para la formalización de las MYPE promueve la reducción de los costos registrales y notariales ante la SUNARP y Colegios de Notarios. CAPÍTULO II DE LAS LICENCIAS Y PERMISOS MUNICIPALES Artículo 38.- Licencia de funcionamiento provisional La Municipalidad, en un plazo no mayor de siete (7) días hábiles, otorga en un solo acto la licencia de funcionamiento provisional previa conformidad de la zonificación y compatibilidad de uso correspondiente. Si vencido el plazo, la Municipalidad no se pronuncia sobre la solicitud del usuario, se entenderá otorgada la licencia de funcionamiento provisional. La licencia provisional de funcionamiento tendrá validez de doce (12) meses, contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud. Artículo 39.- Licencia municipal de funcionamiento definitiva Vencido el plazo referido en el artículo anterior, la Municipalidad respectiva, que no ha detectado ninguna irregularidad o que habiéndola detectado, ha sido subsanada, emite la Licencia Municipal de Funcionamiento Definitiva. Otorgada la Licencia de Funcionamiento Definitiva, la Municipalidad Distrital o Provincial, según corresponda, no podrá cobrar tasas por concepto de renovación, fiscalización o control y actualización de datos de la misma, ni otro referido a este trámite, con excepción de los casos de cambio de uso, de acuerdo a lo que establece el Decreto Legislativo Nº 776, Ley de Tributación Municipal y sus modificatorias. Artículo 40.- Costo de la licencia provisional y definitiva El costo de los trámites relacionados con la Licencia Municipal de Funcionamiento Provisional y Definitiva para las MYPE está en función del costo administrativo del servicio que prestan las municipalidades debidamente sustentado, previa publicación. La Comisión de Acceso al Mercado del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) es la encargada de velar por el cumplimiento de estas normas, debiendo actuar de oficio o a pedido de parte. Artículo 41.- Revocatoria de la licencia de funcionamiento Sólo se podrá revocar la Licencia de Funcionamiento Definitiva por causa expresamente establecida en el ordenamiento legal de acuerdo a lo establecido en el artículo IV del Título Preliminar de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. La Municipalidad deberá convocar a una audiencia de conciliación como requisito para la revocación de una Licencia de Funcionamiento Definitiva. El incumplimiento de este requisito acarrea la nulidad del procedimiento revocatorio. CAPÍTULO III DEL RÉGIMEN TRIBUTARIO DE LAS MYPE

Artículo 42.- Régimen tributario de las MYPE El Régimen Tributario facilita la tributación de las MYPE y permite que un mayor número de contribuyentes se incorpore a la formalidad. El Estado promueve campañas de difusión sobre el régimen tributario, en especial el de aplicación a las MYPE con los sectores involucrados. La SUNAT adopta las medidas técnicas, normativas, operativas y administrativas, necesarias para fortalecer y cumplir su rol de entidad administradora, recaudadora y fiscalizadora de los tributos de las MYPE. TÍTULO VI RÉGIMEN LABORAL DE LAS MICROEMPRESAS CAPÍTULO ÚNICO DEL RÉGIMEN LABORAL ESPECIAL Artículo 43.- Objeto Créase el régimen laboral especial dirigido a fomentar la formalización y desarrollo de las Microempresas, mejorar las condiciones de disfrute efectivo de los derechos de naturaleza laboral de los trabajadores de las mismas. El presente régimen laboral especial es de naturaleza temporal y se extenderá por un período de cinco (5) años desde la entrada en vigencia de la presente Ley, debiendo las empresas para mantenerse en él, conservar las condiciones establecidas en los artículos 2 y 3 de la presente Ley para mantenerse en éste. El régimen laboral especial comprende: remuneración, jornada de trabajo, horario de trabajo y trabajo en sobre tiempo, descanso semanal, descanso vacacional, descanso por días feriados, despido injustificado, seguro social de salud y régimen pensionario. Las Microempresas y los trabajadores considerados en el presente régimen pueden pactar mejores condiciones a las previstas en la presente Ley, respetando el carácter esencial de los derechos reconocidos en el párrafo anterior. Artículo 44.- Permanencia en el régimen laboral especial Si en un ejercicio económico una Microempresa definida como tal en la presente Ley, inicialmente comprendida en el régimen especial supera el importe máximo de ingresos previstos en la presente Ley o tiene más de diez (10) trabajadores por un período superior a un año, será excluida del régimen laboral especial. Artículo 45.- Remuneración Los trabajadores comprendidos en la presente Ley tienen derecho a percibir por lo menos la remuneración mínima vital, de conformidad con la Constitución y demás normas legales vigentes. Artículo 46.- Jornada y horario de trabajo En materia de jornada de trabajo, horario de trabajo, trabajo en sobre tiempo de los trabajadores de la Microempresa, es aplicable lo previsto por el Decreto Supremo Nº 007-2002-TR, Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 854, Ley de Jornada de Trabajo, Horario y Trabajo en Sobre Tiempo, modificado por la Ley Nº 27671; o norma que lo sustituya. En los Centros de trabajo cuya jornada laboral se desarrolle habitualmente en horario nocturno, no se aplicará la sobre tasa del 35%.

Artículo 47.- El descanso semanal obligatorio El descanso semanal obligatorio y el descanso en días feriados se rigen por las normas del régimen laboral común de la actividad privada. Artículo 48.- El descanso vacacional El trabajador que cumpla el récord establecido en el artículo 10 del Decreto Legislativo Nº 713, Ley de Consolidación de Descansos Remunerados de los Trabajadores sujetos al Régimen Laboral de la Actividad Privada, tendrá derecho como mínimo, a quince (15) días calendario de descanso por cada año completo de servicios. Rige lo dispuesto en el Decreto Legislativo Nº 713 en lo que le sea aplicable. Artículo 49.- El despido injustificado El importe de la indemnización por despido injustificado es equivalente a quince (15) remuneraciones diarias por cada año completo de servicios con un máximo de ciento ochenta (180) remuneraciones diarias. Las fracciones de año se abonan por dozavos. Artículo 50.- El seguro social de salud Los trabajadores y conductores de las Microempresas comprendidas en la presente norma, son asegurados regulares, conforme al artículo 1 de la Ley Nº 26790, Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud. Artículo 51.- El régimen pensionario Los trabajadores y los conductores de las Microempresas comprendidas en el presente régimen podrán afiliarse a cualquiera de los regímenes previsionales, siendo opción del trabajador y del conductor su incorporación o permanencia en los mismos. Artículo 52.- Determinación de microempresas comprendidas en el régimen especial Para efectos de ser comprendidas en el régimen especial, las Microempresas que cumplan las condiciones establecidas en los artículos 2 y 3 de la presente Ley, deberán presentar ante la Autoridad Administrativa de Trabajo una Declaración Jurada de poseer las condiciones indicadas, acompañando, de ser el caso, una copia de la Declaración Jurada del Impuesto a la Renta del ejercicio anterior. Artículo 53.- Fiscalización de las microempresas El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo realiza el servicio inspectivo, estableciendo metas de inspección anual no menores al veinte por ciento (20%) de las microempresas, a efectos de cumplir con las disposiciones del régimen especial establecidas en la presente Ley. La determinación del incumplimiento de alguna de las condiciones indicadas, dará lugar a que se considere a la microempresa y a los trabajadores de ésta excluidos del régimen especial y generará el cumplimiento del íntegro de los derechos contemplados en la legislación laboral y de las obligaciones administrativas conforme se hayan generado. Debe establecerse inspecciones informativas a efecto de difundir la legislación establecida en la presente norma. Artículo 54.- Descentralización del servicio inspectivo El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo adopta las medidas técnicas, normativas, operativas y administrativas necesarias para fortalecer y cumplir efectivamente el servicio inspectivo y fiscalizador de los derechos reconocidos en el presente régimen laboral especial. El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo celebrará convenios de cooperación, colaboración o delegación con entidades y organismos públicos para el adecuado cumplimiento de lo previsto en el régimen especial creado por la presente norma.

Artículo 55.- Beneficios de las empresas comprendidas en el régimen especial A efectos de contratar con el Estado y participar en los Programas de Promoción del mismo, las microempresas deberán acreditar el cumplimiento de las normas laborales de su régimen especial o de las del régimen general, según sea el caso, sin perjuicio de otras exigencias que pudieran establecerse normativamente. Artículo 56.- Disposición complementaria al régimen laboral Para el caso de las microempresas que no se hayan constituido en personas jurídicas en las que laboren parientes consanguíneos hasta el segundo grado o el cónyuge del titular o propietario persona natural, es aplicable lo previsto en la segunda disposición complementaria de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral, Decreto Supremo Nº 003-97-TR. Los trabajadores con relaciones laborales existentes al momento de la entrada en vigencia del régimen especial, mantienen los derechos nacidos de sus relaciones laborales. Artículo 57.- Disposición complementaria a la indemnización especial En caso de que un trabajador que goza de los derechos del régimen general sea despedido con la finalidad exclusiva de ser reemplazado por otro dentro del régimen especial, tendrá derecho al pago de una indemnización especial equivalente a dos (02) remuneraciones mensuales por cada año laborado, las fracciones de año se abonan por dozavos y treintavos, según corresponda. El plazo para accionar por la causal señalada caduca a los treinta (30) días de producido el despido, correspondiéndole al trabajador la carga de la prueba respecto a tal finalidad del despido. La causal especial e indemnización mencionadas dejan a salvo las demás causales previstas en el régimen laboral general así como su indemnización correspondiente. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Primera.- Las MYPE están exoneradas del setenta por ciento (70%) de los derechos de pago previstos en el Texto Único de Procedimientos Administrativos del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, por los trámites y procedimientos que efectúen ante la Autoridad Administrativa de Trabajo. (*) (*) De conformidad con la Primera Disposición Complementaria del Decreto Supremo N° 0092003-TR, publicado el 12-09-2003, la exoneración del pago del 70% de los derechos de pago previstos en el TUPA del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, a que se refiere la presente Disposición, por los trámites que efectúen las MYPE ante la Autoridad Administrativa de Trabajo, rige por el plazo de tres años contados a partir de la vigencia del Reglamento aprobado por el citado Decreto, de acuerdo con la Norma VII del Título Preliminar del Código Tributario. Segunda.- De conformidad con el fortalecimiento del proceso de descentralización y regionalización, declárese de interés público la actividad de crédito a favor de las MYPE, en todo el país. El Banco de la Nación puede suscribir convenios con entidades especializadas y asociaciones privadas no financieras de apoyo a las MYPE a efectos de que el primero brinde servicios de ventanilla a estas últimas. Tercera.- En las Instituciones Públicas donde se otorgue en concesión servicios de fotocopiado, las MYPE constituidas y conformadas por personas con discapacidad o personas adultas de la tercera edad, en condiciones de similar precio, calidad y capacidad de suministro, serán consideradas prioritariamente, para la prestación de tales servicios.

Cuarta.- En caso de simulación o fraude, a efectos de acceder a los beneficios de la presente Ley, se aplicará las sanciones previstas en la legislación vigente. Quinta.- Las unidades económicas que se dediquen al rubro de bares, discotecas, juegos de azar y afines, no podrán acogerse al artículo 38 de la presente Ley. Sólo podrán iniciar sus actividades una vez obtenida la licencia de funcionamiento definitiva. Sexta.- En un plazo de sesenta (60) días calendario el Poder Ejecutivo, mediante Decreto Supremo, reglamentará la presente Ley. Sétima.- Deróganse la Ley Nº 27268, Ley General de la Pequeña y Microempresa; el segundo párrafo del artículo 48 de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, y todos los dispositivos legales que se opongan a la presente Ley. Comuníquese al señor Presidente de la República para su promulgación. En Lima, a los once días del mes de junio de dos mil tres. CARLOS FERRERO Presidente del Congreso de la República JESÚS ALVARADO HIDALGO Primer Vicepresidente del Congreso de la República AL SEÑOR PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPÚBLICA POR TANTO: Mando se publique y cumpla. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los dos días del mes de julio del año dos mil tres. ALEJANDRO TOLEDO Presidente Constitucional de la República BEATRIZ MERINO LUCERO Presidenta del Consejo de Ministros JESÚS ALVARADO HILDAGO Ministro de Trabajo y Promoción del Empleo

Que, la Cuarta Disposición Complementaria Final del citado Decreto Legislativo establece que mediante decreto supremo refrendado por el Ministro de la Producción y el Ministro de Economía y Finanzas se reglamentará la citada norma, en un plazo no mayor a los noventa (90) días calendario; Que, en cumplimiento de la citada Complementaria Final y en consideración de la necesidad de iniciar en forma inmediata las acciones para la implementación a nivel nacional del Sistema Nacional de Parques Industriales en el marco del Plan Nacional de Diversificación Productiva, se debe aprobar la respectiva norma Reglamentaria; Que, en consecuencia, es necesario aprobar el Reglamento del Decreto Legislativo Nº 1199, Decreto Legislativo que crea el Sistema Nacional de Parques Industriales; De conformidad con el inciso 8) del Artículo 118 de la Constitución Política del Perú; DECRETA: Artículo 1.- Aprobación Apruébese el “Reglamento del Sistema Nacional de Parques Industriales” creado mediante el Decreto Legislativo Nº 1199, que consta de seis (06) títulos, treinta y un (31) artículos y tres (03) Disposiciones Complementarias Finales, que forman parte integrante del presente Decreto Supremo. Artículo 2.- Publicación Publicar el presente decreto supremo y el reglamento que aprueba en el Portal Institucional del Ministerio de la Producción (www.produce.gob.pe) el mismo día de su publicación en el diario oficial El Peruano. Artículo 3.- Refrendo El presente Decreto Supremo es refrendado por el Ministro de la Producción y el Ministro de Economía y Finanzas. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los veintisiete días del mes de julio del año dos mil dieciséis. OLLANTA HUMALA TASSO Presidente de la República PIERO GHEZZI SOLÍS Ministro de la Producción ALONSO SEGURA VASI Ministro de Economía y Finanzas REGLAMENTO DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1.- Objeto La presente norma tiene por objeto establecer las disposiciones reglamentarias del Sistema Nacional de Parques Industriales creado mediante Decreto Legislativo Nº 1199; así como desarrollar los mecanismos para articular e integrar a todos los niveles de gobierno, entidades públicas y privadas intervinientes en el desarrollo industrial conforme a sus competencias. Artículo 2.- Alcance La presente norma es de aplicación obligatoria a las entidades públicas de los tres niveles de gobierno, y a toda persona natural o jurídica pública o privada que contribuya e impulse el desarrollo industrial, a través del desarrollo e implementación de parques industriales comprendidos en el Sistema Nacional de Parques Industriales. Los parques industriales se enmarcan en las políticas y planes dictados por el Ministerio de la Producción. TÍTULO II ARTICULACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES Artículo 3.- Articulación con el Sistema El Sistema Nacional de Parques Industriales se articula a través de políticas, planes, estrategias, programas, proyectos y actividades vinculados principalmente con los ámbitos de planificación y ordenamiento territorial, investigación, innovación, transferencia tecnológica, calidad y otros que contribuyan al sistema nacional. Artículo 4.- Estrategia de Fortalecimiento del Ecosistema Regional Productivo Los gobiernos regionales deben formular la Estrategia de Fortalecimiento del Ecosistema Regional Productivo, elaborada bajo un enfoque de innovación, calidad y competitividad; en concordancia con el Plan Regional de Desarrollo Concertado. Su formulación desarrolla principalmente, cuando corresponda, los siguientes aspectos: a) Diagnóstico de las cadenas productivas bajo un enfoque de mercado y con impacto significativo en su ámbito jurisdiccional. b) Identificación de necesidades de infraestructura productiva en su ámbito jurisdiccional. c) Propuesta de proyectos y actividades orientadas al desarrollo de parques industriales en su ámbito jurisdiccional. d) Definición de indicadores de desempeño e impacto de estrategia. e) Identificación de actores responsables de la gestión. El Ministerio de la Producción, a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, en coordinación con el Gobierno Regional, asigna un Coordinador Regional de Fortalecimiento del Ecosistema Regional Productivo para que impulse y contribuya en la implementación de la Estrategia de Fortalecimiento del Ecosistema Regional Productivo. Artículo 5.- Investigación, Innovación y transferencia tecnológica El Sistema Nacional de Parques Industriales articula con entidades de investigación, innovación y transferencia tecnológica con la finalidad de potenciar su funcionamiento. Para tal efecto se considera principalmente las siguientes entidades:

a) Instituto Tecnológico de la Producción – ITP puede articularse con los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales con la finalidad de contribuir con su desarrollo. b) Los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales pueden contar en su ámbito de intervención con un Centro de Innovación Productiva y Transferencia Tecnológica – CITE, bajo un enfoque de demanda. c) Los Parques Científicos y Tecnológicos pueden articularse con los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales con la finalidad de lograr una sinergia de acciones que permita fomentar la investigación, innovación y la transferencia tecnológica con énfasis en el desarrollo industrial. d) Entidades de educación superior o instituciones de investigación, a través de la suscripción del convenio que corresponda. Artículo 6.- Infraestructura de la calidad El Sistema Nacional de Parques Industriales debe promover la infraestructura de la calidad en el ámbito de sus componentes, para lo cual el Instituto Nacional de la Calidad – INACAL, como responsable de gestionar el Sistema Nacional de la Calidad, fomentará la implementación de dicha infraestructura orientada a la mejora de la producción de bienes y servicios. Artículo 7.- Coordinación entre los niveles de gobierno El desarrollo de los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales, deberá ser coordinado por las autoridades de los distintos niveles de gobierno, acorde con su ámbito de competencia, con la finalidad de contribuir con su adecuada implementación. Para tal efecto, el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial aprobará los lineamientos o directivas que sean necesarias a propuesta de su Secretaría Técnica. TÍTULO III PARQUES INDUSTRIALES DE RELEVANCIA NACIONAL CAPÍTULO I PROCESO DE CREACIÓN Y DESARROLLO Artículo 8.- Iniciativas de creación Las iniciativas de creación de Parques Industriales de relevancia nacional en el marco del Sistema Nacional de Parques Industriales pueden ser públicas o privadas. Artículo 9.- Declaración de Relevancia Nacional Los parques industriales pueden ser considerados de relevancia nacional por el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, a propuesta de su Secretaría Técnica, previa evaluación e informe técnico de la misma. Artículo 10.- Criterios para la declaración de un Parque Industrial de Relevancia Nacional El Consejo Nacional de Desarrollo Industrial aprueba la relevancia nacional de un parque industrial en función de los siguientes criterios: a) Ubicación estratégica y conectividad cercana a puertos, aeropuertos, carreteras u otras vías de acceso. b) Incorporación de servicios avanzados relacionados a transferencia tecnológica, innovación y/o calidad en el diseño del parque industrial. c) Haber sido considerado en la planificación del parque industrial por lo menos un 60% de instalación de industrias manufactureras en el área útil disponible para industria. d) Tener por objetivo, sustentado técnicamente, contribuir al Producto Bruto Interno, a la generación de empleos formales, al eslabonamiento productivo, de acuerdo a los parámetros que determine el Programa Nacional de Diversificación Productiva para cada caso específico. Artículo 11.- Proceso de declaración de relevancia nacional de un Parque Industrial de iniciativas públicas o privadas El proceso de declaración de relevancia nacional de parques industriales de iniciativas públicas o privadas se realiza bajo el siguiente procedimiento: a) Las iniciativas públicas o privadas son presentadas ante la Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, que evalúa la propuesta y emite un informe técnico sobre el proyecto de creación del parque industrial en función a los criterios y condiciones señalados en el presente Reglamento, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. b) La Secretaría Técnica debe mantener el carácter confidencial de las propuestas privadas que se presenten, bajo responsabilidad. Esta obligación se extiende a las entidades, funcionarios y/o servidores públicos que por su cargo o función tomen conocimiento de la presentación y contenido de la propuesta. El carácter confidencial se mantiene hasta su aprobación. En caso la propuesta sea desaprobada se mantiene el carácter de confidencial. c) El Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, considerando el informe técnico emitido por la Secretaría Técnica aprueba o desestima la declaración de relevancia nacional del parque industrial. d) La declaratoria de relevancia nacional se aprueba por mayoría simple del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, quedando asentada en el acta, que surte efecto desde la fecha de la respectiva sesión del Consejo. El contenido del acta de aprobación se publica mediante Resolución de Coordinación Ejecutiva del Programa Nacional de Diversificación Productiva. e) Una vez aprobada la declaratoria de relevancia nacional, el proponente inicia los estudios de pre inversión, los planes o los procesos que correspondan en calidad de parque industrial de relevancia nacional, para su posterior ejecución y operación del mismo. Artículo 12.- Incorporación de parques industriales privados pre-existentes al Sistema Nacional de Parques Industriales. Los parques industriales privados, creados antes de la aprobación del Decreto Legislativo Nº 1199, pueden presentar de forma opcional su solicitud de incorporación al Sistema Nacional de Parques Industriales ante la Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial, suscribiendo un Convenio con el Ministerio de la Producción, adjuntado la documentación relacionada con las condiciones del terreno, situación económica y de operación. Para ello debe acreditar lo siguiente: 1. Contar con un Plan Estratégico para los próximos cinco (05) años como mínimo, que describa el análisis del entorno, organización interna, objetivos estratégicos, estrategias principales, plan comercial, plan de operaciones y plan financiero. 2. Presentar los Estados financieros de los últimos tres (03) años. 3. Contar con un Reglamento Interno de funcionamiento. 4. No encontrarse en zonas de alto riesgo no mitigable. 5. Estudios de Mitigación de Riesgos. 6. Contar con zonificación para uso industrial. 7. Cumplir con lo establecido en la normativa vigente referida a zonas arqueológicas. 8. No encontrarse colindante a hospitales o centros educativos. 9. Contar con servicios públicos operativos (agua, desagüe, energía y telecomunicaciones) 10. Debe proponer, de ser el caso, sistemas de energías alternativas renovables. 11. Contar con saneamiento registral. La declaración de relevancia nacional de los parques industriales pre-existentes debe respetar los criterios señalados en el artículo 10 del presente Reglamento.

CAPÍTULO II CONDICIONES PARA LA EJECUCIÓN Artículo 13.- Condiciones mínimas del terreno en el que se desarrolla un parque industrial. Las solicitudes de incorporación al Sistema Nacional de Parques Industriales, incluyendo las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional, deben presentar a la Secretaria Técnica la documentación que certifique que el terreno en el que se desarrolla el parque industrial cumpla o garantice, según corresponda, el cumplimiento de las siguientes características: 1. El terreno debe tener posibilidades de acceso a las redes viales, puertos o aeropuertos. 2. No encontrarse en zonas de alto riesgo no mitigables. 3. Contar con zonificación para uso industrial o haber iniciado el trámite ante el Gobierno Local respectivo. 4. Cumplir con lo establecido en la normativa vigente referida a zonas arqueológicas. 5. No encontrarse colindante a hospitales o centros educativos. 6. Contar con factibilidad y/o alternativas para el abastecimiento de servicios públicos. 7. El terreno en el que se desarrolla un parque industrial no se superpone al terreno en el que se desarrolla una Zona Especial de Desarrollo, una zona franca u otra zona económica especial. Artículo 14.- Contenido mínimo de los estudios de demanda de las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional. La demanda potencial de parques industriales es el total de unidades de producción del sector industrial y de rubros afines con necesidades potenciales de áreas especialmente habilitadas y acompañadas de servicios públicos y avanzados, que permitan el desarrollo eficiente de sus operaciones. Busca identificar cuántas empresas son posibles adquirientes, concesionarios y/o arrendatarios de lotes industriales de determinadas características dentro del parque industrial. Su contenido mínimo es el siguiente: a) Descripción de la metodología aplicada en la identificación de demanda potencial; b) Cuantificación de la demanda en función a la superficie a ocupar; c) Estimación de la demanda por servicios públicos y servicios avanzados entendiéndose por este último a aquellos vinculados a innovación, investigación y transferencia tecnológica; d) Clasificación del tipo de actividad económica a realizar por cada empresa (planta de producción, almacén, oficina, otros) y tipo de industria. Artículo 15.- Contenido mínimo del Plan de Negocios de las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional El Plan de Negocios constituye un instrumento que determina la viabilidad económica del proyecto y su sostenibilidad, teniendo como contenidos mínimos los siguientes: a) Análisis del entorno; b) Evaluación de la demanda industrial conforme al artículo anterior. c) Lineamientos comerciales con énfasis en la estrategia de precios; d) Evaluación financiera. Artículo 16.- Contenido mínimo del Plan Maestro El Plan Maestro define el modelo conceptual, como visión y conceptualización del parque industrial y además de considerar la demanda potencial, el plan de negocio y el modelo de gestión; desarrolla la organización espacial de las actividades productivas e incluye la propuesta vial de transporte y provisión de servicios. El Plan Maestro debe contener como mínimo: a) Concepto y visión del parque industrial; b) Plan de usos de suelos; c) Propuesta de movilidad que garantice el transporte dentro del parque y su conectividad con el entorno; d) Propuestas de redes de servicios públicos que consideren los sistemas de energía, agua y desagüe, y telecomunicaciones; e) Propuesta de servicios avanzados de ser el caso; f) Estudios de Riesgos que contenga medidas de mitigación y reducción del impacto; g) Propuestas de manejo adecuado de residuos sólidos. Artículo 17.- Contenido mínimo del Modelo de Gestión de las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional El Modelo de Gestión permite determinar la modalidad de gestión y dirección adecuada, proponiendo la estructura organizacional y describiendo los principales procesos de operación que debe desempeñar la gestión con un enfoque de promoción e impulso de la industria. Para la declaración de relevancia nacional del parque industrial, el modelo de gestión debe contener como mínimo: a) Memoria descriptiva del modelo de gestión; y, b) Estrategia de desarrollo. Para la ejecución del parque industrial, el modelo de gestión debe contener como mínimo: a) Estructura organizacional; b) Diseño de la cadena de valor; c) Macro procesos operativos, estratégicos y de soporte; y, d) Mecanismos de gobernanza o gobierno corporativo. TÍTULO IV CONSEJO NACIONAL DE DESARROLLO INDUSTRIAL CAPÍTULO I FUNCIONES, ATRIBUCIONES Y PROCEDIMIENTOS Artículo 18.- Funciones y atribuciones En el marco de las funciones y atribuciones contenidas en el Decreto Legislativo Nº 1199, el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial debe: 1. Aprobar su Reglamento Interno de funcionamiento y modificaciones, a propuesta de la Secretaria Técnica. 2. Contribuir con la articulación o coordinación con los gobiernos regionales y locales la estrategia nacional y regional. 3. Aprobar la conformación de grupos de trabajo de ser necesario, a solicitud de la Secretaría Técnica. Articulo 19.- Participación de las autoridades o representantes ante el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial

Las autoridades o representantes de las instituciones o entidades públicas o privadas, relacionadas con la implementación de parques industriales de relevancia nacional que sean convocados ante el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial pueden participar de las sesiones del Consejo con voz y sin voto. Artículo 20.- Designación de Representantes Alternos Cada uno de los sectores que forman parte del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial designa sus representantes alternos mediante comunicado formal ante la Secretaría Técnica. Los sectores pueden modificar sus representantes alternos, previa comunicación a la Secretaria Técnica. CAPÍTULO II SECRETARÍA TÉCNICA Artículo 21.- Naturaleza y dirección El Consejo Nacional de Desarrollo Industrial cuenta con una Secretaría Técnica encargada de brindar apoyo técnico y administrativo al citado Consejo. La Secretaría Técnica está a cargo del Coordinador Ejecutivo del Programa Nacional de Diversificación Productiva, que depende del Despacho Viceministerial de MYPE e Industria del Ministerio de la Producción. Artículo 22.- Funciones La Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial tiene las siguientes funciones: 1. Proponer al Consejo Nacional de Desarrollo Industrial los lineamientos para la implementación de parques industriales en el marco del Sistema Nacional de Parques Industriales. 2. Elaborar y elevar al Consejo Nacional de Desarrollo Industrial las propuestas de creación de parques industriales de relevancia nacional, con su respectiva evaluación e informes técnicos, así como las solicitudes de incorporación de parques industriales al Sistema Nacional de Parques Industriales. 3. Coordinar con actores nacionales, regionales y locales, públicos y privados orientados al desarrollo de parques industriales y al fortalecimiento del Sistema Nacional de Parques Industriales. 4. Presentar ante el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial de forma trimestral un informe del estado de la implementación de los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales. 5. Coordinar con las instituciones competentes, la adecuación de reglamentos, políticas y lineamientos que permitan la aplicación de los beneficios señalados en la norma. 6. Implementar y administrar el registro de parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales; que incluye zonas, áreas y espacios industriales. 7. Elaborar los estudios correspondientes para identificar el potencial industrial de cada una de las regiones señalando las actividades industriales, clústeres y posibilidades de generación de cadenas de valor, productivas y toda aquella información que pudiera resultar relevante para la toma de decisiones de política pública. 8. Proponer los lineamientos para la formulación de las estrategias de fortalecimiento de los ecosistemas regionales productivos por parte de los gobiernos regionales, en coordinación con la Dirección General de Desarrollo Productivo del Ministerio de la Producción. 9. Brindar asistencia técnica a los gobiernos regionales en la formulación de la estrategia señalada en el numeral anterior. 10. Brindar asistencia técnica a los componentes del Sistema Nacional de Parques Industriales en materia de desarrollo e implementación de parques industriales modernos y eficientes, así como en la formulación de estudios complementarios para el desarrollo industrial. 11. Promover a nivel nacional y en el exterior el Sistema Nacional de Parques Industriales y la atracción de empresas a los parques industriales que el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial declare de relevancia nacional de manera coordinada con los sectores competentes. 12. Supervisar el desarrollo e implementación de los parques industriales de relevancia nacional, a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, con el fin de asegurar el cumplimiento de sus fines; y, 13. Todas las demás que el Consejo Nacional de Desarrollo Industrial le asigne, que sean necesarias para el cumplimiento de sus funciones y objetivos. Artículo 23.- Asesoramiento, información y apoyo El Consejo Nacional de Desarrollo Industrial puede solicitar a través de su Secretaría Técnica a las entidades públicas y privadas, el asesoramiento, información y apoyo necesarios para el cumplimiento de la labor encomendada. TÍTULO V SUPERVISIÓN Y MONITOREO DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES Artículo 24.- Responsable de la Supervisión y Monitoreo La supervisión y monitoreo del Sistema Nacional de Parques Industriales y de sus componentes está a cargo del Ministerio de la Producción a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, que depende del Despacho Viceministerial de MYPE e Industria. Artículo 25.- Finalidad de la Supervisión y Monitoreo La supervisión y el monitoreo tienen por finalidad garantizar la calidad, el desarrollo e implementación del Sistema Nacional de Parques Industriales para contribuir e impulsar el desarrollo industrial, así como evaluar la permanencia de los parques industriales dentro del Sistema Nacional de Parques Industriales de acuerdo al Decreto Legislativo Nº 1199. Artículo 26.- Metodología de Supervisión y Monitoreo La Secretaría Técnica a cargo del Programa Nacional de Diversificación Productiva realiza la supervisión y monitoreo de manera sistemática y permanente, mediante la verificación del cumplimiento de los criterios y de la aplicación de las condiciones para la ejecución de parques industriales. Los resultados de la supervisión y monitoreo deben estar contenidos en reportes o informes técnicos que serán presentados en forma trimestral y serán puestos a conocimiento de la Alta Dirección del Ministerio de la Producción, así como del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial. TÍTULO VI BENEFICIOS DEL SISTEMA NACIONAL DE PARQUES INDUSTRIALES Artículo 27.- Fondos Concursables Las empresas instaladas en los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales tienen prioridad en los procesos de evaluación de propuestas para los fondos concursables existentes o por crearse mediante Ley, en especial aquellos

administrados por el Fondo MIPYME y por el Programa Nacional de Innovación para la Competitividad y Productividad (Innóvate Perú), el que comprende por lo menos los siguientes: a) Proyecto de Innovación para la Competitividad (FINCYT 2). b) Fondo de Investigación y Desarrollo para la Competitividad (FIDECOM). c) Fondo Marco para la Innovación, Ciencia y Tecnología (FOMITEC). Las empresas instaladas en los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales gozan de asistencia técnica y acompañamiento durante el proceso de formulación de los proyectos. El Ministerio de la Producción, incorpora como criterios de selección en los concursos que administra, el encadenamiento productivo y la articulación territorial, según corresponda, los cuales tendrán la máxima calificación cuando las empresas solicitantes pertenezcan al Sistema Nacional de Parques Industriales. Artículo 28.- Módulo de Atención al Ciudadano orientado a la industria El Ministerio de la Producción implementará progresivamente módulos de atención al ciudadano orientados a la industria en los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales, como centros de atención al ciudadano y empresas en una plataforma integrada en un punto único de contacto, con el objetivo de brindar servicios públicos de información, asesoría empresarial y promoción, venta y alquiler de lotes industriales, así como tramitación de procedimientos administrativos para el funcionamiento de las empresas vinculadas a los parques industriales. Artículo 29.- Asistencia técnica para la ejecución de Parques Industriales El Ministerio de la Producción, a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, brinda asistencia técnica y asesoría orientada al cumplimiento de las condiciones necesarias para la ejecución de parques industriales en diversos ámbitos territoriales. Artículo 30.- Asistencia técnica sobre estudios complementarios para el desarrollo industrial El Ministerio de la Producción, a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva, brindará asistencia técnica y asesoría según corresponda, para la realización de los estudios complementarios relacionados con el desarrollo de parques industriales, la que se realiza a través de: 1. Estudios de prospectiva económica regional y en la identificación de potencialidades de actividades económicas regionales. 2. Estudios para proyectos de inversión pública dirigidos a la habilitación de parques industriales y en obras de infraestructura básica relacionadas. 3. Todos los demás que se consideren necesarios en el desarrollo de parques industriales. Artículo 31.- Promoción Internacional de Parques Industriales Los parques industriales del Sistema Nacional de Parques Industriales se promocionan en distintos espacios que tengan el fin de incentivar y atraer inversión extranjera directa, así como difundir los beneficios del Sistema Nacional de Parques Industriales. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS FINALES PRIMERA: Reglamento Interno del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial El Reglamento Interno del Consejo Nacional de Desarrollo Industrial es aprobado por el Consejo por mayoría simple en un plazo no mayor de treinta (30) días hábiles contados a partir de la sesión de su instalación, y su formalización es aprobada mediante Resolución Ministerial del Ministerio de la Producción. SEGUNDA: Normatividad complementaria El Ministerio de la Producción a través del Programa Nacional de Diversificación Productiva emite dentro del ámbito de sus competencias, las normas complementarias necesarias para la implementación de lo dispuesto en el presente Reglamento. TERCERA: Financiamiento Las acciones previstas en el Reglamento se financian con cargo a los presupuestos asignados de las entidades intervinientes, sin demandar recursos adicionales al Tesoro Público. 1410181-3