CЛОВО РЕДАКТОРА
Все ли мы знаем о человеке? И можем ли мы охватить все известные человечеству знания и модели личности? Так ли важно – чьих взглядов и учений мы придерживаемся и через какую призму предпочитаем смотреть на мир и окружающих? Почему и как были созданы различные типологические подходы и школы? Что объединяет все системы? В поиске ответов на эти и другие вопросы я приглашаю вас в путешествие по страницам 3-го выпуска журнала MyType.
Елена Лустина,
главный редактор журнала MyType
MyType
2
www.my-type.ru
СОДЕРЖАНИЕ АРХЕТИПЫ
4
АРХЕТИПЫ — СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД Юлия Лос
13
СОЦИОНИКА СОЦИОНИКА — ТЕОРИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕТАБОЛИЗМА
29
Татьяна Прокофьева
DISC
23
КЛАССИФИКАЦИЯ DISC Михаил Молоканов
АДИЗЕС
29
ТИПОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РОЛЕЙ PAEI
34
Алексей Капуста
СТРУКТОГРАММА СТРУКТОГРАММА — ГЕНЕТИЧЕСКИЙ КОД ЛИЧНОСТИ
34
Дмитрий Димитриев
23
ЧТО ЕЩЕ? МОДЕЛИ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ
MyType
3
www.my-type.ru
39
АРХЕТИПЫ
АРХЕТИПЫ — СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД
Юнг развил учение о коллективном бессознательном, в образах (архетипах) которого видел источник общечеловеческой символики, в том числе мифов и сновидений.
Теория архетипов (от др.греч. «первообраз») — первоначальная модель, впервые сформированный исконный тип — была разработана Карлом Юнгом в рамках учения о коллективном бессознательном. В образах (архетипах) Юнг видел источник общечеловеческой символики, в том числе мифов и сновидений. Универсальные образы или символы, содержащиеся в коллективном бессознательном, предрасполагают индивидуума испытывать определенные чувства и мыслить определен-
MyType
4
ным образом относительно объекта или ситуации. Одно из практических применений теория архетипов нашла в брендинге — процессе, нацеленном на создание и позиционирование уникального образа личности или компании, её продуктов и услуг. Понимание архетипов полезно не только профессионалам в области брендинга, но и каждому, кто занимается саморазвитием, стремится к глубокому пониманию себя и хочет выразить свои таланты вовне, заявить о себе.
www.my-type.ru
АРХЕТИПЫ
На личностном уровне знание и понимание архетипов позволяет:
На уровне корпоративного и продуктового брендинга:
понять логику системы поступков, определяющих ваш личный путь, и прогнозировать стратегию собственного развития; увидеть и осознать личностные мотиваторы и барьеры; создать собственный уникальный бренд, отражающий личные ценности; научиться легко и эффективно ладить с людьми разных типов; стать более продуктивным во всех сферах жизни.
составить портрет клиента, понять его мотивы и барьеры на каждом этапе покупки независимо от психографических характеристик; сформировать стиль коммуникации, привлекательный для целевой аудитории, и конвертировать контакты в продажи; пересмотреть и оптимизировать критерии подбора сотрудников; создать здоровую и сбалансированную корпоративную культуру.
4 ОСНОВНЫХ ЖИЗНЕННЫХ СТРАТЕГИИ Прежде чем вы познакомитесь с 12 архетипами, попробуйте узнать себя и окружающие вас бренды в 4-х жизненных стратегиях, описанных М. Марк и К. Пирсон в книге «Герой и бунтарь».
Стихия ВОЗДУХ. Стратегия ИНДИВИДУАЛИЗМА Архетипы: Невинный, Искатель, Мудрец Стратегии индивидуализма — это стратегия постоянного самопознания и совершенствования себя на пути к Богу и вечному знанию. Бесконечные сомнения, духовный поиск, размышления о мире и своем месте в нем, желание быть яркой индивидуальностью и идти собственной дорогой может приводить к чувству одиночества и решениям, принять которые не готовы даже самые близкие.
MyType
Это стратегия великих учителей и мыслителей — Будды и Иисуса Христа, а также всех путешественников и пиратов, великих мореплавателей и открывателей, интеллектуалов и преподавателей, которые искренне желают делиться своими знаниями. Представителями стратегии индивидуализма являются Владимир Познер и Форрест Гамп, а также бренды Coca Cola, McDonald’s, Starbucks, Louis Vuitton.
5
www.my-type.ru
АРХЕТИПЫ
Стихия ОГОНЬ. Стратегия ИЗМЕНЕНИЯ Архетипы: Герой, Бунтарь, Волшебник Стратегия изменения характеризуется готовностью к рискам, необходимостью проявлять мастерство, потребностью в признании и достижении результатов. Честолюбивые замыслы и жажда оказывать влияние иногда приводят к революцион-
ному развитию ситуации. Если этот путь заканчивается победой, победителей не судят. Это стратегия Ричарда Брэнсона и Стива Джобса, всех агентов «007», бренда Nike, спортсменов и новаторов, магов и воинов, революционеров и бунтарей всех времен.
Стихия Вода. Стратегия ПРИНАДЛЕЖНОСТИ Архетипы: Славный малый, Любовник, Шут Это стратегия ориентации на социум и отношения с людьми, на жизнь в обществе, удовольствие от общения, построение долгих и прочных связей, на управление энергией людей и ощущение единства с близкими. Иногда желание принадлежать к группе заставляет искать способы понравиться другим, приспосабливаться к их мнениям и взглядам, идти на компромиссы, рискуя потерять себя. Такие люди максимально эффективны в группе, коллективе и организации — они верные командные игроки, на которых можно положиться.
Дон Жуан и все великие обольстители искусно применяли эти механизмы социального влияния. Генри Форд с их помощью построил свое состояние, а знаменитая марка «Фолькс ваген» получила великое признание. По той же причине народную любовь завоевал российский комик Сергей Светлаков и юмористический жанр в целом. Так популярен он стал именно потому, что позволяет смеяться над собой и сложными ситуациями, тем самым управляя реальностью.
Стихия ЗЕМЛЯ. Стратегия СТАБИЛЬНОСТИ Архетипы: Родитель, Творец, Правитель Стратегию стабильности избирают те, кто испытывает потребность в безопасности и устойчивости, сохранении и преумножении мирным путем. Эта стратегия подразумевает материальный обмен, ориентацию на власть и контроль. Она реализуется через понимание того, как устроена и функционирует система, чтобы однажды суметь возглавить её, а при необходимости — по-
менять правила под себя. Часто без надежных, преданных людей и рутинной кропотливой работы добиться такой цели невозможно, но те, кто с ней справляются, получают заветный комфорт, авторитет и признание общества. Уинстон Черчилль, Уильям Шекспир, бренд «автомобилей для лидеров» — Mercedes, Channel, принцесса Диана и даже Мать Тереза выбрали эту стратегию для своей реализации.
Каждой стратегии соответствуют три архетипа, которые воплощают этапы её развития (от инициации архетипа до достижения самости. В своем движении человек совершает два основных выбора: 1) между поиском своей собственной истины и ориентацией на то, что ему
предлагает общество (ИНДИВИДУАЛИЗМ vs ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ); 2) между принятием правил игры и сопротивлением, вызовом обществу (СОХРАНЕНИЕ vs ИЗМЕНЕНИЯ). Cклонность к той или иной жизненной стратегии остается неизменной.
MyType
6
www.my-type.ru
АРХЕТИПЫ
12 АРХЕТИПОВ НЕВИННЫЙ Полезный, благотворный, чистый, честный, всепрощающий, достойный доверия, счастливый, оптимистичный, любит простые удовольствия Желание: ощутить рай, быть счастливым, обновление Цель: быть счастливым Страх: сделать что-то плохо или неправильно, быть наказанным Стратегия: делать правильно Слабость: скучные из-за наивной невинности Талант: вера и оптимизм Известен как: утопист, идеалист, традиционалист, наивный, святой, романтик, мечтатель
ИСКАТЕЛЬ Исследователь, рискованный, опасный, независимый, самоустремленный, самореализующийся, ценящий свободу Желание: свобода, открыть себя, исследуя мир, реализовать себя, жить полной жизнью Цель: аутентичная, полноценная жизнь Страх: лишиться свободы, конформизм, внутренняя пустота Стратегия: путешествие, поиск новых впечатлений, побег от скуки Слабость: бесцельное плутание, изгой общества Талант: автономность, амбиции, цельность Известен как: странник, скиталец, искатель приключений, индивидуалист, путешественник, пилигрим
МУДРЕЦ Мыслитель, философ, задумчивый, эксперт, советник, учитель, самоуверенный, самоконтролируемый, независимый Желание: открыть Истину, использовать знания и интеллект, чтобы понять мир, быть экспертом Цель: понять мир с помощью анализа и интеллекта Страх: быть обманутым, невежество Стратегия: поиск знаний, саморефлексия, познание через мыслительный процесс Слабость: может вечно изучать детали и не действовать Талант: мудрость, интеллект Известен как: эксперт, ученый, детектив, советник, философ, академик, исследователь, наставник
MyType
7
www.my-type.ru
АРХЕТИПЫ
ГЕРОЙ Воитель, соревнующийся, агрессивный, победитель, принципиальный, идеалист, отрицает все плохое, стремится улучшить мир, гордый, смелый, отважный Желание: доказать собственную ценность, благодаря отваге и выходу сложных ситуаций, мастерство ради улучшения мира Цель: доказать собственную компетентность, улучшив мир Страх: слабость, уязвимость, трусливость Стратегия: стать максимально сильным и компетентным Слабость: высокомерие, неумение успокоиться Талант: компетентность, сила воли и храбрость Известен как: воин, спаситель, солдат, супер-герой, победитель дракона, чемпион
БУНТАРЬ Мятежный, шокирующий, пробивной, разрушительный, cильный, влиятельный, революционный, освободительный Желание: месть, революция, разрушение того, что не работает Цель: уничтожить то, что не работает Страх: бессилие, безрезультатность, тривиальность Стратегия: подрывать, разрушать, шокировать Слабость: переход на «темную сторону», преступление Талант: бесчинство, радикальная свобода Известен как: бунтарь, человек вне закона, революционер, иконоборец
ВОЛШЕБНИК Шаман, целитель, божественный, интуитивный, волшебные моменты и ритуалы, катализатор для изменений, харизма и обаяние Желание: знать, как работает мир или вселенная, делать мечты/сны реальностью, «волшебные моменты» Цель: делать мечты реальностью Страх: ненамеренные негативные последствия Стратегия: создать видение и жить им Слабость: стать манипулятором Талант: находить выигрышные решения для всех Известен как: провидец, изобретатель, харизматичный лидер, шаман, целитель, катализатор для изменений
MyType
8
www.my-type.ru
АРХЕТИПЫ
СЛАВНЫЙ МАЛЫЙ Неброский, прямолинейный, как все, надежный, практичный, приземленный, предсказуемый, статус кво, традиционный Желание: связь с другими, быть принятым Цель: быть частью общества Страх: быть не принятым, быть белой вороной, выделяться, быть слишком пафосным, изгнание Стратегия: развивать обычные добродетели, быть «своим», приземленным Слабость: потеря себя в желании слиться с другими Талант: реализм, эмпатия, отсутствие притворства Известен как: свой парень, реалист, работяга, добрый сосед, народ
ЛЮБОВНИК В поисках настоящей любви, интимный, чувствительный, страстный, сексуальный, соблазнительный, ищет наслаждения, баловень, живет эмоциями Желание: интимность, чувственное удовольствие, окружить себя тем, что любишь, и тем, что приносит удовольствие Цель: быть в «отношениях» с людьми, работой и вещами, которые любишь Страх: одиночество, быть нежеланным Стратегия: становиться привлекательнее физически и эмоционально Слабость: желание «ублажить» всех, рискуя потерять себя Талант: страсть, благодарность, лояльность Известен как: партнер, друг, чувственный, энтузиаст, гедонист, любовник
шут Шутник, клоун, фокусник, игривый, веселый, принимает вещи легко, создает веселье/хаос, импульсивный, спонтанный, живет одним моментом Желание: жить одним днем и полностью наслаждаться жизнью, сделать мир светлее Цель: хорошо провести время и сделать мир радостнее Страх: скучать или быть скучным Стратегия: игра, шутки, быть смешным Слабость: легкомыслие, пустая трата времени Талант: радость, чувство юмора Известен как: шут, джокер, клоун, скоморох, комик, юморист
MyType
9
www.my-type.ru
АРХЕТИПЫ
РОДИТЕЛЬ Альтруистический, не думающий о себе, заботливый, сострадательный, сопереживающий, готовый помочь, щедрый, благородный Желание: оберегать и помогать другим Цель: помогать другим Страх: эгоизм, неблагодарность Стратегия: альтруизм Слабость: жертвенность Талант: сочувствие и щедрость Известен как: святой, альтруист, мать, помощник, няня, родитель
ТВОРЕЦ Новатор, фантазёр, артистичный, экспериментатор, идет на риск, амбициозный Желание: создать что-то ценное и долговечное Цель: воплотить видение Страх: посредственность, заурядность (в видении или воплощении), быть «средним», не иметь видения Стратегия: развивать талант и навыки Слабость: перфекционизм, плохие решения Талант: творчество и воображение Известен как: художник, изобретатель, новатор, автор, мечтатель
ПРАВИТЕЛЬ Управленец, организатор, квалифицированный, действительный, эффективный, продуктивный, уверенный, ответственный, ролевая модель Желание: контроль, создать преуспевающую, успешную семью, компанию, сообщество Цель: создать процветающее, успешное общество Страх: хаос, быть свергнутым Стратегия: власть Слабость: авторитарность, неумение делегировать Талант: ответственность, лидерство Известен как: босс, лидер, аристократ, король, королева, политик, управленец
MyType
10
www.my-type.ru
АРХЕТИПЫ
АРХЕТИПЫ И БРЕНДЫ
?
Герой
Славный малый
Родитель
Невинный
Бунтарь
Любовник
Творец
Искатель
Волшебник
Шут
Правитель
Мудрец
ИЗМЕНЕНИЯ
ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ
СОХРАНЕНИЕ
ИНДИВИДУАЛИЗМ
Есть ли разница между созданием личного или «корпоративного» бренда?
Независимо от того, какой бренд вы создаете, — продуктовый, персональный или корпоративный, — ДНК бренда всегда будет соответствовать личности основателя. Если вы создаете бизнес и стоите у истоков — помните, что ваше дело станет отражением ваших внутренних ценностей и правил. Посмотрите на два логотипа, которые принадлежат двум конкурирующим компаниям братьев Даслеров — Адольфа (Adidas) и Рудольфа (Puma). Логотип Adidas напоминает нам о последовательном движении к вершине (архетип — «правитель»), а логотип Puma — о дерзком захватническом прыжке («бунтарь»). Как вы думаете, каковы были характеры у этих братьев и общались ли они, имея заводы по разные стороны реки? Очевидно, что между ними была постоянная конкуренция и гонка за первенство.
Архетипы несут в себе унаследованные коллективные инстинкты, поведенческие программы, которые мы реализовываем на протяжении жизни. Внешние явления, образы, модели поведения «запускают» эти программы в части нашего подсознания, где находится коллективное бессознательное, заставляя нас реагировать и достраивать необходимые элементы, эмоции, смыслы и сюжеты. Так, когда мы видим известные бренды, у нас происходит «запуск программ», известных всем историй из колективного бессознательного. Например:
Самый успешный бренд современности Apple символизирует «запретный плод», который манит, искушает и соблазняет каждого.
MyType
11
www.my-type.ru
АРХЕТИПЫ
ПОМНИТЕ!
Бренд Nikе получил свое название от имени богини Ники. Неоспоримое преимущество брендинга на основании архетипов — в удобстве и интуитивности его использования, универсальности восприятия. Понимание архетипа — это обязательное условие для построения персонального и/или корпоративного бренда, если вы находитесь у самых истоков бизнеса, а также фундамент для долгосрочной мотивации и помощь в принятии жизненно важных решений. В основе теста лежит научный труд Карла Густава Юнга.
Персональный бренд — это идея личности, выраженная публично. Ищите свою! Сопротивляйтесь, бегите от «так принято», «нужно», «правильно так», «ничего нельзя поделать» и подобного. Заставляйте себя сомневаться, чувствовать, анализировать. Верьте своим внутренним ориентирам, ищите себя, находите свою идеюмечту — это единственный путь к счастью, гармонии и финансовому благополучию.
УЗНАЙ СВОЙ АРХЕТИП И СОЗДАЙ СИЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ БРЕНД:
www.test.brandme.agency ЮЛИЯ ЛОС Эксперт по персональному брендингу, бренд-стратег, имидж‐консультант. Руководит агентством персонального брендинга Brandme www.brandme.agency, проводит частные консультации по созданию персональных брендов, мастер‐классы и тренинги. Консультирует по продвижению товаров и услуг премиальной категории. www.yulialos.com
MyType
12
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
СОЦИОНИКА – ТЕОРИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕТАБОЛИЗМА СОЦИОНИКА —
концепция типов личности и взаимоотношений между ними, разработанная на основании типологии К. Г. Юнга и теории информационного метаболизма А. Кемпинского литовским исследователем Аушрой Аугустинавичюте.
Аушра Аугустинавичюте, как она сама о себе писала, была экономистом по образованию, социологом по интересам и педагогом по профессии. Аушра работала в Министерстве финансов в Литовской ССР, преподавала экономику в Вильнюсском университете. Она много работала с молодёжью, и ее всегда интересовал вопрос, как сделать жизнь молодых ребят более счастливой, помочь реализовать себя и создать
MyType
счастливые семьи. Так, в 1968 году она создает у себя дома кружок, состоящий из людей, интересующихся теми же вопросами. В одну из встреч с единомышленниками она получила в подарок 10-ю главу книги Юнга «Психологические типы», изданную в 1924 году. Как она писала в дальнейшем: «Юнг меня заинтересовал сразу, потому что он давал структуру». На фоне всей той литературы по психологии, психиатрии, социологии, сексологии, человеческим отношениям, которую она в большом объеме читала в оригинале (а Аушра владела многими европейскими языками: английским, немецким, польским, литовским, русским и другими), она увидела в трудах Юнга структурное изложение, послужившее предпосылкой для создания в дальнейшем модели соционических типов.
13
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
Продолжая идеи Юнга, Аушра смоделировала и расширила процессы, которые описывал Юнг, дала им научное объяснение. В то время как Юнг говорил о психологических типах как о типах психики, Аушра сказала о том, что выделенные Юнгом типы присущи лишь части психики и имеют отношение к информационному обмену, а не ко всей психике в целом. Используя термин Кеминского, Аушра назвала данные типы типами информационного метаболизма. В дальнейшем на основании выведенной модели она сделала еще одно открытие — выстроила теорию структуры человеческих отношений, теорию интертипных отношений или взаимодействий между типами. Это одно из ярчайших открытий соционики.
Известно, что Аушра занималась расшифровкой юнговских текстов самостоятельно, находясь за железным занавесом. У нее не было возможности познакомиться с начавшей развиваться в то время на западе типологией Майерс-Бриггс. Несмотря на то, что обе типологии хоть и говорят об одном и во многом схожи, но частично и различаются, так как пошли разными путями в своем развитии и исследовании. Свое распространение соционика получила в первую очередь на русскоязычном пространстве — по всему СНГ. Из первых кружков начали создаваться центры и школы соционики. Крупные центры появились не только в Вильнюсе, но и в Новосибирске, Киеве, Петербурге и Москве.
РЕЙНИН, Cанкт-Петербургская школа соционики
КАЛИНАУСКАС, Вильнюсская школа соционики
Известные представители Вильнюсской школы соционики — это Ляшкявичус, Рейнин, Ритчик, Шепетько, Филимонов, Калинаускас. Первые институты соционики открывала Аушра. Это Новосибирский институт соционики под руководством Якушиной Натальи Рэмовны, Международный институт соционики в Киеве, к которому относятся Букалов, Карпенко, Гуленко, Ермак, Шульман. СанктПетербургская школа соционики пошла от Рейнина, который наследовал идеи Вильнюсской школы и Филатовой, которая была последователем Новосибирской школы, там же была образована рабочая группа по изучению соционики под руководством профессора Ельяшевича, из которой также вышел Миронов (возможно, один из самых известных на сегодня
социоников в Петербурге). Что касается Москвы, то сейчас здесь очень много школ. Когда соционика только появилась, в Москве соционики собирались на кафедре МЭИ под руководством В. И. Алексеева, в результате удалось развить серьезное сотрудничество со Звездным городком. И еще важный результат: в 1995 г. было зарегистрировано научное открытие в области психологии «Явление самоорганизации динамических структур межличностного взаимодействия в человеческом обществе»*. Другими словами, Теория интертипных отношений была признана научным открытием.
MyType
*Ассоциация авторов научных открытий при РАЕН на основании научной экспертизы заявки на регистрацию № А-028 от 23 марта 1995 г.
14
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
МИРОНОВ, Cанкт-Петербургская школа соционики
ГУЛЕНКО, Киевская школа соционики
Главный врач Звездного городка Ростислав Борисович Богдашевский впервые внедрил соционику в космонавтике. Действительно, это крайне интересно услышать, как космонавты применяют соционику на орбите — распределяют обязанности между членами экипажа в соответствии с предпочтениями их типа. Интересны и доклады о расчетах по интертипным отношениям в экипажах как наших космонавтов, так и американских астронавтов. Дальше уже без лишней скромности могу сказать, что я занималась распространением соционики в Москве — так создавались и другие школы — школы наших учеников, учеников наших учеников. И сейчас школ в Москве действительно много. На уровне клубов соционика присутствует в большинстве городов — везде можно найти единомышленников — тех, кому интересно это направление. Кроме русскоязычного пространства сейчас уже школы соционики есть и за рубежом — в Европе (к примеру, яркие школы есть в Англии, в Германии), США, в Азии — в меньшей степени. Сначала наши соотечественники, уезжая за рубеж, cоздавали сайты и сообщества, затем уже подключались местные. Из тех, кого можно выделить — Лытов (Канада), Сергей Ганин, Ольга Тангеман, уехавшие в Англию, Игорь Вайсбанд в Германии, наш ученик Альберт Шнайдер в Германии. В действи-
MyType
РОСТИСЛАВ БОРИСОВИЧ БОГДАШЕВСКИЙ, Звездный городок
тельности, я помню еще те времена, когда на всем земном шаре о соционике знало человек 200, но с приходом интернета теория распространилось очень быстро.
СОЦИОНИКА. Принципиальные моменты: признаковый и модельный подходы Когда мы говорим о соционике, важно различать следующие ключевые моменты: существуют признаковый и модельный подходы. Признаковый подход говорит нам о том, что имеются определенные признаки, которые указывают на тип информационного метаболизма. Это известные предложенные Юнгом шкалы, на которых также построена система MBTI: экстраверсия и интроверсия; сенсорика и интуиция; логика и этика; рациональность и иррациональность. Позднее в данный подход были добавлены признаки Аугустинавичюте-Рейнина. Г.Р. Рейнин — математик, который вывел признаки сначала теоретически, а затем под руководством Аушры экспериментальным путем было получено подтверждение этого факта и изучено психологическое наполнение каждого из этих признаков. Всего признаков 15.
15
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
ИЛЭ
СЭИ
ЭСЭ
ЛИИ
ЭИЭ
ЛСИ
СЛЭ
ИЭИ
СЭЭ
ИЛИ
ЛИЭ
ЭСИ
ЛСЭ
ЭИИ
ИЭЭ
СЛИ
Таблица признаков Аугустинавичюте-Рейнина
Логика / Этика
+
-
-
+
-
+
+
-
-
+
+
-
+
-
-
+
Интуиция / Сенсорика
+
-
-
+
+
-
-
+
-
+
+
-
-
+
+
-
Экстраверсия / Интроверсия
+
-
+
-
+
-
+
-
+
-
+
-
+
-
+
-
Иррациональность / Рациональность
+
+
-
-
-
-
+
+
+
+
-
-
-
-
+
+
Демократизм / Аристократизм
+
+
+
+
-
-
-
-
+
+
+
+
-
-
-
-
Уступчивость / Упрямство
+
+
-
-
-
-
+
+
-
-
+
+
+
+
-
-
Беспечность / Предусмотрительность
+
+
-
-
+
+
-
-
-
-
+
+
-
-
+
+
Конструктивизм / Эмотивизм
+
-
+
-
+
-
+
-
-
+
-
+
-
+
-
+
Тактика / Стратегия
+
-
+
-
-
+
-
+
-
+
-
+
+
-
+
-
Статика / Динамика
+
-
-
+
-
+
+
-
+
-
-
+
-
+
+
-
Позитивизм / Негативизм
+
-
+
-
-
+
-
+
+
-
+
-
-
+
-
+
Правость (процесс) / Левость (результат)
+
+
-
-
+
+
-
-
+
+
-
-
+
+
-
-
Весёлость / Серьёзность
+
+
+
+
+
+
+
+
-
-
-
-
-
-
-
-
Рассудительность / Решительность
+
+
+
+
-
-
-
-
-
-
-
-
+
+
+
+
Квестимность / Деклатимность
+
-
-
+
+
-
-
+
+
-
-
+
+
-
-
+
ПРИЗНАК
Примечание: «+» (плюс) означает первый вариант признака из колонки, «-» (минус) — второй вариант. Например, для ТИМа ИЛЭ-«Дон Кихот» : «+» — логик, «+» — интуит, «+» — экстраверт, «+» — иррационал. Для СЭИ-«Дюма»: «-» — этик, «-» — сенсорик, «-» — интроверт, «+» — иррационал.
MyType
16
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
В дальнейшем в признаковый подход вошли еще малые группы – также экспериментальным путем было выявлено, что если объединять людей в определенные группы (к примеру, в группы по признакам логика-этика и сенсорика-интуиция), то люди демонстрируют общие характеристики в поведении. Рейнин математически просчитал, что всего малых групп 35. Все они описаны с той или иной степенью точности, некоторые очень подробно, некоторые – менее, но так же применимы для диагностики и для практического внедрения. Используя теорию малых групп, мы получаем дополнительные свойства для описания человека. Например, зная, что он относится к группе управленцев, мы можем утверждать, что ему будут присущи определенные свойства данной группы. Каждое из 35 делений на малые группы – это такая мини-типология, которая описывает свойства четверки типов. В диагностике психотипа много нюансов. К примеру, есть понятие «замыкающего признака» – это третий признак в каждой малой группе, который помогает сделать проверку – верно ли мы определили тип человека. Математически Рейниным было выведено, что любой паре сочетающихся определенным образом признаков обязательно соответствует третий признак. К примеру, для сочетания признаков интуиции-сенсорики-логики-этики таким признаком будет аристократия-демократия. И если человек логик-сенсорик и мы видим по замыкающему признаку, что он демократ, – это невозможно, где-то допущена ошибка. Если человек интуит-логик, то он обязательно демократ, а если сенсорик-логик, то обязательно аристократ. Таким образом, это проверочное и практическое дополнение. Когда мы говорим о диагностике психотипа, то, в отличие от MBTI, где опросник помогает выявить предпочтения по четырем дихотомиям, а беседа с консультантом уточнить
тип, в соционике это комплексная процедура многократных проверок – по признакам, моделям и малым группам. Мы как бы решаем задачу не одним способом, а порой 5-ю или 7-ю, чтобы прийти к одному и тому же верному выводу. Это, безусловно, интеллектуально емкая процедура, но за счет включения разных подходов – надежная.
Модельный подход – это существенный и важный аспект в соционике. Как мы помним, Юнг в своих текстах описывал, что человеку присущ разный характер функций – он говорил о функциях мышление (логика), чувство (этика), ощущение (сенсорика), интуиция в экстравертных и интравертных вариантах. Таким образом, Юнг описал 8 функций, которые присутствуют в психике человека. Юнг говорил о том, что каждая из этих функций играет определенную роль в психике, выделив роли ведущей, подчиненной и вспомогательных функций. Эти функции он изобразил на круге, показывая, какое место занимает каждая функция. Рисуя круги функций, Юнг отмечал 4 функции, а остальные 4 оставались как бы за кадром. Но понятно, что любой здоровый человек обрабатывает информацию всеми способами, включая все восемь функций, описанные Юнгом. Другое дело, что какая-то информация у человека конкретного типа обрабатывается легче и более объемно, а другая обрабатывается с трудом – на этом основании Аушра и выстроила модель, включающую уже все восемь функций. Для удобства изображения функции были обозначены геометрическими фигурами.
*Демократия-аристократия – один из признаков Рейнина, выведенный экспериментальным путем. Аристократия в соционике – это настрой на иерархию и социальную принадлежность человека к определенному кругу. Для аристократов более важно понятие коллективизма. Демократия в соционике – это в большей степени ориентация на индивидуальное Я, вне контекста социальной принадлежности, на набор индивидуальных «я», нежели на общее «мы».
MyType
17
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
Модельный подход в соционике
ПРИМЕЧАНИЯ: деловая логика — оценка целесообразности, деловых качеств, эффективности и оптимальности, понимание технологических процессов, работы механизмов, организаторские способности.
интуиция возможностей — целостное восприятие мира, оценка потенциальных качеств и возможностей систем и явлений, способностей людей, видение вариантов.
структурная логика — оценка логичности информации, анализ и систематизация, оценка причинноследственных связей, понимание формальных правил и объективных закономерностей.
интуиция времени — понимание взаимосвязи времен, видение тенденций развития событий, прогнозирование, оценка затрат времени, управление своим и чужим временем, чувство своевременности.
этика эмоций — понимание эмоционального состояния человека, управление настроением людей и эмоциональным фоном в группе людей, выражение чувств и эмоций.
силовая сенсорика — восприятие материальных объектов и окружающего пространства, оценка внешнего вида объектов, оценка физической силы, волевых качеств людей, их материального положения и веса в обществе, оценка расстановки сил, настойчивости, властности, стремления к лидерству.
этика отношений — оценка межличностных отношений, дипломатия, понимание норм поведения, моральная оценка поступков людей, милосердия и человеколюбия, сочувствия.
Например, тип информационного метаболизма – сенсорно-этический экстраверт (СЭЭ), его базовая функция – это черная (силовая) сенсорика. Это означает, что люди такого типа хорошо видят, сильный или слабый человек перед ними, как бы тот ни пытался показать себя в выгодном свете, используя дипломы, красивый костюм, брендовую марку телефона, или что-то еще. СЭЭ видит эту информацию насквозь, так как информация о силе, воле, власти, имидже, красоте, внешних качествах объекта, привлека-
MyType
сенсорика ощущений — восприятие ощущений, понимание физического состояния человека, оценка гармонии, удобства, комфорта и уюта, удовольствия.
тельности обрабатывается у него базовой, самой сильной осознанной функцией, регулярно и в большом объеме. Или другой человек – тип информационного метаболизма – логико-интуитивный интроверт (ЛИИ), для него все, что связано с описанными функциями, будет даваться с трудом, его же базовая функция – это логика отношений. Ему, в отличие от СЭЭ, очень легко даются разного рода правила, системы, схемы, он успешен в расчете финансов, математике, юриспруден-
18
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
ции, бухгалтерии. Его тип информационного указывали, на что следует обратить внимание, метаболизма позволяет успешно обрабатывать а затем из практики наблюдения сформироватакого рода информацию. лось психологическое наполнение этих схем. Как это устроено? К примеру, перед нами уже Может ли человек самостовышеупомянутый волевой сенсорик, он передаятельно диагностировать тип? ет информацию о силе, воле, власти, красоте, а С одной стороны, да, может, c другой сторо- второй человек воспринимает эту информацию ны, ему надо необходимо очень хорошо знать о силе, власти, воле, красоте также по волевой как себя, так и соционику. В нашей практике сенсорике. Но если у вышеупомянутого СЭЭ эта есть люди, которые самостоятельно правильно информация находится в функции базовой, а у определяли свой тип. Но есть и те, кто долгое упомянутого ЛИИ она находится в функции бовремя заблуждались, потом, услышав мнение левой, т.е. в точке наименьшего сопротивления, специалистов, прислушивались и корректиро- то он эту информацию воспринимает с трудом. вали свои представления. Есть те, кто продол- Что получается? Получается, что этот огромный жают настаивать на своем и утверждать, что мощный поток, который выдает СЭЭ, фильтры соционика не работает, потому что к их типу ЛИИ как бы задерживают, не пропускают, они не подходит то, что говорит соционика. Так что не могут дать психике обработать ее всю целиесть разные ситуации, и это естественно. ком, происходит перегрузка, так как у него здесь Справедливо то, что соционика действитель- узкий канал информации. Это вызывает опредено интеллектуально емкая и достаточно сложная ленное напряжение. Следовательно, данные отконцепция для освоения. Но если человек вник, ношения необходимо относить к напряженным, заинтересовался всерьез и разобрался в нюан- потому что информация передается с трудом и сах, то почему бы не определить себя? Пусть не воспринимается с трудом. с первой попытки, но постепенно он придет к Другое дело, когда мы вместо ЛИИ возьмем, пониманию. Единственное, от чего хотелось бы например, тип интуитивно-логический интропредостеречь, – это от поверхностного взгляда верт (ИЛИ), и ему эта информация попадает на на соционику. Начинающим иногда кажется все совсем другую функцию. Она попадает туда, где легко и просто в ней, и лишь при более глубоком человеку приятно это услышать, он с удовольствиизучении открываются важные детали. ем ее воспринимает, в большом количестве. Возможно, не слишком критично, возможно, не всю ее усваивает и переваривает, но она попадает на Интертипные отношения функцию, которая является открытыми входныв соционике ми воротами для информации, он берет ее с удоИнтертипные отношения в соционике – это вольствием, как ребенок, радуется этой информаодна из наиболее интересных областей. Это по- ции. И эти отношения необходимо относить уже истине революционное открытие для психоло- к благоприятным, не вызывающим напряжения. гии, ведь если ранее отношения людей разбиТаким образом, возникают 16 вариантов отрали только по факту: случилось то-то, делать ношений в зависимости от того, как происходит надо так-то, то соционика впервые рассмотрела обмен информацией между функциями модели. модель отношений или структуру отношений. Эти отношения можно разделить на благоприПо этой модели можно предсказывать, в каком ятные, нейтральные и напряженные; а также на направлении будут развиваться отношения еще симметричные и асимметричные. не знакомых между собой людей. В этом видна К асимметричным (неравным отношениям) предсказательная сила соционики. будут относиться отношения контроля и заказа. Аушра Аугустинавичюте к этому пришла Контролер в таких отношениях более весомый, следующим образом. Когда выстроились моде- более важный, а подконтрольный кажется слали всех 16 типов, стало понятно, что между ти- бым, маленьким. К симметричным – к примеру, пами можно увидеть взаимосвязи – cначала это всем известные – дуальные отношения, в котобыли формальные схемы отношений, которые рых люди друг друга дополняют и усиливают.
?
MyType
19
www.my-type.ru
ЭИИ
ИЭЭ
СЛИ
СЛЭ
ЛСЭ
ЛСИ
ЭСИ
ЭИЭ
ЛИЭ
ЛИИ
ИЛИ
ЭСЭ
Т
Д
А
З
>З
>К
Дел
СЭИ
Д
Т
З
А
>К
>З
М
ЭСЭ
А
З
Т
Д
Р
Пд
<З
<К
ЛИИ
З
А
Д
Т
Пд
Р
<К
ЭИЭ < З
<К
Р
Пд
Т
Д
ЛСИ
<З
Пд
Р
Д
М
>З
>К
СЛЭ Дел
СЭЭ
СЭИ
ИЛЭ
<К
ИЭИ
ИЛЭ
СОЦИОНИКА
М
СЭ
ПП
Квт
К
<З
<К
Р
Пд
Дел ПП
СЭ
К
Квт
<К
<З
Пд
Р
Квт
К
СЭ
ПП Дел
М
>З
>К
<З
К
Квт
ПП
СЭ
М
Дел
>К
>З
А
З
>З
>К
Дел
М
СЭ
ПП
Квт
К
Т
З
А
>К
>З
М
Дел ПП
СЭ
К
Квт
А
З
Т
Д
Р
Пд
<З
<К
Квт
К
СЭ
ПП
ИЭИ
М
Дел
>К
>З
З
А
Д
Т
Пд
Р
<К
<З
К
Квт
ПП
СЭ
СЭЭ
СЭ
ПП
Квт
К
<З
<К
Р
Пд
Т
Д
А
З
>З
>К
Дел
М
ИЛИ ПП
СЭ
К
Квт
<К
<З
Пд
Р
Д
Т
З
А
>К
>З
М
Дел
ЛИЭ Квт
К
СЭ
ПП Дел
М
>З
К›
А
З
Т
Д
Р
Пд
<З
<К
ЭСИ
К
Квт
ПП
СЭ
М
Дел
>К
>З
З
А
Д
Т
Пд
Р
К‹
<З
ЛСЭ
>З
>К
Дел
М
СЭ
ПП
Квт
К
<З
<К
Р
Пд
Т
Д
А
З
ЭИИ
>К
>З
М
Дел ПП
СЭ
К
Квт
<К
<З
Пд
Р
Д
Т
З
А
ИЭЭ
Р
Пд
<З
<К
Квт
К
СЭ
ПП Дел
М
>З
>К
А
З
Т
Д
СЛИ
Пд
Р
<К
<З
К
Квт
ПП
СЭ
Дел
>К
>З
З
А
Д
Т
М
Комфортные отношения Т
Тождественные отношения
Д
Дуальные отношения
А
Отношения активации
З
Зеркальные отношения
Пд
Нейтральные отношения Р
Дел Деловые отношения М
Полудуальные отношения Напряженные отношения
К
Отношения конфликта
СЭ
Отношения суперэго
>К
Отношения контроля (Вы контролер)
<К
Отношения контроля (Вы подконтрольный)
MyType
Родственные отношения
20
Миражные отношения
Квт
Отношения квазитождества
ПП
Погашение или полная противоположность
>З
Отношения социального заказа (Вы заказчик)
<З
Отношения социального заказа (Вы подзаказный)
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
Точно так же, как тип информационного метаболизма – это не есть вся психика, а лишь ее информационная структура, так и интертипные отношения – это не есть все отношения людей, а их информационная основа. Безусловно, на отношения людей влияют еще уровни развития, привычки, ценности и так далее, но тем не менее определенное понимание структуры отношений нам это дает.
?
Как работает соционика на практике?
Если мы говорим о компаниях, то, конечно, далеко не все компании применяют соционику. В тех, где применяют, первый вопрос всегда: какие обязанности человеку поручить. Если человек устраивает как личность и как профессионал, вписывается в команду, но с какими-то задачами не справляется, целесоообразно посмотреть, как лучше использовать его потенциал, переориентировать на несколько иную специализацию в рамках его же профессиональных обязанностей. К примеру, в свое время к нам пришла учиться девушка, по типу этико-интуитивный экстраверт (ЭИЭ). Это яркий, эмоциональный и театральный тип. Она как молодой специалист пришла после университета на работу программистом, и ее руководители тут же увидели ее эмоциональность, общительность и направили на работу с клиентами, чтобы клиентам поставить систему, объяснить, обучить. Через некоторое время девушка действительно пошла в рост – на работе ее ценят, там, где другим программистам сложно, зовут её. ЭИЭ, как известно, обладает талантом наставника. Параллельно она занимается в театральной студии, играет в спектаклях, недавно приглашала нас на премьеру, где играет главную роль. И можно наблюдать, как человек стал увереннее, крепче. С того момента, как к нам пришла молоденькая, неуверенная в себе девочка, прошло не так много времени, и она расправила плечи в семье, в хобби, на работе, c друзьями, она выглядит и держится совсем по-другому, у нее все получается. Еще пример, бывают, работают вместе прекрасные профессионалы, но у них неблагоприятные интертипные отношения. В одном банке
MyType
у нас был такой случай – мы продиагностировали людей в одном отделе, а потом посчитали их интертипные отношения, и говорим, что в этом отделе у вас должно быть очень сложно. А руководитель говорит: «Да нет, никто не жалуется, вроде бы все нормально». — «А нормально — это как? Они должны часто болеть». Это был наш прогноз, но мы не знали, как ситуация обстоит на самом деле. И тут руководитель вспоминает: «А ведь это правда. Один недавно инфаркт перенес, другой уже второй раз в больницу попал, третий по больничным бесконечно». Он не связывал эту ситуацию с неблагоприятным сочетанием типов людей. Действительно, интертипные отношения работают еще и на физиологическом уровне. Иногда необходимо сделать перестановку – рассадить людей, чтобы они как минимум не смотрели друг на друга все 8 часов в течение рабочего дня, и таким образом поберечь своих сотрудников. В соционике среди малых групп есть так называемые группы здоровья, когда людей, пусть они даже разными вещами занимаются, надо сажать вместе для того, чтобы они чувствовали себя крепче, бодрее. А каких-то других людей нужно сажать подальше друг от друга, чтобы не провоцировать заболеваний и выгорания. О том, как интертипные отношения проявляются в семье, здесь есть поле вариантов, и типы друг друга важно учитывать. Всем известны в соционике отношения дуальности, вокруг них существует масса мифов – о том, что «если найти дуала, непременно последует счастье, можно сесть, расслабиться, ножки свесить и не работать над собой и отношениями». Так не бывает. Семья – это все же труд, это некая отдельная сфера жизни, в которую нужно направлять и свою энергию, и желание что-то делать, а возможно, и поменять что-то в своих привычках, взглядах на жизнь. В свое время Аушра проводила исследования, в результате которых выяснилось, что в 35% семей – дуальные отношения. Если мы берем 100% и делим на 16 типов отношений, то у нас получается по 6,25% на каждый. А здесь 35. Значит, люди, даже не зная того, все-таки выбирают дуальные отношения. Аушра предполагала, что, возможно, раньше дуальных семей было больше, потому что люди часто знакоми-
21
www.my-type.ru
СОЦИОНИКА
лись на танцах. Танцы были парными, и в это время срабатывает химия прикосновений, запахов, люди чувствуют друг друга и притягивают дополняющего. Другой часто наблюдаемый нами тип отношений в семьях – это отношения заказа. Чаще в том варианте, когда мужчина – заказчик, женщина – подзаказный. Реже, наоборот. Эти отношения составляют 10%. И вот когда уже дуальные и заказные взяли 45%, то на остальные остаются буквально считанные проценты, а есть отношения, на которые приходится 0,5-1%. Отсюда вывод, что, даже не зная законов соционики, люди следуют им при выборе партнера, как законам природы, работающим независимо от нашего знания. В то же время мы знаем и семьи, в которых между супругами отношения конфликта, при этом люди прожили вместе много лет. Одна семья, к примеру, оба профессора, отметили золотую свадьбу. Что характерно для таких семей? Во-первых, социализация. Дуальные отношения – это отношения отдыха, расслабления, комфорта, когда человек приходит домой и ему хорошо. Тогда как отношения конфликта – это отношения, когда люди способствуют продвижению друг друга, реализации в социуме, когда они друг друга подталкивают со словами: «Ну давай же! Пойди туда. Договорись с этим, продвинься здесь, пройди по карьерной лестнице». В результате оба реализованные, оба профессора, у них прекрасные сыновья, замечательно работают. Но некоторое напряжение в таких людях есть. Там, где семьи конфликтные, мы замечаем, что человек склонен громче разговаривать каким-то напряженным голосом. Видно, что у него уже накапливается напряжение, что он дома полностью не расслабляется, не отдыхает. Бывают еще семьи деловых отношений. Вы, наверное, знаете таких – не успеют пожениться, они сразу начинают делать ремонт, что-то переставляют, покупают, обустраивают. В этом случае семья – это такой бизнес-проект. У них растут хорошие дети, которые так же все время в работе, постоянно во что-то включены. В таких
MyType
отношениях особо не расслабишься, не придешь домой и не сбросишь с себя напряжение рабочего дня, там опять продолжается работа, только в другом формате. Таким образом мы видим, что соционика как новое научное направление позволяет нам многое узнать о людях, глубже понимать их, предсказывать их поведение в различных ситуациях. Она позволяет сглаживать конфликты, вызванные взаимным непониманием, когда люди буквально «говорят на разных языках» и от этого накапливается раздражение друг на друга. Соционика позволяет формировать работоспособные команды и крепкие слаженные семьи. Позволяет людям раскрыть и реализовать свой потенциал, развивать свою личность, не ломая ее и не пытаясь угодить социальным стереотипам и чужим ожиданиям. Повышать свою стрессоустойчивость и улучшать свой имидж как профессионала, управлять качеством жизни и грамотно мотивировать себя и других к необходимым делам. И многое-многое другое!
22
ТАТЬЯНА ПРОКОФЬЕВА Генеральный директор НИИ Соционики www.socionics.ru
www.my-type.ru
DISC
КЛАССИФИКАЦИЯ DISC
КОРНИ DISC
он на основе своих исследований, проводиВ 1928 году выходит книга американско- мых с 1920 года, описывает четыре варианта го психолога Уильяма Марстона (William поведенческих реакций, которые он впервые Marston) «Эмоции нормальных людей». В ней (раньше автор использовал другие термины) назвал так, что по первым буквам названий впоследствии сложилась аббревиатура DISC: Dominance (господство), Compliance (согласие), Inducement (побуждение) и Submission (подчинение). Более чем на 400 страницах он глубоко исследует эти реакции, а также взаимосвязи между ними. Очень многие «специалисты по DISC» ссылаются на эту книгу. Но, судя по тому, что они «цитируют» из нее то, что в ней не написано, мало кто ее читал. И, на самом деле, прочтение книги Марстона требует хорошей вдумчивости и определенной культуры мышления, в частности, из-за используемых им довольно
MyType
23
www.my-type.ru
DISC
специфических и даже специально придуманНа основе идей Марстона были разрабоных терминов. На рис. 1 приведен оригиналь- таны различные опросники, но именно америный рисунок из его книги. канские психологи Джон Гайер (John Geier) и Дайни Дороти (Dorothy Downey) в 1970 г. предложили ставший уже классическим опросник по определению профиля человека по DISC и форму отчета по нему Personal Profile System. И, получив инструмент измерения, DISC зашагал по планете. Сейчас только по самым распространенным в мире опросникам по DiSC компании Wiley в год тестируется более 1 миллиона человек.
ЧТО НЕ ТАК С ОРИГИНАЛЬНЫМ DISC?
Рисунок 1. Базовые реакции по Марстону (внутренний круг) из книги «Эмоции нормальных людей». Если говорить более понятным языком, но не слишком теряя в точности, то: D — это реакция более сильного на враждебный стимул, I — более сильного на дружественный стимул, S — более слабого на дружественный стимул и C — более слабого на враждебный стимул. Автор приводит и характеристики, которые ассоциируются с этими реакциями (цитирую лишь по 4 первых (не в порядке важности или точности): D: эго-эмоции; агрессивность; ярость; бешенство... I: убедительность; привлекательность; очарование; соблазнение... S: готовность; послушание; приятность; добродушие... C: страх; опасение проявить свою волю; опасение какой-то более мощной силы, человека или объекта; робость... С другой стороны, единство с природой; радости природы; смотреть на холмы, откуда придет мне помощь; настройка на бесконечность...
MyType
Как исследователь Марстон не задумывался о создании коммерческого продукта. Поэтому мог позволить себе быть «неполиткорректным». Ну как можно было назвать одну из реакций «подчинение» (S)! Какой клиент из бизнеса согласится заплатить за свой отчет по DISC с высокой оценкой по «подчинению»! Поэтому набор названий, как в книге, — Dominance, Inducement, Submission и Complience, — сейчас уже ни у одного провайдера опросников DISC не встретишь (хотя существует несколько вариантов расшифровки). Submission (подчинение) меняют, например, на Steadiness — стабильность. Правда, зачемто вводят клиентов в заблуждение, утверждая, что Марстон в 1928 году этот термин уже использовал. С переводами на русский еще больший разнобой. Я, например, использую свои собственные названия: Добивающийся, Инициирующий, Содействующий и Конструирующий (ДИСК). Клиентам нравится. Другой момент. Говоря о человеке, как это сделал Марстон в «Эмоциях нормальных людей», как о «более сильном» или «более слабом», можно его обидеть. Но, слава богу, в 1931 г. в своей следующей книге «Интегративная психология» (Integrative Psychology), написанной с соавторами, Марстон говорит уже об активности: реакции D и I — с повышением активности, а S и C — с понижением. Термином «активность» сейчас почти все и пользуются.
24
www.my-type.ru
DISC
Реакция на ситуацию как на недружественную
D: Добивающийся Доминирование. Результат — Власть!
Поведение проактивное, «работа на опережение»
C: Конструирующий
I: Инициирующий
Адаптивность. Правильность — Правила!
Влияние. Признание — Люди!
Поведение реактивное, пассивное, подстройка под то, как уже сложилось
S: Содействующий Стабильность. Безопасность — Ритм!
Правда, заблуждение, что он был введен еще в первой книге, повсеместно распространено. С новой книгой модель DISC стала еще более ориентирована на поведение человека. Слово «DISC» не может быть зарегистрировано как торговая марка в силу его обще употребительности. Поэтому кто угодно может ссылаться на «Эмоции нормальных людей» и утверждать, что он предлагает тренинги и опросники по «DISC». Правда, есть коммерсанты другого рода. Они берут за основу модель DISC, но придумывают другие названия и выдают за свои оригинальные разработки. Кто классифицирует по цветам: красный, синий и т.д., кто по животным: лев, сова и др., кто еще какие названия придумает: Мотор, Аналитик… Третий вариант, когда автор предлагает что-либо очень специфическое (как, например, Ицхак Адизес (Ichak Adizes) классификацию PAEI функциональных ролей в менеджменте), но все равно описывает реакции по DISC. Это и понятно: описывать по DISC можно и гораздо больше, и намного увлекательнее.
DISC КАК УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ
Давно известно, что высказывание: «Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступали с тобой», которое иногда выдают за категорический императив Канта, категорически неверно. Если в рабочей ситуации ты чегото хочешь от другого добиться, то обращаться
MyType
Реакция на ситуацию как на дружественную
с ним нужно так, как он этого хочет. (Случай, когда в рабочей ситуации вы являетесь вождем-людоедом с абсолютной властью над соплеменниками, не рассматриваем.) Собственно говоря, для этого и нужно определять, что за человек перед тобой и как себя с ним вести. И здесь крайне важно, что в своей книге Марстон описывает реакции по DISC, то есть внешние проявления в конкретный момент времени, а не чувства, мысли, наклонности… То есть «определение человека» по DISC ситуативно. DISC не является типологией, то есть не относит человека намертво к какому-либо «типу». Объясню на примере. Самое, наверное, известное разделение на типы личности — экстраверт и интроверт. Оно встречается в самых разных типологиях и проводится по-разному. Для простоты будем считать, что «экстраверт» много говорит и общается с людьми, а «интроверт» проводит время в молчаливом одиночестве. Но ведь не бывает нормальных людей, которые или только общаются, или только молчат. Поэтому получается, что «экстраверт» — этот тот, кто чаще общается, чем молчит. Теперь предположим, что передо мной сотрудник, которого я хочу замотивировать на выполнение сложной задачи, или клиент, которому я хочу продать какую-то сложную услугу. И я знаю, что он «экстраверт». То есть в большинстве жизненных ситуаций его нужно обязательно выслушать и в живом и не очень структурирован-
25
www.my-type.ru
DISC
ном диалоге подвести к нужному мне мнению. Но я вижу, что в данной конкретной ситуации мой собеседник не спешит высказываться, задает мне уточняющие вопросы, делает длительные паузы, обдумывая мои слова и тщательно готовя свои ответы. То есть ведет себя как «интроверт». Мне что же, устраивать для него «пляски с бубном», как для «экстраверта»? Да не дай бог! Меня не интересует, что именно с ним происходит сейчас. Может быть, у него что-то дома случилось, может быть, именно эта задача/покупка для него особенно сложна или значима…. Чтобы наладить с ним контакт, чтобы быть для него убедительным, я должен подстроиться под него такого, какой он здесь и сейчас, а не под его «тип». Например, замедлить речь, предоставить больше информации в письменном виде. А если он через какое-то время «как обычно» станет «экстравертом», то и я изменю свое поведение. Ведь типологии хороши при профориентации, когда у меня есть выбор, чем бы мне лучше заняться. Если, например, я по типу «интроверт», то мне, наверное, не стоит идти в бармены. Но в управленческой ситуации не слишком часто есть большой выбор, кому из сотрудников поручить конкретную задачу. Обычно это определено их функциональными обязанностями. И в продажах я обычно не размышляю о том, лучше мне продать конкретную услугу «интроверту» или «экстраверту». Я работаю с конкретным сотрудником, и я работаю с конкретным клиентом в конкретной ситуации здесь и сейчас. Поэтому мне не нужно заморачиваться тем, кто он по «типу». Мне нужно понять, в каком он сейчас стиле и выбрать адекватный этому стилю способ воздействия на него. И еще раз, крайне важно, что в своей книге Марстон описывает реакции по DISC, то есть внешние проявления в конкретный момент времени, а не чувства, мысли, наклонности… Известно, что невозможно управлять тем, что нельзя измерить. Стиль по DISC определяется как раз именно по поведению человека – по тому, что и как он делает и говорит. В некоторых типологиях, например, ориентируются на «предпочтения» или «наклонности» человека. Но вернемся к примеру с сотрудником или
MyType
клиентом, на которого я хочу воздействовать в конкретной ситуации. Зачем мне знать, например, что у него есть наклонность больше молчать, чем говорить, или что он предпочел бы больше времени проводить в уединении, если я вижу, что он легко и непринужденно вступает в контакт со всеми окружающими, уместно шутит, делится советами? Я так же подстроюсь под его стиль общения. И какое мне дело до того, где он реализует свою «наклонностьпредпочтение» уединяться и молчать? Дома ли с женой или раз в год на рыбалке! Еще раз. Если мне нужно понять что-то о человеке в долгосрочной перспективе (например, в брак с человеком вступить хочу, детей завести), то, разумеется, я буду активно интересоваться и его «типом», и «наклонностями-предпочтениями». Заинтересуюсь я всем этим и в том случае, если он ведет себя как-то из рук вон неадекватно, а расстаться с ним побыстрому я не могу (к примеру, сотрудник, обладающей уникальной для бизнеса информацией, стал своими эмоциональными наездами выводить из строя коллег и подчиненных). Но, боюсь, и типология мне здесь никакая не поможет — нужен нормальный человеческий диалог и, может быть, при поддержке хорошего психолога, а то и психотерапевта. Но в подавляющем числе управленческих и бизнес-ситуаций достаточно классификации поведенческих стилей, которой и является DISC. Любой человек в разные моменты времени может быть в разных стилях DISC. Да, в каких-то чаще, в каких-то реже. Но меня интересует, в каком стиле он именно сейчас — и я под него подстраиваюсь. Изменится его стиль — я подстроюсь под следующий. Можно упрекать DISC за небольшое количество стилей — всего лишь 4. Но из моего опыта практики: и управленцы, и продажники — редко когда усваивают и используют на деле классификации больше чем по 4-5 элементам. DISC — это базовый инструмент для любого практика, который позволит эффективно (а иногда и эффектно) учесть человеческую составляющую любого делового взаимодействия и добиться желаемого результата. Кто захочет чего-то более сложного, легко сделает на DISC нужную «надстройку».
26
www.my-type.ru
DISC
КАЧЕСТВО ОПРОСНИКА ПО DISC
В изначальном опроснике Гайера-Дороти, разработанном в 1970 г., предлагалось в каждой из 24 четверок прилагательных выбрать одно, которое соответствует вам больше всего, и одно, которое соответствует меньше всего. На основе положительных, отрицательных и суммарных выборов человека строится три варианта профиля сочетаний стилей по DISC. Чем сильнее выражен в профиле какой-либо стиль, тем чаще человек его использует. Также авторы опросника выделили 15 базовых профилей как сочетаний выраженности различных стилей, что сделало результаты тестирования более наглядными и практичными. Как коммерческий продукт Personal Profile System был впервые опубликован в 1977 г. компанией Гайера Performax Systems International. Благодаря ошеломительному успеху инструмента, все новые и новые предприниматели готовы были вкладывать деньги в его развитие. Он (вместе с бизнесом) последовательно перекупался компаниями Carlson Company (Carlson Learning Center), The Riverside Company (Inscape Publishing), и, наконец, в 2012 г. – крупнейшим международным образовательным холдингом Wiley www.wiley.com Важно понимать, что все эти инвестиции помогают поддерживать опросник DiSC® (вот так, по маленькой “i” вы сможете отличить оригинальный опросник от всех других версий) на высочайшем уровне точности, надежности и валидности. В частности, еще в середине 90-х годов количество оцениваемых четверок в опроснике было увеличено с 24 до 28. Ведь, как я уже говорил, ни название, ни сама модель DISC не защищены авторскими правами. Поэтому легко на коленке сделать «опросник по DISC». Например, вы берете 10 прилагательных, относящихся к D: волевой, решительный, смелый, идущий напролом, ориентированный на результат… и по 10, относящихся к остальным стилям. Дальше просите клиента выбрать те, которые его описывают. Если он выбрал 8 относящихся к стилю D (Добивающемуся) и только 6 относящихся к C (Конструирующему), говорит ли это о том, что стиль Добивающегося (D) он использует чаще, чем стиль Конструирующего (C)? Оказывается, нет. Во-первых, нужно еще проверить, что за слова вы включили в свой опрос-
MyType
ник. С одной стороны, плохо, если все слова по какой-то шкале очень близки по смыслу. Тогда клиенты будут выбирать или все из них, или никакие. Шкала окажется крайне убогой – ничего о выраженности соответствующего стиля вы не узнаете. С другой стороны, плохо, если все слова будут по смыслу далеки друг от друга. Тогда нет никакой гарантии, что по этой шкале вы измеряете именно выраженность Добивающегося (D) стиля, а не, например, еще и агрессивность, и самоуверенность, и много что еще в одном флаконе. Все эти возможные погрешности вылавливаются никак не «методом внимательного всматривания» и «серьезными раздумьями», а специальными «тупыми» методами статистической обработки данных, когда на большой выборке испытуемых обсчитывается, какие слова из предложенных они выбирают и в корреляции с какими. А затем результаты по тесту с каждым еще и обсуждаются и сравниваются с результатами его оценки по уже проверенным методикам и с его реальным поведением. Во-вторых, все еще зависит от культурной среды, в которой живет человек. Например, в США характеристики, описывающие Добивающийся (D) стиль, социально желаемые и поощряемые. А в России не всегда. Поэтому вполне возможно, что у россиянина, выбравшего 6 характеристик стиля D, он будет выражен гораздо сильнее, чем у американца, выбравшего 9 характеристик. Поэтому для каждого языка опросник должен быть специально откалиброван на соответствующей национальной выборке с помощью методов статобработки данных. То же относится и ко временным изменениям. Скажем, в советское время стиль Конструирующего (C) был более социально желаемым, чем стиль Инициирующего (I), а в 90-е годы наоборот. Сейчас, похоже, намечается возврат. Поэтому калибровка опросника должна быть периодической – не реже чем раз в год. Какой же был мой ужас, когда я, обработав более 50 опросников одной из международных компаний, обнаружил, что она предлагает на русском языке практически переводную кальку с англоязычного оригинального опросника 1991 года с на 90% совпадающим ключом! Не удивительно, что цены у нее весьма «конкурентноспособные»!
27
www.my-type.ru
DISC
ЧТО ВАС ДОЛЖНО НАСТОРОЖИТЬ ПРИ ВЫБОРЕ ОПРОСНИКА ПО DISC
1
Отсутствие у провайдера исследовательского центра, калибрующего опросники «во времени и пространстве». Косвенными признаками этого будут: 1) относительно низкая стоимость тестирования; 2) готовность при выходе на рынок кому угодно (даже вам) «делегировать» перевод на русский язык опросника и результатов его обработки; 3) не изменяющиеся от года к году и от языка тестирования к языку шкалы нормирования сырых баллов (если не знаете, что это такое, напишите, расскажу или дам ссылку на материал Mikhail@Molokanov.biz), 4) уверенность провайдера, что его DISC – в точности по книжке Марстона «Эмоции нормальных людей».
числе и за счет диалога по поводу этих результатов. Классификации поведенческих стилей DiSC®– практичный, простой и удобный в использовании надежный базовый инструмент для управленцев и продажников, которые хотят улучшить свое взаимодействие с клиентами, подчиненными, коллегами и руководством с учетом их личностных особенностей, но без залезания в «психологические дебри». Подробнее: http://classicdisc.ru/ www. molokanov.biz и в книге Молоканов М.В. Лидерство по-русски. Руководство пользователя.
2
Очень образным языком написанные отчеты, напоминающие описание знаков Зодиака – с минимумом поведенческих характеристик, но с большим количеством метафор, описания того, что человек чувствует, думает, какие предпочтения и наклонности имеет.
3
«Глубокое проникновение» в личность опрошенного – характеристики тех его сторон, которые ну никак при тестировании по DISC выявлены быть не могут, например, то, как его воспринимают другие люди (представляете, не спрашивая никого, кроме него самого), или как он ведет себя в стрессе, а также то, какой профиль по DISC был присущ ему в прошлом или будет в будущем. Словом, всё то, что превращает стили по DISC в «знаки Зодиака». Понятно, что астрология прекрасно продается, но зачем из DISC делать «астрологию»?! Еще фишка у таких «DISC-астрологов» — упоминать о каких-то вычурных соответствиях стилей по DISC, например, с определенным цветом.
4
Утверждения, что опросник по DISC – инструмент асессмента, применимый для отбора и подбора персонала. Нет, отчет по опроснику DiSC – это материал для понимания человека и выстраивания с ним более эффективного взаимодействия, в том
MyType
28
МИХАИЛ МОЛОКАНОВ Эксперт по лидерству и внутренним организационным изменениям, коуч-консультант, оргконсультант, бизнес-тренер; президент Школы бизнестренеров Молоканова и Сикирина. Автор более 100 научных и популярных статей и книг по лидерству и личностному успеху; канд. психол. наук, университетское образование – математик; президент Профессиональной ассоциации «Клуб бизнес-тренеров» с 1998 г.; почетный член Международной Ассоциации Коучей и Тренеров ICTA; самый многогранный тренер России; лидер тренерских рейтингов журналов «Секрет фирмы» и «Sales business / Продажи». www.Molokanov.biz
www.my-type.ru
АДИЗЕС
ТИПОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТИЛЕЙ РАЕI
ТИПОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТИЛЕЙ (Р-А-Е-I) — прикладная модель в менеджменте, разработанная Ицхаком Калдероном Адизесом более 45 лет назад во время работы в одном из Калифорнийских университетов.
Доктор Ицхак Калдерон Адизес — один из известнейших бизнес-консультантов, эксперт в области эффективного управления бизнес-процессами, автор 29 книг, преподаватель. Основатель Института Адизеса — одной из ведущих ТОП-10 консалтинговых компаний мира (Среди клиентов Bank ofAmerica, Сбербанк, Coca-Cola Bottling, IBM, главы правительства Швеции, Бразилии, Греции, Израиля, Исландии, Мексики и Македонии и другие клиенты). Cогласно Адизесу, менеджмент — это процесс, обеспечивающий результативность и эффективность организации в краткосрочной и долгосрочной перспективах. Исходя из данного определения он выделяет четыре роли менеджеров — РАЕI.
MyType
29
www.my-type.ru
АДИЗЕС
P отвечает за результат в кратко срочной перспективе — т.е.чтобы все было сделано здесь и сейчас (в настоящем). A — отвечает за эффективность в краткосрочной перспективе — т.е.чтобы то, что уже cейчас происходит, происходило максимально технологично, правильно и с минимальными затратами.
Идеального руководителя, по мнению доктора Адизеса, не существует. Согласно его модели PAEI, для достижения эффективности руководителю нужны четыре качества: P — производителя результатов (producer), A — администратора (administrator), Е — предпринимателя (entrepreneur), I — интегратора (integrator). Все это не может сочетаться в одном человеке — в реальности менеджеры выполняют хорошо 1-2 функции. При этом одна из функций у правильного менеджера должна доминировать, а всеми остальными он должен владеть на элементарном уровне. По словам Адизеса, зачастую человек имеет одну выраженную роль и три менее выраженных (например, Раei, раеI, раEi и т.д). Талантливый менеджер может иметь две выраженных и две менее
MyType
E — отвечает за результативность в долгосрочной перспективе — т.е. чтобы делались именно те вещи, которые верны в стратегическом плане. I — отвечает за эффективность в долгосрочной перспективе — т.е.чтобы организация сохраняла свою целостность в будущем, а люди могли и дальше работать вместе эффективно.
выраженных (например, РАei или РаеI и т.д.). Если у вас 3 больших буквы, то, как говорит Адизес, Вас таких 15 человек на всю страну. Ну а 4 больших буквы одновременно или РАЕI — это менеджер-единорог, cуществующий только в книгах. У руля бизнеса должна стоять команда сильных менеджеров, взаимодополняющих друг друга. «Я убежден, что отдельные функции должны выполнять разные люди». (И. Адизес) «Вместо того, чтобы разглагольствовать о менеджере, который управляет, организует и т.д., cледует подумать об управленческой команде, которая возьмет на себя эти функции». (И. Адизес)
30
www.my-type.ru
АДИЗЕС
E
4 УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТИЛЯ ПО АДИЗЕСУ
— предприниматель (entrepreneur)
Ключевой вопрос Е = ЗАЧЕМ и КОГДА делаем? Предприниматель (Е) предпочитает генерировать новое, экспериментировать, внедрять. Такой руководитель не дает организации останавливаться на достигнутом. Благодаря тому, что у него всегда много планов и идей, он стимулирует всех вокруг идти дальше, развиваться. Большое количество идей Е приводит также и к тому, что большинство из них не воплощаются, а дела, к которым такой руководитель «остыл», не доводятся до конца. Cотрудников, ценящих стабильность и упорядоченность, такой руководитель скорее «выбьет из колеи».
P
I
— производитель результатов (producer)
Ключевой вопрос Р = ЧТО делаем? Производитель (Р) ориентирован, в первую очередь, на результат, создание продуктов и услуг для удовлетворения потребностей покупателей. Для Р выполненная задача собственными руками, не делегируя никому, приносит наибольшее удовольствие. Р ориентированы на текущие потребности и зачастую не способны подняться над ситуацией и посмотреть с высоты, оценить ее в полном комплексном масштабе.
A
— интегратор (integrator)
Ключевой вопрос I = КТО делает? Интегратор (I) — это лидер, способный создать общие традиции, ценности, корпоративную культуру организации. Он определяет общую для всех стратегическую цель, призывает трудиться всем вместе, тем самым поддерживая в организации единство. Для I очень важно, чтобы люди вокруг были счастливы. С ним очень приятно общаться, он объединяет людей вокруг себя. Неважно, куда люди идут, важно то, как они при этом себя чувствуют. Иногда такой руководитель может быть излишне мягким.
Примеры профилей менеджеров «Идеальный» (не существующий в реальности) менеджер: Производитель — 100%, Администратор — 100%, Предприниматель — 100%, Интегратор — 100%.
— администратор (administrator)
Ключевой вопрос А = КАК делаем? Хороший менеджер-организатор: ПроАдминистратор (А) — нацелен на оптимиизводитель — 20%, Администратор — 90%, зацию и минимизацию использования имеюПредприниматель — 30%, Интегратор — 30%. щихся ресурсов. Он систематизирует весь проХороший менеджер-мотиватор: Произвоцесс управления организацией, упорядочивает дитель — 20%, Администратор — 10%, Предего, устанавливает бюрократический порядок, приниматель — 20%, Интегратор — 90%. прописывает функциональные обязанности, Менеджер-«Трудоголик»: Производивводит стандартизированные процедуры. А тель — 100%, Администратор — 0%, Предобожает созданные им же правила и инструкприниматель — 0%, Интегратор — 0%). ции, не терпит, когда другие нарушают их, всегда доводит начатое до конца, наряду с этим Протестировав человека по Адизесу, можвсеми силами избегает риска. но «вскрыть» и понять его код личности.
MyType
31
www.my-type.ru
АДИЗЕС
ПРИМЕНЕНИЕ ТИПОЛОГИИ АДИЗЕСА НА ПРАКТИКЕ Если мы знаем код человека, то нам это очень помогает с ним общаться. Мы знаем, как делегировать, как убеждать, какие аргументы для него сработают, а какие не сработают. Например, если мы говорим про «E» , то для предпринимателя очень важен вопрос стиля, статуса. Если мы ему что-то продаем, например, автомобиль, то мы эти вещи можем подчеркивать, и это для него сработает. Но это абсолютно противоположно стилю «А». Администратору нужна абсолютная практичность, прогнозируемость, точное представление всех технических характеристик и т.д. Эта типология открывает очень широкие горизонты с точки зрения построения компаний, внутренних процессов, продаж, переговоров… чего угодно. Одно из практичных применений этих стилей — правило проведения совещаний по Адизесу. Если мы подумаем о том, как эти люди себя ведут, то придем к достаточно простой и очевидной мысли — ведут они себя на совещаниях очень по-разному. Например: предприниматель (E) доминирует, много говорит, своей энергией, своими идеями он забивает всех вокруг. Более того, если он находится на какой-то руководящей позиции и ему люди будут возражать, то он может становиться в крайне агрессивную позицию — нападать, лично оскорблять людей. Администратор (А) предпочитает отмалчиваться. Производитель результата (P) всеми фибрами души эти совещания ненавидит, потому что считает, что это всё говорильня, её нужно поскорее прекратить и пойти работать. Все они ведут себя по-разному, и если мы вернемся назад, то вспомним, что мнение каждого очень важно для нас. Нам нужно услышать и предпринимателя, сделать так, чтобы он не сильно нависал, не сильно доминировал. Услышать администратора, интегратора и так далее. Поэтому
MyType
Адизес создал специальные правила проведения совещаний, которые, с моей точки зрения, совершенно гениальны, потому что, с одной стороны, они позволяют всем раскрыться, с другой стороны, они позволяют вести совещания системно и переходить в нужный момент к нужному решению, и что еще очень важно, что, когда мы ведем совещания по Адизесу, не возникает чувства изможденности, чувства того, что ты потерял всю энергию на совещании. Наоборот, ты выходишь с улыбкой. У нас есть такой термин, который называется «атмосфера взаимного уважения и доверия». Когда эта атмосфера взаимного уважения и доверия на совещаниях и в компании процветает, то компания принимает своевременные правильные решения и воплощает их в жизнь гораздо эффективнее, чем та компания, у которой этого взаимного доверия и уважения нет. Вообще следует помнить, что методология Адизеса — это не только эти четыре стиля, которые мы сейчас описываем, это всего одна треть или четверть того большого пласта знаний, которые нам дает Адизес и которые он принес в этот мир. Есть не менее важные концепции, такие как «жизненный цикл организации», который объясняет, как каждая компания развивается от своего рождения до заката, что с ней происходит на каждом из этапов.
32
www.my-type.ru
АДИЗЕС
?
?
А каким «кодом личности» обладает сам Ицхак Адизес?
Думаю, у него доминирует «Е» — предпринимательство, а 3 остальных сбалансированы и поддерживаются на одном уровне. Будучи создателем данной методологии, он, скорее всего, осознанно приложил усилия к тому, чтобы поддерживать и остальные роли в балансе — не давать доминирующей их «забить».
1. УПРАВЛЯЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ. И.Адизес
Что еще интересно читателям узнать об Ицхаке Адизесе?
Адизес — гениальный человек! Ему сейчас 79 лет, но он работает так, будто ему 50 или еще меньше. Мы постоянно поддерживаем связь — по видео, почте, и он никогда не прекращает меня удивлять своей энергией, инсайтами, новыми открытиями в мире, в том, что происходит в политике, в менеджменте, в семейной жизни. Кстати, он книжку сейчас подготовил, скоро выйдет на русском языке «Применение методологии Адизеса в семейных парах». Задаешься вопросом: «И где он это все берёт?» — эту энергию, озарения, эти мысли! Это человек, который меня восхищает и удивляет каждый день.
2. ИДЕАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ. И.Адизес
3. УПРАВЛЕНИЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ КОРПОРАЦИЙ. И.Адизес
АЛЕКСЕЙ КАПУСТА Представитель Института Адизеса, обладатель степени MBA. Сертифицированный преподаватель по методологии Адизеса. С 2011 года представляет Институт Адизеса в Украине и Испании. www.adizes.me
Рекомендуем вам читать книги Адизеса именно в данном порядке (рекомендация А.Капусты)
MyType
33
www.my-type.ru
СТРУКТОГРАММА
СТРУКТОГРАММА — ГЕНЕТИЧЕСКИЙ КОД ЛИЧНОСТИ
СТРУКТОГРАММА — это метод анализа личности, по своей сути не являющийся психологическим тестом или типологией. В основе подхода — открытия американского исследователя Пола Маклина о триединой структуре мозга.
2
Было доказано, что мозг человека состоЛимбическая система, или ит из трех отделов (ретикулярный (рептиль«эмоциональный мозг» достался ный) мозг, эмоциональный (лимбический) нам в наследство от древних млекопитающих, мозг и визуальный мозг (кора головного мозего возраст 50 млн лет. Данный вид мозга отвега, неокортекс). чает за выживание, самосохранение и самозаРептильный мозг – самый древ- щиту; управляет социальным поведением, маний, существует 100 млн лет, оказы- теринской заботой и воспитанием. Участвует в вает фундаментальное влияние на наше пове- регуляции функций внутренних органов, ободение, отвечает за безопасность и управляет няния, инстинктивного поведения, переживаинстинктивным поведением. Отвечает за раз- ний, памяти, сна, бодрствования и др. Являмножение, защиту своей территории, агрес- ется главным генератором эмоций, связывает сию, желание обладать и все контролировать, эмоциональную и физическую деятельность. следование шаблонам, борьбу за власть, стрем- Дает нам «чувство жизни», здесь зарождаются ление к иерархическим структурам, ритуаль- страх, веселье, смена настроений. Кроме этого, ное поведение, контроль меньшинства. Это та- здесь находится наша тяга к безопасности и постоянству, защита от изменений. кой «победитель, который получает всё».
1
MyType
34
www.my-type.ru
СТРУКТОГРАММА
3
Визуальный мозг (кора головного мозга, неокортекс – левое и правое полушария). Это раци-
ональный разум – самая молодая структура, возраст 1,5–2,5 млн лет. Представляет собой то, что мы называем рассудком: наши размышления, умозаключения, способность к анализу, здесь происходят познавательные процессы и т.п. Отвечает за целеполагание и достижение желаемого результата. Каждый из отделов мозга контролирует его различные функциональные структуры, формирует определенные черты личности. Любой человек будет иметь различное соотношение и генетически заданное влияние данных трех отделов мозга, которые во взрослом состоянии уже полностью сформированы и образуют биоструктуру личности. Биоструктурный анализ проводит различие между тем, что генетически предопределено, составляет неизменную базовую структуру личности, и определенными изменчивыми характеристиками с тем, чтобы знать, какие личностные или поведенческие черты могут и не могут измениться в долгосрочной перспективе.
В структограмме мы используем соответствующую отделам мозга визуализацию и для простоты говорим «синий», «красный», «зеленый» человек. Хотя изначально названия были «по науке»: нижний уровень («зеленый») назывался серотониновый, средний («красный») назывался адреналиновый тип личности, и верхний («синий») назывался мелатониновый тип личности – в зависимости от того, какой вид гормона преобладает. «Красный», «синий», «зеленый» – эти названия ввёл немец Рольф Ширм, который приезжал учиться в Америку и занимался развитием метода на протяжении всей жизни. В научных целях он создал тест, определяющий биоструктуру человека, а затем, получив грант от автомобильной компании, создал методику обучения продавцов. Позже вместе с партнером они создали метод как систему, защитили авторские права и стали зарабатывать деньги на обучении других людей. На текущий момент обучение по этой теме официально прошли порядка 3 млн человек. В России мы также представлены.
Основное, о чём говорит нам данная модель, сводится к следующему: «Когда человек начинает жить или слишком долго вести себя не в соответствии со своим генетическим кодом, это плохо сказывается на его физическом и психическом здоровье».
Продолговатый ствол мозга (мозг рептилий) Опора на ощущение жизни и инстинкты.
Например, известный актёр Джим Керри по своему психотипу – выраженный синий в сочетании с зелёным, и совсем мало крас-
Промежуточный мозг (лимбическая система) Мозг эмоций и самоутверждения. Головной мозг (кора головного мозга) Мозг рационального мышления и планирования.
MyType
35
www.my-type.ru
СТРУКТОГРАММА
ного. Другими словами – человек медлительный и задумчивый. Но из-за того, что он долго снимался в таких фильмах, как «Маска», и играл не соответствующую его темпераменту роль экстравагантного человека, у него развилась депрессия. Не все знают, но у Керри
?
было семь неудачных браков, 12 лет он болел, и врачи запретили ему сниматься в подобных фильмах. Это говорит о том, что если человек не следует своей cтруктограмме, то у него будут проблемы со здоровьем и другие неприятные вещи.
Для решения каких задач хорош этот метод?
Этот метод хорош для того, чтобы научиться работать с людьми. Основное предназначение: пойми себя – управляй собой, пойми других – управляй другими. Часто применяется в продажах и руководстве. Что интересно, во Франции, к примеру, методика оказалась востребованной в службах знакомств. Есть очень четкая схема, что идеальная пара получается тогда, когда у партнеров первый и второй цвет в структограмме меняются местами – например, он синий-красный-зеленый, а она красная-синяя-зеленая и так далее. Если оба красные или зеленые, то семьи чаще всего распадаются. Вот так это работает.
?
Как узнать представителей разных типов?
Структограмма – легкая для чтения методика, так как все биологически заложенные проявления фиксируются во всех динамических характеристиках: в движении рук и ног, мимике, скорости речи, выборе слов и так далее. Так, красный человек – он быстр, активно жестикулирует, примерно так же, как дерется; движения зеленого – мягкие и плавные, у синего – жестикуляция практически отсутствует. По темпу речи и использованию слов – красные говорят быстро, емко, кратко, глаголами; зеленые – с большим количеством повторов и эпитетов; синие используют много существительных и определений. КРАСНЫЕ
ЗЕЛЕНЫЕ
Говоря о структуре личности, нужно помнить, что структограмма работает с нижним уровнем – с биологическим. Поэтому ее вполне и успешно можно комбинировать с моделями, работающими на других уровнях.
СИНИЕ
Так, мы проводили исследование в одном из банков, и получалось, что если человек, например, по структограмме зелёный, а по модели ИСТМ* циклический, и у него недостаточный уровень взрослой позиции, то этому
* ИСТМ – индивидуальный стиль тайм-менеджмента (авторская система Д. Димитриева).
MyType
36
www.my-type.ru
СТРУКТОГРАММА
человеку никто не возвращает кредиты. Если он же зелёный, линейный и у него взрослая позиция хотя бы 25% есть, то это лучший кредитный менеджер, по качеству продаж кредитов и лучшей возвращаемости кредитов. Если он же зелёный, но по ИСТМ социальный, то, скорее всего, всё закончится мошенничеством. Если человек зелёный, по ИСТМ параллельный, то он хорошо продаёт, но ему очень плохо возвращают кредиты, он не может обеспечить постоянную возвращаемость кредитов. Т.е. для того, чтобы оценить человека по отношению к какой-то конкретной деятельности, какой-то одной типологии никогда не бывает достаточно, потому что они охватывают только свои слои. Если же правильно настроить соотношение между ними, то можно в принципе вычислить всё что угодно. Структограмма в принципе нацелена на то, чтобы чётко понять, какой я на уровне биологии и что это в целом неизменно. Конечно, не все точно знают свою структограмму, но это можно чувствовать интуитивно. Если человек не идет против своей биологии, он успешен и гармоничен, и наоборот. Структограмма дает понимание, что нужно развивать свои сильные стороны, применять их и не тратить время на свои слабые стороны, пытаясь развить их.
MyType
37
ДМИТРИЙ ДИМИТРИЕВ Президент ГК МИМ; бизнес-тренер международной категории А; бизнес-коуч международной категории А; чёрный пояс по качеству в модели 6 сигма; сертифицированный профессионал по управлению проектами; сертифицированный тренер по методу Структограмма www.gkmim.ru
www.my-type.ru
На заметку!
ТИПОЛОГИИ vs ПСИХОМЕТРИКА 2
Типологии полезны и удобны не только для профессионального использования, но и для «бытового» ежедневного использования. Большинство типологий возникло в результате наблюдений за другими людьми — менеджерами корпораций, пациентами клиник, cтудентами, окружающими и так далее в зависимости от того, кем был разработчик той или иной модели, какие цели преследовал и как сумел их развить. Наряду с большим количеством типологий существуют и другие подходы к оценке личности — более точные и прогностичные, основанные на измерениях выраженности тех или иных качеств личности и компетенций. Типологии в большей степени «работают» как ориентир и «скрининг», но в ситуациях принятия обоснованных решений, к примеру, при отборе и оценке персонала необходимо опираться на более прогностичные формы ассессмента.
3
Интересуясь тем, как можно применить знания о других людях в своей деятельности, важно помнить следующее:
1
Владение различными типологиями помогает, в первую очередь, хорошо ориентироваться в окружающих людях, понимать мотивы поведения, особенности человеческих характеров, повышать эффективность коммуникаций. Типологии + позволяют лучше разбираться в себе и окружающих людях, выстраивать взаимодействие
VS
4
5
Психометрические тесты + подходят для профессиональных решений в области отбора, оценки персонала
HOGAN – МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ТЕСТИРОВАНИЯ Существует ряд методик, позволяющих глубоко изучить личность человека. Одним из передовых решений в области оценки персонала на сегодняшний день является репутационный ассессмент. Более 25 лет система международной авторитетной оценки Hogan дает валидный прогноз эффективности поведения человека в организационной среде и помогает компаниям нанимать правильных людей, развивать талантливых сотрудников, «усиливать» лидерский потенциал и влиять на эффективность бизнеса.
MyType
Инструменты личностной оценки Hogan применимы на всех этапах жизненного цикла сотрудника в компании. Инструмент управления талантами в жизненном цикле сотрудника
Узнать больше о том, что может сделать для вас Hogan вы можете на сайте представителя методики – Консалтинговой группы BI TO BE: http://www.bitobe.ru/assessment/hogan/
38
www.my-type.ru
ЧТО ЕЩЁ?
МОДЕЛИ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ Как вы понимаете, много моделей и подходов остаётся за призмой нашего детального рассмотрения. Если путешествия по выпускам MyType вам покажется недостаточно, предлагаем вспомнить или изучить новые подходы и модели!
1
ТИПОЛОГИЯ ТЕМПЕРАМЕНТОВ Исследователи
Холерик Флегматик Меланхолик Сангвиник
Типы
2
Гиппократ, И. Павлов, Г. Айзенк, Б. Теплов и другие.
ПСИХОГЕОМЕТРИЯ Автор
С. Деллингер Квадрат Круг Прямоугольник Треугольник Зигзаг
Типы
3
ТИПОЛОГИЯ ХАРАКТЕРОВ (по фигуре)
MyType
Автор
Э. Кречмер
Типы
Астеник Атлетик Пикник
39
www.my-type.ru
ЧТО ЕЩЁ?
4
ТИПОЛОГИЯ ТЕМПЕРАМЕНТОВ (по фигуре) Автор
Эндоморф Мезоморф Эктоморф
У. Шелдон Эндоморфный Мезоморфный Эктоморфный
Типы
5
ТИПОЛОГИЯ АКЦЕНТУАЦИЙ К. Леонгард (сходная классификация психопатий – Личко)
Автор
Гипертимный Дистимический Аффективно-лабильный Тревожный Аффективно-экзальтированный Эмотивный Демонстративный Педантичный Застревающий Возбудимый
Типы
Карл Леонгард
6
ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ХАРАКТЕРОВ Автор
Э. Фромм Мазохист-садист Разрушитель Конформист-автомат
Типы Э. Фромм
7
ТИПОЛОГИЯ ХАРАКТЕРОВ ПО ОРИЕНТАЦИИ К ЛЮДЯМ Автор
К. Хорни Уступчивый – ориентация на людей Обособленный – ориентация от людей Враждебный – ориентация против людей
Типы К. Хорни
MyType
40
www.my-type.ru
ЧТО ЕЩЁ?
8
ТИПОЛОГИЯ ХАРАКТЕРОВ (исходя из фиксации либидо) Автор
З.Фрейд Оральный Анальный Фаллический Генитальный
Типы З.Фрейд
9
ТИПОЛОГИЯ СТРУКТУРЫ ЛИЧНОСТИ Автор
Н. Мак-Вильямс Психопатические (антисоциальные) личности Нарциссические личности Шизоидные личности Параноидные личности Депрессивные и маниакальные личности Мазохистические личности Обсессивные и компульсивные личности Истерические, или театральные личности Диссоциативные личности
Типы
Н. Мак-Вильямс
10
ТИПОЛОГИЯ РЕПРЕЗЕНТАТИВНЫХ СИСТЕМ Корни
Аудиал Визуал Кинестетик Дигитал
Типы
11
НЛП
ЦВЕТОВАЯ ТИПОЛОГИЯ (HBDI) Автор
Нед Херманн Красный – отношения Желтый – интуиция Синий – логика Зеленый – организация
Типы
MyType
41
www.my-type.ru
ЧТО ЕЩЁ?
12
ТИПОЛОГИЯ СОСТОЯНИЙ (СТИХИЙ) ДЛЯ ЖЕНЩИН И МУЖЧИН Автор
Лариса Ренар
Типы
Женские состояния: Любовница (огонь) Девочка (вода) Хозяйка (земля) Королева (воздух) «Идеальная женщина — женщина в четырёх ипостасях» Мужские сосотояния: Правитель Торговец Творец Первооткрыватель
Лариса Ренар
13
ТИПЫ СОЦИАЛИЗАЦИИ ЖЕНСКИХ И МУЖСКИХ РОЛЕЙ Автор
Ева Весельницкая
Типы
Женские роли: Муза Хозяйка Воин Приз Мужские роли: Авантюрист Хозяин Воин Подарок
Ева Весельницкая
14
Типология темпераментов на базе MBTI Автор
Д. Кейрси Эпиметий (SJ) Дионисий (SP) Аполлон (NF) Прометей (NT)
Типы Д. Кейрси
MyType
42
www.my-type.ru
ЧТО ЕЩЁ?
15
СИСТЕМНО-ВЕКТОРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ Автор
Ю. Бурлан
Типы (векторы) Ю. Бурлан
16
Кожный Уретральный Мышечный Анальный Зрительный Звуковой Оральный Обонятельный
ТИПОЛОГИЯ ДОШ (энергия и конституции человека) Источник
Типы дош
17
Аюрведа Питта (огонь и вода) Капха (вода и земля) Вата (пространство и воздух)
ТИПОЛОГИЯ 5 ЭЛЕМЕНТОВ (Майтри) Источник
Аспекты
Буддизм Падма (огонь) Ваджра (вода) Карма (ветер) Ратна (земля) Будда (пространство)
Но и это далеко не все…
Делитесь своими мнениями о том, что Мнение редакции MyType: мы сознатель- вы находите полезным для себя в сообщено представляем в журнале разные подходы, стве на Фейсбуке: https://www.facebook.com/ оставляя читателям делать личный выбор в groups/505309959544588/ Типологии (Юнг, пользу тех или иных моделей. Майерс-Бриггс, DISC, Адизес и другие).
MyType
43
www.my-type.ru
MyType www.my-type.ru
www.zillion.net
MyType совместно с Онлайн-Академией Zillion ПРЕДСТАВЛЯЕТ:
ОНЛАЙН-ШКОЛА
«ТИПОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ МАЙЕРС-БРИГГС» Курс Елены Лустиной В помощь всем, кто работает с людьми
КАК учимся
ЧЕМУ учимся ЗАЧЕМ учимся
Понять себя Осознанно развиваться Понимать других Управлять отношениями с другими людьми
Взаимодействовать в команде
Теория + практика Удобная онлайн-платформа Тестирования
Договариваться и убеждать Принимать решения Решать конфликты Управлять
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ НА КУРС ELENA@MY-TYPE.RU
Видеокейсы Сертификат
НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ:
Елена Лустина
Наталья Мягкова
Татьяна Зорина
главный редактор
корректор
дизайн, художественное оформление
КОМАНДА АВТОРОВ:
Алексей Капуста, Дмитрий Дмитриев, Елена Лустина, Михаил Молоканов, Татьяна Прокофьева, Юлия Лос
Тема следующего номера —
Люди
Номер-исследование жизненных и карьерных путей людей разных типов личности.
ХОТИТЕ РАССКАЗАТЬ ЛИЧНУЮ ИСТОРИЮ? Пишите Елене Лустиной по адресу: elena@my-type.ru
MyType
45
www.my-type.ru