Guia definitivo
para Viver de Coaching
Guia definitivo
para Viver de Coaching
De que se trata Este ebook está dividido em duas partes distintas. Uma primeira parte é sobre compreenderes se Coaching é ou não um negócio que tu queres abraçar emocional e financeiramente. Numa segunda parte, e depois de compreendida a primeira, descobrires o que outras pessoas com formação em Coaching fazem para não terem sucesso, e claro como fazeres diferente, de forma a preencheres a tua agenda e conquistares a tua segurança e liberdade financeira.
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Eduardo Reis Torgal Em 2004 com o nascimento da minha primeira filha uma questão não parava de assombrar os meus pensamentos: “Que exemplo, que legado, que forma de ver a vida queres deixar para este novo Ser que se prepara para chegar?”. A minha Vida era preenchida a todo o instante por reuniões e chamadas telefónicas, com horários loucos e devoradores de energia. A constatação que estaria longe de ser o exemplo que gostaria deixou-me com a sensação de estar num beco sem saída. A saída surgiu quando recordei uma angustiante pergunta que sempre fazem a todas as crianças: “ O que queres ser quando fores grande?”. Isso fez-me pensar que muitas decisões que tomei na minha vida foram tomadas pela mesma resposta que dava quando era pequeno: “Não sei o que quero ser”. Em 2004 escolhi que quero passar a minha vida a transformar vidas. A minha e a de todos aqueles que aceitem esse desafio ou chamamento de viver uma Vida com significado. 4
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Desde então que me dedico ao Coaching, ao Eneagrama e à transformação apoiando outros a concretizarem o sonho de Viver o sonho das suas carreiras e dos seus relacionamentos. Desde então lancei 3 livros: “Descubra a Sua Personalidade com o Eneagrama”, “40 Dias e Um Segundo para Mudar a Sua Vida” e “A Arte da Guerra na Transformação Pessoal”. Simultaneamente criei a Academia Eneacoaching onde apoio Coaches em Portugal e no Brasil a Viverem o Coaching de forma profissional e sustentada. Na Academia apoiamos Coaches a irem do zero até obterem a sua liberdade financeira como Coaches, lotando as suas agendas e assim vivendo exclusivamente de Coaching, sentindo a máxima confiança através de um método passo a passo.
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Índice 1 - Coaching é uma profissão, não um Hobby.............. 7 2 - Coaching é para mim?...................................................... 8 3 - Questionário......................................................................... 9 4 - Quanto posso receber pela profissão de Coach?...................................................................................12 4.1 - Porque é desafiante definir o preço.............13 4.2 - Qual o teu modelo de preço?.........................14 4.3 - Ansiedade na apresentação do valor...........15 4.4 - Cinco questões a ter em conta na definição do preço:.............................................................................16 4.5 - Três ALARMES que indicam que tens de mudar os teus preços:...................................................17 3 erros..........................................................................................19 3 estratégias .............................................................................21 Porque funciona? 3 estratégias essenciais.....................22 Conclusão...................................................................................23
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Coaching é uma profissão, não um Hobby Uma das grande barreiras a vencer quando se olha para o Coaching é não ficarmos “cegos” pela Paixão. A Paixão é uma coisa boa mas, não nos deve levar ao ponto de olharmos para algo de forma destorcida. O que acontece muitas vezes é que essas pessoas formadas em Coaching estão fascinadas pelo conceito e começam a praticar baseadas na sua Paixão. Há diversos motivos pelos quais as pessoas abandonam uma profissão dita “normal” e seguem a profissão de Coach. Neste ebook vamos cobrir a generalidade delas e vamos igualmente as estratégias concretas para o exercício da profissão. Mas antes de mais há uma pergunta cuja resposta precisas de ter clara: Coaching é mesmo para ti? Na próxima página tens um questionário que te poderá ajudar a responder com mais consciência.
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Coaching é para mim? Há diversos motivos pelos quais as pessoas abandonam uma profissão dita “normal” e seguem a profissão de Coach. Neste ebook vamos cobrir a generalidade delas e vamos igualmente as estratégias concretas para o exercício da profissão. Mas antes de mais há uma resposta que precisas de ter claro: Coaching é mesmo para ti? Na próxima página tens um questionário que te poderá ajudar a decidir com mais consciência.
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Questionário
15 perguntas para descobrires se o Coaching é mesmo para Ti. Avalia entre 0 e 10 as seguintes afirmações. 10 - Concordo totalmente, 0 - Não se adapta a mim 1
Ajudar os outros a vencer faz com que me sinta realizado.
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Sinto que tenho a habilidade em comunicar e escutar activamente.
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As pessoas que mais me inspiram têm o dom de perguntar. Mais que resolver.
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Quando estou a ajudar outros a superar o seu potencial perco a noção do tempo.
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Se fosse milionário continuaria a querer ajudar as pessoas e levá-las a viver um novo potencial.
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Transformação pessoal é um tema que me vejo constantemente a discutir com amigos.
A transformação e equilíbrio pessoal é um tema 7 que me preocupa em relação ao futuro. Como Pai, Mãe ou simplesmente por futuras gerações. 8
A minha preferência de leitura é desenvolvimento e transformação pessoal.
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Se não fosse por escolha profissional, apoiar os 9 outros na sua transformação seria algo que faria de forma gratuita (nunca o deverás fazer se for um opção de carreira). 10 Ajudar os outros a superarem os seus limites era algo pelo qual gostaria de ser lembrado. Os meus amigos dizem que sou um excelente 11 motivador e que ao mesmo tempo escuto muito activamente. 12
As motivações dos comportamentos humanos desperta em mim uma curiosidade natural.
Sou resiliente e entro em ação com facilidade. 13 Mesmo quando é um tema que não domino facilmente. Se escrevesse um livro que fosse um best seller 14 mundial seria sobre como cada pessoa se poderia transformar. 15
Gosto de inovar e colocar à prova novas habilidades e tenho espirito empreendedor.
Total
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Acções a tomar + 95 O Coaching não pode esperar. É urgente que abraces a tua Paixão de Vida. Há um mundo que espera pessoas com a tua Paixão para que possa viver todo o seu potencial.
> 60 e < 94 Entende-se que ajudar é importante para ti. Mas pensa que a profissão de Coach é uma careira. É uma actividade que vives todos os dias da tua Vida. Talvez seja algo que apenas deves complementar… Ou quem sabe, algo pelo qual deverás debruçar um pouco mais antes de dar este passo importante na tua Vida.
< 60 Está tudo bem… Pensa que todas as profissões têm a sua Paixão. Talvez o Ser Coach não é o mais natural para ti e de certeza que haverá algo que te preencherá ainda mais a viver com ainda mais Paixão que propriamente o Coaching. 11
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Quanto posso receber pela profissão de Coach? A profissão de Coach é muito bem remunerada. E pode proporcionar, desde que bem desenhada, uma saudável liberdade financeira, sendo tu mesmo o dono do teu próprio tempo. Agora, há algumas armadilhas na nossa forma de pensar que podem condicionar a tua remuneração. Comecemos por uma relevante: A tua relação com o Dinheiro.
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4.1 Porque é desafiante definir o preço Algumas considerações antes de continuar. A avaliação do nosso próprio valor é sempre um tema sensível na construção do valor a cobrar pela sessão de Coaching. Ele acarreta normalmente sentimentos do culpa, preocupação, de sentirmos que nos estamos a valorizar em exagero ou sobrestimar em demasiado. Por esse motivo é essencial agregar alguma objectividade para não nos perdermos em demasiada subjectividade.
Os riscos associados a negligenciar este processo ocorrem em: • Se tiveres um valor muito baixo: Risco de atrair clientes pouco envolvidos, abusivos ou forretas mais focados nos preços que na sua transformação. • Se tiveres um valor muito alto: Risco de ninguém comprar.
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4.2 Qual o teu modelo de preço?
Há 2 tipos de calculo de valor. O valor hora e o valor por resultado. No Coaching só um é razoável. Preço por resultado. Por esse motivo não faz sentido cobrares por hora (ou seja por sessão) mas sim por resultado. Na realidade ninguém quer comprar sessões de Coaching. Quer sim comprar um resultado que vai acontecer com uma série de sessões de Coaching. Por esse motivo a tua proposta de valor deverá estar sempre assente num numero determinado de sessões.
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4.3 Ansiedade na apresentação do valor
Este é um momento crucial. Eu costumo alertar os Coaches que passam pela nossa certificação que eles devem definir o seu preço um centímetro acima do limite de conforto do Coach assim como do Cliente. Isso mede o quanto cada um deles se determina a abraçar o momento de transformação. Sempre que um Coach apresenta o seu valor abaixo desta fasquia ele sente-se mal remunerado e menos motivado e envolvido no processo ( a não ser que faça Coaching por hobbie ou que não tenha como intenção que a carreira de Coaching seja a sua subsistência financeira). Se o valor está muito acima ele sente-se ansioso e emite uma mensagem não verbal de não valorizar o seu verdadeiro trabalho, que o valor não é fixo e pode ser negociável, menor profissionalismo, o que no final indica que o cliente não se sente confiante para adquirir os seus serviços.
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4.4 Cinco questões a ter em conta na definição do preço:
1 • Qual o valor justo para ti para um programa de Coaching de 10 sessões? O valor médio de pessoas formadas pela nossa Academia está entre os €.1.200,00 a €. 1.600,00 por cliente, por 3 meses de intervenção.
2 • Quanto em média cobra a tua concorrência pelo mes-
mo serviço? A mesma concorrência significa a mesma oferta para o mesmo Avatar?(se isto te soa estranho vê os conteúdos que temos no nosso blog sobre posicionamento de preços e segmentação).
3 • Quantos concorrentes (reais) tens?
4 • O que te distingue da concorrência? 5 • Quantos clientes podes ter de cada vez?
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4.5 Três ALARMES que indicam que tens de mudar os teus preços:
1 • A tua agenda está cheia ou com dificuldade de agendar clientes.
2 • O teu custo de vida ou de negócio aumentou drama-
ticamente (por exemplo novas instalações ou maiores comissões de espaço). Sim, tu também és parte da equação.
3 • Quando apresentas o teu preço ele parece banal ou até mesmo reduzido face ao que ofereces.
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3 Erros Fatais
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3 Erros Fatais 1
Oferecer sessões
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Afogaste em técnicas
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Cobras barato, o que só complica
Oferecer sessões a amigos e familiares para que com os seus resultados te possam referenciar é um erro trágico. Esse cliente é pouco comprometido e quando te referenciar vai destruir a tua autoridade ao dizer “...não me cobrou porque ainda está a treinar.”
Com a esperança de teres segurança vais procurar mais técnicas. Técnicas e mais técnicas só te deixarão com ainda maior insegurança. “Qual técnica aplico?”, “O que direi na 6ª sessão”, “O que vou dizer se... e se... e se...” A tua ansiedade vai disparar e os resultados serão cada vez menos sustentados.
Quando vendes barato tens os piores clientes. Quando os clientes pagam menos, envolvem-se menos. Ou seja, adiam sessões, não se aplicam entre sessões, chegam atrasados, etc. Ao cobrares barato vais ter os piores clientes de Coaching. Não é seguramente uma boa ideia, em especial no início de carreira. Qualquer destes erros te colocam mais distante de uma vida como profissional de coaching e mais longe dos teus clientes ideais. Qualquer destes erros te deixa cada vez mais frustrado e pouco confiante para investires a tua energia no teu propósito de vida.
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3 Estratégias
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Eficazes
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3 Estratégias Eficazes 1
Ter um método de atração de clientes
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Ter uma metodologia
Oferecer sessões a amigos e familiares para que com os seus resultados te possam referenciar é um erro trágico. A estratégia essencial é teres um método que garanta clientes recorrentemente. Uma estratégia que consigas medir, ajustar e que te garanta um caudal de leads de 9 pessoas que te contactam para te conhecerem.)
Com a esperança de teres segurança vais procurar mais técnicas. Técnicas e mais técnicas só te deixarão com ainda maior insegurança. A solução passa por teres um método que possas aplicar passo a passo e que te garanta segurança ao longo de um set de sessões. Na Eneacoaching o nosso processo é composto por 10 sessões totalmente estruturadas.
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Criar a tua autoridade Quando vendes barato tens os piores clientes. Quando os clientes pagam menos, envolvem-se menos. A estratégia passa por construíres uma autoridade antes do potencial cliente te contactar. Ou seja, antes mesmo dele te contactar já compreende como tu lhe podes oferecer algo de valor. E por isso valoriza a tua oferta.
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Porque funciona? 3 Estratégias Essenciais Ter um método de atração de clientes 1 • Consegues medir 2 • Consegues melhorar 3 • Consegues repetir Deixas de necessitar da sorte e passas a preencher a tua agenda.
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Ter uma metodologia
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Criar autoridade
Isso dá-te toda a confiança de que necessitas para te sentires relaxado e em presença para apoiares o teu cliente com a tua intuição mas sabendo que tens uma “rede” que te suporta e que te dá segurança. Isso facilita-te a entrar mais confiante e facilita o cliente a decidir mais rapidamente.
Quando crias autoridade antes do teu cliente chegar até ti garantes que o processo de venda decorra sem que necessites de vender. A autoridade ajuda as pessoas a confiarem no teu trabalho e a colaborar mais no processo de coaching. As pessoas compram mais pelo que tu és do que por aquilo que vendes...
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Conclusão
Eu tenho ajudado muitos Coaches em Portugal e no Brasil a ultrapassar estes dilemas através da nossa Academia. Quando chegam até nós é a Paixão que os move mas é aqui que entendem que uma carreira não se faz só de Paixão. É a conjugação entre Paixão e a Razão que lhes dá a segurança para fazerem esse caminho com serenidade. Por isso decidi dividir este eBook em duas partes distintas: Uma primeira parte sobre compreenderes se Coaching é ou não um negócio que tu queres abraçar, emocional e financeiramente. Numa segunda parte, e depois de compreendida a primeira, descobrires o que outras pessoas com formação em Coaching fazem para não terem sucesso e claro como o podes fazer diferente, de forma a preencheres a tua agenda e conquistares a tua segurança e liberdade financeira. 23
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Agora a bola está do teu lado… Se o Coaching é a tua Vida e só falta entrares em acção. Junta-te à nossa Academia e vem descobrir uma comunidade que Vive intensamente a sua transformação e a dos outros.
Uma questão para reflectires: Porque será que os Coaches que saem da nossa Certificação não se vêm como concorrentes mas como parceiros e se apoiam mesmo quando já estão em acção no mercado? Se ainda não sabes a resposta e é desafiante para ti descobrires então tenho 2 noticias. Uma boa e uma má: A Má Noticia: Falta-te descobrir tudo sobre o Coaching e porque o Coaching Profissional é uma das mais promissoras profissões nos próximos anos. A Boa Notícia: Eu sou apaixonado pelo Coaching e transformação e posso mostrar-te esse caminho.
Mas o primeiro passo está na tua mão. 24
Agora a bola está do teu lado… Se o Coaching é a tua Vida só falta entrares em acção. Junta-te à nossa Academia e vem pertencer a uma comunidade que Vive intensamente a sua transformação e a dos outros. O Coaching Profissional é uma das mais promissoras profissões nos próximos anos. Se para ti é desafiante descobrires a solução para viveres de Coaching, vem descobrir porque os nossos certificados estão a construir as suas carreiras e a viverem as suas Vidas de sonho. Clica no botão abaixo e agenda uma reunião telefónica.
CLICA AQUI Espero que este E-Book te tenha ajudado. Entretanto agenda a tua chamada comigo e começa a preparar a tua Carreira como Coach Profissional.
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