Bio nature 1113 by marty

BODY NATURE PIONNIER DE L’ÉCOLOGIE À LA FRANÇAISE Hélène Martinez

— CETTE ENTREPRISE DE PRODUITS ÉCOLOGIQUES AFFIRME DEPUIS QUARANTE ANS UNE DÉMARCHE DURABLE. C’EST L’ŒUVRE D’UNE FAMILLE VISIONNAIRE AYANT SU TRADUIRE SES CONVICTIONS PAR DES ACTIONS ÉCONOMIQUES ET SOCIALES VERTUEUSES. —

« LA VENTE À DOMICILE PARTICIPE À LA QUALITÉ DES PRODUITS. LES CLIENTS LES TESTENT EN AVAL. LES REMONTÉES AIDENT LE LABORATOIRE À AMÉLIORER NOS GAMMES. ET LA VENTE À DOMICILE CONSTITUE UNE SOURCE D’EMPLOIS IMPOSSIBLES À DÉLOCALISER. »

distribution. La tendance est au « bio », bon et moins bon. Or, Body Nature maîtrise déjà le commerce de produits biologiques depuis plus de trente ans. L’heure est venue de se démarquer. « Aujourd’hui, l’effet de mode est révolu. Nous constatons une profonde prise de conscience chez les consommateurs. Le bio est devenu un segment de marché. On ne parle plus de niche mais de nécessité. Le développement du laboratoire s’est basé sur ce besoin de qualité », explique Olivier Guilbaud. HAUTE QUALITÉ ENVIRONNEMENTALE L’entreprise connaît alors une croissance exceptionnelle. Son chiffre d’affaires fait plus que tripler en huit ans pour atteindre 22,5 millions d’euros en 2013. Une croissance probablement impulsée par l’arrivée d’Olivier et d’Antoine dans l’entreprise familiale en 2006. À partir de 2007, les deux frères, fils du couple fondateur, codirigent la société sous l’œil avisé de leurs parents, qui restent présidents du conseil de surveillance. Antoine, éclairé par des études de chimie et un parcours pharmaceutique, devient directeur général et supervise la production, la logistique et le pôle de recherche et développement. Olivier, lui, se charge des volets commerciaux, financiers et marketing. Fin 2010, la fratrie entreprend la construction du Cyprès, qui réunit une unité de recherche et développement et une usine à haute qualité environnementale (HQE).

Et Body Nature devient la plateforme de production écologique la plus importante d’Europe. « Nous avons fait le choix des matériaux énergétiques les plus innovants, pensé l’orientation du bâtiment, appréhendé le traitement des sols, des eaux de pluie, des déchets. L’électricité est produite grâce à un système photovoltaïque et une éolienne. Une centrale solaire et deux chaudières à biomasse contribuent à notre autonomie énergétique », se réjouit le PDG. Des cultures biodynamiques côtoient des bâtiments écoconçus, des PLUS DE 760 CONSEILLERS BODY NATURE ORGANISENT DANS TOUTE LA FRANCE DES RÉUNIONS DE VENTE À DOMICILE, APPELÉES « RENDEZ-VOUS POUR LA PLANÈTE ».

équipements de production d’énergie renouvelable, des animaux ou encore des bois écogérés. Pour cette initiative, les deux frères reçoivent le label Agir pour notre avenir, décerné par la compagnie d’assurance Generali France, des mains de l’explorateur Jean-Louis Étienne, parrain du Cyprès. La marque a toujours misé sur des procédés techniques innovants, de la conception à l’utilisation des produits. Et, de la culture des plantes jusqu’au service aprèsvente, l’entreprise maîtrise la quasitotalité de la chaîne de production et de valorisation. La fabrication française représente une valeur ajoutée : « Le drapeau français sur un emballage rassure, interpelle, fait

la différence », précise avec enthousiasme Olivier Guilbaud. Body Nature mène par ailleurs une politique de développement social. Dès la fin des années 1990, les fondateurs mettent en place un partenariat avec la filière des huiles essentielles de Madagascar qui les fournit. Une démarche officialisée en 2002 avec la création de la société Mada Body, de droit malgache, favorisant le développement de projets équitables. Body Nature gère ainsi sur l’île deux plantations et un système de produit-partage. Une part du chiffre d’affaires de la société est reversée à des associations œuvrant pour la scolarisation des enfants ou la préservation de la biodiversité locale. Body Nature intervient aussi auprès d’écoles, d’associations françaises et internationales. CHARTE D’ENTREPRISE En 2012, à l’occasion de son quarantième anniversaire, Body Nature a édité une charte d’entreprise éthique nommée Au-delà du bio. Signé par tous les membres du personnel, le document formalise les trois niveaux d’action de l’entreprise : la conception écologique et qualitative des produits, le respect de l’environnement et une conscience sociale et solidaire. u

« VALEURS HUMAINES » Le couple choisit une voie de commercialisation singulière : la vente à domicile, avec une équipe de conseillers et conseillères. Le

bouche à oreille fonctionne, l’entreprise prospère. Gilles et Marie-Thérèse démocratisent une consommation alternative qui n’est pas encore à la mode mais qui répond aux attentes d’une clientèle périurbaine et rurale séduite par les valeurs de la marque. Une clientèle à l’image des vendeurs, de leurs réseaux, de leur tranche d’âge, de leur classe sociale. Une clientèle hétéroclite. « La vente à domicile induit un retour à des valeurs humaines. Elle crée des liens sociaux et humanise les relations entre la marque et le consommateur », développe Olivier Guilbaud, qui emploie aujourd’hui plus de 760 conseillers-distributeurs – sur un total de 876 employés. Et d’ajouter : « Cette approche participe à la qualité des produits. Les clients les testent en aval. Les remontées aident le laboratoire à améliorer nos gammes. Et la vente à domicile constitue une source d’emplois impossibles à délocaliser. » Dès le début des années 2000, une « vague verte » déferle sur la grande

« Notre père a fondé Body Nature sur les bases d’une posture post-soixantehuitarde constructive », s’amuse Olivier Guilbaud, PDG de l’entreprise. Écologiste convaincu, Gilles Guilbaud décide en 1972 de fabriquer des produits d’entretien biodégradables issus de la culture biologique. Une première. Sa femme, Marie-Thérèse GuilbaudBody, scientifique attachée au CNRS, donne son nom de jeune fille à la marque et développe les formules des produits. Après quelques années à Orléans, les Guilbaud installent, en 1981, l’entreprise sur l’exploitation agricole des Body, à Nueil-les-Aubiers, au cœur de la campagne des DeuxSèvres. Ils y établissent un laboratoire et étendent leur gamme aux produits cosmétiques et de bien-être.

OLIVIER GUILBAUD (PHOTO) ET SON FRÈRE ANTOINE VEILLENT SUR LA DESTINÉE ET LE DÉVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE CRÉÉE PAR LEURS PARENTS ET INSTALLÉE DEPUIS 1981 EN POITOUCHARENTES.

Body Nature est membre du réseau Entrepreneurs d’avenir

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